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提升團隊核能的五個加速器
專注力:雙鳥在林,不如一鳥在手。
專注力是一切的基礎(chǔ)。專注的重點是今天,而非昨天或者明天。
獲取和保持活在當下的最好方法之一,就是將重點放在如何增加你的團隊的安全感、歸屬感和自信心上。
詢問能培養(yǎng)出領(lǐng)導(dǎo)人,而主張造就的是命令接受者。
安全感 + 歸屬感 + 自信心 = 信任。
清晰度:直奔目標才是真正的執(zhí)行。
清晰度意味著你的語言、你的計劃、你的意圖一定要明確。
保證團隊目標清晰,并得到所有成員的認同。清晰度的三個維度:語言、計劃、意圖。說話要清晰(說出我們真正的意思,或表達出我們真正需要的東西);遠見和計劃要清晰(我們的現(xiàn)狀,我們的目標以及我們實現(xiàn)目標的方法);我們的意圖和能力要清晰(對于希望我們團隊獲得的成果,要具體和全面)。
詳細而準確的闡明工作要求;設(shè)置明確的團隊計劃,點燃成員的激情。
一種能讓人投入情感的使命、愿景和價值觀將有助于你的團隊與公司的事業(yè)緊密聯(lián)系在一起。
問責制:責任永遠大于能力。
問責制是智能團隊的DNA,需要靠一些具體制度來支持它才能發(fā)揮作用,這些具體制度是:分解目標、跟蹤結(jié)果(工作報告)和激勵措施(獎勵和處罰)。
把丑話說在前面,明確指出不負責任的后果。上級的明確要求+承辦人的承諾+個人獎勵和處罰=自主權(quán)和高度責任感。
分解目標,將每個環(huán)節(jié)責任到人。通過成員的工作匯報洞察團隊進展。
我們需要搞清楚員工不盡責,是能力不足還是故意為之。信任遭到破壞有三個層面的原因:能力、承諾、性格。
影響力:認同和追隨。
影響力是指你可以激勵多少人而不是可以命令多少人。
通過使用增進融洽關(guān)系的方法,你能學會運用他人的心理圖式來影響結(jié)果或增加信任和親密感。增進融洽關(guān)系的技術(shù)包括:身體(模仿對方姿勢和姿態(tài)),聲音模仿,關(guān)鍵詞語和手勢的模仿,使用那些能表示同樣感覺系統(tǒng)的詞語,元程序。
你變得越有影響力,你就越能服務(wù)于自己的團隊。真正的影響力就是授權(quán)給別人。
可持續(xù)能量:能量決定領(lǐng)導(dǎo)力。
所謂可持續(xù)性,實際上就是關(guān)于精力的管理問題,我們要找出使我們感到疲勞以及使我們陷入矛盾狀況的問題,然后再清除掉這些問題。
我們越關(guān)注我們想創(chuàng)造的結(jié)果,我們就能更多的處于我們的智能狀態(tài)中。
聚焦結(jié)果遠好過聚焦問題,聚焦問題會耗費我們的精力,我們需要尋找方法來分配責任,否則我們就會感到被束緊,就像是一件夾克太瘦了一樣。
聚焦結(jié)果就是授權(quán)和激勵別人,使自己充滿信心。這么做會使得你堅定的處于你的智能狀態(tài),在這種狀態(tài)下,可能性、選擇、創(chuàng)新、愛和更高的自覺意識等都非常豐富。
團隊變革的三大要素。
改變一個組織就像讓一艘駁船調(diào)轉(zhuǎn)航向。你接下來需要做的是關(guān)注核心問題,而不僅僅是該問題的發(fā)病癥狀,即表象。
要素1———影響團隊變革的六大因素:環(huán)境、行為、能力、信念、身份、核心/文化。改變可以由內(nèi)到外或由外到內(nèi)發(fā)生,如果你只改變一個方面,而它又不與其他方面協(xié)調(diào)進行,那么就很難取得成效。
要素2:定位團隊現(xiàn)狀和期望目標。
要素3:變革五過程:抗拒、嘲諷、有用、習慣和新標準。
當你僅僅在環(huán)境、行為和能力層次開展工作時,你是在對癥狀開展工作。當你在身份和信念層次開展工作時,你是在對系統(tǒng)開展工作。這才是真正的領(lǐng)導(dǎo)。
讓團隊持續(xù)高效的四大因素包括:行為,領(lǐng)導(dǎo)的有效性,使命、愿景和價值觀,機構(gòu)的有效性。
智能團隊的阻礙包括:創(chuàng)始人綜合癥;搞小團體、暗中拆臺和效率低下;對的人、錯的崗位;破碎的企業(yè)文化。
【作者簡介】
黃志偉,中國人民大學MBA,15年企業(yè)中高層管理經(jīng)驗,10年培訓經(jīng)驗,知名實戰(zhàn)派企業(yè)管理教練,中國十佳中層管理實踐導(dǎo)師,中國NLP教練式培訓研究會會長,清華大學特聘講師,T錘原理首創(chuàng)者,資深NLP教練,PTT金牌導(dǎo)師,國家高級企業(yè)培訓師,國家高級人力資源管理師。主講課程:《AMTP中高層管理全面技能提升訓練》、《教練領(lǐng)導(dǎo)力》、《高績效團隊建設(shè)與管理》、《全效執(zhí)行力》、《人際溝通與影響力》、《情緒壓力管理》、《創(chuàng)新思維力》、《六頂思考帽》、《思維導(dǎo)圖》、《世界咖啡》、《金字塔原理》、《沙漠掘金》(沙盤)等。
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