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提升業(yè)績的方法
提升業(yè)績的方法,對于銷售人員來說,業(yè)績是檢驗個人能力的唯一標準,很多銷售新人剛去到公司,業(yè)績就很難提升,于是就很苦惱,那提升業(yè)績的方法有什么呢,以下是小編整理的相關內容,一起來看看吧。
提升業(yè)績的方法1
1、專心做好一件事
剛開始工作時,先專心做好一件事,集中精力,單點突破。
比如,剛進入一家公司,沒有客戶積累,可以用10天甚至更長時間,想盡一切辦法,先提高客戶線索的數(shù)量。
至于其他事,比如同事關系維護等,可以延期一段在解決。
2、充分爭取各種資源
銷售新人要明白,銷售這項工作,不是單打獨斗,要學會充分爭取各種資源。
首先要爭取的,是管理層的支持。
在價格策略等各個方面,管理層都能提供很大支持。有人認為,頻繁麻煩領導,會不會讓領導覺得,自己沒有能力?
其實,銷售人員的成功,也是管理層的成功,他們很樂意提供幫助。
當然,尋求幫助前,一定要把事情梳理清楚,而不是一股腦推給領導去解決,這也是尋求幫助的基本素養(yǎng)。
除了管理層,其他部門也都是重要資源,需要盡力爭取。
市場部,能提供市場數(shù)據(jù)及市場走勢,幫助銷售人員更準確地定位客戶;
財務部,能幫助銷售人員了解財稅和發(fā)票制度,幫助你及時收回應收賬款,從而維系長久健康的客戶關系;
技術部,能為銷售人員提供技術支持。
2001年,第九屆全運會期間,為了和全運會組委會合作,成為指定的網(wǎng)絡設備供應商,戴爾公司不僅將設備出售給組委會,還免費派駐工程師,到現(xiàn)場全天候工作,保證全運會順利進行。
這次銷售工作的成功,就離不開戴爾公司技術部的.鼎力支持。
所以,剛進入一家公司,可以快速了解,公司一共有幾個部門。其中,哪些部門,能為銷售工作提供哪些支持。
3、做銷售該做的事
很多銷售新人,面對重要客戶時,總是有求必應,對客戶的所有要求,都親自處理跟進,認為這是對客戶負責。
其實,這種做法非常不職業(yè)。
首先,銷售之外的工作,你并不專業(yè)。一旦處理不好,會給客戶留下糟糕印象;
其次,你是銷售,不是工程師,也不是客服。努力完成銷售工作,才是你最重要的工作職責,不要隨手攬活。
4、找一段不被打擾的時間
戴爾公司的銷售人員,都有一面彩色小旗,上面寫著:
Powerhour,請勿打擾。
把這面小旗放在桌上,就等于向所有人表明,銷售人員正在密集聯(lián)系客戶,請勿打擾。這段時間,就算戴爾公司的創(chuàng)始人——邁克爾.戴爾,也不能打擾。
所以,你可以根據(jù)工作習慣,配合客戶作息時間,每天找出一段時間,高效處理重要工作。如果你是團隊負責人,更要在內部積極推動這種工作習慣。
5、拿80%精力服務重點客戶
很多銷售新人,一天到晚很累,卻沒有任何收獲。主要原因,是沒有區(qū)分重點客戶。
精力有限,要學會放棄無效客戶,把80%精力,用來服務重點客戶。
服務好這些客戶,還能帶來高質量的轉介紹,你的銷售業(yè)績肯定不會差。
如何區(qū)分重點客戶?
首先,必須是公司的目標客戶;
其次,可以參考以下幾個標準:
第一、公司規(guī)模;
第二、業(yè)內地位和影響力;
第三、發(fā)展趨勢等;
第四、需求迫切度;
第五、對接人的決策能力。
每個公司的重點客戶標準,都不一樣。也不一定規(guī)模大就是重點客戶,甚至馬上交錢的也不一定是重點客戶。
這方面,銷售團隊負責人要為銷售新人,提供清晰明確的支持。不要讓銷售新人分析和猜測,哪些客戶是重點客戶。
6、尊重付出的力量
很多銷售新人,都迫切想知道,自己什么時候才能成為金牌銷售?阿里巴巴金牌銷售賀學友老師說,這其實很簡單。
每天早上問自己,你的目標是什么?
如果你清楚地知道,那就投入百分之百的努力,去完成目標。只要你每天都完成目標,你的能力肯定在進步,你的客戶數(shù)量肯定在增加,你的成交額肯定越來越大,你離成功自然越來越近。
有些銷售人員,早上說,要拜訪8家客戶,結果只拜訪了6家,就累了、煩了,返回公司,把當天任務拖到第二天;蛘呤且呀(jīng)決定好,第二天要拜訪客戶,到了晚上,連客戶都沒約好,就打卡下班了。
如果你也有這樣的行為,而且不當回事兒,就要格外注意。長期沒有業(yè)績,往往是這些小事沒有做好。
7、不要有投機心理
銷售新人容易產(chǎn)生投機心理。
他們渴望一招制敵,總是在想,有沒有什么技巧,可以不用起早貪黑,不用打大量的電話,就能快速簽大單。
于是,銷售新人經(jīng)常盲目學習。
看到張三給客戶送了一本書,最后簽單了,他也給客戶送書;
聽說李四陪客戶打了一場高爾夫,他也去打高爾夫。
其實,任何一種成功的銷售策略,背后都離不開長期實踐。沒有足夠大量的拜訪,就沒有積累,沒有積累,肯定無法簽單。
銷售新人沒有積累,盲目學習技巧,也容易誤入歧途。
如果你是一位資深銷售,也千萬記得,和新人分享經(jīng)驗時,更多分享背后的策略。不要過多強調技巧,以免新人誤入歧途。
8、認真做好銷售日志
很多金牌銷售,都有做筆記的習慣。
想象一下,和客戶認識幾年后,你還能清晰地說出第一次見面在哪里,客戶是什么感受。
所以,銷售新人應該養(yǎng)成習慣,每次和客戶溝通,記錄好相關信息,定期進行整理,這也是銷售人員的寶貴財富。
提升業(yè)績的方法2
1、廣告
俗話說“好酒不怕巷子深”,但當它在競爭激烈的現(xiàn)代社會使用時,就會被淘汰。網(wǎng)絡廣告和線下廣告一定要做好(即使是知名品牌也會做一些廣告來保持自己的積極性)。
2、產(chǎn)品成本質量創(chuàng)新及售后服務
當然,產(chǎn)品成本越低越好,但一分錢的貨都會小心造成質量問題。產(chǎn)品質量是增加銷售量的因素之一。
3、直銷獎勵制度
直銷績效獎勵制度能夠激發(fā)直銷人員的學習動機和潛能。
4、熟悉
熟悉自己的商品或產(chǎn)品,充分了解自己商品或產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。
5、努力實現(xiàn)既定目標
為自己設定活動目標,使銷售任務更容易征服。目標可以包括每個呼叫建議、每日呼叫建議、每月建議或任何促進潛在客戶成功的建議。另外,記錄你的結果,這樣你就可以測量進度并跟蹤它們,以幫助改進你的方法。
6、卓越的客戶服務
優(yōu)秀的客戶服務是在競爭中脫穎而出的好方法。由于缺乏跟進,許多銷售團隊失去了前景和現(xiàn)有客戶。為防止損失,為活躍客戶和最終客戶維護電子表格和最終溝通日期。通過這種方式,你可以看到顧客和時間的跟進,并跨越過度關注和疏忽之間的微妙區(qū)別。
7、滿足客戶需求
如果產(chǎn)品不能滿足客戶群的需求,產(chǎn)品的銷售情況就不會很好。不管你賣什么,一定要對目標客戶有一個堅定的了解,特別是那些通過產(chǎn)品或服務改善生活的客戶。突出這一需求的方法是突出有助于節(jié)省資金和時間的服務或產(chǎn)品特性,將產(chǎn)品或服務與客戶當前擁有的產(chǎn)品或服務進行比較,并提供升級的吸引力。
8、與客戶建立關系
做好直銷工作,最好的關系就是與客戶建立密切的業(yè)務關系,讓客戶充分信任你,讓雙方感覺非常和諧。
9、時間管理
人們以各種方式管理時間,不同的方式適用于不同的人。有些人依賴更傳統(tǒng)的筆記本電腦方法,而另一些人則使用各種時間管理軟件或工具。在銷售方面,時間管理是成功的關鍵,因為各種任務隨時都會來:拜訪客戶、售后解決方案、會議等都是典型的日子,忘記一兩項任務可能會導致混亂。在這種情況下,使用時間管理方法或應用程序來防止這種疏忽。
10、傾聽技巧
為了提高你的`銷售業(yè)績,你需要關注目標客戶的觀點和他們關心的問題,收集所有能幫助你銷售的線索。理想情況下,當你傾聽顧客的意見或線索時,你可以自然而然地將你的產(chǎn)品賣點融入到談話中,同時解決他們的問題,并提供個性化的理由,使產(chǎn)品或服務變得有用。
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