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班組質(zhì)量管理工作如何開展
產(chǎn)品質(zhì)量的競爭已成為企業(yè)競爭的重要因素之一。產(chǎn)品質(zhì)量將是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。班組是企業(yè)基本的生產(chǎn)“細胞”如何把質(zhì)量管理機制,生產(chǎn)出符合自身特點的班組質(zhì)量管理機制,生產(chǎn)出符合顧客所期望的產(chǎn)品,值得我們思考。以下是小編整理的班組質(zhì)量管理工作如何開展,希望對大家有所幫助。
一、如何做好班組管理工作的方法
1、深入淺出學(xué)習(xí)質(zhì)量管理知識
樹立質(zhì)量管理的全新理念,實施全員、全過程、多方法質(zhì)量管理。從加強對新員工、轉(zhuǎn)崗員工質(zhì)量管理教育和培訓(xùn)來增強大家對全面質(zhì)量管理的理解;從完善班組質(zhì)量管理責(zé)任書,來實施質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化。
同時,班組也要建立相關(guān)質(zhì)量管理臺帳,指定具體的管理措施或規(guī)章以形成制度,并利用班前、后會的時間加強學(xué)習(xí)。班組質(zhì)量管理臺帳由專人收集、整理、匯總,做到準(zhǔn)確,及時、有效管理,以便在整個生產(chǎn)班組內(nèi)部建立一套完善的質(zhì)量管理制度。
2、質(zhì)量管理制度的建立于實施
班組要以IS09I000為藍本,以車間簽訂的質(zhì)量管理目標(biāo)責(zé)任書為基礎(chǔ),根據(jù)班組的實際情況,圍繞責(zé)任書經(jīng)提議、討論,統(tǒng)一認(rèn)識,制定出適合自己生產(chǎn)特點的質(zhì)量管理制度;健全、完善質(zhì)量管理臺帳;以班組的名義跟每個檢驗員簽訂質(zhì)量管理責(zé)任書;督促大家以產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)的生命和效益,嚴(yán)格操作規(guī)程;嚴(yán)格控制各項工藝指標(biāo),才能生產(chǎn)出符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品。
二、在班組開展質(zhì)量管理工作需要班組長以身作則
1、班組長是本班組質(zhì)量管理第一個責(zé)任者。要堅持“安全第一”和“不安全不生產(chǎn)”原則。抓好設(shè)備的管理及檢修工作,帶頭遵紀(jì)守法,堅持正規(guī)操作按章作業(yè),杜絕本班組“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。
2、班組長是本班組質(zhì)量管理第一個責(zé)任者,必須對當(dāng)天質(zhì)量進行全面檢查驗收,驗收合格后方可上崗。
3、班組長要認(rèn)真執(zhí)行交接班制度,做到交接班內(nèi)容明確手續(xù)清楚不給下班遺留質(zhì)量方面的不穩(wěn)定因素。并且自覺執(zhí)行各項規(guī)章制度。確保本班組安全生產(chǎn)等各項工作的順利開展。
三、把質(zhì)量管理落實到實際生產(chǎn)中
生產(chǎn)中的各項工藝參數(shù)、各類設(shè)備、各種操作方法、各個操作環(huán)境等可能對質(zhì)量管理的有效實施造成影響,這就決定了班組是企業(yè)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),是各項工作的落腳點,并且班組在質(zhì)量管理中履行質(zhì)量職責(zé)。因此,班組每個員工都要掌控質(zhì)量管理的理論和方法,增強質(zhì)量意識,提高班組控制在每個工藝指標(biāo)的能力。這就要求每個員工要加強崗位基本技術(shù)和技能學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,掌握所在崗位必須的生產(chǎn)技能和技術(shù)知識。
四、組建班組質(zhì)量管理小組
班組質(zhì)量管理小組可調(diào)動人的積極性,充分發(fā)揮每個人的無限潛力,創(chuàng)造充滿生機與活力的工作環(huán)境,以利于改善和提高班組質(zhì)量管理水平。
五、樹立全新的質(zhì)量理念
班組職工應(yīng)積極拓展“質(zhì)量”這個認(rèn)知領(lǐng)域的認(rèn)識,注重提高生產(chǎn)組織、工藝流程、后勤保障、生產(chǎn)每個環(huán)節(jié)管理人員和操作者的工作質(zhì)量,從而提升整個班組的質(zhì)量管理水平。
質(zhì)量信得過班組特點:
一、基礎(chǔ)
組織結(jié)構(gòu)中最基本的元素就是班組,它是組織生存和發(fā)展的基石,是組織經(jīng)營管理的基礎(chǔ)。不管組織有多龐大,班組始終是最基礎(chǔ)的單元。我們說質(zhì)量管理過于復(fù)雜、太過龐大,但是運用到班組管理中就可以是很好的方法。班組是整個運營過程鏈條中最關(guān)鍵的起始點,是各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度執(zhí)行的基礎(chǔ)載體,是產(chǎn)品和服務(wù)的誕生地。質(zhì)量管理,不能只是照本宣科,光有理論上的完善和先進性是遠遠不夠的,還要落實到實處。而班組就是承載質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。
二、全面
班組雖小,但是作為生產(chǎn)和銷售服務(wù)的重要基礎(chǔ),跟組織相關(guān)的政策、法規(guī)、經(jīng)營戰(zhàn)略、生產(chǎn)服務(wù)目標(biāo)、質(zhì)量管理等等都要落實到班組,由班組貫徹執(zhí)行。“麻雀雖小肝膽俱全”。在組織性質(zhì)和管理方法上班組管理有自身“細而全”的特點。班組的管理水平直接影響著整個組織內(nèi)部整體的績效管理水平。
三、活躍
班組是員工工作和學(xué)習(xí)的直接場所,也可以說是員工之間溝通交流思想最為活躍的地方。在員工的職業(yè)生涯里,班組始終是提高員工崗位職業(yè)技能和素質(zhì)的陣地,同時也是不斷激發(fā)員工組織管理創(chuàng)新能力的重要基地。所以,班組是推進企業(yè)質(zhì)量體系管理、質(zhì)量改進、技術(shù)創(chuàng)新進步與管理創(chuàng)新的一大主力軍。
如何作好班組質(zhì)量管理工作
質(zhì)量信得過班組,是以質(zhì)量為核心來展開一系列的工作,其核心思想是質(zhì)量為用戶創(chuàng)造價值:提高員工技能、素質(zhì),提升班組凝聚力、執(zhí)行力;用科學(xué)的質(zhì)量理念方法確保產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量信得過。它可以說是最基層的生產(chǎn)和服務(wù)單位,也是員工思想最為活躍的地方,建設(shè)質(zhì)量信得過班組,將質(zhì)量管理落實到基層。有數(shù)據(jù)顯示,組織90%的基礎(chǔ)管理工作靠班組落實,90%的日常效率由班組完成。組織的所有生產(chǎn)或服務(wù)活動都在班組中進行,班組工作的好壞直接影響著組織的生產(chǎn)進度、產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量經(jīng)營情況,關(guān)系著組織的經(jīng)營成敗。因此,班組建設(shè)是組織的基石,對組織的生存與發(fā)展具有深遠的意義和影響,也直接影響著生產(chǎn)質(zhì)量管理的進度與效果。
1、 強化質(zhì)量意識教育。強化質(zhì)量意識是抓好班組產(chǎn)品質(zhì)量的思想基礎(chǔ),
2、嚴(yán)抓平穩(wěn)操作。平穩(wěn)操作是BOPP生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié),平穩(wěn)操作就是要穩(wěn)定工藝。
3、廣泛開展 QC攻關(guān)活動。 QC攻關(guān)小組是群眾性的質(zhì)量攻關(guān)活動,是群眾參與質(zhì)量管理的好形式。
4、完善崗位質(zhì)量負責(zé)制。建立、完善崗位質(zhì)量負責(zé)制是確保產(chǎn)品質(zhì)量的可靠保證,在生產(chǎn)過程和工作中必須嚴(yán)格執(zhí)行。
班組質(zhì)量管理工作技巧
1、科學(xué)管理,建立健全各項管理制度
制定崗位責(zé)任制和各項規(guī)章制度是企業(yè)管理的首要任務(wù)和重要部分。項目經(jīng)理必須重視制度的建立,在施工現(xiàn)場必須抓好督促及落實工作,并要在原有的規(guī)章制度基礎(chǔ)上,根據(jù)該工地的實際情況,建立各種人員的崗位責(zé)任制,明確工地管理人員的職責(zé),且成文張貼于工地辦公室,以便對照執(zhí)行。同時明確各種機具、用電、井字架以及外墻腳手架等設(shè)備的操作和維修制度,由專人負責(zé),專人管理,保證各項工作到位,責(zé)任落實到位。以“穗福小學(xué)”工程為例:工程項目部根據(jù)工地的'實際情況,建立了調(diào)度會、分析會、交底會和檢查考核制度,并建立資料擋案制。強化計劃管理,根據(jù)總進度要求,針對施工實際及時修正計劃,實現(xiàn)對重要節(jié)點的控制,使計劃管理處于最佳狀態(tài)。在工地建立簡報制度,將工程情況及時通報各方,并建立了總結(jié)制度,從而大大加強了現(xiàn)場施工管理,并贏得各方的一致好評。
2、提高認(rèn)識,加強對一線工人的管理
提高施工管理水平,必須思想領(lǐng)先,即首先要提高管理意識。企業(yè)核心問題是管理。由于生產(chǎn)工人流動性大,普遍技術(shù)素質(zhì)差,質(zhì)量意識薄弱,只重工作進度,忽視工程規(guī)模及質(zhì)量,貪圖方便,盲目求快,責(zé)任性不強,安全意識差,給施工管理帶來很大難度,對這些意識和做法要徹底改變。項目經(jīng)理在提高管理人員意識的基礎(chǔ)上,對生產(chǎn)工人也要加強管理。具體的做法是實施“一選擇,二教育,三管理”的原則。一選擇即對生產(chǎn)工人實行“優(yōu)勝劣汰”的原則,對那些安全意識差、技術(shù)素質(zhì)低、不服從管理的生產(chǎn)工人必須淘汰。二教育既是對工人上崗前必須實行“三級教育”,進場前作好各項安全技術(shù)交底,并進行安全技術(shù)簽證。對各施工班組工人必須實行獎罰分明的制度,以充分調(diào)動工人的積極性,發(fā)揮工人的主導(dǎo)作用。
3、組織施工,努力抓好工程質(zhì)安管理
項目經(jīng)理在指揮各項工程中,必須認(rèn)真搞好工程質(zhì)量安全管理,要把一個施工現(xiàn)場的許多單位組織起來,有節(jié)奏地、均衡地進行施工,使其達到工期短、質(zhì)量好、保安全、成本低的效果,這是一個很復(fù)雜的問題,它包括技術(shù)、質(zhì)量、安全、材料、進度和施工現(xiàn)場等各項管理工作。
4、抓好建筑市場信息,強化項目成本控制
現(xiàn)代的科學(xué)管理方法日新月異,項目經(jīng)理必須充分清楚和了解國內(nèi)外建筑市場的新材料、新動態(tài)。先以施工圖為依據(jù),進行工料分析,并作大量的市場調(diào)查,杜絕不合格產(chǎn)品的進場使用。材料的質(zhì)量如果不符合要求,則工程質(zhì)量也就不可能符合標(biāo)準(zhǔn)。
5、采取措施,做好施工機械防護
機械的控制包括施工機械設(shè)備,工具費控制。要根據(jù)不同的工藝特點和技術(shù)要求,選用合適的機械設(shè)備。正確使用、管理和保養(yǎng)好機械設(shè)備,為此要健全“人機固定制度”,“操作證制度”,“崗位責(zé)任制度”,“安全使用制度”,“交接班制度”等等,確保機械設(shè)備處于最佳使用狀態(tài)。
6、加強施工過程的控制,提高工程質(zhì)量
優(yōu)良的工程質(zhì)量直接產(chǎn)生于施工過程之中,項目部施工員、質(zhì)安員必須對作業(yè)班組的施工操作過程中,包括操作方法、作業(yè)流程等時刻進行檢查和監(jiān)督,以最大限度將質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)中。在進入土建粗裝飾階段,在班組長進場之前,應(yīng)該要求先做出樣板或樣板墻,等樣板驗收達到預(yù)期效果之后方可正式大面積開工,日后對班組工作質(zhì)量的驗收就以他自己所做的樣板作為實物標(biāo)準(zhǔn)。
7、搞好文明施工,全面實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)施工
隨著城市現(xiàn)代化程度的提高,建筑施工的文明要求也越來越高。因此,不論是在投標(biāo)、競標(biāo)階段,還是在施工實施階段,文明施工的措施在施工技術(shù)方案和施工組織設(shè)計中變得十分重要。為此,建設(shè)文明工地的任務(wù)嚴(yán)肅地擺在每一個項目經(jīng)理的面前,建設(shè)文明工地是企業(yè)不斷提高綜合能力和整體水平,適應(yīng)市場經(jīng)濟需要的一系列工程。建設(shè)文明工地按現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化要求組織施工是塑造企業(yè)“窗口”形象,有利于控制資源消耗,降低事故頻率,消除事故隱患多獲社會效益和早出經(jīng)濟效益。
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