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如何通過知識管理提升企業(yè)核心競爭力
核心競爭力是指能夠為企業(yè)帶來比較競爭優(yōu)勢的資源，以及資源的配置與整合方式。下面是小編整理的如何通過知識管理提升企業(yè)核心競爭力，歡迎大家分享。
知識管理通過捕獲企業(yè)內、外部資源中的知識，將其作為知識源融入到企業(yè)內部，再通過人力資源管理和信息管理分別對隱性知識和顯性知識進行分類處理，形成一種技術優(yōu)勢，最后通過市場營銷管理使這種技術優(yōu)勢轉化為獨特的市場優(yōu)勢，從而有效實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力：
1.營建強勢、和諧的企業(yè)文化。
和諧的企業(yè)文化為企業(yè)的創(chuàng)新提供了寬松的環(huán)境，這是提高企業(yè)核心競爭力的必要條件。企業(yè)文化直接影響到企業(yè)員工的思想觀念、行為方式等。應根據(jù)企業(yè)自身及環(huán)境的特點來構建優(yōu)秀的企業(yè)文化，應真正體現(xiàn)企業(yè)的價值取向、管理風格，在全體員工中形成共識，促進企業(yè)凝聚力和向心力的形成。
2.增強企業(yè)的創(chuàng)新能力。
企業(yè)的技術創(chuàng)新能力直接決定著企業(yè)的核心競爭力。較強的技術創(chuàng)新能力可以使企業(yè)在激烈的市場競爭中不斷開發(fā)出技術含量高、能夠滿足消費者需求的新產品。而提高這一能力，企業(yè)必須不斷加強技術開發(fā)力量，更多地掌握產品的核心技術產權，促進科技成果向現(xiàn)實生產力的轉化。對于主要科研力量，要從各方面創(chuàng)造新環(huán)境，在分配制度上適當?shù)匾牍蓹喾峙浠蛘咂跈喾謾啵浞终{動他們創(chuàng)新的積極性。
企業(yè)的制度創(chuàng)新能力是指根據(jù)市場配置資源和企業(yè)生產力發(fā)展的要求，不斷革新和完善以企業(yè)的財產制度為核心的各項基本制度，建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度。這是影響企業(yè)核心競爭力的重要因素。這要求企業(yè)逐步建立和完善產權清晰、權責明確、政企分開、科學管理的有限公司或股份有限公司，明確各類所有者權利，使企業(yè)各組織層面各負其責、協(xié)調運轉、有效制衡。
企業(yè)的管理創(chuàng)新能力是實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的主要途徑。先進的管理思想，能夠把握住企業(yè)發(fā)展的方向，它直接決定著企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。這就要求企業(yè)管理層具備立足市場、洞悉市場變化、熟悉競爭對手的情況、敢于抓住機會創(chuàng)新的能力。為了防止出現(xiàn)重大的決策失誤，必須做到科學決策、民主決策，強化風險意識。企業(yè)管理組織創(chuàng)新要求企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展及時調整組織架構，使信息能夠及時反饋到管理者那里。企業(yè)管理方法創(chuàng)新要求管理者根據(jù)組織內部的實際情況進行新型管理，組織成員能做到知識共享，使整個組織的管理能力得到提升。
3.重視企業(yè)無形資產的管理。
知識經(jīng)濟時代，知識作為企業(yè)的無形資產越來越受到重視。無形資產是企業(yè)擁有的全部非物質性資產，其價值無法用普通的會計方法來衡量。很多企業(yè)的管理層往往會忽視無形資產，很少進行評估或管理，但是投資者對企業(yè)的無形資產卻極為重視。
所謂“無形資產”是指企業(yè)擁有的軟性資產：持有專利、軟件、品牌、商標、標識、特許經(jīng)銷權、科研開發(fā)資源、創(chuàng)意、專門知識與客戶關系。對企業(yè)自身價值影響最大的6種無形資產分別為：客戶、品牌、科研開發(fā)、知識產權與版權、企業(yè)聲譽和人力資源。為了完成財務管理的核心職能，高效率地進行資本分配，財務管理人員必須有能力對企業(yè)無形資產進行評估與管理。在這瞬息萬變的領域中，有許多方法與工具可以為財務經(jīng)理人員提供幫助。其中部分工具和技術已經(jīng)成熟，有些則尚待完善。選擇無形資產管理工具與方法的關鍵并不在于追求會計式的精確，而是要牢牢把握兩個目標：第一，建立一個既包括有形資產又包括無形資產的量化評估系統(tǒng);第二，協(xié)調兩者之間的關系，最大限度地實現(xiàn)其價值。
4.建立有效先進的知識型組織結構。
隨著知識經(jīng)濟的到來，知識、人才、智慧等成為現(xiàn)代企業(yè)的重要因素，在這種環(huán)境下，人類進入一個新的階段，網(wǎng)絡的出現(xiàn)使知識能在大范圍內為人們所共享，產生了改變傳統(tǒng)的生產方式、提高工作效率的巨人力量。企業(yè)的內部組織結構將發(fā)生重大轉變：
第一，打破界限，實現(xiàn)資源共享，建立虛擬企業(yè)。虛擬企業(yè)是適應經(jīng)濟全球化、一體化的需要，以信息技術為聯(lián)結和協(xié)調手段的臨時性動態(tài)聯(lián)盟的組織，它打破了地理空間的限制，利用信息網(wǎng)絡，把不同地區(qū)的現(xiàn)有資源迅速組合成一個統(tǒng)一指揮的經(jīng)營實體，以最快的速度推出優(yōu)質、低成本的產品或服務。
第二，改變傳統(tǒng)的“金字塔”組織結構，建立“扁平化”組織結構。知識管理特別需要發(fā)揮員工的主動性和創(chuàng)造性，這就要求企業(yè)賦予員工充分的自主決策權。為了發(fā)揮員工的主動性和創(chuàng)造性，就必須改變傳統(tǒng)的組織模式，使組織結構扁平化。
5.營造有利于知識共享的組織文化。
要建立開放和相互信任的合作環(huán)境及科學的業(yè)績評價與激勵機制，不斷使員工對知識創(chuàng)新有新需求，鼓勵知識共享和利用。
第一，建立相互信賴關系。這是促進員工參與知識管理不可缺少的條件。如果企業(yè)與員工之間、員工與員工之間互不信任，雙方只考慮自身的利益，員工就不能將自己的隱性知識奉獻出來，讓其他員工共享，企業(yè)作為一個整體也就不可能擴展知識儲備。因此，企業(yè)在人力資源管理上要把內部員工也當成顧客來對待，以創(chuàng)造忠誠顧客的態(tài)度與方法對待員工。
第二，獎勵制度是促進員工參與知識管理的有效手段。知識的價值是包含在產品和服務中的知識所決定的，而知識來自于每個員工的學習、發(fā)明、創(chuàng)新。建立有效的激勵機制，才能調動員工開發(fā)、挖掘自己的智力資源以及開發(fā)利用企業(yè)的知識資源的積極性，從而使企業(yè)取得在知識經(jīng)濟中的競爭優(yōu)勢。企業(yè)要將物質獎勵與精神獎勵結合起來，既滿足員工追求經(jīng)濟利益的需求，又滿足員工追求社會效應以及自我價值實現(xiàn)的需求。同時企業(yè)要使這些獎勵措施具有長期性、持久性，以促進員工持續(xù)不斷地參與知識管理。
提高企業(yè)核心競爭力的途徑有哪些
1、開發(fā)核心技術。獨創(chuàng)和領先的技術資源是企業(yè)打造核心競爭力的關鍵內核，也是企業(yè)生存發(fā)展的制勝法寶。企業(yè)必須不斷提高自己的技術創(chuàng)新能力，并通過對最新技術的掌握運用，不斷提高生產、服務水平，提高核心競爭力。
2、聯(lián)合、重組、并購，優(yōu)勢互補。隨著經(jīng)濟信息化、全球化進程的日益加快，激發(fā)了企業(yè)間一輪又一輪的聯(lián)合、重組、并購熱潮。而且20世紀90年代以來的第五次并購浪潮呈現(xiàn)出許多不同的特點，其中最為明顯的表現(xiàn)在于，越來越多的企業(yè)將并購作為構建企業(yè)核心競爭力的重要手段之一。薩維奇在其著作《第五代管理》中的核心觀點就是“通過建立虛擬企業(yè)、動態(tài)聯(lián)盟和知識聯(lián)網(wǎng)來共同創(chuàng)造財富”。加入WT0后，我國企業(yè)既有機遇又有挑戰(zhàn)，關鍵是我們如何在挑戰(zhàn)中尋找機遇。其中，最主要就是如何尋找與國外大公司合作，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，借用外力發(fā)展我們的企業(yè)，培育核心競爭能力。
3、整合核心要素，開發(fā)核心產品。企業(yè)核心競爭能力是企業(yè)特有的經(jīng)營化了的知識體系。因此，構成企業(yè)核心競爭力的技術要素，還要在企業(yè)內部與企業(yè)的經(jīng)營管理系統(tǒng)進行有機的整合，并與企業(yè)組織文化融為一體。在企業(yè)核心競爭力要素的整合過程中，需要相關的機制與環(huán)境條件加以支持。
4、以信息化提升企業(yè)核心競爭力。企業(yè)核心競爭力是一個內涵豐富的概念，包括產品、服務、技術、營銷、管理等各個層面。企業(yè)信息化為這些要素注入了新的活力。信息化改變了企業(yè)的傳統(tǒng)競爭方式。它使企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與中間商的競爭，逐步轉變?yōu)橹苯用嫦蛳M者的競爭;由以往的以產品和服務設計為中心的競爭，轉變?yōu)橐怨芾砗蜖I銷為中心的競爭;由以往的產品和服務成本與質量的有形競爭轉變?yōu)闋幦∠M者信心的虛擬競爭。信息化擴大了競爭領域。
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