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2017管理咨詢師管理實務筆記：戰(zhàn)略的層次和類型
導語：戰(zhàn)略層次(Strategic Level)是企業(yè)根據對未來經營環(huán)境的判斷，在選擇的目標層面上確定的戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略行動。按照這些戰(zhàn)略行動活動的領域，戰(zhàn)略層次可劃分為市場層次、技術層次和資源層次。
戰(zhàn)略的層次和類型
戰(zhàn)略可以劃分為公司層戰(zhàn)略、業(yè)務層戰(zhàn)略、職能層戰(zhàn)略三個層次。
1.公司戰(zhàn)略
公司戰(zhàn)略是企業(yè)中最高層次的戰(zhàn)略，它根據企業(yè)的愿景和使命確定企業(yè)的經營范圍，合理配置經營所需資源。
2.業(yè)務戰(zhàn)略
業(yè)務戰(zhàn)略是多元化業(yè)務公司各業(yè)務單位的戰(zhàn)略，其核心問題是如何建立更加強大的長期競爭地位。
3.職能戰(zhàn)略
職能戰(zhàn)略又稱戰(zhàn)略措施，是管理者為特定的職能活動制定的策略規(guī)劃。
戰(zhàn)略咨詢的程序
戰(zhàn)略咨詢一般要遵循戰(zhàn)略咨詢前期工作、戰(zhàn)略診斷、戰(zhàn)略方案制定和指導以及戰(zhàn)略實施等工作程序。
戰(zhàn)略方案制定階段主要工作如下：
1.戰(zhàn)略綜合分析和戰(zhàn)略匹配
在前期進行的戰(zhàn)略分析基礎上，把客戶內部優(yōu)勢與劣勢和外部機會與威脅結合起來，進行戰(zhàn)略綜合分析和戰(zhàn)略匹配，界定戰(zhàn)略規(guī)劃方案的可行邊界。
2.戰(zhàn)略假設的梳理
在前期戰(zhàn)略診斷所建立的戰(zhàn)略問題假設基礎上，對客戶的愿景和使命、總體目標、業(yè)務范圍、成長方式以及資源配置、業(yè)務競爭戰(zhàn)略等戰(zhàn)略構想進行梳理。梳理戰(zhàn)略構想，在咨詢人員之間，最好是獨立進行，以便提出更多不同的假設方案。
3.戰(zhàn)略規(guī)劃備選方案的擬定
在戰(zhàn)略綜合分析以及戰(zhàn)略構想梳理基礎上，提出可行的戰(zhàn)略規(guī)劃方案。擬定規(guī)劃備選方案，項目組要集思廣益，發(fā)揮集體智慧。
4.戰(zhàn)略規(guī)劃備選方案的研討
提出的戰(zhàn)略規(guī)劃備選方案，要經過咨詢公司內部研討、評審后，再提交給客戶的高層領導。同時，項目組要建議客戶召開有客戶高層、咨詢公司聘請的外部專家等參加的戰(zhàn)略研討會，對項目組提出的戰(zhàn)略規(guī)劃方案進行評價和篩選。
5.戰(zhàn)略規(guī)劃方案的確定
戰(zhàn)略規(guī)劃方案經評價和篩選后，要進行進一步的修改，最終由客戶高層領導確定未來企業(yè)將要實施的戰(zhàn)略規(guī)劃方案。戰(zhàn)略規(guī)劃方案確定后，咨詢人員要提出戰(zhàn)略實施建議方案。
6.戰(zhàn)略咨詢報告的提交和發(fā)表
項目組提出的戰(zhàn)略規(guī)劃方案和戰(zhàn)略方案實施建議，在取得客戶方高層領導認可后，要適時召開項目報告會，向客戶中高層管理人員闡述新戰(zhàn)略的內容。
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