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銷售人員工作崗位職責(zé)要求大全
銷售工作關(guān)乎業(yè)績，工作的職責(zé)和計劃都要準(zhǔn)備好。下面就是百分網(wǎng)小編給大家整理的銷售人員工作職責(zé)，希望大家喜歡。
銷售人員工作職責(zé)篇(一)
一,營銷中心組織機(jī)構(gòu)圖
1, 在目前以招商工作為主的情況下,由副總經(jīng)理,銷售部經(jīng)理,大區(qū)經(jīng)理,市場部經(jīng)理組建臨時的招商部,由副總經(jīng)理負(fù)責(zé),全面開展招商工作,快速組建全國銷售網(wǎng)絡(luò).隨著招商工作的深入和完善,全國經(jīng)銷商銷售網(wǎng)絡(luò)框架的逐步建立,單獨設(shè)立招商專員崗位,承擔(dān)招商部的工作.
2, 注:1,招商部處于市場啟動期,臨時由副總,銷售部經(jīng)理,大區(qū)經(jīng)理,市場部經(jīng)理組建,副總經(jīng)理為部長,隨著招商工作的不斷完善,設(shè)置招商部經(jīng)理,1-2名招商專員.
二,大區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)
擬定本大區(qū)工作計劃及工作時間安排,執(zhí)行落實公司銷售政策.
負(fù)責(zé)本大區(qū)內(nèi)空白區(qū)域市場 開發(fā)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè).
定期巡查各辦事處,維護(hù)和管理現(xiàn)有市場網(wǎng)絡(luò),保持與公司銷售政 策的一致性.
負(fù)責(zé)大區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商(或樣板)銷售隊伍培訓(xùn).
定期檢查經(jīng)銷商(或樣板)的工作進(jìn)展?fàn)顩r(臨床,OTC),銷售狀況,督促完成公司的任務(wù)指標(biāo).
完成每月銷售部下達(dá)所轄區(qū)的銷售任務(wù).
對本區(qū)域內(nèi)競爭對手的營銷策略進(jìn)行分析,并與銷售經(jīng)理及時溝通.
及時完成公司交辦的各項事宜.
領(lǐng)導(dǎo),督導(dǎo)并監(jiān)督所轄大區(qū)經(jīng)銷商(或樣板)符合公司的政策和規(guī)范,制止不良行為發(fā)生.
監(jiān)督市場秩序,及時檢查所轄區(qū)貨物流向,堅決制止沖貨,竄貨.
嚴(yán)把公司價格關(guān).
按時完成周,半月,月工作總結(jié)及各項作業(yè).
出差后兩日內(nèi)完成出差報告(出差行程,工作內(nèi)容,市場現(xiàn)狀,市場分析,解決方法)
三,大區(qū)經(jīng)理出差期間紀(jì)律條例:
出差前需遞交出差申請及出差計劃.內(nèi)容包括:出差目的,行程,預(yù)計時間,借款金額,拜訪目標(biāo),目前存在問題,市場現(xiàn)狀,預(yù)期達(dá)到效果,解決辦法.需公司提供的'支持.
要求每一省會城市拜訪藥店不得少于20家(大型連鎖10家),醫(yī)院不得少于5家,每一地級城市拜訪藥店不少于10家(大藥店5家),醫(yī)院不得少于3家(填寫藥店及醫(yī)院拜訪表格,包括藥店(醫(yī)院)級別,名稱,價格,推薦情況,月均銷量,陳列位置).
出差期間每早8時必須開機(jī),每天必須給營銷中心打一次電話匯報工作情況.
與經(jīng)銷商簽定合同前具體條款必須經(jīng)主管上級同意(協(xié)議傳回營銷中心).
從每一城市離開前須向上級主管匯報工作進(jìn)展情況.
未經(jīng)同意不得隨意改變行程或延長出差時間.
返回公司后2日內(nèi)寫出出差報告,具體內(nèi)容:出差行程,拜訪目標(biāo), 目前存在問題,市場現(xiàn)狀,產(chǎn)生效果,預(yù)期下一步進(jìn)展情況.
四,市場部經(jīng)理崗位職責(zé)
完成上級交代的各項任務(wù);
帶領(lǐng)市場部全體人員,完成市場部的各項職責(zé);
負(fù)責(zé)各產(chǎn)品上市方案和政策的制訂(包括包裝,價格,渠道,政策等);
負(fù)責(zé)公司整體營銷方案的制訂;
參與公司各項重要的市場決策工作;
收集各種市場信息,處理匯總后提供給上級領(lǐng)導(dǎo)作為決策的依據(jù);
銷售人員工作職責(zé)篇(二)
1.所有公司員工都必須遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。
2.所有銷售人員均應(yīng)遵章守紀(jì)、保證自身安全。
3.銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止，樹立公司良好形象。
4.銷售人員應(yīng)當(dāng)深入理解公司相應(yīng)的銷售政策，并且把它變成自己的語言，流利地把它表達(dá)出來。
5.銷售人員必須按照實際工作情況填寫相應(yīng)的銷售報表和總結(jié)報告，并按時上交這些報表。
6.銷售人員必須按照客戶的實際情況，在銷售內(nèi)勤的協(xié)助下，把自己所管轄的客戶進(jìn)行分檔管理。
7.銷售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷售目標(biāo)，制定出下月自己的工作計劃和銷售目標(biāo)，并把它們分解到每周甚至每天。
8.銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計劃，以便在開發(fā)老客戶的同時，穩(wěn)定老市場，穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量。
9.銷售員作為公司領(lǐng)導(dǎo)作出銷售決策時的'助手，必須及時收集與公司有關(guān)的市場信息，并把自己認(rèn)為有用的信息整理出來，及時上報銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映。
10.銷售人員在接到銷售內(nèi)勤安排的客戶跟蹤工作之后，要按時跟蹤處理，并將跟蹤處理結(jié)果及時匯報。
11.銷售人員在走訪市場時，必須認(rèn)真聽取客戶投訴或建議，并認(rèn)真作出記錄，回公司后報與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當(dāng)場處理的，盡量及時處理，并把問題及處理結(jié)果及時報與銷售內(nèi)勤備案，以免客戶再次追訴。
12.銷售人員必須保證公司指定的通訊工具在7：30-22：00的暢通性。
銷售人員工作職責(zé)篇(三)
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標(biāo)，擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率。
3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。
5、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報。
6、維護(hù)和開拓新的`銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。
8.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
9.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)，并配合銷售代表的工作。
10.辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。
11.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項。
12.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
13.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
14.填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。
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