企業(yè)績(jī)效考核系統(tǒng)的內(nèi)容是什么
了提高自己的競(jìng)爭(zhēng)能力和適應(yīng)能力，許多企業(yè)都在實(shí)行績(jī)效考核制度，這時(shí)候就需要績(jī)效考核系統(tǒng)了。下面為您精心推薦了企業(yè)績(jī)效考核系統(tǒng)的內(nèi)容，希望對(duì)您有所幫助。
績(jī)效考核系統(tǒng)的內(nèi)容
(1)考核參數(shù)模塊：設(shè)置系統(tǒng)中所有涉及的考核參數(shù)，包括類檔分值、權(quán)重設(shè)置，還包括問題及亮點(diǎn)的維護(hù)信息;
(2)月度考核模塊：月度考核分為三級(jí)，針對(duì)月度三級(jí)考核的管理辦法，實(shí)現(xiàn)一級(jí)考核、二級(jí)考核、三級(jí)考核、財(cái)務(wù)委派室考核和公布功能，由此產(chǎn)生月度所有部門及人員的月度考核得分;
(3)計(jì)劃及業(yè)績(jī)報(bào)告模塊：實(shí)現(xiàn)月度計(jì)劃、月度業(yè)績(jī)報(bào)告、年度計(jì)劃和年度業(yè)績(jī)報(bào)告的管理功能;在一級(jí)考核時(shí)，可以查看部門月度計(jì)劃及月度業(yè)績(jī)報(bào)告，并由此給各部門打分;
(4)網(wǎng)上通報(bào)模塊：通過網(wǎng)絡(luò)來公布各部門的考核、巡查和考勤情況;
(5)綜合考核模塊：通過對(duì)縣局、縣局副職、處室、科室、財(cái)務(wù)委派室和管理崗位人員的全面考核，得出上半年和年終考核得分;
(6)考核查詢模塊：包括月度考核查詢、月度考核數(shù)據(jù)導(dǎo)出和綜合考核查詢，從各個(gè)角度來查詢?cè)露群途C合考核情況，包括部門或個(gè)人考核結(jié)果;
(7)系統(tǒng)管理模塊：從管理員角度提供系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)、人員、角色、模塊功能授權(quán)的功能，方便系統(tǒng)的部門和人員調(diào)整。
導(dǎo)入績(jī)效考核系統(tǒng)的方法
高層管理者高度重視
績(jī)效管理的導(dǎo)入是企業(yè)的一項(xiàng)大的組織變革，一方面績(jī)效管理的引入涉及利益分配的問題，由于變革的諸多不確定性，大家對(duì)未來的預(yù)期不明確，績(jī)效管理的推行將會(huì)受到來自各級(jí)管理者和員工的強(qiáng)大阻力，績(jī)效管理工作的負(fù)責(zé)部門也會(huì)被推到風(fēng)口浪尖上。另一方面，績(jī)效管理會(huì)觸及企業(yè)管理的方方面面，包括績(jī)效管理的計(jì)劃、輔導(dǎo)、評(píng)估、反饋、激勵(lì)等各環(huán)節(jié)管理工作，都需要從不同部門收集大量的企業(yè)工作績(jī)效數(shù)據(jù)。
直線管理者責(zé)任到位
在績(jī)效管理中，人力資源管理部門的角色定位應(yīng)該是整個(gè)企業(yè)績(jī)效管理游戲規(guī)則的.制定者、宣傳者、培訓(xùn)者、推廣者和實(shí)施監(jiān)督者，而直線管理者的角色定位是績(jī)效管理方案的細(xì)化者、實(shí)施者和反饋者，即根據(jù)不同部門的特色，細(xì)化績(jī)效考核方案。若脫離直線管理者的具體工作，績(jī)效管理工作將會(huì)變成“無源之水，無本之木”。
方案設(shè)計(jì)科學(xué)合理
績(jī)效方案要實(shí)現(xiàn)科學(xué)合理設(shè)計(jì)，以下四個(gè)方面的工作是非常重要的。
一是績(jī)效管理體系的核心要素要齊全，二是對(duì)企業(yè)的所有崗位進(jìn)行分層分類，三是指標(biāo)的選擇要遵循“二八原則”，四是績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用要全面
方案宣傳要深入基層
案的大范圍宣傳是績(jī)效管理順利實(shí)施的重要保證。一方面，只有對(duì)方案進(jìn)行全面且深入的宣傳講解，才能確保各級(jí)管理者和執(zhí)行者理解和掌握績(jī)效管理方案的操作要領(lǐng)，以更好地推進(jìn)工作開展;另一方面，通過方案的大力宣傳讓全體員工清楚地了解企業(yè)導(dǎo)向的是何種行為，反對(duì)何種行為，并逐步形成良好的企業(yè)文化，確保績(jī)效管理工作的長(zhǎng)期貫徹落實(shí)。為了確保方案宣傳工作能取得更好的效果，建議采取多介質(zhì)和多方式結(jié)合的宣傳方式，如發(fā)公文、墻報(bào)宣傳、制度競(jìng)賽活動(dòng)等多種方式。
溝通貫于始終
企業(yè)員工和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的雙向溝通是績(jī)效管理的生命線。然而，大部分企業(yè)都忽略了績(jī)效溝通的重要性，而強(qiáng)調(diào)評(píng)估階段的工作�？�(jī)效溝通在計(jì)劃、輔導(dǎo)、評(píng)估、反饋、激勵(lì)等不同階段都要貫穿始終。
以有效溝通為基礎(chǔ)進(jìn)行績(jī)效考評(píng)是雙方共同解決問題的一個(gè)機(jī)會(huì)，是員工參與工作管理的一種形式，這樣能很好地激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感，強(qiáng)化責(zé)任。從管理者來說，通過與員工的有效溝通，有助于全面了解員工的工作情況、掌握工作進(jìn)展信息，并有針對(duì)性地提供相應(yīng)的輔導(dǎo)，很好地幫助下屬提升能力，保證績(jī)效管理制度的順利實(shí)施。
完善企業(yè)的績(jī)效考核體系的方法
重組績(jī)效管理組織，提升評(píng)估機(jī)構(gòu)、評(píng)估主體水準(zhǔn)。績(jī)效評(píng)估是績(jī)效考核的重要一環(huán)，它不是人力資源部門的“專屬”工作，而如果僅僅依靠人力資源部是難以有效完成績(jī)效管理的，因?yàn)樗仨毷侨珕T參與才能真正有效。所以關(guān)鍵是要加強(qiáng)績(jī)效評(píng)估組織建設(shè)，把公司老板、主要高管、各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、職能部門負(fù)責(zé)人以及員工代表都納入績(jī)效管理小組，確保績(jī)效管理組織既有“重量”，也有“質(zhì)量”，并且更具“權(quán)威性”。同時(shí)，在評(píng)估主體的選擇上也要進(jìn)行重新甄選、確定，以確保評(píng)估的公正客觀、真實(shí)有效。
要優(yōu)化績(jī)效管理流程，明確角色分工，保障實(shí)施順利。績(jī)效管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，要想保證這個(gè)系統(tǒng)的良好運(yùn)轉(zhuǎn)，必須根據(jù)公司的實(shí)際情況，不斷地優(yōu)化流程、明確定位、合理分工。一個(gè)完整的績(jī)效管理體系應(yīng)該至少包括評(píng)估內(nèi)容、評(píng)估機(jī)構(gòu)、評(píng)估主體、評(píng)估頻率、評(píng)估操作流程、評(píng)估的方法、結(jié)果的運(yùn)用、申訴與處理等幾個(gè)方面。因此，必須加強(qiáng)績(jī)效管理輔導(dǎo)，推動(dòng)績(jī)效計(jì)劃有效實(shí)施。強(qiáng)化績(jī)效溝通。要明確溝通原則，注重溝通過程，強(qiáng)調(diào)考核信息反饋;同時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)、輔導(dǎo)、跟蹤;注重信息收集。要優(yōu)化信息收集方法，精煉信息內(nèi)容，關(guān)注存在問題;加大干預(yù)力度。要對(duì)績(jī)效實(shí)施過程中的信息及時(shí)反饋、研究，給出建議，并進(jìn)行指導(dǎo)與幫助，從而有助于績(jī)效計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
科學(xué)調(diào)整績(jī)效指標(biāo)，確�？己藘�(nèi)容精煉有效。在很多企業(yè)里，當(dāng)初制定之時(shí)是根據(jù)公司戰(zhàn)略來做了，而隨著市場(chǎng)的變化，公司戰(zhàn)略會(huì)不斷修正，戰(zhàn)略調(diào)整了，績(jī)效管理工作卻沒有相應(yīng)地進(jìn)行修正，沒有跟上公司發(fā)展變化的步伐，從而導(dǎo)致了嚴(yán)重脫節(jié)。所以企業(yè)在制定關(guān)鍵指標(biāo)，注重戰(zhàn)略導(dǎo)向，并確保各類關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的平衡。要運(yùn)用管理大師德魯克的目標(biāo)管理思想，注重任務(wù)績(jī)效、周邊績(jī)效和管理績(jī)效的有機(jī)協(xié)調(diào)，注重主要績(jī)效指標(biāo)與基礎(chǔ)績(jī)效指標(biāo)的合理搭配，以確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
健全績(jī)效反饋機(jī)制，發(fā)揮績(jī)效面談?wù)嬲饔谩Ｒ獜拿嬲勄暗臏?zhǔn)備開始，讓主管人員、員工都明晰自身的責(zé)任，充分準(zhǔn)確的做好每一次準(zhǔn)備;要進(jìn)一步明確績(jī)效反饋面談的原則;對(duì)面談技巧進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。尤其要針對(duì)典型的面談情況，譬如：優(yōu)秀的下級(jí)、沒有明顯進(jìn)步的下級(jí)、績(jī)效差的下級(jí)、年齡大工齡長(zhǎng)的下級(jí)等等，要通過實(shí)操演練、實(shí)戰(zhàn)式培訓(xùn)，強(qiáng)化提高管理者面談水平，確�？�(jī)效反饋面談目的充分實(shí)現(xiàn)。只有做到：認(rèn)真總結(jié)、完善內(nèi)容、有效評(píng)估、吸收經(jīng)驗(yàn)和完善，績(jī)效考核體系就一定能進(jìn)一步完善，使之為企業(yè)的長(zhǎng)治久安、穩(wěn)定員工、提高效率創(chuàng)造條件。
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