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職場上與同事和睦共處的幾個方法
同事,是我們天天必須看到的人,只有和同事友好相處,我們才能生活得更好,工作得更好。以下是小編整理而成的是職場上與同事和睦共處的方法,希望大家有所收獲!
職場上與同事和睦共處的方法
一:真誠待人真誠是打開別人心靈的鑰匙,因為真誠的人使人產(chǎn)生安全感,減少自己防衛(wèi)。如果你一開始就是抱著某種目的接近他人,而且極力的掩飾了自己,這樣以后同事知道后會很討厭你的。
越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自己。也就是把自己真實想法與人交流。當(dāng)然,這樣做也會冒一定的風(fēng)險,但是完全把自己包裝起來是無法獲得別人的信任的。
二:樂觀主動無論何時學(xué)會首選給對方一個微笑,總是板著個臉給人太嚴(yán)肅的樣子,會讓人覺得很不解。
如果你給對方一個微笑,對方也會回報一個笑臉,這樣就形成了愛的傳遞。主動對人友好,主動表達(dá)善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺。不管遇到什么人、遇到什么事兒,都要樂觀的去面對,用一種積極的心態(tài)處理,辦法總比問題多!要堅信所有的問題都會迎刃而解。
三:尊重平等這一點不管在什么時候都是尤為重要的,有的人會因為對方是同樣職位的同事而看輕了對方,甚至出言不遜,這可是很得罪人的,要把對方放到同一個高度來審視,當(dāng)成朋友去尊重。
人都是互相的,尊重也是。任何好的人際關(guān)系都讓人體驗到自由、無拘無束的感覺。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的臉色行事,就無法建立起高質(zhì)量的關(guān)系。
與同事和睦共處的技巧
沒有嘲笑的挑戰(zhàn):心理學(xué)認(rèn)為,一般來說,所有挑戰(zhàn)都是帶有敵意的,就像人在青春期由虛榮心所導(dǎo)致的競爭心理,非要分出個你高我低來才肯罷休。而挑戰(zhàn)時自己內(nèi)心的傲慢,常常讓人把“嘲笑”作為一種武器來攻擊對方。在馬斯洛看來,心理高度健康的人不會這樣。他們帶有一種哲學(xué)家的幽默感,把挑戰(zhàn)看成善意的合作,不是為了壓倒、擊敗對方,而是從對方身上汲取優(yōu)點、總結(jié)得失,既希望自己能超過對方,也希望對方能超過自己,在不斷超越中共同進步。
沒有怨恨的原諒:當(dāng)一個人口頭上說原諒對方時,是真心還是假意,有一種判斷方法:真心的原諒,下次即使對方犯同樣的錯誤,他依然會原諒;如果是假意的,下次則不會再原諒對方。這是因為,假意的原諒,心中依然含有怨恨,只是語言上的妥協(xié)。之所以有怨恨存在,是因為我們的
眼睛只盯著對方的錯誤,忽視了自己的錯誤。真正的原諒應(yīng)該是先從自己身上找原因,自己做得不好,怎么能要求別人做得更好?然后發(fā)揮愛與同情心的作用,徹底地原諒他人。
沒有批評的討論:和別人討論的目的,是探討解決問題的最佳方法。如果你在這一過程中不斷地批評別人,總認(rèn)為自己是正確的,其根源是沒有把對方和自己放在一個平等的位置上,給予高度的尊重。也許你的潛意識中,認(rèn)為這是一場教授和文盲之間的討論,當(dāng)你的批評受到反駁或?qū)е掠懻摵翢o結(jié)果時,你所收獲的,就只有憤怒而已。
沒有懷疑的考慮:在做一件事前,一定要知道它是對的才肯去做,不對則不做,是心理不健康的一種表現(xiàn)。俗語說,“要知道梨子的滋味,一定要親口嘗嘗!蓖瑯樱鍪乱彩,寧可做錯,不要不做。一味地猶豫不決、徘徊不定,只能“讓思想的光輝蒙上灰塵”。只有過度完美主義或懦弱的人才會因為不能承受失敗而不斷地懷疑。
沒有猶豫的微笑:世界上最完美的微笑浮現(xiàn)在蒙娜麗莎的臉上,看到她,你就會明白什么是“沒有猶豫的微笑”,她透露著內(nèi)心的善與寧靜,是心靈最真實的表達(dá)。當(dāng)別人看到這種笑容,內(nèi)心也會生出一種隨之而來的快樂。微笑是人對美好的事物和人做出的最直接反應(yīng),如果你產(chǎn)生猶豫,那么它就帶上了一絲虛假的成分,為了奉承或敷衍做出的笑臉,體現(xiàn)了我們內(nèi)心的壓抑與矛盾。
無所期待的給予:存在主義大師羅洛梅將人世間的愛分為幾種,最低級的是性愛和情欲的愛,最高級的則是無索取的給予,F(xiàn)代社會里,當(dāng)我們給予對方一樣?xùn)|西時,往往希望他能投之以桃,報之以李。就連愛人之間也是如此,“去年情人節(jié)我送了你禮物,今年你也應(yīng)該送我一件”。人與人之間的關(guān)系像做生意一樣,給予了就期待著索取,索取了還想得到更多,卻忘記了“愛”本應(yīng)是無所期待的。太陽每天給予世界相當(dāng)于燃燒7千萬億噸煤所產(chǎn)生的熱量,它卻從未向我們索取,我們對他人的愛是否也應(yīng)該像這樣突破條件的限制。
職場交往中要避開的九大忌
你有事要外出或請假不上班,雖然批準(zhǔn)請假的是領(lǐng)導(dǎo),但你最好要同辦公室里的同事說一聲。偶爾跟同事聊聊私事,是聯(lián)絡(luò)感情的需要,也表明雙方互有的尊重與信任。所以,人際中注意細(xì)節(jié)更利于交往。
1、進出不互相告知。
你有事要外出一會兒,或者請假不上班,雖然批準(zhǔn)請假的是領(lǐng)導(dǎo),但你最好要同辦公室里的同事說一聲。即使你臨時出去半個小時,也要與同事打個招呼。這樣,倘若領(lǐng)導(dǎo)或熟人來找,也可以讓同事有個交待。如果你什么也不愿說,進進出出神秘兮兮的,有時正好有要緊的事,人家就沒法說了,有時也會懶得說,受到影響的恐怕還是自己。互相告知,既是共同工作的需要,也是聯(lián)絡(luò)感情的需要,它表明雙方互有的尊重與信任。
2、不說可以說的私事。
有些私事不能說,但有些私事說說也沒有什么壞處。比如你的男朋友或女朋友的工作單位、學(xué)歷、年齡及性格脾氣等;如果你結(jié)了婚,有了孩子,也就有了關(guān)了于愛人和孩子方面的話題。在工作之余,都可以順便聊聊,它可以增進了解,加深感情。倘若這些內(nèi)容都保密,從來不肯與別人說,這怎么能算同事呢?無話不說,通常表明感情之深;有話不說,自然表明人際距離的疏遠(yuǎn)。你主動跟別人說些私事,別人也會向你說,有時還可以互相幫幫忙。你什么也不說,什么也不讓人知道,人家怎么信任你?信任是建立在相互了解的基礎(chǔ)之上的。
3、有事不肯向同事求助。
輕易不求人,這是對的。因為求人總會給別人帶來麻煩。但任何事物都是辯證的,有時求助別人反而能表明你對別人的信賴,能融洽關(guān)系,加深感情。比如你身體不好,你同事的愛人是醫(yī)生,你不認(rèn)識,但你可以通過同事的介紹去找,以便診得快點,診得細(xì)點。倘若你偏不肯求助,同事知道了,反而會覺得你不信任人家。你不愿求人家,人家也就不好意思求你;你怕人家麻煩,人家就以為你也很怕麻煩。良好的人際關(guān)系是以互相幫助為前提的。因此,求助他人,在一般情況下是可以的。當(dāng)然,要講究分寸,盡量不要使人家為難。
4、有好事兒不通報。
單位里發(fā)物品、領(lǐng)獎金等,你先知道了,或者已經(jīng)領(lǐng)了,一聲不響地坐在那里,像沒事似的,從不向大家通報一下,有些東西可以代領(lǐng)的,也從不幫人領(lǐng)一下。這樣幾次下來,別人自然會有想法,覺得你太不合群,缺乏共同意識和協(xié)作精神。以后他們有事先知道了,或有東西先領(lǐng)了,也就有可能不告訴你。如此下去,彼此的關(guān)系就不會和諧了。
5、明知而推說不知。
同事出差去了,或者臨時出去一會兒,這時正好有人來找他,或者正好來電話找他,如果同事走時沒告訴你,但你知道,你不妨告訴他們;如果你確實不知,那不妨問問別人,然后再告訴對方,以顯示自己的熱情。明明知道,而你卻直通通地說不知道,一旦被人知曉,那彼此的關(guān)系就勢必會受到影響。外人找同事,不管情況怎樣,你都要真誠和熱情,這樣,即使沒有起實際作用,外人也會覺得你們的同事關(guān)系很好。
6、熱衷于探聽家事。
能說的人家自己會說,不能說的就別去挖它。每個人都有自己的秘密。有時,人家不留意把心中的秘密說漏了嘴,對此,你不要去探聽,不要想問個究竟。有些人熱衷于探聽,事事都想了解的明明白白,根根梢梢都想弄清楚,這種人是要被別人看輕的。你喜歡探聽,即使什么目的也沒有,人家也會忌你三分。從某種意義上說,愛探聽人家私事,是一種不道德的行為。
7、喜歡嘴巴上占便宜。
在同事相處中,有些人總想在嘴巴上占便宜。有些人喜歡說別人的笑話,討人家的便宜,雖是玩笑,也絕不肯以自己吃虧而告終;有些人喜歡爭辯,有理要爭理,沒理也要爭三分;有些人不論國家大事,還是日常生活小事,一見對方有破綻,就死死抓住不放,非要讓對方敗下陣來不可;有些人對本來就爭不清的問題,也想要爭個水落石出;有些人常常主動出擊,人家不說他,他總是先說人家。
8、拒絕同事的“小吃”。
同事帶點水果、瓜子、糖之類的零食到辦公室,休息時分吃,你就不要推,不要以為難為情而一概拒絕。有時,同事中有人獲了獎或評上了職稱什么的,大家高興,要他買點東西請客,這也是很正常的,對此,你可以積極參與。你不要冷冷坐在旁邊一聲不吭,更不要人家給你,你卻一口回絕,表現(xiàn)出一副不屑為伍或不稀罕的神態(tài)。人家熱情分送,你卻每每冷拒,時間一長,人家有理由說你清高和傲慢,覺得你難以相處。
9、常和一人“咬耳朵”。
同辦公室有好幾個人,你對每一個人要盡量保持平衡,盡量始終處于不即不離的狀態(tài),也就是說,不要對其中某一個特別親近或特別疏遠(yuǎn)。在平時,不要老是和同一個人說悄悄話,進進出出也不要總是和一個人。否則,你們兩個也許親近了,但疏遠(yuǎn)的可能更多。有些人還以為你們在搞小團體。如果你經(jīng)常在和同一個人“咬耳朵”,別人進來又不說了,那么別人不免會產(chǎn)生你們在說人家壞話的想法。
同級同事職場相處之道
第一,耐心傾聽。
學(xué)會傾聽別人的觀點并對聽到的給予反饋。如果地方認(rèn)為你聽懂了他的話,就會避免產(chǎn)生不少誤解。在解釋你的立場之前,先把對方講的話條理化,然后壓縮成一兩句;卮鸬臅r候可以這樣開始,“剛才你說……” 看看對方的意思你到底明白了多少。也許你跟他的想法不謀而合,只是表達(dá)上面有所不同罷了。
第二,別找領(lǐng)導(dǎo)。
同事之間有什么問題,自行解決比較好。有些人一感覺委屈就找領(lǐng)導(dǎo),希望領(lǐng)導(dǎo)給他作主。要知道,一旦把你的上司拖入沖突中,日久天長,你就會發(fā)現(xiàn),你連芝麻大的事情都解決不了。要你何用!
第三,有話好說。
如果擴大牽涉面很有必要,就先約個時間和地方談一談。跟那些有客戶或者工作有限期的同事發(fā)生沖突是不公平的,也是不專業(yè)的。找個雙方都不忙的時間,好好談?wù)効纯慈绾谓鉀Q。
第四,私下解決。
有了問題的時候,如果不牽涉別人,就別當(dāng)著那些好事者面解決。辦公室有人、一字一句都能聽清的時候就不要討論這種事情。國人是講究面子的,不給人家面子得罪人更苦。
第五,切忌挖苦。
如果有什么抱怨,一定要說給與此有直接關(guān)系的人。不要貶損人家名譽。記住,你需要的是保持工作關(guān)系而不是個人關(guān)系。你沒有必要對一個同事人的品行說三道四?梢哉f“他上星期沒按規(guī)定完成工作”,但是卻不能說“他簡直是個木頭”。
第六,抱怨具體。
如果有什么意見,提出的時候一定要具體。諸如“從來沒有人讓我參加過會議”這樣的說法就不如“上星期四的營銷會議要是讓我參加的話,我會提出一些想法”來得有效。
第七,遠(yuǎn)離沖突。
盡量不要卷入他人的沖突當(dāng)中,特別是不要卷入那些與你無關(guān)或者沒你責(zé)任的沖突中。即便有人明顯受到冤枉,也要讓她或者他自己去解決問題。自己解決問題,一則對當(dāng)事人是個鍛煉,二則當(dāng)事人也會獲得另一方的尊重。
第八,就事論事。
不要把出現(xiàn)的問題看成是“我跟你”之間的事情,相反要當(dāng)作“我們跟問題”之間的事情。這種態(tài)度不僅更專業(yè),而且還還能改進勞動生產(chǎn)率,這符合公司的最大利益。問題一旦跟人扯上,那就不好解決了。我們經(jīng)常聽到這樣的說法,“你怎么老犯錯誤?”一下子簡單的問題變成復(fù)雜的人際沖突了。
第九,自我批評。
工作場所發(fā)生沖突,多半都是為了工作,解決起來不是很難。不過,這有一個前提,那就是事實證明你確實對沖突負(fù)有責(zé)任的話,你就應(yīng)該說一聲“對不起”。俗話說,人受一口氣,佛受一炷香。一個“對不起”有時候能化解一個不小的矛盾呢。
第十,尋找裁判。
如果問題失控或者問題太敏感,兩個人無法解決,就要考慮找一個第三者來“仲裁”。這時你的上級就會參與其中。如果在本公司內(nèi)找個人,人力資源部門的人比較合適。也可以找一個你們雙方都信任的人來當(dāng)和事佬。
第十一,弄清原委,沒準(zhǔn)問題跟你毫無關(guān)系。
也許你認(rèn)你的同事是沖你來的,實際上那天他的心情正好很糟糕;c時間好好想想,然后再答復(fù)。什么都不說可能是最好的回答。
第十二,捐棄前嫌。
大家都是為了工作才走到一起來的,說話做事很難做到盡善盡美。事情發(fā)生不可怕,談清楚解決就行了。要盡快忘掉,這樣才能面向未來。這是避免更多沖突的重要一環(huán)。
職場相處要有“邊界感”
“天生人是叫他們孤獨的,一個個該各歸各,老死不相往來。身體里容不下的東西,或消化,或排泄,是個人的事;為什么心里容不下的情感,要找同伴來分?jǐn)?聚在一起,動不動自己冒犯人,或者人開罪自己,好像一只只刺猬,只好保持著彼此間的距離,要親密團結(jié),不是你刺痛我的肉,就是我擦破你的皮。”錢鐘書這個說法應(yīng)用在職場是非常恰當(dāng)?shù)。職場咨詢師崔龍旺說,很多人都想在職場中和同事很好的相處,但是這個問題卻總是讓很多職場中人苦惱,尤其是新人。其實同事關(guān)系就是同事關(guān)系,只有極少數(shù)有可能成為朋友。而且有調(diào)查顯示,工作中,大家往往對陌生人的包容度更高。
對上級:要執(zhí)行,不要解釋
小李最近郁悶的是部門經(jīng)理給他安排了一件在他看來不可能按時完成的工作,他本想解釋一下,但卻被領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)著所有同事的面狠狠批評了一頓。不僅讓他覺得委屈,還讓他顏面掃地。
崔龍旺說,工作中最主要的一點就是和領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系,因為這可能直接關(guān)系到每個人的升遷和收入。和領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系的核心問題就是要增加自己的執(zhí)行力。小李在接到問題先講困難的行為,讓領(lǐng)導(dǎo)覺得小李不配合他的工作,挨批是肯定了。接到任務(wù),一定先要盡力去做,等事情完成后再告知領(lǐng)導(dǎo)完成得有多么不容易,不要一接到工作就強調(diào)困難,這樣很容易讓領(lǐng)導(dǎo)誤以為你是怠工或不配合他的工作。
對平級:要有邊界感
剛上班不久的莉莉還對每一個同事都如閨蜜般親切,就連自己和對象相處的喜喜悲悲都成了她和同事聊天的話題?墒遣痪靡院螅l(fā)現(xiàn)同事總是愛用這點和她開玩笑,甚至在背后對她有些很不好的議論。
崔龍旺說,和同事相處一定要建立邊界感。同事就是同事,只有極少部分同事才能成為朋友,大多數(shù)同事都只是一種協(xié)作關(guān)系。不要對同事報以太高的期望,否則,期望越高往往就越是失望。莉莉沒有工作經(jīng)驗,和同事分享自己的工作以外的東西結(jié)果還被同事拿來取笑,這在同事交往中比較常見。其實在生活中,大家對陌生人的包容度更高,同事若走得太近了,反倒不利于工作開展。
對下級:多討論,少指責(zé)
生活中,大多有一定職權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)對自己的決策都容不得下級有任何異議,這其實不是正常的同事關(guān)系。像小李的經(jīng)理當(dāng)著所有員工的面批評小李,這種作法也很容易讓小李產(chǎn)生挫折感,不利于員工在以后的工作中發(fā)揮主觀能動性。
崔龍旺建議,對待下級,應(yīng)該多以指導(dǎo)為主,多和員工討論,而不是粗暴地命令他該怎樣,要怎樣,更要少些批評和指責(zé),尤其是當(dāng)眾批評或指責(zé)。因為我們現(xiàn)在屬于社會的轉(zhuǎn)型期,加班工作基本是一個常態(tài)。這依然成為了這個時代的特點,可以說每個人的壓力都很大,聰明的領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會讓員工釋放壓力,而不是給員工施壓。只有讓員工能從工作中得到快樂和滿足其成就感,員工才可能為公司創(chuàng)造出更大的價值。
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