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前臺(tái)文員工作職責(zé)

時(shí)間:2025-07-05 10:33:56 工作職責(zé) 我要投稿

前臺(tái)文員工作職責(zé)(優(yōu)選22篇)

前臺(tái)文員工作職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及部分行政日常事務(wù)工作,展示公司良好形象;

前臺(tái)文員工作職責(zé)(優(yōu)選22篇)

  2、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員,并保持公司前臺(tái)及公共區(qū)域的`環(huán)境衛(wèi)生;

  3、接聽(tīng)電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確;

  4、負(fù)責(zé)辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作,做好登記存檔,并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記;

  5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;

  6、負(fù)責(zé)會(huì)議室的監(jiān)理,做好會(huì)前準(zhǔn)備工作,保障正常使用及茶水?dāng)[放和預(yù)定;

  7、協(xié)助做好公司領(lǐng)導(dǎo)及重要客戶餐飲接待工作;

  8、協(xié)助上級(jí)完成部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)2

  1、接待校區(qū)來(lái)訪人員;

  2、轉(zhuǎn)接電話,記錄留言;

  3、協(xié)調(diào)校區(qū)各部門(mén)工作,負(fù)責(zé)校區(qū)人事、行政基礎(chǔ)工作;

  4、負(fù)責(zé)招聘、入職、轉(zhuǎn)正考核、離職手續(xù)的基礎(chǔ)辦理;

  5、負(fù)責(zé)校區(qū)員工統(tǒng)計(jì)考勤

  6、完成校區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);

前臺(tái)文員工作職責(zé)3

  1、接聽(tīng)電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。

  2、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員。對(duì)無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷和無(wú)理取鬧者應(yīng)拒之門(mén)外。

  3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。

  4、監(jiān)督員工每日考勤情況。

  5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作

  6、負(fù)責(zé)辦公用品的.盤(pán)點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記。

  7、不定時(shí)檢查用品庫(kù)存,及時(shí)做好后勤保障工作。

  8、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。

  9、 做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作

  10、宿舍管理包括入住安排、退宿辦理等。

  11、公司綠化情況檢查,綠植保養(yǎng)工人保養(yǎng)時(shí)跟蹤檢查效果;

  12、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)4

  1、負(fù)責(zé)前臺(tái)客戶接待、電話轉(zhuǎn)接、快遞簽收發(fā)放;

  2、負(fù)責(zé)行政辦公用品文具,活動(dòng)物料采購(gòu)、下發(fā)、保管等管理工作;

  3、負(fù)責(zé)公司員工生日會(huì)、下午茶、團(tuán)建活動(dòng)的組織與安排;

  4、負(fù)責(zé)員工入離職手續(xù)辦理,完善人事檔案、通訊錄;、

  5、篩選簡(jiǎn)歷,邀約面試;

  6、協(xié)助完成公司人事行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作;

  7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)5

  1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);

  2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;

  3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;

  4、受理會(huì)議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,下發(fā)會(huì)議通知,布置會(huì)議室;

  5、公司快遞的收發(fā)工作,并做好相關(guān)數(shù)據(jù)的'統(tǒng)計(jì);

  6、引導(dǎo)和接待來(lái)訪客戶,安排跟進(jìn)訪客接待需求;

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

前臺(tái)文員工作職責(zé)6

  負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作及電話總機(jī)服務(wù);

  公司訪客登記、門(mén)禁卡的辦理工作;

  辦公物品的日常管理;

  公司會(huì)議室的.管理;

  每日考勤登記,及每月考勤統(tǒng)計(jì);

  倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出管理及領(lǐng)用工作;

  負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)處理所有包括公司辦公環(huán)境管理;

  領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)7

  1、負(fù)責(zé)每天、月考勤更新,月度考勤核算;

  2、負(fù)責(zé)日常入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)等事項(xiàng)處理,實(shí)時(shí)更新花名冊(cè);

  3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶接待,文件收發(fā)、快遞等事項(xiàng);

  4、負(fù)責(zé)日常辦公用品購(gòu)買(mǎi),協(xié)助組織各種活動(dòng)等。

前臺(tái)文員工作職責(zé)8

  1、以專業(yè)的態(tài)度接待客戶,親自主動(dòng)與潛在客戶聯(lián)系并記錄聯(lián)系情況;

  2、開(kāi)發(fā)潛在客戶并獲取新的潛在客戶地址;

  3、使客戶會(huì)談成為信息交換活動(dòng),不附加銷售壓力;

  4、培養(yǎng)潛在客戶的`興趣和需求;

  5、激勵(lì)客戶對(duì)沃爾沃品牌車(chē)輛的興趣;

  6、在相關(guān)表格上記錄新的客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷售系統(tǒng),并將相關(guān)數(shù)據(jù)傳達(dá)給銷售顧問(wèn)。

前臺(tái)文員工作職責(zé)9

  1、公司電話接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接,來(lái)訪客人接待工作;

  2、收發(fā)公司郵件、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

  3、維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境;定期檢查辦公環(huán)境;

  4、辦公用品、勞保用品的'登記、管理與發(fā)放,及時(shí)補(bǔ)充辦公耗材,做好物品出入庫(kù)的登記;

  5、人事考勤管理工作;

  6、上級(jí)交辦的其他工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)10

  1、接聽(tīng)電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。

  2、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員。對(duì)無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷和無(wú)理取鬧者應(yīng)拒之門(mén)外。

  3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。

  4、監(jiān)督員工每日考勤情況。

  5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作

  6、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。

  7、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的'使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。

  8、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)11

  負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn),接待來(lái)訪客人;

  收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、文件等;

  文檔資料整理存放,報(bào)刊管理;

  協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,下發(fā)會(huì)議通知,布置會(huì)議室;

  預(yù)訂火車(chē)票、飛機(jī)票;

  辦理新員工工卡,負(fù)責(zé)員工考勤管理、統(tǒng)計(jì);

  負(fù)責(zé)日常辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、登記管理,固定資產(chǎn)管理;

  維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境;

  與物業(yè)等相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通工作;

  起草、傳達(dá)行政通知、相關(guān)文件或備忘錄;

  負(fù)責(zé)公司印章的.管理和車(chē)輛的管理工作,包括用章車(chē)輛調(diào)度、使用,確保車(chē)輛及人身的安全;

  負(fù)責(zé)公司辦公日常管理工作、

  綜合服務(wù)工作、突發(fā)事件的處理工作、確保后勤保障到位。

  工作順暢和環(huán)境優(yōu)雅;

  協(xié)助組織公司各種企業(yè)文化活動(dòng)和會(huì)議;

  負(fù)責(zé)工會(huì)工作、外聯(lián)事宜等;

  完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)12

  1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作,接聽(tīng)電話,來(lái)訪客人接待,面試接待等;

  2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外會(huì)務(wù)及活動(dòng)組織策劃及協(xié)助;

  3、負(fù)責(zé)日常行政工作,維護(hù)辦公環(huán)境;

  4、負(fù)責(zé)客戶訂單的跟進(jìn)及盤(pán)點(diǎn),挖掘客戶;

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)。

前臺(tái)文員工作職責(zé)13

  1.熟練掌握醫(yī)院概況,醫(yī)生排班情況、能夠回答客人提出的一般性問(wèn)題;

  2.按規(guī)定的流程與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供的接待服務(wù)、幫助客人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約、分診、掛號(hào)、繳費(fèi)等服務(wù);執(zhí)行接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)和形象。

  3.接聽(tīng)客戶咨詢電話,應(yīng)熟練地使用規(guī)范用語(yǔ),熱情、禮貌地接聽(tīng)電話咨詢,科學(xué)、耐心、有針對(duì)性地回答客戶的有關(guān)活動(dòng)的相關(guān)問(wèn)題,包括活動(dòng)的最新安排與時(shí)間等,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員。

  4.接待客戶來(lái)訪,耐心解答客戶有關(guān)醫(yī)院的`各類問(wèn)題。

  5.做好顧客的滿意度登記表的記錄。

  6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)14

  1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待,接待包括但不限于:訪客接待、會(huì)議接待、求職者接待并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;

  2、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);

  3、維護(hù)良好的辦公環(huán)境,監(jiān)督辦公室節(jié)能環(huán)保以及保潔工作;

  4、負(fù)責(zé)辦公用品、日用品的盤(pán)點(diǎn)、采購(gòu)、入庫(kù)、登記、發(fā)放工作;

  5、負(fù)責(zé)每月行政費(fèi)用的核對(duì)、報(bào)銷,如快遞費(fèi)等,確保費(fèi)用明細(xì)核對(duì)無(wú)誤、付款及時(shí);

  6、負(fù)責(zé)協(xié)助員工的招聘、入職、規(guī)章制度的.培訓(xùn)、人事調(diào)動(dòng)、離職等手續(xù),建立人事檔案。

  7、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理。

  8、組織、籌備公司會(huì)議。

  9、核對(duì)員工考勤;

  10、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)15

  1、 負(fù)責(zé)整理、登記客戶資料信息,整理文本合同;

  2、 負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確;

  3、 負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;

  4、 負(fù)責(zé)檢查評(píng)估圖片及發(fā)送每日評(píng)估報(bào)告,登記接收評(píng)估報(bào)告時(shí)間;

  5、 協(xié)助其他人員完成圖片打印。

前臺(tái)文員工作職責(zé)16

  1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)客戶接待及電話接轉(zhuǎn);

  2、根據(jù)客戶要求的技術(shù)參數(shù)或樣品,協(xié)助選型及不同品牌之間產(chǎn)品的替換;

  3、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備及公共設(shè)備的管理;

  4、制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證;

  5、其它事宜:訂單執(zhí)行過(guò)程中所有往來(lái)單據(jù)的保管、資料的.打印復(fù)印,對(duì)內(nèi)外聯(lián)系單制作、協(xié)助緊急貨物的提貨及配送等瑣碎的工作;

  6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)17

  1、負(fù)責(zé)公司總機(jī)的接聽(tīng)及轉(zhuǎn)達(dá)、做好通訊簡(jiǎn)要記錄,并傳達(dá)給相關(guān)人員;

  2、各類信件、傳真、快遞的分發(fā)與費(fèi)用結(jié)算,確保公司內(nèi)外信息傳遞快速、暢通;

  3、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客人,做好接待工作;

  4、負(fù)責(zé)新員工的入職手續(xù)辦理,并及時(shí)交由人事專員建檔;

  5、負(fù)責(zé)月度員工考勤記錄的`統(tǒng)計(jì)與匯總;

  6、接受領(lǐng)導(dǎo)指派的其他臨時(shí)性工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)18

  1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理出差機(jī)票及酒店預(yù)訂及費(fèi)用報(bào)銷;

  2、負(fù)責(zé)員工考勤管理及蓋章;

  3、負(fù)責(zé)辦公用品、辦事處日常物資的采購(gòu)、入庫(kù)管理、發(fā)放;

  4、負(fù)責(zé)員工節(jié)日活動(dòng)及福利的物品發(fā)放;

  5、負(fù)責(zé)外籍員工的.簽證申請(qǐng)及延期;

  6、員工名片、工牌的申請(qǐng)制作,辦公區(qū)域、庫(kù)房的整理工作;

  7、總機(jī)轉(zhuǎn)接、資料復(fù)印掃描;

  8、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其他臨時(shí)工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)19

  1. 負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待禮儀服務(wù)規(guī)范;

  2. 收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

  3. 負(fù)責(zé)前臺(tái)電話總機(jī)的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作;

  4. 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)、會(huì)議室、公共區(qū)域環(huán)境管理,保持整潔干凈;

  5. 負(fù)責(zé)公司辦公用品、后勤物品采購(gòu)發(fā)放工作;

  6. 負(fù)責(zé)公司日?记趨R總整理工作;

  7. 完成上級(jí)主管交辦的.其它工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)20

  1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)前臺(tái)總機(jī)電話負(fù)責(zé)做好轉(zhuǎn)接工作;

  2、負(fù)責(zé)前臺(tái)來(lái)訪人員的接待;

  3、負(fù)責(zé)通知發(fā)布、會(huì)議室、培訓(xùn)室的按排及會(huì)議記錄、整理、建檔;

  4、根據(jù)要求采購(gòu)日常辦公用品及員工名片制作等工作;

  5、負(fù)責(zé)公司考勤記錄及加班統(tǒng)計(jì);

  6、負(fù)責(zé)檢查會(huì)議室、培訓(xùn)室、總個(gè)辦公區(qū)衛(wèi)生環(huán)境管理;

  7、配合行政經(jīng)理的招聘工作及員工入職按排工作;

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的'其它任務(wù)書(shū);

前臺(tái)文員工作職責(zé)21

  1. 負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的.接待,基本咨詢及引見(jiàn),保持良好的禮節(jié)禮貌;

  2. 負(fù)責(zé)電話、郵件、信函、文件、通知、快遞的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,不遺漏,不延誤;

  3. 更新管理員工通訊錄,匯總考勤記錄、外出登記,監(jiān)督員工打卡,維護(hù)打卡系統(tǒng);

  4、協(xié)助行政部門(mén)辦公用品、設(shè)備,生活用品等物資采購(gòu),做好相關(guān)統(tǒng)計(jì)及盤(pán)點(diǎn)工作;

  5、協(xié)助組織年會(huì)、員工活動(dòng)以及各類會(huì)議;

  6、協(xié)助公司日常行政事務(wù)工作。

前臺(tái)文員工作職責(zé)22

  1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

  2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

  3、對(duì)客戶的'投訴電話,及時(shí)填寫(xiě)登記表,并于時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì);

  4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  5、每月擬定值日表格,收錄快遞寄送情況等;

  6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;

  7、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù) 。

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