信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)就業(yè)前景好嗎
信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)學生主要學習經濟、管理、數(shù)量分析方法、信息資源管理、計算機及信息系統(tǒng)方面的基本理論和基本知識，受到系統(tǒng)和設計方法以及信息管理方法的基本訓練，具備綜合運用所學知識分析和解決問題的基本能力。那么信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)就業(yè)前景好嗎》看看小編整理的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)就業(yè)前景分析吧。
信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)就業(yè)前景好嗎1
信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)就業(yè)前景怎樣
這個專業(yè)主要研究信息管理以及信息系統(tǒng)分析、設計、實施、管理和評價等方面的基本理論和方法。通俗的講，就是從信息中發(fā)掘財富。現(xiàn)代社會正是信息化社會，大量紛繁的信息如何管理，并且從中獲得有效的信息，正是信息管理科學的研究重點。與計算機結合，使用計算機作為工具，信息管理更加有效和實用。隨著企業(yè)經營規(guī)模的現(xiàn)代化，對信息管理的要求越來越強烈。
該專業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)后可報考信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)及相關專業(yè)的研究生;國家和省市各級信息產業(yè)、財政和金融部隨著信息技術的迅猛發(fā)展，信息技術與管理的關系日漸緊密，也日趨融合，信息和信息技術已經并將進一步對經濟社會發(fā)展產生巨大影響。以管理信息系統(tǒng)規(guī)劃，開發(fā)與管理，信息產業(yè)管理，系統(tǒng)仿真與知識管理等內容為主的該研究方向一直是重點研究領域，而且隨著中國國民經濟和社會信息化進程的加快，研究方向除了在原有領域繼續(xù)開展研究外，加強了對電子商務和企業(yè)管理信息化的研究。
信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)就業(yè)方向解讀
1.ERp實施工程師或ERp實施顧問
目前，ERp人才主要在三個方向就業(yè)，一是到軟件公司就職，從事軟件實施工作;二是到軟件應用單位就職，提升用戶的軟件使用效益;三是自己創(chuàng)辦提供軟件咨詢實施服務公司，作軟件公司和用戶之間的橋梁，在未來幾年中，中國需要大量的專門從事軟件咨詢實施服務的第三方公司。
2.管理軟件開發(fā)工程師
具備使用一種以上的編程工具進行編程的能力，現(xiàn)在主流的開發(fā)工具或語言有DELpHI/JAVA/pB/ASp/HTML,同時對大型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的熟悉也是必須的(如Oracle/SQL Server/DB2等)。還有，軟件工程的思想也很重要。從事該崗位比較辛苦，工作壓力比較大，知識更新快，需要有不斷學習的能力。當具備一定的工作經驗之后，可以從事項目經理、技術總監(jiān)等管理職位。推薦參加JAVA語言認證。
3.軟件測試工程師
精通軟件工程思想，熟悉軟件測試流程，對軟件測試方法和軟件質量保證深刻理解和體會，如果對軟件編程有所了解更好。軟件測試是軟件質量保證的基礎。熟悉測試理論、流程，至少熟練使用一種自動化測試工具或一種測試管理工具。爭取熟練掌握C/C++或Java、ASp、JSp、MS SQL、Oracle數(shù)據(jù)庫和軟件配置管理工具，能參與一些實際項目的開發(fā)工作(例如幾個同學組成的業(yè)余工作室和假期實習)
4.網絡管理或機房維護崗位
該崗位人員一般從事計算機設備的管理和維護，因此具有一定的計算機硬件基礎知識和計算機網絡知識是必須的。如果具有計算機安全相關知識則更好。在校學習期間如果能接受一些相關培訓并拿到證書(如微軟、CCNA等認證)，就業(yè)時會更有優(yōu)勢。
就業(yè)前景最好的十大專業(yè)
1、就業(yè)前景最好的醫(yī)藥類專業(yè)
培養(yǎng)目標：醫(yī)藥營銷專業(yè)培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展，掌握一定的醫(yī)學、藥學知識和經濟法律、市場營銷的基本知識和能力，從事醫(yī)療器械和藥品營銷的高技能專門人才。
就業(yè)方向：畢業(yè)生到制藥企業(yè)、醫(yī)藥公司從事購銷業(yè)務居多，這方面人才也是企業(yè)招聘的主體。另外，醫(yī)藥界的貿易、監(jiān)督管理等對技能熱忱的需求也將會大大增加。
2、最有前途的機械類專業(yè)
培養(yǎng)要求：該專業(yè)學生主要學習機械設計、制造、電工電子技術、計算機技術、信息處理技術及自動化的基礎理論，受到現(xiàn)代機械工程師的基本訓練，具有從事機械、機電產品的設計、制造及系統(tǒng)的技術分析與生產組織管理、設備控制的基本能力。
就業(yè)前景：機械類機械專業(yè)主要包括機械設計制造及其自動化、材料成型及控制工程、工業(yè)設計、過程裝備與控制工程等。不少同對該類機械專業(yè)的就業(yè)機械專業(yè)前景存在著誤解，認為該類機械專業(yè)的對口工作看起來不太“體面”。其實，他們都忽視了機械類機械專業(yè)所具備的廣度適應性，比如在設備維護、數(shù)控維修、環(huán)保設備設計等領域的應用。同時，機械類機械專業(yè)還涉及不少交叉科，通過這些知識的積累，也為跨機械專業(yè)、跨行業(yè)就業(yè)提供了強有力的保障。該類機械專業(yè)要求同學們具備敏銳的感受力和獨特的創(chuàng)造力，富于想象力，并具備較強的動手能力。
3、好就業(yè)的建筑類專業(yè)
培養(yǎng)方向：培養(yǎng)能在設計機構、科研單位與專業(yè)院校從事建筑設計及相關領域的工程實踐與設計研究，具有人文精神、藝術自覺的創(chuàng)新型建筑專業(yè)人才，以美術的藝術氛圍和藝術學科的綜合教學資源為依托，強調以實踐的精神展開對建筑現(xiàn)象的深度思考與設計創(chuàng)新實踐。
就業(yè)方向：建筑設計單位、企業(yè)從事建筑裝飾設計工作;建筑裝飾公司從事裝飾設計、裝修施工技術與管理等工作;建筑公司、房地產企業(yè)從事設計咨詢、技術與管理工作;勝任室內外建筑設計師、建筑工程制圖、虛擬現(xiàn)實制作、建模模型制作等崗位。
4、最賺錢的外語類專業(yè)
培養(yǎng)目標：英語專業(yè)學生主要學習英語語言、文學、歷史、政治、經濟、外交、社會文化等方面基本理論和基本知識，受到英語聽、說、讀、寫、譯等方面的良好的技巧訓練，掌握一定的科研方法，具有從事翻譯、研究、教學、管理工作的業(yè)務水平及較好的素質和較強能力。
就業(yè)方向：英語專業(yè)畢業(yè)生適合于外經貿各部委、貿易公司、涉外機構、外商投資企業(yè)、跨國公司、金融國貿等單位的文秘、翻譯、業(yè)務人員或行政管理人員等工作，同時也適合于各級政府涉外部門、各類外向型企業(yè)或公司以及銀行、保險、海關、邊防、高等院校及科研部門工作等工作。
5、最吃香的經濟類專業(yè)
培養(yǎng)目標：培養(yǎng)具備馬克思主義經濟學理論基礎，熟悉現(xiàn)代西方經濟學理論，熟練地掌握現(xiàn)代經濟分析方法，具有向經濟學相關領域擴展?jié)B透的能力，能在綜合經濟管理部門、政策研究部門，金融機構和企業(yè)從事經濟 分析、預測、規(guī)劃和經濟管理工作的人才。
就業(yè)情況：經濟預測、分析人員：此職位各個行業(yè)中都有，但一般只有跨國公司、大中型企業(yè)和政府經濟決策部門、公共研究機構才會設置。主要負責各種市場數(shù)據(jù)的收集和分析。該崗位的重要性越來越明顯。薪酬水平：2000-5000元/月不等。對外貿易人員：將“世界工廠”生產的產品，銷售給國外客戶;為國內客戶尋找國外貨源;組織國際貿易貨物物流等。有相當一部分外貿人員在經驗成熟后，成立了屬于自己的外貿公司。
6、最熱門的計算機專業(yè)
培養(yǎng)目標：培養(yǎng)適應社會主義市場經濟需要，德、智、體、美、勞全面發(fā)展，掌握城市森林營造和林政資源管理養(yǎng)護技術及相關理論知識，在都市林業(yè)行業(yè)從事苗木培育、森林營造與養(yǎng)護、森林病蟲防治與檢疫、林產品開發(fā)與利用、林業(yè)行政管理等方面有一技之長的高等應用型專業(yè)技術人才。
就業(yè)前景：計算機技術面臨著一系列新的重大變革。諾伊曼體制的簡單硬件與專門邏輯已不能適應軟件日趨復雜、課題日益繁雜龐大的趨勢，要求創(chuàng)造服從于軟件需要和課題自然邏輯的新體制。并行、聯(lián)想、專用功能化以及硬件、固件、軟件相復合，是新體制的重要實現(xiàn)方法。計算機將由信息處理、數(shù)據(jù)處理過渡到知識處理，知識庫將取代數(shù)據(jù)庫。自然語言、模式、圖像、手寫體等進行人-機會話將是輸入輸出的主要形式，使人-機關系達到高級的程度。砷化鎵器件將取代硅器件。
7、最賺錢的藝術類專業(yè)
培養(yǎng)目標：本專業(yè)培養(yǎng)具備藝術設計與創(chuàng)作、教學和研究等方面的知識和能力，能在藝術設計教育、研究、設計、生產和管理單位從事藝術設計、研究、教學、管理等方面工作的專業(yè)人才。
就業(yè)方向：學生在畢業(yè)后可以在廣告公司、設計公司的平面設計部門擔任平面設計師;在電視臺、報社、雜志社、大型網站等媒體單位的平面設計部門擔任美術編輯;在企事業(yè)單位的策劃部門擔任平面設計師等。
8、前景好的農業(yè)類專業(yè)
專業(yè)介紹：農學是研究與農作物生產相關領域的科學，包括作物生長發(fā)育規(guī)律及其與外界環(huán)境條件的關系、病蟲害防治、土壤與營養(yǎng)、種植制度、遺傳育種等領域。
就業(yè)前景：在農業(yè)生產發(fā)展需要的推動下，當前農業(yè)科學不論在微觀或宏觀領域里都在繼續(xù)向前發(fā)展。尤其引人注目的是由于許多農業(yè)生產問題的解決，要求多學科、多專業(yè)的配合，農業(yè)科學在不斷細分的基礎上走向綜合的趨勢正在加強，從而催生了不少新的學科和新的專業(yè)。
9、熱門體面的法學類專業(yè)
培養(yǎng)目標：本專業(yè)培養(yǎng)系統(tǒng)掌握法學知識，熟悉我國法律和黨的相關政策，能在國家機關、企事業(yè)單位和社會團體、特別是能在立法機關、行政機關、檢察機關、審判機關、仲裁機構和法律服務機構從事法律工作的高級專門人才。
就業(yè)方向：法學類專業(yè)畢業(yè)生可以做律師、法律顧問、會計師、審計師等財會人員、證券業(yè)從業(yè)人員、商務律師、司法鑒定從業(yè)人員、房地產咨詢從業(yè)人員等等。
10、就業(yè)率最高的師范類專業(yè)
培養(yǎng)目標：培養(yǎng)具有廣泛人文、社會科學基本知識、扎實的教育學科、心理學科基礎知識和牢固的教育學專業(yè)知識，具有較強的教育科研、教學、管理、咨詢和輔導能力，能在各級各類師范院校、教育行政部門、科研機構及各級各類中小學校從事教學、科研、管理、咨詢和輔導等方面工作的應用性人才。
就業(yè)前景：近年來，教育學專業(yè)的就業(yè)率在95%左右，很多畢業(yè)生都去了學校做了老師，按照職業(yè)類型分，教師可分為講授型和非講授型兩種類型。平常大家所熟悉的講授型職業(yè),就是通常說的站在三尺講臺上的老師。目前很多國內中小學對教師的要求都是本科或碩士學歷,高校對教師的要求是博士學歷,部分高校部分專業(yè)仍然是碩士。相對前幾年而言,就業(yè)的門檻高了。教育學就業(yè)前景還不錯。招老師一般都要教育學專業(yè)的畢業(yè)的,語數(shù)外需求最大,其他理化生也不錯，文科的需求較少一些。藝術和體育的競爭稍微小些。在國家越來越重視科教的背景下,可以說教師的前景很不錯,而且也是比較穩(wěn)定的職業(yè),并且有寒暑假。當然了,如果想靠當教師大富大貴么有點難。
信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)就業(yè)前景好嗎2
1、信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)就業(yè)情況
本專業(yè)學生畢業(yè)后可在國家各級管理部門、工商企業(yè)、金融機構、科研單位等部門從事信息管理和信息系統(tǒng)分析、設計、實施、管理和評價等方面的工作。
從事行業(yè)：
畢業(yè)后主要在計算機軟件、新能源、互聯(lián)網等行業(yè)工作，大致如下：
1 計算機軟件
2 新能源
3 互聯(lián)網/電子商務
4 物業(yè)管理/商業(yè)中心
5 計算機服務(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務、維修)
從事崗位：
畢業(yè)后主要從事信息管理員、軟件工程師、項目經理等工作，大致如下：
1 信息管理員
2 軟件工程師
3 項目經理
就業(yè)前景：
21世紀是信息科學技術飛躍發(fā)展的時代，信息技術在經濟管理領域應用廣泛，網絡經濟的發(fā)展對電子商務、金融工程等人才的需求勢必增加，隨著全球經濟一體化形勢的發(fā)展，信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)培養(yǎng)的人才將受到人才市場的青睞。
經濟全球化和我國加入WTO，IT企業(yè)迎來前所未有的發(fā)展機遇和壓力，這些企業(yè)不僅需要計算機軟、硬件工程師，網絡工程師，通信工程師，更需要信息化 建設的復合型開發(fā)和管理人才，以便進行企業(yè)事業(yè)和部門的應用系統(tǒng)的開發(fā)、維護，進行信息資源的開發(fā)利用。進入新世紀，我國開始了第三步戰(zhàn)略目標的奮斗歷程，以便培養(yǎng)新型高端的管理人才、IT人才及其綜合型的復合人才。
信息管理與信息系統(tǒng)這門專業(yè)的教育得到了各國政府，尤其是發(fā)達國家政府的大力支持。美國實施的國家信息基礎設施擬投資4000億美元，建立的信息系統(tǒng)包括教育、衛(wèi)生、娛樂、商業(yè)金融以及科學研究等方面。
2、信息管理與信息系統(tǒng)適合做什么工作
信息管理專業(yè)就業(yè)去向
信管 專業(yè)是一個管理學與計算機科學交叉的專業(yè)，是所學的課程一般包括管理學相關課程，信息檢索相關課程和計算機相關課程�，F(xiàn)在一個普遍現(xiàn)象是：管理專業(yè)不懂技術，計算機專業(yè)不懂管理，而企業(yè)需要復合型的人才。無疑，只要我們學的夠專業(yè)，弱項很可能就成為了我們的優(yōu)勢。例如信息系統(tǒng)的建設是個復雜性較高的系統(tǒng)工程。不是找?guī)讉�技術人員就可以解決的事，沒有管理經驗、技術平臺的積累、專業(yè)的實施手段是難以達到效果的，復合型人才定義為“既懂管理又懂計算機”。
就業(yè)方向一：ERP實施工程師或ERP實施顧問
職業(yè)狀況：隨著信息化的廣泛普及和應用，社會和企業(yè)對信息化人才的需求越來越大。而既懂業(yè)務、管理，又懂技術的復合型人才在中國目前十分缺乏。據(jù)ERP專家、清華大學教授侯炳輝估計，目前國內合格的ERP實施顧問不過千人，這相對于我國需要信息化的幾十萬家企業(yè)而言，只是杯水車薪。
目前，ERP人才主要在三個方向就業(yè)，一是到軟件公司就職，從事軟件實施工作；二是到軟件應用單位就職，提升用戶的軟件使用效益；三是自己創(chuàng)辦提供軟件咨詢實施服務公司，作軟件公司和用戶之間的橋梁，在未來幾年中，中國需要大量的專門從事軟件咨詢實施服務的第三方公司。
薪資水平：平均薪資不低于3000元/月。象畢馬威這樣的外資大事務所對實施顧問開出的薪資不低于7000元/月，新人大概在5000元/月左右。
專家建議：想到知名咨詢做做ERP實施顧問，最重要的首先是溝通能力。前畢馬威中國公司的高級經理楊靖超先生給筆者舉了一個很簡單的例子做說明：每個企業(yè)內部的管理和業(yè)務千插萬別，當某個企業(yè)請你做ERP實施，你必須到該企業(yè)每個部門去熟悉人家的業(yè)務流程，沒有溝通怎么做下去？溝通能力的培養(yǎng)可以從大學開始，不要害怕，勇敢的開口把自己的想法告訴別人，并學會傾聽和認錯，溝通真的'無所不在。
其次，就是管理和市場、和財務方面的知識。做ERP要整合的是企業(yè)所有部門甚至該企業(yè)上下游資源，所以對一個企業(yè)運轉的各個部門工作內容和先進的、流行的管理方式和體制都應有所了解。關于這些，我們可以到專業(yè)期刊和網站上看一些實施案例來進行熟悉。你可以不懂實際細節(jié)（事實上除了通過實習以外你沒有任何機會接觸這些細節(jié)），但你必須明白管理思想和基本市場原則，一個到客戶辦公室詢問為什么必須有市場公關支出的人，沒有咨詢公司想請來破壞自己的專業(yè)形象的。
在目前的教材上基本上看不到這些東西，建議同學們看一些《銷售與市場》、《商界》之類的優(yōu)秀管理期刊，上邊有些實戰(zhàn)類的文章對我們應該有不同于教材的啟發(fā)，登陸專業(yè)網站看一些文章或參與一些討論也不無益處。
最后，我們必須具有一定的計算機應用能力，熟悉一些大型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（如Oracle/SQL Server/ /DB2/等）。
信息產業(yè)部和電訊盈科公司合作建立的ERP人才培訓認證——ERP管理咨詢師技術資格證書。還有，金蝶、用友軟件也開發(fā)了一個ERP實施的全程培訓課程，有條件的同學可以去參加培訓，拿個證書，對求職有一定的幫助。
就業(yè)方向二：管理軟件開發(fā)工程師
職業(yè)狀況：業(yè)界對今年春節(jié)以后的IT人才從需求和“錢”景普遍看漲。在這個大環(huán)境下，該職位在2005年及以后的市場情況應是相當樂觀的。
薪資待遇：和IT業(yè)界的軟件工程師待遇差不多。根據(jù)地域不同分別在3000-6000元左右。華為、金蝶等公司開出的價碼在歷屆畢業(yè)生中都是讓人羨慕的。
專家建議：相比無論計算機專業(yè)和管理專業(yè)的學生，我們都在另外一方面具有一定的優(yōu)勢。我當初在大學選擇是主攻計算機，然后對財務、管理、市場三門主干經濟類課程重點熟悉。
除了具備一定的基本的管理學知識外，必須有團隊合作的概念。眾所周知，現(xiàn)在的大型軟件開發(fā)都是由團隊（所謂項目）合力完成的，你的工作和合作能力直接關系到項目的進程，建議你在校期間找一些關于團隊建設和合作的書來看看，先形成一個概念，然后嘗試著參加一些團隊活動，體驗如何通過合作做成事情。
具備使用一種以上的編程工具進行編程的能力，現(xiàn)在主流的開發(fā)工具或語言有DELPHI/JAVA/PB/ASP/HTML,同時對大型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的熟悉也是必須的（如Oracle/SQL Server/DB2等）。還有，軟件工程的思想也很重要。從事該崗位比較辛苦，工作壓力比較大，知識更新快，需要有不斷學習的能力。當具備一定的工作經驗之后，可以從事項目經理，技術總監(jiān)等管理職位。
就業(yè)方向三：軟件測試工程師
職業(yè)狀況：隨著市場對軟件質量的不斷提高，軟件測試將變得越來越重要，相應測試人員的地位和待遇將會逐漸提高。在微軟等軟件過程比較規(guī)范的大公司，軟件測試人員的數(shù)量和待遇與程序員沒有多大差別，優(yōu)秀測試人員的待遇甚至比程序員還要高。軟件測試將會成為一個具有很大發(fā)展前景的行業(yè)，軟件測試大有前途。根據(jù)有關職位統(tǒng)計資料顯示，在國外大多數(shù)軟件公司，1個軟件開發(fā)工程師就需要輔有2個軟件測試工程師。
另外，網絡游戲產業(yè)發(fā)展很快，這個公認為“朝陽”產業(yè)的軟件測試工程師，對很多同學來說都應該是一種誘惑：既可以免費玩游戲，又可以拿到不錯的薪水。不過，這些，都是需要你用良好的專業(yè)素質做保證。
薪資水平：初入行的新人大概在2000-4000元/月，據(jù)行業(yè)專業(yè)人士介紹，該職位薪資最高達到8000元/月。
專家建議：精通軟件工程思想，熟悉軟件測試流程，對軟件測試方法和軟件質量保證深刻理解和體會，如果對軟件編程有所了解更好。軟件測試是軟件質量保證的基礎。熟悉測試理論、流程，至少熟練使用一種自動化測試工具或一種測試管理工具。爭取熟練掌握C/C++或Java，ASP，JSP，MS SQL，Oracle數(shù)據(jù)庫和軟件配置管理工具，最好能參與一些實際項目的開發(fā)工作（例如幾個同學組成的業(yè)余工作室和假期實習）
由中國軟件評測中心舉辦的軟件測試工程師培訓班在業(yè)內反響較好，如果能有條件參加類似的培訓項目，對掌握具體、實用的技術都有一定的好處。
就業(yè)方向四：信息系統(tǒng)管理與維護崗位
職業(yè)狀況：基本上稍微大一點的企業(yè)都有自己的網站和局域網——那就需要網絡管理人員，所以，人才市場對該職位的需求統(tǒng)計數(shù)據(jù)也比較漂亮。
但目前一般的國內企業(yè)設置的網絡管理員，還僅僅停留在資源上傳下載和局域網維護、計算機故障排除等簡單操作上，因此待遇也不盡如人意。并且個人發(fā)展的空間比較小。但是網頁設計技術純熟、有優(yōu)秀的設計作品的網絡管理師還是有“錢”途的。
專家建議：該崗位人員一般從事計算機設備的管理和維護，因此具有一定的計算機硬件基礎知識和計算機網絡知識是必須的。如果具有計算機安全相關知識則更好。在校學習期間如果能接受一些相關培訓并拿到證書（如微軟、思科等認證），就業(yè)時會更有優(yōu)勢。
就業(yè)方向五：IT管理類崗位
專家建議：競爭這類崗位，是我們專業(yè)的畢業(yè)生很不愿意卻又不得不面對的事實。許多往屆的畢業(yè)生都走上了這條路。我覺得我們可以充分利用我們的專業(yè)背景——計算機，在一些IT公司的銷售、管理崗位的應聘中占得先機。
除了有扎實的系統(tǒng)的經濟專業(yè)知識外，良好的溝通能力和組織能力也是必不可少，而且豐富的社會實踐經驗也尤為重要。有從事該崗位意向的同學在校期間多從事社會實踐，如果能有進企業(yè)實習的機會，千萬不要錯過這種機會。
就業(yè)方向六：客戶服務
職業(yè)行情：E化程度很高的企業(yè)，客服工作對創(chuàng)造企業(yè)利潤的貢獻較大，而且往往依賴于電子化工具。亞馬遜服務部門人數(shù)眾多，也是最重要的部門之一。由于以前沒有這類專業(yè)人員，客戶服務方向的信管專業(yè)學生是經過系統(tǒng)訓練的專門人才，擅長利用電子化工具創(chuàng)造顧客滿意最大化，必定受到這類企業(yè)的青睞。
主攻課程：大客戶銷售管理、經銷商管理、行業(yè)大客戶專業(yè)銷售技巧、職業(yè)化大客戶經理的良好習慣、重點客戶管理、客戶關系/供應鏈管理、客戶消費心理與銷售行為、內部客戶服務、電子化客戶服務等
職業(yè)通道：傳統(tǒng)企業(yè)不論行業(yè)，不論性質，都將越來越重視客戶服務，電子化手段的使用，將大大提高服務的質量和效率。因此，除了具備傳統(tǒng)意義上的客戶服務知識與技能，客戶服務方向的學生在面對這個人才需求量極大的崗位時，將會突顯競爭力。這種專業(yè)素質將會為企業(yè)打造服務方面致勝的核心競爭力。
最好能在英語口語方面進行強化。首先，應聘好一點的公司，他們會要求英語能力；其次，客服工作本身在面對國外客戶時需要用英語溝通。
建立職業(yè)感。盡一切可能熟悉不同類型企業(yè)的傳統(tǒng)商務運作流程及特點，從中尋覓能夠與某些電子商務思想、電子商務技術結合的應用環(huán)節(jié)。還應當熟悉大量企業(yè)電子商務實施案例，用現(xiàn)代企業(yè)管理方法、網絡技術、項目管理等方法論分析企業(yè)電子商務實施的成敗經驗教訓。這樣有助于建立商務尋求技術、技術推動商務相結合的職業(yè)敏感與職業(yè)素養(yǎng)。
職業(yè)培訓：適當參加一些正規(guī)的、反響良好的專業(yè)化培訓�？蛻舴⻊帐且豁椪f起來簡單，但實踐起來卻很復雜的職業(yè)，更重要的是，對客服重視的企業(yè)往往是大企業(yè)，他們對這方面的工作人員的素質要求非常高。因此，在客服技巧、語言溝通、流程設計等方面參加一些培訓是可取的。
就業(yè)方向七：物流與供應鏈管理
職業(yè)行情：在發(fā)達城市有比較好的交通基礎和倉儲設施和信息交流的手段，在傳統(tǒng)經濟發(fā)達城市前景比中小城市更大一些，同時電子商務的物流是跟電子商務服務的，中小城市電子商務的應用狀態(tài)還不是特別好的情況下，還是中心城市多一些，特別是以上海為核心的長三角經濟帶。
主攻課程：供應鏈管理、電子商務物流管理、計算機軟件編程技術等。
職業(yè)通道：普遍認為物流是第三方，但如果沒有現(xiàn)代的電子商務，物流應用就有問題，有了電子商務這樣一個現(xiàn)代化的手段，信息共享技術上講，可以做到供貨方式大量消減庫存，減少資金的積壓，提高資金的周轉，提高資金的應用率。
立足于技術而不局限于技術，意思是我們可以通過所掌握的技術找到工作，并以技術為平臺提升能力，最終達到成為一名優(yōu)秀管理者的目的。因此，掌握技術電子商務應用技術和完善物流管理知識體系對想在物流行業(yè)施展抱負的同學來說，兩者都是非常重要的。
建議主動尋找相關實習機會。這對初次就業(yè)非常有幫助。途徑有三條：
1、關注著名企業(yè)，例如馬士基的網站，他們會招聘一些培訓實習生，別認為自己不行，去試試；
2、通過學長或其他社會關系，這樣成功幾率會大大增加。
3、自己主動上門。
職業(yè)培訓：
1、報關員、單證員等培訓；
2、物流師（有三種資格認證，往期本報有介紹）；
3、各種編程培訓
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