收銀員工作職責

收銀員工作職責1

　　1、依據(jù)公司制度及政策收取認籌誠意金、定金、房款等，及時將所收現(xiàn)金送存公司銀行賬戶或交公司出納處；

　　2、開具收款收據(jù)，做好票據(jù)領(lǐng)取、使用、保管等工作；妥善保管收銀設(shè)備；

　　3、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至會計；

　　4、每日與出納、會計核對回籠、代收款、結(jié)轉(zhuǎn)情況及POS余額；

　　5、按時核對銷控表、日報、收據(jù)登記表，并與報表當日數(shù)據(jù)核對一致；

　　6、負責收銀現(xiàn)場收款憑證及相關(guān)檔案資料歸檔與保管；

　　7、與銷售部門協(xié)調(diào)，辦理與財務有關(guān)的其他事宜；

　　8、按時完成領(lǐng)導交辦的其他相關(guān)工作。

收銀員工作職責2

　　一、要有良好的道德思想品質(zhì)，嚴守商業(yè)秘密，熱愛本職工作，責任心強，工作任勞任怨，具有熟練的專業(yè)技能和基礎(chǔ)的.財務知識。

　　二、熟悉零售藥店工作流程。

　　三、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作，檢查收款機當前狀態(tài)是否能正常工作，發(fā)票、找零準備工作是否做好，搞好衛(wèi)生。

　　四、能夠維護計算機常見問題并熟練操作。

　　五、運用禮貌用語，做到唱收唱付。

　　六、每天的營業(yè)款按餐繳納。當餐營業(yè)結(jié)束后，將全部款項及預收訂金、退定金、收據(jù)、贈券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結(jié)賬單上交店長，并由店長填寫收款收據(jù)，雙方簽字生效。

　　七、每天收取的現(xiàn)金和支票要認真查驗、核對，對不明事宜及時詢問店長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理，并承擔損失。

　　八、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章，不允許亂放，亂蓋。否則后果自負。

　　九、每天發(fā)生的打折、摸零、預收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況，需由店長簽字因責任心不強，工作疏忽和業(yè)務生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符，多款上繳，少款自付。

　　十、收銀員在收款過程中要認真核對票據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題及時和營業(yè)員、店長溝通，以減少錯誤和損失。

　　十一、至于收銀的特殊，其他未盡事宜及時與財務部門溝通。

收銀員工作職責3

　　1、負責售樓處日常所有款項的收取工作，同時給客戶開具發(fā)票，確保資金、票據(jù)安全無誤；

　　2、及時將售樓處當日所收現(xiàn)金及支票存入銀行，保證售樓處日清月結(jié)，不留現(xiàn)金過夜；

　　3、每日編制銷售日報表，工作結(jié)束后認真結(jié)賬，核對當日現(xiàn)金、支票、pos機所收金額與日報表是否一致。無誤后報送會計入賬；

　　4、定期與會計核對房款收入，與稅控機核對開票金額，確保帳實相符；

　　5、協(xié)助銷售部催收房款，為客戶辦理換房和退房手續(xù)；

　　6、整理保存銷售合同以及銷售票據(jù)，并定期歸檔；

　　7、每日離開售樓處時須檢查門窗與保險箱是否關(guān)牢；公司財物及會計資料是否妥善保管等；

　　8、領(lǐng)導交辦的其他事務。

收銀員工作職責4

　　1、配合會所做好服務工作，主動向顧客打招呼，客人結(jié)帳時一定要向客人報清消費的服務項目及各種項目的'價位，找給客人零錢，要對顧客說道：找您多少錢元，請點好。以上做的不好，接受扣經(jīng)濟責任10元。

　　2、收銀員的責任心不強或馬虎大意出現(xiàn)錯算、漏算等情況，承擔經(jīng)濟損失。

　　3、當好會所的好管家，把好經(jīng)濟關(guān)，一切以大局為重，個人利益服從集體利益，嚴字當頭，做好本職工作，除了向財務人員、財務總監(jiān)匯報經(jīng)營情況外，不能向任何人講經(jīng)營數(shù)字，否則接受扣經(jīng)濟責任20元。

收銀員工作職責5

　　1、仔細核對開票通知單和維修清單上的內(nèi)容；

　　2、快速、準確地收取貨款，并簽字確認；

　　3、保證充足的零用金并識別，確保現(xiàn)金的安全；

　　4、當日銷售貨款需及時存入銀行，遇重大問題要及時報告；

　　5、各種票據(jù)和文件的收集、保管和及時傳遞；

　　6、對公司商業(yè)資料的保密；

　　7、熟悉公司整車銷售和維修業(yè)務的'當期優(yōu)惠方案；

　　8、嚴格堅持財務制度，杜絕違反財務制度的現(xiàn)象發(fā)生；

　　9、嚴格按公司規(guī)定履行自己的職責，不可以公徇私。

收銀員工作職責6

　　1、檢查各收銀崗的收銀員是否準時到崗、是否做好每天的收款準備工作，認真處理工作中出現(xiàn)的問題，并及時向上匯報;

　　2、建立收銀員的個人檔案，將每位收銀平時的.各方面表現(xiàn)記錄下來，每月進行評估，獎勤罰懶;

　　3、不定期突擊檢查收銀員的備用金，并將抽查結(jié)果記錄下來，月底進行匯總作為評估的參考;

　　4、合理安排員工上下班時間和班次，以便于在缺人的情況下靈活調(diào)動，不至于影響工作。

　　5、開展培訓工作，針對平時工作上出現(xiàn)的問題，及時處理方法和收銀工作程序等進行詳細講評，并定期進行檢查和考核;

收銀員工作職責7

　　1、負責日�，F(xiàn)金收銀工作，確保賬實相符，資金準確無誤

　　2、負責日常銷售、退貨、備貨等單據(jù)的數(shù)據(jù)錄入工作，保證系統(tǒng)單據(jù)的準確無誤

　　3、參與門市日常營運工作，如補貨，上下架，打包，盤點等；

　　4、熟悉門市產(chǎn)品信息與銷售政策，能與客戶有效溝通；

　　5、靈活處理門店突發(fā)事件，無法處理能及時上報；

收銀員工作職責8

　　1、掛號、收費室工作人員態(tài)度要熱情、和藹，工作細心負責，上崗前認真做好掛號、收費的各項準備工作；

　　2、熟練、準確操作計算機，減少患者等候時間；

　　3、嚴格執(zhí)行物價局規(guī)定的收費標準，不允許多收、少收、亂收費；

　　4、交付現(xiàn)金要唱收、唱付、微笑服務，當面點清；

　　5、各種單據(jù)、必須先收款再蓋章，不收款不應蓋章，收款人一人一章；

　　6、按財務規(guī)定使用收據(jù)，收據(jù)字跡清楚，準確；

　　7、交—班時現(xiàn)金必須當面點清，帳相符后交會計處理。如有不符，立即查找原因，及時解決。決不允許弄虛作假；

　　8、掛號、收費人員要加強安全保衛(wèi)工作，做好防盜、防搶、防火等安全防范工作，不允許非掛號收費室人員在室內(nèi)逗留、聊天。

收銀員工作職責9

　　一、堅持原則忠于職守自覺維護公司的權(quán)益，認真貫徹執(zhí)行財經(jīng)紀律和公司的各項規(guī)定。

　　二、負責設(shè)計公司適當?shù)膸�務處理辦法使其既符合會計制度規(guī)定又滿足稅收法規(guī)的要求。

　　三、細化會計核算辦法，使核算結(jié)果既能滿足公司外部的需要，又能最大限度地滿足公司內(nèi)管理的要求。

　　四、負責記帳憑證、會計報表的復核工作，并在每月初對公司的各種明細帳薄進行例行檢查和必要的實物抽查，以保證帳帳、帳表、帳實的準確銜接。

　　五、監(jiān)督并協(xié)助會計人員完成憑證匯總，帳薄登記，報表編制及納稅申報工作。

　　六、負責各項業(yè)務付款及費用報銷的審核工作；

　　七、配合上海通用有限公司對各經(jīng)銷商的季度、年度審計工作，并準備其審計過程中所需的一切資料。負責上海通用有限公司企業(yè)財務狀況表的審核工作。

　　八、負責審核上海通用有限公司給我公司銷售返利的準確性及兌現(xiàn)與否。

　　九、負責上汽通用汽車金融有限公司每月庫存審計的接待工作及年審上報資料的`準備工作。

　　十、每月末對公司經(jīng)營情況做出財務分析，并上報有關(guān)領(lǐng)導。

　　十一、負責財務部日常管理，協(xié)調(diào)本部門和公司其他部門的工作關(guān)系。

　　十二、負責稅務檢查和審計的接待工作。

　　十三、編制公司年度決算報告和財務預算報告。

　　十四、不定期組織部門工作例會。

　　十五、定期組織員工的業(yè)務培訓。

　　十六、完成上級領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。

收銀員工作職責10

　　1、服從總臺領(lǐng)班的工作安排，按規(guī)定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。

　　2、作好班前準備，認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡（CreditCard）POS機、制卡機、掃描儀等設(shè)備工作是否正常，并作好清潔保養(yǎng)工作。

　　3、掌握房態(tài)和客房情況，積極熱情地推銷客房，了解當天預定預離客人及會議、宴會通知，確認其付款方式，以保證入住和結(jié)帳準確無誤。

　　4、快速準確地為客人辦—理入注延房、換房及退房等手續(xù)，開房時主動向客人講清房價，避免客人誤解，并需做好客人驗證手續(xù)和開房登記。

　　5、準確熟練地收點客人現(xiàn)金、支票，打印客人各項收費帳單，及時，準確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。

　　6、熟練掌握酒店的'相關(guān)知識，嚴格遵守各項制度和操作程序。

　　7、根據(jù)房務部送來的房間狀況報告，仔細核對，保持最準確的房態(tài)。

　　8、切實執(zhí)行外匯管理制度，不得套取外匯，也不得私自兌換外匯，并負責監(jiān)督員工遵守外匯管理制度。

　　9、為賓客提供所需要的信息，熱情、周到、細致地幫助客人解決各種需求。

　　10、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對相符，并按不同幣種，不同票據(jù)分別填寫在繳款袋上。

　　11、妥善處理客人的投訴，當不能解決，及時請示上級主管。

　　12、備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準，不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借。

收銀員工作職責11

　　1、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感；

　　2、運用禮貌語言，為客人提供“優(yōu)質(zhì)”服務，

　　3、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點；

　　4、配合領(lǐng)班工作，服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導指揮，團結(jié)及善于幫助同事工作；

　　5、積極參加培訓，不斷提高服務技能。

　　6、按照領(lǐng)班安排認真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生，餐廳鋪臺，準備好各種用品，確保正常營業(yè)使用。

收銀員工作職責12

　　1、負責審核顧客的繳款憑證，收取顧客所交貨款；

　　2、負責本崗位備用金及代收款的安全；

　　3、負責錄入繳款憑證和銷售合同的'信息數(shù)據(jù)；

　　4、負責所收錢款和單據(jù)的整理及交接；

　　5、負責收銀系統(tǒng)和有關(guān)用品的管理；

　　6、負責為顧客提供咨詢服務。

收銀員工作職責13

　　崗位職責：

　　1、遵守各項財務制度和操作程序；

　　2、按規(guī)定為離店客人辦理離店手續(xù)，確�？腿嗽陔x店之前辦好所有帳目的手續(xù)；

　　3、催收已退未結(jié)的賬目，將未結(jié)帳目報告給大堂副理；

　　4、處理好退款，付款及帳戶轉(zhuǎn)移；

　　5、負責為客人兌換外幣，提供貴重物品寄存保險箱；

　　6、確保前臺的所有程序都按照公司的'帳目標準；

　　7、調(diào)查任何可能出現(xiàn)在夜間審核基礎(chǔ)上的帳戶差異；

　　8、保持記錄所有房間的最新帳目；

　　任職資格：

　　1、高中以上學歷，年齡在XX年以上，形象氣質(zhì)好；

　　2、非本地人員需提借本市戶口人擔保;

　　3、具有酒店前臺收銀工作經(jīng)驗，具有相應的會計知識。

收銀員工作職責14

　　1、收取整車款和維修款及其他款項并交付銀行；

　　2、開具增值稅發(fā)票，機動車發(fā)票，維修發(fā)票，裝潢發(fā)票等相關(guān)發(fā)票；

　　3、編制每天的銷售日報表和維修日報表及相關(guān)報表；

　　4、每月出具廠家系統(tǒng)和整車匯總表、維修匯總表對比表；

　　5、遵守公司及部門的規(guī)章制度，完成公司及部門交付一切事宜。

收銀員工作職責15

　　1、處理好每日收銀工作，嚴格遵守唱收唱付的原則；

　　2、為顧客提供良好的服務，回答顧客咨詢；

　　3、負責收銀區(qū)域的.清潔衛(wèi)生工作；

　　4、嚴格按照公司的相關(guān)規(guī)定進行收銀規(guī)范化、標準化，提高收銀速度和準確性；

　　5、檢查收銀機、驗鈔機、收銀臺等相關(guān)設(shè)備，有問題及時上報；

　　6、及時上交所收款項；

　　7、上級安排的其他工作；

收銀員工作職責16

　　1、積極參加部門負責人召開的每日班前會及每周周例會。

　　2、熟練操作前臺系統(tǒng)、公安發(fā)送軟件及電話軟件，確保輸入資料準確發(fā)送及時。

　　3、負責客人入住、問詢、預訂、行李寄存、退房結(jié)賬等工作，禮貌待客，熱情服務。

　　4、編制各類報表、數(shù)字準確，內(nèi)容完整、匯總后交財務處入賬。

　　5、準確掌握當天及未來幾天內(nèi)的酒店可出租情況，積極促銷客房及其他項目。

　　6、了解酒店內(nèi)各項活動信息及負責有關(guān)房類、房價、查找住客等方面的問詢工作，熟悉酒店的規(guī)定和程序及部門的運作狀況，做到有問必答。

　　7、安全管理客用房間房卡（鑰匙），并做好前臺資料，不得把住店客人資料輕易泄露。

　　8、做好賓客留言的`保存及轉(zhuǎn)交，負責住店客人貴重物品的保管

　　9、收集賓客喜好、習慣及特殊要求，建立客史檔案

　　10、熟悉酒店的經(jīng)營情況，了解本地公共設(shè)施、游覽勝地、娛樂購物等各類息。

　　11、與各部門做好溝通協(xié)調(diào)工作。

　　12、詳細填寫交接班本，及時交接未辦事宜

　　13、時刻保持工作區(qū)域及設(shè)施、設(shè)備的清潔衛(wèi)生，并做好保養(yǎng)工作

　　14、向直接上級匯報工作中遇到的問題。

　　15、完成直接上級交辦的其它工作。

收銀員工作職責17

　　1、負責開餐前的準備工作，保證各種餐具用品、調(diào)料的清潔和充足。

　　2、保持餐廳環(huán)境整潔，確保餐具等清潔完好。愛護餐廳設(shè)施設(shè)備，并對其實施保養(yǎng)、清潔。

　　3、熟悉菜單上所有產(chǎn)品名稱、單價；掌握菜品知識和服務技巧，將客人要求傳遞給廚房。

　　4、按系統(tǒng)的.服務流程和要求進行服務。熱情接待每位客人，與客人保持良好的關(guān)系。

　　5、了解和執(zhí)行餐廳的規(guī)章制度，接受領(lǐng)導分配的服務工作。

　　6、發(fā)揚互助互愛精神，員工之間加強團結(jié)，溝通諒解，共同做好服務接待工作。

　　7、能迅速有效地處理各類突發(fā)事件。

收銀員工作職責18

　　1、負責接收和處理客人的`消費憑證、單據(jù)，準確地將各類菜式、酒水的單據(jù)、編號輸入收銀臺電腦；

　　2、負責客人消費的入賬工作，準確、快捷地打印收費賬單，及時完成客人的消費結(jié)算；

　　3、按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、發(fā)票并與帳單保持一致；

　　4、完成當班營業(yè)日報表；

　　5、保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記，賬單要聯(lián)號使用。

收銀員工作職責19

　　一、優(yōu)質(zhì)高效熱情服務

　　1、對顧客有禮貌，歡迎顧客光臨運用禮貌用語。例如：您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。

　　2、顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運用禮貌用語。例如：歡迎再來。

　　二、收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付，不要將錢扔給顧客，應將錢和收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付，不要將錢扔給顧客，小票一起交給顧客。小票一起交給顧客。

　　1、唱收唱付，收顧客錢款時，要唱票“您的商品多少錢”，“收您多少錢”找零錢時唱票“找您多少錢”。

　　2、對顧客要保持親切友善的笑容。

　　3、耐心的回答顧客的提問。

　　4、在營業(yè)高峰時間，聽從當日負責人安排其它工作。例如：查價格，清理手推車，對換零用金。

　　三、顧客提供購物袋

　　食品非食品分開，生熟分開放置，如硬重的放在底層，易碎品，膨化食品放在最上放，冷凍品，豆制品等容易出水的商品單獨放置，裝入袋中的商品不應高過袋口，避免顧客提拿不方便。

　　四、確保商品

　　1、超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認后放入袋內(nèi)。

　　2、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的.現(xiàn)象。

　　3、對體積過大的物品要用繩子捆好，方便顧客提拿。

　　4、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。

　　五、保持收銀臺時刻整潔干凈。保持收銀臺時刻整潔干凈。

　　六、仔細檢查特殊商品。例如：皮箱、提袋、盒子（鉛筆盒）家電仔細檢查特殊商品。用的紙箱，帶包裝商品等。

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