小學班主任如何與家長溝通

　　父母是孩子的第一任老師，家庭教育對孩子的成長起到舉足輕重的作用，教師和父母都是無可替代的教育者。學校教育需要家庭教育的密切配合，班主任工作更需要家長的信任和支持。因此，班主任在班級教育和管理活動中要與家長建立良好合作關系，充分發(fā)揮家庭教育的重要作用。以下是小編收集整理的小學班主任如何與家長溝通，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　第一，與學生家長溝通，要選擇適當?shù)臅r間及地點。人人都有心理障礙期，也有情緒化或心情不佳的時候，那么此時不是與他交談的適當時候。與家長溝通，應先間接地向學生了解其家中的情況，以便決定是否適合與家長交談。

　　第二，與家長溝通要善于傾聽。多數(shù)班主任在約見家長時，說得多，聽得少，只顧自己痛快，啪啪啪一通數(shù)落。情緒發(fā)泄完了，自己累了，家長的耳朵也塞滿了，原先準備的話還沒說出來，只好悶在心理，回去再拿孩子撒氣。不妨換個方式，班主任作個聽眾，如何呢？揚欽是我們班的一個學生。從開學到現(xiàn)在，這個學生的特點就是話特別多，上課的時候經(jīng)常成為老師點名的對象。對于他的表現(xiàn)，我一直不滿意，多次找他談話，但每次都沒有多大的成效。最后我請來家長，準備把這位學生這段時間的表現(xiàn)向家長數(shù)落一番。家長來了后，很主動地向我這個班主任了解情況，并將這位學生從小學一直以來的情況給我作了反映。從她談到的情況中，我了解到這位學生長期以來形成的壞習慣。上課接下句、插嘴、講話。這些表現(xiàn)并不是一時的反映，所以對于他的情況要采取不同的方法來對待。要準備好打持久戰(zhàn)，切不可心急�，F(xiàn)在想來，如果當時我見了家長就劈頭蓋臉地一番數(shù)落，又會怎樣呢？結果可能不能了解學生的真實情況，找到更切實有效的解決方法�？梢姡�有時候多說不如少說，甚至作個聽眾也不錯！傾聽有兩個好處，一是造成平等的談話氣氛，二是便于我們從中捕捉信息。

　　第三，與家長溝通，要講究語言的藝術。要深入淺出，將大道理說小。學生來自不同的家庭，每個家長的文化水平，素質，教養(yǎng)不同，難免會遇到一些“護短”的粗魯?shù)募议L，那就必須講究語言的藝術。多數(shù)學生在學校作了錯事之后是不會向家長坦白的，反而說別人怎樣錯，老師又如何袒護那些同學，這往往引起家長的誤解。所以班主任應該在家長心平氣和的情況下，在實事求是的基礎上，用征求意見的態(tài)度，與家長共同研究解決問題的辦法。駕馭好批評的藝術，用愛心感化家長，是他能理智地與老師一起解決問題，工作起來就容易得多了。事實表明家長能理智地中肯地教育好子女，那么，他的子女在學校的表現(xiàn)也會相對較好。所以，班主任應重視與學生家長的溝通，更要講究語言的藝術。

　　“溝通無限”，方法不拘一格。但無論采用何種方法、技巧，你都要出于真誠，并力求有利于學生的長遠發(fā)展。

　　1、班主任要尊重家長，打好與家長溝通的基礎。尊重學生家長是班主任與家長取得有下溝通的首要條件，美國社會心理學家西鮑特（J·W·Whibaut）和凱利（H·kelley）提出的社會互動理論（theory of social interaction）認為，任何人際關系的本質是互動，而互動的核心是相互依賴，社會學中將這種相互依賴稱之為“相倚”，應該說，教師與家長的互動追求應當是“彼此相倚”型的互動，因為在這種類型的互動中，才能真正凸現(xiàn)雙方的主體地位，體現(xiàn)主動性。但是現(xiàn)實中的情況往往是，教師是互動的主動方，決定了互動的激起、進行和結束，而家長屬于被動方，總是被“牽著鼻子走”，因此尊重家長，讓家長在心理上取得與教師地位的平等，就為溝通打下了良好的基礎。

　　尊重家長首先要禮貌待人，要尊重學生家長的人格，不論在任何情況請家長到校，應主動給家長讓座、倒水，要有為人師表的風度和人格魅力。第二，尊重家長要有理智的情緒。對于犯錯誤的學生，要求學生家長到校時更應注意控制自己的情緒，不能出現(xiàn)“愛屋及烏”的暈輪效應，本來是孩子的過錯，由于惱怒而把不滿發(fā)泄到家長的身上。第三，尊重家長要講求談話的方法和策略。盡可能先說、多說孩子的優(yōu)點，不應該當著學生家長的面訓斥他的孩子，不管怎么樣，聽別人訓斥自己的孩子肯定不好受�？上劝鸭议L叫出辦公室，在一個單獨的環(huán)境里向學生家長說明情況，形成一致意見。第四，尊重家長要虛心聽取家長的意見和建議，現(xiàn)在的學生家長很多都有很高的學歷，有很高的認識水平和管理孩子的水平，如能經(jīng)常征求并尊重學生家長的意見，會讓家長覺得我們當班主任的比較民主、誠實可信，有利于班主任和家長的聯(lián)系溝通。

　　2、班主任與家長要建立相互信任的平臺：溝通是一種復雜的社會與心理現(xiàn)象，信任是合作的臺階，沒有高度的信任就不可能有非常成功的溝通。信任是班主任實現(xiàn)與學生家長良好溝通、開展合作的心理基礎。能使交談氣氛和諧一致，提高雙方的心理相容度。與家長談話，是教師和家長的雙邊活動，是語言、情感的雙向交流。家長的為人、閱歷、性格特征、心理因素等直接影響著談話效果。

　　班主任首先要設身處地的理解家長。因為我們是教師，我們的教育閱歷、方法、理智感等要比家長更高一點。理解家長“望子成龍”“望女成鳳”的愿望與我們“望生成才”的愿望是一致的，理解家長生活質量、文化素質及對教育的理解與看法與我們教師都是有偏差的，很多家長把孩子送入學校后不管不問，這也正是家長對教育的期望和對教師的尊重，他們受傳統(tǒng)的教育理念的影響，相信學校相信教師，他們一致認為學校是教育人的地方，教師一定能有好多方法，教育好他們的孩子，他們不知道現(xiàn)代教育的多元性和復雜性，更不知道現(xiàn)代教育的統(tǒng)一性和互動性。有了這樣的心理前提，我們就會取得家長的理解從而達到溝通的可能。

　　班主任還要讓家長理解自己的誠懇的負責任的態(tài)度，就是要讓家長知道你對他的孩子特別重視，溝通的認真，而不是虛與委蛇。事前要對該學生的方方面面作充分的了解，包括學習成績、性格特點、優(yōu)點和缺點，家庭基本情況以及你為這個學生做了哪些工作等，最好擬一個簡單的提綱，這樣做的一個好處是：你在與家長交流時，就能讓他感覺到你對他的孩子特別關心、重視，以及你工作細致、認真負責的好印象，家長也會提升其責任心；這樣從情感上容易迅速溝通。

　　一、班主任與家長溝通的必要性

　　蘇霍姆林斯基認為，沒有家庭教育的學校教育和沒有學校教育的家庭教育都不可能完成培養(yǎng)人。學校教育與家庭教育密切配合，相輔相承、互相促進才能使孩子更好地成長。小學教育是教育中的基礎階段，學生的年齡大部分處在6到12歲，不管是生理還是心理都還處于生長階段，成長中需要家長和教師的悉心照料與管理，家長或班主任任何一方的疏忽，對兒童的成長都有可能產(chǎn)生不利的影響，從促進學生健康成長的角度來看，加強小學班主任與學生家長之間的溝通是必要的。

　　二、小學班主任與家長溝通的現(xiàn)狀分析

　　（一）兩者溝通程度不夠

　　部分家長和班主任對溝通的重要性有正確的認識，但其溝通的深度和廣度都還有所欠缺，溝通停留于表面形式上，班主任與學生家長之間的溝通主要集中在以下問題，如：學生的課堂表現(xiàn)、作業(yè)的完成情況、學生考試的分數(shù)問題等等，并未形成動態(tài)的，時時的互動行為。

　�。ǘ�）部分家長對兩者溝通重視不足

　　從部分班主任反映的情況來看，部分家長對家�；�動的認識程度還不足，部分家長對家校共育的態(tài)度仍然采取被動方式，對班主任的主動溝通產(chǎn)生誤解甚至是排斥，誤以為班主任主動找家長，一定是學生在學校違反就紀律或是學習不努力。

　　三、如何有效地與家長溝通

　　（一）拓寬溝通渠道

　�。�1）傳統(tǒng)的談話交流方式

　　傳統(tǒng)的談話交流方式要選擇合適的時間和地點。班主任可根據(jù)實際情況靈活選擇。利用家長接送孩子的時機，在走廊或辦公室溝通。利用家長接送孩子的時機，在學校走廊一角或某個地方溝通。這類溝通一般需要回避他人，家長一般不大愿意讓別人知道，兒童也不愿意教師向家長“告狀”，所以教師應單獨與家長溝通，共同商量解決問題的方法。

　�。�2）通訊時代的交流方式

　　小學班主任在與家長進行溝通時，一般采用電話和短信的方式。這種方式方便、快捷、靈活，特別是在應對突發(fā)事件的時候效果顯著。例如，學生在學校的剛獲得表演，發(fā)個短信或者打個電話給家長報喜，這樣可以讓家長覺得老師對自己的孩子很關注，家長就可以對孩子給予一定的獎勵，增強孩子的信心；如果學生在學校生病了，教師及時通知家長，讓家長感覺到這樣的班主任讓人很放心。

　�。�3）網(wǎng)絡時代的交流方式

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展和智能手機的快速覆蓋，越來越多的家長玩起了QQ、微信和微博，由于操作起來更加直觀、快捷、便利，許多班集體組建了QQ群和微信群，開啟了家校共育孩子的網(wǎng)絡時代。班主任要充分利用網(wǎng)絡平臺，解決家長“視察”需求的矛盾，增強了家長參與班級管理的透明度，使班級管理形成了和諧、融洽的家園氛圍。

　�。ǘ�）溝通的方式

　�。�1）與家長溝通態(tài)度

　　以平等尊重的態(tài)度來對待家長，尊重他們的人格與觀點，耐心、虛心、誠心的聽取家長的一些合理有益的建議，努力營造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境，這樣才能保持協(xié)調一致。班主任約見家長時，要避免說得多聽得少，只顧自己痛快，家長的怒氣填滿了，回去便拿孩子撒氣。

　　（2）與家長溝通要及時

　　學生在學校出現(xiàn)不良現(xiàn)象或問題，就要及時與家長溝通，與家長共同教育好學生，把不良現(xiàn)象或問題消滅在萌芽狀態(tài)，不要等問題累積成堆或釀成大錯時才匆忙去找家長解決。班主任和家長共同了解問題的起因，分析過程及后果，引導孩子思考，指出所犯錯誤，幫助提出改正錯誤的措施。

　�。�3）與家長溝通表揚與批評相結合

　　孩子都是父母心目中的寶貝，沒有一個家長喜歡聽老師只訴說罪狀。一般來說，班主任要先肯定學生的優(yōu)點，得到家長的認同，然后再適時提出學生的不足，這樣家長的心理易于接受。與家長溝通是來解決問題的，要考慮到家長和學生的感受，不能當著學生的面向家長數(shù)落學生。要與家長達成共識，共同改正學生的錯誤的行為。等到學生有進步之后，也要及時跟家長報喜。

　　（三）溝通的語言

　�。�1）發(fā)揮語言的藝術。語言是一門教育藝術，作為教師，更應該把這種藝術應用到教學工作之中，讓語言不傷害學生心里。在學生出現(xiàn)打架等違紀情況時，教師往往要將家長請到學校，此時班主任在盛怒中，面對家長也要時刻提醒自己的語言措辭。如果班主任一味地指責學生的不是，反而適得其反，加重解決問題的難度。因此班主任要注重自己的表達方式，發(fā)揮語言的藝術，使自己的意見得到更好的接受，問題得到更好地解決。

　�。�2）掌握非言語技巧

　　非語言溝通的重要性甚至會超過語言溝通，正如心理學家赫拉別恩研究所顯示的一樣：人們在進行信息傳遞的過程中語言的作用占7%，語調語速占38%，表情和動作占55%。與家長目光交流要保持平行的，不要仰視、俯視的眼光或游離的眼神。談話中，用點頭、微笑、用身體前傾等表示對家長的尊重。對家長的話題饒有興趣，用 “對”或“是”等短語及時回應來表示對話題饒有興趣，最好能動筆記錄家長談話的要點。與家長談話中要注意力集中，不要邊談邊干其他事情，心不在焉。在和家長溝通前、溝通中，要注意觀察家長的情緒。當家長情緒不好時，最好不要追著家長談話，可等家長情緒好轉時再溝通。

　　小學班主任與家長的溝通，需要真正的愛心、堅定的信念、不辭辛苦。班主任老師是教學管理的主要執(zhí)行者，積極進行與學生家長進行溝通，提高教學質量，使素質教育得以真正落實，是我們每位班主任的責任。

　　小學班主任與家長溝通的技巧

　　1、班主任要尊重家長，打好與家長溝通的基礎。

　　尊重學生家長是班主任與家長取得有下溝通的首要條件，美國社會心理學家西鮑特和凱利提出的社會互動理論認為，任何人際關系的本質是互動，而互動的核心是相互依賴，社會學中將這種相互依賴稱之為“相倚”，應該說，教師與家長的互動追求應當是“彼此相倚”型的互動，因為在這種類型的互動中，才能真正凸現(xiàn)雙方的主體地位，體現(xiàn)主動性。但是現(xiàn)實中的情況往往是，教師是互動的主動方，決定了互動的激起、進行和結束，而家長屬于被動方，總是被“牽著鼻子走”，因此尊重家長，讓家長在心理上取得與教師地位的平等，就為溝通打下了良好的基礎。

　　尊重家長首先要禮貌待人，要尊重學生家長的人格，不論在任何情況請家長到校，應主動給家長讓座、倒水，要有為人師表的風度和人格魅力。第二，尊重家長要有理智的情緒。對于犯錯誤的學生，要求學生家長到校時更應注意控制自己的情緒，不能出現(xiàn)“愛屋及烏”的暈輪效應，本來是孩子的過錯，由于惱怒而把不滿發(fā)泄到家長的身上。第三，尊重家長要講求談話的方法和策略。盡可能先說、多說孩子的優(yōu)點，不應該當著學生家長的面訓斥他的孩子，不管怎么樣，聽別人訓斥自己的孩子肯定不好受。可先把家長叫出辦公室，在一個單獨的環(huán)境里向學生家長說明情況，形成一致意見。第四，尊重家長要虛心聽取家長的意見和建議，現(xiàn)在的學生家長很多都有很高的學歷，有很高的認識水平和管理孩子的水平，如能經(jīng)常征求并尊重學生家長的意見，會讓家長覺得我們當班主任的比較民主、誠實可信，有利于班主任和家長的聯(lián)系溝通。

　　2、班主任與家長要建立相互信任的平臺：

　　溝通是一種復雜的社會與心理現(xiàn)象，信任是合作的臺階，沒有高度的信任就不可能有非常成功的溝通。信任是班主任實現(xiàn)與學生家長良好溝通、開展合作的心理基礎。能使交談氣氛和諧一致，提高雙方的心理相容度。與家長談話，是教師和家長的雙邊活動，是語言、情感的雙向交流。家長的為人、閱歷、性格特征、心理因素等直接影響著談話效果。

　　班主任首先要設身處地的理解家長。因為我們是教師，我們的教育閱歷、方法、理智感等要比家長更高一點。理解家長“望子成龍”“望女成鳳”的愿望與我們“望生成才”的愿望是一致的，理解家長生活質量、文化素質及對教育的理解與看法與我們教師都是有偏差的，很多家長把孩子送入學校后不管不問，這也正是家長對教育的期望和對教師的尊重，他們受傳統(tǒng)的教育理念的影響，相信學校相信教師，他們一致認為學校是教育人的地方，教師一定能有好多方法，教育好他們的孩子，他們不知道現(xiàn)代教育的多元性和復雜性，更不知道現(xiàn)代教育的統(tǒng)一性和互動性。有了這樣的心理前提，我們就會取得家長的理解從而達到溝通的可能。

　　班主任還要讓家長理解自己的誠懇的負責任的態(tài)度，就是要讓家長知道你對他的孩子特別重視，溝通的認真，而不是虛與委蛇。事前要對該學生的方方面面作充分的了解，包括學習成績、性格特點、優(yōu)點和缺點，家庭基本情況以及你為這個學生做了哪些工作等，最好擬一個簡單的提綱，這樣做的一個好處是：你在與家長交流時，就能讓他感覺到你對他的孩子特別關心、重視，以及你工作細致、認真負責的好印象，家長也會提升其責任心；這樣從情感上容易迅速溝通。

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