技術(shù)支持崗位職責(zé)（精選23篇）
崗位職責(zé)指一個崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。下面是小編整理的技術(shù)支持崗位職責(zé)，歡迎參考和閱讀，希望你能喜歡。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 1
1、負責(zé)現(xiàn)場的設(shè)備安裝、調(diào)測等各種技術(shù)支持工作。
2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場技術(shù)問題，及時準確的把現(xiàn)場信息反饋給銷售和研發(fā)部門。
3、負責(zé)發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的'制作。
4、負責(zé)方案推薦書中技術(shù)方案部分的編制。
5、支持市場和銷售，為客戶和工程人員帶給相關(guān)培訓(xùn)。
6、負責(zé)銷售工作中技術(shù)簡報的制作。
7、根據(jù)上級主管要求，協(xié)助市場部實施所負責(zé)銷售范圍內(nèi)的廣告宣傳及其它市場活動。
8、為銷售管理部門帶給市場競爭信息。
9、快捷準確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求帶給所有報告、數(shù)據(jù)，如周工作計劃/報告等。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 2
1、銷售支持：配合與支持銷售活動，協(xié)助銷售代表與客戶交流，向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案，分析與理解客戶需求，并根據(jù)客戶需求制訂相應(yīng)的技術(shù)實現(xiàn)方案，通過專業(yè)的技術(shù)咨詢，協(xié)助銷售代表取得客戶對公司產(chǎn)品的認可；
2、技術(shù)文件的撰寫與標書制作：充分理解客戶需求，進行項目售前技術(shù)方案的細化工作，協(xié)助銷售做好項目預(yù)算，編寫公司產(chǎn)品或解決方案的.技術(shù)文件，并參與技術(shù)方案的評審，協(xié)助相關(guān)人員制作項目投標書，為項目投標做好技術(shù)材料準備；
3、投標技術(shù)支持：協(xié)助銷售部門參與競標，并帶給技術(shù)支持，負責(zé)向相關(guān)人員介紹產(chǎn)品技術(shù)細節(jié)以及投標技術(shù)文件的答辯，確�？蛻舫浞掷斫獠⒗斫夤井a(chǎn)品或解決方案；
4、技術(shù)追蹤：進行行業(yè)內(nèi)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新項目的技術(shù)跟蹤，并針對競爭對手的解決方案及產(chǎn)品定期進行資料匯總與分析，結(jié)合公司產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢進行比較分析，帶給給相關(guān)部門參考；
5、技術(shù)培訓(xùn)：對銷售人員進行定期培訓(xùn)，有針對性地介紹競爭對手產(chǎn)品的狀況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢和解決方案，增強銷售人員的技術(shù)分析潛力，從整體上增強銷售人員的市場拓展?jié)摿Α?/p>
技術(shù)支持崗位職責(zé) 3
1、負責(zé)項目的售前技術(shù)支持，完成售前咨詢、方案設(shè)計、投標書制作、投標及應(yīng)答
2、組織和實施面向客戶的`產(chǎn)品演示會、技術(shù)交流會、技術(shù)講座等
3、協(xié)助銷售人員和客戶進行各個層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實現(xiàn))的技術(shù)交流和解答
4、配合銷售撰寫技術(shù)方案
5、負責(zé)項目策劃及組織實施工作
6、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成各類工程的技術(shù)方案、項目的技術(shù)可行性評估、設(shè)計會審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作，及時掌握各類標準和政策、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)規(guī)定，提出落實意見
7、參與本部門各項技術(shù)管理流程的制定工作，跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動態(tài)，及時了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備
8、響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求及疑問
9、指導(dǎo)、培養(yǎng)中級專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)和提高
技術(shù)支持崗位職責(zé) 4
1、具有電腦軟硬件相關(guān)知識，了解弱電、多媒體設(shè)備等產(chǎn)品者優(yōu)先。
2、具有誠實肯干、積極主動、有職責(zé)感，能不斷自主提高個人潛力。
3、具備良好的溝通潛力及團隊意識；
4、能出差和短期駐外；
5、無經(jīng)驗者安排系統(tǒng)培訓(xùn)；
技術(shù)支持崗位職責(zé) 5
1、服從分配、聽從指揮，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和有關(guān)定。
2、負責(zé)項目各設(shè)備的安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn)、售前技術(shù)支持、售后設(shè)備維護工作。
3、有拒絕野蠻施工、用戶不合理要求的權(quán)力。
4、加強安全意識，嚴防意外事故的發(fā)生。
5、提高工作效率、工作質(zhì)量：技術(shù)熟練勤奮于思慮，靈活處理安裝調(diào)試過程中遇到的各種問題，高效優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。在工程部無工作安排的`狀況下應(yīng)積極配合公司各部門工作。
6、對所承擔(dān)的工作全面負責(zé)。
7、對在安裝過程中損壞或丟失的設(shè)備要負責(zé)或賠償(視當(dāng)事狀況而定)。
8、加強自身保密意識：在用戶或經(jīng)銷商詢問價格等公司機密問題時，應(yīng)回避。
9、積極主動學(xué)習(xí)了解最新行業(yè)知識。
10、制定售后服務(wù)政策，員工及客戶的培訓(xùn)制度。
11、及時向廠家及相關(guān)部問反饋產(chǎn)品信息。
12、收集客戶信息，處理客戶意見、推薦，及時向有關(guān)部問反饋。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 6
1、根據(jù)客戶需求編制技術(shù)方案，協(xié)助編制投標文件技術(shù)部分；
2、完成產(chǎn)品的安裝調(diào)試；
3、完成設(shè)備售后維修、維護工作；
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 7
1、提供產(chǎn)品售前的技術(shù)支持。
2、與用戶交流，為用戶提供技術(shù)方案的編寫。
3、收集、分析用戶需求，提供解決方案，引導(dǎo)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇。
4、參與公司其他工程項目的`建設(shè)，并為其提供建議與技術(shù)支持。
5、組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)
6、收集、整理相關(guān)技術(shù)信息。
7、完成公司安排的其他工作。
8、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 8
1、負責(zé)售前技術(shù)規(guī)劃設(shè)計、招投標方案設(shè)計、深化設(shè)計。
2、根據(jù)公司的技術(shù)定位和戰(zhàn)略發(fā)展方向，與營銷人員緊密配合。
3、完成安全項目的各項售前技術(shù)支持工作，并協(xié)助營銷團隊完成既定銷售目標。
4、支持銷售人員完成各行業(yè)的'售前技術(shù)服務(wù)工作，包括技術(shù)交流、方案制作、投標和演講等等。
5、協(xié)助銷售部銷售人員完成項目銷售工作。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 9
1.負責(zé)項目售前支持，包括技術(shù)交流、需求引導(dǎo)、方案制作、現(xiàn)場支持等；
2.配合銷售人員進行產(chǎn)品及解決方案推廣，提供技術(shù)支持，進行技術(shù)宣講；
3.負責(zé)客戶產(chǎn)品需求分析和可行性評估，并協(xié)調(diào)市場與研發(fā)部門工作，跟進項目落地；
4.負責(zé)項目現(xiàn)場測試，收集客戶需求及反饋，跟蹤客戶需求處理過程及結(jié)果；
5.根據(jù)業(yè)務(wù)需要，整理完善相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品資料，并對客戶等內(nèi)外部人員指導(dǎo)開展產(chǎn)品技術(shù)和產(chǎn)品上市培訓(xùn)；
6.其他的銷售支撐工作。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 10
1、公司日常辦公桌面系統(tǒng)維護；
2、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的維護和支持；
3、后臺應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)支持；
4、其他IT設(shè)備和系統(tǒng)的`基礎(chǔ)運營維護和技術(shù)支持；
5、參與公司IT系統(tǒng)的建設(shè)，并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 11
職位描述：
1、負責(zé)公司電腦網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，包括軟、硬件的故障診斷，排錯、維護和升級工作；
2、負責(zé)公司it設(shè)備的運行維護，包括公司辦公設(shè)備(電話、打印機、掃描儀、復(fù)印機、投影儀等)安裝與維護及公司弱電系統(tǒng)(門禁，監(jiān)控，考勤機等)維護；
3、負責(zé)防火墻、安保系統(tǒng)、交換機等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、調(diào)試和管理，保障公司網(wǎng)絡(luò)安全運行；
4、配合公司完成信息系統(tǒng)的規(guī)劃、應(yīng)用、維護、管理；
5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的'其它事務(wù).
任職要求：
1、大專及以上計算機專業(yè)畢業(yè)，2年以上it工作經(jīng)驗；
2、具備基本的計算機軟硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、配置、管理等相關(guān)知識；
3、具備網(wǎng)絡(luò)故障的分析、判斷、解決能力；
4、工作主動性強、耐心細致、責(zé)任心強，有it服務(wù)意識；
5、具備良好溝通表達能力及團隊合作能力；
技術(shù)支持崗位職責(zé) 12
1、協(xié)同前端銷售團隊，全面參與數(shù)據(jù)中心項目的售前、招投標以及深化設(shè)計等各個階段的工作，積極參與數(shù)據(jù)中心項目的.售前技術(shù)交流和投標方案制作。
2、負責(zé)主持和完成中小型機房工程項目的售前、招投標以及整體規(guī)劃、初設(shè)和深化設(shè)計等相關(guān)工作，包括總體平面規(guī)劃、裝飾、配電、通信、暖通、消防等方面。
3、負責(zé)審核各專業(yè)設(shè)計圖紙，并在施工過程中做技術(shù)指導(dǎo)；
4、負責(zé)售前、交付階段設(shè)計管理
5、輔助部門經(jīng)理或主任工程師進行部門人員能力提升和人員培訓(xùn)工作。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 13
職責(zé)：
1.維護公司工單系統(tǒng)，了解各BU對工單的需求
2.與工單供應(yīng)商進行溝通協(xié)調(diào)，確保工單系統(tǒng)及時滿足各BU需求
3.配置工單系統(tǒng)以滿足簡單用戶需求
4.參與質(zhì)量管理工作，了解公司質(zhì)量管理體系
5.參與公司質(zhì)量流程優(yōu)化及內(nèi)控審計
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷；
2.計算機應(yīng)用相關(guān)專業(yè)，人力資源等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3.善于與人溝通，具備良好的解決問題技巧及溝通、組織、協(xié)調(diào)能力；
4.具有較強的'流程梳理、分析、優(yōu)化能力；
5.具有良好的學(xué)習(xí)能力與抗壓能力；
技術(shù)支持崗位職責(zé) 14
1)負責(zé)安裝、調(diào)試光譜儀器，培訓(xùn)客戶操作人員使用；
2)負責(zé)公司電子、電氣方面技術(shù)資料的`收集、匯總、歸檔；
3)對現(xiàn)有的產(chǎn)品進行生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)和技術(shù)改進工作；
4)認真貫徹公司相應(yīng)的管理體系，優(yōu)化生產(chǎn)工藝，提高生產(chǎn)質(zhì)量；
5)協(xié)助業(yè)務(wù)人員做技術(shù)支持。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 15
1、維護、安裝及更新轄區(qū)各分撥計算機操作系統(tǒng)及辦公應(yīng)用軟件，解決故障，預(yù)防并及時查殺計算機病毒，以優(yōu)化上網(wǎng)行為策略，改善網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量；
2、了解解決分撥日常辦公遇到的IT軟硬件相關(guān)需求和困難，保障分撥正常辦公；
3、定期進行區(qū)域分撥機房設(shè)備性能巡檢，記錄并提交性能參數(shù)信息，保障分撥穩(wěn)定的辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；
4、負責(zé)轄區(qū)各分撥及下屬加盟商各業(yè)務(wù)系統(tǒng)，辦公設(shè)備使用操作知識的培訓(xùn)工作；
5、維護轄區(qū)各分撥監(jiān)控設(shè)備，監(jiān)控設(shè)備運行狀況及平臺接入；
6、制定分撥建設(shè)綜合布線方案，規(guī)劃分撥網(wǎng)絡(luò)，并實施建設(shè)；
7、根據(jù)分撥實際情況定期做好分區(qū)域分撥倉庫網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、終端設(shè)備的維護保養(yǎng)工作提交區(qū)域IT周報，供總部進行績效數(shù)據(jù)制作和數(shù)據(jù)分析；
8、支持其它部門的'工作，并承辦上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 16
1.配合業(yè)務(wù)人員為新客戶做好產(chǎn)品使用前技術(shù)方面的準備工作；
2.提供公司產(chǎn)品的'技術(shù)咨詢和培訓(xùn)；解決客戶在使用產(chǎn)品過程中的疑難問題；
3.定期對轄區(qū)內(nèi)主要客戶進行技術(shù)巡訪，并與其建立良好的工作關(guān)系；
4.收集產(chǎn)品信息和用戶的反饋，并及時向上級反映；
5.協(xié)助編寫有關(guān)技術(shù)資料；負責(zé)客戶使用培訓(xùn)；
6.完成上級交辦的其他工作。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 17
1、負責(zé)公司產(chǎn)品(LCD-Driver IC)的技術(shù)支持工作；
2、現(xiàn)場應(yīng)用技術(shù)支持，與客戶工程師的良好溝通，為客戶端解決技術(shù)問題；
3、手機Module的系統(tǒng)設(shè)計，以及最終手機廠商Module的'圖紙確認；
4、總結(jié)FAE中遇到的問題和解決的方法，及時反饋給Sales和研發(fā)部門。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 18
1、負責(zé)IT系統(tǒng)中單獨項目實施、運維、開發(fā)對接。
2、負責(zé)集團信息化系統(tǒng)的推進與執(zhí)行。
3、負責(zé)公司各種匯總報表、查詢軟件、分析軟件的二次開發(fā)，為決策和各業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)節(jié)提供及時、準確的'決策信息。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 19
1、遠程/現(xiàn)場完成和客戶之間的售前技術(shù)交流；
2、按系統(tǒng)技術(shù)要求完成相應(yīng)的PLC、變頻器的技術(shù)配置方案；
3、為銷售提供相應(yīng)的PLC、變頻器的.競爭分析
3、指導(dǎo)客戶解決售后服務(wù)問題；
4、根據(jù)需要出差到現(xiàn)場為客戶提供技術(shù)支持；
5、為公司新入職的銷售提供基本產(chǎn)品知識培訓(xùn)
技術(shù)支持崗位職責(zé) 20
1、公司辦公場所及機房相關(guān)設(shè)備的調(diào)試及維護，包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、PC、打印機等；
2、公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護，處理網(wǎng)絡(luò)及計算機故障；
3、配合公司內(nèi)部IT規(guī)范的'推廣及實施，重要問題及時反饋；
4、公司相關(guān)IT資產(chǎn)、內(nèi)部系統(tǒng)賬號的管理、下發(fā)及維護工作；
5、會議室相關(guān)的終端使用支持；
6、參與公司保密體系信息化管理相關(guān)工作；
技術(shù)支持崗位職責(zé) 21
1、負責(zé)公司K3系統(tǒng)需求收集、梳理及文檔化管理；
2、有K3系統(tǒng)維護管理、二次開發(fā)、故障分析、數(shù)據(jù)庫備份及基礎(chǔ)資料的維護經(jīng)驗優(yōu)先；
3、負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全維護；
4、負責(zé)公司系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件的維護；
5、負責(zé)公司辦公電腦的'維護。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 22
1.承擔(dān)視頻監(jiān)控產(chǎn)品和解決方案技術(shù)支持指導(dǎo)工作；
2.負責(zé)監(jiān)控產(chǎn)品的技術(shù)問題處理，重大工程項目保障；
3.負責(zé)視頻監(jiān)控產(chǎn)品技術(shù)資料的編寫、培訓(xùn)工作；
4.能服從安排在(含周邊省份)進行出差支持。
技術(shù)支持崗位職責(zé) 23
1、負責(zé)公司辦公電腦軟硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其他辦公設(shè)備的日常維護和檢修，公司人員電腦相關(guān)問題解答.
2、公司服務(wù)器的管理和維護，系統(tǒng)維護，以及安裝、配置、備份調(diào)試等工作
3、Notes郵箱的`管理及日常維護
4、運維系統(tǒng)標準、規(guī)范化工作相關(guān)制度的建設(shè)和推廣；
5、制作、更新全網(wǎng)的業(yè)務(wù)和網(wǎng)管邏輯拓撲圖、配置信息表、傳輸信息表、流量報表，整理運維文檔；
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