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施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的職能
項(xiàng)目質(zhì)量管理是公司質(zhì)量管理的基礎(chǔ)，也是公司深化管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。以下是小編整理的施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的職能，希望對大家有所幫助。
施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的職能
抓項(xiàng)目質(zhì)量管理包含兩個層次：一是企業(yè)層次，二是項(xiàng)目層次。以下就兩個層次分別談一談對抓項(xiàng)目質(zhì)量管理的認(rèn)識。
一、抓項(xiàng)目質(zhì)量管理必須疆蓋所有的工程項(xiàng)目
工程質(zhì)量形成于施工項(xiàng)目，每個施工項(xiàng)目質(zhì)量的總和代表公司的整體質(zhì)量水平。優(yōu)質(zhì)工程是公司市場競爭取勝的法寶，也是公司形象的金字招牌，劣質(zhì)工程損害公司形象，會帶來更大的負(fù)面影響。在激烈的市場競爭中，優(yōu)質(zhì)工程的正面效應(yīng)與劣質(zhì)工程的負(fù)面影響并不是一比一的對等關(guān)系，對公司信譽(yù)的影響可以說是“十譽(yù)不足，毀一有余”。公司為維護(hù)自身的形象，必須重視抓好所有工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理，提高公司的整體質(zhì)量水平，才能在市場競爭中立于不敗之地。第六項(xiàng)目部多年來抓工程質(zhì)量管理――堅(jiān)持“兩個一個樣”(即：工程大小一個樣，重點(diǎn)非重點(diǎn)一個樣)，年年的質(zhì)量公司質(zhì)量管理的第一名，營口港多年給予的：“創(chuàng)精品標(biāo)兵、質(zhì)量管理標(biāo)桿、最滿意的施工單位”等稱號，在港務(wù)局贏得了良好的社會信譽(yù)，完全證明了抓質(zhì)量管理必須覆蓋所有工程項(xiàng)目的重要意義。
抓項(xiàng)目質(zhì)量管理必須選好項(xiàng)目經(jīng)理，配好項(xiàng)目班子項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)在項(xiàng)目上的全權(quán)代理人，是項(xiàng)目質(zhì)量的第一責(zé)任人和質(zhì)量形成過程的總指揮，除應(yīng)有必須具備的政治素質(zhì)外，還應(yīng)要求懂技術(shù)、善經(jīng)營、會管理，有真正把質(zhì)量放在第一位、努力抓好質(zhì)量管理、創(chuàng)建名牌工程、為企業(yè)形象“貼金’，而不是抹黑的質(zhì)量責(zé)任意識。項(xiàng)目班子(包括項(xiàng)目經(jīng)理)由技術(shù)和管理人員組成，是履行質(zhì)量職能的骨干力量，又是執(zhí)行質(zhì)量計(jì)劃實(shí)行全過程控制的實(shí)際工作者，選配項(xiàng)目班子要注重總體功能。在選用項(xiàng)目經(jīng)理和選配項(xiàng)目班子上，我公司既有成功的范例，也有失敗的教訓(xùn)。有的工程條件很好，但由于沒有選好項(xiàng)目經(jīng)理或者項(xiàng)目班子總體功能發(fā)揮不好，使工程創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃失敗，有的甚至丟失了一方市場。因此，選好項(xiàng)目經(jīng)理、配好項(xiàng)目班子，是項(xiàng)目質(zhì)量管理成敗的關(guān)鍵，也是企業(yè)管理層次的職責(zé)。在選配項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目班子時，應(yīng)十分注重質(zhì)量業(yè)績，特別是計(jì)劃創(chuàng)名牌工程的重點(diǎn)項(xiàng)目或開拓市場的第一個工程，選派項(xiàng)目經(jīng)理要堅(jiān)持“好鋼用在刀刃上”的原則(如項(xiàng)目部先后由陳平和王云國擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理)。
二、抓項(xiàng)目質(zhì)量必須注重質(zhì)量保證體系覆蓋工程施工的全過程
質(zhì)量體系是為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量保證所需的組織結(jié)構(gòu)、程序、過程和資源。公司質(zhì)量管理體系程序文件要覆蓋工程質(zhì)量形成的全過程并有效運(yùn)行，關(guān)鍵也在公司和項(xiàng)目部兩個層次。公司要注重提高各級一把手的質(zhì)量意識，發(fā)揮總工程師和技術(shù)負(fù)責(zé)人的重要作用，建立以經(jīng)理為第一責(zé)任、總工程師全面負(fù)責(zé)、各級質(zhì)量、技術(shù)管理部門實(shí)施的監(jiān)管體系，培養(yǎng)一批內(nèi)審和管理、監(jiān)督專家隊(duì)伍。經(jīng)常通過監(jiān)督檢查、內(nèi)審和管理評審等手段，對工程質(zhì)量形成的全過程及其所有質(zhì)量活動進(jìn)行分析，有針對性地制定對策和改進(jìn)措施，質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。作為項(xiàng)目部層次的質(zhì)量管理層，項(xiàng)目經(jīng)理要在對公司質(zhì)量方針目標(biāo)提供保證的同時還要依據(jù)合同對業(yè)主提供保證。必須建立以項(xiàng)目經(jīng)理為核心、技術(shù)負(fù)責(zé)人為主、專職質(zhì)量檢查員、技術(shù)員、班組長及其兼職質(zhì)量檢查員組成的質(zhì)量管理體系、控制網(wǎng)絡(luò)，對施工現(xiàn)場的質(zhì)量職能進(jìn)行合理分配，健全和落實(shí)各項(xiàng)管理制度，形成分工明確、責(zé)任清楚的執(zhí)行機(jī)制。在施工質(zhì)量形成的全過程，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，堅(jiān)持“自檢、專檢制”和隱蔽驗(yàn)收制度，每個分部、分項(xiàng)工程都嚴(yán)格按照國家工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量評定。使施工現(xiàn)場事事、處處、時時、人人都嚴(yán)格按照質(zhì)量管理制度和規(guī)范、規(guī)程辦事，確保質(zhì)量體系覆蓋從工程開工到竣工驗(yàn)收的全過程，保證項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、抓項(xiàng)目質(zhì)量必須實(shí)行目標(biāo)管理和質(zhì)量預(yù)控
質(zhì)量目標(biāo)一是要滿足與業(yè)主簽訂的合同要求，二是要滿足公司質(zhì)量計(jì)劃的要求。比如有的工程與業(yè)主簽訂的合同質(zhì)量等級為優(yōu)良，而公司為滿足市場需要確定其為創(chuàng)局、部級優(yōu)質(zhì)工程或創(chuàng)“國家級大獎”工程，那么該工程的最終質(zhì)量目標(biāo)就應(yīng)定在局、部優(yōu)質(zhì)工程或“國家級大獎”工程上，按照這個質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行全面質(zhì)量管理設(shè)計(jì)。首先按照“分項(xiàng)保分部、分部保單位工程”的原則，把質(zhì)量總目標(biāo)進(jìn)行層層分解，定出每一個分部、分項(xiàng)工程的質(zhì)量目標(biāo)。然后針對每個分項(xiàng)工程的技術(shù)要求和施工的難易程度，結(jié)合施工人員的技術(shù)水平和施工經(jīng)驗(yàn)，確定質(zhì)量管理和監(jiān)控重點(diǎn)。在每個分項(xiàng)工程施工前，寫出詳細(xì)的書面交底和質(zhì)量保證措施，召集施工主要負(fù)責(zé)人及技術(shù)、質(zhì)量管理人員和參加施工的所有人員進(jìn)行交底，做到人人目標(biāo)明確、職責(zé)清楚。對于新技術(shù)、新材料、新工藝和施工經(jīng)驗(yàn)不足的分項(xiàng)工程，還應(yīng)事先對人員進(jìn)行培訓(xùn)。對質(zhì)量控制的難點(diǎn)，組織群眾性的TQC小組活動進(jìn)行攻關(guān)。在施工管理中還要堅(jiān)持“典型施工引路”，即在各分項(xiàng)工程全面施工前，首先組織技術(shù)熟練的操作工人進(jìn)行典型施工，典型施工后及時總結(jié)，確認(rèn)能達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)和規(guī)范設(shè)計(jì)要求時，組織施工班組全體人員進(jìn)行現(xiàn)場觀摩，使各施工班組有直觀的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步向班組做較深層次的技術(shù)交底，從而達(dá)到質(zhì)量預(yù)控，少走彎路，一次成優(yōu)。
四、抓項(xiàng)目質(zhì)量必須安排好交叉作業(yè)，注重細(xì)部處理和成品保護(hù)
在施工中，往往是多工種、全方位交叉作業(yè)，管理難度大。俗話說“優(yōu)不優(yōu)看細(xì)部”，就說明細(xì)部施工階段的施工質(zhì)量，對實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目總質(zhì)量目標(biāo)是至關(guān)重要的。所謂“細(xì)部處理”，是一種習(xí)慣說法，它包含兩層意思：“細(xì)部”一般是指大面積施工以外的細(xì)小部位，各分項(xiàng)工程接合部，不同材料、不同做法的交接處。例如預(yù)埋鐵件、預(yù)留孔、護(hù)輪坎、面層等部位的質(zhì)量，在規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)中難以用定量的方法進(jìn)行描述。但這些部位都是影響觀感質(zhì)量的重要部位，體現(xiàn)施工管理水平和操作技術(shù)的關(guān)鍵部位，這些細(xì)部做好就能夠?qū)φ麄�工程質(zhì)量起到畫龍點(diǎn)睛的效果。“處理”二字說明了這些部位一般設(shè)計(jì)無規(guī)定、或規(guī)范要求不太明確，要靠現(xiàn)場施工管理者、操作者的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)水平進(jìn)行恰當(dāng)?shù)奶幹�。在這一階段，除各分項(xiàng)工程要精心組織、精心施工外，管理的重點(diǎn)應(yīng)放在合理安排交叉作業(yè)，抓好細(xì)部處理和成品保護(hù)上。合理安排交叉作業(yè)，一是要合理安排工序，解決好各分項(xiàng)工程施工的先后順序，不影響施工質(zhì)量;二是要合理安排時間和空間，保證各分項(xiàng)工程必要的技術(shù)問歇，三是要合理安排人力以保證工期。
成品保護(hù)在細(xì)部處理施工階段尤為重要，要在一開始就制定措施、落實(shí)責(zé)任，做好有利于成品保護(hù)的交叉作業(yè)安排，防止相互破壞或污染，減少翻修或返工損失，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
總之施工工程的質(zhì)量管理是一個系統(tǒng)工程，涉及公司管理的各層次和施工現(xiàn)場的每一個操作工人，再加上建筑產(chǎn)品生產(chǎn)周期長、自然環(huán)境影響因素多等特點(diǎn)，決定了質(zhì)量管理的難度大。因此必須運(yùn)用現(xiàn)代管理的思想和方法，按照國際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系并保持有效運(yùn)行，覆蓋所有工程項(xiàng)目和每個項(xiàng)目施工的全過程，才能保證工程質(zhì)量水平不斷提高，從而使公司在市場激烈競爭中立于不敗之地。
施工項(xiàng)目質(zhì)量管理職責(zé)
(一)總公司工程管理部質(zhì)量主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)在建工程質(zhì)量管理，在建工程質(zhì)量抽查和巡查。
2、負(fù)責(zé)對個項(xiàng)目體質(zhì)量員的工作指導(dǎo)、檢查和考評。
3、負(fù)責(zé)督促各項(xiàng)目體制定質(zhì)量計(jì)劃管理辦法、工程質(zhì)量檢驗(yàn)管理辦法、不合格品控制管理規(guī)定、糾正措施管理辦法、預(yù)防措施管理辦法。
4、負(fù)責(zé)質(zhì)量事故的調(diào)查處理。
5、負(fù)責(zé)督促項(xiàng)目體對創(chuàng)優(yōu)工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制，指導(dǎo)和創(chuàng)優(yōu)申報質(zhì)量收集、整理。
6、負(fù)責(zé)各個工程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的自檢。
7、參加質(zhì)監(jiān)站的驗(yàn)收。
8、負(fù)責(zé)對各勞務(wù)分包施工質(zhì)量的評定。
9、每周上報部門經(jīng)理各個工地質(zhì)量檢查情況。
10、負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督工程施工過程的質(zhì)量資料。
11、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理制度，對項(xiàng)目質(zhì)量崗位人員的工作督促、檢查、指導(dǎo)。
12、負(fù)責(zé)國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量文件收集和更新。
13、完成部門經(jīng)理安排的工作。
(二) 各項(xiàng)目體施工現(xiàn)場各崗位職責(zé)
1、項(xiàng)目經(jīng)理的管理職責(zé)
對所承擔(dān)項(xiàng)目的工程質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，在項(xiàng)目上認(rèn)真貫徹公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，保證質(zhì)量體系文件在本項(xiàng)目部的有效運(yùn)行，全面履行工程承包合同中所規(guī)定的各項(xiàng)責(zé)任，確保項(xiàng)目管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
負(fù)責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、檢查各職能部門對本項(xiàng)目的工程質(zhì)量進(jìn)行策劃、制定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)，明確項(xiàng)目質(zhì)量管理，執(zhí)行驗(yàn)證等人員的職責(zé)和權(quán)限;
負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)和各職能部門人員的安排，并規(guī)定其職責(zé)范圍;
負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部接受質(zhì)量體系審核的準(zhǔn)備工作，參加管理評定;
負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目人力、物力、機(jī)械設(shè)備的調(diào)配和管理，合理組織施工，對項(xiàng)目工程質(zhì)量負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，對質(zhì)量有獎罰權(quán);
指導(dǎo)工程部對合格施工隊(duì)伍進(jìn)行選擇評價，負(fù)責(zé)組織對合格施工隊(duì)伍的管理;
負(fù)責(zé)在項(xiàng)目上組織實(shí)施《采購工程程序》、《工程分包方評定工作程序》等有關(guān)程序。
負(fù)責(zé)本項(xiàng)目資源的組織、配置，根據(jù)授權(quán)進(jìn)行項(xiàng)目的經(jīng)營決策，制定項(xiàng)目管理文件，組織竣工驗(yàn)收、交付。
負(fù)責(zé)本項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制定質(zhì)量目標(biāo)，建立質(zhì)量管理計(jì)劃、項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系建立。
2、項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理(質(zhì)量員)的管理職責(zé)
協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)施公司質(zhì)量方針、項(xiàng)目部質(zhì)量目標(biāo)、及項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃，參與組織工程質(zhì)量策劃，對工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任，在工程質(zhì)量管理方面直接對項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé);
貫徹執(zhí)行國家及地方的有關(guān)工程施工規(guī)范、工藝規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行國家施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，確保項(xiàng)目階段質(zhì)量目標(biāo)和總體質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目部建立質(zhì)量管理保證體系，主持項(xiàng)目的質(zhì)量工作專題會議，形成書面的整改意見，并負(fù)責(zé)監(jiān)督整改;
組織人力物力資源的活動，分析質(zhì)量情況，在施工過程的進(jìn)行全面質(zhì)量控制，及時協(xié)調(diào)和處理實(shí)施過程中遇到的問題，并制定預(yù)防、糾正與改進(jìn)的質(zhì)量措施;
負(fù)責(zé)指導(dǎo)施工材料、半成品的檢驗(yàn)、試驗(yàn)和管理，落實(shí)工序隱檢，組織分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量評定;
負(fù)責(zé)督促施工隊(duì)落實(shí)“三檢制”，組織項(xiàng)目部定期進(jìn)行工程質(zhì)量檢查，參加上級的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查及現(xiàn)場的經(jīng)驗(yàn)交流;
負(fù)責(zé)與質(zhì)監(jiān)站的工作聯(lián)系，負(fù)責(zé)與業(yè)主和監(jiān)理工程師的質(zhì)量工作協(xié)調(diào)，協(xié)助業(yè)主和監(jiān)理工程師組織好竣工驗(yàn)收工作;
負(fù)責(zé)組織、主持召開工程質(zhì)量會，對質(zhì)量有獎罰權(quán);加強(qiáng)對各專業(yè)分包單位的質(zhì)量檢查和監(jiān)督，確保各專業(yè)分包單位的質(zhì)量符合規(guī)范要求，并定期向業(yè)主和監(jiān)理工程師提交工程質(zhì)量情況報表;
負(fù)責(zé)將項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的進(jìn)行分解落實(shí)，并監(jiān)督實(shí)施，加強(qiáng)過程控制和日常管理，保證項(xiàng)目質(zhì)量保證體系有效運(yùn)行;
負(fù)責(zé)實(shí)施過程中工程質(zhì)量的質(zhì)檢工作，加強(qiáng)各分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量控制，對達(dá)不到質(zhì)量要求的部位行使“一票否決權(quán)”，并要求限期整改;
負(fù)責(zé)工程創(chuàng)優(yōu)和評獎的策劃、組織、資料準(zhǔn)備和日常管理工作;
負(fù)責(zé)工程竣工驗(yàn)收備案工作，在自檢合格的基礎(chǔ)上向業(yè)主提交工程質(zhì)量合格證明書，并提請業(yè)主組織工程竣工驗(yàn)收;
負(fù)責(zé)組織監(jiān)督檢查工程施工勞動合同的實(shí)施執(zhí)行;
負(fù)責(zé)審核、并簽字確認(rèn)各分包施工隊(duì)組月結(jié)算工程量的實(shí)際完成情況及實(shí)體質(zhì)量情況，對于達(dá)不到要求或不符合實(shí)際者，有權(quán)對其進(jìn)行合理處罰，甚至不給予結(jié)算。
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