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人力資源管理師考試考前預(yù)測(cè)題

時(shí)間:2024-12-06 01:32:26 人力資源 我要投稿

人力資源管理師考試考前預(yù)測(cè)題

  知識(shí)是需要平時(shí)的積累的,下面是小編為大家整理的人力資源管理師考試考前預(yù)測(cè)題,希望對(duì)您的考試有所幫助!

人力資源管理師考試考前預(yù)測(cè)題

  1[簡(jiǎn)答題] 說明企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的構(gòu)成。

  參考解析:(1)總體戰(zhàn),也稱公司戰(zhàn),是從事多種經(jīng)營(yíng)、多元化的大中型企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)(總公司)所制定的最高層次的戰(zhàn)。其戰(zhàn)重點(diǎn)是:公司內(nèi)的資源如何有效配置組合和合理分配,各個(gè)下屬單位如何提高績(jī)效、相互協(xié)調(diào)聚集團(tuán)體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),根據(jù)公司的體制和戰(zhàn)目標(biāo)如何開拓新的事業(yè)、進(jìn)入新的領(lǐng)域等?傮w戰(zhàn)經(jīng)常涉及公司財(cái)務(wù)資金運(yùn)作和組織結(jié)構(gòu)變革創(chuàng)新等事關(guān)全局的重大戰(zhàn)問題。

  (2)業(yè)務(wù)戰(zhàn)也稱競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn),是公司的二級(jí)戰(zhàn)或?qū)儆谑聵I(yè)部層次的戰(zhàn)。它一般是指在單一生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)中,為了生存發(fā)展和贏利,實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)目標(biāo),圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、提高整體績(jī)效等問題所作出的戰(zhàn)決策。

  (3)職能戰(zhàn),是涉及公司各個(gè)職能部門(如生產(chǎn)、技術(shù)、人事、財(cái)務(wù)、供應(yīng)等),充分發(fā)揮其功能,以推動(dòng)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)實(shí)現(xiàn)的具體的分支戰(zhàn)。因此,在專指某種職能戰(zhàn)如人力資源戰(zhàn)時(shí),一些專家往往采用“人力資源策”的提法。實(shí)際上,有些專家學(xué)者并沒有完全將業(yè)務(wù)戰(zhàn)和職能戰(zhàn)嚴(yán)格區(qū)分開來(lái),通常使用了“競(jìng)爭(zhēng)策”“營(yíng)銷策”“人力資源策”等提法。

  2[單選題]外部招聘的缺點(diǎn)不包括()。

  a.篩選難度大時(shí)間長(zhǎng)b.進(jìn)入角色快c.招募成本大d.決策風(fēng)險(xiǎn)大

  參考答案:b

  參考解析:外部招聘的缺點(diǎn):①篩選難度大時(shí)間長(zhǎng) ②進(jìn)入角色慢③招募成本大

 、軟Q策風(fēng)險(xiǎn)大 ⑤影響內(nèi)部員工的積極性

  3[單選題] 現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括()。

  a.定編定崗定員定額b.員工的績(jī)效管理c.員工的引進(jìn)與培養(yǎng)d.員工的技能開發(fā)

  參考答案:c

  參考解析:現(xiàn)代人力資源管理學(xué)三大基石:定編定崗定員定額、績(jī)效管理、員工技能開發(fā),F(xiàn)代人力資源管理學(xué)兩大技術(shù):工作崗位研究、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)。

  4[單選題] 間接形式的薪酬不包括()。

  a.利潤(rùn)分成b.額外補(bǔ)貼c.社會(huì)保險(xiǎn)d.員工福利

  參考答案:a

  參考解析:薪酬(compensation)泛指員工獲得的一切形式的報(bào)酬,包括薪資、福利和保險(xiǎn)等各種直接或間接的報(bào)酬。薪酬有不同的表現(xiàn)形式:精神的與物質(zhì)的,有形的與無(wú)形的,貨幣的與非貨幣的,內(nèi)在的與外在的等。

  5[單選題] 勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的構(gòu)成不包括()。

  a.上級(jí)工會(huì)代表b.勞動(dòng)行政部門代表c.同級(jí)工會(huì)代表d.用人單位方面的代表

  參考答案:a

  參考解析:勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的構(gòu)成:(1)勞動(dòng)行政部門代表;(2)同級(jí)工會(huì)代表;(3)用人單位方面的代表。

  6[單選題] 如果你幫助了別人,但是當(dāng)你有困難尋求對(duì)方幫助時(shí),對(duì)方卻委婉拒絕了你。對(duì)此,你會(huì)()。

  a.認(rèn)為自己看錯(cuò)了人,以后不再與之往來(lái)

  b.仔細(xì)了解對(duì)方說的理由是否成立

  c.認(rèn)為這樣的人太自我,以后和他保持一定的距離

  d.以后不再熱心幫助別人,先把自己的事做好

  參考答案:b

  參考解析:同事間要互相幫助,團(tuán)結(jié)互助,當(dāng)同事有困難時(shí),應(yīng)該積極地給予幫助。人都有心情不好的時(shí)候,作為同事應(yīng)該去安慰他,給他鼓勵(lì),要樂于去幫助生活中的每一個(gè)人,不要因?yàn)橐淮尉芙^就不再熱心幫助別人。

  7[單選題] 下列選項(xiàng)中,不屬于人力資源規(guī)劃中的組織規(guī)劃內(nèi)容的是()

  a.對(duì)企業(yè)人員總量的規(guī)劃b.組織信息的采集c.組織結(jié)構(gòu)圖的繪制d.組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置

  參考答案:a

  參考解析:人力資源規(guī)劃中的組織規(guī)劃是對(duì)企業(yè)整體框架的設(shè)計(jì),主要包括組織信息的采集、處理和應(yīng)用,組織結(jié)構(gòu)圖的繪制,組織調(diào)查、診斷和評(píng)價(jià),組織設(shè)計(jì)與調(diào)整,以及組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置等。a項(xiàng)屬于人力資源規(guī)劃中的人員規(guī)劃。

  8[單選題] ()是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)的方法。

  a.講授法b.專題講座法c.研討法d.案例研討法

  參考答案:a

  參考解析:直接傳授型培訓(xùn)法適用于知識(shí)類培訓(xùn),主要包括講授法、專題講座法和研討法等。其中,講授法是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)的方法。它是最基本的培訓(xùn)方法。適用于各類學(xué)員對(duì)學(xué)科知識(shí)、前沿理論的系統(tǒng)了解。其主要有灌輸式講授、啟發(fā)式講授、畫龍點(diǎn)睛式講授三種方式。講課教師是講授法成敗的關(guān)鍵因素。

  9[多選題] 踐行職業(yè)規(guī)范“合作”的具體要求包括()。

  a.求同存異b.出奇制勝c.公平競(jìng)爭(zhēng)d.互相協(xié)作

  參考答案:a,c,d

  參考解析:踐行職業(yè)規(guī)范“合作”的要求是:求同存異、互助協(xié)作、公平競(jìng)爭(zhēng)。其中互助協(xié)作是指人們?yōu)檫_(dá)到共同的理想和目標(biāo),而表現(xiàn)出互相幫助、協(xié)同合作的精神,b項(xiàng)違背了互助協(xié)作的基本要求。

  10[多選題] 關(guān)于堅(jiān)持真理,正確的觀念是()。

  a.真理往往掌握在少數(shù)人手中,要樹立相信少數(shù)人的理念

  b.書本知識(shí)往往是錯(cuò)誤的,破除書本主義,不再相信書本知識(shí)

  c.老師的話往往不一定正確,要敢于對(duì)老師得出的結(jié)論提出質(zhì)疑

  d.樹立實(shí)踐觀點(diǎn),堅(jiān)持實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)

  參考答案:c,d

  參考解析:從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中,應(yīng)以事業(yè)為重,以追求真理為榮。追求真理體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):①追求真理,要加強(qiáng)學(xué)習(xí);②追求真理,要敢于犧牲;③追求真理,不盲目從眾;④堅(jiān)持真理,不盲目唯上。c、d兩項(xiàng)屬于堅(jiān)持真理的正確觀念。

  11[多選題]員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)表示的形式包括()。

  a.評(píng)語(yǔ)短句式b.客觀語(yǔ)句式c.方向指示式d.專管提問式e.設(shè)問提示式

  參考答案:a,c,e

  參考解析:?jiǎn)T工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是指測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)在規(guī)定性,常常表現(xiàn)為各種素質(zhì)規(guī)范化行為特征或表征的描述與規(guī)定。從它揭示的內(nèi)涵來(lái)看,有客觀形式、主觀評(píng)價(jià)、半客觀半主觀三種。從標(biāo)準(zhǔn)表示的形式來(lái)看,則有評(píng)語(yǔ)短旬式、設(shè)問提示式與方向指示式三種。

  12[多選題] 下列關(guān)于工作崗位分析的表述不正確的是()

  a.工作崗位分析為招聘、選拔合格員工奠定了基礎(chǔ)

  b.工作崗位分析為員工的考評(píng)、晉升提供了依據(jù)

  c.工作崗位評(píng)價(jià)是工作崗位分析的基礎(chǔ)

  d.工作崗位分析的資料可以來(lái)自顧客和用戶

  e.工作崗位分析對(duì)人力資源管理部門制定激勵(lì)性的薪酬制度作用不大

  參考答案:c,e

  參考解析:工作崗位分析是工作崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ),而工作崗位評(píng)價(jià)又是建立健全企業(yè)單位薪酬制度的重要步驟。因此,可以說工作崗位分析為企業(yè)單位建立對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力、對(duì)內(nèi)具有公平性、對(duì)員工具有激勵(lì)性的薪酬制度準(zhǔn)備了條件。故c、e兩項(xiàng)說法錯(cuò)誤。

  13[多選題] 崗前培訓(xùn)的三階段式指()。

  a.小組培訓(xùn)b.全公司培訓(xùn)c.分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)d.工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)e.總部培訓(xùn)

  參考答案:c,d,e

  參考解析:崗前培訓(xùn)的三階段培訓(xùn)一般由總部培訓(xùn)、分支機(jī)構(gòu)或部門培訓(xùn)、工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)組成,其前提是,企業(yè)要建立兩級(jí)培訓(xùn)體制,下屬企業(yè)或部門在上級(jí)人事部門的監(jiān)督和指導(dǎo)下對(duì)崗前培訓(xùn)進(jìn)行安排和組織,培訓(xùn)結(jié)束后,下屬企業(yè)或部門應(yīng)將培訓(xùn)情況和結(jié)果報(bào)上級(jí)人事部門備案。

  14[多選題]薪酬體系設(shè)計(jì)要體現(xiàn)的勞動(dòng)基本形態(tài)有()

  a.體力勞動(dòng) b.潛在勞動(dòng) c.流動(dòng)勞動(dòng) d.凝固勞動(dòng) e.腦力勞動(dòng)

  參考答案:b,c,d

  參考解析:薪酬體系設(shè)計(jì)要體現(xiàn)的勞動(dòng)基本形態(tài)有潛在勞動(dòng)、流動(dòng)勞動(dòng)和凝固勞動(dòng)。

  15[多選題] 薪酬包括()。

  a.工資b.獎(jiǎng)金c.提成工資d.勞動(dòng)分紅e.福利

  參考答案:a,b,c,d,e

  參考解析:薪酬是指員工為企業(yè)提供勞動(dòng)而得到的各種貨幣與實(shí)物報(bào)酬的總和,包括:工資、獎(jiǎng)金、津貼、提成工資、勞動(dòng)分紅、福利等。

  16[多選題] 在職業(yè)領(lǐng)域,公道的特征包括()。

  a.公道標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)代性b.公道觀念的多元性c.公道意識(shí)的社會(huì)性d.公道執(zhí)行的人為性

  參考答案:a,b,c

  參考解析:公道是指給予行為對(duì)象其應(yīng)得而不給其不應(yīng)得的行為和品德。它具有的特征包括:①公道標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)代性;②公道觀念的多元性;③公道意識(shí)的社會(huì)性。

  17[多選題]選擇招聘渠道的主要步驟包括()。

  a.分析單位的招聘要求

  b.分析招聘人員的特點(diǎn)

  c.分析渠道的合理性

  d.確定合適的招聘來(lái)源e.選擇合適的招聘方法

  參考答案:a,b,d,e

  參考解析:選擇招聘渠道的主要步驟:分析單位的招聘要求;分析招聘人員的特點(diǎn);確定合適的招聘來(lái)源;選擇合適的招聘方法。

  18[多選題]在對(duì)中層人員進(jìn)行考評(píng)時(shí),反映部門總體績(jī)效的指標(biāo)有()。

  a.利潤(rùn)率b.任務(wù)完成率c.勞動(dòng)生產(chǎn)率d.產(chǎn)品合格率e.自主性與協(xié)調(diào)性

  參考答案:b,c,d

  參考解析:在基層考評(píng)的基礎(chǔ)上,對(duì)各個(gè)中層部門進(jìn)行考評(píng)。其考評(píng)范圍和內(nèi)容,不僅包括對(duì)各個(gè)中層部門主管的個(gè)人行為與工作業(yè)績(jī)的考評(píng),也包括對(duì)該部門總體的工作績(jī)效,如對(duì)計(jì)劃任務(wù)完成率、員工勞動(dòng)生產(chǎn)率、產(chǎn)品合格率、成本收益率等主要生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的考評(píng)。

  19[多選題] 在績(jī)效管理總結(jié)階段,各個(gè)單位主管應(yīng)當(dāng)履行的重要管理職責(zé)是()。

  a.預(yù)算薪酬情況并告知員工

  b.召開年度績(jī)效管理總結(jié)大會(huì)

  c.對(duì)員工的工作目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估

  d.召開月度或季度績(jī)效管理總結(jié)大會(huì)e.制訂員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃

  參考答案:b,d

  參考解析:在績(jī)效管理的總結(jié)階段,各個(gè)單位的主管應(yīng)當(dāng)認(rèn)真地履行以下兩項(xiàng)重要的管理職責(zé):①召開月度或季度績(jī)效管理總結(jié)會(huì)。各個(gè)單位的主管應(yīng)當(dāng)定期召開有全體員工參加的績(jī)效管理總結(jié)會(huì)議,與下屬一起討論和回顧他們?cè)诒酒趦?nèi)所取得的績(jī)效。②召開年度績(jī)效管理總結(jié)會(huì)。召開本單位年度績(jī)效總結(jié)會(huì)的目的是:把年度績(jī)效考評(píng)的結(jié)果以及該結(jié)果將被使用的情況(如晉升、加薪)告知員工,進(jìn)行績(jī)效反饋。

  20[多選題]一般來(lái)說,kpi可分為()等幾種類型。

  a.數(shù)量指標(biāo)b.質(zhì)量指標(biāo)c.成本指標(biāo)d.時(shí)限指標(biāo)e.綜合指標(biāo)

  參考答案:a,b,c,d

  參考解析:

  關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)特指績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系中那些居于核心或中心地位,具有舉足輕重的作用,能以制約影響其他變量的考評(píng)指標(biāo)。一般來(lái)說,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)主要可以區(qū)分為數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、成本指標(biāo)和時(shí)限指標(biāo)四種類型。

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