個人與團隊管理試題
在平時的學習、工作中,我們都離不開試題,試題是用于考試的題目,要求按照標準回答。相信很多朋友都需要一份能切實有效地幫助到自己的試題吧?下面是小編為大家收集的個人與團隊管理試題,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人與團隊管理試題 篇1
單項選擇題
1、小米的新工作需要錄入大量文件,可他對打字不是很在行。他給自己制定了一個目標,每天午休抽出半小時練習打字,爭取每月把速度提高15字,最終達到每分鐘2000字的速度,從而提高自己的計算機辦公能力。他的這個目標不符合SMART原則中的 ( D )原則。
(A)可衡量的
(B)明確的
(C)有時間規(guī)定的
(D)可達到的和可實現的
2、小王的大部分工作是為他人服務,或者在需要的時候做一些應急的事務。對于李明的這種情況,下面說法正確的是( D )。
(A)他的工作是為他人服務,所以他無法做計劃
(B)他適合制定極其詳細的計劃
(C)他沒有必要做計劃
(D)對一些重復出現的事情可以做計劃
3、下面關于反饋的說法不正確的是( D )。
(A)反饋是發(fā)展個人技能和能力的有效途徑
(B)我們可以通過預見反饋、主動尋求反饋、采取積極的態(tài)度來正確對待不同的反饋
(C)反饋是發(fā)展自我認知的一個有效途徑
(D)尖銳的反饋是對個人的一種人身攻擊
4、每個人都有自己的目標和愿望,目標思考有助于人們明確自己的方向,下面關于目標思考的說法錯誤的是( A )。
(A)目標思考是空想,不如踏踏實實做些事
(B)目標思考是確認自身價值的過程
(C)目標思考是增強自信心的過程
(D)目標思考是促使自己上進的過程
5、小齊準備進行一次自我評估,他在評估中有一個( A )的態(tài)度最重要。
(A)實事求是 (B)積極
(C)樂觀 (D)坦然
6、每個員工都需要有一定程度的壓力,但壓力過大會讓人出現問題,下面因素不太可能導致過度壓力的是( D )。
(A)對時間和精力不切實際的要求
(B)短時間內要做太多的事
(C)誤解
(D)缺乏熱情
7、關于頭腦風暴法的第二個階段,下面說法不正確的是( A )。
(A)對那些提出荒謬想法的人進行批評教育
(B)挑出需要保留的想法,并剔除那些無用的`想法
(C)仔細考慮剩下的想法并根據價值或有效性進行編號
(D)繼續(xù)工作,合理處理剩下的想法
8、張總在工作時總是把精力放在完成所分配的任務上,對其他事都不太關心,結果導致下屬員工對他很不滿。張總的問題在于他沒有注意好( B )之間的平衡。
(A)工作和維持工作能力
(B)任務、團隊和個人
(C)思考和行動
(D)工作效果和工作效率
9、活動跟蹤表可以幫助我們提高時間的利用率,下面關于它的描述不正確的是( B )。
(A)可以讓我們了解自己的工作習慣
(B)不能幫我們找到細節(jié)問題
(C)會告訴你很多意想不到的有用信息
(D)它是指把一天的工作活動記錄下來進行分析的表格
10、小陳明年7月份就畢業(yè)了,他準備作個職業(yè)生涯規(guī)劃,職業(yè)生涯規(guī)劃的核心是( D )。
(A)職業(yè)生涯機會的評估
(B)職業(yè)評估和反饋
(C)確定自己的志向和進行自我評估
(D)制定自己的職業(yè)目標和選擇職業(yè)發(fā)展道路
11、小肖最近在工作中總是遇到問題,他決定給自己充電,便買了幾本和工作密切相關的書,學習相關知識,然后決定應用理論指導自己的實踐,并對實踐過程進行反思,根據KOLB理論,小肖是從( C )階段開始學習的。
(A)從獲得經驗學習開始
(B)從反思階段學習開始
(C)從理論化階段學習開始
(D)從應用階段學習開始
12、小張在工作中不能聽取他人的意見,經常責備他人,沒有耐心,結果和同事的關系搞得很僵。據此可以認為,他屬于( A )。
(A)好斗的人
(B)自信果斷的人
(C)消極的人
(D)自卑的
13、小秦和小馮在同一個部門工作,在征得領導同意后,他倆經常交換崗位,通過承擔對方的工作來學習對方的技能,這是( C )。
(A)遠程培訓。
(B)在職培訓
(C)崗位輪換
(D)脫產學習
14、溝通技巧在進行口頭語言交流時非常重要,下面不屬于溝通技巧的選項是( B )。
(A)善于與交往者建立良好的關系
(B)善于思考
(C)善于聆聽
(D)善于把自己的觀點傳達給對方
15、非語言溝通的種類很多,通過聲音傳遞信息的方式屬于( A )。
(A)副語言溝通形式
(B)身體語言溝通形式
(C)口頭溝通形式
(D)道具溝通形式
16、娛樂節(jié)目中經常會有耳語游戲,它就是利用溝通之間的障礙產生搞笑效果的。查找溝通的障礙通?蓮娜齻環(huán)節(jié)下手,下面不屬于這三個環(huán)節(jié)的是( B )。
(A)發(fā)送者
(B)方式方法
(C)傳送過程
(D)接收者
17、在和別人進行溝通時,頭部一些細微的動作往往可以傳達很多的信息,低頭隱含的意思是( B )。
(A)對談話感興趣,正在集中精神聽 (B)對談話內容不感興趣或持否定態(tài)度
(C)表示驚奇、恐懼或遲疑 (D)迷茫
18、何總要求銷售部給出每月的銷售總額,但收到的數據卻是每周的,他只好自己花時間把數字累加起來。銷售部傳遞的信息不符合優(yōu)質信息特點中的( D )。
(A)正確的形式 (B)適度的費用
(C)正確的人員 (D)正確的內容
19、商務文件不同于普通信函和文學寫作,它有著自己的特點,下面不屬于它的特點的是( C )。
(A)清楚明了、準確無誤 (B)敘述簡明、條理清晰
(C)豐富詳實、熱情洋溢 (D)直截了當、開門見山
20、工作報告主要有三種形式。下面不屬于工作報告的形式的是( B )。
(A)從上到下形式 (B)從中間到上下的形式
(C)從下到上的形式 (D)平級形式
21、下周的例會上,小薛要作個報告,他很想知道怎樣抓住聽眾的心理。以下不能幫助他抓住聽眾心理的方法是( B )。
(A)經常使用PPT配合他的陳述
(B)陳述中把聲音提得很高
(C)在陳述過程中,經常提一些具有啟發(fā)性的問題
(D)在結束一個話題后,會做一些階段性的總結
22、李經理想在決策前對部門的現狀進行系統(tǒng)地分析,在進行部門外部環(huán)境分析時,他可采用的方法是( C )。
(A)SWOT法 (B)頭腦風暴法
(C)PEST分析法 (D)思維導圖法
23、在談判中,雙方都希望達到自己的目標,但實際上往往產生不同的結果。談判結果包括( D )。
(A)雙贏 (B)一輸一贏
(C)雙敗 (D)其他都對
24、組織的利益相關者有來自內部的,也有來自外部的。下面不屬于組織內部利益相關者的是( C )。
(A)高級管理人員 (B)團隊領導
(C)供應商和分銷商 (D)團隊成員
25、一群專業(yè)人士集合在一起發(fā)展和提高自己的個人目標的組織,其文化類型屬于( A )。
(A)個人文化 (B)角色文化
(C)權力文化 (D)任務文化
26、小趙所在的團隊中包括消費者和供應者,這個團隊的類型是( D )。
(A)自我管理型團隊 (B)質量團隊
(C)項目團隊 (D)供銷團隊
27、王總所在的團隊中,成員之間互不信任。當遇到突發(fā)情況時,有的十分焦慮,有的表現得局促不安。這讓他感覺到很頭疼。據此,你認為此團隊正處在( C )。
(A)波動階段 (B)規(guī)范化階段
(C)形成階段 (D)成熟階段
28、靈活的工作模式給團隊帶來了很多挑戰(zhàn),這些挑戰(zhàn)使得團隊成員很難相互了解,也使得團隊很難舉行定期會議,這些工作模式包括( D )。
(A)輪班工作 (B)兼職工作
(C)彈性上班制 (D)其他都屬于
29、李雷在工作中經常是調動所有角色推動工作進程,就像管弦樂隊的指揮,根據角色理論,他的角色是( D )。
(A)謀士 (B)實施人員
(C)協(xié)調人員 (D)領導
30、小黃所在的團隊內經常發(fā)生沖突。為了改變這種狀況,小黃提倡沖突發(fā)生時大家應采取( A )的行為方式來解決。這種方法可以得到最好的解決結果和很高的團隊承諾,但可能比較耗時。
(A)協(xié)作 (B)對抗
(C)折中 (D)遷就
31、六頂思考帽法是解決問題的一個好方法,這種思考法本質上是講( B )。
(A)帶上不同的帽子再思考 (B)用六種不同的思考方式思考
(C)思考前必須要有帽子 (D)根據顏色的不同來思考
32、前臺服務人員針對到公司來辦理業(yè)務的客戶排隊時間過長的問題向公司總經理提出了很多解決的建議。這在團隊決策中屬于( D )階段。
(A)闡明問題 (B)獲得信息
(C)建立選擇標準 (D)提出多個解決方案
33、小陳在公司產品設計部門工作,小張在銷售部門工作,小陳所在的部門與小張所在的部門合作時,他們最希望得到的信息是( A )。
(A)客戶需求變化信息 (B)交貨實時信息
(C)服務質量的變化信息 (D)新設備的生產要求信息
34、下面的情況中無需進行培訓的是( A )。
(A)團隊項目取得很大成功時 (B)團隊新成員開始工作時
(C)團隊成員的角色發(fā)生改變時 (D)業(yè)務發(fā)生變化或引進新設備和新程序時
35、公司計劃一個月后把小蕭從銷售部調到行政部,為了提前熟悉新的角色和工作任務,小蕭采用( C )的學習方式最合適。
(A)參加委托培訓 (B)參加研討會
(C)工作觀摩或伙伴工作 (D)遠程學習項目
36、小倪最近參加了公司組織的溝通技能訓練,教練經常在必要之處給予幫助和指導,這屬于訓練五個步驟中的( A )。
(A)督導和檢查 (B)計劃和建立
(C)簡要介紹 (D)審查和評估
37、培訓是公司提高員工工作能力的一種重要方式,它通常有五個步驟,下面不屬于培訓步驟的是( B )。
(A)準備 (B)簡要介紹
(C)解釋 (D)示范
38、李總經常參與團隊的學習活動,對團隊的學習和發(fā)展進行合理的管理,他這樣做的好處不包括( D )。
(A)促進團隊成員的發(fā)展
(B)在領導與成員、成員與成員之間建立良好關系
(C)提高團隊整體實力
(D)增加員工之間的競爭
39、目標管理是一種常用的分析組織目標的方法,它包括四個共同的因素,下面不屬于這四個因素的是( C )。
(A)明確目標 (B)規(guī)定期限
(C)分析行動 (D)反饋績效
40、高總的工作量很大,每天都要加班到很晚,因此他決定給他下屬的幾個經理更多地授權,下面關于授權不正確的是( A )。
(A)對授權過的工作無論怎樣都不宜再過問
(B)挑選合適的人進行授權
(C)給予自主權,確保下屬獲得完成任務所需的權力和資源
(D)明確授權的目的是發(fā)展而不是轉嫁責任
41、要想有效地開展計劃,必須獲取所需的資源,通常所說的資源不包括( B )。
(A)人力 (B)文化
(C)設施 (D)信息
42、人力資源部的張經理決定為公司建立一個更有效的評估體系,這個評估體系不應該( C )。
(A)以建設性的反饋信息為基礎激勵員工 (B)鼓勵員工對他們的工作開展討論
(C)去掉穩(wěn)定的、連續(xù)性的目標 (D)將績效與獎勵掛鉤
43、組織的利益相關者可以通過多種渠道提供反饋,這些渠道包括( D )。
(A)電話交談 (B)問卷
(C)調查和報告 (D)其他都是
44、在現實生活中,人們有時會發(fā)現,真心的希望會帶來你所希望的結果,這種現象是( B )。
(A)信任效應 (B)皮格馬利翁效應
(C)期望效應 (D)暈輪效應
45、胡先生認為大部分人天生懶散,不愿意工作,必須給他們好處或者說服他們,他們才會好好工作。據此你認為胡先生傾向于( A )。
(A)理論 (B)Y理論
(C)Z理論 (D)其他都不是
46、根據馬斯洛的需求層次理論,需求具有不同的層次,位于最底端的是( B )。
(A)安全需求 (B)生理需求
(C)社會需求 (D)自我實現的需求
47、適當的授權可以提高管理者的效率,一般情況下,授權有四個步驟,不屬于這四個步驟的是( A )。
(A)明確目的 (B)下達指令
(C)檢查進展情況 (D)打好基礎
48、李經理在團隊里實行了工作輪換制,員工的反響很好,李經理認為達到了預期的效果,工作輪換的作用主要體現在( D )。
(A)成員體驗到工作的多樣性 (B)克服工作中的單調和乏味
(C)提高員工的工作積極性 (D)其他都是
49、金總喜歡將具體的任務交給一個人或一個小組,授予他們充分的職權,讓他們作出決定、解決問題,而他只在需要時提供幫助,金總的領導方式屬于( C )。
(A)說服 (B)參與
(C)授權 (D)命令
50、關于團隊能力與領導方式的說法正確的是( D )。
(A)當團隊能力低下時,需要很多指令,但是不需要較多的支持
(B)當團隊能夠勝任時,需要很多指令來指導團隊
(C)當團隊能夠勝任時,需要很多支持來支持團隊
(D)當團隊能力低下時,需要發(fā)出指令,給與具體的指導和嚴密的監(jiān)控
個人與團隊管理試題 篇2
一、單項選擇題(1~50題,每題l分,共50分。請從四個備選答案中選擇一個最恰當的答案。將正確答案前的字母填在答題紙相應的位置上,多選、不選或錯選均不得分)
1.要想使團隊具有合作的氣氛,必須具備的條件包括( )。
A.團隊成員自己做自己的事 B.互相牽制制約
C.明確的團隊目標 D.互相避免交流
2.如果授權出現了問題,員工在完成工作的過程中有可能將項目偏離了正常的軌道,那么可以通過( )的方法來使項目回到正常的軌道。
A.不干預
B.幫助員工解決問題,而不是對其責備
C.把授權的工作轉交給另外一名員工D.收回授權的所有工作
3.( )因素可導致壓力過度。
A.溝通條件暢通
B.對個人能力的要求符合實際
C.沒有時間限制
D.要求工作完成情況完美無缺
4.春天,農夫圣伊萊斯快要耕完田的時候,他的農具壞了。他變得氣急敗壞。他本該當天就把田祧完的。他想還是先借用一下鄰居的農具吧。于是他以極快的速度開著他的越野吉普來到鄰居的家中。翻過了高山穿過了溪谷,在路上他一直想著,“鄰居自己一定也要用耕具,因為我們的情況差不多。他肯定不會借我的!笔ヒ寥R斯急速開過村莊,心里想著:
“不,他決不會幫我的,他為什么要幫我?”轉過彎,開過橋,他總結道:“他決不會借給我的。他根本不喜歡我。”當圣伊萊斯來到鄰居家時,他的心情糟極了。鄰居打開門時,他看到狂躁不安的圣伊萊斯一邊嚷到:“我再也不需要你的耕具了!币贿呑呋厮脑揭败。鄰居感到大惑不解。這種情況說明農夫圣伊萊斯( )。
A.鄰居關系不融洽
B.用自我說服自己的思想克服他現在的想法
C.假設了一切應該順利自然
D.沒有主動說出自己的需求
5.企業(yè)的每位新員工都應該適應該企業(yè)的文化,能夠說明新員工通過調整自己的行為來適應企業(yè)文化的是( )。
A.總是尋求一些靈活性 B.認為自己工作好壞是領導的責任
C.希望有不變的政策和措施D.認為企業(yè)文化具有多樣性
6.在職培訓比訓練更簡單,屬于它的特點的是( )。
A.時間更長 B.內容更多
C.能夠更多地與實際工作相結合 D.培訓方式有啟發(fā)性探討等
7.我們可以通過學習或接受相關訓練來幫助實現發(fā)展目標和績效目標?冃繕艘话闶( )。
A.直接目標 B.非實際的目標C.間接目標 D.團隊目標
8.當團隊成員相信團隊中的所有成員對團隊做出相同價值的貢獻時,就會實現以尊重他的方式來行動的情況,能顯示出尊重的行為的是( )。
A.傾聽各種觀點 B.平分獎金C.對錯誤視而不見 D.批評
9.作為團隊領導,需要完成的任務是( )。
A.制定組織績效指標 B.制定個人目標C.團隊建設D.制定組織目標
10.員工發(fā)展能夠幫助人員提高素質,通常較常用的方法有( )。
A.批評 B.指導、培訓C.交流 D.溝通
11.由于小王的工作性質特殊,工作對他來說,隨時都可能變化,有時他被要求完成一令具體的工作,有時讓他完成一些瑣碎的工作。但是,不管怎樣,這些工作的目的都是要滿足( )
A.個人發(fā)展的需要 ’
B.組織的需求 .C.團隊的發(fā)展
D.工作本身的`要求 .
12.赫茨伯格在提出“雙因素”理論之前,曾對美國匹茲堡地區(qū)二百名工程師、會計師做了調查訪問,他發(fā)現讓員工滿意的因素都屬于( )。
A.工作環(huán)境方面的 B.工作關系方面的
C.工作本身和工作內容方面的 D.工作范圍方面的
13.某企業(yè)中的員工總是覺得車間內的溫度不是太熱就是太冷,清潔狀況、通風條件等也不好,這導致團隊成員之間不斷出現矛盾,工作也難以完成。這些情況影響了企業(yè)對員工的激勵水平,這些原因屬于( )的范疇。
A.工作本身 B.工資和利益Cj企業(yè)文化 D.工作條件
14.某團隊為了實現自己的目標,將目標細化分給各個團隊成員,各個團隊成員完成各自的目標以后,團隊的目標就自然而然的完成了。團隊采用的方法是( )。
A.工作分解結構 B.工作集中C.工作結構分解 D.工作分配
15.李某是一公司的銷售部門的經理,他一天到晚都有接不完的電話,各種客戶的咨詢電話、定購電話、抱怨電話等都找他,同時他又不放心把這些工作交給其他人去做,使得他不能抓住工作的主要部分,又導致他的睡眠極差。李經理很納悶,為什么他那么忙碌卻總不能將工作做完呢?李經理的這種情形說明( )。
A.他不會有效的工作
B.他不能解決客戶的問題
C.他不會有效的休息
D.他不能很好的授權
16.某通訊公司的呼叫中心,在中午員工就餐的時候,員工總是不能及時地接收和解決客戶中午打電話時反饋的問題,客戶的投訴率增加。對于呼叫中心來說當前最重要的工作是
( )
A.提升業(yè)務經營的質量B.提高計劃實施的質量C.維護服務水平
D.制訂人員安排表
17日本本田汽車及摩托車的創(chuàng)始人本田中一郎,從一個窮學生開始,歷盡磨難,數次跌倒,沒有放棄,反而不斷總結、修正、調整自己,最終創(chuàng)立了自己的汽車王國――本田公司。這個事例說明,在堅持自己的目標計劃實施過程中( )。
A.必須要得到額外的資源提供給自己支持
B.根據情況,要不斷地進行修正和調整自己的計劃
C.必須重新進行分配工作 D.必須不時地改變工作運作方式
18老張發(fā)現自己的團隊的執(zhí)行能力很差,所以他考慮更換員工的角色,將天生擅長這個工作的小李轉移到小王現在擔任的角色,而老張讓小王擔任一個更適合他的角色。老王的這種平衡角色的方法稱為( )。
A.不同角色采用中的靈活性 B.開發(fā)
C.委托 D.工作分配 .
19團隊的領導張總認為建立團隊成員之間的公開性是很重要的,他通常為團隊成員創(chuàng)造一些機會和環(huán)境,幫助他們增加團隊成員之間的公開性。對公開性的建立不起作用的是
( )
A.面對每個成員說出自己真實的感受
B.通過社交活動,幫助成員相互認識
C.團隊成員各自都有自己單獨做事的方式
D.欣賞團隊成員不同形式的貢獻
20李樺是研發(fā)團隊中的成員,他非常善于核查工作細節(jié),保證不出現任何差錯。他在團隊中的角色可以稱為( )。
A.推動者 B.支持者C.總結者 D.控制者
21小孫目前經常在上班的時間開小差,無法集中精力工作,時常出現不應該發(fā)生的錯 誤。這種情況說明( )。
A.小孫的壓力不足B.小孫沒有壓力
C.小孫壓力過度D.小孫有可能壓力過度,也有可能壓力不足 ’
22.公司小王和小李對工作計劃的看法完全不同,小王認為“計劃是沒有用的,因為計劃趕不上變化”,小李則認為“任何工作都需要詳細的計劃”。說法正確的是( )。
A.小李的觀點正確,只要是計劃,就有用
B.計劃限制了行動的自發(fā)性和自由度
C.小王的說法正確,對于每天都有變化的工作來說,計劃不起作用
D.他們兩人的觀點都是片面的,計劃可以詳盡,也可以粗略,只要奏效就行
23.小趙是一公司的職員,他是一個愿意穩(wěn)定地在一家公司工作多年的人,那么如果他想獲得好的發(fā)展,那么目前( )是他面臨的最好機會。
A.善于承擔領導責任 B.積極參與團隊發(fā)展
C.參加公司為員工提供的培訓D.從事不穩(wěn)定的行業(yè)
24.小王在工作的時候,老是有人找他解決一些問題,小王覺得同事之間不幫忙不容易搞好同事之間的關系。但這樣的話,小王就不能完成自己的工作。小王應該( ),才是最好的方法。
A.主動和別人打電話
B.預留出空閑時間,并且讓大家知道這個時間
C.告訴來訪者,你不在工作崗位上
D.告訴來訪者你現在很忙
25.吳總是一位善于授權的人,他認為有些員工比他更適合做一些工作,如果不信任他們,全部工作由自己來做,那是不可能的。但是授權應該具有有效的檢查和監(jiān)控,需要建立一個機制來確保計劃的執(zhí)行。那么你認為吳總不會用( )來監(jiān)督和控制計劃的執(zhí)行。
A.隨時頻繁地了解工作進展B.通過階段性的書面的報告
C.使用項目管理及跟蹤軟件D.通過召開定期會議
26.Ma。s公司正在使用Mars棒棒糖等自產的糖果產品制作冰淇淋。那么這個公司運用的市場策略是( )。
A.產品開發(fā) B.多樣化經營C.市場開發(fā) ’D.市場滲透
27.小李是剛入公司的一名新員工,他的主管為了使他很快的適應工作,決定讓他單獨負責一次會議,那么,小李在召開會議前的首要事務是( )。
A.確立會議日程表. B.確立會議的目標
C.確定會議的場所 D.確定到會人員
28.李明是一個善于思考和回顧的人,他通常將所學到的知識、得出結論以及結論的應用這三者結合在一起回顧,這樣李明就將學習經驗轉化為了( )。
A.應用 B.體驗C.發(fā)展 D.結論
29.某公司為了提高市場銷售部門的管理水平,讓人力資源部請來了一位市場營銷知識方面的專家。這位專家為整個市場部做了一天的理論知識的講述。那么,這種活動屬于
( )。
A.座談 B.指導C.培訓 D.訓練
30.老王是一個退休的工人,退休前在工廠經常參加工廠組織的各種活動,老王是喜歡熱鬧的人,退休以后,一個人在家呆著。他感覺特別悶。從馬斯洛的需求理論來看,老王現在的需求屬于( )。
A.社會需求 B.生理需求
【個人與團隊管理試題】相關文章:
個人與團隊管理試題201702-05
個人與團隊管理試題(附答案)01-17
2022個人與團隊管理試題及答案07-03
2017個人與團隊管理模擬試題「案例題」07-01
個人與團隊管理復習題03-04
個人與團隊管理案例題精選201605-01
管理培訓考試試題02-22
《個人理財》篇的精選試題01-28
自考《國際企業(yè)管理》試題01-10