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培訓(xùn)年度工作總結(jié)

時間:2025-04-04 02:32:37 培訓(xùn)總結(jié) 我要投稿

關(guān)于培訓(xùn)年度工作總結(jié)

  總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它能夠給人努力工作的動力,不如我們來制定一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家收集的關(guān)于培訓(xùn)年度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

關(guān)于培訓(xùn)年度工作總結(jié)

關(guān)于培訓(xùn)年度工作總結(jié)1

  20xx年,我們XX公司緊緊圍繞院和公司發(fā)展目標(biāo),注重員工培訓(xùn)工作,積極組織員工參加各類培訓(xùn),也取得了一定的成效,為公司的正常運(yùn)行提供保證,為公司發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。有關(guān)培訓(xùn)工作總結(jié)如下:

  1、公司自行舉辦相關(guān)培訓(xùn)

  為了促進(jìn)現(xiàn)場項目部的安全管理工作,公司工程部組織了項目部安全管理培訓(xùn),共培訓(xùn)148人次。

  2、積極參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的教育培訓(xùn)

  根據(jù)監(jiān)理公司工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)資質(zhì)的.需要,先后組織員工參加了注冊監(jiān)理工程師繼續(xù)教育培訓(xùn)、監(jiān)理員繼續(xù)教育培訓(xùn)、注冊安全工程師繼續(xù)教育培訓(xùn),共培訓(xùn)10人次。

  組織管理人員參加了新修訂的建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范的宣貫培訓(xùn),共培訓(xùn)6人次。

  組織公司安全管理人員參加了合肥市建委組織的“合肥市建筑起重機(jī)械安全專項治理“培訓(xùn),共培訓(xùn)3人次。

  3、積極參加院組織的各種培訓(xùn)

  先后參加了院檔案工作培訓(xùn)、“國家安全形勢和對策”培訓(xùn)等各種培訓(xùn)。

  XXX公司

  X年X月X日

關(guān)于培訓(xùn)年度工作總結(jié)2

  主要內(nèi)容

  1,XX年培訓(xùn)總結(jié) 2,附社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)心得 3,XX年培訓(xùn)需求

  培訓(xùn)概述

  我公司XX年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo),本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則,委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),取得全省排名第二的好成績。同時積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干,結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際,詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計劃,分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時組織社區(qū)經(jīng)理,客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動。上交營銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評估考核,發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷,員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。

  培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容

  本次培訓(xùn)人員范圍主要有:全體營業(yè)人員10人,全體社區(qū)經(jīng)理(包括城區(qū)和農(nóng)村片區(qū))10人,農(nóng)村統(tǒng)包人員5人(覆蓋全局農(nóng)村網(wǎng)點),商業(yè)務(wù)客戶中心5人,大客戶中心4人,共計培訓(xùn)78課時

  主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神,同時結(jié)合楊凌實際情況組織如下:

 。1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、最新資費(fèi)、疑難解答),因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護(hù),寬帶安裝知識不沒有在本次培訓(xùn)組織范

  圍內(nèi)。共計培訓(xùn)課時。

  (2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn):因我局市場部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對不同的業(yè)務(wù),組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn),主要對固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。

 。3)營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn),結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn),主要有服務(wù)禮儀,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,服務(wù)溝通技巧,營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn)、在互動中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。

 。4)農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧培訓(xùn):主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,收集信息方法,客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險。

  (5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓(xùn):零次戶營銷、拆機(jī)挽留政策。

  (6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn):前臺綜合受理、號線系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等。 培訓(xùn)小組成員及人員分工

  培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,特成立主講人員小組:內(nèi)訓(xùn)師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營業(yè)員培訓(xùn)-辛元。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動培訓(xùn),培訓(xùn)小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。

  活動過程總結(jié)

  進(jìn)度

  本年度培訓(xùn)與計劃進(jìn)度相比,因為業(yè)務(wù)營銷工作的影響?傮w進(jìn)度與實際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力。

  工作量

  我局今年由于新業(yè)務(wù),新政策較多:春蕾行動、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約,我的e家等業(yè)務(wù)更新很快,培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn),把所

  有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行,培訓(xùn)主講人員加班加點堅持進(jìn)行,各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn),克服困難積極參加培訓(xùn),工作量較大。

  培訓(xùn)過程中存在的問題

  培訓(xùn)工作結(jié)合公司實際,采用了一些新的`培訓(xùn)方法,如分組討論、互動分享培訓(xùn)心得過程中,在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題:

 。1)課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍,有些學(xué)員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。

 。2)理論學(xué)習(xí)與實際營銷過程所做的結(jié)合不好,如培訓(xùn)師花2個課時詳細(xì)說明如何促銷搞活動的相關(guān)知識,但是實際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中,農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到,首先計劃營銷的當(dāng)天下小雨,活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓(xùn)后,應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實際工作中的具體應(yīng)用。

 。3)有個別員工對培訓(xùn)工作不重視,不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。

 。4)培訓(xùn)工作后評估和跟蹤不到位。

  培訓(xùn)效果評估

  通一系列培訓(xùn),全面提升了一線人員營銷服務(wù)技能,加強(qiáng)了用戶服務(wù)的理念,加強(qiáng)了企業(yè)文化,主要表現(xiàn)有:

 。1)、通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn),營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高,以前有個別人員沒有化淡妝,通過服務(wù)禮念的培訓(xùn),使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重,同時通過營業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn),營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。

  另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上,通過培訓(xùn)也有很大改觀,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對電信服務(wù)及其它資費(fèi)的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。

 。2)、社區(qū)經(jīng)理(含農(nóng)客經(jīng)理)通過”農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,首先明確了自己的職責(zé),做為一個社區(qū)經(jīng)理除了正常維護(hù)工作外,在營銷上還應(yīng)干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識等方面有了初步的認(rèn)識。

 。3)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。

關(guān)于培訓(xùn)年度工作總結(jié)3

  為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業(yè)務(wù),更好的適應(yīng)工作,公司特地對我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓(xùn),充分反應(yīng)了公司對人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會,培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準(zhǔn)備,精神飽滿的早早的來到公司門口準(zhǔn)備出發(fā)。

  這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對公司各個業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識的介紹,是我們對公司的各項業(yè)務(wù)有了更深的了解,并掌握了實際操作中的一些非常有用的技巧,對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅V匾淖饔,最后公司老總還對公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了精心的講解,是我們對公司的基本運(yùn)作流程有了更深的認(rèn)識,同時更加增強(qiáng)了我們對公司未來發(fā)展的信心。通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。

  培訓(xùn)的第一天,我們率先來到了位于平山的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心,這一切都是出乎我們的預(yù)料的,之前只是聽說過的擴(kuò)展項目現(xiàn)在要我們親身來體會了。

  這次擴(kuò)展訓(xùn)練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對我們團(tuán)隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊精神的培養(yǎng),同時又是對自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個項目都是對自我心理素質(zhì)的考驗,8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項都是對內(nèi)心防線的突破,都是對自我能力的'提升,它告訴我們有些事情其實只是差那么一點點,成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!然而這一步也許是非常艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要,隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個人的事情,而是整個團(tuán)隊,所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險為了團(tuán)隊的勝利,同時我們相信我們能夠成功!

  最后一項擴(kuò)展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進(jìn)入“城堡”,這是一個非常艱難的任務(wù),我們所要做的就是把現(xiàn)場的40多余人一個不差的順利進(jìn)入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù)。在這個項目中充分體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊合作意識,在一個共同的目標(biāo)下,我們已經(jīng)成為了一個不可分割的整體,為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現(xiàn)了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。

  接下了就是4天的理論知識,從公司的各項業(yè)務(wù),包括理財,貸款,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務(wù)規(guī)范,安全防范和企業(yè)文化等方面對我們進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。這時經(jīng)歷了擴(kuò)展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡單的認(rèn)識,熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一個大家庭。

  這4天的培訓(xùn)不是枯燥無味的,而是生動的,有很強(qiáng)互動性的具有很強(qiáng)實踐性的學(xué)習(xí)過程。在黃姐的帶領(lǐng)下,我們每個人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個環(huán)節(jié)中,使知識當(dāng)時就能很好的被消化,對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮嵉幕A(chǔ)。

  作為我自己來講,我現(xiàn)階段是做營銷工作的,在培訓(xùn)中我對此有了更深的認(rèn)識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶,這就需要我們有很好的應(yīng)變能力去吸引客戶,當(dāng)然更重要的是對客戶的維持,應(yīng)為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應(yīng)、確保提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù),是我們行始終貫穿的精神,也是我日常工作的準(zhǔn)則。誠信,是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)整營銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。這樣我們才能更好的發(fā)展我行的各種業(yè)務(wù),同時也是我行發(fā)展的基礎(chǔ)。

  通過這次培訓(xùn),使我對公司有了更深刻的了解,我很榮幸能夠融入到這個充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司的培養(yǎng)讓我一天天成長,我們在短時間培訓(xùn)中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!為我行早日達(dá)到“共享”而奮斗!

關(guān)于培訓(xùn)年度工作總結(jié)4

  在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、在各專業(yè)教師的支持下,我們培訓(xùn)部積極貫徹落實本期教學(xué)計劃,牢固樹立為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)的意識,與時俱進(jìn),大膽創(chuàng)新,積極尋找機(jī)會,樹立學(xué)校形象,打造培訓(xùn)品牌,推動學(xué)校培訓(xùn)工作向更高目標(biāo)發(fā)展,F(xiàn)將本期工作總結(jié)如下:

  一、培訓(xùn)工作情況:

  二、工作亮點:

  1.培訓(xùn)工作變被動為主動;培訓(xùn)時,嚴(yán)格考勤,培訓(xùn)教師認(rèn)真上課一天發(fā)一天工資,改變了過去按月發(fā)工資的被動局面。

  2. 服務(wù)周到:

 。1)找培訓(xùn)單位→安排時間、場地→開發(fā)票→收費(fèi)→報賬。這樣,培訓(xùn)單位滿意。

  (2)外單位主動來培訓(xùn),我部盡力提供幫助,主動為學(xué)員著想,讓學(xué)員感覺到培訓(xùn)教師全心全意為他們考慮,真心實意為他們服務(wù)。

  3.完成了大足縣農(nóng)民工培訓(xùn)基地的審批手續(xù)。

  三、培訓(xùn)工作。

  1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,大足石雕棕編專業(yè)合作社、大足石刻藝術(shù)品有限公

  司的員工需要提高雕刻理論水平,我校石雕專業(yè)教師何正平、王生彬為他們雕刻技能進(jìn)行了4次指導(dǎo)和培訓(xùn)。

  2、應(yīng)重慶君冠、華美達(dá)廣場酒店等服務(wù)公司的要求,我校組織教師為酒店管理開展酒

  店管理基礎(chǔ)知識、服務(wù)技巧、產(chǎn)品推銷技巧等指導(dǎo)。經(jīng)過一學(xué)年的努力與嘗試,與各個企業(yè)之間緊密聯(lián)系與配合,相互給予專業(yè)資源上的幫助,人力上的流通,促進(jìn)了學(xué)校專業(yè)方面的發(fā)展。提高了學(xué)生及員工的素質(zhì),在工作過程中,有明顯的體現(xiàn)。在專業(yè)技能操作上,舉行了小范圍的比賽,學(xué)生及員工服務(wù)技巧上得到很大的提高。通過各種有激勵性的活動,鼓舞了學(xué)生及員工的工作積極性,企業(yè)經(jīng)營氣氛明顯得到改善。從企業(yè)高級管理人才那里,也學(xué)習(xí)到許多寶貴的經(jīng)驗,很好的`改善學(xué)校在教學(xué)中存在的一些不足。

  3、組織計算機(jī)教師為大足縣司法局、天然氣公司、殘疾人協(xié)會、縣扶貧辦人員提供職業(yè)道德教育、計算機(jī)操作與維修保養(yǎng)等服務(wù)指導(dǎo)。

  4.建筑裝飾設(shè)計老師走進(jìn)企業(yè),為員工門提供理論技術(shù)服務(wù)。由于新員工進(jìn)入公司各方面比較陌生,所以公司安排一個月時間對新入職的職工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容公司歷史與現(xiàn)狀、公司文化、公司未來規(guī)劃、公司運(yùn)作模式、各個部門職能以及工程運(yùn)作。雖然時間并緊,但是經(jīng)過這次培訓(xùn),使新員工比較深切的了解公司。

  5.加強(qiáng)學(xué)生禮儀培訓(xùn),組織學(xué)校禮儀隊為社會各單位提供會務(wù)、頒獎等禮儀服務(wù)。 9月新生進(jìn)校,學(xué)校組織新生報名并選拔新一屆禮儀隊成員,在對新禮儀隊學(xué)生加強(qiáng)基礎(chǔ)訓(xùn)練、專業(yè)技能訓(xùn)練基礎(chǔ)上,組織新老禮儀隊學(xué)生為社會各單位服務(wù)。本期我校禮儀隊主要為“大足縣航空旅游節(jié)”“大足縣五金博覽會”“大足縣荷花節(jié)”等工作會議服務(wù),出色完成會議接待、迎賓、頒獎等服務(wù)工作,贏得國內(nèi)外人士的一致好評。

  6.發(fā)揮骨干專業(yè)作用,服務(wù)社會單位。

 。1)我校石雕、旅游、機(jī)械專業(yè)是我校骨干專業(yè),應(yīng)大足石雕棕編專業(yè)合作社的邀請,我校雕刻教師王生彬、李鎣君、孟仕瓊等為大足棕編石雕專業(yè)合作社的學(xué)員上課,提高他們的專業(yè)水平和創(chuàng)新意識,教給他們?nèi)绾我罁?jù)大足石刻

  造像進(jìn)行創(chuàng)新,為該合作社在第二屆“大足石刻雕刻”大賽上獲得三個一等獎做出了貢獻(xiàn)。

 。2)旅游管理專業(yè)的學(xué)生在農(nóng)歷2月18日晚上去“大足寶頂香會節(jié)”及節(jié)假日為群眾服務(wù),由于服務(wù)熱情周到,細(xì)心,講解準(zhǔn)確、流暢,受海內(nèi)外游客稱贊。

 。3)機(jī)械專業(yè)教師在機(jī)械部長劉強(qiáng)的帶領(lǐng)下,為大足龍水三鑫制品有限公司、大足縣通達(dá)煤礦安全生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)有限公司進(jìn)行員工提高培訓(xùn),指導(dǎo)學(xué)生到他們企業(yè)去服務(wù),提升

  了產(chǎn)品質(zhì)量,增加了企業(yè)效益,為企業(yè)在激烈的市場競爭中贏得了地位,受到企業(yè)稱贊。

 。4)服裝專業(yè)的師生為校辦公司長年服務(wù)維修機(jī)器、培訓(xùn)員工,特別是開發(fā)新產(chǎn)品,從設(shè)計、選材、加工、制作,

  到批量生產(chǎn),他們都盡善盡美,服務(wù)效果好,質(zhì)量高,工作仔細(xì)認(rèn)真,大膽創(chuàng)新,每年為企業(yè)節(jié)約幾十萬元,受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)好評。

 。5)家電維修專業(yè)的師生利用節(jié)假日去街上擺攤設(shè)點為群眾維修家電,只收取成本費(fèi)和極少的利潤,方便了群眾,鍛煉了自己,宣傳了學(xué)校,成就了自已的事業(yè)。

  四、今后工作打算

  1.大力宣傳學(xué)校培訓(xùn)部存在的意義和收到的效益,引進(jìn)獎勵制度,學(xué)校教職工每引進(jìn)一個培訓(xùn)項目,按效益提成1~10%進(jìn)行獎勵,但每次獎勵最高不超過3000元人民幣。

  2.跟大足縣新亞石刻文化傳播有限

  公司合作辦學(xué),跟高校聯(lián)合,開發(fā)石雕石刻教材,開展石雕石刻技藝的教育教學(xué)研究,培養(yǎng)石刻教育教學(xué)專業(yè)骨干,建立完善石雕石刻教學(xué)機(jī)制。

  3.轉(zhuǎn)變教師觀念,認(rèn)真對待每次培訓(xùn),認(rèn)真對待每位學(xué)員,當(dāng)學(xué)員學(xué)習(xí)遇到困難時,

  一定要耐心細(xì)致地進(jìn)行講解,讓學(xué)員喜歡到我校來培訓(xùn),把學(xué)校當(dāng)成學(xué)習(xí)的樂園。

關(guān)于培訓(xùn)年度工作總結(jié)5

  20xx年,我們XX公司緊緊圍繞院和公司發(fā)展目標(biāo),注重員工培訓(xùn)工作,積極組織員工參加各類培訓(xùn),也取得了一定的成效,為公司的正常運(yùn)行提供保證,為公司發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。有關(guān)培訓(xùn)工作總結(jié)如下:

  1、公司自行舉辦相關(guān)培訓(xùn)

  為了促進(jìn)現(xiàn)場項目部的安全管理工作,公司工程部組織了項目部安全管理培訓(xùn),共培訓(xùn)148人次。

  2、積極參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的教育培訓(xùn)

  根據(jù)監(jiān)理公司工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)資質(zhì)的需要,先后組織員工參加了注冊監(jiān)理工程師繼續(xù)教育培訓(xùn)、監(jiān)理員繼續(xù)教育培訓(xùn)、注冊安全工程師繼續(xù)教育培訓(xùn),共培訓(xùn)10人次。

  組織管理人員參加了新修訂的建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范的.宣貫培訓(xùn),共培訓(xùn)6人次。

  組織公司安全管理人員參加了合肥市建委組織的“合肥市建筑起重機(jī)械安全專項治理“培訓(xùn),共培訓(xùn)3人次。

  3、積極參加院組織的各種培訓(xùn)

  先后參加了院檔案工作培訓(xùn)、“國家安全形勢和對策”培訓(xùn)等各種培訓(xùn)。

關(guān)于培訓(xùn)年度工作總結(jié)6

  校本培訓(xùn)工作是全面提高教師專業(yè)發(fā)展的一個重要途徑,學(xué)校以 “新課改設(shè)想”為指導(dǎo),結(jié)合教師隊伍教學(xué)狀況和針對教育發(fā)展需要,積極地開展了主題鮮明形式多樣,內(nèi)容豐富培訓(xùn)工作,現(xiàn)總結(jié)匯報如下。

  每學(xué)期學(xué)校都按上級的規(guī)定,要求參加高端培訓(xùn)學(xué) 習(xí)的老師要作一次專題講座, 通過這樣,既鞏固了參加高端培訓(xùn)班老師學(xué)習(xí)的認(rèn)識,又使其他老師得到了學(xué)習(xí)資源共享的效果,讓大家共同領(lǐng)略了專家的風(fēng)采,提高自己理論水平,得到了一起發(fā)展。如參加了“骨干培訓(xùn)班”的張東苗老師,向全校老師作了“談?wù)劽朗揭虿氖┙獭钡膶n}講座。參加了“初中數(shù)學(xué)骨干教師高級研修班學(xué)習(xí)” 朱建岳老師作了“ 讓生本教育走進(jìn)數(shù)學(xué)課堂”和“讓孩子像野花一樣自然生長”為專題講座。從而達(dá)到了“一人培訓(xùn),大家受益”和老師之間,學(xué)校之間進(jìn)行教育資源共享作用,促進(jìn)大家共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,共同發(fā)展。

  教師作為課改的主力軍,他們的素質(zhì)是決定課改成敗的關(guān)鍵所在,只有教師發(fā)展了,學(xué)生才能真正得到展。為此,學(xué)校積極組織和大力支持老師參加各級各類的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。楊樂團(tuán)委書記參加了“初中團(tuán)委書記培訓(xùn)”的學(xué)習(xí)和高建和參加了“溫州市年輕骨干教師培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),陳菁菁參加了“金麗溫三市研討會” ,劉仁貴參加了“永嘉縣語文教研組組長暨骨干教師文本解讀培訓(xùn)”。同時,各學(xué)科老師積極參加市、縣、區(qū)開展的教學(xué)觀摩課活動和“名師大講堂”的講座。通過“走出”,使老師們了解國內(nèi)外教育特點,了解了最前沿教育動態(tài),又使老師領(lǐng)略了專家的風(fēng)采,開拓教育視野,增強(qiáng)了新課改理念,還提高了老師的.理論水平和教學(xué)水平。

  教學(xué)是學(xué)校的中心工作,質(zhì)量是學(xué)校的生命線,課堂教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作首要任務(wù),要發(fā)揮課堂四十分鐘的作用,首先老師備好課上好課。為此,學(xué)校以“深化課改、穩(wěn)步提升質(zhì)量”為目標(biāo),開展了一系列“高效課堂”研討活動。首先在開學(xué)第二周,就以“認(rèn)真分析總結(jié),面對困難勇往直前”為主題,召開了xx學(xué)年度第一學(xué)期教學(xué)質(zhì)量分析會。其次要求各科組利用每周的科組活動時間,做好高效課堂研究活動。學(xué)校要求語文、數(shù)學(xué)、英語、科學(xué)、綜合等五個學(xué)科共開設(shè)了研討課,其中語文科組開設(shè)了6節(jié)研討課,科學(xué)科組開設(shè)了7節(jié)研討課,英語組開設(shè)了4節(jié)研討課,數(shù)學(xué)組開設(shè)了7節(jié)研討課。通過各科組集體備課、聽課和評課的研討活動,既為老師們搭建展示的平臺,促進(jìn)了大家相互交流學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,又大大提高老師的教學(xué)水平。

  學(xué)校樹立“以競賽促教,以競賽促學(xué),以競賽促改”的培訓(xùn)活動方式,要求每位老師都要積極參加校級以上的各項比賽活動,做到人人有研究主題,人人有比賽項目,個個能展示自己風(fēng)采。如語文老師參加縣征文比賽,全校數(shù)學(xué)老師參加校開展的數(shù)學(xué)論文比賽,全校英語老師積極參加縣開展的英語教材解讀比賽,科學(xué)老師參加了縣科學(xué)教學(xué)設(shè)計比賽,音樂老師認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生排練文藝節(jié)目,并開展競賽活動?傊,一項項的競賽活動,既提高了老師教育教學(xué)水平,又展現(xiàn)了老師教育教學(xué)風(fēng)采。

  本學(xué)期,通過對校本培訓(xùn)工作不斷探索和在上級的大力支持和指導(dǎo)下,老師們都得到了全面發(fā)展,并取得可喜的成績:金愛珍老師的論文榮獲一等獎;葉仁玉、朱建岳論文榮獲三等獎,楊樂教師開出了溫州市級美術(shù)公開課,金樂潔老師開出了縣級公開課。朱建岳和高建和老師輔導(dǎo)的學(xué)生參加永嘉縣生活中的數(shù)學(xué)知識競賽中二等獎二個,三等獎三個。葉仁玉和楊曉慧老師輔導(dǎo)的七年級學(xué)生參加甌北學(xué)區(qū)現(xiàn)場作文競賽二等獎3個,三等獎2個。陳立華老師輔導(dǎo)的八年級學(xué)生參加甌北學(xué)區(qū)數(shù)學(xué)知識競賽二等獎2個,三等獎5個。潘鴻鴻老師帶領(lǐng)學(xué);@球隊參加縣籃球賽獲團(tuán)體第七名。

  還有全校老師都完成了了24節(jié)以上的校本培訓(xùn)課時。總之,成績的取得,只是一種鼓勵,我們還有不夠的地方,如在科研工作的探究方面,我們還是很薄弱。為此,要真正地促進(jìn)老師的專業(yè)化發(fā)展,我們還需不斷努力,只有這樣,才能取得更大的成績。

關(guān)于培訓(xùn)年度工作總結(jié)7

  我校創(chuàng)辦于xx年,八年來得到了市教育局,民政局及有關(guān)部門的大力支持和指導(dǎo)。學(xué)校一直堅持以適應(yīng)社會需求、培養(yǎng)實用型高素質(zhì)的人員為準(zhǔn)則,通過全體教職工的辛勤勞動,取得了一定的成績,得到了社會各界人士的好評,具體做了以下工作:

  一、加強(qiáng)和完善了學(xué)校的規(guī)范化管理,健全各項管理制度。

  1、著重加強(qiáng)了學(xué)校的管理工作,建立健全了一系列規(guī)章制度:從教職員工守則,到各崗位責(zé)任制;從聘請教師規(guī)則,到檔案管理制度、財務(wù)管理制度,安全保衛(wèi)制度等等,同時具體落實到每個教師或管理人員身上,使學(xué)校的管理工作有條不紊,井然有序。

  2、完善教務(wù)工作,勤勤懇懇做好每項工作,每一期培訓(xùn)班開班后,教務(wù)人員都積極深入現(xiàn)場服務(wù)。從學(xué)員的實際情況入手,做好各項工作,使學(xué)校的工作運(yùn)轉(zhuǎn)到位。

  3、保障教職工的合法權(quán)益,根據(jù)法律法規(guī)的'規(guī)定為教職工辦理福利待遇,讓教職工有法定的休息時間,調(diào)動教職工的工作積極性,關(guān)心教職工的思想、工作和生活。

  二、提高教育質(zhì)量,加強(qiáng)特色培訓(xùn)

  1、我們在辦學(xué)初始,就認(rèn)識到學(xué)校要在社會上樹立良好信譽(yù),必須要在辦學(xué)中注重自己的特色,因此,我們著重培訓(xùn)會計電算化和計算機(jī)應(yīng)用人才,從而取得了較好的成績,得到了社會的認(rèn)可和贊許。

  2、聘請正規(guī)大中專學(xué)校中有較高層次,思想好,作風(fēng)正派,事業(yè)心強(qiáng),具有豐富教學(xué)經(jīng)驗的教師任專職或兼職老師,使學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量始終保持在較高的水平上。

  3、加強(qiáng)學(xué)員的輔導(dǎo)工作,學(xué)校在機(jī)房內(nèi)配備專職的輔導(dǎo)教師,從學(xué)員到校上課開始,輔導(dǎo)教師就同任老師一起對學(xué)員情況進(jìn)行核實,輔導(dǎo)時熱心、耐心,做到有問必答、不厭其煩,促進(jìn)學(xué)員的理論與實踐相結(jié)合,不斷提高學(xué)員的實際操作能力,學(xué)員的考試合格率保持在92%以上。

  三、積極響應(yīng)社會號召,為社會公益事業(yè)做貢獻(xiàn)

  1、20xx年,市xx為了提高市民的電腦網(wǎng)絡(luò)水平,開展了“百萬家庭普網(wǎng)教育”的工作,并將此項工程列為04年八大實事工程之一,普網(wǎng)培訓(xùn)對于市民是免費(fèi)的,學(xué)校所能得到的補(bǔ)助也是微乎其微的,但是我們認(rèn)識到學(xué)校在注重經(jīng)濟(jì)效益的同時應(yīng)該同時要重視社會效益,毅然承擔(dān)了此項培訓(xùn)工作,一年來總共培訓(xùn)了學(xué)員___個,屬于全市培訓(xùn)學(xué)員最多的學(xué)校之一。

  2、開展下崗、失業(yè)工人的計算機(jī)應(yīng)用能力培訓(xùn)工作,市里有關(guān)部門為了提高下崗、失業(yè)工人的就業(yè)能力,提出了就業(yè)前先培訓(xùn)的策略。為此,學(xué)校根據(jù)下崗、失業(yè)工人的特點,制定了一套符合他們的培訓(xùn)計劃。重點提高他們的實際操作能力,加強(qiáng)輔導(dǎo),延長課時,同時要求他們認(rèn)真參加培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后參加有一定的權(quán)威認(rèn)定的《浙江省計算機(jī)應(yīng)用能力考核》。在我們的積極努力下,同時在學(xué)員的配合下,下崗失業(yè)工人的考試合格率始終保持在90%以上。

  四、及時更新軟、硬件設(shè)備,創(chuàng)造良好的教學(xué)環(huán)境

  1、學(xué),F(xiàn)有586機(jī)型的機(jī)房二個,同時今年又新配置了p4主流機(jī)型48臺,顯示器全部更新為17寸純平,并采用多媒體教學(xué)投影儀教學(xué)。機(jī)房除了局域網(wǎng)連接外,還通過電信寬帶開通了外網(wǎng)服務(wù),讓學(xué)員可以暢游在因特網(wǎng)的信息世界中,為教學(xué)工作提供了根本的保證。

  2、聘請專人負(fù)責(zé)機(jī)房的環(huán)境衛(wèi)生,做到整潔、干凈,給學(xué)員留下良好的印象。

  3、計算機(jī)房內(nèi)還配備有立式空調(diào),大屏幕彩電等輔助教學(xué)設(shè)備,勝任計算機(jī)二級、三級培訓(xùn),是市人事局,財政局定點的培訓(xùn)點和考核點。

  隨著改革開放的不斷深入和xx大力實施科技興國戰(zhàn)略,計算機(jī)作為當(dāng)代信息工具,發(fā)揮著重大的作用。為此,我們要抓住這個機(jī)遇,保持清醒的頭腦,綜合分析培訓(xùn)的實際情況,堅持教育質(zhì)量第一,堅持為社會為學(xué)員服務(wù)的宗旨,堅持勤儉辦學(xué)的精神,注重提高辦學(xué)效益,千方百計抓住生源來頭不放,進(jìn)一步拓展教育領(lǐng)域,把學(xué)校各項工作再推進(jìn)一步,力爭在新的一年里為社會輸送更多有用人才。

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