年終總結(jié)及工作計劃匯編7篇
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,寫一份計劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編為大家整理的年終總結(jié)及工作計劃7篇,歡迎閱讀與收藏。
年終總結(jié)及工作計劃 篇1
1、響應(yīng)公司工作會議精神,圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營考核目標(biāo),開源節(jié)流,增收節(jié)支,強化成本控制,從每一件小事做起,為公司真正的開源節(jié)流;
2、財務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項費用的支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟效益;
3、在新的一年里,財務(wù)部工作人員應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全公司其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法;
4、在財務(wù)部內(nèi)部明確考核制度:財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性,相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用;
5、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各崗位的職責(zé),對應(yīng)收款的監(jiān)督,對工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,加大財務(wù)監(jiān)督力度;
6、對前工作期間應(yīng)進行有階段性的.總結(jié),從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作,其中包括對應(yīng)付款項、應(yīng)收款項等等;做好財務(wù)報表的編制工作,要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;
7、其他方面,聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認真的完成每一項任務(wù)。
在新的一年里,祝愿公司能上一個大臺階,我將與公司同進步,共發(fā)展!
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
年終總結(jié)及工作計劃 篇2
轉(zhuǎn)眼間來xx快三年了,這三年里我不僅完善了我的職業(yè)生涯、提高了專業(yè)技能而且體現(xiàn)了人生價值。這些收獲使我在以后的生活中站的更高、探索更深、走的更遠、看的更多……XX年即將結(jié)束,在過去的一年里我深深感到企業(yè)的蓬勃發(fā)展與壯大,同仁們努力拼搏上進的精神。
作為xx財務(wù)部的一名普通員工我有種強烈使命感和責(zé)任感。XX是充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年,這一年在張姨的帶領(lǐng)、支持、悉心指導(dǎo)與同事們的共同努力下我的思想覺悟、工作能力有了進一步地提高。但工作中也存在諸多不足和問題。現(xiàn)將總結(jié)如下:
XX年工作能力有了進一步提高,能認真、獨立完成本職工作。
XX年比XX年進步地是學(xué)會了操心,學(xué)會了全面思考問題,多方位的想問題。以前工作經(jīng)驗少、專業(yè)知識底子薄思考問題總是局限在一個點上,遇到難題不能舉一反三,而今年經(jīng)過張姨的悉心帶領(lǐng)、周老師的耐心培養(yǎng)與自己的努力,思考問題時不僅由一個點擴展到一條線而且能全面的思考問題。以前處理業(yè)務(wù)時總有依賴性,依賴師傅,今年值得高興的是一些業(yè)務(wù)能獨立處理,而且經(jīng)常地跑跑國、地稅增強了自己的對外溝通能力。今年4月份由于很多原因工作進行了調(diào)動,由原來的處理集團公司的賬務(wù)變?yōu)樘幚戆倮_、運輸隊、新材料、百利通、風(fēng)機、精鑄等8個公司的賬務(wù),當(dāng)時壓力就來了,害怕自己不能做好,而后來在周老師的談話與鼓勵下我接下了此項工作。轉(zhuǎn)眼間半年過去了,在這些歲月里我時刻提醒自己千萬不要因為這些公司業(yè)務(wù)少而忽視賬務(wù)中的任何問題,時刻銘記所有公司賬務(wù)的重要性。雖然在工作中有過壓力、汗水、遇到過難題、由于自己粗心犯過錯誤、挨過訓(xùn)但我覺得自己是榮幸的。這些公司鍛煉了我處理問題的銜接能力、時間分配能力、顧全局的能力,意味著自身的發(fā)展又上了一個階梯……對自己充滿信心。
經(jīng)過幾個月的做賬,對各個公司的賬務(wù)也逐漸熟悉了,尤其今年會計師事務(wù)所、評估組的.介入以及10月份內(nèi)帳與外帳的接軌,使我們的賬務(wù)更上一層樓,由以前的閉門造車、教條主義變?yōu)楝F(xiàn)在的帳實基本相符,一切圍繞實際。各個公司的銀行現(xiàn)金賬基本與實際相符,六大往來也得到了進一步的解決。百利達公司的賬務(wù)雖然有些特殊性但相信在事務(wù)所與領(lǐng)導(dǎo)的共同努力下該賬務(wù)的往來、銀行問題會解決的。xx招待所的業(yè)務(wù)處理也得更加關(guān)注,今年總感覺自己是有時間才處理招待所的業(yè)務(wù),而不是按照一定的流程的操作,以致開票不及時、處理業(yè)務(wù)時忙忙碌碌緊緊張張。明年得按照每個公司的需要結(jié)合實際情況及時準(zhǔn)確開票。
在日常生活與工作中看到自己進步的同時在以下方面還有待于進一步加強、提高。
首先,工作態(tài)度。態(tài)度決定高度。蓋房子的例子都知道。在工作中要以積極向上的心態(tài)面對,不能情緒化工作 ——“高興時好好干,不高興時不愿干”。不良的情緒將影響工作質(zhì)量。如果把情緒帶到工作中工作將不會進步,反而給以后的工作埋下更多的隱患。今年我在工作上雖然更加嚴(yán)謹、細心了許多,工作熱情提高了許多,但情緒化工作還有待于加強,有時會胡思亂想,明明知道想那些是沒用的。在以后的工作中我將進一步發(fā)揮自己的主動性,注重自身思想修養(yǎng)的提高,努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,力爭出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
其次,工作要謹慎、認真。選擇了會計這一行就選擇了謹慎、細心。何況財務(wù)部是我們公司非常重要的部門之一,不僅涉及公司內(nèi)部各個部門而且受外部稅務(wù)、銀行部門的監(jiān)督,我們天天與數(shù)字打交道,是千萬不能馬虎的。在以后的工作中一定要更加堅持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把關(guān)、做好每一份憑證。保證基礎(chǔ)的工作環(huán)節(jié)不出漏洞。對外報數(shù)、報表時一定嚴(yán)格審核,嚴(yán)謹報出。
凡事不能拖拉、提高工作效率。會計本身就是一項繁瑣的工作。遇到問題要及時解決,找不到解決方法的要及時向領(lǐng)導(dǎo)或師傅反映。一個月下來總感覺自己從月初忙到月底,有時會感到手忙腳亂的,自從堅持開早班會以來感覺工作有序了很多,每天下午抽出點時間把明天需要處理的業(yè)務(wù)一一列好,再按照“急而重要、重要而不急”的主次排列好,一天下來不但工作沒有被耽誤而且井而有序的完成。今年還需要加強的是把工作量化,提高工作效率。首先要明確工作目標(biāo),有了目標(biāo)必然會產(chǎn)生信心,才產(chǎn)生動力,才能把此項工作做好。在以后的工作中不要只顧埋頭工作,忘了經(jīng)常反省總結(jié)一下,要知道如果只是自己一味埋頭苦干,就很可能連走失了方向都不知道。還有,難得復(fù)雜的工作可以把即將解決的方法及步驟寫下來,看看工作流程是否有改進的地方,可以提高工作效率。
學(xué)會溝通。今年負責(zé)的公司賬務(wù)多,每個公司有時會遇到這樣那樣的問題。自己每想出一個解決問題的方法后要先及時和領(lǐng)導(dǎo)、師傅溝通,方法可行,然后再從賬務(wù)里處理。千萬不能我行我素。
增強學(xué)習(xí)力。作為專業(yè)人員要不斷地學(xué)習(xí),只有學(xué)習(xí)才能跟上潮流。來到xx,深感公司積極向上地文化和學(xué)習(xí)力。我們現(xiàn)在雖然時間緊,8個小時已安排滿滿了,但“沒時間學(xué)習(xí)”的觀念是錯誤的。以后得擠時間或晚上學(xué)習(xí),堅持每天學(xué)一點點哪怕是一條會計準(zhǔn)則。尤其是會計行業(yè)是最具人文化的,新的理念、新的規(guī)則、法則時刻在變,如果我們的思想還是守舊那真的是落伍了,做出的賬務(wù)也很可怕。
XX年度工作計劃:
一、個人思想覺悟方面:
首先明確工作目標(biāo),擺正心態(tài)踏踏實實的工作。
二、賬務(wù)處理方面:
1、新材料每月到車間盤點庫存材料及成本核算方面根據(jù)實際核算。庫存現(xiàn)金銀行及時對賬。收入、成本按產(chǎn)品類型核算,用友系統(tǒng)帳套初始的時候重新設(shè)置收入、成本科目。
2、各個公司共有的問題,各個銀行回單問題,明年主要任務(wù)是跟蹤回單,及時貼到憑證后面。
3、集團公司的賬務(wù),由于去年的改革,此公司變?yōu)槿谫Y公司,做好帳務(wù)前的專業(yè)知識積累,加強學(xué)習(xí)。
4、招待所根據(jù)實際和每個公司的賬務(wù)需要及時開票。
5、總結(jié)使人聰慧,計劃讓人從容,及時總結(jié)工作、積累經(jīng)驗。把每天的計劃做得更細,更合理。
我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力量。
年終總結(jié)及工作計劃 篇3
上半年工作總結(jié):
一、認真做好20xx年年終決算工作。全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu),為20xx年度的績效考核、經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思路,不斷積累經(jīng)驗,提供更加詳盡的財務(wù)數(shù)據(jù)。
二、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整,科學(xué)編制20xx年財務(wù)經(jīng)營預(yù)算。圍繞公司年度經(jīng)營目標(biāo),制定和下達年度財務(wù)預(yù)算,持續(xù)推進全面預(yù)算管理工作。
三、認真做好常規(guī)性財務(wù)工作。財務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合,滿足了各部門對財務(wù)部的工作要求。對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集,都達到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,深化了財務(wù)基礎(chǔ)工作,使得財務(wù)部成為公司的信息庫。
四、認真完成公司日常各項財務(wù)核算工作,嚴(yán)格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī),認真履行職責(zé),嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理。每月能按時按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核,按時編制報送財務(wù)報表,及時反映公司經(jīng)營狀況。
五、防范經(jīng)營風(fēng)險,特別是防范稅務(wù)風(fēng)險,促進公司穩(wěn)健經(jīng)營。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國稅地稅業(yè)務(wù)溝通,認真聽取對方意見和建議,使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。
六、積極做好匯算清繳工作。在規(guī)定的時間內(nèi)向稅局報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表,并匯算清繳,結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
七、有效開展成本核算,加強了對各項業(yè)務(wù)的財務(wù)監(jiān)督管理。對收入、成本、費用作專項檢查,加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支,以提高公司經(jīng)濟效益,加強經(jīng)濟活動分析,提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為公司發(fā)展出謀獻策。
八、加強應(yīng)收賬款的管理,協(xié)助客服部做好公司的資金回款,控制好費用,有效控制應(yīng)收賬款的增長。
九、完善財務(wù)部各工作崗位職責(zé)。要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求,進行工作總結(jié),崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出計劃。這樣,強化了各崗位會計人員的責(zé)任感,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進了各崗位的交流、合作與團結(jié)。
下半年工作計劃:
鑒于工作中存在的問題,在下半年工作中重點放在以下幾個方面進行:
一、積極參與企業(yè)經(jīng)營治理,搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點。
隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上,財務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面,使其更加符合財務(wù)制度規(guī)定,經(jīng)得起各審計、稅務(wù)部門的財務(wù)檢查。
二、不斷學(xué)習(xí),以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識隨著各項財務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺,財務(wù)人員還需及時針對專業(yè)知識方面加強培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等,財務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn),進行學(xué)習(xí)、討論,爭取使企業(yè)利潤化。將公司財務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用,增強獨立解決問題的能力。
三、迎接國稅稽查的檢查。7、8月份,國稅稽查將按計劃對公司20xx年財務(wù)工作進行審計,針對敏感問題我部門先進行自查自改,確保提供的數(shù)據(jù)合理化,統(tǒng)一口徑,提升會計信息報告精細度,保證審計工作的順利進行。
四、完成20xx年預(yù)算初稿編制工作。根據(jù)集團歷年要求,在10、11月份會進行下一年度的預(yù)算初稿編制工作,根據(jù)公司的運行方式,結(jié)合生產(chǎn)實際,通過對公司的'各項費用認真調(diào)研和測算做好初稿的編制工作。
最后,財務(wù)部的工作并非獨立的,離不開各個部門的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相幫助,發(fā)揚兄弟人的精神,為完成下半年度的工作,為企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)做出更大的貢獻!
年終總結(jié)及工作計劃 篇4
俗話說光陰似箭,不知不覺中回首將近一年的工作,走過了不平凡的XX,又迎來了神秘的XX,有碩果累累的喜悅,也有于同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,它讓我成長很多。
可以說虛心學(xué)習(xí),努力工作,是我一直以來所堅定的征途,回首過去,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,也算是經(jīng)歷了一段不平帆的考驗和磨練,我相信,只要經(jīng)得起時間的考驗,我們才可以成長,才可以一直走下去。
如今緊張而充實又充滿神秘的XX已將要接近尾聲了,今年在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,各位同事的共同努力下,一起腳踏實地的工作與學(xué)習(xí)。在人力也相當(dāng)緊張的`九月中旬cg第三個樓層開始進入爬破階段,雖然當(dāng)時條件非常艱苦,陳組、李組依然沒有放松對我產(chǎn)線的關(guān)心和支持。
通過兩個月的努力,產(chǎn)線的進步來源于各主管的指導(dǎo),言身傳教。課長組長以及各位線長都是我學(xué)習(xí)的良師益友。都能幫助我提高自身能力,存在的潛意識,一些細節(jié)性的東西。俗話說;魔鬼藏在細節(jié)里,給自己定位定向,更正缺點,來填補美中不足。
XX工作計劃
一;工作目標(biāo)
1、結(jié)合學(xué)習(xí),掌握新產(chǎn)品類型,新產(chǎn)品的制程,品質(zhì)的要求。產(chǎn)線安排現(xiàn)場生產(chǎn)管理制度,如“8s”提高操作能力,還要有缺陷原因分析和異常處理。熟悉了解設(shè)備操作,減少物料報廢,良率的提升。
2、與各線長交流工作經(jīng)驗,了解生產(chǎn)狀況和生產(chǎn)安排合理安排人員工位,穩(wěn)打基礎(chǔ)。
3、觀察線體生產(chǎn)問題結(jié)合實際問題思考。從人、機、料、法、環(huán)的五大角度分析,發(fā)現(xiàn)解決實際問題的方法并設(shè)定改善措施。
二:工作內(nèi)容:
1、嚴(yán)格按照wi來要求員工作業(yè)操作方法并了解新產(chǎn)品的物料用途、及物料管控。
2、生產(chǎn)相關(guān)制度,安全措施的宣導(dǎo)、出勤、工單結(jié)案、良率以及品質(zhì)的要求。
3、產(chǎn)線中產(chǎn)出的不良機臺原因分析,不良率的統(tǒng)計。uph的跟蹤,來料外觀不良的標(biāo)準(zhǔn)。從而達到品質(zhì)意識。
三、工作體會:
1、培養(yǎng)多技能工,提高實際操作能力,加強對員工多技能培訓(xùn),并對重點工站人員加以儲備,為后續(xù)人員的調(diào)整打好基礎(chǔ),或當(dāng)人力異動時能夠調(diào)配,加強干部對員工的培訓(xùn),如物料的管控,干部要對員工不定時的做陷阱測試,讓員工了解物料管控意識的重要性,針對意識較弱的員工進行培訓(xùn),安排干部喧導(dǎo)教育,以此來加強我全員的物料管控意識,從根本上杜絕物料丟失事件在本班出現(xiàn),培養(yǎng)一個有團隊合作精神,有品質(zhì)、技術(shù)、有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任感的強力團隊。
2、干部的培養(yǎng),干部是我們的基礎(chǔ),干部能力的高低決定著我們工作的成敗,我們要對干部進行實際操作培訓(xùn),提高干部個人能力,強化干部素質(zhì),提升干部專業(yè)技能,培養(yǎng)具備綜合素質(zhì)的干部,加強干部業(yè)務(wù)能力、溝通能力、及完成事情能力。
3、明白自己的職責(zé),培養(yǎng)協(xié)調(diào)和溝通能力,利用空閑時間分析,自己的不足,吸取他人經(jīng)驗和技能,那些不同之處的細節(jié),多想怎樣提高新產(chǎn)品的效率。
XX年是穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,累積基礎(chǔ)工作經(jīng)驗;仡櫼酝嘟Y(jié)合,努力創(chuàng)造關(guān)鍵一年,核心競爭力。不斷加大培訓(xùn)新干部的技能,使其加以歷練,糾正一分姿態(tài)去努力工作。對今年的當(dāng)務(wù)之急必須做到一個轉(zhuǎn)變,一個認清,轉(zhuǎn)變工作角度,也要認清工作形勢。必須跳出原始思維方式,以積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。迎接即將到來的XX,做出終結(jié)、分析、感受喜悅。提升自我學(xué)習(xí)技能,學(xué)習(xí)新產(chǎn)品相關(guān)資料,盡美盡善去迎接每一個挑戰(zhàn)。即使還有一些不足,我相信,我們正在通向成功的明天。
以上是我的本年總結(jié),沒有到位的地方還請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),我會繼續(xù)努力的。
年終總結(jié)及工作計劃 篇5
一晃來到重慶也快五個月了,在這五個月里我有以下三點要進行總結(jié):
一、組建公司過程中的感受
1、 節(jié)約資金(選址目標(biāo)明確、注冊考慮周全、物流方便快捷)
2、 必須詳細了解市場,招人更要講求方法
3、 發(fā)揚團隊合作,提高辦事效率
先說怎么樣節(jié)約資金,很多人想成立一個公司都很盲目,什么都不去了解就去做,這樣肯定是要多花很多錢,要成立公司選址很重要,因為我們事先做了準(zhǔn)備有目標(biāo),直接選在石橋鋪,IT業(yè)最集中的地方,接下來就是找房子,高了公司承擔(dān)不起,太小了又不能顯示公司的氣勢,最后經(jīng)過多方比較我們選擇了現(xiàn)在辦公的地方,地址選好了,開始注冊公司,這里科技公司太多了,光公司名字都想了好幾天,當(dāng)我們在注冊過程中遇到一點問題在沒有多方咨詢前提下,就準(zhǔn)備選擇另外的地方,這也是不周的,還有就是物流太重要了,有時候沒有算賬,物流不方便繼勞神又費力,當(dāng)初我們也沒有對物流做太多考慮,但是我們的運氣很不錯,廠家發(fā)的貨運可以直接到公司樓下,我暗自慶信這都是錢呀,這些考慮周全了,不是可以節(jié)省很多資金嗎
這些都做好了,就要了解市場了,當(dāng)初我們只是走馬觀花了解了下,就開始制定價格,而價格也只是參考了貴州公司,沒有結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌銮闆r,導(dǎo)致現(xiàn)在業(yè)績有但不佳。
招人開始我們像湖北一樣打了點招聘啟示,前后貼了有上百張,但是幾乎沒有一個電話打過來,也經(jīng)常有人才市場的打電話過來,叫我們?nèi)ガF(xiàn)場招,也花不了多少錢,我也想過,但網(wǎng)絡(luò)上也可以發(fā)布,先看下效果,發(fā)布后有效果了,打電話過來的人多了,但經(jīng)過面試后,很多人都覺得工資少了,還有的覺得太困難了,留下來的還沒開始培訓(xùn)就走了,那么我想他們只是想滿足現(xiàn)狀工資高點就可以了,這樣的人來到我們公司也做不長,這樣的人來多了,我也要浪費太多時間,那么我就在招聘條件下,寫下一點,求生存我們與你無緣,求發(fā)展我們的團隊雙手歡迎,這樣一發(fā)布,那些沒有理想的人就不會打電話來了,來的就是想有發(fā)展平臺的人,也不用考慮長工資了,通過面試后,他們這些人照樣留了下來,我也不用去花錢給人才市場了,多好呀,所以招人講求方法很重要。
在組建公司的過程中,我們幾個人也是密切配合,分工明確,這樣我們大家把自已負責(zé)的事做好,效率也就提高了,進度也就加快了,時間自然就變短了。
二、經(jīng)營中的三點注意:
1、 注意多搜集準(zhǔn)客戶信息
2、 注意業(yè)務(wù)員的成長
3、 注意管理,積極聽取員工建議
公司組建完畢,開始經(jīng)營了,我們通過前面的教訓(xùn)與電腦城里的商家、系統(tǒng)集成商,安防監(jiān)控公司進行了詳細溝通,大多數(shù)人都沒有聽說過寶星,對APC、山特認知度很高,又去與同行溝通了下大多數(shù)還是知道寶星,我們對價格進行了下調(diào),也找到了比較好的山特渠道,通過了解還發(fā)現(xiàn)了很多同行很少向電腦城里的宣傳,就是在電腦城里面的也如此,我想這就是我們的機會,我們大多數(shù)都去拜訪了,向他們介紹我我們公司,很快就有人打電話來詢價,也有了小單,我們同時通過電話、網(wǎng)絡(luò)也在不停宣傳但效果不好,沒有訂單,我想到每個城市現(xiàn)在都有IT名錄,我后來再一個同行那里找到并得到了這本書,翻開一看是整個大重慶IT商家名錄,很快就有效果了,訂單來了,詢價的也多很多了,所以多搜集準(zhǔn)客戶信息太重要了。
公司的發(fā)展必須靠銷售,要銷售增長就要靠團隊,那么怎么樣搭建團隊就是問題,那先就要留下他們,通常留人兩種情況:能有好的薪酬 能有發(fā)展空間
現(xiàn)在我所能提供的就是第二條,要的人我在前面招人的過程中找到了,那么當(dāng)他們來到了公司,首先要讓他們?nèi)娴牧私夤,之后就是專業(yè)的培訓(xùn),最后就是開展業(yè)務(wù)了,這也是很重要的,前面的很多公司可以做到,出現(xiàn)問題是在這里,因為很多公司不注重與他們溝通,最后白費了時間與經(jīng)歷,我認為就是要讓他們經(jīng)受打擊,當(dāng)他們退縮時找出原因然后不斷樹立他們的信心,平常多幫助他們成長,多關(guān)心他們生活,這樣他們得到了成長,學(xué)到了東西,自然就留下來了,團隊不就搭建好了。
經(jīng)常說無規(guī)矩不成方圓,開始公司簡直就是一盤散沙,沒有一點激情,上班做私事的大有人在,整天沒事做,這讓其他人看在眼里,開始我發(fā)現(xiàn)了因為事多也就沒說什么,但越來越不對勁,公司的人都沒了激情,我就與他們進行了溝通并在開會時進行了批評,大家看到了改觀,也都認真工作起來了,光這點就說明了嚴(yán)格管理的重要性,嚴(yán)格的同時也要積極傾聽,現(xiàn)在為了調(diào)動員工激情,早上做運動也是小楚提出來的,大家覺得不錯,就做了,這樣不緊他高興,公司也調(diào)動了員工的激情。
三、公司每個人的優(yōu)缺點
我作為一個公司的經(jīng)理有很多不足,在安排工作的過程中比較強勢,有時認為自已是經(jīng)理就沒有顧及別人的感受,安排工作時顯得不夠準(zhǔn)確,考慮問題不全面,有時也沒有嚴(yán)格要求自己,對公司人員的成長關(guān)注還不夠,有大點的單子時,沒有對竟?fàn)帉κ肿鋈媪私,自己也沒有做百分之百的努力,學(xué)會了在省會城市怎樣開展業(yè)務(wù),更加注重學(xué)習(xí),知道了作為經(jīng)營者的艱辛。
xxx:做事是好手,任勞任怨,你的'雜事很多,這我知道,但作為一個經(jīng)營者你所要考慮的就不光是把事做好,還要想怎么樣幫助員工成長,公司怎么能夠提高效意。
xx:作為我司的會計,通過培訓(xùn)與龔姐的幫助,現(xiàn)在做賬沒什么大問題了,成長還是快的,有很強的銷售意識,能知道主動與客戶網(wǎng)上溝通,要想成為專業(yè)會計還有很多事要做,要多學(xué)習(xí)。
xx:在打電話與客戶的溝通中能做到不斷完善語言,是不錯的,有時看些營銷書籍想自己能夠成長,注重學(xué)習(xí),但也有不足還是沒有主動工作的意識,要安排具體的事才會去做。
xx:在跑業(yè)務(wù)的過程中能不斷改進自已,是好的,就是自信心不夠,遇到問題不會多問自己幾個為什么。
xx:跑業(yè)務(wù)的態(tài)度很不錯,就是要對自己有信心,注重學(xué)習(xí)。
xx: 親和力是不錯的,給人的感覺建談,也是沒有自信,沒有明確的目標(biāo),要做到用心銷售。
工作計劃
20xx年是重慶分司關(guān)鍵的一年,現(xiàn)在公司已正常經(jīng)營了,那么接下來很多問題擺在了眼前,作為一個經(jīng)
理,我制定了今年目標(biāo)任務(wù)400萬,既然制定了就要想辦法去完成,對于任務(wù)的劃分如下表:
1、目標(biāo)任務(wù)400萬(任務(wù)的劃分如下表)
2、為公司搭建兩個辦事處:初步選在xx和xx,因為這兩區(qū)最大,電腦公司也最多,具體情況到市場了解后做最后決定。
3、使公司的業(yè)務(wù)員穩(wěn)定在5-6人,這期間必須找尋更多渠道發(fā)現(xiàn)人才,更重要的是注重他們的培養(yǎng),讓他們能夠得到成長。
4、每天早上必須做運動,每周第、每月必須總結(jié),也就是要隨時進行溝通
5、要讓公司每個人有強烈的銷售意識,利用好一切工具進行銷售,調(diào)動他們工作的能動性
6、通過后勤改革后,能幫助后勤人員的利益最大化
7、花更多的時間去努力學(xué)習(xí),改掉自己不好的,讓自己成為一個合格的管理者
8、對公司的管理嚴(yán)格按制度執(zhí)行,不偏袒任何人,做到公私分明,獎罰分明
9、能夠更多的去關(guān)心員工的生活,讓他們在公司真正感受到我們所說的家一樣的溫暖
以上九條是我20xx年所要去努力完成的事。
年終總結(jié)及工作計劃 篇6
20xx年,##鎮(zhèn)司法所緊緊圍繞縣局提出的“四創(chuàng)”精神,突出一個平臺建設(shè),強化“兩個重點”,規(guī)范“三項”工作為抓手,積極推動民主法制的人性化管理進程,為社會穩(wěn)定、和諧發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻。全年,鎮(zhèn)社會矛盾調(diào)處中心共調(diào)處各類矛盾486起,其中民間糾紛共462起,跨級別的糾紛共6起,未出現(xiàn)五人以上進市、盛京上訪,到縣級上訪的次數(shù)與去年相比明顯下降,信訪工作基本做到了依法有序,較好維護了社會的穩(wěn)定。鎮(zhèn)司法怕今年6月份被市局記集體三等功一次,9月份被司法部授予“全國先進司法所”光榮稱號。
一、突出大調(diào)解這一平臺建設(shè),全力維護社會穩(wěn)定。
“大調(diào)解”這一平臺建設(shè),是今年初縣局作為一項主要工作進行布署的。鎮(zhèn)司法所作為這項工作的牽頭組織部門,在縣局的關(guān)心和支持協(xié)調(diào)下,在人力、物力、財力上進行積極努力,鎮(zhèn)司法所正規(guī)化建設(shè)已基本達標(biāo),實現(xiàn)了辦公用房達150平米,所長室、辦公室、檔案室、人民調(diào)解室、信訪接待、聽證評議室等一應(yīng)具全,辦公桌椅更新,新增空調(diào)三臺。大調(diào)解中心工作人員共7人,配有專職信訪員,各項工作均有明顯突破。
一是理順矛盾調(diào)處思路,將復(fù)雜疑難問題分解成若干個小矛盾進行規(guī)范化調(diào)處。##鎮(zhèn)司法所在去年已化解各類矛盾的基礎(chǔ)上,歸納、總結(jié)矛盾的形成原因、矛盾發(fā)展的規(guī)律、化解矛盾的層次及其運用的調(diào)處手段,總結(jié)出一條復(fù)雜的矛盾簡單化解,簡單矛盾復(fù)雜處理化的工作思路,為各類矛盾的順利化解,指明了工作方向,明確了工作的側(cè)重點。第一,對傳統(tǒng)性的矛盾糾紛的化解上,立足于已建立起來的專業(yè)隊伍,要求按照司法部規(guī)定的格式化協(xié)議書的制作進行規(guī)范調(diào)處,在調(diào)處過程中側(cè)重是否有可能激化為民轉(zhuǎn)刑或自殺案件為重點,其他案件以將化解矛盾后是否有連鎖反應(yīng)為預(yù)防重點,如果有連鎖反應(yīng),而且事態(tài)難以控制的要求及時將矛盾上交,由鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會進行調(diào)處,力求將矛盾化解在初發(fā)階段,如各類土地糾紛的化解、醫(yī)患糾紛的化解、土地租賃費分配的矛盾、拆遷安置矛盾、群體斗毆、避免自殺案件等,如走與縣人民法院銜接聯(lián)動的路子化解了十里村寧杭高速路旁的廣告牌占用耕地的糾紛,控制了矛盾在寧杭高速沿線的負面影響。最近又與法院共同調(diào)解婚嫁女因戶口未遷要求參與隊組分配的糾紛,力爭將矛盾控制在小范圍內(nèi)解決,否則對全縣都有不同程度的影響。又如中山村小村的土地租賃費的分配、聾啞學(xué)校實驗基地土地租賃費的增加等矛盾的處理,較好地維護了地區(qū)的穩(wěn)定。在處理這一類矛盾時,我們體會到,個案的處理就是一類案子的的處理,必須將矛盾糾紛放到全局中來考慮。
二是對復(fù)雜的矛盾分解成若干個小矛盾,采取談判的方式,成熟一個解決一個,最終將矛盾在邊控制邊解決中化解為無形。如本鎮(zhèn)東廬村一住民建房,因一個幫承攬木工活打工的人摔傷骨折住院,但在即將出院的當(dāng)晚病死于醫(yī)院,因這個死者為“五包戶”,涉及的法律、政策性的規(guī)定比較多,權(quán)利、義務(wù)的承擔(dān)以及對死者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任部門也比較多,責(zé)任的認定相當(dāng)復(fù)雜,死者直系親屬在向法院起訴后,法院認為索賠的證據(jù)不足而撤訴,鎮(zhèn)調(diào)處中心在接到此案后,經(jīng)調(diào)查調(diào)解,采取的是對爭議不清的問題進行擱置,就問題如何的承擔(dān)進行協(xié)調(diào),通過召集當(dāng)事人雙方談判,當(dāng)天就成功化解。又如十里村湯家群眾、東廬村的韓三隊對鎮(zhèn)輪窖廠用地權(quán)屬的爭議上,矛盾突出,鎮(zhèn)調(diào)解中心將矛盾分解成若干子矛盾進行逐步化解,矛盾得到了比較好的處理。在化解中,分清集體土地劃撥的時間、年代、征用和租用等法律關(guān)系,對征用、權(quán)屬清楚的擱置,對集體土地達到二十年以上的依據(jù)政策仍然有現(xiàn)使用者使用;對租用土地取土換田的,以及在計劃經(jīng)濟年代協(xié)議上有糧食補差的給予履行;對安置的勞動力,在回家有補償?shù)臄R置;對沒有補償依照政策辦理;對有勞動能力可以進廠打工的,政府協(xié)調(diào)進行打工;對生活困難,能納入低保的進行低保;兩起大的群體性矛盾在兩天內(nèi)全部化解,較好地平息了事態(tài)。在事態(tài)平息后,作為司法建議,鎮(zhèn)司法所向政府提出了上個世紀(jì)九十年中晚期辦的鎮(zhèn)辦企業(yè),要求加快土地不動產(chǎn)改制,將矛盾發(fā)展的主動權(quán)控制在可控范圍內(nèi),盡量避免類似矛盾的發(fā)生。截止年未,土地不動產(chǎn)改制符合條件的已基本辦結(jié)。
二是分清責(zé)任,暢通矛盾處理渠道,簡化矛盾處理程序,為矛盾的化解,方便當(dāng)事人。“大調(diào)解”平臺建設(shè),初衷是為了方便重大疑難問題在涉及多部門、多級別的處置過程中便于協(xié)調(diào),齊心協(xié)力共同將矛盾園滿解決,但是如果采取矛盾糾紛集中受理再進行分流指派,這在一定程度上多了一個運轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),如果矛盾當(dāng)事人直接到相對應(yīng)的部門去處理,在處理不了后由該部門再移送社會矛盾調(diào)處中心,由中心直接處理。這樣就可以節(jié)省人力、物力和時間,同時,對分清問題,落實責(zé)任是強于分流指派,反饋的,這樣做有以下幾個優(yōu)勢:第一,便于當(dāng)事人的矛盾糾紛得到及時化解;第二,便于節(jié)省警力、人力和時間;第三,便于樹立社會矛盾調(diào)處中心最終能解決問題的權(quán)威性、專業(yè)性;第四,對矛盾處理責(zé)任單位不但有壓力,而且有相應(yīng)的責(zé)任感,方便在今后的工作吸取教訓(xùn),便于中心始終掌握矛盾處理的主動權(quán);第五,可以擺正矛盾糾紛的指導(dǎo)和直接處理的關(guān)系,做到集中精力辦大案、復(fù)雜疑難事件,在大調(diào)解的實踐中,集中受理案件,并且分流指派這一環(huán)節(jié)在很大程度上形同虛實,并沒有多少實質(zhì)性的意義,既不方便當(dāng)事人也不便于案件處理過程中人性化的體現(xiàn),當(dāng)事人容易產(chǎn)生對中心不信任的思想,給將來處理案件帶來變數(shù)。鑒于上述問題,##鎮(zhèn)實行社會穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)小組案件分類管理責(zé)任制,處分不同的案件由不同的分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),實行首問制、連代制、考核制,明顯提高了辦案的效率和質(zhì)量,凸現(xiàn)了公正、及時、效率的原則,暢通了矛盾處理的渠道。
三是化大功夫造就和培養(yǎng)一支高素質(zhì)的調(diào)解隊伍。近年來,##鎮(zhèn)司法所應(yīng)對矛盾多發(fā)期的工作需要,為培養(yǎng)和造就一支既懂法律又懂政策,既能說會道,又人熟情通,既能摸排發(fā)現(xiàn)矛盾,又能及時化解處理的隊伍,工作的重點始終放在高素質(zhì)的隊伍建設(shè)的培訓(xùn)、指導(dǎo)和發(fā)案率低上,而不是整天陷在矛盾中,天天與矛盾打交道上。第一,建立一支相對穩(wěn)定的調(diào)解隊伍。隊伍人員的不穩(wěn)定,要想提高素質(zhì)是困難的.。因此,每當(dāng)人員調(diào)整,鎮(zhèn)組織部門及時與司法、綜治部門協(xié)調(diào),原則上有重用,不適應(yīng)的可以調(diào)整,一般情況,原則上不動。近五年來,基層調(diào)委會人員的調(diào)整未超過五人。第二,化大力氣,進行業(yè)務(wù)和理論知識的培訓(xùn),從理論與實際兩方面同時進行。今年共開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)六期,從實際效果來看,基層調(diào)委會就傳統(tǒng)矛盾糾紛基本上沒有上交的。截止年未,鎮(zhèn)調(diào)委會介入調(diào)處的案件累計只有八起,基本做到了小矛盾不出村,大矛盾不出鎮(zhèn)。第三,爭創(chuàng)基層調(diào)委會達標(biāo),力爭在年內(nèi)考核達標(biāo)的調(diào)委會在八個以上,建立全縣最好的村(居)調(diào)委會各一個,基層調(diào)委會規(guī)范個案格式化協(xié)議書達40件以上。第四,強化對基層調(diào)委會的調(diào)解與指導(dǎo)工作。在指導(dǎo)基層調(diào)委會的工作上,重點規(guī)范檔案臺帳、表薄以及調(diào)解案件規(guī)范歸檔上,一般情況下鎮(zhèn)調(diào)委會下基層調(diào)處案件,要求基層必須做好前期的受理、登記、調(diào)查取證工作,在案件調(diào)解完畢后,由村或居委會歸檔。
二、強化“兩個重點”,積極推進民主法制人性化管理的進程。
今年,鎮(zhèn)司法行政工作“兩個重點”是迎接市、拾四五”普法、依法治理的驗收和全面實施社區(qū)矯正工作。
一是抓好自查自糾,積極做好“四五”普法暨依法治理的驗收工作。
第一,繼續(xù)認真做“四五”普法的常規(guī)性工作。今年共舉辦鎮(zhèn)級培訓(xùn)班四期,培訓(xùn)內(nèi)容為農(nóng)村常用法律知識、憲法修正案、行政許可法以及信訪條例的學(xué)習(xí),其中村級培訓(xùn)一期二十二場次,內(nèi)容為土地法、民法、行政法、憲法、刑法以及三大訴訟法及其訴訟方式等,參訓(xùn)人數(shù)達1萬余人,發(fā)放各類學(xué)習(xí)資料近3000余份。同時與鎮(zhèn)成人教育中心40名學(xué)生開展“一幫十”活動,組織青少年學(xué)法培訓(xùn)一期,并在全鎮(zhèn)組建了社區(qū)法律學(xué)校23家。
第二,認真做好迎查驗收的自查自糾工作。一方面牽頭組織相關(guān)部門召開迎查協(xié)調(diào)會,要求各部門對照標(biāo)準(zhǔn)自查自糾,另一方面努力實現(xiàn)兩個目標(biāo):一個是在全市、省的驗收上不拖后腿,另一個是實現(xiàn)綜治創(chuàng)建驗收合格。目前,已通過市級檢查驗收。
第三,繼續(xù)認真做好依法治理工作。今年是民主法制示范村、社區(qū)、單位爭創(chuàng)的第三個年頭,通過三年來的努力,我鎮(zhèn)目前有省級命名的村、社區(qū)二個,市級命名的村(居)委會、單位七個,縣級命名的村、居委會、單位十個,村、居委會被命名的已達81.8%,實現(xiàn)了上級下達的考核指標(biāo)。在依法治理上,重點抓好重大矛盾的排查和預(yù)防,以大防控、大穩(wěn)定工作要求為目標(biāo),努力爭創(chuàng)“平安##”,全年治安發(fā)案率與去年相比有所好轉(zhuǎn)。
二是以社區(qū)矯正銜接為抓手,全面啟動矯正工作。
從今年五月起,社區(qū)矯正的銜接摸排便緊張地進行,通過摸排,六月下旬,司法所與公安派出所完成了交接工作,第一批共交接了21人,此外,還受縣局的安排,接受了開發(fā)區(qū)5名矯正對象的托管。在交接后,還接受了7名經(jīng)縣法院新判的矯正對象,年未在冊矯正對象共28人,其中含在9月份后到期解矯的共6人。今年來,社區(qū)矯正工作共完成四項工作:第一,落實矯正銜接工作計劃,從人性化角度出發(fā),到罪犯的居住地進行逐個交接,并落實保證書、矯正協(xié)議書等;第二,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)招募社區(qū)矯正志愿者,年未,在冊志愿者人數(shù)達120多人,并進行志愿者矯正知識的培訓(xùn);第三,組建了領(lǐng)導(dǎo)小組和“兩支隊伍”,為工作的順利開展創(chuàng)造條件;第四,依照社區(qū)矯正工作流程,進行矯正對象的日常管理工作,到年未,社區(qū)矯正工作人員人均落實矯正方案5件,有力地推進工作的開展。
三、規(guī)范“三項工作”,為司法所再上新臺階創(chuàng)造條件。
這規(guī)范“三項工作”分別是安置幫教、148和法律援助、調(diào)查研究,這三項工作,是日常工作,也是事關(guān)社會穩(wěn)定的關(guān)鍵性工作。
一是落實安置幫教工作,將其納入社會穩(wěn)定關(guān)鍵性的基礎(chǔ)工作來抓。我鎮(zhèn)共回歸41人,目前已全部進行了安置,幫教協(xié)議書等一人一檔工作仍然按系統(tǒng)化管理模式進行,前五年回歸的刑釋人員和前三年回歸的勞教人員仍然采取分類管理的模式,當(dāng)年回歸的人員未出現(xiàn)重新犯罪,對當(dāng)年回歸的,需要培訓(xùn)的,與勞動就業(yè)部門協(xié)商并開展就業(yè)免費培訓(xùn),將安置幫教的重點轉(zhuǎn)到了婚姻家庭的和諧、收入、就業(yè)三方面的落實,努力減少犯罪。
二是“148”服務(wù)和法律援助工作!148”法律服務(wù)和法律咨詢?nèi)掌骄与姟⒔哟齺砣俗稍冊?5件左右,基本上做到有問必答,有案必處,通過“148”服務(wù),化解自殺事件三起。在法律援助上,今年組建了農(nóng)民工維權(quán)分部,截止11月底,共幫農(nóng)民工追討工資一百余萬元,其中春節(jié)前兌付60工資余萬元,進行法律援助案件3起,追討工資近5萬元,幫助鎮(zhèn)輪窯廠農(nóng)民工追討工資17萬元,10月份為農(nóng)民工向賢澤公司追討農(nóng)民工工資20萬元。積極向縣法律援助中心提供案源達10起。同時,鎮(zhèn)司法所還結(jié)合相關(guān)會議進行法律援助的政策法規(guī)的宣傳,并為鎮(zhèn)弱勢群體建立一人一檔臺帳,完善法律援助的工作規(guī)程。
三是落實調(diào)查研究工作。全年共完成理論調(diào)研文章兩篇,完成授課稿二件,完成信息八篇,其中有三篇文章分別被縣今日溧水、南京司法和司法簡報錄用,溧水法制網(wǎng)也完成了全年三十篇工作任務(wù),特別是調(diào)研文章和普法授課稿,對于指導(dǎo)面上的工作有了較好的指導(dǎo)價值。
縱觀全年的工作,雖然成績明顯,但工作中也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:一是大調(diào)解平臺建設(shè)已組建成功,但要發(fā)揮其功能,在經(jīng)費、人力上還需要進一步投入。二是社區(qū)矯正工作已納入正規(guī)化管理,但經(jīng)費遲遲不能落實,給工作的開展也帶來很大的困難。三是基層調(diào)委會的建設(shè)仍然需要進一步加強,特別是綜合素質(zhì)。四是矯正工作人員隊伍的建設(shè),從長遠的觀點來看,還需要強化專業(yè)性訓(xùn)練和提高。
年終總結(jié)及工作計劃 篇7
在日常的采購工作中,我們每一位采購員都秉承“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,同時以總公司指示的八字理念“溝通,用心,堅持,快樂”為工作宗旨,多與各部門進行溝通,快樂地完成工作。目前,采購的核心是以廚房部的需求為重點,緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理,認真履行采購員的工作職責(zé),完成本部門以及領(lǐng)導(dǎo)交代的的各項工作任務(wù),現(xiàn)簡要地匯報今年的工作情況:
一、如何開展采購工作
主要工作流程:
1、采購及時,確保經(jīng)營管理正常有序
1)食品原材料:每日定量完成廚房部需求的原材料菜單,在質(zhì)量穩(wěn)定的前提確保原材料的到貨時間及數(shù)量。對待特殊原材料系列(鵝肝、娃娃魚),專門安排人員在市場上進行調(diào)研,從全國各地收集資料,做好產(chǎn)地品質(zhì)的確認,目前已利用網(wǎng)絡(luò)資源從全國各地采購原材料及其它非食品類材料10余次,共完成采購任務(wù)300余次,采購各類原材料及非食品類物品800余件,并完成因經(jīng)營部門臨時需要而出現(xiàn)的零星采購30余次,有力保障酒店正常運營。
2)非食品原材料(酒水、飲料類):每一系列的酒水,首先必須保證供貨渠道合法性,三證齊全;其次保證酒店正常營運酒水、飲料的基本數(shù)量,做到既不多備貨占用資金,又確保不斷貨。每年根據(jù)供應(yīng)商年度考評,對其合同內(nèi)容進一步的補充,修改或取締重新其資格。
2、貨比三家,確保采購物品物美價廉 為最大限度的降低酒店經(jīng)營成本,實現(xiàn)物美價廉,在日常工作中堅持對廚房部所需原材料進行每十天或半個月的市場調(diào)查,對出現(xiàn)價格波動較大的原材料進行了及時的調(diào)整,對不合格產(chǎn)品做到了及時的退貨、更換,對于員工餐進行一周到周谷堆批發(fā)一次,每次節(jié)約100至200元不等,有效降低了酒店經(jīng)營成本。 3、服務(wù)水平 現(xiàn)為酒店提供服務(wù)的日常原材料(食品類、酒水類)供應(yīng)商名列將近有40家,潛在供應(yīng)商有30家;易耗品(工程裝飾類、辦公用品類)供應(yīng)商名列近有20家,為酒店更好的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。 4、標(biāo)準(zhǔn)化 為了更好地配合酒店標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展,采購部在對上游供應(yīng)鏈進貨途徑、渠道把關(guān)的同時,也對酒店所進原材料做驗收標(biāo)準(zhǔn),為菜品標(biāo)準(zhǔn)化工作開好頭。
二、明年工作計劃
1、延續(xù)以今年的工作小結(jié)作為基礎(chǔ),對于每個階段容易出現(xiàn)的采購困難,做好預(yù)案措施。根據(jù)廚房部推出的四季養(yǎng)生菜譜,采購部人員應(yīng)多加強學(xué)習(xí)并能夠提供各地方特色的原材料資料,供廚房部參考; 2、對于暢銷的原材料上游供應(yīng)鏈,進行實地考察調(diào)研,盡量保證源頭原材料的穩(wěn)定性(如土老母雞、野兔、野鴨); 3、目前現(xiàn)推出的養(yǎng)生禮品系列,在品種、功效、符合養(yǎng)生特點的花茶飲品進行挖掘及考證,進而形成我們逸境酒店的特色養(yǎng)生系列。
4、采購部除了日常工作外,多收集全國各地關(guān)于特色養(yǎng)生原料料系列,宏觀把握采購信息資源,多渠道、多角度、多視聽的分析采購?fù)緩,做到及時補充原材料。
三、存在問題 1、日常采購工作中,缺乏較強的計劃性,沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計劃,降低成本; 2、如何開辟和引進特色原材料的渠道和點子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料; 3、自身的學(xué)習(xí)意識不濃,綜合素質(zhì)有待于進一步提高。
四、展望
這一年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的'重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。
一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!
最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,對我平時的指導(dǎo)和幫助,20xx年我會以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。
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