營(yíng)銷(xiāo)方案(集錦8篇)
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢?下面是小編為大家收集的營(yíng)銷(xiāo)方案8篇,希望能夠幫助到大家。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
(一) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)概述
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)內(nèi)涵
。1).網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的需求方地位提升
意大利著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托考察了資源的最優(yōu)配置和產(chǎn)品的最優(yōu)分配問(wèn)題,提出通過(guò)改變資源的配置方法來(lái)實(shí)現(xiàn)“最優(yōu)供需配置狀態(tài)”,又稱“帕累托最優(yōu)狀態(tài)”。
要實(shí)現(xiàn)帕累托最優(yōu)狀態(tài),需要同時(shí)滿足以下三個(gè)條件,即生產(chǎn)的最優(yōu)條件、交換的最優(yōu)條件和生產(chǎn)與交換的最優(yōu)條件。
所謂生產(chǎn)的最優(yōu)條件,就是在生產(chǎn)要素存量一定的情況下,使產(chǎn)出達(dá)到最大的條件。即在不考慮需求彈性或認(rèn)為需求無(wú)止境時(shí),從生產(chǎn)者角度出發(fā),力求達(dá)到產(chǎn)出和利潤(rùn)最大化的過(guò)程。隨著Internet得到日益廣泛的應(yīng)用,特別是Intranet和Extranet的引入,使生產(chǎn)者逼近最優(yōu)條件的速度和程度都得以顯著提升。由Intranet引發(fā)的管理革命和由Extranet支撐的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟體系,使生產(chǎn)者能夠極大地提升效率,降低成本,不斷地逼近“生產(chǎn)的最優(yōu)條件”。
所謂交換的最優(yōu)條件,是使交換雙方得到最大滿足和最高效率的條件。與生產(chǎn)的最優(yōu)條件相反,交換的最優(yōu)條件是不考慮供應(yīng)彈性或認(rèn)為供應(yīng)無(wú)止境時(shí),從需求者角度出發(fā),力求達(dá)到支出不變而效果最佳的過(guò)程。Extranet和Internet的引入,使交換的最優(yōu)條件得以快速建立——因?yàn)橥ㄟ^(guò)Extranet采購(gòu),可以加速生產(chǎn)工具和原材料市場(chǎng)的資源分配;同時(shí),Internet導(dǎo)致需求多樣、市場(chǎng)容量激增、消費(fèi)特征變遷,并使替代品數(shù)量增多。
所謂生產(chǎn)與交換的最優(yōu)條件,即社會(huì)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)與需求結(jié)構(gòu)相一致,生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品都是社會(huì)需要的,不存在滯銷(xiāo)和積壓。也可以說(shuō),任何生產(chǎn)者都有能力快速應(yīng)付需求的變化。
在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,需求方特別是消費(fèi)者,由于信息不對(duì)稱,并受市場(chǎng)空間和時(shí)間的隔離,不得不處于一種被動(dòng)地位,從屬于供應(yīng)方來(lái)進(jìn)行滿足需求。買(mǎi)方由于對(duì)價(jià)格信息所知甚少,所以在討價(jià)還價(jià)中總是處于不利地位;ヂ(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)不但使得收集信息的成本大大降低,而且還能得到很多的免費(fèi)信息。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展使得市場(chǎng)資源配置朝著最優(yōu)方向發(fā)展。
。2).網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品定價(jià)目標(biāo)
企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)一般有:生存定價(jià)、獲取當(dāng)前最高利潤(rùn)定價(jià)、獲取當(dāng)前最高收入定價(jià)、銷(xiāo)售額增長(zhǎng)最大量定價(jià)、最大市場(chǎng)占有率定價(jià)和最優(yōu)異產(chǎn)品質(zhì)量定價(jià)。企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)一般與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、市場(chǎng)定位和產(chǎn)品特性相關(guān)。企業(yè)在制定價(jià)格時(shí),主要是依據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,這是從企業(yè)局部來(lái)考慮的。企業(yè)價(jià)格的制定更主要是從市場(chǎng)整體來(lái)考慮的,它取決于需求方的需求強(qiáng)弱程度和價(jià)值接受程度,再一是來(lái)自替代性產(chǎn)品(也可以是同類(lèi)的)的競(jìng)爭(zhēng)壓力程度;需求方接受價(jià)格的依據(jù)則是商品的使用價(jià)值和商品的稀缺程度,以及可替代品的機(jī)會(huì)成本。
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,市場(chǎng)還處于起步階段的開(kāi)發(fā)期和發(fā)展時(shí)期,企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的主要目標(biāo)是占領(lǐng)市場(chǎng)求得生存發(fā)展機(jī)會(huì),然后才是追求企業(yè)的利潤(rùn)。目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的定價(jià)一般都是低價(jià)甚至是免費(fèi),以求在迅猛發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)中尋求立足機(jī)會(huì)。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)分為兩大市場(chǎng),一是消費(fèi)者大眾市場(chǎng),另一個(gè)是工業(yè)組織市場(chǎng)。對(duì)于前者的網(wǎng)民市場(chǎng),屬于前面談到的成長(zhǎng)市場(chǎng),企業(yè)面對(duì)這個(gè)市場(chǎng)時(shí)必須采用相對(duì)低價(jià)的定價(jià)策略來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)。對(duì)于工業(yè)組織市場(chǎng),購(gòu)買(mǎi)者一般是商業(yè)機(jī)構(gòu)和組織機(jī)構(gòu),購(gòu)買(mǎi)行為比較理智,企業(yè)在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上的定價(jià)可以采用雙贏的定價(jià)策略,即通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)降低企業(yè)、組織之間的供應(yīng)采購(gòu)成本,并共同享受成本降低帶來(lái)的雙方價(jià)值的增值。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)基礎(chǔ)
從企業(yè)內(nèi)部說(shuō),企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本總的是呈下降趨勢(shì),而且成本下降趨勢(shì)越來(lái)越快。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中,可以從降低營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)業(yè)務(wù)管理成本費(fèi)用和降低銷(xiāo)售成本費(fèi)用兩個(gè)方面分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)成本的控制和節(jié)約。下面將全面分析一下,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用將對(duì)企業(yè)其他職能部門(mén)業(yè)務(wù)帶來(lái)那些成本費(fèi)用節(jié)約。
。1).降低采購(gòu)成本費(fèi)用。
采購(gòu)過(guò)程中之所以經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題,是由于過(guò)多的人為因素和信息閉塞造成的,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以減少人為因素和信息不暢通的問(wèn)題,在最大限度上降低采購(gòu)成本。
首先,利用互聯(lián)網(wǎng)可以將采購(gòu)信息進(jìn)行整合和處理,統(tǒng)一從供應(yīng)商訂貨,以求獲得最大的批量折扣。其次,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)庫(kù)存、訂購(gòu)管理的自動(dòng)化和科學(xué)化,可最大限度減少人為因素的干預(yù),同時(shí)能以較高效率進(jìn)行采購(gòu),可以節(jié)省大量人力和避免人為因素造成不必要損失。第三,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以與供應(yīng)商進(jìn)行信息共享,可以幫助供應(yīng)商按照企業(yè)生產(chǎn)的需要進(jìn)行供應(yīng),同時(shí)又不影響生產(chǎn)和不增加庫(kù)存產(chǎn)品。
。2).降低庫(kù)存
利用互聯(lián)網(wǎng)將生產(chǎn)信息、庫(kù)存信息和采購(gòu)系統(tǒng)連接在一起,可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)訂購(gòu),企業(yè)可以根據(jù)需要訂購(gòu),最大限度降低庫(kù)存,實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存”管理,這樣的好處是,一方面減少資金占用和減少倉(cāng)儲(chǔ)成本,另一方面可以避免價(jià)格波動(dòng)對(duì)產(chǎn)品的影響。正確管理存貨能為客戶提供更好的服務(wù)并為公司降低經(jīng)營(yíng)成本,加快庫(kù)存核查頻率會(huì)減少與存貨相關(guān)的利息支出和存儲(chǔ)成本。減少庫(kù)存量意味著現(xiàn)有的加工能力可更有效地得到發(fā)揮,更高效率的生產(chǎn)可以減少或消除企業(yè)和設(shè)備的額外投資。
。3).生產(chǎn)成本控制
利用互聯(lián)網(wǎng)可以節(jié)省大量生產(chǎn)成本,首先利用互聯(lián)網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程虛擬生產(chǎn),在全球范圍尋求最適宜生產(chǎn)廠家生產(chǎn)產(chǎn)品;另一方面,利用互聯(lián)網(wǎng)可以大大節(jié)省生產(chǎn)周期,提高生產(chǎn)效率。使用互聯(lián)網(wǎng)與供貨商和客戶建立聯(lián)系使公司能夠比從前大大縮短用于收發(fā)定單、發(fā)票和運(yùn)輸通知單的時(shí)間。有些部門(mén)通過(guò)增值網(wǎng)(VAN)共享產(chǎn)品規(guī)格和圖紙,以提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的速度。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和應(yīng)用將進(jìn)一步減少產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)間,其途徑是通過(guò)擴(kuò)大企業(yè)電子聯(lián)系的范圍,或是通過(guò)與不同研究小組和公司進(jìn)行的項(xiàng)目合作來(lái)實(shí)現(xiàn)。
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)特點(diǎn)
。1).全球性
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)面對(duì)的是開(kāi)放的和全球化的市場(chǎng),用戶可以在世界各地直接通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),而不用考慮網(wǎng)站是屬于那一個(gè)國(guó)家或者地區(qū)的。這種目標(biāo)市場(chǎng)從過(guò)去受地理位置限制的局部市場(chǎng),一下拓展到范圍廣泛的全球性市場(chǎng),這使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品定價(jià)時(shí)必須考慮目標(biāo)市場(chǎng)范圍的變化給定價(jià)帶來(lái)的影響。
如果產(chǎn)品的來(lái)源地和銷(xiāo)售目的地與傳統(tǒng)市場(chǎng)渠道類(lèi)似,則可以采用原來(lái)的定價(jià)方法。如果產(chǎn)品的來(lái)源地和銷(xiāo)售目的地與原來(lái)傳統(tǒng)市場(chǎng)渠道差距非常大,定價(jià)時(shí)就必須考慮這種地理位置差異帶來(lái)的影響。如Amazon的網(wǎng)上商店的產(chǎn)品來(lái)自美國(guó),購(gòu)買(mǎi)者也是美國(guó),那產(chǎn)品定價(jià)可以按照原定價(jià)方法進(jìn)行折扣定價(jià),定價(jià)也比較簡(jiǎn)單。如果購(gòu)買(mǎi)者是中國(guó)或者其他國(guó)家消費(fèi)者,那采用針對(duì)美國(guó)本土的定價(jià)方法就很難面對(duì)全球化的市場(chǎng),影響了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)全球性作用的發(fā)揮。為解決這些問(wèn)題,可采用本地化方法,準(zhǔn)備在不同市場(chǎng)的國(guó)家建立地區(qū)性網(wǎng)站,以適應(yīng)地區(qū)市場(chǎng)消費(fèi)者需求的變化。
因此,企業(yè)面對(duì)的是全球性網(wǎng)上市場(chǎng),但企業(yè)不能以統(tǒng)一市場(chǎng)策略來(lái)面對(duì)這差異性極大的全球性市場(chǎng),必須采用全球化和本地化相結(jié)合原則進(jìn)行。
。2).低價(jià)位定價(jià)
互聯(lián)網(wǎng)是從科學(xué)研究應(yīng)用發(fā)展而來(lái),因此互聯(lián)網(wǎng)使用者的主導(dǎo)觀念是網(wǎng)上的信息產(chǎn)品是免費(fèi)的、開(kāi)放的、自由的。在早期互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展商業(yè)應(yīng)用時(shí),許多網(wǎng)站采用收費(fèi)方式想直接從互聯(lián)網(wǎng)贏利,結(jié)果被證明是失敗的。成功的Yahoo!公司是通過(guò)為網(wǎng)上用戶提供免費(fèi)的檢索站點(diǎn)起步,逐步拓展為門(mén)戶站點(diǎn),到現(xiàn)在拓展到電子商務(wù)領(lǐng)域,一步一步獲得成功的,它成功的主要原因是它遵循了互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)原則和間接收益原則。
網(wǎng)上產(chǎn)品定價(jià)較傳統(tǒng)定價(jià)要低還有著成本費(fèi)用降低的基礎(chǔ),在上面分析了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展可以從諸多方面來(lái)幫助企業(yè)降低成本費(fèi)用,從而使企業(yè)有更大的降價(jià)空間來(lái)滿足顧客的需求。因此,如果在網(wǎng)上產(chǎn)品的定價(jià)過(guò)高或者降價(jià)空間有限的產(chǎn)品,在現(xiàn)階段最好不要在消費(fèi)者市場(chǎng)上銷(xiāo)售。如果面對(duì)的是工業(yè)、組織市場(chǎng),或者產(chǎn)品是高新技術(shù)的新產(chǎn)品,網(wǎng)上顧客對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格不太敏感,主要是考慮方便、新潮,這類(lèi)產(chǎn)品就不一定要考慮低價(jià)定價(jià)的策略了。
。3).顧客主導(dǎo)定價(jià)
所謂顧客主導(dǎo)定價(jià),是指為滿足顧客的需求,顧客通過(guò)充分市場(chǎng)信息來(lái)選擇購(gòu)買(mǎi)或者定制生產(chǎn)自己滿意的產(chǎn)品或服務(wù),同時(shí)以最小代價(jià)(產(chǎn)品價(jià)格、購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用等)獲得這些產(chǎn)品或服務(wù)。簡(jiǎn)單的說(shuō),就是顧客的價(jià)值最大化,顧客以最小成本獲得最大收益。
顧客主導(dǎo)定價(jià)的策略主要有:顧客定制生產(chǎn)定價(jià)和拍賣(mài)市場(chǎng)定價(jià)。這兩種主要定價(jià)策略將在下面詳細(xì)分析。根據(jù)調(diào)查分析,由顧客主導(dǎo)定價(jià)的產(chǎn)品并不比企業(yè)主導(dǎo)定價(jià)獲取利潤(rùn)低,根據(jù)國(guó)外拍賣(mài)網(wǎng)站eBay.com的分析統(tǒng)計(jì),在網(wǎng)上拍賣(mài)定價(jià)產(chǎn)品,只有20%產(chǎn)品拍賣(mài)價(jià)格低于賣(mài)者的預(yù)期價(jià)格,50%產(chǎn)品拍賣(mài)價(jià)格略高于賣(mài)者的預(yù)期價(jià)格,剩下30%產(chǎn)品拍賣(mài)價(jià)格與賣(mài)者預(yù)期價(jià)格相吻合,在所有拍賣(mài)成交產(chǎn)品中有95%的產(chǎn)品成交價(jià)格賣(mài)主比較滿意。因此,顧客主導(dǎo)定價(jià)是一種雙贏的發(fā)展策略,既能更好滿足顧客的需求,同時(shí)企業(yè)的收益又不受到影響,而且可以對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)了解得更充分,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)和產(chǎn)品研制開(kāi)發(fā)可以更加符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。
。ㄈ 免費(fèi)價(jià)格策略
1、免費(fèi)價(jià)格內(nèi)涵
免費(fèi)價(jià)格策略是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中常用的營(yíng)銷(xiāo)策略,它主要用于促銷(xiāo)和推廣產(chǎn)品,這種策略一般是短期和臨時(shí)性的。但在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,免費(fèi)價(jià)格不僅僅是一種促銷(xiāo)策略,它還是一種非常有效的產(chǎn)品和服務(wù)定價(jià)策略。
具體說(shuō),免費(fèi)價(jià)格策略就是將企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)以零價(jià)格形式提供給顧客使用,滿足顧客的需求。免費(fèi)價(jià)格形式有這樣幾類(lèi)形式:一類(lèi)是產(chǎn)品和服務(wù)完全免費(fèi),即產(chǎn)品(服務(wù))從購(gòu)買(mǎi)、使用和售后服務(wù)所有環(huán)節(jié)都實(shí)行免費(fèi)服務(wù);另一類(lèi)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)行限制免費(fèi),即產(chǎn)品(服務(wù))可以被有限次使用,超過(guò)一定期限或者次數(shù)后,取消這種免費(fèi)服務(wù);第三類(lèi)是對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)行部分免費(fèi),如一些著名研究公司的網(wǎng)站公布部分研究成果,如果要獲取全部成果必須付款作為公司客戶;第四類(lèi)是對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)行捆綁式免費(fèi),即購(gòu)買(mǎi)某產(chǎn)品或者服務(wù)時(shí)贈(zèng)送其他產(chǎn)品和服務(wù)。
免費(fèi)價(jià)格策略之所以在互聯(lián)網(wǎng)上流行,是有其深刻的背景的。一方面,由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展得力于免費(fèi)策略實(shí)施;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)作為20世紀(jì)末最偉大的發(fā)明,它的發(fā)展速度和增長(zhǎng)潛力令人生畏,任何有眼光的人不敢放棄發(fā)展成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),免費(fèi)策略是最有效的市場(chǎng)占領(lǐng)手段。目前,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中采用免費(fèi)策略,一個(gè)目的是讓用戶免費(fèi)使用形成習(xí)慣后,再開(kāi)始收費(fèi),如金山公司允許消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)下載限次使用的WPS20xx軟件,其目的是想消費(fèi)者使用習(xí)慣后,然后掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)正式軟件,這種免費(fèi)策略主要是一種促銷(xiāo)策略,與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)策略類(lèi)似。另一個(gè)目的'是想發(fā)掘后續(xù)商業(yè)價(jià)值,它是從戰(zhàn)略發(fā)展的需要來(lái)制定定價(jià)策略的,主要目的是先占領(lǐng)市場(chǎng),然后再在市場(chǎng)上獲取收益。如Yahoo公司通過(guò)免費(fèi)建設(shè)門(mén)戶站點(diǎn),經(jīng)過(guò)4年虧損經(jīng)營(yíng)后,在今年通過(guò)廣告收入等間接收益扭虧為盈,但在前四年的虧損經(jīng)營(yíng)中,公司卻得到飛速增長(zhǎng),主要得力于股票市場(chǎng)對(duì)公司的認(rèn)可和支持,因?yàn)楣善笔袌?chǎng)看好其未來(lái)的增長(zhǎng)潛力,而Yahoo的免費(fèi)策略恰好是占領(lǐng)了未來(lái)市場(chǎng),具有很大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和巨大的市場(chǎng)盈利潛力。
2、免費(fèi)產(chǎn)品的特性
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中產(chǎn)品實(shí)行免費(fèi)策略是要受到一定環(huán)境制約的,并不是所有的產(chǎn)品都適合于免費(fèi)策略;ヂ(lián)網(wǎng)作為全球性開(kāi)放網(wǎng)絡(luò),它可以快速實(shí)現(xiàn)全球信息交換,只有那些適合互聯(lián)網(wǎng)這一特性的產(chǎn)品才適合采用免費(fèi)價(jià)格策略。一般說(shuō)來(lái),免費(fèi)產(chǎn)品具有下面特性:
(1).易于數(shù)字化;ヂ(lián)網(wǎng)是信息交換的平臺(tái),它的基礎(chǔ)是數(shù)字傳輸。對(duì)于易于數(shù)字化的產(chǎn)品都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)零成本的配送。企業(yè)只需要將這些免費(fèi)產(chǎn)品放置到企業(yè)的網(wǎng)站上,用戶可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)自由下載使用,企業(yè)通過(guò)較小成本就實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品推廣,可以節(jié)省大量的產(chǎn)品推廣費(fèi)用。
(2).無(wú)形化特點(diǎn)。通常采用免費(fèi)策略的大多是一些無(wú)形產(chǎn)品,他們只有通過(guò)一定的載體才能表現(xiàn)出一定的形態(tài)。如軟件、信息服務(wù)(如報(bào)刊、雜志、電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體)、音樂(lè)制品、圖書(shū)等。這些無(wú)形產(chǎn)品可以通過(guò)數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上傳輸。
(3).零制造成本。這里零制造成本主要是指產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功后,只需要通過(guò)簡(jiǎn)單復(fù)制就可以實(shí)現(xiàn)無(wú)限制的生產(chǎn)。對(duì)這些產(chǎn)品實(shí)行免費(fèi)策略,企業(yè)只需要投入研制費(fèi)用即可,至于產(chǎn)品生產(chǎn)、推廣和銷(xiāo)售則完全可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)零成本運(yùn)作。
(4).成長(zhǎng)性。采用免費(fèi)策略的產(chǎn)品一般都是利用產(chǎn)品成長(zhǎng)推動(dòng)占領(lǐng)市場(chǎng),為未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(5).沖擊性。采用免費(fèi)策略的產(chǎn)品主要目的是推動(dòng)市場(chǎng)成長(zhǎng),開(kāi)辟出新的市場(chǎng)領(lǐng)地,同時(shí)對(duì)原有市場(chǎng)產(chǎn)生巨大的沖擊。如3721網(wǎng)站為推廣其中文網(wǎng)址域名標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)中國(guó)人對(duì)英文域名的不習(xí)慣,采用免費(fèi)下載和免費(fèi)在品牌電腦預(yù)裝策略,在1999年短短的半年時(shí)間內(nèi)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)成為市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)。
(6).間接收益特點(diǎn)。采用免費(fèi)價(jià)格的產(chǎn)品(服務(wù)),可以幫助企業(yè)通過(guò)其他渠道獲取收益。這種收益方式也是目前大多數(shù)ICP的主要商業(yè)運(yùn)作模式。
3、免費(fèi)價(jià)格策略的實(shí)施
。1).免費(fèi)價(jià)格策略的風(fēng)險(xiǎn)
自從有了Internet之后,使得人們產(chǎn)生了瘋狂的想象力,大家都在想怎樣才能在網(wǎng)上迅速膨脹,迅速擴(kuò)大自己的知名度?大家都在尋找這種機(jī)會(huì)。Internet上最早出現(xiàn)這樣的機(jī)會(huì)是瀏覽器,Netscape把它的瀏覽器免費(fèi)提供給用戶,開(kāi)創(chuàng)了Internet上免費(fèi)的先河。后來(lái)微軟也如法炮制,免費(fèi)發(fā)放IE瀏覽器。再后來(lái) Netscape公布了瀏覽器的源碼,來(lái)了個(gè)徹底的免費(fèi)。
Netscape當(dāng)時(shí)允許用戶免費(fèi)下載瀏覽器,主要的目的是在用戶使用習(xí)慣之后,就開(kāi)始收錢(qián)了,這是Netscape提供免費(fèi)軟件的背后動(dòng)機(jī)。但是IE的出現(xiàn)打碎了Netscape的美夢(mèng)。所以對(duì)于這些公司來(lái)說(shuō),為用戶提供免費(fèi)服務(wù)只是其商業(yè)計(jì)劃的開(kāi)始,商業(yè)利潤(rùn)還在后面。但是并不是每個(gè)公司都能順利獲得成功。Netscape的免費(fèi)瀏覽器計(jì)劃就沒(méi)有成功。所以,對(duì)于這些實(shí)行免費(fèi)策略的企業(yè)來(lái)說(shuō)必須面對(duì)承擔(dān)很大風(fēng)險(xiǎn)的可能。
(2).免費(fèi)價(jià)格策略實(shí)施步驟
免費(fèi)價(jià)格策略一般與企業(yè)的商業(yè)計(jì)劃和戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃緊密關(guān)聯(lián),企業(yè)要降低免費(fèi)策略帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),提高免費(fèi)價(jià)格策略的成功性,應(yīng)遵循下面步驟思考問(wèn)題。
首先,互聯(lián)網(wǎng)作為成長(zhǎng)性的市場(chǎng),在市場(chǎng)獲取成功的關(guān)鍵是要有一個(gè)可能獲得成功的商業(yè)運(yùn)作模式,因此考慮免費(fèi)價(jià)格策略時(shí)必須考慮是否與商業(yè)運(yùn)作模式能否吻合。
其次,分析采用免費(fèi)策略的產(chǎn)品(或服務(wù))能否獲得市場(chǎng)認(rèn)可。也就是提供的產(chǎn)品(服務(wù))是否是市場(chǎng)迫切需求的。互聯(lián)網(wǎng)上通過(guò)免費(fèi)策略已經(jīng)獲得成功的公司都有一個(gè)特點(diǎn),就是提供的產(chǎn)品(服務(wù))受到市場(chǎng)的極大歡迎。如Yahoo的搜索引擎克服了在互聯(lián)網(wǎng)上查找信息的困難,給用戶帶來(lái)了便利;如我國(guó)的Sina網(wǎng)站提供了大量實(shí)時(shí)性的新聞報(bào)道,滿足了用戶對(duì)新聞的需求。
第三,分析免費(fèi)策略產(chǎn)品推出的時(shí)機(jī)。在互聯(lián)網(wǎng)上的游戲規(guī)則是“Win take all(贏家通吃)”,只承認(rèn)第一,不承認(rèn)第二,因此在互聯(lián)網(wǎng)上推出免費(fèi)產(chǎn)品是為搶占市場(chǎng),如果市場(chǎng)已經(jīng)被占領(lǐng)或者已經(jīng)比較成熟,則要審視推出的產(chǎn)品(服務(wù))的競(jìng)爭(zhēng)能力。
第四,考慮免費(fèi)價(jià)格產(chǎn)品(服務(wù))是否適合采用免費(fèi)價(jià)格策略。目前國(guó)內(nèi)外很多提供免費(fèi)PC的ISP,對(duì)用戶也不是毫無(wú)要求:它們有的要求用戶接受廣告;有的要求用戶每月在其站點(diǎn)上購(gòu)買(mǎi)多少錢(qián)的商品;還有的提供接入費(fèi)用等等。
第五,策劃推廣免費(fèi)價(jià)格產(chǎn)品(服務(wù))。互聯(lián)網(wǎng)是信息海洋,對(duì)于免費(fèi)的產(chǎn)品(服務(wù)),網(wǎng)上用戶已經(jīng)習(xí)慣。因此,要吸引用戶關(guān)注免費(fèi)產(chǎn)品(服務(wù)),應(yīng)當(dāng)與推廣其他產(chǎn)品一樣有嚴(yán)密營(yíng)銷(xiāo)策劃。在推廣免費(fèi)價(jià)格產(chǎn)品(服務(wù))時(shí),主要考慮通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行宣傳。如3721網(wǎng)站為推廣其免費(fèi)中文域名系統(tǒng)軟件,首先通過(guò)新聞形式介紹中文域名概念,宣傳中文域名的作用和便捷性;然后與一些著名ISP和ICP合作,建立免費(fèi)軟件下載鏈接,同時(shí)還與PC制造商合作,提供捆綁預(yù)裝中文域名軟件。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
由無(wú)數(shù)利基組成的長(zhǎng)尾市場(chǎng)之所以能夠存在,原因之一就是有一批IT背景的ASP(應(yīng)用系統(tǒng)提供商)為“廠商”提供解決方案,鑒于此,為探討國(guó)內(nèi)眾多單體酒店如何在網(wǎng)絡(luò)旅游營(yíng)銷(xiāo)的長(zhǎng)尾市場(chǎng)中生存與發(fā)展問(wèn)題,本系列文章《酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)解決方案》將針對(duì)國(guó)內(nèi)的一些ASP案例進(jìn)行介紹,希望對(duì)酒店“掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”提供一定的參考。
正如北二外戴斌教授所言:“以預(yù)訂系統(tǒng)為代表的市場(chǎng)推廣與營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的運(yùn)用成為酒店業(yè)最為關(guān)注的問(wèn)題,信息技術(shù)已越來(lái)越成為維系與提高酒店競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素,而酒店對(duì)信息技術(shù)的依賴性越來(lái)越強(qiáng)”(戴斌,20xx年中國(guó)酒店產(chǎn)業(yè)走勢(shì)預(yù)測(cè)),然而,很多酒店經(jīng)營(yíng)者都會(huì)有如此的困惑——“面對(duì)如此多的在線渠道選擇,卻不能制定最佳的在線營(yíng)銷(xiāo)策略以尋求最好的回報(bào)。他們知道自己可以做得更多,但是不知道如何去做!保ㄕ月糜涡畔⒒W(wǎng)刊)很多酒店為盡可能擴(kuò)大直銷(xiāo)渠道和管理眾多的分銷(xiāo)渠道而在尋找最適合的解決方案。
。∣penTravelAlliances,國(guó)際上應(yīng)用最廣的在線旅游技術(shù)標(biāo)準(zhǔn))、提供搜索預(yù)訂引擎、建立多渠道營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、通過(guò)收益管理系統(tǒng)對(duì)酒店分銷(xiāo)渠道進(jìn)行管理的一整套解決方案。
DHotelier系統(tǒng)和CRS(CentralReservationSystem,中央預(yù)訂系統(tǒng))的最大區(qū)別是分布式(Distributed)的設(shè)計(jì)架構(gòu)和以酒店為核心的商業(yè)機(jī)制,該系統(tǒng)為酒店提供資源管理、客戶管理(包括機(jī)構(gòu)客戶、酒店?秃蜐撛诳蛻舻墓芾恚N(xiāo)售業(yè)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理、報(bào)表管理等,可大大提高酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效率,提升酒店管理水平和內(nèi)部工作效率,為酒店?duì)I銷(xiāo)策略制定提供有力的決策依據(jù)。
DHotelier系統(tǒng)還包括與之相連的酒店網(wǎng)站,酒店的渠道管理和相關(guān)數(shù)據(jù)全部掌握在酒店自己手中,因此酒店可以免除一些安全方面的擔(dān)憂。酒店可以通過(guò)DHotelier系統(tǒng)直接與重要渠道簽約、“夜審”和支付傭金;對(duì)于中小渠道和境外渠道,DHotelier可代替渠道和酒店作“夜審”和傭金支付;
DHotelier系統(tǒng)可以幫助酒店自主地和各種合作伙伴建立更加緊密的聯(lián)系,如:酒店可以將自己的.預(yù)訂引擎靈活嵌入其他網(wǎng)站或系統(tǒng),增加了酒店網(wǎng)站在目標(biāo)顧客群中“曝光”的概率。
DHotelierExpress支持酒店快速和其他酒店組成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟,其客戶端軟件應(yīng)用于酒店銷(xiāo)售前端,可以同時(shí)銷(xiāo)售很多家酒店的產(chǎn)品,就像MSN一樣靈活。
總結(jié)起來(lái),DHotelier系統(tǒng)的特點(diǎn)是:
1.基于OTA標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化酒店網(wǎng)站,使客人容易通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)通道找到酒店并進(jìn)行預(yù)訂;
2.實(shí)時(shí)分析酒店網(wǎng)站的客戶行為以提升營(yíng)銷(xiāo)效率并提高預(yù)訂量;
3.酒店通過(guò)收益管理對(duì)其所有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道進(jìn)行管理;
4.為酒店提供簽約客戶及?途W(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)預(yù)訂服務(wù);
5.實(shí)現(xiàn)自主的、全方位的酒店網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
一宣傳方式:
1、發(fā)短信:
用短信群發(fā)的方式做汗蒸房宣傳,特點(diǎn):費(fèi)用低,10000條短信一般500元
2、在當(dāng)?shù)貓?bào)紙做廣告
利用當(dāng)?shù)貓?bào)紙媒體連續(xù)做廣告,叫顧客知道本美容院有汗蒸房
3、張貼畫(huà)、宣傳彩頁(yè)
在小區(qū)張貼汗蒸房張貼畫(huà),叫服務(wù)員到人員集中的地方發(fā)放汗蒸的宣傳彩頁(yè),叫顧客知道,本美容院有汗蒸房
4、顧客宣傳
利用本美容院的顧客做免費(fèi)宣傳員。要求美容師人人會(huì)講汗蒸的好處,使顧客明白汗蒸 再讓顧客給咱們美容院做宣傳
5、搞活動(dòng)宣傳
造勢(shì),做條幅,敲鑼打鼓叫顧客知道本公司汗蒸房,汗蒸房開(kāi)業(yè)啦
二、銷(xiāo)售方式:
1、免費(fèi)試蒸
對(duì)新顧客免費(fèi)試蒸3次(第一次美容師要講解汗蒸的好處,第二次
美容師要?jiǎng)駥?dǎo)顧客辦汗蒸卡、第三次美容師要想法生法叫顧客購(gòu)買(mǎi)汗蒸卡)
2、美容師銷(xiāo)售
美容師在給顧客做美容、身體時(shí)利用談話的時(shí)間,講解汗蒸的好處、勸導(dǎo)顧客辦年卡,辦半年卡、辦季卡、辦月卡、利用辦卡能迅速收回汗蒸房成本。這是美容院的通用做法。
A、注意加大給美容師提成,因?yàn)楹拐艉鬀](méi)有售后服務(wù)。
B/ 根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r制定年卡、半年卡、季卡、月卡價(jià)格。
3、 汗蒸和美容產(chǎn)品捆綁銷(xiāo)售:
購(gòu)買(mǎi)本公司產(chǎn)品200元送一次汗蒸,購(gòu)買(mǎi)500元產(chǎn)品送3次汗蒸、凡是買(mǎi)產(chǎn)品的顧客都叫她了解汗蒸的好處。讓美容師想法把顧客留住。使汗蒸房起到納客、鎖客的作用。然后勸導(dǎo)顧客辦年卡,辦半年卡、辦季卡、辦月卡。
4、 和美發(fā)捆綁銷(xiāo)售
凡是美發(fā)辦卡的顧客送汗蒸一到三次,叫顧客了解汗蒸的好處、勸導(dǎo)顧客辦年卡,辦半年卡、辦季卡、辦月卡;蛎腊l(fā)幾次送一次汗蒸。
5、 和美容、做身體捆綁銷(xiāo)售
根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r制定顧客,做幾次身體,美容幾次送一次汗蒸
6、 單次銷(xiāo)售
A;根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r制定汗蒸一次多少錢(qián)
三、注意事項(xiàng)
1、汗蒸房汗蒸一次用電的成本一人一次不超過(guò)一元、
2、來(lái)汗蒸的人越多越好,每來(lái)一個(gè)客人汗蒸,要求美容師不言其煩給顧客講解汗蒸的好處,給顧客留下好的印象,要求顧客辦年卡、半年卡、季卡月卡,把顧客留下來(lái)做美容,做身體,穩(wěn)定顧客,發(fā)展顧客。
3、既要把汗蒸房看做一個(gè)項(xiàng)目,又要把汗蒸房看做一個(gè)載體,注意捆綁式銷(xiāo)售,使汗蒸項(xiàng)目起到鎖客、穩(wěn)客,發(fā)展客戶的作用
3、利用宣傳單開(kāi)發(fā)新顧客
開(kāi)發(fā)顧客的方法之一,可以利用宣傳單。此宣傳單的目的在于加強(qiáng)口碑的效果,來(lái)積極開(kāi)拓會(huì)員。方法是分發(fā)宣傳單給來(lái)店光顧的顧客,凡介紹新顧客五人以上者,可獲禮品或特殊優(yōu)待。對(duì)使用介紹卡的顧客的各種優(yōu)待方法及優(yōu)待措施,應(yīng)配合當(dāng)時(shí)營(yíng)運(yùn)情形、季節(jié)特色、流行趨勢(shì)等,使汗蒸養(yǎng)生館的意愿創(chuàng)意化,達(dá)到真正提高養(yǎng)生動(dòng)機(jī)的目的。
4、 會(huì)員制發(fā)展,是您提前收回投資成本的捷徑
對(duì)于經(jīng)營(yíng)汗蒸房來(lái)說(shuō),通過(guò)銷(xiāo)售會(huì)員卡的方式來(lái)經(jīng)營(yíng),是最好的收回投資成本的方式,汗蒸房推出金額不同的月卡、季卡、年卡,可以提前收回投資,并且能夠把不固定消費(fèi)顧客發(fā)展成為自己的穩(wěn)定消費(fèi)顧客。有關(guān)具體會(huì)員卡的形式、定價(jià)可以根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)情況而定。
5、 開(kāi)業(yè)促銷(xiāo),打響汗蒸事業(yè)的頭炮
首先,要開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”以便策劃更有競(jìng)爭(zhēng)力的促效方案。它包括:
。1)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解,了解其地理位置,規(guī)模,店容店貌,品牌,形象,價(jià)位,消費(fèi)群體,是否正在做促銷(xiāo),怎么做的等等。
。2)對(duì)周邊消費(fèi)群體的認(rèn)識(shí),消費(fèi)者的需求,愛(ài)好,生活習(xí)慣,購(gòu)買(mǎi)能力,購(gòu)買(mǎi)行為,購(gòu)買(mǎi)潛力,購(gòu)買(mǎi)意識(shí)等等。
(3)對(duì)目標(biāo)客戶群體的分析。
年齡結(jié)構(gòu)的不同,也會(huì)影響消費(fèi)的差別,一般20-30歲的顧客,其生理特點(diǎn)決定了其消費(fèi)心理以護(hù)理為主,愿意花的錢(qián)和時(shí)間在養(yǎng)生美容的相對(duì)較少;30-40歲的`顧客,問(wèn)題皮膚日益加重,健康狀況相對(duì)較差,她們的消費(fèi)能力強(qiáng),消費(fèi)意識(shí)強(qiáng),愿意花一定的時(shí)間和金錢(qián)在美容養(yǎng)生館做護(hù)理,保養(yǎng),以達(dá)到延緩衰老,提升魅力的目的;40-50歲的顧客她們更多的是愿意到美容養(yǎng)生館做享受,放松身心,以得到心靈的安慰,氣質(zhì)的提升。
其次,制訂促銷(xiāo)方案,開(kāi)業(yè)前可以通過(guò)花車(chē)宣傳,免費(fèi)派發(fā)免費(fèi)體驗(yàn)卷、宣傳彩頁(yè)、優(yōu)惠券,汗蒸館圖片、服務(wù)項(xiàng)目介紹等等資料,促銷(xiāo)工具是吸引顧客的中介物,必須具備,如媒體廣告、品牌燈箱、廣告?zhèn),禮品袋等等,做好店內(nèi)外的裝飾,陳列,用草藤,鮮花,香薰燈,氧吧來(lái)點(diǎn)綴溫馨幽雅的環(huán)境,烘托熱烈的氣氛,花籃,條幅,鞭炮必不可少,甚至是汗蒸養(yǎng)生顧問(wèn)、服務(wù)人員的著裝,氣質(zhì)面貌也必須重視,盡量通知更多的親朋好友來(lái)捧場(chǎng),提高人氣,也可促成銷(xiāo)售。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4
一、 概況分析
以廣告宣傳為主,這似乎是民營(yíng)醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)的“潛規(guī)則”。除了傳統(tǒng)的電視、報(bào)刊、戶外、絡(luò)等媒體,雜志、短信、公益活動(dòng)等宣傳方式近年來(lái)也已是數(shù)見(jiàn)不鮮,醫(yī)院廣告在傳統(tǒng)媒體出現(xiàn)頻次過(guò)多過(guò)于密集,已達(dá)到泛濫的地步,受眾由“審美疲勞”到“免疫力”增強(qiáng),甚至不信任,反感和排斥,這已成醫(yī)療廣告營(yíng)銷(xiāo)的迫在眉睫的問(wèn)題。作為20xx年底落成的民營(yíng)專業(yè)男科醫(yī)院,如何抓住消費(fèi)人群的眼球,度過(guò)“營(yíng)銷(xiāo)瓶頸”?這是**現(xiàn)代男科企劃部一直都在深思的問(wèn)題。
發(fā)展靠經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)講策略。廣告的無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致市場(chǎng)的萎縮。民營(yíng)醫(yī)院與公立醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)最大的軟肋是沒(méi)有歷史的沉淀和醫(yī)療技術(shù)基礎(chǔ)。優(yōu)勢(shì)在于“專”字和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹(shù)立品牌形象至關(guān)重要。品牌可以為醫(yī)院帶來(lái)穩(wěn)定及上升的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),醫(yī)院企劃營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)除了想方設(shè)法吸引病人,還要“苦練內(nèi)功”,“以不變應(yīng)萬(wàn)變”,即以不變的目標(biāo),活躍的思維,不斷的創(chuàng)新,適合不斷變化的市場(chǎng)。
二、醫(yī)院整體形象定位
讓患者記住醫(yī)院品牌識(shí)別其他醫(yī)療機(jī)構(gòu),這是醫(yī)院的整體形象定位。雖然民營(yíng)男科醫(yī)院在宣傳上面對(duì)的是所有男科疾病患者,但并非所有的受眾都是我們的目標(biāo)消費(fèi)群體,“面面俱到、鋪天蓋地”的觀念已不適合于當(dāng)前市場(chǎng),因此理性的市場(chǎng)細(xì)分是關(guān)鍵。醫(yī)院在宣傳方面的定位,可以細(xì)分為如下幾方面:
1、清晰的市場(chǎng)定位
“?、專病、專治”是民營(yíng)?漆t(yī)院的賣(mài)點(diǎn),民營(yíng)醫(yī)院要與公立名牌醫(yī)院抗?fàn),最銳利的武器之一就是:明晰而準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。換言之,就是民營(yíng)醫(yī)院應(yīng)該清楚自己的優(yōu)勢(shì)在哪,劣勢(shì)在哪;自己能做什么,不能做什么;堅(jiān)持有所為有所不為。()醫(yī)院始終將“本地區(qū)首家專業(yè)品牌男科”和“?啤2、專治”的理念優(yōu)勢(shì)貫穿于廣告宣傳中,進(jìn)行科學(xué)的市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)的選擇。不盲目跟風(fēng),不走綜合醫(yī)院男科婦科通吃的“免費(fèi)普查、優(yōu)惠診療”的低價(jià)路線,鎖定目標(biāo)消費(fèi)人群,在來(lái)診數(shù)量上升趨勢(shì)同時(shí)確;颊哔|(zhì)量,力求實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
2、訴求準(zhǔn)確的廣告策略
醫(yī)院市場(chǎng)份額的擴(kuò)大與廣告運(yùn)做是密不可分的,在廣告宣傳方面我們總結(jié)出四點(diǎn)側(cè)重:一是訴求獨(dú)特而單一,即體現(xiàn)“!钡膬(yōu)勢(shì);二是優(yōu)化和整合媒體,不能泛泛選擇;三是堅(jiān)持廣告的執(zhí)行力,即在投入的持續(xù)性。四是廣告內(nèi)容新穎而獨(dú)特,避免同其他醫(yī)院廣告的雷同,“不走尋常路”。
3、有層次、分步的廣告投放
醫(yī)院成立之初,以電視、報(bào)紙、電臺(tái)、車(chē)體、戶外等傳統(tǒng)媒體為主進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)熱,隨后輔以絡(luò)、雜志、114冠名、短信等宣傳。以電視廣告為例,起初以15秒、30秒的品牌、功能廣告和電視劇場(chǎng)的角標(biāo)為主,逐漸加入3分鐘的電視專題片,5秒形象廣告及電視短劇,并在一些區(qū)級(jí)電視臺(tái)投放角標(biāo)和字幕廣告,在受眾對(duì)本院有一定認(rèn)知,樹(shù)立起醫(yī)院的.品牌形象之后,推出“看男科,到現(xiàn)代”的10秒品牌廣告,以簡(jiǎn)潔的廣告語(yǔ)濃縮了廣告主題,加大播放的頻率,加深受眾印象。
4、多渠道的營(yíng)銷(xiāo)渠道和公關(guān)手段
隨著新醫(yī)院廣告管理政策的出臺(tái),廣告宣傳開(kāi)始由傳統(tǒng)媒體向終端、地面的推廣。需與本地區(qū)較高檔酒店、洗浴等娛樂(lè)場(chǎng)所和各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校建立良好的客情關(guān)系,及時(shí)回訪發(fā)送宣傳資料,力求把市場(chǎng)這塊蛋糕做大。
三、廣告整體策略
廣告是爭(zhēng)奪市場(chǎng)的重要手段,但并非營(yíng)銷(xiāo)的唯一手段,通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)體系的整合,思考如何在降低廣告費(fèi)用同時(shí)提高宣傳效果。通過(guò)分析對(duì)比,我們采取如下宣傳方式:
。1)院內(nèi)宣傳
1、在院內(nèi)向來(lái)診患者贈(zèng)送健康手冊(cè)和本市健康教育機(jī)構(gòu)出版的《健康教育報(bào)》,因手冊(cè)具有較長(zhǎng)時(shí)間的保留價(jià)值,向來(lái)診及潛在患者宣傳本院。
2、醫(yī)院走廊、侯診室、輸液室、各科室等懸掛展板,設(shè)X展架,在采血窗口、洗手間等設(shè)微型提示牌、漫畫(huà)等,增添溫馨氣氛。讓患者隨時(shí)觸摸醫(yī)院的專業(yè)品牌形象。
。2)媒體廣告
A、平面廣告:
平面廣告版面力求宣傳主題明確,有吸引力,版式設(shè)計(jì)獨(dú)特,在眾多的醫(yī)療廣告中體現(xiàn)自己的特色。
a.統(tǒng)一VI系統(tǒng)、統(tǒng)一版面整體形象,明確規(guī)定版式設(shè)計(jì);
b.圖文并茂,插圖使用醫(yī)院外景及統(tǒng)一形象廣告圖片,盡量避免使用不相關(guān)圖片;c.淡化廣告色彩,與報(bào)紙內(nèi)容形勢(shì)、字體以及色調(diào)保持一致;
d.專業(yè)方面的內(nèi)容力求簡(jiǎn)單易懂,不要把相關(guān)資料不加修改直接利用;
e.內(nèi)容要貼近生活真實(shí)感人,體現(xiàn)人性化特點(diǎn)。不是為了廣告而做廣告,增強(qiáng)受眾的閱讀性。主打廣告語(yǔ)簡(jiǎn)潔有力,通過(guò)主題的宣傳,系統(tǒng)和全面介紹醫(yī)院的整體形象和經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。具體分類(lèi):
形象類(lèi):根據(jù)整體宣傳定位體現(xiàn)標(biāo)本兼治,主題與醫(yī)院診療緊密結(jié)合,重復(fù)受眾這樣的概念--“營(yíng)口現(xiàn)代男科醫(yī)院,因?yàn)橹豢茨锌,所以更加專業(yè)”。
醫(yī)技類(lèi):主推專家與高端技術(shù),以我院權(quán)威專家和技術(shù)為賣(mài)點(diǎn),簡(jiǎn)潔扼要地進(jìn)行介紹。設(shè)備類(lèi):以國(guó)際先進(jìn)水平的高科技、現(xiàn)代化診療器械證實(shí)醫(yī)院的醫(yī)療實(shí)力,保證確診和治療效果。
服務(wù)篇:以醫(yī)院環(huán)境、人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,突出我院全程陪診,病癥的化驗(yàn)結(jié)果更加保密,讓患者有溫馨如家之感。
療效篇:借鑒醫(yī)藥廣告,以大量的診斷治療案例,說(shuō)明診療效果。解決存在百姓心中的疑慮,讓他們看病更安心。
科普篇:對(duì)醫(yī)院主要治療的男科疾病進(jìn)行科普宣傳,講解它的發(fā)病原因和治療方法。體檢篇:塑造醫(yī)院保護(hù)男科健康的形象,為某一目標(biāo)消費(fèi)群體免費(fèi)體檢,并說(shuō)明男性體檢的重要性。
B、影視廣告
在當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療廣告中短篇形象廣告基本上占據(jù)了所有時(shí)段,營(yíng)口地區(qū)此類(lèi)廣告成為了所有民營(yíng)醫(yī)院的主要宣傳手段,大量的同類(lèi)同質(zhì)醫(yī)療廣告充實(shí)了黃金時(shí)段,為加深受眾印象,
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5
面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)了“白熱化”的狀態(tài),國(guó)內(nèi)各大期刊社紛紛拿出“殺手锏”爭(zhēng)奪應(yīng)該屬于自己的一份市場(chǎng)份額,同時(shí)也出現(xiàn)了各種各樣的促銷(xiāo)手段。每一種促銷(xiāo)手段,他們都有一個(gè)前期的市場(chǎng)促銷(xiāo)策劃方案。促銷(xiāo)策劃方案決定著促銷(xiāo)手段的實(shí)施、成敗以及效果。但都是萬(wàn)變不離其宗。
一、促銷(xiāo)概述
1、 促銷(xiāo)的定義:促銷(xiāo)是促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售的簡(jiǎn)稱。具有廣義、狹義兩層意思。
廣義的促銷(xiāo)是指出版單位通過(guò)產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)策略、廣告、公共關(guān)系、人員推銷(xiāo)、銷(xiāo)售促進(jìn)等一系列工具的運(yùn)用,達(dá)到增加銷(xiāo)售的目的。
狹義的促銷(xiāo)則非麥卡錫所指的4P(產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、渠道)要素之一,而是指屬于該促銷(xiāo)中的與廣告、公共關(guān)系、人員推銷(xiāo)處于并列關(guān)系的一個(gè)子要素——銷(xiāo)售促進(jìn)(“營(yíng)業(yè)推廣”或者“銷(xiāo)售推廣”)
2、 促銷(xiāo)的內(nèi)容:促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是一種信息傳播、溝通行為,是針對(duì)讀者對(duì)信息的心理需求,采用適當(dāng)?shù)男畔贤ㄊ侄味M(jìn)行的整體營(yíng)銷(xiāo)、溝通活動(dòng)。
它的核心內(nèi)容是:什么人,向誰(shuí)推介什么,用什么方式推介,通過(guò)何種途徑推介,達(dá)到什么目的。
具有兩種基本形式:出版物營(yíng)銷(xiāo)信息的單向式傳遞溝通、出版物營(yíng)銷(xiāo)信息的雙向式傳遞溝通。單向式傳遞溝通是指出版單位對(duì)讀者或者讀者對(duì)出版單位,一方發(fā)出信息,另一方接受信息。雙向式傳遞溝通則是指出版單位、讀者相互交流、互通信息、不斷進(jìn)行信息的反饋與調(diào)整。
一般來(lái)講,促銷(xiāo)的內(nèi)容主要包括以下幾層意思:
(1)、出版物促銷(xiāo)的核心是出版單位與目標(biāo)讀者的雙向溝通。出版單位與讀者之間達(dá)成交易的基本基本條件是信息溝通,引起讀者的注意,并結(jié)合讀者的需要形成消費(fèi)動(dòng)機(jī),才有可能使讀者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。
(2)、出版物促銷(xiāo)的直接目的是引發(fā)、刺激讀者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。讀者能否產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為主要取決與讀者的購(gòu)買(mǎi)欲望,而讀者的購(gòu)買(mǎi)欲望又與外界的刺激、誘導(dǎo)密不可分。通過(guò)各種傳播方式把出版物等有關(guān)信息傳遞給讀者,以激發(fā)其購(gòu)買(mǎi)欲望,使其產(chǎn)出購(gòu)買(mǎi)行為。
(3)、出版物促銷(xiāo)的方式有人員促銷(xiāo)與非人員促銷(xiāo)。人員促銷(xiāo)也稱為直接促銷(xiāo)或人員推銷(xiāo),是出版單位運(yùn)用推銷(xiāo)人員向讀者推銷(xiāo)出版物的一種促銷(xiāo)活動(dòng)。它主要適合于在讀者數(shù)量少、比較集中的情況下進(jìn)行促銷(xiāo)。非人員促銷(xiāo)又稱間接促銷(xiāo)或非人員推銷(xiāo),是出版單位通過(guò)一定的信息傳播途徑傳遞出版物的相關(guān)信息,以促使讀者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望、發(fā)生購(gòu)買(mǎi)行為的一系列促銷(xiāo)方式。他適用于讀者數(shù)量多、比較分散的情況。
通常來(lái)講,出版單位在促銷(xiāo)活動(dòng)中將這兩種方式結(jié)合起來(lái)運(yùn)用。
二、促銷(xiāo)策略類(lèi)型
1、 廣告:廣告是指通過(guò)一定的傳播途徑向讀者傳遞信息的有效方法。目的是為了影響目標(biāo)讀者的思想意識(shí)和實(shí)際行動(dòng),使之發(fā)生有利于出版物的轉(zhuǎn)變或維持。有以下特點(diǎn):
A、 傳播迅速、受眾面廣
B、 通過(guò)反復(fù)渲染、反復(fù)刺激擴(kuò)大出版物的知名度
C、 簡(jiǎn)單易用
D、 人均費(fèi)用低
2、 公共關(guān)系:通常指不以出版單位自己的身份,而是以第三者的身份通過(guò)各種途徑使出版單位或者出版物能形成良好的讀者印象和品牌形象,最終仍以提高實(shí)銷(xiāo)率為目的。(充分利用忠實(shí)讀者對(duì)出版物的良好口碑進(jìn)行宣傳)。有以下特點(diǎn):
A、 公共關(guān)系活動(dòng)范圍廣泛
B、 出版單位(出版物)整體形象提升是公共關(guān)系的核心
C、 公眾接受程度高
D、 長(zhǎng)期性和長(zhǎng)遠(yuǎn)觀點(diǎn)
3、 人員推銷(xiāo):是指出版單位通過(guò)派出銷(xiāo)售人員,借用各種銷(xiāo)售渠道平臺(tái)與一個(gè)或者一個(gè)以上可能成為購(gòu)買(mǎi)者的人交談,作口頭陳述,以推銷(xiāo)出版物,促進(jìn)和擴(kuò)大銷(xiāo)售。有以下特點(diǎn):
A、 雙向信息溝通使信息傳遞容易被接受
B、 人際關(guān)系強(qiáng),容易建立較穩(wěn)定的購(gòu)銷(xiāo)關(guān)系
C、 靈活性強(qiáng),具有能動(dòng)性和選擇性
D、 針對(duì)性強(qiáng)
E、 信息收集反饋能力強(qiáng),便于出版單位決策
4、 銷(xiāo)售促進(jìn):是指出版單位運(yùn)用各種短期又因,鼓勵(lì)讀者購(gòu)買(mǎi)的促銷(xiāo)活動(dòng)。銷(xiāo)售促進(jìn)可以有效地推進(jìn)出版物占有的市場(chǎng)份額,有效地抵制和擊敗競(jìng)爭(zhēng)者的促銷(xiāo)活動(dòng),有效地刺激讀者購(gòu)買(mǎi),有效地影響渠道商的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
大致分為以下三類(lèi):
(1)、向讀者推廣的方式
A、贈(zèng)送樣品
B、贈(zèng)送代價(jià)券
C、包裝兌現(xiàn)
D、廉價(jià)包裝
E、贈(zèng)品印花
F、有獎(jiǎng)銷(xiāo)售
G、優(yōu)惠券
H、俱樂(lè)部制或者會(huì)員制
(2)、向渠道商推廣的方式
A、購(gòu)買(mǎi)折扣
B、資助
C、銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)
(3)、向發(fā)行人員推廣的方式
A、銷(xiāo)售紅利
B、銷(xiāo)售競(jìng)賽
C、銷(xiāo)售回扣
D、職位提拔
銷(xiāo)售促進(jìn)有以下特點(diǎn):
A、 刺激強(qiáng)烈、效果顯著
B、 即時(shí)與短暫效應(yīng)
C、 方式多樣、不拘一格
5、 直接營(yíng)銷(xiāo):指運(yùn)用一種或多種通信手段或其他傳播途徑傳播促銷(xiāo)信息,使某一區(qū)域內(nèi)的讀者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),到各終端點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)通過(guò)各種通信方式購(gòu)買(mǎi)。一般過(guò)程是:傳播信息——讀者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)——讀者購(gòu)買(mǎi)(訂購(gòu))——終端點(diǎn)直購(gòu)(出版單位郵寄)。其典型形式如下:
A、 促銷(xiāo)出版物信息
B、 郵購(gòu)訂單
C、 電話訂購(gòu)
D、 直復(fù)廣告
E、 電子網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售
具有鮮明的特色:非公眾性,信息一般發(fā)送至某個(gè)特定的人;訂購(gòu),信息 為某讀者訂購(gòu)以滿足他的訴求并發(fā)給他;及時(shí),信息傳播速度非常快;交互反應(yīng),信息內(nèi)容可根據(jù)個(gè)人讀者的反應(yīng)而改變。
三、促銷(xiāo)策劃的流程
1、 促銷(xiāo)調(diào)查:是指對(duì)影響出版物促銷(xiāo)活動(dòng)的有關(guān)資料進(jìn)行收集和整理,分析出版物促銷(xiāo)的外部環(huán)境和內(nèi)部狀況,目的是為出版物的決策提供依據(jù),是促銷(xiāo)策略設(shè)計(jì)的重要基礎(chǔ)工作。
A、 調(diào)查程序:促銷(xiāo)調(diào)查遵循一定的科學(xué)程序,常見(jiàn)的調(diào)查程序分為6個(gè)階段:
(1)、準(zhǔn)備階段。主要包括分析問(wèn)題所在及問(wèn)題焦點(diǎn),明確調(diào)查問(wèn)題,確立調(diào)查目的和設(shè)定調(diào)查假設(shè)。
(2)、制定計(jì)劃階段。主要包括制定調(diào)查計(jì)劃、確定調(diào)查方法、設(shè)計(jì)抽樣計(jì)劃、訓(xùn)練訪問(wèn)員和試調(diào)查。
(3)、正式執(zhí)行階段。主要包括設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、實(shí)施調(diào)查、收集信息、控制進(jìn)度和控制調(diào)查質(zhì)量。
(4)、結(jié)果處理階段。主要包括資料整理、資料統(tǒng)計(jì)分析、解釋資料間相互關(guān)系。
(5)、補(bǔ)充調(diào)查階段。主要包括對(duì)未收集到的信息進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)查。
(6)、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告階段。主要包括撰寫(xiě)促銷(xiāo)調(diào)查報(bào)告,提出結(jié)論與建議。
B、調(diào)查方法
(1)、資料來(lái)源。調(diào)查資料可分為原始資料和二手資料。原始資料是指為達(dá)到當(dāng)前待定目的,通過(guò)實(shí)地調(diào)查獲取的第一手信息;二手資料是指為其他目的已經(jīng)收集到的信息。
一般來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)調(diào)查開(kāi)始時(shí),通常先著手收集二手資料,以判斷問(wèn)題是否已經(jīng)解決或解決的程度。其來(lái)源通常有出版單位內(nèi)部資料(各種銷(xiāo)售數(shù)據(jù))以及其他出版物外部資料。
(2)、調(diào)查方法。收集原始資料的方法多種多樣,常用的有觀察法、小組座談、問(wèn)卷調(diào)查法、實(shí)驗(yàn)法等
C、調(diào)查內(nèi)容:出版物促銷(xiāo)調(diào)查必須圍繞出版物的促銷(xiāo)策劃工作來(lái)進(jìn)行,既要了解影響促銷(xiāo)的微觀因素及變化,又要了解與出版單位促銷(xiāo)工作密切相關(guān)的宏觀因素的變化。因此,出版物促銷(xiāo)調(diào)查包括外部調(diào)查和內(nèi)部調(diào)查兩個(gè)方面。
(1)、外部調(diào)查。包括促銷(xiāo)環(huán)境調(diào)查、市場(chǎng)終端調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查、讀者調(diào)查等。
(2)、內(nèi)部調(diào)查。包括出版單位營(yíng)銷(xiāo)能力調(diào)查、營(yíng)銷(xiāo)事務(wù)調(diào)查、財(cái)務(wù)能力調(diào)查、管理能力調(diào)查等。
2、 確定促銷(xiāo)目標(biāo):出版物的促銷(xiāo)目標(biāo)應(yīng)與出版單位整體營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)以及該階段促銷(xiāo)目標(biāo)相配合。促銷(xiāo)目標(biāo)可以是對(duì)于市場(chǎng)或財(cái)務(wù)等經(jīng)濟(jì)效益性質(zhì)目標(biāo)的描述,如擴(kuò)大市場(chǎng)份額、提高出版物接受程度、增加銷(xiāo)售額,也可是對(duì)于出版物形象等目標(biāo)的描述?梢约(xì)分以下:
A、出版單位在不同時(shí)期的促銷(xiāo)目標(biāo)?梢詮膬蓚(gè)不同的角度來(lái)分析出版物在不同時(shí)期的促銷(xiāo)目標(biāo)。
(1)、出版物生命周期各階段的促銷(xiāo)目標(biāo)。
a.導(dǎo)入期:縮短出版物與讀者之間的'距離,引導(dǎo)潛在讀者試讀,認(rèn)知本出版物。
b.成長(zhǎng)期:鼓勵(lì)零星購(gòu)買(mǎi)、刺激潛在讀者,增強(qiáng)終端商的接受程度。
c.成熟期:刺激長(zhǎng)期購(gòu)買(mǎi),吸引競(jìng)爭(zhēng)出版物的讀者,保持原有的市場(chǎng)占有率。
d.衰退期:處理庫(kù)存。
(2)、銷(xiāo)售淡旺季的促銷(xiāo)目標(biāo)。
a.銷(xiāo)售淡季:維持讀者對(duì)出版物的興趣,刺激需求,提高淡季期間的實(shí)銷(xiāo)率
b.銷(xiāo)售旺季前:影響讀者的購(gòu)買(mǎi)決策,爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)出版物的讀者。
c.銷(xiāo)售旺季:鼓勵(lì)零星購(gòu)買(mǎi)和長(zhǎng)期購(gòu)買(mǎi)(訂閱),鼓勵(lì)讀者接受出版物的衍生品。
d.銷(xiāo)售旺季后:采取組合銷(xiāo)售法以回籠資金,減少積壓風(fēng)險(xiǎn)。
B、出版單位針對(duì)讀者不同屬性的促銷(xiāo)目標(biāo)
(1)、鼓勵(lì)現(xiàn)有讀者繼續(xù)訂購(gòu)本出版物。
(2)、爭(zhēng)取潛在讀者,培養(yǎng)新的讀者群。
(3)、爭(zhēng)取未接觸過(guò)讀者的試讀,從品牌競(jìng)爭(zhēng)者中奪走品牌轉(zhuǎn)換者。
3、選擇促銷(xiāo)工具組合與方法:核心內(nèi)容是如何根據(jù)促銷(xiāo)目標(biāo),選擇適合的促銷(xiāo)工具組合,并有針對(duì)性地分解促銷(xiāo)任務(wù),根據(jù)目標(biāo)及人物選擇具有可操作性、可行性的具體促銷(xiāo)方法。
A、選擇促銷(xiāo)工具組合:選擇促銷(xiāo)工具組合,要綜合考慮出版物屬性、時(shí)間性、讀者購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)備階段等多種因素,并和出版單位自身特點(diǎn)相結(jié)合。確定廣告、公共宣傳、銷(xiāo)售促進(jìn)、人員推銷(xiāo)、直接營(yíng)銷(xiāo)等幾種工具在整體促銷(xiāo)活動(dòng)中的重要性,優(yōu)先次序,資金分配等,作為下一步進(jìn)行各項(xiàng)具體的活動(dòng)策劃的前提。
B、促銷(xiāo)任務(wù)分解:為了進(jìn)一步將促銷(xiāo)形成一個(gè)個(gè)的活動(dòng)、計(jì)劃、組織和政策安排,需要對(duì)已確定的核心任務(wù)進(jìn)行分解。一般根據(jù)溝通主題要求來(lái)進(jìn)行,當(dāng)然也可以按組織、部門(mén)、訴求對(duì)象進(jìn)行分解,但不論如何分解,制定一個(gè)詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃項(xiàng)目表是不錯(cuò)的選擇。如某一出版物在某一時(shí)段按照促銷(xiāo)目標(biāo)確定為提高該出版物認(rèn)知度,則可按主體要求分解為知名度、社會(huì)形象力和出版單位支持度,因此可以設(shè)計(jì)一下活動(dòng):新聞發(fā)布會(huì)、商家座談會(huì)、廣告宣傳計(jì)劃、銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)、促銷(xiāo)員培訓(xùn)等。
C、選擇促銷(xiāo)方法:促銷(xiāo)方法的選擇除了要受到出版物屬性、營(yíng)銷(xiāo)策略、時(shí)效性、讀者購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)備階段等幾個(gè)因素影響外,最重要的是具體的促銷(xiāo)方法必須能夠有利于達(dá)到所制定的促銷(xiāo)目標(biāo)。見(jiàn)表(促銷(xiāo)目標(biāo)與促銷(xiāo)方法之間的適用關(guān)系)。
| 促銷(xiāo)方法 | |||||||
售點(diǎn)廣告 | 優(yōu)惠 | 免費(fèi)樣品 | 折扣 | 游戲與競(jìng)賽 | 有獎(jiǎng)銷(xiāo)售 | 酬謝包裝 | ||
短期目標(biāo) | 引起嘗試 | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | |||
改變購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣 | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ||||
增加購(gòu)買(mǎi)期數(shù) | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ||||
刺激潛在讀者購(gòu)買(mǎi) | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | |||
提高終端商接受程度 | ▲ | ▲ | ▲ | |||||
長(zhǎng)期目標(biāo) | 提升廣告形象 | ▲ | ▲ | |||||
鞏固品牌形象 | ▲ | ▲ | ▲ |
實(shí)踐證明,同時(shí)使用多種促銷(xiāo)方法比單獨(dú)使用一種方法更加有效,因此在選擇促銷(xiāo)方法時(shí),要特別注意各種促銷(xiāo)方法的創(chuàng)意組合,通過(guò)一下幾個(gè)例子可以說(shuō)明不同促銷(xiāo)方法的組合應(yīng)用:
●為了讓讀者看到終端點(diǎn)廣告,最后的刺激方法就是兌獎(jiǎng),這種促銷(xiāo)方法可以使讀者在心理上由衷第投入整個(gè)活動(dòng),同時(shí)達(dá)到閱讀促銷(xiāo)廣告的目的。
●免費(fèi)贈(zèng)送的樣刊(禮品)包裝可以作為優(yōu)惠券使用,使讀者在試讀過(guò)后有興趣產(chǎn)生第一次購(gòu)買(mǎi)。
●為了增加折價(jià)券的兌換率,可以在折價(jià)券上加上抽獎(jiǎng)或者競(jìng)猜的活動(dòng)。
●讀者參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)沒(méi)有中獎(jiǎng),抽獎(jiǎng)憑證可以作為下次購(gòu)買(mǎi)本刊的優(yōu)惠券,此舉不但能夠?qū)崿F(xiàn)較高的參與率,同時(shí)會(huì)減少未中獎(jiǎng)?wù)叩拇煺鄹小?/p>
●為取得最好效果,對(duì)讀者的促銷(xiāo)與對(duì)終端商的促銷(xiāo)應(yīng)該同時(shí)進(jìn)行,如何配合以終端商的特殊激勵(lì),那么帶來(lái)的影響會(huì)更大。
●為了促使終端商(零售商)大量要數(shù),可以將多項(xiàng)優(yōu)惠條件同時(shí)提供給終端商(零售商)。
●在進(jìn)行讀者促銷(xiāo)時(shí),為了得到終端商(零售商)更多的協(xié)助與支持,可以增設(shè)一項(xiàng)針對(duì)終端商(零售商)的銷(xiāo)售比賽。
●出版單位向讀者承諾,如果他們?cè)谝粋(gè)促銷(xiāo)區(qū)域的終端點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)了好幾期的本刊,則可以免費(fèi)或以較低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)出版單位出版的其他產(chǎn)品。由于這種優(yōu)惠可以增加終端商(零售商)的營(yíng)業(yè)額,所以終端商(零售商)也樂(lè)于支持這樣的促銷(xiāo)活動(dòng)。
4、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃:在具體活動(dòng)策劃階段,要分別制定廣告策劃、公共宣傳策劃、銷(xiāo)售促進(jìn)策劃、人員推銷(xiāo)策劃方案等內(nèi)容,并制定促銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃。
A、確定促銷(xiāo)活動(dòng)要素
1)促銷(xiāo)范圍。在進(jìn)行,促銷(xiāo)活動(dòng)策劃時(shí),首先要確定促銷(xiāo)出版物的范圍。同時(shí),出版物的市場(chǎng)區(qū)域通常要有主要市場(chǎng)和次要市場(chǎng)之分,促銷(xiāo)活動(dòng)所涉及的市場(chǎng)范圍也是出版單位需要慎重考慮的問(wèn)題。
促銷(xiāo)范圍的確定主要根據(jù)不同出版物的屬性在不同銷(xiāo)售區(qū)域的銷(xiāo)售情況、出版單位的自身資源狀況、出版單位經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況來(lái)決定。如:出版單位的主流暢銷(xiāo)出版物是主要的現(xiàn)金流和利潤(rùn)來(lái)源,應(yīng)保持促銷(xiāo)力度和更新促銷(xiāo)方法;出版單位其他的出版物的作用是發(fā)展新的細(xì)分市場(chǎng),尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),應(yīng)加大其他出版物的促銷(xiāo)投入;而處于衰退期或者非主流不是市場(chǎng)化的出版物,則可適當(dāng)減少促銷(xiāo)投入。又如,為拓展新的區(qū)域市場(chǎng),獲取更大市場(chǎng)份額,通常在新的市場(chǎng)區(qū)域采取較大力度的促銷(xiāo)。
2)促銷(xiāo)時(shí)機(jī)。出版單位在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),對(duì)促銷(xiāo)效果的影響是不一樣的。一般來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)時(shí)機(jī)的選擇應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn),結(jié)合整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略來(lái)確定。例如,期刊需求存在明顯的時(shí)效性與季節(jié)性,則應(yīng)在旺季來(lái)臨之前和旺季期間開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng);如果調(diào)查結(jié)果顯示競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手即將有重大促銷(xiāo)政策出臺(tái),則搶在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),會(huì)起到先發(fā)制人的效果。
3)激勵(lì)規(guī)模。要使促銷(xiāo)獲得成功,最低限度的刺激物是必不可少的。較高的刺激程度會(huì)產(chǎn)生較高的銷(xiāo)售反應(yīng),但超過(guò)一定限度時(shí),其增加比率卻是遞減的。因此,在制訂促銷(xiāo)方案時(shí)必須決定使成本效益比達(dá)到最大的激勵(lì)規(guī)模。
4)參與條件。促銷(xiāo)活動(dòng)激勵(lì)目的是面向目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人,還是有選擇的部分人,這種范圍控制有多大,哪些人群是主攻目標(biāo)等,這類(lèi)問(wèn)題選擇的正確與否直接影響到促銷(xiāo)的最終效果。設(shè)定參與條件要注意兩個(gè)問(wèn)題。一是避免將優(yōu)惠給予不可能成為本刊的讀者;二是防止因條件太苛刻,阻礙了大部分潛在讀者的參與。通常,贈(zèng)品只送給那些積極參與促銷(xiāo)活動(dòng)的潛在讀者或者當(dāng)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)者。
5)促銷(xiāo)媒介。在進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)前還必須考慮決定使用何種促銷(xiāo)媒介,以及如何向潛在讀者傳達(dá)促銷(xiāo)方案。假設(shè)促銷(xiāo)方法是憑證優(yōu)惠,則至少有四種方式可使?jié)撛谧x者獲得優(yōu)惠券:置于包裝袋內(nèi)、在終端點(diǎn)出派發(fā)、郵寄、印刷在本刊上。每種方式都代表不同的對(duì)象、到達(dá)率和成本。包裝內(nèi)的方式主要送達(dá)已經(jīng)成為本刊的讀者,成本較低;而郵寄方式雖然成本較高,卻可以送達(dá)有可能本刊讀者的潛在讀者中。
6)持續(xù)時(shí)間。如果促銷(xiāo)活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間較短,一些潛在讀者可能因?yàn)樘Χ鵁o(wú)法參與這個(gè)活動(dòng);而促銷(xiāo)時(shí)間太長(zhǎng),讀者則可能認(rèn)為這是長(zhǎng)期降價(jià),使促銷(xiāo)活動(dòng)失去應(yīng)有的作用,并對(duì)品牌產(chǎn)生懷疑。確定促銷(xiāo)活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間應(yīng)綜合考慮本刊特點(diǎn)、讀者購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、促銷(xiāo)目標(biāo)、出版單位經(jīng)濟(jì)實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)策略及其他因素。
B、廣告活動(dòng)策劃:主要包括選擇什么樣的廣告創(chuàng)意即表現(xiàn)手法,選擇什么樣的媒介進(jìn)行宣傳,按照怎樣的節(jié)奏傳播廣告等。
C、公共宣傳活動(dòng)策劃:主要包括選擇何種公共宣傳方式,如新聞發(fā)布會(huì)、展覽會(huì)、座談會(huì)等,采用何種方法使各新聞媒體能夠準(zhǔn)確流暢地接受出版物的促銷(xiāo)信息等。
D、促銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算:不同的出版單位在財(cái)力資源、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)地位、促銷(xiāo)愿望等許多方面存在差異、使得促銷(xiāo)預(yù)算的決定很難由統(tǒng)一的、科學(xué)的方法來(lái)進(jìn)行。常用的四種方法是:
a、量入為出法。即根據(jù)本出版單位的財(cái)力情況來(lái)安排促銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)。這種方法量力而行,易于操作,但卻忽視了促銷(xiāo)對(duì)銷(xiāo)售的影響,計(jì)劃性較差。
b、銷(xiāo)售百分比法。具體有兩種方式,一是根據(jù)上一年度銷(xiāo)售額的某一百分比決定促銷(xiāo)預(yù)算,二是根據(jù)下年度的預(yù)測(cè)銷(xiāo)售額的某一百分比決定促銷(xiāo)預(yù)算。銷(xiāo)售百分比法充分考慮了促銷(xiāo)與出版單位收入間的關(guān)系,但容易忽視出版物的促銷(xiāo)目標(biāo)與促銷(xiāo)效率。
c、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法。按照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)費(fèi)用來(lái)決定本出版單位的促銷(xiāo)預(yù)算。使用這種決定促銷(xiāo)預(yù)算的方法,有有以下基本前提:出版單位了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)預(yù)算;出版單位與競(jìng)爭(zhēng)者之間的類(lèi)似性高、差異性低;出版單位是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的追隨者,而非領(lǐng)導(dǎo)者。
d、目標(biāo)任務(wù)法。即首先確定促銷(xiāo)目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的具體任務(wù),然后再確定要完成這些具體任務(wù)所需的經(jīng)費(fèi)。從理論上講,這種方法比較合理,但實(shí)際操作起來(lái)卻比較困難。
5、撰寫(xiě)促銷(xiāo)策劃書(shū)。當(dāng)促銷(xiāo)活動(dòng)與各項(xiàng)計(jì)劃確定之后,必須按一定的規(guī)則將其文案化,以指導(dǎo)促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施。促銷(xiāo)策劃書(shū)的撰寫(xiě),沒(méi)有固定不變的模本,一般而言,一份完整的促銷(xiāo)策劃書(shū)主要包括以下內(nèi)容。
(1)市場(chǎng)調(diào)研分析
1)總則;
2)促銷(xiāo)調(diào)研報(bào)告
3)市場(chǎng)預(yù)測(cè)與建議
(2)促銷(xiāo)目標(biāo)。促銷(xiāo)目標(biāo)涉及促銷(xiāo)的市場(chǎng)目標(biāo)、財(cái)務(wù)目標(biāo)等多個(gè)方面。有時(shí)只確定總體目標(biāo)就可明確責(zé)任,有時(shí)則必須對(duì)整體目標(biāo)進(jìn)行分解后才能明確責(zé)任。
1)總體目標(biāo)
2)目標(biāo)分解
(3)促銷(xiāo)提案
1)方案細(xì)則
·促銷(xiāo)主題
·促銷(xiāo)時(shí)機(jī)和持續(xù)性
·促銷(xiāo)對(duì)象
·促銷(xiāo)地點(diǎn)(區(qū)域)
·促銷(xiāo)本出版單位何種產(chǎn)品
·促銷(xiāo)方法
·促銷(xiāo)媒介
·促銷(xiāo)活動(dòng)方式
2)活動(dòng)詳細(xì)說(shuō)明
(4)廣告配合方式
(5)公共宣傳配合方式
(6)促銷(xiāo)預(yù)算
1)預(yù)算計(jì)劃。確定促銷(xiāo)的總預(yù)算和各項(xiàng)分類(lèi)預(yù)算,包括管理費(fèi)用、促銷(xiāo)費(fèi)用、附加利益費(fèi)用,以及預(yù)算適用的原則、要求和預(yù)算管理辦法等。
2)資金費(fèi)用來(lái)源
(7)附錄等
6、促銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施與控制,在促銷(xiāo)活動(dòng)中,有三分策劃氣憤執(zhí)行之說(shuō),可見(jiàn)促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行之重要。每項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)該確定實(shí)施和控制方案,實(shí)施計(jì)劃必須覆蓋事先準(zhǔn)備、實(shí)施階段和后期延續(xù)階段的工作。
(1)、前期準(zhǔn)備
1)人員安排。在人員安排方面,要做到“人人事做,事事有人管”,無(wú)空白點(diǎn),也無(wú)交叉點(diǎn)。誰(shuí)負(fù)責(zé)與配合方、媒體的溝通,誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫(xiě)作,誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放,誰(shuí)負(fù)責(zé)讀者投訴,各個(gè)環(huán)節(jié)都要考慮清楚,否則會(huì)造成臨陣時(shí)顧此失彼。
2)物質(zhì)準(zhǔn)備。在物質(zhì)準(zhǔn)備方面,要做到事無(wú)巨細(xì),大到車(chē)輛,小到海報(bào)等,都要羅列出來(lái),然后按單檢查,確保萬(wàn)無(wú)一失。
3)實(shí)驗(yàn)方案。由于活動(dòng)方案通常是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定下來(lái)的,因此有必要進(jìn)行一定的市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)來(lái)判斷促銷(xiāo)工具的選擇正確與否,刺激力度是否合適,傳播途徑是否理想等。市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)可以采取詢問(wèn)讀者、收集調(diào)查表;蛘咛囟▍^(qū)域?qū)嵤┐黉N(xiāo)方案。
(2)、中期操作:主要包括促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展時(shí)的控制,對(duì)參與活動(dòng)的人員做出紀(jì)律約束與規(guī)定。把促銷(xiāo)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間、程序安排清楚,做到有條不紊、忙而不亂。同時(shí),在方案的實(shí)施過(guò)程中,還要及時(shí)對(duì)促銷(xiāo)范圍、強(qiáng)度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)時(shí)控制。
(3)、后期延續(xù):主要是媒體宣傳的問(wèn)題。例如,對(duì)這次活動(dòng)采取何種方式,在哪些媒體上進(jìn)行后續(xù)宣傳。
7、促銷(xiāo)效果評(píng)估:在促銷(xiāo)策劃方案實(shí)施之后,管理者及策劃者要對(duì)方案的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估的對(duì)象是由于實(shí)施促銷(xiāo)方案后所實(shí)際產(chǎn)生的業(yè)績(jī)效果。這種業(yè)績(jī)效果可以通過(guò)銷(xiāo)售增長(zhǎng)率、成本降低率、市場(chǎng)占有率等客觀指標(biāo)反映出來(lái),也可以通過(guò)調(diào)查所得數(shù)據(jù)進(jìn)行主觀判斷,因此促銷(xiāo)效果的評(píng)估方法也可以分為客觀的評(píng)估方法和主觀的評(píng)估方法。
(1)、客觀評(píng)估法:是以出版單位經(jīng)營(yíng)的實(shí)際指標(biāo)反映方案的實(shí)施效果。這些指標(biāo)包括銷(xiāo)售指標(biāo)和成本指標(biāo)。通過(guò)銷(xiāo)售指標(biāo)進(jìn)行分析評(píng)估時(shí),可以把當(dāng)前銷(xiāo)售數(shù)據(jù)與期望的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、行業(yè)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、特定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行比價(jià)和評(píng)估,也是最常用的方法,因?yàn)殇N(xiāo)售數(shù)據(jù)容易收集而且能夠反映目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)促銷(xiāo)組合的反應(yīng)。通過(guò)成本指標(biāo)進(jìn)行分析評(píng)估,就是通過(guò)成本與收益的比較,以測(cè)定正在實(shí)施的促銷(xiāo)策劃方案的實(shí)施效果?陀^評(píng)估法以實(shí)際經(jīng)營(yíng)資料為依據(jù),所以具有科學(xué)性強(qiáng)的特點(diǎn)。但是,他沒(méi)有考慮讀者心理和市場(chǎng)環(huán)境變化對(duì)促銷(xiāo)策劃實(shí)施效果的影響,因此只采用這一指標(biāo)還不能準(zhǔn)確地反映策劃實(shí)施的實(shí)際情況。
例如,就銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)而言,最常見(jiàn)的評(píng)估方法是比較活動(dòng)前后銷(xiāo)售量(額)的變化幅度。分別記錄銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)之前、之中、之后出版物的銷(xiāo)售量(額)變化數(shù)據(jù)。
(2)主觀評(píng)估法:通過(guò)對(duì)讀者的調(diào)查,考察讀者對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的直接和間接反應(yīng),考慮到讀者心理和市場(chǎng)環(huán)境變化對(duì)促銷(xiāo)策劃實(shí)施效果的影響,從而客服了客觀評(píng)估法的一些缺陷。就銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)而言,可采用的主觀評(píng)估法有:
1)直接觀察讀者對(duì)銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)的反應(yīng),如對(duì)參加競(jìng)賽和抽獎(jiǎng)的讀者人數(shù),優(yōu)惠券的回報(bào)率,贈(zèng)品的償付情況等加以統(tǒng)計(jì),從中得出結(jié)論?梢詫⒋朔椒ㄗ鳛榭陀^評(píng)估法的補(bǔ)充,兩種結(jié)合使用。
2)對(duì)讀者實(shí)行抽樣調(diào)查,這種方法尤其適合評(píng)價(jià)銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)的長(zhǎng)期效果。具體做法是,尋找一組讀者樣本,和他們溝通,了解有多少讀者還記得銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)、活動(dòng)對(duì)他們的影響程度如何、有多少讀者從中獲益、對(duì)他們今后的期刊選擇有何影響等,通過(guò)分些這些問(wèn)題的答案,就可以了解到活動(dòng)的效果。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇6
電視、報(bào)刊、雜志、宣傳冊(cè)、戶外廣告……
鋪天蓋地的廣告宣傳讓人眼花繚亂,巨額的宣傳費(fèi)用讓企業(yè)哀聲嘆氣。廣告宣傳,沒(méi)用?
隨著家具行業(yè)內(nèi)銷(xiāo)戰(zhàn)的開(kāi)始,品牌戰(zhàn)已逐漸取代了價(jià)格戰(zhàn)成為家具企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)象,而此時(shí)的家具企業(yè),不再如OEM時(shí)期單純的進(jìn)行生產(chǎn)就有“市場(chǎng)”,廣告宣傳在品牌戰(zhàn)中起到至關(guān)重要的作用。
一、品牌宣傳作用
廣告是一個(gè)向公眾展示企業(yè)及其產(chǎn)品的大好機(jī)會(huì),通過(guò)廣告,可以將公司名稱、歷史、產(chǎn)品、商標(biāo)、品牌、產(chǎn)品的特色和功能傳達(dá)給大眾認(rèn)知。特別是在新產(chǎn)品上市前期,用廣告讓公眾知曉產(chǎn)品尤為重要。
二、誘發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲
廣告能誘發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。制作廣告主要是啟發(fā)人們的消費(fèi)欲望。一個(gè)消費(fèi)者由根本不知,不需要該產(chǎn)品,到有興趣認(rèn)識(shí)一下,直至有購(gòu)買(mǎi)的欲望、成交。這一過(guò)程,除了依靠有效的銷(xiāo)售技巧外,廣告就是要令顧客知道,這個(gè)產(chǎn)品適合他的需要。
三、造就口碑
廣告宣傳能透過(guò)宣傳樹(shù)立企業(yè)形象,造就品牌口碑,造成消費(fèi)者的慢性消費(fèi),能使產(chǎn)品建立起穩(wěn)定的市場(chǎng)占有率。
如何從鋪天蓋地的廣告宣傳中脫穎而出,如何使企業(yè)的廣告投入有所收獲。就需要企業(yè)有一定的廣告宣傳技巧。
一、良好的第一印象
人的第一印象非常重要,你在跟別人初次見(jiàn)面時(shí),前5秒鐘留給他的印象一般不會(huì)輕易改變,廣告宣傳也如此。這就需要廣告設(shè)計(jì)具有形式美,具有一定的`風(fēng)格,能給消費(fèi)者一定的視覺(jué)沖擊力,讓其接受廣告宣傳并喜歡上這個(gè)廣告。一般來(lái)說(shuō),我國(guó)廣告作品的創(chuàng)作風(fēng)格大體可歸納為三種類(lèi)型:
1、規(guī)則式風(fēng)格,在格調(diào)上比較正規(guī)、刻板,很少帶感情、藝術(shù)色彩。
2、理性感化風(fēng)格,這種風(fēng)格被廣泛運(yùn)用文體創(chuàng)作。其特點(diǎn)是大都從文學(xué)藝術(shù)形式的藝術(shù)表現(xiàn)力方面去打動(dòng)顧客的情感。通過(guò)理性的感情訴求去改變顧客的態(tài)度。要求創(chuàng)作者必須發(fā)揮語(yǔ)言文學(xué)天才、巧妙地述輿、戲劇性地述輿、戲劇性地顯示、繪聲繪色地描寫(xiě)產(chǎn)品或勞務(wù)的優(yōu)點(diǎn)與可能給我們帶來(lái)的利益或好處?煞譃椋
誘導(dǎo)式:以一種許諾性訴求,誘導(dǎo)消費(fèi)者見(jiàn)到廣告之后產(chǎn)生一種能實(shí)現(xiàn)宿心情,并迅速將購(gòu)買(mǎi)欲望變?yōu)橘?gòu)買(mǎi)行動(dòng)。
同情式:這種廣告是以出自對(duì)消費(fèi)者同情與體貼的心情來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
設(shè)身處地式:其特點(diǎn)是把廣告的語(yǔ)言文字直接以消費(fèi)者或用戶的口氣來(lái)表達(dá)。
幽默式:這種創(chuàng)作風(fēng)格,在于引起讀者的興趣,提高注意力,加強(qiáng)信息的深度與廣度。
啟發(fā)式:從不同角度擺事實(shí)講道理,而不從正面講產(chǎn)品如何如何好。
3、論證式風(fēng)格:講解論證,通過(guò)事實(shí)讓消費(fèi)者信服。
二、突出產(chǎn)品獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)
因廣告宣傳的文字和時(shí)間有限,特別是電視廣告,產(chǎn)品的廣告宣傳只能通過(guò)簡(jiǎn)潔的文字或語(yǔ)言來(lái)表達(dá),如何利用有限的文字來(lái)吸引或誘發(fā)消費(fèi)者達(dá)成購(gòu)買(mǎi)的目的呢?“王老吉”的廣告就是一個(gè)成功的例子,能“降火”就是“王老吉”在廣告宣傳中突出的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)。只有將產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)一次次的灌入產(chǎn)品特性中,才能成就“王老吉”的“降火”。
三、名副其實(shí)的宣傳
廣告要宣傳實(shí)在的、有道理話,那些經(jīng)不起市場(chǎng)考驗(yàn)的虛話、自吹自擂的話,不但有損品牌形象,更有可能催毀企業(yè)品牌。前幾年(全球品牌網(wǎng))比較流行的“黃金搭檔”就是一個(gè)例,打開(kāi)電視機(jī),只要你不急于更換頻道就一定能看到“黃金搭檔”的廣告。聲稱服用“黃金搭檔”后,“孩子個(gè)子長(zhǎng)高不感冒、老人腰好腿好精神好、女人面色細(xì)膩紅潤(rùn)有光澤、服用‘黃金搭檔’確實(shí)有效、補(bǔ)足鈣鐵鋅硒維生素”等對(duì)功效絕對(duì)化的肯定內(nèi)容。因夸大療效被禁播。
廣告宣傳一定要做,但做廣告宣傳時(shí)一定要本著真實(shí)的原則突出產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),才能使廣告有利于品牌的健康發(fā)展。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇7
一、主辦單位
學(xué)工部(學(xué)生處)
二、承辦單位
經(jīng)濟(jì)管理系
三、合作單位
鳳凰自行車(chē)某市分公司
四、參賽團(tuán)隊(duì)及活動(dòng)內(nèi)容
選手自由組建團(tuán)隊(duì)參加比賽,團(tuán)隊(duì)成員以3—7人為宜。大賽共兩種形式:營(yíng)銷(xiāo)策劃和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn);共三個(gè)階段:撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)、實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)、團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示。
五、活動(dòng)流程
1、初賽暨營(yíng)銷(xiāo)策劃賽:承辦方邀請(qǐng)資深教授導(dǎo)師及贊助單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)生進(jìn)行動(dòng)員和培訓(xùn),各團(tuán)隊(duì)撰寫(xiě)一份針對(duì)贊助單位的調(diào)研報(bào)告和營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),評(píng)委老師對(duì)各團(tuán)隊(duì)的策劃書(shū)進(jìn)行評(píng)定。
2、復(fù)賽暨實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)賽:根據(jù)初賽表現(xiàn),篩選出優(yōu)勝隊(duì)伍進(jìn)入復(fù)賽暨實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)賽環(huán)節(jié)。11月5日——11月14日,各參賽團(tuán)隊(duì)在校園內(nèi)外進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)(自由銷(xiāo)售、限時(shí)銷(xiāo)售);根據(jù)各團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意,篩選出優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)進(jìn)入半決賽。
3、半決賽團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示:11月21日,進(jìn)入半決賽的隊(duì)伍進(jìn)行PPT展示及現(xiàn)場(chǎng)答辯。
4、決賽團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示:11月27日,進(jìn)入決賽的`隊(duì)伍進(jìn)行PPT展示及現(xiàn)場(chǎng)答辯。
5、營(yíng)銷(xiāo)與策劃大賽閉幕式暨頒獎(jiǎng)典禮:11月28日,綜合初賽、復(fù)賽、半決賽、決賽的成績(jī)對(duì)各團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng),并對(duì)獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行頒獎(jiǎng)。
六、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
第一名:頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)并獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)基金1000元;
第二名:頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)并獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)基金500元;
第三名:頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)并獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)基金300元;
單項(xiàng)獎(jiǎng)——營(yíng)銷(xiāo)策劃之星團(tuán)隊(duì)、實(shí)戰(zhàn)之星團(tuán)隊(duì)、人氣之星團(tuán)隊(duì)各1名:分別頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)并獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)基金200元;
優(yōu)秀獎(jiǎng)4名:頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū);優(yōu)秀組織獎(jiǎng)1名:頒發(fā)獎(jiǎng)牌。
七、報(bào)名方式及時(shí)間
。ㄒ唬﹫(bào)名方式
1、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名:10月12日——15日在后稷一餐廳門(mén)口設(shè)立報(bào)名點(diǎn),參賽團(tuán)隊(duì)可在報(bào)名點(diǎn)報(bào)名;
2、網(wǎng)上報(bào)名:在校園網(wǎng)經(jīng)濟(jì)管理系網(wǎng)頁(yè)“通知公告” 欄下載報(bào)名表,填寫(xiě)發(fā)送至指定郵箱();
3、各系學(xué)生會(huì)報(bào)名:下發(fā)通知后附有報(bào)名表,打印填寫(xiě)后交至本系學(xué)生會(huì),由各系學(xué)生會(huì)于10月15日18點(diǎn)之前統(tǒng)一報(bào)送至經(jīng)濟(jì)管理系學(xué)生工作室(文正樓8217教室)。
。ǘ﹫(bào)名時(shí)間截止10月15日18:00。
八、注意事項(xiàng)
1、請(qǐng)各系做好宣傳報(bào)名工作;
2、大賽全程請(qǐng)各團(tuán)隊(duì)注意人身與財(cái)產(chǎn)安全;
3、大賽活動(dòng)事項(xiàng)如有變動(dòng),承辦單位將及時(shí)通知各參賽團(tuán)隊(duì)。
九、大賽組委會(huì)成員及聯(lián)系方式:
學(xué)工部(學(xué)生處)
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇8
活動(dòng)思路:作為超市這個(gè)零售行業(yè)來(lái)說(shuō),低價(jià)是吸引顧客的途徑,然而隨著社會(huì)的發(fā)展,消費(fèi)者素質(zhì)的提高,服務(wù)更是吸引顧客的關(guān)鍵。根據(jù)“20%的顧客創(chuàng)造80%的銷(xiāo)售額”原則,舉辦“好鄰 居,好伙伴”活動(dòng),目的就是為了培養(yǎng)忠實(shí)顧客,提高顧客忠度,增加企業(yè)親和力,樹(shù)立優(yōu)良企業(yè)形象。
活動(dòng)目的:培養(yǎng)忠實(shí)顧客,提高顧客忠誠(chéng)度,提高門(mén)店銷(xiāo)售額,同時(shí)增加企親各力,樹(shù)立優(yōu)良企業(yè)形象。
活動(dòng)主題:好鄰居,好伙伴
活動(dòng)時(shí)間:4月22日-年5與20日
活動(dòng)安排:A、“油鹽柴米醬醋茶 我們幫您送到家”活動(dòng)(見(jiàn)附1)B、“最忠誠(chéng)的客”活動(dòng)(見(jiàn)附2)C、“最稱心的禮”活動(dòng)(見(jiàn)附3)
附1:油鹽柴米醬醋茶 我們幫您送到家 這是一個(gè)長(zhǎng)期的活動(dòng),主要以送貨上門(mén)服務(wù)為主;顒(dòng)期間在各門(mén)店用KT板制作出以“油鹽柴米醬醋茶 我們幫您送到家”的廣告標(biāo)語(yǔ),主要是起到加深鞏固的作用。建議:超市各門(mén)店成立一個(gè)顧客服務(wù)部;顧客服務(wù)中心主要是有防損成員組成,如哪位顧客需要幫助可直接向顧客服務(wù)中心請(qǐng)求;(要求必須離我超市不超過(guò)1公里)
附2:“最稱心的.禮”活動(dòng) “最稱心的禮”活動(dòng)是以顧客積累購(gòu)物為主,只要顧客在活動(dòng)期間購(gòu)物達(dá)到一定數(shù)量我們超市將送出一份溫馨的家庭日常用品。要求:購(gòu)物達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)的顧客只須將姓名、聯(lián)系電話、家庭住址(通信地址)填寫(xiě)在“最忠誠(chéng)顧客”表上就可以在我超市領(lǐng)取禮品;顒(dòng)完畢后各門(mén)店須將“最忠誠(chéng)顧客”表提交到營(yíng)運(yùn)部;顒(dòng)期間(年4月22日-年5與20日)每一周購(gòu)物累積滿120元者送精制碘鹽一袋每二周購(gòu)物累積滿280元者送汰漬洗衣粉一袋每三周購(gòu)物累積滿480元者送加加醬油一瓶一個(gè)月購(gòu)物累積滿580元者再加5元即可獲得200ml飄柔洗發(fā)水一瓶。并為世紀(jì)海聯(lián)超市“最忠誠(chéng)顧客”。
通過(guò)這次活動(dòng)不僅可以得到促銷(xiāo)作用又可對(duì)我超市的忠誠(chéng)顧客進(jìn)行一次徹底的調(diào)查。有了這份顧客調(diào)查報(bào)告后,可長(zhǎng)期與顧客溝通(如過(guò)年、過(guò)節(jié)向顧客電話問(wèn)候節(jié)日或不定時(shí)制作溫馨卡,寄予顧客),可穩(wěn)定顧客對(duì)超市的忠誠(chéng)度,培養(yǎng)一大批穩(wěn)定的消費(fèi)者,既可以提高企業(yè)的知名度,也對(duì)超市發(fā)展也有著很大的影響。
禮品兌換日期:第一周:4月29日 第二周:5月6日 第三周:5月12日 第四周:5月20日 詳情請(qǐng)見(jiàn)店面海報(bào)
附3:“最忠誠(chéng)的客”活動(dòng) 培養(yǎng)最忠誠(chéng)的顧客,必須讓顧客對(duì)我超市的信任度很高,很愿意來(lái)我超市購(gòu)物。用“最忠誠(chéng)顧客卡”主要是為了抓住顧客的回頭率,培養(yǎng)一批穩(wěn)定的消費(fèi)群體 在這一個(gè)月購(gòu)物累積滿500元者再加5元就可獲得200ml飄柔洗發(fā)水一瓶并可以成為我超市最忠誠(chéng)的顧客,可獲得“最忠誠(chéng)的顧客”卡一張。最忠實(shí)顧客參加年4月27日“忠實(shí)顧客聯(lián)誼會(huì)”主題PARTY 我們將聆聽(tīng)你寶貴的意見(jiàn)和建議,以便為您提供更好的服務(wù) 現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)(從中固定抽出5名,獎(jiǎng)價(jià)值100左右的禮品)精彩禮品(凡參加聯(lián)誼會(huì)的忠實(shí)顧客均可獲得價(jià)值20元左右的禮品)
費(fèi)用預(yù)算:
1、“好鄰居,好伙伴”活動(dòng)快訊40000X0.12=4600元
2、精制碘鹽9個(gè)門(mén)店計(jì)5000包:5000×0.84=4150元
3、加加醬油9個(gè)門(mén)店計(jì)500瓶:500×4.1=2000元
4、汰漬洗衣粉9門(mén)店計(jì)1000袋:1000×2.4=2400元
5、200ML顠柔洗發(fā)水9門(mén)店計(jì)200瓶:200×(12.4-5)=1460元
總計(jì):14560元X 1/2=6780元(注:以上贈(zèng)品擬由供應(yīng)商贊助1/2自行采購(gòu)1/2)
6、忠實(shí)顧客獎(jiǎng)品:500元7、忠實(shí)顧客禮品:200×20=4000元
8、各門(mén)店P(guān)OP廣告500元 以上費(fèi)用共計(jì):11280元
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