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質(zhì)檢員工作總結(jié)

時(shí)間:2023-07-16 13:31:16 員工工作總結(jié) 我要投稿

質(zhì)檢員工作總結(jié)(薦)

  總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編精心整理的質(zhì)檢員工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

質(zhì)檢員工作總結(jié)(薦)

  質(zhì)檢員工作總結(jié) 篇1

  回顧試用期的這段時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和無微不至的關(guān)懷下;在各基層單位的大力支持下;在監(jiān)理單位、業(yè)主、設(shè)計(jì)單位以及各部門的協(xié)同努力下;并在有限公司系統(tǒng)的指導(dǎo)下;工程技術(shù)質(zhì)量部門在工程技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督、群眾性QC小組活動、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項(xiàng)目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一定的成績,并克服了一切不利因素,保證了各個(gè)項(xiàng)目工程建設(shè)的順利進(jìn)行。我們質(zhì)量技術(shù)管理部門始終圍繞公司的質(zhì)量管理工作目標(biāo)。

  認(rèn)真貫徹落實(shí)上級工作會議精神,已落實(shí)公司的工作部署為中西,建立健全質(zhì)量管理體系,落實(shí)質(zhì)量管理職責(zé),不斷持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系,將各個(gè)部門的相關(guān)質(zhì)量制度和措施納入到質(zhì)量體系文件和崗位規(guī)范中,促進(jìn)質(zhì)量管理,并進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量管理,加大服務(wù)力度,已關(guān)鍵工序、新工藝和技術(shù)為重點(diǎn),強(qiáng)化質(zhì)量日常監(jiān)督檢查,查隱患,補(bǔ)漏洞,切實(shí)為”質(zhì)量效益型“管理目標(biāo)保駕護(hù)航。由于制度不斷完善,責(zé)任明確到人,公司全體職工的質(zhì)量意識都有很大的提高,實(shí)現(xiàn)了年度產(chǎn)品交驗(yàn)合格率100%,單元工程優(yōu)良率95%,業(yè)主滿意度92%,杜絕了施工質(zhì)量事故的發(fā)生,確保持續(xù)改進(jìn)措施的有效落實(shí),實(shí)現(xiàn)了年度質(zhì)量管理目標(biāo)。但仍然存在不足之處,我們將通過不斷總結(jié)和數(shù)據(jù)分析,找出工作中存在的不足以便在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。 一年來,我們主要做了以下工作:

  一、建立質(zhì)量保證體系,健全質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)體系

  自公司組建成立以來,我質(zhì)量技術(shù)管理部門迅速建立質(zhì)量,技術(shù)管理組織機(jī)構(gòu),并建立了以總工領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),質(zhì)量技術(shù)部監(jiān)督檢查,各個(gè)項(xiàng)目部實(shí)施的質(zhì)量保證體系。

  二、進(jìn)行制度建設(shè),完善質(zhì)量管理制度。

  為保證質(zhì)量管理工作有章可循,根據(jù)公司各個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)和《公司管理手冊》制定了各項(xiàng)質(zhì)量管理制度和崗位職責(zé)。

  1、責(zé)任到崗,制度到人,責(zé)任到工序

  公司以總工為核心的質(zhì)量保證體系,明確部門,各個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量工作職責(zé)與責(zé)任人,同時(shí),在關(guān)鍵工序和新工藝施工時(shí)重點(diǎn)控制,設(shè)置專人負(fù)責(zé)過程質(zhì)量控制。

  2、質(zhì)量與進(jìn)度獎(jiǎng)掛鉤

  結(jié)合各個(gè)項(xiàng)目工程實(shí)際情況及工程特點(diǎn),在工程質(zhì)量管理上,實(shí)行質(zhì)量與進(jìn)度獎(jiǎng)掛鉤,即在每個(gè)月進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度評比時(shí),把質(zhì)量指標(biāo)作為一項(xiàng)重要條件,

  如果質(zhì)量指標(biāo)完不成,進(jìn)度指標(biāo)完成的再好也不能得獎(jiǎng),這樣以來調(diào)動了工區(qū)的質(zhì)量主觀能動性。使質(zhì)量管理由被動變?yōu)樽杂X,提高了工程的施工質(zhì)量。 1質(zhì)量管理規(guī)章制度的制定與落實(shí)情況 ○

  A、 由公司牽頭,質(zhì)量技術(shù)部在施工現(xiàn)場進(jìn)行各個(gè)施工工序重要環(huán)節(jié)的交底,

  使施工人員了解施工項(xiàng)目的概括,內(nèi)容,施工目的,重點(diǎn),難點(diǎn),明確各個(gè)施工過程,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),安全措施,環(huán)保措施,節(jié)約措施和工期要求等,做到心中有數(shù),使施工技術(shù)管理水平大幅提高,保證了施工質(zhì)量。

  B、推行質(zhì)量責(zé)任制,強(qiáng)化“三檢“制度。

  實(shí)行質(zhì)量責(zé)任制,項(xiàng)目經(jīng)理與各個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及勞務(wù)隊(duì)伍簽訂質(zhì)量責(zé)任書,明確質(zhì)量責(zé)任,嚴(yán)格實(shí)行初檢、項(xiàng)目復(fù)檢,質(zhì)量技術(shù)部門終檢的“三檢“制度,上一道工序不合格,下一道工序不開工,經(jīng)過”三檢“制度合格后,申請監(jiān)理驗(yàn)收,

  C、實(shí)行交接班制度,嚴(yán)格質(zhì)量值班

  每班做好施工記錄,質(zhì)量記錄,并對下一道工序進(jìn)行簽字交接,對施工過程中出現(xiàn)的 問題進(jìn)行特別說明,并查找分析問題出現(xiàn)的原因,解決問題,不能使存在的問題過夜,為加強(qiáng)現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)與質(zhì)量控制,要求現(xiàn)場值班人員,質(zhì)檢員嚴(yán)格控制施工質(zhì)量。

  3、質(zhì)量保證體系運(yùn)行情況

  項(xiàng)目工程的質(zhì)檢、技術(shù)、實(shí)驗(yàn)、測量、物資、調(diào)度、等各自認(rèn)真履行自己的質(zhì)量責(zé)任,質(zhì)量保證體系運(yùn)行正常。由于各項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)不一樣,所以根據(jù)實(shí)際情況定出合理的專職質(zhì)量檢查人員。每月質(zhì)量技術(shù)部對巡檢發(fā)現(xiàn)的問題,下發(fā)質(zhì)量整改通知單,限期限時(shí)整改,通過整改,取得了明顯的效果,同時(shí)每月根據(jù)不同的質(zhì)量問題召開針對性德質(zhì)量專題會議,針對發(fā)現(xiàn)的復(fù)雜問題進(jìn)行技術(shù)討論,分析,根據(jù)分析結(jié)果確定下一步的施工方法。通過專題會議的研究,使施工得以順利進(jìn)行,施工質(zhì)量得到了保證。

  4、主要質(zhì)量控制活動

  (1)、組織質(zhì)量檢查,進(jìn)行互檢,互相學(xué)習(xí),不斷提高。

  在施工過程中,由公司總工牽頭組織項(xiàng)目例行檢查制度,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下發(fā)整改通知單,限期整改,對發(fā)現(xiàn)的技術(shù)難題,由質(zhì)量技術(shù)部門研究整改措施, 并組織技術(shù)交底,認(rèn)真整改,并進(jìn)行質(zhì)量巡視。

  由公司質(zhì)量技術(shù)部門牽頭,組織各個(gè)工區(qū)的施工員,質(zhì)檢員分別到公司進(jìn)行質(zhì)量、安全和技術(shù)學(xué)習(xí)。去他人之長,形成互補(bǔ)之勢,不僅優(yōu)化了施工工藝,而且提高了施工質(zhì)量和施工進(jìn)度。

  (2)、召開質(zhì)量專題會議,加強(qiáng)質(zhì)量意識 。

  根據(jù)各個(gè)階段的工序質(zhì)量情況,每月在施工現(xiàn)場會議室召開了質(zhì)量例會和質(zhì)量專題會議,會議由主管質(zhì)量技術(shù)的總工主持,由質(zhì)量技術(shù)部負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,技術(shù)員,質(zhì)檢員參加,分析了當(dāng)前施工質(zhì)量的形式,通報(bào)上個(gè)階段的施工質(zhì)量存在的問題及整改情況,并總結(jié)。制定下個(gè)階段的質(zhì)量管理計(jì)劃,加大施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理力度。

  (3)、進(jìn)行專項(xiàng)工藝交流,完善施工工藝 ○

  在每個(gè)工程開工后,根據(jù)各個(gè)工程的情況,組織專項(xiàng)工藝交流,編制一整套的施工組織方案。提高了新工藝在施工管理中的應(yīng)用。

  (4)、組織專項(xiàng)質(zhì)量培訓(xùn),提高員工的質(zhì)量素質(zhì) ○

  在整個(gè)施工項(xiàng)目管理過程中,公司質(zhì)量技術(shù)管理部門堅(jiān)持對每項(xiàng)新工序進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),由有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員主講,對施工技術(shù)管理人員及工人輪流培訓(xùn),通過培訓(xùn),不僅提高了各類人員的技術(shù)技能,也提高了工人的質(zhì)量意識,從而保證了施工質(zhì)量。

  (5)、質(zhì)量技術(shù)工作總結(jié)

  在質(zhì)量保證體系有效運(yùn)行下,通過質(zhì)量控制措施的有效實(shí)施,我部門承

  建的所有項(xiàng)目均得到了業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位的一致好評。五一農(nóng)場、西山農(nóng)場、三坪農(nóng)場、221團(tuán)等得所有項(xiàng)目均以按要求完成施工質(zhì)量任務(wù)。其中竣工驗(yàn)收 項(xiàng)目工程,全部合格, 主體中檢完成項(xiàng)目 個(gè),合格率100%,完成了年度質(zhì)量目標(biāo)。取得了良好的社會效益。

  三、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處:

  1.質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過程績效,有的甚至不能正確填寫報(bào)表。

  2.質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū),個(gè)別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常,已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。

  3.部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。

  4.不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置,大部分項(xiàng)目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認(rèn)識還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。

  5.溝通仍有差距,主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。 四、20xx年的年度工作計(jì)劃:

  1.明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程,管理今年存在不足的`管理過程。通過抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為100%。

  2.根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施,20xx年由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質(zhì)條件的工程,將重點(diǎn)爭取安裝公司某項(xiàng)目、某某項(xiàng)目的市級優(yōu)良工程。

  3.通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運(yùn)行,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%,20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬以下。

  4.從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃QC活動課題,有計(jì)劃地開展QC小組活動,以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。

  5.作為體系運(yùn)行牽頭部門,指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作,20xx年內(nèi)審將采取滾動審核的形式,內(nèi)審覆蓋率仍然為100%,審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過程,與各個(gè)系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。

  6.接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)基層,加強(qiáng)對系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。

  質(zhì)檢員工作總結(jié) 篇2

  20xx年,在我廠各領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產(chǎn)品的不斷開發(fā)成功,使得20xx年上半年成為了家具廠有力的進(jìn)步的半年。面對市場,我廠更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量,將“王力以質(zhì)量為主導(dǎo),人人注重品質(zhì),確保:制造精良產(chǎn)品,符合標(biāo)準(zhǔn)要求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足客戶要求,王力不斷改進(jìn),直至卓越超群”深入到日常生產(chǎn)中。做為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,我部雖然進(jìn)行過成員調(diào)整,但全體成員仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅(jiān)持貫徹ISO質(zhì)量管理體系,半年來,部門各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,主要有以下方面的工作:

  1、加強(qiáng)了質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓(xùn)工作:適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作,發(fā)揚(yáng)工作熱情,把生產(chǎn)的輔助工作做好,同時(shí),加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,并與20xx年6月組織2位人員到金華培訓(xùn)ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證,并取得相關(guān)證書,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  2、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強(qiáng)與技術(shù)中心,生產(chǎn)部,經(jīng)銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時(shí)現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)表,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ),在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量質(zhì)量的管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程,而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的設(shè)計(jì),生產(chǎn),儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量,加強(qiáng)生產(chǎn)所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。

  3、對監(jiān)視和測量裝置進(jìn)行校準(zhǔn),根據(jù)《測量設(shè)備校準(zhǔn)》多公司的.檢測工具進(jìn)行了送檢,以確保其精度,充分保證了質(zhì)檢工作的正常進(jìn)行。

  質(zhì)檢部20xx年下半年的目標(biāo)是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設(shè)備合格率為100%且檢測設(shè)備均在合格有效期內(nèi),質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系的運(yùn)作中,能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對出現(xiàn)不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),在針對主要不合格內(nèi)容制定糾正預(yù)防措施,對客戶的投訴的處理要求有糾正預(yù)防措施,而這些措施均得到有效的實(shí)施。

  產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品的品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗(yàn)。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,我部門人員必須及時(shí)提高自身技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新產(chǎn)品。

  質(zhì)檢員工作總結(jié) 篇3

  時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間,又到了20xx年歲末年終,20xx年是我進(jìn)入總公司工作的第四年,也是我進(jìn)入商品砼分公司工作的第一年,經(jīng)過之前三年在試驗(yàn)檢測中心的工作積累,20xx年的我,迎來了全新的挑戰(zhàn)?偨Y(jié)如下:

  一、原材料日常質(zhì)量檢查與控制

  1、每班對砂石料場檢查不得少于一次。檢查內(nèi)容包括:

  a、 測集料的粒徑、細(xì)度模數(shù)和極配情況。發(fā)現(xiàn)異常時(shí)取樣,通知試驗(yàn)員進(jìn)行抽樣試驗(yàn),以實(shí)驗(yàn)結(jié)果為準(zhǔn)作出處理,記錄試驗(yàn)結(jié)果及處理方法。

  b、查含泥量,發(fā)現(xiàn)異常按a中的方法處理。

  c、 查有無雜物,有大量影響混凝土質(zhì)量的雜物時(shí),應(yīng)立即停止使用,并通知試驗(yàn)室主任。

  d、檢查有無混堆現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)混堆,應(yīng)立即通知值班調(diào)度處理并監(jiān)督處理過程。

  2、砂石含水率的檢測,每班一次,將試驗(yàn)結(jié)果通知資料員、攪拌機(jī)操作員和質(zhì)檢員,同時(shí)將試驗(yàn)結(jié)果填寫在砂、石含水記錄上。

  二、生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制

  1、開盤鑒定,檢查送到攪拌臺的資料是否正確,核對操作員輸入的配合比是否正確,檢查使用的原料與配合比是否相符等;每一部位每一配合比進(jìn)行一次計(jì)量檢查,對計(jì)量表盤與電腦計(jì)量每盤誤差是否在范圍內(nèi),填寫質(zhì)量檢查表;在試塊制作記錄上注明開盤時(shí)間。

  2、每一工程、每一強(qiáng)度等級開盤時(shí)必須實(shí)測混凝入塌落度,觀測和判斷混凝土的和易性,只有混凝土的塌落度和和易性滿足要求時(shí)才能放出站,不能滿足要求的混凝土必須經(jīng)過處理,處理后重新按照開盤的程序進(jìn)行控制。每個(gè)臺班必須進(jìn)行兩次以上的.塌落度損失,并記錄在《生產(chǎn)日志》上。

  3、開盤鑒定或生產(chǎn)過程中,如果必須對混凝土配合比做出調(diào)整時(shí),必須按照以下原則進(jìn)行

  塌落度要求較大的配合比一盤的實(shí)際用水量,包括:攪拌機(jī)自動計(jì)量的水、手動加減的水和砂、石含水,其中砂石含水必須用該盤所用和砂石進(jìn)行實(shí)測,待砂石含水率實(shí)測出來后,計(jì)算實(shí)際用水量,記錄在質(zhì)檢日志上。實(shí)際用水量也給定配合比的用水量誤差允許值為:+10㎏;-15㎏。超過或接近允許值時(shí),必須通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人。

  5、生產(chǎn)過程中試件制作的規(guī)定:

  a、 開盤鑒定時(shí)至少制作一組7d和一組28d試件,7d的做塌落度大的那盤。

  b、新配合比前三次使用時(shí),開盤鑒定應(yīng)分別制作3、7、28天的試件各一組。

  c、 生產(chǎn)量在1000m3以內(nèi)(包括1000m3),應(yīng)以每100m3留一組28天標(biāo)養(yǎng)試件,生產(chǎn)量超過1000m3時(shí),應(yīng)以每200m3留一組28天標(biāo)養(yǎng)試件。

  d、生產(chǎn)中需要留置多組試塊時(shí),必須按照規(guī)范制作,不得一次制作全部試塊,不得漏做,接著上一臺班生產(chǎn)的砼必須制作試塊。

  三、混凝土出站檢驗(yàn),質(zhì)檢員應(yīng)逐車檢查混凝土質(zhì)量,直觀判斷混凝土的和易性,只有滿足要求的混凝土才可放行,不得將有問題的混凝土放出站。

  四、必須嚴(yán)格按照退回混凝土處理辦法處理退回混凝土,沒有把握處理時(shí)應(yīng)通知試配負(fù)責(zé)人,認(rèn)真填寫《退回混凝土處理紀(jì)錄》。

  五、獨(dú)立地或在試驗(yàn)員、質(zhì)檢負(fù)責(zé)人、試驗(yàn)室主任的配合下進(jìn)行質(zhì)量跟蹤,并認(rèn)真填寫混凝土質(zhì)量跟蹤檢查表。

  六、必須當(dāng)面進(jìn)行交接班。

  七、在生產(chǎn)任務(wù)不大,工作不緊張時(shí),應(yīng)參與一些試驗(yàn)工作,特別應(yīng)參與混凝土的試配、試拌。通過參與試驗(yàn)工作,增加對原材料和混凝土質(zhì)量的直觀判斷能力,避免因失誤而造成質(zhì)量問題或事故。

  質(zhì)檢員工作總結(jié) 篇4

  日復(fù)一日,年復(fù)一年,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,迎接我們的20xx年也已經(jīng)到來,F(xiàn)將20xx年的工作情況做以下回報(bào)。

  20xx年,我在沈陽分公司實(shí)訓(xùn)樓項(xiàng)目部工作,主要負(fù)責(zé)質(zhì)檢、檔案和技術(shù)等方面的工作。我們項(xiàng)目部施工的工程為沈陽東軟IT人才基地實(shí)訓(xùn)樓和沈陽東軟IT人才實(shí)訓(xùn)基地3#附屬樓工程,總建筑面積約為55000平方米(實(shí)訓(xùn)樓建筑面積53000m2,3#附屬樓建筑面積20xxm2),實(shí)訓(xùn)樓工程做為集團(tuán)公司08年的重點(diǎn)工程,現(xiàn)場質(zhì)檢、檔案和技術(shù)等方面的工作由我一人負(fù)責(zé),深感肩上的責(zé)任重大,在工作中我事實(shí)求是,認(rèn)真做好每項(xiàng)工作,不敢有半點(diǎn)馬虎。剛來華禹公司時(shí)我還是一個(gè)孩子,剛從學(xué)校出來啥也不懂,現(xiàn)如今在華禹公司工作已經(jīng)9個(gè)年頭了,是華禹公司給我這么好的學(xué)習(xí)和鍛煉自己的舞臺,

  20xx年工作總結(jié)

  時(shí)光飛逝,不知不覺中20xx年已進(jìn)入尾聲,自去年12月惠州XX項(xiàng)目開工至今,本人在項(xiàng)目部前期擔(dān)任測量員,后期擔(dān)任質(zhì)檢員。雖然性格偏內(nèi)向,但是能將項(xiàng)目部布置的任務(wù)獨(dú)立、有條不紊的完成,因此與項(xiàng)目部上下管理人員相處融洽深獲信任;貞浽谶@一年當(dāng)中既忙碌著也收獲著,下面我就把本年度的工作做簡要的匯報(bào):工程質(zhì)量管理

  作為工程技術(shù)人員,不但要用到大量的專業(yè)知識,還需一定的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)和必要的業(yè)務(wù)能力來支配和協(xié)調(diào)班組。所以這一年施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理工作使我受益匪淺。

  做好事前控制工作,預(yù)防及消除施工隱患存在。在工程開工前,全面熟悉施工圖紙,參加設(shè)計(jì)院的圖紙會審活動,結(jié)合工程實(shí)際、國家質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的要求參與編制專項(xiàng)施工方案、質(zhì)量技術(shù)交底卡,嚴(yán)肅、認(rèn)真的指導(dǎo)班組工人作業(yè)。

  做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問題。配合施工員對工程質(zhì)量作全面的檢查,對施工中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。在主體施工過程中,曾多次檢查發(fā)現(xiàn)梁的鋼筋下料錯(cuò)誤和梁鋼筋連接不符合規(guī)范要求鋼筋班組改正;配合項(xiàng)目部巡查解決澆注的柱外觀不佳的問題,通過要求木工加強(qiáng)模板支撐和砼澆注工改進(jìn)震搗工藝來解決漏漿問題;對進(jìn)場的商品砼嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),每個(gè)部位澆注前當(dāng)場檢查其坍落度大小,通知試驗(yàn)員取樣并做好送檢記錄。

  對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天施工結(jié)束后對施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處,寫入施工日記;參加每周的監(jiān)理例會、項(xiàng)目部例會和每月的業(yè)主協(xié)調(diào)會,對如何工作才能確保取得實(shí)質(zhì)性成果進(jìn)行總結(jié),不斷地提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平;按時(shí)向公司提交周報(bào)、月報(bào),將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來,將公司的與項(xiàng)目部有機(jī)的聯(lián)系在一起。

  二、工程前期測量放線

  學(xué)習(xí)并使用公司提供的TOPCON全站儀,測放、校核各樓的工程基線;配合CAD的模擬繪圖替代測量計(jì)算,高效、快速、精確的'解決復(fù)雜K字型教學(xué)樓、圓弧形行政樓的基線測放;通過翻閱測量書籍,更深入懂得如何矯正水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀等測量儀器自身的水準(zhǔn)泡、鏡內(nèi)豎絲垂直度、水平視線的水平度等,為測設(shè)前做好準(zhǔn)備工作。

  三、工程竣工圖編制

  由于對現(xiàn)場實(shí)際施工內(nèi)容比較熟悉,幫助內(nèi)業(yè)組將產(chǎn)生的變更(包括圖紙會審問題、設(shè)計(jì)變更通知、工程業(yè)務(wù)聯(lián)系單)的內(nèi)容整理進(jìn)入竣工圖。由于竣工圖能具體反映出實(shí)際施工內(nèi)容具有可追溯性,為日后結(jié)算和竣工提供資料依據(jù)。

  四、不足與改進(jìn)

  在一年的工作中,本人也深深地體會到個(gè)人的不足:現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)不足、管理協(xié)調(diào)手段不夠強(qiáng)硬、在外交方面缺乏主動性等等。為此,在未來的工程管理工作中,我將繼續(xù)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),虛心學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)及外交能力,掌握更深的知識及技術(shù)。我是一個(gè)善于面對困難、接受挑戰(zhàn)的人,我也希望公司能提供各種挑戰(zhàn)的機(jī)會,讓我們得到不同的鍛煉。

  公司的人性化管理,注重員工技能的培養(yǎng),以及集體員工之間的相互關(guān)心,良好的企業(yè)氛圍。我相信,我一定會在公司大家庭的發(fā)展中,成長成為一名真真正正優(yōu)秀的工程師!

  質(zhì)檢員工作總結(jié) 篇5

  于1991年7月參加工作,在安徽霍山華建設(shè)有限公司任項(xiàng)目質(zhì)檢員,負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)檢工作管理。20xx年參與應(yīng)流集團(tuán)永固金屬制品一車間工程施工,并順利圓滿地完成項(xiàng)目工程施工任務(wù)。就本工程的質(zhì)檢工作做以下總結(jié):

  過去多年的工作經(jīng)驗(yàn)?zāi),本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提升,工作能力方面有了長足的進(jìn)步。下面是我一年來的工作總結(jié):

  首先,工作時(shí)必須做到四個(gè)字:認(rèn)真細(xì)心。因?yàn)槲覀兯龅谋Y|(zhì)保量,關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目的工程質(zhì)量。如果所做的質(zhì)量在某個(gè)地方出了差錯(cuò),整個(gè)工程會受到影響,那么必將造成不小的危害。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無誤,把生產(chǎn)效率提高到最高點(diǎn)。

  其次,做為質(zhì)檢,必須要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的精神。有人說:看看差不多就行了,其實(shí)不然,要想成為一個(gè)好的質(zhì)檢員,必須要有耐心、堅(jiān)持的.態(tài)度。,但要經(jīng)常到各個(gè)崗位查看這些生產(chǎn)物品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)]量問題,而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時(shí)處理的情況下,就一定要督促他們認(rèn)真負(fù)責(zé),并與其保持良好的溝通,以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行。在這個(gè)過程中關(guān)鍵一點(diǎn)就是不要讓計(jì)劃與生產(chǎn)脫節(jié),變成你計(jì)劃你的,我生產(chǎn)我的,從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以質(zhì)檢是非常重要的。

  最后,做為質(zhì)檢,必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的力量是有限的,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關(guān)鍵之所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì),最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點(diǎn),公司的發(fā)展才能越來越好。

  回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問題。在工作中,有的時(shí)候開拓、創(chuàng)新意識不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí),有時(shí)卻未能即時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  針對自身存在的這些問題,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續(xù),過了今晚,東方的太陽又將點(diǎn)燃新的希望。社會在進(jìn)步,公司在發(fā)展,我也會通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅(jiān)定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進(jìn)的步伐,愿公司的明天更加美好。

  質(zhì)檢員工作總結(jié) 篇6

  20xx年即將過去。在過去的一年里,我盡職盡責(zé)地履行了我的職責(zé)和義務(wù)。以下是我對xx18年的年終總結(jié):

  一、個(gè)人總結(jié)

  1、及時(shí)、按計(jì)劃、保質(zhì)保量地完成任務(wù)及其效果

  xx__年加入公司質(zhì)量部,xx__年我成為公司質(zhì)量部負(fù)責(zé)人。了解公司上級領(lǐng)導(dǎo)的通知,加強(qiáng)公司質(zhì)量控制,保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。雖然我們在工作中加強(qiáng)了努力,但當(dāng)客戶的訂單很多時(shí),很難避免生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量問題和交貨時(shí)間;蛘呓o公司帶來不便。12月,代理投訴我們羽絨產(chǎn)品質(zhì)量問題嚴(yán)重,一件羽絨服跑了下來,與客戶溝通很尷尬。也許客戶會懷疑我們產(chǎn)品的質(zhì)量和態(tài)度。公司上級領(lǐng)導(dǎo)出面后,質(zhì)量問題得到了解決,也給了我們作為質(zhì)量員工深刻的一課。工作中的一個(gè)小錯(cuò)誤造成了質(zhì)量問題,會給客戶帶來非常不好的印象,會大大降低公司在客戶心目中的形象。產(chǎn)品質(zhì)量是公司品牌效應(yīng)的前提。公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。今后,公司的質(zhì)量工作將以責(zé)任感和使命感提升到一個(gè)新的水平,為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

  2、未能達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)及其實(shí)施方案

  在半年的工作中,工作中還存在很多不足。在批量處理和接收標(biāo)準(zhǔn)的錯(cuò)誤方面,我們應(yīng)該向上級領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。自己的一些缺點(diǎn)也給領(lǐng)導(dǎo)和客戶帶來一些困擾。我在公司的六個(gè)月里學(xué)到了質(zhì)量控制的知識。服裝行業(yè)在不斷變化和升級,應(yīng)該咨詢其他服裝客戶、專業(yè)人士和公司領(lǐng)導(dǎo),學(xué)習(xí)更好的專業(yè)技能,提高自己,在以后的工作中充分發(fā)揮自己所學(xué)的知識。讓以后的工作進(jìn)展更順利。盡量減少錯(cuò)誤。勇于承擔(dān)責(zé)任,勇于承擔(dān)責(zé)任,以敬業(yè)的態(tài)度合作共贏。

  3、計(jì)劃外任務(wù)及其完成情況

  在我們的.工作中,首先要制定自己的工作計(jì)劃。比如批量審核失誤,檢查不慎,都會給公司或客戶帶來損失。不管你在什么崗位,都要制定周計(jì)劃,完成當(dāng)天的工作,制定第二天的計(jì)劃。避免工作中不必要的損失。工作中事事小心,工作中不能明確的問題,要咨詢同事和領(lǐng)導(dǎo),盡量不要給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事增加工作量。我也想在這方面提升自己。在工作之外的情況下,我們應(yīng)該與同事和領(lǐng)導(dǎo)多交流和學(xué)習(xí),這樣我們才能在工作中更好地幫助自己。

  二、個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

  在職業(yè)發(fā)展的道路上,重要的不是我的職位。不同位置沒有空白點(diǎn)。任何工作都是一種鍛煉,也許是一種失敗。失敗也是機(jī)會。無論處于什么位置,都要認(rèn)識自己,主動學(xué)習(xí)一切。消極沒有任何好處。在工作的成長理念中,沒有不公平的待遇,只有不公平的技能。沒有不公平的技巧,只有不公平的學(xué)習(xí)。順境不要自大,更努力學(xué)習(xí)。在發(fā)展觀上,以個(gè)人從公司退休為指導(dǎo)思想,以大局為核心進(jìn)行考量。職業(yè)生涯重要要有規(guī)劃,工作要準(zhǔn)備目標(biāo):早規(guī)劃,早完成任務(wù)。每一個(gè)細(xì)節(jié)都不能忽略。規(guī)劃只是一個(gè)目標(biāo)。如果你想完成目標(biāo),你必須小心。一個(gè)是錯(cuò)誤,一個(gè)是懶惰,是目標(biāo)的天敵。我們的工作還有一些缺點(diǎn)。我們期待公司領(lǐng)導(dǎo)提供更好的技能平臺,讓我們有更好的技能來完成下一季的任務(wù),同時(shí)與公司一起前進(jìn),把我們的產(chǎn)品帶到一個(gè)新的局面。

  質(zhì)檢員工作總結(jié) 篇7

  20xx快結(jié)束了;貞浽谶@一年里忙忙碌碌,收獲頗豐,讓我既開心又難過。我在注塑車間做質(zhì)檢3年多了,崗位確實(shí)有一定的工作壓力,但是對我來說,沒有壓力就是沒有動力。作為一名質(zhì)檢員,為了讓自己成長更快,提高自己的工作水平,我做了如下工作總結(jié):

  首先,檢查工作質(zhì)量

  作為一名質(zhì)檢員,不僅要掌握專業(yè)的檢驗(yàn)知識,還需要細(xì)心發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。所以今年的現(xiàn)場質(zhì)量工作讓我受益匪淺。檢查前,學(xué)會理解產(chǎn)品圖紙,并嘗試安裝產(chǎn)品。根據(jù)質(zhì)量過程的要求,做好監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題。配合操作人員對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全面檢查,及時(shí)提出并糾正問題。對特殊產(chǎn)品的加工工藝進(jìn)行全程跟蹤檢查,確保每道工序合格。嚴(yán)格控制來料質(zhì)量,對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,以利于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天下班前,把檢查過程中的.質(zhì)量問題交上來。記錄檢查過程中容易出現(xiàn)的未來問題的優(yōu)點(diǎn),不斷提高個(gè)人的專業(yè)檢查水平;認(rèn)真反映現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題和公司需要解決的問題。

  二、工作中的不足和存在的問題

  1.產(chǎn)品質(zhì)量要求還有一定差距,導(dǎo)致小批量退貨現(xiàn)象。一方面是由于缺乏詳細(xì)的個(gè)人考核和足夠的專業(yè)知識,另一方面是工作量大、時(shí)間長時(shí)工作效率不高。

  2.在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),他們不確定是否如此,所以他們在處理一些事情時(shí)并不果斷,需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。

  3.目前由于質(zhì)檢人員不足,工作時(shí)間長,工作量增加,一個(gè)人請假,沒有人替代。

  三、明年的工作計(jì)劃和改進(jìn)

  1.我會進(jìn)一步發(fā)揮自己的優(yōu)勢,改善自己的不足,盡我所能做好自己的工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、迎難而上、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、學(xué)習(xí)進(jìn)取、勇于拼搏的精神。理清工作思路,提高工作效率。

  2.在檢驗(yàn)之前,首先要了解需要檢驗(yàn)的產(chǎn)品,做好檢驗(yàn)前的準(zhǔn)備工作,并認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)。

  最后,我們公司是人性化管理,注重員工技能、團(tuán)隊(duì)精神和積極工作熱情的培養(yǎng)。我相信我會在你們這個(gè)大家庭的發(fā)展中共同成長,我們一定會成長的!

  質(zhì)檢員工作總結(jié) 篇8

  時(shí)間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間**年在緊張和忙碌中過去了,回顧一年來,我作為公司質(zhì)量部一名檢驗(yàn)員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。在質(zhì)量部一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),本人就一年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng):

  1。努力學(xué)習(xí),全面學(xué)習(xí)新知識。

  檢驗(yàn)工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無止境的學(xué)習(xí)新的知識和提高技能,為達(dá)到這一要求,所以我們必須要注重學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)新知識,學(xué)習(xí)新的工藝,學(xué)習(xí)新的圖紙等)

  2。努力工作,完成上面各項(xiàng)任務(wù)。

  經(jīng)過半年以來,面對非專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)械加工質(zhì)量工作,工作起來難度比較大,但是我積極的應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。

  3。日常生活,工作態(tài)度積極端正。

  一年以來,我能自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做,領(lǐng)導(dǎo)要求達(dá)到的我爭取達(dá)到,不違章、違紀(jì),不犯規(guī)、犯法,做個(gè)稱職的質(zhì)檢員。二是用制度自律。我嚴(yán)格按公司制定的各項(xiàng)制度辦事。在質(zhì)量方面,堅(jiān)決做不該用的堅(jiān)決不用,不搞人情主義。對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的.工作協(xié)調(diào)上,做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情。

  4。存在的主要問題。

  回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經(jīng)驗(yàn)不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項(xiàng)檢驗(yàn)技能。

  5。下一年的工作規(guī)劃。

  在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,擴(kuò)大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

  我想我應(yīng)努力做到:第一,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),技術(shù)掌握成熟;第二,拓寬專業(yè)知識面,參加各類檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試,盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;第三,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《機(jī)械加工質(zhì)量控制體系》,工作任勞任怨,接受公司安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),并能認(rèn)真及時(shí)地完成;第四,對檢驗(yàn)儀器要正確操作,做到及時(shí)用及時(shí)清理、及時(shí)登記,做好日常維護(hù)工作;第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識。

  總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!對公司要有責(zé)任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!

  質(zhì)檢員工作總結(jié) 篇9

  我叫xx,于xx年3月12日進(jìn)入工貿(mào)有限公司,根據(jù)公司的需要,20xx年11月調(diào)入支座車間從事質(zhì)量工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。和公司員工關(guān)系相處融洽而和睦,配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及相關(guān)工作的基本情況,馬上進(jìn)入工作狀態(tài)。

  在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。

  時(shí)間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧10年來,我作為公司質(zhì)量部一名檢驗(yàn)員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。

  在質(zhì)量部一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),本人就下半年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng):

  1、努力學(xué)習(xí),全面學(xué)習(xí)新知識

  檢驗(yàn)工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無止境的學(xué)習(xí)新的知識和提高技能,為達(dá)到這一要求,所以我們必須要注重學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)新知識,學(xué)習(xí)新的工藝,學(xué)習(xí)新的圖紙等)。

  2、努力工作,完成上面各項(xiàng)任務(wù)

  經(jīng)過半年以來,面對非專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)械加工質(zhì)量工作,工作起來難度比較大,但是我積極的應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。

  3、日常生活,工作態(tài)度積極端正

  一年以來,我能自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:

  一是按規(guī)章自律。

  領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做,領(lǐng)導(dǎo)要求達(dá)到的.我爭取達(dá)到,不違章、違紀(jì),不犯規(guī)、犯法,做個(gè)稱職的質(zhì)檢員。

  二是用制度自律。

  我嚴(yán)格按公司制定的各項(xiàng)制度辦事。在質(zhì)量方面,堅(jiān)決做不該用的堅(jiān)決不用,不搞人情主義。對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。

  今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情。

  4、存在的主要問題

  回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經(jīng)驗(yàn)不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項(xiàng)檢驗(yàn)技能。

  質(zhì)檢員工作總結(jié) 篇10

  過去的20xx年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提升,工作潛質(zhì)方面有了長足的進(jìn)步。個(gè)性對出現(xiàn)的質(zhì)量問題的處理,有了明顯的進(jìn)步,有必須的決定分析潛質(zhì)。以下我對一年來的工作狀況進(jìn)行總結(jié):

  首先,工作時(shí)務(wù)必做到四個(gè)字:認(rèn)真細(xì)心。正因我們所做的保質(zhì)保量,關(guān)聯(lián)到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個(gè)地方出了差錯(cuò),公司利益會受到影響,那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會正因質(zhì)量問題而停止生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時(shí)發(fā)貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽(yù),給公司造成不可估量的損失。因此我每一天工作時(shí)都盡量持續(xù)清醒地頭腦,確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無誤,把工作效率提高到最高點(diǎn)。

  其次,工作時(shí)務(wù)必要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的精神。有人說:看看差不多就行了,其實(shí)不然,要想成為一個(gè)合格的質(zhì)檢員,務(wù)必要有耐心、堅(jiān)持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個(gè)崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題,而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時(shí)處理的狀況下,就必須要督促他們認(rèn)真負(fù)責(zé),并與其持續(xù)良好的溝通,以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行。因此質(zhì)檢是十分重要的。

  最后,工作時(shí)務(wù)必要與各部門這間處理好人際關(guān)聯(lián)。一個(gè)人的力量是有限的,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關(guān)鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有情緒好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的.潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì),最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點(diǎn),公司的發(fā)展才能越來越好。

  回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。在工作中,有的時(shí)候開拓、創(chuàng)新意識不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí),有時(shí)卻未能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。針對自身存在的這些問題,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,不斷地提高自己的工作潛質(zhì)和管理水平。生活每一天都在繼續(xù),公司在發(fā)展,我也會透過學(xué)習(xí)不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我堅(jiān)信,只要肯付出,只要有著堅(jiān)定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進(jìn)的步伐,愿公司的明天更加完美。

  車間質(zhì)檢員工作總結(jié)

  20xx年即將告別,回憶在這一年當(dāng)中既忙碌著也有收獲著,使我感到有喜有憂。本人一向在注塑車間做了3年多的質(zhì)檢工作,所在的崗位確實(shí)有必須工作壓力,但是對我來說沒有壓力就等于沒有動力。作為一名質(zhì)檢員的我,為使自己成長的更快,工作中得到更大提高,做了如下的工作總結(jié):

  一、對工作中的品質(zhì)把關(guān)

  作為質(zhì)檢員,不但要掌握專業(yè)的檢測知識,還需要認(rèn)真仔細(xì),才能發(fā)現(xiàn)問題,找出問題,解決問題。因此這一年的現(xiàn)場的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗(yàn)之前,要學(xué)會看懂產(chǎn)品圖紙,與產(chǎn)品試裝。根據(jù)品質(zhì)流程要求,做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題。配合操作員對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查,對產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出、糾正。對特殊產(chǎn)品要加工工藝的進(jìn)行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對進(jìn)倉的產(chǎn)品嚴(yán)格把質(zhì)量關(guān),對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改善。每一天下班之前,對檢驗(yàn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題做好對班交接工作。記載檢驗(yàn)過程中往后容易出現(xiàn)的問題可取之處,不斷地提高個(gè)人的專業(yè)檢驗(yàn)水平;將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來。

  二、工作中不足之處與存在的問題

  1、對產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有必須差距,導(dǎo)致少批量的退貨現(xiàn)象。一方面,由于個(gè)人檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識不夠充足,一方面就是工作量多、和時(shí)刻比較長時(shí),工作效率不高。

  2、在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題中不敢明確確定是否,果斷性不強(qiáng),在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫忙。

  3、由于目前質(zhì)檢工作人員有所欠缺,工作時(shí)刻長,工作量增加,如有一人請假無人替代。

  三、明年的工作打算與改善

  1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善不足,全力做好本職工作。要持續(xù)良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、學(xué)習(xí)進(jìn)取、敢于拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。

  2、在檢驗(yàn)之前,我首先要了解需要檢驗(yàn)的產(chǎn)品,并且在檢查前就應(yīng)做好事前準(zhǔn)備,檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督。

  最后,我公司為人性化管理,注重員工技能的培養(yǎng),和團(tuán)隊(duì)的精神,以及用心上班的熱情,我堅(jiān)信,我必須會在貴派這個(gè)大家庭的發(fā)展中,共成長,我們必須會壯大起來!

  質(zhì)檢員工作總結(jié) 篇11

  時(shí)間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間x年在緊張和忙碌中過去了,回顧一年來,我作為公司質(zhì)量部一名檢驗(yàn)員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。

  在質(zhì)量部一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),本人就一年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng):

  一、努力學(xué)習(xí),全面學(xué)習(xí)新知識

  檢驗(yàn)工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無止境的學(xué)習(xí)新的知識和提高技能,為達(dá)到這一要求,所以我們必須要注重學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)新知識,學(xué)習(xí)新的工藝,學(xué)習(xí)新的圖紙等)

  二、努力工作,完成上面各項(xiàng)任務(wù)

  經(jīng)過半年以來,面對非專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)械加工質(zhì)量工作,工作起來難度比較大,但是我積極的應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的`任務(wù)。

  三、日常生活,工作態(tài)度積極端正

  一年以來,我能自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做,領(lǐng)導(dǎo)要求達(dá)到的我爭取達(dá)到,不違章、違紀(jì),不犯規(guī)、犯法,做個(gè)稱職的質(zhì)檢員。二是用制度自律。我嚴(yán)格按公司制定的各項(xiàng)制度辦事。在質(zhì)量方面,堅(jiān)決做不該用的堅(jiān)決不用,不搞人情主義。對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情。

  四、存在的主要問題

  回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經(jīng)驗(yàn)不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項(xiàng)檢驗(yàn)技能。

  五、下一年的工作規(guī)劃

  在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,擴(kuò)大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

  我想我應(yīng)努力做到:

  第一,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),技術(shù)掌握成熟;

  第二,拓寬專業(yè)知識面,參加各類檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試,盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;

  第三,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《機(jī)械加工質(zhì)量控制體系》,工作任勞任怨,接受公司安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),并能認(rèn)真及時(shí)地完成;

  第四,對檢驗(yàn)儀器要正確操作,做到及時(shí)用及時(shí)清理、及時(shí)登記,做好日常維護(hù)工作;

  第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識。

  總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有責(zé)任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做的自己!

  質(zhì)檢員工作總結(jié) 篇12

  對于客服呼叫中心來說,培訓(xùn)是一項(xiàng)比較重要的工作,因?yàn)榭头淼姆⻊?wù)水平直接反映了公司的服務(wù)質(zhì)量,只有對客服代表進(jìn)行持續(xù)地業(yè)務(wù)及技能的培訓(xùn),才能不斷地提高員工的工作水平,從而全面提升公司整體形象,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。

  20xx年第一季度我部門的培訓(xùn)工

  作始終以“客戶的事情是最大的事情”為理念,以全面提高客服代表的服務(wù)水平為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo),積極建設(shè)學(xué)習(xí)型中心、培育學(xué)習(xí)型員工。具體總結(jié)如下:

  一、在職員工培訓(xùn)工作情況

  20xx年第一季度我中心共舉行內(nèi)部培訓(xùn)18場。其中業(yè)務(wù)培訓(xùn)占78%,系統(tǒng)操作培訓(xùn)占5%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占11%,服務(wù)技能及心態(tài)培訓(xùn)占6%。共舉行考試3場。

  其中業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn),著重點(diǎn)為省分每月下發(fā)的培訓(xùn)質(zhì)檢重點(diǎn)業(yè)務(wù)及總部撥測的熱點(diǎn)問題。如3g合約計(jì)劃、沃家庭、國際漫游業(yè)務(wù)、校園1+、靈通轉(zhuǎn)g等重點(diǎn)業(yè)務(wù),這些業(yè)務(wù)培訓(xùn)既有效保障了撥測成績,也滿足了客戶的咨詢需求。

  系統(tǒng)操作方面,因3月中旬客服呼叫系統(tǒng)由原升級到,系統(tǒng)在操作界面及功能上有了較大的改變,我中心及時(shí)組織了客服代表培訓(xùn),保證了客服代表對新系統(tǒng)的操作熟練度,實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)操作

  的平穩(wěn)過渡。

  為提高客服代表與客戶溝通能力,我中心針對日常錄音進(jìn)行分析,結(jié)合實(shí)際案例,理論聯(lián)系實(shí)際,深入淺出的的對溝通技能及語言表達(dá)技巧做了培訓(xùn),通過培訓(xùn)客服代表認(rèn)識到了工作中存在的缺陷并做出了改進(jìn)。

  為更好的規(guī)范員工的行為,創(chuàng)建和諧班組。我中心對20xx年公司及部門規(guī)章制度、績效考核等方面做了培訓(xùn)。通過培訓(xùn)大家更深刻的認(rèn)識了自己的本崗位要求,對于日后班級管理工作的順利進(jìn)行做了準(zhǔn)備。

  二、建全了新人崗前培訓(xùn)流程

  20xx年第一季度,我中心共進(jìn)新員工9位。因之前的'新人培訓(xùn)流程不太完善,在中心領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,建全了新人崗前培訓(xùn)流程,完善了培訓(xùn)資料。具體如下:新人培訓(xùn)第一階段為理論培訓(xùn)。課程主要有:公司簡介與部門規(guī)章制度、員工績效與激勵(lì)管理制度、客服中心業(yè)務(wù)流程范。第二階段為業(yè)務(wù)

  培訓(xùn),課程內(nèi)容是:移網(wǎng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、固網(wǎng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、融合業(yè)務(wù)及3g業(yè)務(wù)。第三階段為系統(tǒng)及技巧培訓(xùn),內(nèi)容為:客服系統(tǒng)的操作、營賬、朗新等系統(tǒng)培訓(xùn),溝通技能培訓(xùn)。第四階段為現(xiàn)場培訓(xùn),內(nèi)容為:第一周以跟聽帶教老師接電為主,

  并要求學(xué)員每天記錄來電。第二周以新員工試接電話為主,帶教老師負(fù)責(zé)跟聽和工單審核。

  通過新員工培訓(xùn)體系的建立建全,使得新員工培訓(xùn)工作能夠有步驟、有計(jì)劃的、有目標(biāo)的進(jìn)行,大大提高了培訓(xùn)效果,縮短了新員工的學(xué)習(xí)歷程,使其能更早的實(shí)現(xiàn)獨(dú)立工作,以解決中心的人員少,話務(wù)量大的困難。

  三、在崗員工考試分析

  第一季度我中心共舉行三次大型考試,其中實(shí)操類兩次,卷面類一次。通過考試發(fā)現(xiàn)員工無論是在業(yè)務(wù)還是技能方面都存在著較大的差距,水平參差不齊。平均水平在90分以上,但有個(gè)別

  員工成績總是在70分上下,針對這一情況,及時(shí)展開分析,發(fā)現(xiàn)這類員工學(xué)習(xí)積極性較低,集體榮譽(yù)感不強(qiáng)。為改變這一狀況,我們一方面開展個(gè)性培訓(xùn),因材施教。另一方面加大考核,做到有培訓(xùn)就有抽查,有抽查就有考核,有考核就有提高。積極尋求解決辦法。通過以上措施,部分員工已在思想上重視起培訓(xùn)工作,學(xué)習(xí)積極性也有了些提高。

  以上就是20xx年一季度以來我部門培訓(xùn)工作的一些基本情況。為更好的做好下一季度的培訓(xùn)工作,全面推動中心服務(wù)水平的提高,做為培訓(xùn)崗位會在以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力:1.增強(qiáng)培訓(xùn)針對性,使培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際業(yè)務(wù)需求掛鉤。

  2.提高全員培訓(xùn)意識,提高員工學(xué)習(xí)積極性。

  3.豐富培訓(xùn)形式,開展員工自我培訓(xùn)與互補(bǔ)培訓(xùn)。

  4.授課形式靈活多樣,提高與學(xué)員的互動性。

  5.培訓(xùn)目的明確,做到有培訓(xùn)、

  有考核、有提高。

  一個(gè)看似簡單的培訓(xùn)工作,做起來并不容易。從調(diào)查培訓(xùn)需求、制定培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)資料的搜集整理及培訓(xùn)課程的開展、培訓(xùn)效果評估,每個(gè)環(huán)節(jié)都非常重要。一個(gè)小細(xì)節(jié)的疏忽會影響整個(gè)培訓(xùn)效果。一個(gè)好的培訓(xùn)制度加上一個(gè)正確的培訓(xùn)方法,相信在未來的工作中會促進(jìn)客服工作更上一層樓。

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