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兒科醫(yī)師專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)范文（精選8篇）
時間飛快，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回首這段不平凡的時間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，好好寫寫工作總結(jié)，吸取經(jīng)驗教訓，指導將來的工作吧。為了讓您在寫工作總結(jié)時更加簡單方便，下面是小編整理的兒科醫(yī)師專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)范文（精選8篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
兒科醫(yī)師專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)1
20xx年以來，在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導班子的正確指導和大力支持下，我科全體醫(yī)護人員更新思想觀念、改進工作作風、強化內(nèi)部管理，進一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識，圓滿完成了全年各項工作目標，現(xiàn)總結(jié)如下:
一、不斷擴大業(yè)務(wù)，順利完成本年度目標任務(wù)。
20xx年是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年，這一年我院進行門診綜合樓及職工樓的建設(shè)，很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)、辦公環(huán)境，但由于院領(lǐng)導及職工同心協(xié)力，共渡難關(guān)，最終又明顯地改善了我科就醫(yī)、辦公環(huán)境，使我科取得了可喜的成績，全年的業(yè)務(wù)收入達到240萬元，比去年同期增長了11.2%;入院人數(shù)達1452人次、門診人數(shù)達15560人次，分別比去年同期增長11.6%和13.8%，取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展先進性教育，提高干部職工的政治思想素質(zhì)。
自今年2月份以來，我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，統(tǒng)一思想，堅定信心，從責任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工，提高職工的事業(yè)心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足，認真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，并通過實施開展“誠信在衛(wèi)生，滿意在醫(yī)院”活動、組織“展白衣天使風采，樹共產(chǎn)黨員形象”活動、開展“醫(yī)院管理年”活動和實施“醫(yī)療惠民工程”四項舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展，全面提升了科室形象。
三、加強科室內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。
從今年1月份起，在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督�？剖宜嗅t(yī)護人員不接受病人的請客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實周六、周日醫(yī)生查房制度，設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了當?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\，門診病人、住院病人數(shù)明顯增長，達到了歷史最好水平。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、注重人才隊伍建設(shè)
我科人員利用早班交班時間、休息時間，努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2、強化規(guī)章制度的`落實
科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
(1)入院時:詳問病史、全面查體，嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察，安全護理，文明服務(wù);
(3)出院時:交待事項，建立感情，定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業(yè)心。
�、俣ㄆ谶M行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；�。
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兒科醫(yī)師專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)2
在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，認真開展各項醫(yī)療工作，認真負責地做好醫(yī)療工作。醫(yī)生的責任是挽救生命和幫助病人。為此，我本著對病人負責的精神，積極做好各項工作，熱情接待每一位病人，堅持為社會奉獻，關(guān)愛病人。村民們贊美。注重加強以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)美德、職業(yè)紀律教育，一切以病人為中心，一切為病人方便。
在實踐中，我做到了以下幾點:
1.積極改善醫(yī)療環(huán)境，樹立良好的臨床形象。
2.進一步完善各項規(guī)章制度，建立健全技校規(guī)范、操作規(guī)程和工作質(zhì)量標準，使醫(yī)療活動能夠以規(guī)章制度為基礎(chǔ)，并能得到遵守，防止醫(yī)療差錯的發(fā)生。
3.嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部醫(yī)院感染管理規(guī)范和消毒隔離技術(shù)規(guī)范，合理使用抗生素，建立檢驗驗證制度，加強一次性醫(yī)療用品的管理，按規(guī)定進行消毒、銷毀、焚燒。
4.認真撰寫門診日記，按時報告，并填寫各項處方。
5.由于條件有限，我還負責護理和藥事。在這兩個方面，我還需要努力學習，才能達到合理、安全的用藥護理。
6.在我的日常診療活動中，我盡我所能成為一名中醫(yī)，運用辯證診斷的理論和針灸的特點來治療廣大農(nóng)村醫(yī)生和患者。
7.除正常上下班外，按時參加值班制度。
8.配合醫(yī)院開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作，積極參與，做好基礎(chǔ)服務(wù)工作。
9.堅持開展村民健康咨詢和宣傳，努力發(fā)揮基層預(yù)防醫(yī)學的優(yōu)勢。
10.按時參加醫(yī)院的例會和業(yè)務(wù)學習培訓，并做好記錄。
11.今年，他獲得了中醫(yī)全科醫(yī)生的資格。在這一年里，我所有的工作和生活都離不開領(lǐng)導和同事們的幫助。
我以一顆真誠的心感謝每一個人。在新的一年里，我會嚴格要求自己，努力學習，努力學習。態(tài)度端正，目標明確，掌握一定的專業(yè)知識和技能，理論聯(lián)系實際。養(yǎng)成良好的.生活方式，嚴謹?shù)纳顟B(tài)度，積極的學習習慣，有自己良好的處事原則，每天按照別人看不見的真理好好的生活，并且深思熟慮，知道真理。
兒科醫(yī)師專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)3
剛來到醫(yī)院的時候，我被分到了醫(yī)院的兒科，這一科算是我們學醫(yī)的人員里最不喜歡的一個科室了。原因無他，累而且不被理解。但是既然被分到了這一個科室，我也只能盡自己所能去工作了。
作為一名兒科醫(yī)生，我在前面的三個月里一直跟隨著醫(yī)院的老醫(yī)生進行學習。每天要接待一百多號病患，一天下來基本上是沒有什么休息時間的。我們醫(yī)院的兒科醫(yī)生很少，整個科室除我之外就只有兩位老醫(yī)生了。這也是很正常的事情，其實全國的兒科醫(yī)生都不多，而且這個數(shù)字正在逐步減少。因為人員不足的.問題，而我們每天的工作量又非常大，有時候?qū)憜巫訉懙绞职l(fā)抖。每天基本上是不能準時吃飯的，早上的時候還能在來醫(yī)院的路上吃一頓好的，但是中午和晚上的時候，根本沒有時間。我們兒科人少，所以在中午的時候，很多科室的醫(yī)生都去休息了，但是我們不能去，因為一旦去了就會有病患受苦。小孩子嬌氣的很，我們大人得了病，感冒發(fā)燒還能忍忍，小孩子卻不行，要及時的打針吃藥。因為抵抗力差，如果因為感冒發(fā)燒引起肺炎，那就是我們的罪過了。
我印象里有一個小男孩，因為得了流感，而一直發(fā)燒，昏昏沉沉的一直睡在父親的背上。那天的工作量不大，所以兩位醫(yī)生都去吃飯了，我一個人守在科室里。當時我檢查的時候，先是摸了一下孩子的額頭，燙的很。趕忙用體溫計量他的體溫，孩子的臉紅通通的，手也熱乎的很，我拿出體溫計一看，快四十度了。又詢問了孩子父親，孩子發(fā)燒有什么表現(xiàn)，結(jié)果那父親也是一問三不知，沒辦法，我通過查看孩子的瞳孔，看了看舌苔以及咽喉，最后根據(jù)之前科室里前輩們對于這樣的病患的處理方法。最后我判斷孩子是得了流感冒，發(fā)燒是因為本身孩子抵抗力比較差，所以情況比較嚴重點。在經(jīng)過我開出的治療方案的治療下，孩子很快就好轉(zhuǎn)過來了。
兒科的工作，雖然累，雖然苦。但是我們的工作是非常有意義的，我們一直在幫助著無辜的孩子們，為他們的健康成長默默的付出。看著他們的笑臉，我覺得再忙也是值得的。
兒科醫(yī)師專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)4
一年工作結(jié)束了，我非常希望自己能夠做到更好，這一年來我經(jīng)歷了很多事情，對我而言是我能力上面的一大進步，我希望能夠把這些做好，不限于工作，這是在各方面對我的一個提高，我希望能夠在今后有更大的進步，不管是什么事情都要有一個交待，作為一名兒科醫(yī)生我把自己這一年的工作也安排的很滿，我接觸到了很多知識，對我的知識面是一個很大的提升，我也總結(jié)一年的工作。
一、遵守醫(yī)院規(guī)制制度
作為一名醫(yī)生一定要有較高的思想覺悟，在工作當中也一定要讓自己處在非常好狀態(tài)下，積極的學習各項規(guī)章制度，很多時候醫(yī)院的各項制度都是非常嚴格的。但是作為一名醫(yī)務(wù)人員就一定要落實到位，對自己要求高一點，保持優(yōu)良的工作作風，在醫(yī)院時刻清楚自己應(yīng)該做到哪些。把這些最基本的東西做好了，落實好了非常重要。我一年來面對醫(yī)院的規(guī)章制度從來不敢忘記，從來不會越線，我知道做好這些是我的基本職責所在，在遵守個項制度的同時也要讓各項工作順利進行。
二、保持良好工作素養(yǎng)
一定要清楚努力工作，跟努力做好工作區(qū)別所在，很多時候一味的努力是不行的，一定要讓自己在工作上面有所突破。做的越來越好才是真的，我希望在今后我能夠讓自己保持一個好的狀態(tài)，把這些事情都完善好，沒有什么事情是不能夠進步的，在工作的時候我保持了足夠好的心態(tài)，我從來不會把一些簡單的事情看的很容易，工作也是這樣一年來我把每一個細節(jié)工作都完善好了，沒有讓自己浪費時間，我想這是非常值得慶幸的，把握住工作中的每一個細節(jié)才是關(guān)鍵，個人工作素養(yǎng)標志著整體的'工作水平，我會把這一點完善做好的。
三、自身工作不足之處
我一直覺得在抗壓方面我不是很好，作為一名醫(yī)生我這一點還需要進一步完善好，這是必然的，我堅信今后的工作是會越來越多，我就是因為這一年來緊張的工作自己有的時候也會頂不住，造成一些不必要的失誤，雖然不會是非常嚴重，也不是什么要緊的事情，但是我也要有一個糾正自我的態(tài)度才行，個人的抗壓能力也是會隨著自己各方面的能力逐步的上升，以后的工作當中我小錯誤的我一定糾正好，大錯誤我一定防止它的產(chǎn)生，面對即將到來的20xx年我必將進一步加強學習跟工作。
兒科醫(yī)師專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)5
一、工作方面
今年的工作最主要是在門診的工作，兒科來說，對于其他科室，會更加的需要我們醫(yī)生有耐心，而且事情也是更加的瑣碎一些，畢竟其他科室的都是成年人相對配合度是更好的，但兒童有時候也是沒有那么的配合醫(yī)生來工作。在門診的工作當中，有些工作是我之前不是那么熟悉的，但我知道，要想做好工作就必須不斷地去學，去問，向同行，同事學習，向領(lǐng)導請教，盡量在最短的時間里學好，同時把工作完成。對于患者我也是保持足夠的耐心去確診，去詢問，雖然孩子是家長帶來就醫(yī)的，但是有些情況可能家長也不了解，或者對于情況不是那么的清晰，而且有時候孩子的主觀判斷和家長的描述還會有一些的沖突，所以更是需要我去耐心的做好工作。作為醫(yī)生，我知道我的責任是非常大的，特別是給兒童看病更是如此，一次誤診，可能耽擱的是孩子的一生，所以在工作中我都是謹慎的去做好工作。
二、個人方面
作為醫(yī)生，除了做好工作，也是要不斷的提升自身的道德修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)，同時加強業(yè)務(wù)能力，在工作之余，我也是積極的學習，甚至有時候也是去向更有經(jīng)驗的.醫(yī)生去請教，好讓自己的水平得到提高，更加的優(yōu)秀。這一年里，認真的去參加各種學習的培訓以及專家的講座，對于工作中的事情，更是時刻告誡自己，要耐心點，要仔細點，遵守醫(yī)院的制度，確保病患能得到最合適的治療方案。平時的時候，我除了適當?shù)男菹�，其余的時間幾乎都是花費在學習上面，讓自己能不斷的去進步。做個更好的兒科醫(yī)生。
一年的工作讓我學到了很多，同時業(yè)務(wù)上也是有了一定的成績，也是被病患的家長夸贊，但是我知道，這些都已經(jīng)過去了，明年也快要來了，對于未來的工作我也是要積極的去做好，同時對于領(lǐng)導的安排也是認真的服從，但我知道我距離優(yōu)秀的兒科醫(yī)生還有很長的一段路要去走，不能因此而停滯不前，或者在工作上面松懈了，醫(yī)療的工作是需要我們多去學習新的東西，多去改進提高的，對于之前一些不是特別先進的觀念，也是要在學習中去改進，讓自己在今后的工作中收獲更多，做的更好。
兒科醫(yī)師專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)6
一年來，在院班子和主管院長領(lǐng)導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、全科人員在政治上
認真學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念，加強醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真。開展自我批評，堅決抵制藥品購銷中的不正之風，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待，科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律
做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結(jié)務(wù)實，克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項臨床工作，并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作，認真學習崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責、制度的要求工作，認真學習“三基”并開展崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人，科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
三、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”。
科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉(zhuǎn)。
通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。
四、積極引進和運用新技術(shù)
今年加大了對PPH手術(shù)的推廣和運用，引進了微波治療儀，在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法，總結(jié)臨床經(jīng)驗，切實讓病人花最少的錢得到最好的效果。
五、在宣傳工作上
充分利用多種形式，結(jié)合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、�？茖２ ⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的.新項目、新業(yè)務(wù)等，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及�？茖２≈�，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質(zhì)量，團結(jié)一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
兒科醫(yī)師專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)7
又到了年底，在這一年中我?guī)椭四芏嗖∪耍鳛閮嚎漆t(yī)生能夠我病人解決病痛是我最開心的，每當看到兒童健健康康的的離開醫(yī)院我都非常自豪，我又治好了一個，給這些花朵帶來健康。
一、救死扶傷給病人一個健康多的未來
我的病人是兒童，他們年紀小，他們和成人的情況不同，對藥物的接收能力不強，需要我在工作中做好工作，根據(jù)兒童的病情做合理的安排，保證兒童能夠健康，在工作中我牢記使命，重視工作，對每一個兒童一視同仁，查看他們的病情，更具病情的嚴重性做好治療準備，在開藥期間我把我好藥理保證自己開的要能夠在最短時間只好兒童的病癥，還要用合適兒童的計量來治療，更具具體情況作具體的工作按牌，如同需要做手術(shù)的，也會及時給他們安排手術(shù)，對于兒童的病情做好登記，遇到問題時會及時向醫(yī)院做好請示，把能夠解決的一定要解決。做一個正直的人，不做危害病人的行為以治病救人為己任，堅守自己的工位。
二、提升自己能力
兒童非常的嬌弱，需要我們呵護，做醫(yī)生的最怕的就是成為一個一無是處的庸醫(yī)，我不想成為一個沒用的庸醫(yī)，既然把要救人給人治病，當人要把工作做好，提升自己的能力，每天都會給自己找工作每天都讓自己不斷努力不斷前進，學習更多的知識掌握更多的技巧，通過自己學習把各種兒童的疑難雜癥處理好，把遇到不能解決的問題及時解決，絕不會把問題留在第二天，第一時間解決問題，把各種各樣的病癥掌握清楚，了解治療辦法，保證自己能夠在遇到這些病人的時候能夠第一時間知道解決辦法，解決病患，不胡亂開藥不懂的及時向醫(yī)院做好情況了解，把我好具體的.情況，做好日常工作。
三、與患者家屬友好相處
做為兒童他們看病經(jīng)常是由他們的父母來帶他們一起來看病的，因此在看病的時候，一般我都會先與病人家屬做好溝通，然后才會更具具體情況做出判斷，根據(jù)父母的意愿兒童安排治病，這樣做也是讓兒童的父母與我們做好溝通，保證在治療時不會出現(xiàn)任何問題，讓病人家屬少點擔心，能夠了解清楚情況，支持醫(yī)生工作，避免產(chǎn)生不必要的糾紛，因為兒科醫(yī)生相對稀缺，也會發(fā)生患者因為就醫(yī)先后而產(chǎn)生糾紛，這是候需要做的先調(diào)解雙方的矛盾，然后更具病人的病情給予治療。作為醫(yī)生能夠理解家長為自家孩子生病的焦急，因此在工作時會讓護士現(xiàn)行診斷，當然一般情況會更具先來后到的順序來就醫(yī)，保護每一個兒童健康。
自從成為兒科醫(yī)生以來我，看到因為自己的治療而康復(fù)的兒童，充滿了成就感，同時也感到自己肩上的重擔，祖國的花朵需要我們兒科醫(yī)生診治為他們?nèi)コ』紦Q來健康。
兒科醫(yī)師專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)8
我科自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來，積極響應(yīng)衛(wèi)生部確定的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程”，根據(jù)衛(wèi)生部“推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程實施方案”及護理部工作計劃及實施方案，全科護理牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，為進一步改善護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，切實為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)目標不斷前進，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、實行彈性排班
1、根據(jù)護士的層級，能力合理排班，危重患者分配給年資高，能力強的護士負責。
2、責任護士包干病人，全程負責病人的生活護理、病情觀察、治療、康復(fù)健康指導。
3、彈性排班，增加薄弱時間段的護理人員，如加強門診上午值班人員，減少輸液患兒的等待時間。
二、夯實基礎(chǔ)護理
1、為每一位新入院的患者做好清潔護理，按需給患兒剪指甲、洗澡、洗頭、拍背、協(xié)助排痰等，做到家屬陪而不護。
2、加強晨間護理，及時為病人更換污染的床單及被套，保證病人舒適。
3、加強安全管理，使用安全警示卡：如防跌倒卡、過敏指示卡等，病人外出檢查有護士陪檢，保障病人安全。
三、落實健康教育
入院時責任護士主動熱情自我介紹，做好入院告知，詳細介紹病區(qū)環(huán)境，管床醫(yī)生護士，科室主任、護長、呼叫鈴的使用，作息時間及有關(guān)規(guī)定等，并向患者講解疾病相關(guān)知識，飲食指導，排便護理等。
四、改善病區(qū)環(huán)境
1、每天由N班護士負責把病人的床頭柜的雜物收納整齊，及時更換床單被套。責班護士常巡視查房，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題，及時反饋給衛(wèi)生員，努力為病人創(chuàng)造一個安靜、整潔、舒適、安全環(huán)境。
2、實施個性化服務(wù)，根據(jù)小兒特點，在病房及走廊黏貼卡通動畫壁紙，既美化了病房，又減少了小兒因住院帶來的.恐懼感。
五、完善護理績效考核制度
完善原有的績效考核制度，制定并落實適合本科室護士績效考核分配制度，根據(jù)護理工作數(shù)量、質(zhì)量、滿意度、護理風險程度不同，進行護理績效第二次分配，并將績效考核納入年度評先評優(yōu)的內(nèi)容
六、修訂并完善專科護理常規(guī)
在護理部的指導下，修訂并完善�？谱o理常規(guī)，并組織護士學習、實施。
七、不斷總結(jié)
為了更好的開展工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，每天護長四次查房，檢查病人的基礎(chǔ)護理，健康教育宣教，護士各種核心制度的落實等，及時掌控一些不良因素，減少糾紛，保障護理安全，提高護理質(zhì)量。
八、存在不足：
1、個別護士護理服務(wù)理念沒有轉(zhuǎn)變，工作上缺乏慎獨精神。
2、護士年資低，理論及技能跟不上。
九、下一步工作計劃：
1、強化細節(jié)服務(wù)、環(huán)境服務(wù)，加強健康教育，特別是出院健康教育，將各種疾病宣教制成名片模式提供給病人家長。
2、出院病人電話隨訪率100%。
3、主動巡視，減少患者呼叫次數(shù)，規(guī)范護理人員服務(wù)禮儀，與病人有效溝通。
4、加強護理人員理論及技能培訓，提高護士人員業(yè)務(wù)水平。
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