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調(diào)研報告

咖啡的調(diào)研報告

時間:2021-11-10 09:20:06 調(diào)研報告 我要投稿

咖啡的調(diào)研報告

  在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,我們都不可避免地要接觸到報告,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編幫大家整理的咖啡的調(diào)研報告,希望對大家有所幫助。

咖啡的調(diào)研報告

  咖啡的調(diào)研報告1

  一.咖啡廳概述:

  咖啡廳,是供人喝咖啡的地方。作為社交聚會的地方,人們聚集喝咖啡或茶、聽音樂,閱讀、下西洋棋或雙陸、或聆聽誦讀。而隨著人們生活水平的提高,咖啡也開始走進大眾生活,不再是一種可想而不可及的奢侈品。但對于普通老百姓,或許咖啡依舊是那么遙遠。的確,咖啡的價位有點高,這和他的環(huán)境是分不開的?Х龋椭袊牟枰粯,是一種地方風味。正由于咖啡屬于西方文化,加上咖啡店特有的西方情調(diào),因此價格就會高出很多。一間咖啡廳,如果沒有優(yōu)雅的環(huán)境,那就不叫咖啡廳了。喝咖啡,屬于上流人士享受生活的一種方式,也正因為對應(yīng)上流社會,所以價位會比較高。在咖啡廳里,有中國人向往的異域風情,也有外國人眷戀的故土情懷。咖啡廳,正是一種流行于上流社會并日益紅火的中高檔場所。

  二.經(jīng)典實例分析

  左岸咖啡

  1.地點:法國巴黎塞納河左岸

  2.整體概述:美麗的塞納河,蜿蜒西流穿過巴黎市中心,河之南就是著名的左岸,以普各伯咖啡館、“塞納左岸”咖啡館為代表的咖啡館是藝術(shù)家朝圣的殿堂!這里曾經(jīng)是莎士比亞書屋的“第二編輯部”;海明威在這里構(gòu)思他的《太陽照樣升起》;畢加索在這里與朵拉?瑪爾小姐一見鐘情;薩特和西蒙?波伏娃在這里討論“存在與虛無”;俄羅斯的夏加爾來了;美國的亨利?米勒來了;愛爾蘭的詹姆斯?喬伊斯來了……塞納河左岸的咖啡館以其特有的魅力吸引了幾代詩人、作家、畫家、哲學家曾在這里駐足停留。

  塞納左岸咖

  塞納左岸”咖啡——汲取歐洲咖啡文化的精髓,源于歷史悠久的塞納河左岸咖啡文化,全力打造心靈棲息的第三空間。

  “塞納左岸”咖啡無關(guān)乎中國與巴黎的物理距離??將最純粹的法國塞納左岸文化與中國千年文明完美糅合,從而更貼近中國消費者的消費習慣。

  “塞納左岸”是一種優(yōu)雅的韻味,一種浪漫情調(diào),一種享受生活的寫意。醇香的咖啡,和著甜美浪漫、旋律誘人的法國香頌??偷得浮生半日閑,重拾遺失的浪漫情懷。配上一盤特色點心,甚至還會隨手帶來他最愛看的報刊,不必說謝謝,這些在“塞納左岸”咖啡館里都是理所當然的。而這是無數(shù)人孜孜不倦追求的生活方式,“塞納左岸”的咖啡味道,正彌漫在中產(chǎn)階級聚集的每一個角落。從中你可以體味什么是經(jīng)典,什么是奢華,什么是浪漫,什么是優(yōu)雅??

  三.實地調(diào)研分析

  尚水咖啡

  1.地點:河南省洛陽市西工區(qū)王城公園西門內(nèi)東北方向人工湖旁

  2.整體概述:

  在一個皇家園林里,一個不到四十平方米的空間,尚水咖啡館以其獨特的魅力,吸引疲憊的心靈。一杯濃濃的咖啡,一曲優(yōu)雅的爵士樂,暗淡的霓虹下,在那魂牽夢縈的一簾幽夢之中,慢慢品味。窗外,水波瀲滟,窗里,思緒蕩漾。略有雅興,便可揮灑一筆,描繪心中的藍圖,也可親彈一曲,傾訴自己的心聲。”仁者樂水”是一種意境,”上善若水”是一種境界。尚水咖啡,是我們溫馨的心靈家園…..

  3.基地分析:

  尚水咖啡位于洛陽市西工區(qū)王城公園西門內(nèi)東北方向,被王城公園里的人工湖半包圍,四周樹木成蔭,環(huán)境安靜優(yōu)雅,正門有一長廊相接,旁邊有一茶舍,整體為仿古式建筑。

  4.建筑功能分析:

  尚水咖啡是一個現(xiàn)磨意式的咖啡廳。不同于大多數(shù)咖啡廳,她面積較小,不足四十平米,功能分區(qū)較少。倒更像一個小品建筑。但是麻雀雖小,五臟俱全,首先走過一段廊坊便進入咖啡廳,先進入眼簾的是服務(wù)臺,后邊柜臺上展示了各式各樣的飲料酒品,服務(wù)臺上展示各種咖啡樣式及介紹,讓顧客一目了然。在這個狹小的空間里,中間擺放一個書柜,旁間有一架風琴,兩個棕褐的幃簾把空間橫向分開,主人稱之為一簾幽夢。這樣在這個小小咖啡廳里,既有公共空間又有私密空間,交通流線也很簡單,由服務(wù)區(qū)到公共區(qū)也很方便。

  5.造型色彩分析:

  全屋有舊式吊燈,燈光暗淡和諧,給人溫馨安詳?shù)母杏X,整個室內(nèi)呈咖啡色,極有古代韻味……

  貝弗利西餐咖啡廳

  1.地點:洛陽市西工區(qū)紗廠路與凱旋路交叉口通元國際花園一號樓

  2.整體概述:貝弗利分兩層,地處繁華的商業(yè)中心地段,位置優(yōu)越,交通便利。餐廳營業(yè)面積達1200平方,擁有23個風格各異的包間、多功能廳和靜吧等綜合性服務(wù)設(shè)施,能夠同時接300余人就餐。餐廳環(huán)境格調(diào)高雅,安靜舒適,郁郁蔥蔥的綠色植物垂地而落,美妙的輕音樂隨著空氣飄散在整個空間,讓這里別具一格。

  3.基地分析:貝弗利,坐落在交通要賽上,坐北朝南,交通環(huán)境優(yōu)越,地處鬧市區(qū)。

  4.建筑功能分析:進入貝弗利,有一種進入異地的風情,首先映入眼簾的是一排咖啡桶,滿滿一排,再有就是那一排倒置的高腳杯,以及眼前飄揚的各國國旗。整個咖啡廳都是一種暗淡的格調(diào),體現(xiàn)咖啡的濃郁,腳下通過地勢的升降而劃分界限,不同材質(zhì)的地板給人不同享受。房間有公開到私密轉(zhuǎn)變,每一間房都對應(yīng)不同格調(diào),不同國家風情,是咖啡廳少有的。柔和的鋼琴曲,加上腳下溪水涓涓流,使人浮想聯(lián)翩。值得一提的就是功能分區(qū),通過一些隔斷把一些區(qū)域劃分得更隱蔽。在二樓南面,通過一個樓梯,打起了另一個區(qū)域。不算二層,有點三層的嫌疑,僅一長長木樓,左右各一排座位,給人另一種感覺。更衣室和廁所都在較偏僻的角落。整體布局呈“L”型,讓人迂回其中,美不勝收。是一個不錯的咖啡館。

  5.造型色彩分析:整體呈暗淡的咖啡色,由于室內(nèi)有各種花草裝飾,和水面裝飾,內(nèi)部環(huán)境也透漏著鮮艷的海邊色調(diào)。店面由于坐北朝南,所以靠窗位置光線很亮,色彩成暖色。

  四.任務(wù)書分析:

  1.設(shè)計任務(wù):擬在某城市景區(qū)公園內(nèi)建一高檔咖啡廳?Х葟d考慮客人在正餐之后使用,經(jīng)營以咖啡為主,輔以其他飲料或簡單食品,供客人休息、交友、約會。午后和晚間營業(yè)?Х葟d講究氣氛,要求形成輕松優(yōu)雅的環(huán)境。

  2.設(shè)計要求:

  (1)解決好總體布局。包括功能分區(qū)、出入口、停車位、客流與貨流的組織、與環(huán)境的結(jié)合等問題。

 。2)應(yīng)對建筑空間進行整體處理,以求結(jié)構(gòu)合理,構(gòu)思新穎。營業(yè)廳為設(shè)計的重點部分,應(yīng)注重其室內(nèi)空間設(shè)計,創(chuàng)造與建筑使用要求相適應(yīng)的室內(nèi)環(huán)境氣氛。

  咖啡的調(diào)研報告2

  一.調(diào)研時間:

  20xx年8月31日

  二.組員:

  胡恒凡董建林月明

  三:調(diào)研地點:

  大連市開發(fā)區(qū)上島咖啡,星巴克,以及開發(fā)區(qū)的一些咖啡廳

  四、調(diào)研目的:

  為了完成建筑設(shè)計課程任務(wù)咖啡廳設(shè)計進行調(diào)研,廣泛收集資料,充分認識咖啡廳的特征特點,各區(qū)域的功能聯(lián)系,以及咖啡廳的平面布局,了解咖啡廳的氛圍格調(diào),觀察室內(nèi)的裝修裝飾,對家具座椅也進行了解。

  五、調(diào)研內(nèi)容:

  觀察各咖啡廳的空間設(shè)計布局特征功能聯(lián)系等。

  通過一天的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)咖啡廳的設(shè)計風格是有很多種的,但是功能分區(qū)的大致是相同的,分為客用部分(咖啡廳付貨柜臺門廳客用廁所演出場地),輔助部分(制作間消毒洗滌室?guī)旆扛麻g廁所辦公管理室)。我們主要調(diào)研了上島咖啡還有星巴克,這里講一下這倆家咖啡廳。

  星巴克是一種快餐文化,更多的美國風情。所以它在分店裝修的時候推崇簡潔明快,以多幅小畫(美國文化元素居多)作為裝飾,桌椅的擺放等都給人一種很自由的感覺。

  大連開發(fā)區(qū)的星巴克設(shè)立在安盛商場里,星巴克的門廳設(shè)計很有特點,給人一種明快,通暢,的感覺,而且很有呼應(yīng)效果。因為星巴克的分店店面很小,所以要利用有限的空間來打造他們自己的特點,所以門廳也不能做到很大,他們利用有限的空間來突出自己的特點,門廳的無障礙設(shè)計也體現(xiàn)出非常人性化的特點。由于店面很小,所以他們的吧臺設(shè)計在店的右側(cè),吧臺也就是收賬以及制作咖啡的部分,由于場地的限制,所以他們只有這倆個部分來組成了一間咖啡廳,這也是明顯的美國快餐文化的特點。

  上島咖啡是國內(nèi)著名的咖啡連鎖餐廳,以經(jīng)營管理咖啡連鎖事業(yè)聞名。輕松愉快的氛圍,品質(zhì)一流的咖啡,佐以精心調(diào)配的餐點,美味的甜點,以及健康自然的特色飲品,贏得追求時尚品味生活人士的極大青睞。

  上島咖啡在大連開發(fā)區(qū)是一間面積很大的咖啡廳,共上下兩層,上島咖啡他的主色調(diào)是以天然的石頭木材為主的天然色調(diào),上島咖啡的門廳很大,透過門廳直接可以看見吧臺,吧臺的功能就是點餐,付賬,以及簡單的咖啡制作,在吧臺的右后方是制作間和餐具消毒洗滌間,方便了與吧臺的直接聯(lián)系。在門廳的右面和左面是倆個大的供客人飲用咖啡的咖啡廳,他們是以單獨的倆張沙發(fā)坐為一個獨立的小空間,用木頭和玻璃的半山隔墻分開,地面用的凹凸不平的石頭,室內(nèi)很多中國特色的裝飾,給人一種輕松的氛圍?Х葟d的兩邊是一些小包間,可供一些商業(yè)洽談等。上島咖啡的客用衛(wèi)生間設(shè)在門廳的左面吧臺的左側(cè)。上島咖啡是靠一段旋轉(zhuǎn)樓梯連接一二樓,樓梯設(shè)在吧臺的旁邊,很顯眼,因為樓梯,二樓顯得很私密,一上二樓也是一個開敞的空間,設(shè)立了幾個單獨的座位,剩下的都是環(huán)繞的包間。

  六、調(diào)研體會:

  通過對這幾家咖啡廳的調(diào)研,自己看到了設(shè)計咖啡廳需要了解的很多東西,例如咖啡廳的功能分區(qū),還有各功能分區(qū)之間的聯(lián)系,也感受到了咖啡廳應(yīng)有的氛圍和格調(diào),由此也對自己的設(shè)計提供了一些構(gòu)思,對自己的設(shè)計有很大的幫助。

  咖啡的調(diào)研報告3

  一、引言

  (一)調(diào)查背景

  國際咖啡組織執(zhí)行官內(nèi)斯托爾奧索里奧在巴西巴伊亞州首府薩爾瓦多說過,由于中國市場巨大,咖啡消費增長前景看好,中國在世界咖啡業(yè)擴大需求的總戰(zhàn)略中占據(jù)重要地位。

  中國潛在的咖啡消費者約為2億至2.5億人,這已與目前世界第一大咖啡消費國美國的市場不相上下。自上世紀90年代起,國際咖啡組織就已著手對中國市場進行分析,專業(yè)咨詢公司提出的調(diào)查報告表明中國市場前景很好。此后世界咖啡業(yè)巨頭相繼進入中國市場。

  中國的咖啡文化起步較晚,在20世紀90年代以前并不為國人所熟知。但是,90年代以來,隨著中國改革開放的深入,在西方文化的不斷滲透之下,咖啡這個“西方文化先鋒”也漸漸的進入了百姓的生活。中國是全球咖啡消費市場最具潛力的地區(qū),近年來,以廣州為代表的華南地區(qū)咖啡消費量增長迅速。

  (二)調(diào)查內(nèi)容

  簡單的分類,進入中國市場的咖啡有現(xiàn)磨跟即溶兩種,F(xiàn)磨咖啡是把選用的咖啡豆經(jīng)過烘焙和發(fā)酵等程序,再磨成咖啡粉,加水燒煮出來的。即溶咖啡是指經(jīng)提煉以開水沖泡即可飲用的咖啡產(chǎn)品,麥斯威爾、雀巢、哥倫比亞等牌子就是其中的的.佼佼者。這些國際咖啡公司紛紛在中國設(shè)立分公司或工廠,為中國市場提供各種各樣的即溶咖啡產(chǎn)品?Х冗可以按照產(chǎn)地分類,分為藍山咖啡、曼特寧咖啡、巴西咖啡、曼巴咖啡、摩卡咖啡、哥倫比亞咖啡、薩爾瓦多咖啡、夏威夷咖啡、瓜地馬拉咖啡、吉力馬札羅山等。

  本報告從廣州現(xiàn)磨跟即溶咖啡兩個方面進行了調(diào)查分析。

  1.調(diào)查對象

  根據(jù)咖啡的消費人群,調(diào)查的對象主要鎖定在中青年人,上班族和學生等消費人群。在廣州街道的咖啡大小咖啡館,超市等地點進行調(diào)查。

  2.調(diào)查方法

  本報告采取的主要是問卷調(diào)查,在廣州各大街道和各大超級市場進行現(xiàn)場問卷調(diào)查。現(xiàn)場問卷調(diào)查是即時發(fā)放,調(diào)查對象填完后即時回收的方法,回收問卷回收率為90%,回收問卷有參考價值的有95%,回收情況良好。對回收的問卷采取整理數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)的方法,比較全面地對廣州喝咖啡的市民進行詳細的調(diào)查嗎,調(diào)查結(jié)果參考價值較高。

  二、關(guān)于廣州咖啡市場總體的概述

  根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),喝咖啡的主要人群是中青年人。對于咖啡,各年齡段的喜愛程度不同,其中表示非常喜歡咖啡的人群中41~50歲占了24%,20~30歲占了18%。進一步調(diào)查表明,喝咖啡的男性比例要高于女性比例。在所有受訪者中,喝咖啡的男性為55.1%,女性為44.9%。

  咖啡作為一種口味獨特的飲品深受青年消費者的喜愛,中年人和青年人是咖啡產(chǎn)品的主要消費群體。同時男性消費者的人數(shù)遠遠超出女性消費者,購買者中也以男性居多。其原因在于咖啡屬煙糖類產(chǎn)品,更多為男性所關(guān)注。而且作為一種嗜好品,更易受到男性的青睞。

  (一)速溶

  在第二屆世界咖啡大會上,中國成為一個話題,大會結(jié)束時發(fā)表一項結(jié)論要點稱,擴大咖啡消費是實現(xiàn)世界咖啡業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略,其中尤應(yīng)重視擴大在中國等新興消費國的咖啡需求,為此必須實行易于接受的價格政策并以速溶咖啡為突破口。根據(jù)第二屆世界咖啡大會和廣州咖啡市場的現(xiàn)狀看來,由國外進入中國市場的咖啡主要是以速溶咖啡為主。在中國廣州,速溶咖啡是主流產(chǎn)品。

  根據(jù)調(diào)查,在受訪者中,絕大多數(shù)的人喝過速溶咖啡,這個比例高達92.2%,過半數(shù)者(58.4%)喝過三合一袋裝咖啡。16.8%的人喝過烘焙咖啡,29.4%的人喝過其他咖啡飲料。在問及被訪者對于某一類咖啡的消費頻率時,每天喝速溶咖啡的為6%,經(jīng)常喝的為38.4%,在“偶爾喝”的咖啡種類中,三合一袋裝和速溶的消費頻率已很接近。而表示經(jīng)常喝三合一的則只占13.1%。

  咖啡相對其他飲料來講,是奢侈飲料,速溶咖啡價格比現(xiàn)磨咖啡便宜,而且口味也不錯,所以,速溶咖啡較現(xiàn)磨咖啡更加吸引人。這說明速溶和三合一咖啡在初級消費者領(lǐng)域是具有很大發(fā)展?jié)摿Φ摹6,目前市場上的咖啡飲料盡管具有口味純正、飲用方便等優(yōu)點,但由于其價格相對較高,飲用時亦缺乏咖啡文化所體現(xiàn)出的高雅、溫馨的情調(diào),因此,絕大部分消費者只是偶爾喝一喝。

  1.雀巢咖啡是速溶咖啡品牌中的一支獨秀

  調(diào)查結(jié)果顯示,雀巢在消費者認為最好的咖啡品牌,品牌美譽度遠遠超出其它咖啡品牌,消費者選擇比率高達74.4%,其它品牌合計只有25.6%。精準企劃理念認為咖啡市場這種壟斷性的競爭或非對稱性的競爭格局,一方面表明雀巢咖啡在品牌傳播和市場規(guī)劃方面的非凡功力;同時也預示著目前咖啡市場的后續(xù)品牌有著足夠大的市場提升空間。

  2.大型超市是咖啡產(chǎn)品的首要銷售終端

  在廣州,有五成以上的消費者經(jīng)常在大型超市購買咖啡產(chǎn)品,占選擇比率的51.5%,大型超市銷售的主要是各種品牌的速溶咖啡;經(jīng)常在中型超市購買咖啡產(chǎn)品的消費者比率為15.5%;經(jīng)常在商場和咖啡店購買咖啡產(chǎn)品的消費者比率分別為13.5%和13.2%;在其它銷售終端購買咖啡產(chǎn)品的消費者比率很少。由此可見大型超市是速溶咖啡產(chǎn)品的首要銷售終端,同時中型超市、商場和咖啡店也是速溶咖啡產(chǎn)品的重要銷售終端。

  (二)現(xiàn)磨

  通常飲用或者消費的地點是咖啡館。很早之前,咖啡就已經(jīng)成為西方人不可缺少的精神食糧,他們在咖啡館辯論,在咖啡館辯論,今天咖啡對西方人的影響有增無減,成為西方人每天的必需品。而在中國清末時期,當國門打開,隨著西風美雨的飄落,咖啡在中國沿海城市的出現(xiàn),最早接觸此洋飲料的清末文人,也在他們的作品中開始出現(xiàn)了詠嘆咖啡的作品。而最先開放的廣州更是成為當時上流社會的時尚之地。

  現(xiàn)在的廣州,街頭就能很容易看到各式各樣的咖啡館,裝修頗有特色。

  在中國,以連鎖形式的咖啡館處于優(yōu)勢地位,而連鎖式的咖啡館中,星巴克處于老大地位,還有迪歐、名典、意濃世界西提島和老樹等等著名咖啡連鎖店。當然,很多自主經(jīng)營的咖啡館也成為了街道上的一道風景。調(diào)查數(shù)據(jù)表明,消費者在星巴克喝咖啡的比率最高,為42.0%;其次是在上島喝咖啡的,消費者選擇比率也達到34.3%。在兩岸、迪歐、名典、意濃世界西提島和老樹等咖啡店喝咖啡的消費者比率相對很少。星巴克和上島兩個咖啡店品牌是消費者經(jīng)常喝咖啡的地點,品牌提及率要遠高于其它咖啡店品牌。

  1.國外咖啡品牌在廣州

  人們接受新世物的觀點加快了咖啡館的發(fā)展,也加快了各種咖啡餐廳的迅速發(fā)展,不同風格各異的咖啡餐廳應(yīng)運而生,尤其中、西餐結(jié)合類。國外的咖啡餐飲的進入占據(jù)了一定的餐飲市場且效益很好;這就說明了國內(nèi)咖啡市場的發(fā)展空間巨大。國外品牌固然知名度較高,進入內(nèi)地市場后,由于多種原因剛開始都比較火爆,但時間一長卻都冷卻下來或者是加入國人的消費觀念,才能適應(yīng)國內(nèi)人群的消費需求,歸結(jié)原因:首先國外的咖啡餐廳進入中國市場后,沒有更好地進行市場調(diào)研和結(jié)合國內(nèi)人的消費觀念;其次國外的咖啡廳太單一化,不能適合國內(nèi)大部分人群的多元化消費需求;再次是大品牌收費價格偏高,這也就促使了中西結(jié)合的適合于國內(nèi)人群的咖啡廳的迅速堀起。

  2.廣州的國內(nèi)連鎖咖啡館

  在人們普遍看好咖啡餐飲市場的同時,許多人都想在咖啡餐飲市場中分一杯羹,迅速投入,每天都有新的咖啡館開業(yè),又有許多咖啡館迅速倒下,沒有更好地發(fā)展下去。究其原因:其一,由于對咖啡餐飲市場的不熟悉,盲目地投入,定位不清;其二,企業(yè)主抱著迅速在咖啡餐飲市場里快速賺錢迅速抽身的心態(tài),沒有長遠規(guī)劃;其三,國內(nèi)的咖啡餐飲在企業(yè)文化建設(shè)方面沒有形成一定的核心竟爭力;其四,咖啡館在經(jīng)營管理中疏忽了細節(jié)操作,沒有科學合理的連鎖經(jīng)營管理方法及顧客維護系統(tǒng)。

  三、關(guān)于廣州咖啡文化與習慣分析的調(diào)查結(jié)果及其分析

  咖啡這種神奇的飲料,早在阿拉伯人時代就被賦予了神奇的功能,借助咖啡,人們思考問題、夢想世界、辯論時政,咖啡“是思想家和國際象棋大師的精神食糧”。來到咖啡館,人們閱讀、聊天、聽音樂、下棋,在噴香的咖啡味道中,讓理性思想插上浪漫夢幻的翅膀。在歐洲人同樣是一個熱愛思辯的民族,咖啡在他們手上,變成另一種極致的文化。凡是酗酒、賭博的,統(tǒng)統(tǒng)不允許進咖啡館的大門外,因為人們來咖啡館是為了促進智慧上的成長。所以語言學家塞繆爾·約翰遜認為,咖啡館不只是出售咖啡的場所,還是一種思想,一種生活方式,一種社交模型,一種哲學理念。所以說他們喝的不僅是咖啡,是精神,更是一種文化。

  (一)咖啡口味

  消費者喜歡喝咖啡的首要原因是因為咖啡產(chǎn)品口感好,喜歡喝咖啡的這種味道,占消費者選擇比率的39.0%;其次是咖啡好喝,占消費者選擇比率的19.4%;上述兩項原因也可以合并,共占消費者選擇比率的58.4%。往下依次是品牌占9.0%;喝咖啡提神占消費者選擇比率的6.5%;方便占3.9%;喜歡喝咖啡的其它原因合計為22.2%。可見口味好是消費者喝咖啡最主要的原因,提神和方便也是消費者選擇喝咖啡的重要原因。

  調(diào)查數(shù)據(jù)表明,喝咖啡時加奶的消費者比率最高,占44.3%;緊接著是喝咖啡時喜歡加糖的消費者,比率為41.5%;喝咖啡是喜歡加咖啡伴侶的消費者比率為28.8%;在喝咖啡時同時加奶、糖和咖啡伴侶的消費者只有6.0%;喜歡喝清咖啡的消費者比率為18.0%。可以看出大多數(shù)消費者在喝咖啡時都需要加別的東西,主要包括奶、糖和咖啡伴侶三種;在喝咖啡時什么都不加的消費者只占所有喝咖啡人數(shù)的一小部分。

  (二)消費者對咖啡需求與顧慮

  消費者喝咖啡需要滿足的首要需求是提神,占消費者選擇比率的50.2%;其次是放松休閑占7.7%,滿足口欲占30%;喝咖啡是為了滿足其它需求合計為12.1%。可以看出,提神是消費者喝咖啡需要滿足的核心需求。

  消費者喝咖啡的主要顧慮首先是不利健康,占消費者選擇比率的20.2%;其次是影響睡眠,占消費者選擇比率的19.4%;口味不好占17.4%;價格高占10.9%;質(zhì)量不好占8.1%;其它顧慮合計為24.0%?梢钥闯,消費者喝咖啡主要有不利健康、影響睡眠、口味不好、價格高和質(zhì)量不好五個方面的顧慮。

  (三)消費者對咖啡的飲用習慣

  袋裝和玻璃瓶裝是消費者喜歡的咖啡包裝,每瓶咖啡容量在100-150克是最適合的,每瓶咖啡價格定在31-100元之間都是適合的。每月喝咖啡花費51-150元是消費主流,在廣州的調(diào)查顯示,消費者平均每月喝咖啡花51-100元的選擇比率最高,達到36.6%;其次是每月花31-50元喝咖啡的消費者比率為27.4%;每月喝咖啡花101-150元的消費者比率為15.0%;其它項的選擇比率很少。可見每月喝咖啡的花費在51-100元是咖啡消費的主流群體。

  四、相關(guān)建議或措施

  (一)咖啡在廣州的發(fā)展前景

  現(xiàn)在中國進口咖啡與國產(chǎn)咖啡的市場發(fā)展前景已經(jīng)越來越明朗,發(fā)展空間大。國內(nèi)為咖啡業(yè)提供的發(fā)展條件不斷成熟,像展覽會、論壇等交流方式不斷有涌現(xiàn)。而且代表廣州咖啡發(fā)展的華南地區(qū)第一個專業(yè)咖啡展——20XX廣州咖啡博覽會于20XX年11月26-30日在中洲中心舉辦,參展企業(yè)囊括了中國內(nèi)地、港澳臺地區(qū)、哥倫比亞、美國、牙買加等地的咖啡企業(yè),與同期舉辦的廣州茶博會共吸引了超過9萬人次的現(xiàn)場觀眾,人流如梭,展銷兩旺,取得了圓滿成功。廣州咖啡博覽,規(guī)模會繼續(xù)擴大,參展企業(yè)、展品數(shù)量與品種將更加豐富,值得期待。

  就像20XX年12月23日,由廣州益武國際展覽有限公司主辦的20XX廣州國際咖啡論壇在廣州國際會展中心C區(qū)隆重舉行,這是中國咖啡領(lǐng)域的一次大膽嘗試,此次論壇是圍繞“全球咖啡,中國成長”這一主題展開,內(nèi)容豐富精彩,形式新穎有趣。毫無疑問,廣州成為中國咖啡發(fā)展的領(lǐng)頭羊。由此可見,廣州咖啡發(fā)展的前景會越來越好。中國市場已經(jīng)不再只是從國外市場進口咖啡,還要將國產(chǎn)咖啡出口到國外去。但目前我們只是單純的粗加工,要想媲美西方咖啡市場還需努力。根據(jù)廣州咖啡博覽會網(wǎng)站的數(shù)據(jù),目前中國咖啡銷售每年只有700億元的市場,缺口達到9300億元之多。因此,該產(chǎn)業(yè)潛力無限。

  (二)建議

  在廣州市場要想把咖啡銷售推上一個新臺階,必須了解咖啡市場的各種情況。

  1.速溶是目前咖啡的主流,所以,發(fā)展咖啡市場份額要先瞄準速溶咖啡。

  2.廣告起著影響消費的重要作用。廣告對于消費者選擇咖啡品牌有很大的影響力,而調(diào)查結(jié)果顯示,咖啡的價格、原料產(chǎn)地、工藝技術(shù)并不為大多數(shù)消費者看重。廣告建議強調(diào)品牌,以形成廣告優(yōu)勢。

  3.瞄準都市上班族的中青年人。中國咖啡市場的升溫源于一定的需求空間。據(jù)調(diào)查,咖啡的主要消費群體為都市上班一族。這部分消費群體也是社會時尚的引領(lǐng)者,他們對外國的飲食文化感興趣并易于接受。就經(jīng)濟實力而言,他們也能夠承擔這部分花銷。伴隨著咖啡消費,咖啡文化也應(yīng)運而生,而咖啡館則成了咖啡文化的孕育場所。在一定程度上,咖啡文化也促進了咖啡消費,吸引了越來越多的消費人群。因此,生產(chǎn)企業(yè)的目標應(yīng)該瞄準這一主要市場。

  4.咖啡產(chǎn)品的推廣應(yīng)該富含“文化氣息”?Х茸鳛橐环N舶來飲品,對中國人來說,每天飲用的人畢竟還屬于少數(shù),對于絕大多數(shù)消費者來說并不是生活必需品。事實上,對于國內(nèi)大多數(shù)消費者來說,咖啡的飲用并不是作為一種飲料,更大程度上還是一種品位的象征。因此,針對國內(nèi)咖啡市場的消費者更應(yīng)該耐心進行咖啡文化的教育和傳播,宣傳咖啡的歷史文化,才能在國內(nèi)拓展市場。

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