有關(guān)個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文匯編7篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編精心整理的個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)7篇，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間、得到科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步，現(xiàn)將實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化服務(wù)理念，體現(xiàn)以人為本
一直以來，本人始終堅(jiān)持把病人是否滿意作為自己工作的第一標(biāo)準(zhǔn)，把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào)，把病人的需要當(dāng)作第一選擇，把病人的利益當(dāng)作第一考慮，扎實(shí)開展醫(yī)療服務(wù)工作。切實(shí)將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。
牢固樹立以病人為中心的意識(shí)，努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。本人經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行接待禮儀、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí)，在言談舉止和一言一行當(dāng)中體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中，積極主動(dòng)幫助病人解決就診中遇到的各種困難，讓病友感受到熱情周到的服務(wù)，感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和體貼。
二、提高技術(shù)水平，打造醫(yī)護(hù)品牌
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。本人始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造過硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個(gè)重要抓手。嚴(yán)格落實(shí)了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，定期自查，找出問題，采取措施，加以改進(jìn)。
作為一名醫(yī)務(wù)人員，為患者服務(wù)，既是責(zé)任，也是義務(wù)。想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大，我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個(gè)就診的患者滿意，并以此來擴(kuò)大我院的`知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全力為患者服務(wù)。對(duì)病人細(xì)心照顧，和藹可親。努力將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在此過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn)，努力培養(yǎng)自己獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力，培養(yǎng)了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，經(jīng)過將近一年的工作實(shí)踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會(huì)診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。
本人在以后的工作過程中將不斷努力進(jìn)取，竭盡全力完善自己，同時(shí)真誠的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評(píng)建議，糾正存在的錯(cuò)誤，彌補(bǔ)自己的不足之處，幫助我成為一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做出自己的貢獻(xiàn)!
個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
20xx年xx月至x月兩個(gè)月期間，我在廣州曼杰頓企業(yè)集團(tuán)曼杰頓投資咨詢有限理財(cái)顧問崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接并軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。從大學(xué)校園到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長，但是我從中到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
自學(xué)能力
在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語、計(jì)算機(jī)和國際金融操作外，課本上學(xué)的其他理論知識(shí)用到的相對(duì)比較很少，當(dāng)然這只是針對(duì)的現(xiàn)在所從事的工作。我擔(dān)任的是理財(cái)顧問(或稱操盤手)，平時(shí)在工作就是面對(duì)電腦觀察外匯市場(chǎng)行情的變化，查找和了解最新的國際金融政策和一些重要商業(yè)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)情況，在根據(jù)這些信息和數(shù)據(jù)判定外匯市場(chǎng)的走勢(shì)，最后找準(zhǔn)時(shí)機(jī)，選擇合適的價(jià)位進(jìn)倉。看上去是乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。不過其他的同事他們的專業(yè)也是百花齊放，有英語專業(yè)的，有國際經(jīng)濟(jì)于貿(mào)易、市場(chǎng)營銷、工商管理等等。但是現(xiàn)在的社會(huì)是知識(shí)復(fù)合型的社會(huì)，它所要求的不僅是專業(yè)的更是全面的。我們這一批新的員工都是經(jīng)過高等教育的，這在我們培訓(xùn)中就顯現(xiàn)出來了，在我們工作一星期后我們就熟悉了所有的工作流程，這也充分說明了我們有及強(qiáng)的適應(yīng)能力和自學(xué)能力。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
工作很輕松
在廣州和幾個(gè)同學(xué)一起住房住，住的.地方離工作的地方不算是很遠(yuǎn)，有6個(gè)公車站，但是每天早上7點(diǎn)30就得起床去擠公交車，因?yàn)閺V州的公車確實(shí)太擠了，這還不要緊，最重要得是還塞車，一塞下來就是未知數(shù)，6個(gè)站，在梧州的話不會(huì)超過20分鐘，這里有時(shí)一站就得花這么久的時(shí)間，一般去上班平均的時(shí)間是40分鐘，我們是9點(diǎn)上班，還有30分鐘的預(yù)留時(shí)間，想想夠慘的，就算再熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，公司還有一個(gè)好處就是周末從來不加班，因?yàn)橹苣┑耐鈪R是不開盤的，還有就是一些國外比較重要的節(jié)日如圣誕等，我們上班要求很嚴(yán)格，男士一定要正裝，要打領(lǐng)帶帶工牌，上下班都要打卡，遲到或早退都是要扣工資的，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而不像在學(xué)�？梢运瘧杏X，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦看k線圖和一些相關(guān)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，顯得枯燥乏味，中午休息的時(shí)候可以上 qq和其他同學(xué)聊聊天之類的。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給客戶帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。如果哪個(gè)客戶有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易，而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢�，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
下面是我在一次早上發(fā)表匯評(píng)時(shí)的一些紀(jì)錄，讓大家分享一下：
4月23日 早上匯評(píng)
各位同事大家早上好，今天美指三角形整理接近尾聲，歐系貨幣維持區(qū)間振蕩，歐洲股市小幅走軟，市場(chǎng)情緒依然較為謹(jǐn)慎。美元指數(shù)開于71.44基本盤出觸底反彈的走勢(shì)，隨著國際現(xiàn)貨黃金跌破900美元/盎司關(guān)口，美元指數(shù)也觸及71.87上方高點(diǎn)。非美貨幣方面，歐元受到容克和茹耶置評(píng)打壓英國央行公布的會(huì)議紀(jì)要顯示，4月9日到10日會(huì)議上，英國央行貨幣政策委員會(huì)成員以6-3通過降息25個(gè)基點(diǎn)的決議。
個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
一、實(shí)習(xí)目的
首先，本次實(shí)習(xí)是為了在畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)前，將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐相融合，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，鍛煉自己的動(dòng)手能力，提高綜合運(yùn)用能力，并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
其次，本次實(shí)習(xí)可以更廣泛的直接接觸社會(huì)，了解社會(huì)需要，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性，將自己融合到社會(huì)中去，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，縮短從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后，通過實(shí)習(xí)了解公司部門的構(gòu)成和職能，整個(gè)工作流程，從而進(jìn)一步確立自己的工作崗位目標(biāo)，為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位以及本人實(shí)習(xí)具體崗位和負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年7月2日至20xx年8月2日
實(shí)習(xí)單位：中國太平保險(xiǎn)集團(tuán)公司——東城分公司
實(shí)習(xí)具體崗位：經(jīng)理助理
負(fù)責(zé)事務(wù)：人事和行政方面的相關(guān)工作
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
一）實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：
太平人壽歷史悠久，1929年始創(chuàng)于上海，曾是中國近現(xiàn)代史上實(shí)力最強(qiáng)、規(guī)模最大、市場(chǎng)份額最多的民族保險(xiǎn)企業(yè)之一，也是現(xiàn)今中國保險(xiǎn)市場(chǎng)上經(jīng)營時(shí)間最長和品牌歷史最悠久的中資壽險(xiǎn)公司之一。20xx年6月更名為“中國太平保險(xiǎn)集團(tuán)公司”，20xx年3月升為副部級(jí)央企，總部設(shè)在上海。
目前，公司注冊(cè)資本金37.3億元人民幣，已在國內(nèi)28個(gè)省、自治區(qū)和直轄市開設(shè)35家分公司和800余家三、四級(jí)機(jī)構(gòu)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全國。截至20xx年12月31日，太平人壽總資產(chǎn)已超過1331億元人民幣， 20xx年至20xx年，連續(xù)五年躋身“中國企業(yè)500強(qiáng)”和“中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)”。太平人壽有較好的商譽(yù)、管理水平、經(jīng)營環(huán)境和發(fā)展前景，具有較強(qiáng)的償付能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
緊密圍繞“用心經(jīng)營誠信服務(wù)”的經(jīng)營理念，太平人壽創(chuàng)建了具有太平特色的公司經(jīng)營與業(yè)務(wù)發(fā)展模式；始終堅(jiān)持“專業(yè)化經(jīng)營、體系化運(yùn)作”的經(jīng)營思路，構(gòu)筑起了穩(wěn)固的業(yè)務(wù)發(fā)展平臺(tái)，建立了領(lǐng)先的運(yùn)營服務(wù)體系；堅(jiān)持“高素質(zhì)、高品質(zhì)、高績(jī)效”的“三高”人才發(fā)展戰(zhàn)略，培育了一支具有競(jìng)爭(zhēng)力的員工隊(duì)伍；深化了以“誠信、專業(yè)、價(jià)值”為核心的企業(yè)文化，奠定和鞏固了公司持續(xù)健康成長的內(nèi)在基因。
二）實(shí)習(xí)具體過程
1、第一周
由于第一周剛到公司，公司招聘工作量大，而且自己對(duì)招聘的相關(guān)工作還不是很熟悉，所以第一周主要負(fù)責(zé)給參加初試的求職者打電話、發(fā)信息確認(rèn)面試時(shí)間、地點(diǎn)等信息，并告知需要攜帶的相關(guān)證明，必要時(shí)為他們解答求職者關(guān)注的一些問題，比如職位、職務(wù)、薪金等。
2、第二周
經(jīng)過一周時(shí)間的工作，自己對(duì)公司的招聘工作有所了解，第二周的工作內(nèi)容逐漸豐富起來。主要負(fù)責(zé)篩選初試者的簡(jiǎn)歷然后打電話和他們溝通交流，對(duì)初試者有個(gè)大體了解，然后通知他們復(fù)試。第二天到前臺(tái)接待復(fù)試者，在安排好面試官之后引領(lǐng)復(fù)試者到經(jīng)理辦公室與經(jīng)理進(jìn)行一對(duì)一的面談。在復(fù)試之后，復(fù)試成功的求職者將攜帶的相關(guān)資料和證明交給我，為他們辦理參訓(xùn)手續(xù)畢竟安排好為期十天的公司培訓(xùn)。除此之外，如果有新的經(jīng)理助理來公司工作，我也會(huì)帶新人教他們工作的具體內(nèi)容。當(dāng)然，作為經(jīng)理助理，肯定少補(bǔ)了幫助經(jīng)理做一些輔助性的工作，比如為經(jīng)理準(zhǔn)備開會(huì)材料，做一些資料的輸入整理，收發(fā)郵件等工作。
3、第三周
在十天的參訓(xùn)過程中，我要和參訓(xùn)人員及時(shí)溝通，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)問他們解答問題，保證公司不流失優(yōu)秀的人才。在十天培訓(xùn)之后，部門經(jīng)理要和求職者進(jìn)行決定性面談，符合雙方意愿，我就要為新人辦理相應(yīng)的入司手續(xù)。
本周我還作為一名初試的筆錄者，詳細(xì)記錄求職者的個(gè)人形象，公司的了解程度，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，個(gè)人規(guī)劃等信息，以便為面試官提供更加全面的信息。
4、第四周
本周實(shí)習(xí)即將結(jié)束，所以我參加了公司的早會(huì)和夕會(huì)，進(jìn)一步了解企業(yè)文化，管理理念等。周一早上的早會(huì)主要安排即將一周的工作，周五晚上的夕會(huì)主要總結(jié)一周的工作。平時(shí)的早、夕會(huì)，多注重講座以及員工培訓(xùn)等活動(dòng)，如銷量周冠軍、優(yōu)秀講師或高級(jí)經(jīng)理分享經(jīng)驗(yàn)等。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)、感想以及建議
一）實(shí)習(xí)總結(jié)
在實(shí)習(xí)期間，我工作認(rèn)真，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)能按時(shí)、正確的完成，并得到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
由于這份工作是自己求職得來，這對(duì)自己的信心也是一種提高。在公司，每天都會(huì)接觸到不同的求職者，增加了我與人交往的機(jī)會(huì)，在不斷地與他人交際中，增強(qiáng)了我的溝通能力。同時(shí)也讓我對(duì)人力資源的工作有了更深一步的了解。
在溝通的過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。不管是在組織能力，執(zhí)行力還是場(chǎng)面的影響力上，都有需要改進(jìn)的地方。我還需要在以后的工作、學(xué)習(xí)和生活中繼續(xù)努力的去學(xué)習(xí)，為成為社會(huì)需要的人才奠基。
二）實(shí)習(xí)的體會(huì)
1、對(duì)待任何工作都要認(rèn)真細(xì)致，并且要禁得住磨煉。因?yàn)楣?月份招聘工作量較大，所以每天都會(huì)有許多求職者，作為經(jīng)理助理，在經(jīng)過初試后，必須記住并初步了解求職者的信息，詳細(xì)記錄每個(gè)人的基本信息，尤其是名字的電話號(hào)碼，絕對(duì)不能出錯(cuò)，否則無法聯(lián)系求職者，公司丟失人才。在剛到的第一周，每天我都是坐在電話旁給求職者打電話，告訴幾乎一樣的信息，發(fā)送幾乎一樣的短信，第二天過后，不得不說自己真的覺得乏味，甚至覺得自己學(xué)不到東西，甚至有時(shí)還有放棄這份工作的念頭，但是后來覺得自己不能這么心高，學(xué)習(xí)總是從初步開始，一點(diǎn)一滴的積累。所以我堅(jiān)持了一周，在這一周中我漸漸明白，即使簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的打電話也是有學(xué)問的。通知求職者，不能像復(fù)讀機(jī)一樣，在電話的另一頭是不同的人，他們有不同的經(jīng)理，所以在通知面試前可以簡(jiǎn)單地跟他們溝通，這樣我就從以前唯唯諾諾的復(fù)讀機(jī)變成了真正的“經(jīng)理替身”。不管在電話里還是面對(duì)面，招聘者一定要有氣場(chǎng)，這是需要鍛煉的。所以說不管做什么，都要認(rèn)真并且耐得住性子，這樣才能學(xué)到真東西！
2、要學(xué)會(huì)交流，學(xué)會(huì)合作。剛到公司，行為處事總是很拘謹(jǐn)，和其他部門交流的少，辦事效率會(huì)受到影響，所以在閑暇之余，我會(huì)到其他部門“串門”，珍惜每一次經(jīng)理讓我辦事的機(jī)會(huì)，其他部門的同事們慢慢地認(rèn)識(shí)我，了解我，和其他部門交流多了，以輕松快樂的心態(tài)工作，不僅辦事效率提高了，最重要的是認(rèn)識(shí)了許多前輩，閑暇之余還會(huì)經(jīng)常跟我分享經(jīng)驗(yàn)。在這種氛圍下，大家團(tuán)結(jié)一心，事半功倍。人與人之間的交流與合作使工作更加有效，能促使人與企業(yè)共同走向成功。
3、要善于學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)都不會(huì)晚。不是每個(gè)人都是天才，我相信勤能補(bǔ)拙。剛到公司，對(duì)公司的情況完全不了解，通過多記、多問、多交流，在一個(gè)禮拜后，對(duì)公司有個(gè)大致的了解，并且通過早、夕會(huì)了解公司的`企業(yè)文化、品牌價(jià)值、愿景等等，在工作中，通過招聘，看簡(jiǎn)歷，挺自我介紹、經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)對(duì)我都有很大的啟發(fā)，只有實(shí)打?qū)嵉姆e累經(jīng)驗(yàn)，才能在簡(jiǎn)短時(shí)間的面試中盡情展現(xiàn)。挺前輩們將它們的故事，每個(gè)人的成功背后都充滿了艱辛。我要學(xué)習(xí)的還有很多很多，只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷完善自己！
三）建議與想法
經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí)，如果公司保持現(xiàn)有規(guī)模，現(xiàn)在的人事管理層已經(jīng)足夠。但我相信，公司不會(huì)止步于現(xiàn)在，未來需要提前做好準(zhǔn)備，所以具有一個(gè)專業(yè)知識(shí)的完備的人事管理系統(tǒng)不可或缺。
所以，對(duì)于公司人力資源管理方面的工作，我提出以下兩點(diǎn)建議：
1、由于公司專門的人力資源部門與其他部門缺乏溝通，所招聘的人員大多不符合其他部門的要求，所以出現(xiàn)了部門經(jīng)理讓自己的助理去親自招聘的現(xiàn)象，由于助理缺少人力資源的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，這樣的結(jié)果可能會(huì)導(dǎo)致其所招聘的新人也缺乏一定的素養(yǎng)，所以公司應(yīng)該規(guī)范人力資源管理制度，加強(qiáng)人力資源部與其他部門的溝通，最好在招聘中雙方都有負(fù)責(zé)人進(jìn)行招聘，以保證知識(shí)與實(shí)際結(jié)合。
2、關(guān)于員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃。首先，員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度，不能僅限于企業(yè)文化、制度方面的培訓(xùn)。應(yīng)充分利用公司人才資源，在培訓(xùn)中深化知識(shí)，多謝實(shí)際經(jīng)驗(yàn)交流。其次開展員工職業(yè)生涯管理，使員工看到自己的前景，從而降低員工流失率。
個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
實(shí)習(xí)目的：
大四的來臨讓我也迎來了期盼已久的實(shí)習(xí)生活。當(dāng)我來到我的實(shí)習(xí)單位廣州市財(cái)貿(mào)建設(shè)開發(fā)監(jiān)理有限公司，心情激動(dòng)萬分。我從到工地上一頭霧水變到現(xiàn)在對(duì)各項(xiàng)工作有一定的了解的蛻變，是經(jīng)過實(shí)習(xí)的不斷努力的結(jié)果。這么長時(shí)間的實(shí)習(xí)生活讓我學(xué)到許多在學(xué)校學(xué)不到得東西，我對(duì)畢業(yè)后的發(fā)展以有了明確的方向。 實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：XXXX，是較早專業(yè)從事工程監(jiān)理的市屬監(jiān)理公司，現(xiàn)有房屋建筑工程監(jiān)理甲級(jí)、市政公用工程監(jiān)理甲級(jí)及港口與航道工程監(jiān)理乙級(jí)；工程招標(biāo)代理甲級(jí)；工程造價(jià)資質(zhì)乙級(jí)資質(zhì)；中華人民共和國政府采購代理機(jī)構(gòu)資格。 公司有高級(jí)工程師38人、注冊(cè)監(jiān)理工程師56人、造價(jià)師12人、一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)師2人、一、二級(jí)注冊(cè)建筑師5人、一級(jí)注冊(cè)建造師13人。同時(shí)和省內(nèi)多家科研機(jī)構(gòu)合作設(shè)有地基、結(jié)構(gòu)、建筑、規(guī)劃方案等專家顧問組。技術(shù)力量雄厚，各專業(yè)配套齊全，能為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的工程監(jiān)理服務(wù)。 公司的業(yè)務(wù)范圍包括房屋建筑工程監(jiān)理、市政公用工程監(jiān)理、工程招標(biāo)代理、工程造價(jià)咨詢及政府采購代理等。曾先后完成多項(xiàng)大型公共建筑、高層建筑、大型住宅小區(qū)、廠區(qū)、市政道路橋梁、園林綠化工程的監(jiān)理及招標(biāo)代理工作，監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍遍及全廣東省。
在監(jiān)理過程中，我公司本著為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想，能為業(yè)主提供建筑工程在可行性研究、規(guī)劃方案、設(shè)計(jì)、報(bào)建、施工許可證、施工監(jiān)理等各階段的服務(wù)，同時(shí)提出專業(yè)化的意見，使工程在投資、進(jìn)度、質(zhì)量等方面都達(dá)到最優(yōu)。我們的質(zhì)量方針是：立足專業(yè)、注重服務(wù)、追求卓越、不斷滿足客戶的質(zhì)量要求。我們的質(zhì)量目標(biāo)是：嚴(yán)格執(zhí)行國家、部委、省市有關(guān)工程建設(shè)監(jiān)理、招投標(biāo)和造價(jià)咨詢的有關(guān)規(guī)定；合同履約率達(dá)到百分之百；質(zhì)量合格率達(dá)到百分之百；顧客滿意度達(dá)到百分之九十五以上。
經(jīng)過多年的實(shí)踐和鍛煉，我公司已具有豐富的監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)。我們?cè)副局�、公正專業(yè)的原則，為建設(shè)單位提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使我們提供的專業(yè)服務(wù)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
2.社會(huì)實(shí)踐方法：實(shí)習(xí)的開始
到施工現(xiàn)場(chǎng)初期，簡(jiǎn)直就是一頭霧水，對(duì)于監(jiān)理是什么、做什么、應(yīng)該怎么做、有什么權(quán)利與義務(wù)以及相應(yīng)的工作流程都沒有一個(gè)清楚的概念。雖然書本上有學(xué)習(xí)過有關(guān)工程監(jiān)理的內(nèi)容，但實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)的再多，再好，如果不著手與實(shí)際運(yùn)用，往往都是紙上談兵。我想這也正是學(xué)校安排實(shí)習(xí)的.原因之一吧�，F(xiàn)今社會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)激烈，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)幾十甚至幾百人都對(duì)著一個(gè)位置虎視眈眈的狀況。那么，什么是企業(yè)百里挑一的原則呢？除了個(gè)人素質(zhì)，學(xué)歷高低等硬件
條件外，工作經(jīng)驗(yàn)也會(huì)是用人單位挑選人才的一大重要條件，因此，如果想在優(yōu)勝劣汰的必然趨勢(shì)中找到一席之地，培養(yǎng)動(dòng)手能力增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也就成了我們?cè)谡阶呷缟鐣?huì)之前必修的一門學(xué)科。
工作一個(gè)星期左右，我開始接手相關(guān)資料。要做的第一件事就是按照分部分項(xiàng)工程的劃分編制出交工存檔臺(tái)帳。建立監(jiān)理臺(tái)帳，就是為了對(duì)監(jiān)理資料進(jìn)行統(tǒng)一的登記，以達(dá)到減少監(jiān)理資料的重復(fù)保存而又不失去控制的目的。一是便于統(tǒng)一公司各項(xiàng)目監(jiān)理部的監(jiān)理資料編制整理以及工程技術(shù)資料的收集，不會(huì)因?yàn)楦弑O(jiān)辦人員素質(zhì)的差異而導(dǎo)致工程資料的不統(tǒng)一，甚至發(fā)生不同步、漏項(xiàng)、遺失等方面的問題。二是便于公司以及上級(jí)有關(guān)業(yè)務(wù)主管部門對(duì)監(jiān)理工作的檢查，同時(shí)也便于明確責(zé)任。三是減少重復(fù)浪費(fèi)，因此，這是整理資料的第一步。不過由于見識(shí)廣度有限，工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因，最初對(duì)臺(tái)帳這個(gè)名詞不是很了解，接到任務(wù)后，既不懂分部分項(xiàng)的劃分，也不懂臺(tái)帳要求格式，無從下手。在這時(shí)才真正了解到什么是眼高手低，看似很容易的事情，不經(jīng)過實(shí)際操作也是不行的，因?yàn)閱栴}往往會(huì)在運(yùn)用的過程中顯現(xiàn)出來。經(jīng)過請(qǐng)教，才了解清楚，在分部分項(xiàng)劃分中，分為分部工程，分項(xiàng)工程，子分項(xiàng)工程，這些不僅與編寫的臺(tái)帳有關(guān)，也與今后的工程施工，資料整理息息相關(guān)。
3.熟悉后對(duì)資料的處理
接下來的工作，主要就是收集整理內(nèi)業(yè)資料。由于在我之前，該標(biāo)段內(nèi)頁資料的整理工作一直是處于人手空缺狀況，所以資料相對(duì)滯
后，與實(shí)際完成工程量不符。在我接手后，仍然處于迷茫狀況，因?yàn)槊鎸?duì)堆積如山的資料，隨手翻開幾盒，發(fā)現(xiàn)其中資料有些零亂，無從下手。具體存在著以下問題：
3.1在一份資料中，缺少監(jiān)理評(píng)定或水準(zhǔn)測(cè)量、模板制作等抽檢資料。還存在著漏項(xiàng)情況。
3.2 沒有按照單位工程、分部工程、分項(xiàng)工程的劃分完成資料，規(guī)范填寫，這樣不利于計(jì)量。
3.3資料填寫不完整，缺日期，缺監(jiān)理工程師簽字，缺評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等。
3.4 資料記錄缺乏真實(shí)性，數(shù)據(jù)不符痕跡明顯，粗心大意，出現(xiàn)簡(jiǎn)單的計(jì)算錯(cuò)誤問題。
3.5缺少混凝土強(qiáng)度值的記錄
通過這些資料使我覺得，之所以資料中會(huì)出現(xiàn)這么多問題我相信與監(jiān)理人員的態(tài)度有很大關(guān)系，在工作中，責(zé)任心是十分重要的。各項(xiàng)工作，都不是誰一個(gè)人的工作，是所有監(jiān)理人員一個(gè)合作的過程，就好比一個(gè)流水線作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，每一步的效率的快慢，質(zhì)量的好壞，都會(huì)影響到下一步的操作。另外，就拿監(jiān)理旁站來說吧，作為工程監(jiān)理的重要手段，旁站監(jiān)理越來越受到施工單位和監(jiān)理單位的極大重視，在工程監(jiān)理過程中，旁站監(jiān)理同樣起著不可小視的作用，對(duì)施工過程的及時(shí)監(jiān)督，整改，可以避免工程留下質(zhì)量安全隱患，最終使工程質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)和規(guī)范要求，保證工程質(zhì)量的合格。但是實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)，旁站監(jiān)理有少數(shù)責(zé)任心就不夠強(qiáng)烈，對(duì)自己的定位也不夠明確。在做監(jiān)理旁站記錄時(shí)，一些旁站監(jiān)理多為事后回憶記錄，這樣的記錄真實(shí)
性的狀況，而且僅僅通過回憶，也會(huì)記錄欠缺，記錄無可追溯性。這樣就在不知不覺的日積月累中導(dǎo)致了之后一系列有關(guān)問題。所以說，要搞好資料收集整理問題，個(gè)人認(rèn)為，首先就要解決態(tài)度問題，加強(qiáng)教育指導(dǎo)，技術(shù)培訓(xùn)，端正監(jiān)理人員的態(tài)度，樹立合作精神。
經(jīng)過一段時(shí)間的熟悉，可以說對(duì)那些資料有了一定的了解，之前做過的中間交工臺(tái)賬也算給我現(xiàn)在的工作打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)，因?yàn)樽龅倪^程中使我不知不覺中知道了分部分項(xiàng)工程的劃分，而所有資料，都應(yīng)該根據(jù)分部分項(xiàng)劃分來填寫，歸檔。例如，安裝雨水和污水管道時(shí)要注意管道的坡度與銜接程度是否符合設(shè)計(jì)要求，還有就是道路回填后夯實(shí)、水夯等要符合要求，再者道路一期完成后施工單位要組織相關(guān)單位對(duì)一期工作的檢驗(yàn)符合要求后再進(jìn)行二期的相關(guān)工作。我們就要按照一定的劃分，將這些有關(guān)存檔資料有序的規(guī)整。知道了方法，在做起資料來發(fā)現(xiàn)，還需要很大的耐心，而且要很細(xì)心。這種事情不算很復(fù)雜，但是做起來很瑣碎，很費(fèi)時(shí)。我一直就是一個(gè)很沒有耐心的人，而且做事馬馬虎虎，容易忽略一些小事情，正好，這次實(shí)習(xí)也是對(duì)我的一次鍛煉，也是對(duì)自身性格的一次培養(yǎng)。
4.社會(huì)實(shí)踐結(jié)論：對(duì)實(shí)習(xí)生活的總結(jié)
在實(shí)習(xí)的工作中，我學(xué)到了很多，同樣，在平時(shí)的實(shí)習(xí)生活中，也學(xué)到了不少。最主要的一點(diǎn)就是自身意識(shí)覺悟的提高。廉政工作是各行各業(yè)中一個(gè)永遠(yuǎn)值得深思的問題，在監(jiān)理行業(yè)中，廉政問題更是一個(gè)不可忽視的問題。在項(xiàng)目部實(shí)習(xí)了這么長時(shí)間，發(fā)現(xiàn)對(duì)這一點(diǎn)落
個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
去年12月份，我正式走進(jìn)飛碟新材料公司開始了自己人生中的第一份工作。首先根據(jù)公司安排，新入職員工進(jìn)入各車間進(jìn)行為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)，由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生，非機(jī)械類專業(yè)，本身對(duì)公司機(jī)械產(chǎn)品的制造工藝和流程等比較陌生。來到車間開始實(shí)習(xí)之前，我對(duì)工作的概念是在辦公室里學(xué)習(xí)技術(shù)資料，和同事配合交流完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作，管理好相關(guān)文件。但分配到三車間之后，車間的環(huán)境和工作條件跟我想象中有很大差異，初來乍到，我還不太適應(yīng)，而且我對(duì)工作實(shí)習(xí)的思路仍舊不清楚。
一、調(diào)整心態(tài)，立足實(shí)際，適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變
在到車間之后，我先是跟著調(diào)度們學(xué)習(xí)，了解學(xué)習(xí)調(diào)度的工作內(nèi)容和崗位職責(zé)，在調(diào)度的熱心指導(dǎo)下，我放松心情，抱著“既來之則安之”的心態(tài)，將自己原本浮躁的情緒和心理先整理了一下，凡事要從頭做起，萬丈高樓也要平地起。車間的實(shí)習(xí)是一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的積累過程，不論以后在公司的任何崗位，都必須清楚車間的產(chǎn)品的制造流程和宏觀角度對(duì)公司產(chǎn)品制造的細(xì)致了解，才能完全的勝任本職工作。
從現(xiàn)在仔細(xì)回想一下，雖然車間的工作比較臟比較累，但是在同事的幫助下我學(xué)到很多知識(shí)和技能，讓我覺得在工作中受益匪淺。進(jìn)入公司以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作�，F(xiàn)在三車間的實(shí)習(xí)即將告一段落，下面我簡(jiǎn)要總結(jié)下在三車間的工作情況：
二、在三車間實(shí)習(xí)的內(nèi)容和過程
（1）了解車間的樞紐--調(diào)度室
根據(jù)公司分配的實(shí)習(xí)順序，首先是了解調(diào)度們的日常工作和車間的鉆機(jī)零部件的制作過程。在車間調(diào)度的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，對(duì)公司的基本產(chǎn)品，了解我們公司的生產(chǎn)狀況。我主要以觀察分析和閱讀有關(guān)工藝文件、查閱制造設(shè)備相關(guān)資料，了解和知悉調(diào)度的每日工作為主，同時(shí)與車間工人師傅們?cè)儐栂嚓P(guān)的產(chǎn)品制造知識(shí)，他們平時(shí)對(duì)工作表現(xiàn)出的辛勤認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，讓我深受鼓舞。調(diào)度工作內(nèi)容主要是對(duì)生產(chǎn)的節(jié)奏把握，保證生產(chǎn)計(jì)劃的順利進(jìn)行，做好考勤和計(jì)件工作，嚴(yán)格績(jī)效考核，激發(fā)工人的積極性，同時(shí)禁止生產(chǎn)過程中的違章現(xiàn)象。
調(diào)度們對(duì)三車間的環(huán)境和生產(chǎn)流程十分清楚，并且要經(jīng)常去檢查進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)不足就要及時(shí)糾正，所以他們每次去車間的時(shí)候我都會(huì)跟著一起去看，有不懂的也會(huì)向他們請(qǐng)教。在調(diào)度室的`時(shí)候，調(diào)度們有時(shí)候會(huì)讓我打表格，雖然是比較簡(jiǎn)單的輸入，但是厚厚的幾大本，還是費(fèi)了不少勁。雖然這樣并沒有直接和機(jī)器打交道，不過輸入的時(shí)候還是會(huì)寫到很多零件名字，增加了我對(duì)它們的熟悉程度，對(duì)整個(gè)生產(chǎn)的流程也有了更深入的了解。
在調(diào)度室實(shí)習(xí)時(shí)，主任先給我簡(jiǎn)單介紹了一下鉆機(jī)的主要組成部分，后來還閱覽了鉆機(jī)的使用說明書及公司的宣傳冊(cè)，當(dāng)看到有那么幾大本，真是覺得壓力很大，鉆機(jī)的使用說明書上幾乎都是工程圖紙，很多都看不太懂。后來靜下來看，還是學(xué)到了很多東西，特別是宣傳冊(cè)上會(huì)著重介紹鉆機(jī)的特點(diǎn)，優(yōu)缺點(diǎn)以及技術(shù)參數(shù)，讓我明白鉆機(jī)的性能與參數(shù)之間的關(guān)系，如何評(píng)價(jià)一個(gè)鉆機(jī)的優(yōu)點(diǎn)所在。我了解了鉆機(jī)的主要組成，包括機(jī)架、離合器、變速箱、分動(dòng)箱、回轉(zhuǎn)器和卷揚(yáng)機(jī)幾個(gè)重要的部分，其中300米以下的鉆機(jī)并不具有分動(dòng)作用，所以少了分動(dòng)箱。而鉆機(jī)中最重要的就是變速箱、分動(dòng)箱、回轉(zhuǎn)器和卷揚(yáng)機(jī)，所以之后我都是重點(diǎn)了解這幾個(gè)部分，對(duì)比它們的優(yōu)勢(shì)和不同。謝振權(quán)調(diào)度還帶著我走遍了各個(gè)車間，了解了各個(gè)車間的基本工作內(nèi)容及分工，包括鉗工班，噴漆班，下料車間、裝配班等。經(jīng)過調(diào)度室調(diào)度的調(diào)配和分派后，大家各司其職，按照任務(wù)目標(biāo)制定進(jìn)度，各班組則盡快在要求時(shí)間內(nèi)完成所分派的任務(wù)。調(diào)度在其中扮演了疏通和督導(dǎo)的重要角色，從而確保個(gè)班組有條不紊的進(jìn)行工作，提高了工作效率，保證了產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度。
�。�2）進(jìn)入鉗工班的努力學(xué)習(xí)和辛勤工作
在調(diào)度室實(shí)習(xí)后，我開始了在鉗工班的實(shí)習(xí)，對(duì)于鉗工其實(shí)我的初始理解很淺，想想無非就是擰擰螺絲，扭扭扳手，通過和鉗工班的師傅們了解之后才發(fā)現(xiàn)不是那樣簡(jiǎn)單。每次有新的裝配任務(wù)，就要先從領(lǐng)料開始，我會(huì)跟著師傅們一起，到倉庫去領(lǐng)料。因?yàn)榱庥邢�，所以師傅們都分配比較小的零部件讓我領(lǐng)，這個(gè)時(shí)候不僅考驗(yàn)體力還要考驗(yàn)算數(shù)，要是少領(lǐng)了，就很麻煩，到時(shí)候裝配到一半還會(huì)影響工作進(jìn)度。機(jī)器很重，需要叉車運(yùn)送。幾乎每次領(lǐng)料之后我都會(huì)出一身汗。到鉗工班之后我就開始穿上了工作服，鉗工班的環(huán)境比三車間還會(huì)更差一點(diǎn)，每天都有做不完的事，才剛剛組裝完一批機(jī)器，另一個(gè)任務(wù)又來了，忙的馬不停蹄，因?yàn)闄C(jī)器里面很多地方都要涂潤滑油，很多零件例如軸承也會(huì)有油，油很容易滲入到手套里，很多時(shí)候手套才剛剛戴一天，里面就都是油了。鞋子也很容易進(jìn)油，我在鉗工班這段時(shí)間用了手套若干鞋子兩雙，雖然每天如此累，但是和師傅們相處的很融洽，有不懂的他們都會(huì)很耐心的告訴我答案。
剛剛?cè)ャQ工班，他們就已經(jīng)在裝配鉆機(jī)了，鉗工一班裝配的是300m的鉆機(jī)，我被派到了正在裝1000m鉆機(jī)的鉗工二班學(xué)習(xí)。我就從最簡(jiǎn)單的擰螺絲、用扳手開始來體會(huì)工人師傅的辛勤勞動(dòng)是如何轉(zhuǎn)化為成果的，見證他們汗水的結(jié)晶。了解產(chǎn)品的生產(chǎn)流程。
在這里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了鉆機(jī)的種類，其中立軸式鉆機(jī)就分為普通的鉆機(jī)和煤坑道用鉆機(jī)。煤礦坑道用鉆機(jī)是一款專門用來挖煤的鉆機(jī)，又稱煤安鉆機(jī)，所有的機(jī)身都貼有“MA”字樣，即是煤安的首字母，有了這兩個(gè)字樣才能下煤礦挖煤。所有的煤安鉆機(jī)的動(dòng)力都是采用防爆電動(dòng)機(jī)，否則在煤礦里一旦爆炸，后果不堪設(shè)想，任何情況下都要安全第一。對(duì)于我們的設(shè)備的安全性能是一種考驗(yàn)，所以這要求我們的產(chǎn)品不能出任何質(zhì)量問題，精益求精。我們公司的高質(zhì)量的產(chǎn)品制造能力也與的企業(yè)文化密不可分，鉆機(jī)、鉆頭等產(chǎn)品的機(jī)械加工制造是分工協(xié)作，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的產(chǎn)品，需要各車間、班組工作人員共同打造，這與我們公司對(duì)職工的愛崗敬業(yè)教育和各項(xiàng)績(jī)效考核等激勵(lì)措施是分不開的，從而增強(qiáng)了企業(yè)職工的凝聚力和責(zé)任感，把公司當(dāng)成自己的家，公司的發(fā)展壯大也是我們職工發(fā)展事業(yè)、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的成功。
平日里在鉗工班，我也是以多看多問為主，但是只要是自己力所能及的事情，我也都十分樂意去做，思考和動(dòng)手相結(jié)合，才能更快的了解鉆機(jī)，不懂就問，在這里也學(xué)到了很多知識(shí)。剛剛來鉗工班的時(shí)候，我連鉗子怎么使用都不知道，現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)立完成撥叉的裝配了，開口銷扳不下來，就自己思考使用巧勁；卡環(huán)裝不到撥叉塊里面去，就重新了解鉗子的使用方法；螺絲要急用，就分析怎么才能更快的把墊圈放到螺絲上去。給機(jī)器涂潤滑油，用裁紙刀去裁牛皮紙防止漏油，搬運(yùn)一些零部件，擰螺絲，這都是我每天的工作內(nèi)容，辛苦卻又十分充實(shí)。有時(shí)候我還打趣說，等我從鉗工班畢業(yè)，說不定就能干點(diǎn)容易的修理活兒了呢！
在鉗工班這一個(gè)月里，我在工作中主動(dòng)干活，勤動(dòng)手、不偷懶、不喊累，每天堅(jiān)持跟著師傅們觀察學(xué)習(xí)、動(dòng)手實(shí)踐，這都培養(yǎng)了我堅(jiān)持不懈的毅力。每天和師傅們朝夕相處，我很欣賞他們的率性可愛，在他們身上學(xué)到的那種對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)精神，對(duì)我今后的工作也是一種啟發(fā)和榜樣作用，使我更加渴望對(duì)通過學(xué)習(xí)來補(bǔ)充相關(guān)專業(yè)知識(shí)，來提高自己的工作能力。
個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼我的實(shí)習(xí)生活就沒幾天了，曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
我是在xx正陽步行街的疊彩農(nóng)行分行實(shí)習(xí)的,報(bào)到的第一天,有點(diǎn)緊張，也有點(diǎn)激動(dòng)，我受到了行長的熱情接待,他與我進(jìn)行了一番意味深長的談話.從他的話語和笑容中我能感覺到這個(gè)和諧而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后行長安排我對(duì)公服務(wù)的崗位。
在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進(jìn)步都很快，對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著"認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人"的原則，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事.
一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對(duì)工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
同時(shí)，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后，我才真正體會(huì)父母掙錢的來之不易，而且開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的'理財(cái)能力。"在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí)，更是一種叫做自學(xué)的能力"。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，虛心請(qǐng)教他人，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰！
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。20xx年農(nóng)行暑期實(shí)習(xí)報(bào)告20xx年農(nóng)行暑期實(shí)習(xí)報(bào)告。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從師傅那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做�，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要.
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的，也是充實(shí)的。生活的空間,須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂，我快樂實(shí)習(xí)工作著，游刃有余。
個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
一、實(shí)習(xí)目的
我此次實(shí)習(xí)的單位是杭州長客旅行社有限公司，實(shí)習(xí)崗位旅游顧問，實(shí)習(xí)時(shí)間為20xx年2月17日至20xx年3月15日。畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間最后一個(gè)重要的綜合性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，目的是培養(yǎng)我們獨(dú)立、綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識(shí)和基本技能;一方面提高我們分析、解決實(shí)際工作中遇到問題的能力;另一方面提高我們的溝通能力和職業(yè)道德素質(zhì)。通過在實(shí)際工作單位，檢驗(yàn)對(duì)所學(xué)知識(shí)的運(yùn)用能力，從而完成從學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)到工作崗位的初步過渡，并為畢業(yè)后從事相關(guān)職業(yè)崗位工作和學(xué)習(xí)奠定堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)。初步鍛煉和學(xué)習(xí)實(shí)踐工作能力，增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，拓寬自己的視野。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
杭州長客旅行社有限公司是經(jīng)省、市旅游局批準(zhǔn)成立的股份企業(yè)。主要承接國內(nèi)旅游觀光，定房、度假療養(yǎng)、商貿(mào)會(huì)議、文化交流及其他委托服務(wù)項(xiàng)目。擁有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力及頗具規(guī)模的旅游車隊(duì)，擁有一批敬業(yè)盡責(zé)的管理人員和訓(xùn)練有素的導(dǎo)游業(yè)務(wù)人員。杭州長客旅行社為杭州最早發(fā)起烏鎮(zhèn)一日游的旅行社，也是第一家發(fā)起橫店旅游的杭州本土旅行社，目前公司的特色線路以烏鎮(zhèn)一日游，橫店一日游和橫店二日游為主，同時(shí)兼營杭州旅游和杭州周邊旅游業(yè)務(wù)，例如杭州西湖一日游，千島湖一日游，黃山二三日游等熱門旅游線路。
首先實(shí)習(xí)的是負(fù)責(zé)前臺(tái)接待和咨詢的工作，在這項(xiàng)工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項(xiàng)等等。對(duì)線路的安排工作，部門經(jīng)理讓我慢慢看別人怎么做的，在經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)后，我對(duì)產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對(duì)于一個(gè)公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品，由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)于線路安排要注意的問題有下面幾點(diǎn)：首先，要遵從客人要求，按照客人要求安排線路，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時(shí)間緊湊，讓客人在合理的時(shí)間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對(duì)地理知識(shí)相當(dāng)了解，并用合適、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。最后，也是最重要的一點(diǎn)，那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
第二階段，負(fù)責(zé)顧問的工作，剛開始是先跟著老員工，慢慢熟悉一切情況，如簡(jiǎn)單的接機(jī)和送機(jī)工作和如何做好一個(gè)地接和全陪工作等等。隨著跟團(tuán)次數(shù)的.增加使我對(duì)旅行社的工作任務(wù)也相當(dāng)了解，接著就開始做旅行顧問的工作。著手計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)。它是指計(jì)調(diào)部門為業(yè)務(wù)決策而進(jìn)行的信息提供，調(diào)查研究，統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)劃編制等參謀性工作和為實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)而進(jìn)行的統(tǒng)籌安排，組織落實(shí)、業(yè)務(wù)簽約，協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)，監(jiān)督檢查等業(yè)務(wù)性工作的總和，即安排好旅游者的接待工作，使他們能夠進(jìn)得來，出得去，住得舒適，吃得滿意，玩得開心，覺得此次旅游確實(shí)是一種享受。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
1. 這次的實(shí)習(xí)不僅讓我有和外國旅客交流的機(jī)會(huì)，還使我對(duì)旅行社這一行業(yè)有了一定的了解。在旅游業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí)，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對(duì)旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。真正到了實(shí)踐中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄，經(jīng)驗(yàn)的缺乏和稚嫩不成熟。讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解學(xué)校所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力，理論聯(lián)系實(shí)際等等。我相信，在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益。
2.權(quán)衡好獨(dú)立和求助。在實(shí)習(xí)過程中，不能過分依賴其他人，要有獨(dú)立性，事事親歷親為，自己主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問題，并解決問題，這樣才能獲得最直接的經(jīng)驗(yàn)。其次，作為一名實(shí)習(xí)生，在一無所知的情況下，為了能盡快熟悉業(yè)務(wù)流程，求助他人是極其重要的一個(gè)方面。三人行，必有我?guī)�，在工作上，有問題要大膽問，不要膽小不敢問更忌諱不懂裝懂，自作主張。我們?cè)跒槁每吞峁┓⻊?wù)的同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程。市場(chǎng)需求不斷變化，要求旅游服務(wù)人員根據(jù)顧客需求不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高新技能，有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。
3.溝通技巧。從事旅游服務(wù)行業(yè)，接觸最多的就是客人。所以我們一定要學(xué)會(huì)怎樣與游客進(jìn)行交流，如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心。常常我們的一句話可以影響客人對(duì)旅行社的整體印象，甚至影響客人整天的心情。比如在接團(tuán)的過程中，因?yàn)樘鞖鉄�，排�?duì)時(shí)間長，我們就要不斷的安慰客人，并捧來扇子給他們，很多客人玩完回來筋疲力盡，情緒煩躁，我們也要適當(dāng)安撫，問一問累了吧，要不你們先上車休息一會(huì)吧。對(duì)仍然很興奮的游客可以問問 今天逛了幾個(gè)館，好不好玩啊等等，互相交流，能使客人對(duì)你產(chǎn)生好感。
4.對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。在工作環(huán)境中，我們得學(xué)會(huì)對(duì)自己的行為買單，沒有人會(huì)對(duì)我們像在學(xué)校一樣這么寬容。犯錯(cuò)了，在學(xué)校里大家覺得還是學(xué)生，會(huì)輕易諒解你，在工作中，任何錯(cuò)誤都會(huì)給公司帶來損失，連累同事的進(jìn)度。所以，在工作中一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)。比如，剛開始我實(shí)習(xí)的時(shí)候因?yàn)榘嘬嚊]趕上，遲到了幾分鐘，但這幾分鐘我也許就損失了和一位客戶交流的機(jī)會(huì)，幾分鐘讓自己的形象大打折扣，所以從那次以后，我都會(huì)提前到達(dá)公司。
實(shí)習(xí)只是一個(gè)鋪墊，工作后真正進(jìn)入職場(chǎng)，我們將會(huì)面臨更大的壓力和挑戰(zhàn)，但我相信這次實(shí)習(xí)過程中掌握的軟素質(zhì)將是我今后職業(yè)生涯中不可或缺的。在今后的日子里，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，多接觸社會(huì)，不斷提高自己，為今后的踏入職場(chǎng)奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
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