關(guān)于保險(xiǎn)公司的面試技巧

　　篇一：保險(xiǎn)公司面試技巧大全

　　1.面試之前首先要多了解你所應(yīng)聘保險(xiǎn)公司的背景及相關(guān)的一些簡(jiǎn)單的險(xiǎn)種資料另外,這家保險(xiǎn)公司的口啤如何?

　　2.如果可以的話,可以到網(wǎng)上去多看看相關(guān)保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)崗位對(duì)此職位的要求及工作詳細(xì)職責(zé)內(nèi)容.自己掂量一下是否可以將類似工作完全搞定.

　　3. 3.了解保險(xiǎn)工作的運(yùn)作流程及保險(xiǎn)公司內(nèi)部的一些部門所分別負(fù)責(zé)的工作.這樣可以使你與面試官溝通時(shí)更加專業(yè).例如正規(guī)保險(xiǎn)公司都有內(nèi)外勤之分,有總部和營(yíng)業(yè)部(區(qū)),有前線后援之分等等吧 4.自己要有勇氣和自信,當(dāng)然還需要有堅(jiān)實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn).隨著人們生活水平的提高，越來(lái)越多的人想買點(diǎn)保險(xiǎn)，從而刺激了全國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展，隨之而來(lái)的就是保險(xiǎn)職業(yè)的需求量增加。所以，保險(xiǎn)職業(yè)越來(lái)越受到求職者的追捧。那么，保險(xiǎn)業(yè)求職面試過(guò)程中需要注意哪些事項(xiàng)呢，有什么技巧可尋，本文將就這一問(wèn)題進(jìn)行探討一下。

　　保險(xiǎn)公司面試技巧一：.面試之前首先要多了解你所應(yīng)聘保險(xiǎn)公司的背景及相關(guān)的一些簡(jiǎn)單的險(xiǎn)種資料.保險(xiǎn)公司面試技巧另外,這家保險(xiǎn)公司的口啤如何?

　　保險(xiǎn)公司面試技巧二：如果可以的話,保險(xiǎn)公司面試技巧可以到網(wǎng)上去多看看相關(guān)保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)崗位對(duì)此職位的要求及工作詳細(xì)職責(zé)內(nèi)容.自己掂量一下是否可以將類似工作完全搞定.

　　保險(xiǎn)公司面試技巧三：進(jìn)去問(wèn)好以后，主動(dòng)自我介紹．自我介紹很重要．先說(shuō)叫什么，畢業(yè)于哪里，然后一定要注重介紹自己的優(yōu)點(diǎn)．比如，我的最大優(yōu)點(diǎn)是吃苦耐勞（舉例說(shuō)明，什么兼職啊，或工作經(jīng)驗(yàn)等等獲得了什么成就。）；勤奮好學(xué)（比如獲得了什么獎(jiǎng)學(xué)金等等）這樣不僅僅有條理，還讓用人單位覺得這個(gè)人不錯(cuò)，做什么事情都要有依據(jù)。

　　保險(xiǎn)公司面試技巧四：當(dāng)考官問(wèn)你問(wèn)題的千萬(wàn)不要緊張，有什么就說(shuō)什么，當(dāng)然不要太離譜就好．表現(xiàn)出你很自然，很直．也要盡量表現(xiàn)出你聰明的一面．這樣，用人單位會(huì)覺得培養(yǎng)你不是在浪費(fèi)他們的時(shí)間，精力。

　　保險(xiǎn)公司面試技巧五：這個(gè)過(guò)程中，可以適時(shí)開一些適當(dāng)?shù)耐嫘Γ�幽默的員工通常都是更受的歡迎的．當(dāng)然去面試之前要對(duì)你將去的這家單位做最大限度的了解．可以備一些功課．不僅是面試時(shí)多一個(gè)勝算的籌碼，還體現(xiàn)了你的好學(xué)．最好還能準(zhǔn)備出一兩個(gè)對(duì)該單位的問(wèn)題，讓用人單位能在最短的時(shí)間內(nèi)了解你更多。

　　保險(xiǎn)公司面試技巧六：了解保險(xiǎn)工作的運(yùn)作流程及保險(xiǎn)公司內(nèi)部的一些部門所分別負(fù)責(zé)的工作.保險(xiǎn)公司面試技巧這樣可以使你與面試官溝通時(shí)更加專業(yè).例如正規(guī)保險(xiǎn)公司都有內(nèi)外勤之分,有總部和營(yíng)業(yè)部(區(qū)),有前線后援之分等等吧

　　保險(xiǎn)公司面試技巧七：自己要有勇氣和自信,保險(xiǎn)公司面試技巧當(dāng)然還需要有堅(jiān)實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn).

　　篇二：保險(xiǎn)公司招聘人員面試問(wèn)答寶典

　　關(guān)系描述：三方當(dāng)事人——面試者、推薦人、應(yīng)聘者。面試者既是此次面試應(yīng)聘者的人，也是訓(xùn)練培養(yǎng)推薦人的人。推薦人是邀請(qǐng)應(yīng)聘者的人，也就是新入司不久的人。應(yīng)聘者是被邀請(qǐng)來(lái)的人，是被面試者，也就是客人。面試的基本原理、原則和目的

　　1、找出或發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的需要和夢(mèng)想。

　　2、幫助應(yīng)聘者了解公司的業(yè)務(wù)模式。

　　3、闡述我們可以幫助應(yīng)聘者去達(dá)成夢(mèng)想，即公司提供幫助應(yīng)聘者實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的機(jī)遇和系統(tǒng)。 注意：不要讓應(yīng)聘者感覺是在拉他們進(jìn)公司，那樣并不好。面試前的準(zhǔn)備工作

　　1、面試者要把自己擺在正確的位置，你是面試者，是面試過(guò)程的主導(dǎo)者。

　　2、面試者要相信自己、相信公司，即要堅(jiān)定對(duì)自己的信心和對(duì)公司的信心。

　　3、穿戴整齊、正規(guī)。

　　4、準(zhǔn)備好講解用的相關(guān)材料，放在一個(gè)專用包或袋子里。

　　5、準(zhǔn)備好入司手續(xù)材料及指引。面試的主要程序

　　1、推薦人教育，提醒推薦人要注意的事項(xiàng)。

　　2、與應(yīng)聘者寒暄做準(zhǔn)備，注意發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的夢(mèng)想和問(wèn)題。

　　3、為應(yīng)聘者做講解，要針對(duì)每個(gè)人的夢(mèng)想和問(wèn)題做專門的設(shè)計(jì)。

　　4、拒絕處理，處理面試過(guò)程中應(yīng)聘者的問(wèn)題或拒絕理由。

　　5、促成填表，留下指南。推薦人教育

　　推薦人教育很重要。推薦人角色做得好，成功的概率就會(huì)大很多，因?yàn)榭腿耸峭扑]人邀請(qǐng)來(lái)的，與推薦人比較熟悉。但往往是推薦人把事情搞砸了。推薦人不在話多，多數(shù)時(shí)間是保持傾聽，關(guān)鍵時(shí)刻的臨門一腳要掌握好。

　　1、告訴推薦人不要在應(yīng)聘者面前問(wèn)問(wèn)題。當(dāng)著應(yīng)聘者的面不斷向面試者提問(wèn)題，會(huì)使應(yīng)聘者產(chǎn)生疑慮和動(dòng)搖，破壞面試氛圍。因此，在面試過(guò)程中保持安靜并做記錄，有問(wèn)題面試后再問(wèn)。

　　2、告訴推薦人要充分信任和尊敬面試者。推薦人怎樣對(duì)待面試者，你的客人也就會(huì)怎樣。你尊敬面試者，你的客人也會(huì)尊敬面試者。你不尊敬面試者，你的客人也會(huì)輕視面試者，使面試失敗。記住：推薦人的態(tài)度決定了應(yīng)聘者的態(tài)度。因此，要善于夸獎(jiǎng)面試者的專業(yè)及對(duì)你的幫助。如，我很信任他（她），他很專業(yè)、業(yè)績(jī)很好，他給了我很多幫助，我很感激他等等。

　　3、告訴推薦人要盡可能多地提供應(yīng)聘者的背景資料。這有利于面試者與應(yīng)聘者的交流與溝通，增加真切感和親切感，容易發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的需要和夢(mèng)想，提高增員成功率和增員效果。

　　4、推薦人要用好的、恰當(dāng)?shù)脑~語(yǔ)，積極的態(tài)度向客人介紹面試者。介紹時(shí)要與面試者站在一側(cè)。在面試時(shí)，要與面試者坐在一側(cè)，或*近面試者的一邊，而不是客人的一邊。

　　5、假如應(yīng)聘者向推薦人提問(wèn)題，推薦人要把問(wèn)題轉(zhuǎn)給面試者回答。不要自己回答，既或你知道怎樣回答。事實(shí)上，推薦人未必真正知道應(yīng)該怎樣回答；同時(shí)還會(huì)搞亂相互之間的關(guān)系。記�。耗壳澳氵�是正在接受培訓(xùn)的推薦人。

　　6、在應(yīng)聘者最后下決心的時(shí)候，推薦人應(yīng)鼓勵(lì)你的客人加入你們的團(tuán)隊(duì)去建立自己的生意。目前這種營(yíng)銷模式給了你在公司的支持下建立自己生意的機(jī)會(huì)。這時(shí)推薦人不應(yīng)當(dāng)作旁觀者，讓你的客人自己做決定，以逃避自己的責(zé)任，這是非常不負(fù)責(zé)任的做法。面試的基本內(nèi)容

　　1、我們是哪類公司？可以通過(guò)問(wèn)客人參加完創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)的感覺，來(lái)有針對(duì)性地簡(jiǎn)明扼要講清我們是哪類公司。在技巧上，總是先稱贊客人的問(wèn)題問(wèn)得好，然后再開始回答。

　　2、如何賺錢？簡(jiǎn)要形象地講解壽險(xiǎn)營(yíng)銷獨(dú)特的模式和系統(tǒng)。

　　3、銷售什么？要籠統(tǒng)地講我們銷售的是保障的需要，實(shí)際上就是壽險(xiǎn)的意義和功用，而不要陷在具體的產(chǎn)品里，更不要陷在產(chǎn)品的比較中。因?yàn)闀r(shí)間太短，不可能講清楚產(chǎn)品。

　　4、兩種做生意的方式、方法。簡(jiǎn)要比較傳統(tǒng)的生意方式與我們的生意模式，增強(qiáng)吸引力。在公司的支持下，你可以自己做，也可以招兵買馬與你一起做，而且不需要什么投入。

　　5、加入的程序。簡(jiǎn)要講清楚加入的手續(xù)和各項(xiàng)費(fèi)用。

　　面試成功的秘訣（成功小貼士）

　　1、面試者要自信。相信你自己，相信你比應(yīng)聘者強(qiáng)（知道得多），既或他可能比你學(xué)歷高、經(jīng)驗(yàn)豐富，但這是在你熟悉的領(lǐng)域。

　　2、始終保持微笑。

　　3、不要與客人爭(zhēng)論。就算爭(zhēng)論是你贏了，你卻失去了這個(gè)應(yīng)聘者。聰明的方法是用提問(wèn)來(lái)代替回答，讓他們自己回答，平起平坐很難招聘成功。記�。耗闶敲嬖囌�，他是應(yīng)聘者。

　　4、重點(diǎn)放在生意/事業(yè)的機(jī)會(huì)上。不要太多地談?wù)摦a(chǎn)品（加入后有機(jī)會(huì)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)產(chǎn)品）。

　　5、如果沒成不必失望，要多練習(xí)、多實(shí)踐。有統(tǒng)計(jì)表明：有20的人一定不會(huì)加入，不管誰(shuí)來(lái)面試。有20的人一定會(huì)加入，也是不管誰(shuí)來(lái)面試，因?yàn)楸旧砭陀袑ふ液图尤氲模�潛在）愿望。還有60的人就要看面試者的水平能力和與推薦人的配合了，不會(huì)都成，也不會(huì)都不成。水平高、能力強(qiáng)的人，且與推薦人配合得好，成功的概率就多一些；反之，成功的概率就少一些。

　　6、始終讓他們說(shuō)“是/對(duì)”。問(wèn)那些答案總是“是/對(duì)”的問(wèn)題。

　　7、與客人保持良好的交流與溝通。靈活對(duì)待客人的反應(yīng)或拒絕。

　　8、通過(guò)提問(wèn)題把握對(duì)話。當(dāng)然問(wèn)題要精心設(shè)計(jì)，關(guān)鍵是要引導(dǎo)到你需要的答案上來(lái)。

　　9、把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化。語(yǔ)多必有失�？腿说膯�(wèn)題或許就來(lái)自你的回答。拒絕處理 這部分給出了常見的問(wèn)題和參考答案，有的參考答案還不止一個(gè)。記住：這只是參考答案，不可死記硬背、機(jī)械使用，要結(jié)合當(dāng)時(shí)的情況靈活運(yùn)用。另外，同一問(wèn)題的不同參考答案不要一起使用，因?yàn)槭菑牟煌�的角度在回答�?wèn)題。辦成之前，不要輕言放棄。/

　　1、我很忙，沒有時(shí)間。

　　這個(gè)問(wèn)題的本質(zhì)是不贊同。每個(gè)人一天都是24小時(shí)，只是如何安排的問(wèn)題。 應(yīng)對(duì)：——忙的人能使工作做好，這也是我們?yōu)槭裁匆�找像你這樣人的原因。

　　——你是說(shuō)沒有時(shí)間掙錢嗎？忙是為了掙錢。如果你發(fā)現(xiàn)在這里可以掙到更多的收入，你會(huì)不會(huì)有時(shí)間？

　　2、你們?nèi)绾螔赍X？

　　應(yīng)對(duì)：主要是通過(guò)為滿足客戶的需求代理銷售保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品，從保險(xiǎn)公司獲取傭金，還有增員利益、管理利益和續(xù)期利益等。

　　3、我沒有經(jīng)驗(yàn)。

　　應(yīng)對(duì)：——沒關(guān)系，只要你愿意學(xué)習(xí)。我們喜歡那些愿意接受新事物的人，因?yàn)槲覀儚念^培養(yǎng)和訓(xùn)練員工。

　　——我們不要求有經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)檫@是一個(gè)新的思維和工作的模式，舊的經(jīng)驗(yàn)并不能應(yīng)用在這里。

　　4、我不喜歡。

　　應(yīng)對(duì)：?jiǎn)査麄兊降撞幌矚g什么，產(chǎn)品、公司，還是掙錢？或是其它什么。

　　5、我不喜歡銷售�；蛭也簧瞄L(zhǎng)做銷售。

　　應(yīng)對(duì)：——你可以發(fā)現(xiàn)并招募那些喜歡并能夠做銷售的人，這里為你提供了這樣的機(jī)會(huì)和利益。

　　——可以反問(wèn)：沒做怎么知道不行�？梢杂米约旱慕�(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)明，也可用周圍類似情況人的成功經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)明。

　　——從團(tuán)隊(duì)合作、系統(tǒng)培訓(xùn)、系統(tǒng)運(yùn)作的角度來(lái)消除他們的擔(dān)心。

　　——要求轉(zhuǎn)介紹；如果他痛快給轉(zhuǎn)介紹名單，說(shuō)明他確實(shí)不想做了，如果其有保留，說(shuō)明其還有要做的想法。

　　——分析他們的夢(mèng)想，問(wèn)他現(xiàn)在的工作和方法是否可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想，如果不行，何不嘗試一種新的方式和方法？

　　6、都需要哪些證書？是不是很難通過(guò)？我害怕考試。

　　應(yīng)對(duì)：只需要通過(guò)代理人資格考試即可。不必?fù)?dān)心，公司提供系統(tǒng)培訓(xùn)和輔導(dǎo)，只要你認(rèn)真參加培訓(xùn)輔導(dǎo)，通過(guò)率還是蠻高的。另外，假如一次考不過(guò)，還可以再考。

　　7、我沒有朋友。

　　言外之意是缺乏銷售對(duì)象。

　　應(yīng)對(duì)：——再問(wèn)他們一次，一個(gè)都沒有？！往往他們就會(huì)回答有，只是不多。這時(shí)你可以引伸，這些朋友又有一些朋友，推而廣之，你就有了一個(gè)很大的潛在客戶群。 ——可以舉例引導(dǎo)，如同學(xué)、老師、同事、親戚等。

　　8、沒有客戶。

　　應(yīng)對(duì)：——什么樣的人是客戶？要主動(dòng)去找客戶。世界上的每個(gè)人都是你潛在的客戶。至于怎樣去做，這就要學(xué)。

　　——在我國(guó)現(xiàn)有140多萬(wàn)保險(xiǎn)代理人。有供應(yīng)必然有需要。你要是自己有這個(gè)發(fā)掘能力早就發(fā)財(cái)了，所以首先要進(jìn)來(lái)學(xué)習(xí)。

　　9、我都知道，不需要你的服務(wù)。

　　應(yīng)對(duì)：——像你這么有能力的人，可以更好地服務(wù)于更多的人。

　　——沒有人懂得所有的事。金融行業(yè)很廣泛，你可能擅長(zhǎng)某些方面，但不斷有新的服務(wù)產(chǎn)生。

　　——如果你愿意把你的知識(shí)用在這個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展方面，就會(huì)如魚得水。

　　10、太晚了，早幾年做就好了。

　　潛臺(tái)詞是認(rèn)為市場(chǎng)飽和了。

　　應(yīng)對(duì)：——金融行業(yè)不會(huì)沒有錢掙。只要有恒心，永遠(yuǎn)不會(huì)晚。

　　——保險(xiǎn)密度和深度與世界平均水平還有很大差距，中國(guó)的市場(chǎng)潛力還很大。 ——壽險(xiǎn)業(yè)不是新的行業(yè)，但卻是新的朝陽(yáng)行業(yè)。

　　——許多外國(guó)保險(xiǎn)巨擘正在涌入中國(guó)，這也從另一個(gè)側(cè)面反應(yīng)了我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間。

　　——我們這里也有許多人剛剛開始，就已經(jīng)取得了不俗的業(yè)績(jī)，可舉例說(shuō)明。 ——我們有完善的系統(tǒng)和業(yè)務(wù)運(yùn)作模式來(lái)幫你發(fā)展和成功，就像麥當(dāng)勞一樣。

　　11、我沒聽說(shuō)過(guò)你們公司。

　　應(yīng)對(duì)：（此題需依照各自公司的情況和特點(diǎn)來(lái)回答。）

　　12、我的朋友沒有掙到錢或我的朋友就沒有做好。

　　應(yīng)對(duì)：——問(wèn)他的朋友有沒有按照公司的要求去做？事實(shí)上，他們是怎樣工作的呢？努力工作了嗎？

　　——問(wèn)他的朋友是怎么做的？有幾個(gè)增員？是否拿到代理人資格證？是否有簽單？ ——公司里有10的持證人員可以掙到6位數(shù)字或以上的收入（這里可以舉出各公司的典型代表和身邊的例子）。

　　13、開始這項(xiàng)業(yè)務(wù)（工作）要花多少錢？

　　應(yīng)對(duì)：——只需要幾百元。通常開始一項(xiàng)小生意至少也要花幾萬(wàn)元。租房子、裝修布置、進(jìn)貨、辦執(zhí)照等，還要承擔(dān)進(jìn)錯(cuò)貨、存貨貶值的風(fēng)險(xiǎn)，總之，風(fēng)險(xiǎn)較大。

　　——開始我們這項(xiàng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)很小，不需要什么投資，公司提供大量的免費(fèi)培訓(xùn)；不需要

　　租房子、不需要裝修、更不需要壓貨。單證押金可退，象征性的培訓(xùn)費(fèi)60元至200元（不同的公司收的不一樣）主要是為了過(guò)濾掉沒有誠(chéng)意的人，讓參加的人認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。代理人考證費(fèi)也只有幾十元。

　　14、哪有那么好的事？

　　表達(dá)的意思是不相信。

　　應(yīng)對(duì)：用真實(shí)的事例來(lái)回答。（這時(shí)推薦人可以出來(lái)證明）。

　　15、你們銷售什么產(chǎn)品？

　　應(yīng)對(duì)：各類壽險(xiǎn)產(chǎn)品，包括一些理財(cái)產(chǎn)品。入司后會(huì)有培訓(xùn)，開始時(shí)還有陪訪、演練等，團(tuán)隊(duì)合作是我們的一大特色。

　　16、我有幾項(xiàng)業(yè)務(wù)在做，沒有時(shí)間做這個(gè)。

　　其實(shí)是個(gè)優(yōu)先順序的問(wèn)題。

　　應(yīng)對(duì)：為什么要做幾項(xiàng)業(yè)務(wù)？不就是為了發(fā)展事業(yè)、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想、多賺錢嗎？什么行業(yè)可以快速掙錢呢？金融行業(yè)就是其中之一。如果這個(gè)業(yè)務(wù)比你的其它業(yè)務(wù)更掙錢，你還沒有時(shí)間嗎？可以拿行業(yè)成功人士的收入來(lái)說(shuō)事。/

　　17、我現(xiàn)在還沒有準(zhǔn)備好。

　　應(yīng)對(duì)：——向他要轉(zhuǎn)介紹名單。假如他想做，他不會(huì)給你轉(zhuǎn)介紹；反之亦然。 ——如果你準(zhǔn)備以后再做，晚做不如早做。

　　18、我要再想想。

　　這個(gè)問(wèn)題有點(diǎn)復(fù)雜。

　　應(yīng)對(duì)：——許多說(shuō)再想想的人就沒有了下文。你是那樣的人嗎？

　　——問(wèn)還有什么問(wèn)題？有什么不明白的地方？有什么特別的障礙或問(wèn)題？你可以現(xiàn)在繼續(xù)把它搞清楚。

　　——問(wèn)是什么原因使你不愿加入？除了這個(gè)原因，還有什么原因？往往第一個(gè)原因是借口，后面的原因才是真正的原因。把問(wèn)題搞清后，再有針對(duì)性的應(yīng)對(duì)。

　　19、我要先和我愛人說(shuō)說(shuō)�；蛭覑廴瞬幌矚g。

　　應(yīng)對(duì)：我理解。那請(qǐng)你愛人一起來(lái)，我可以跟你們倆一起談?wù)劇?/p>

　　20、這是一種金字塔銷售（傳銷）嗎？或問(wèn)你們與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、傳銷有什么區(qū)別？

　　應(yīng)對(duì)：對(duì)不起，金字塔銷售（傳銷）是非法的。我們不是，我們?cè)谝粋�(gè)有嚴(yán)格管理的行業(yè)——金融保險(xiǎn)業(yè)，是合法的。

　　21、問(wèn)推薦人，你已經(jīng)掙到錢了嗎？

　　應(yīng)對(duì)：——推薦人可以回答，我正在培訓(xùn)中，也在學(xué)習(xí)必要的技能。公司里有10的持證人員可以掙到6位數(shù)字或以上的收入（這里可以舉出各公司的典型代表及身邊的例子）。 ——當(dāng)你在學(xué)校受教育如何建立你的職業(yè)時(shí)，你掙到錢了嗎？現(xiàn)在我正在學(xué)習(xí)讓我們的錢為我們工作，正在學(xué)習(xí)如何用系統(tǒng)掙錢，正在為未來(lái)投資我的時(shí)間。

　　22、你想招聘我嗎？

　　應(yīng)對(duì)：（可以反問(wèn)）你想被招聘嗎？！

　　23、為什么我要加入？

　　應(yīng)對(duì)：注意，我們只愿意招募那些愿意加入的人（或，我們只提供機(jī)會(huì)給那些愿意把握機(jī)會(huì)的人），同時(shí)我們也只向那些正在想買的人銷售。

　　24、為什么我要加入你？

　　潛臺(tái)詞：你要賺我的錢。

　　應(yīng)對(duì)：——我們不增員本身掙錢。

　　——你加入的好處是帶來(lái)了一個(gè)潛在的市場(chǎng)。如果你做不起來(lái)，給我?guī)��?lái)的是一個(gè)責(zé)任。

　　25、如果我從公司買，而不是從你那買，有什么不同？

　　意思是你會(huì)掙我的錢。

　　應(yīng)對(duì)：一樣，沒有什么不同。公司不會(huì)給你更便宜的價(jià)格。

　　26、假如你們公司倒閉了，客戶的錢怎么辦？

　　應(yīng)對(duì)：有《保險(xiǎn)法》保護(hù)。壽險(xiǎn)公司不可以隨便倒閉，如果出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難，一定會(huì)有公司承接。另外，現(xiàn)在又開始建立了保險(xiǎn)保證基金，進(jìn)一步保護(hù)客戶的利益。

　　27、代理人與經(jīng)紀(jì)人有什么不同？

　　應(yīng)對(duì)：代理人代表公司銷售產(chǎn)品；經(jīng)紀(jì)人代表客戶選擇產(chǎn)品。

　　28、你掙到錢了嗎？（問(wèn)面試者）

　　還是有懷疑，或是缺乏自信。

　　應(yīng)對(duì)：——可以拿出你的傭金條。也可以拿出你身邊成功的人舉例。

　　——只有你相信你可以掙錢，你才可以掙到錢。要有自信。

　　——你是否相信金融行業(yè)是賺錢的？

　　——我們是前10名，如果不掙錢如何成為前10名？

　　——如果我不掙錢，為何我會(huì)如此努力工作？

　　29、這個(gè)工作好像不是很穩(wěn)定。

　　意思是收入沒有保證。

　　應(yīng)對(duì)：——注意：這不是工作，是生意。而且不用擔(dān)心，這是你的生意。工作帶來(lái)的是有限的工資收入，生意帶來(lái)的卻是安全，及無(wú)限的想象空間和收入機(jī)會(huì)。你可能會(huì)隨時(shí)丟掉工作，但生意卻是你的，只要你不想丟。

　　——你有固定收入每個(gè)月500元至600元，我沒有固定收入，但是每個(gè)月可以拿到3000元至4000元，你說(shuō)哪個(gè)好？

　　30、我不想加入�；蛩�不適合我。

　　應(yīng)對(duì)：你不做沒關(guān)系，我們可能會(huì)招募到你朋友中那些愿意做的人。這樣你錯(cuò)失了很好的機(jī)會(huì)，不用很久你就會(huì)意識(shí)到這點(diǎn)。

　　31、在我加入之前，我要知道關(guān)于公司的每一件事。

　　應(yīng)對(duì)：你看，在你真正進(jìn)入學(xué)校之前，你可以要求你的老師告訴你關(guān)于學(xué)校和課程的每一件事嗎？那么除非你自己進(jìn)來(lái)，怎么可能期望我能在這么短的時(shí)間里就能告訴你所有的事情呢？這才比較合理吧。

　　32、我可以先讀這個(gè)申請(qǐng)材料嗎？

　　意思是不太放心。

　　應(yīng)對(duì)：這時(shí)推薦人可以出面促成，因?yàn)榭腿耸峭扑]人邀請(qǐng)來(lái)的熟人，有信任感。推薦人可以說(shuō)，先辦完手續(xù)，回去慢慢讀�；蛘f(shuō)我感覺挺好的，一起來(lái)做，我們有個(gè)伴兒。

　　33、怎樣開始？

　　這是很好的問(wèn)題，是想?yún)⒓拥男盘?hào)，是促成的時(shí)候了。

　　應(yīng)對(duì)：就從填這個(gè)表開始。然后拿出表格請(qǐng)其填寫，辦理入司手續(xù)。也可簡(jiǎn)要回答開始的過(guò)程和手續(xù)，然后拿出表格請(qǐng)其填寫。

　　篇三：保險(xiǎn)面試常見問(wèn)題

　　1）為什么想進(jìn)本公司？

　　這通常是面試官最先問(wèn)到的問(wèn)題。此時(shí)面試官就開始評(píng)斷錄用與否了，建議大家先判斷自己去應(yīng)征的工作性質(zhì)，是專業(yè)能力導(dǎo)向呢，或是需要溝通能力，其實(shí)現(xiàn)在市場(chǎng)多以服務(wù)為方向，所以口才被視為基本能力之一，所以在此時(shí)就要好好表現(xiàn)自己的口才，而口才較差者就務(wù)必表現(xiàn)出自己的專業(yè)能力即誠(chéng)意，彌補(bǔ)口才不足的部分。

　　回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，一定要積極正面，如想要使自己能有更好的發(fā)展空間，希望能在相關(guān)領(lǐng)域中有所發(fā)展，希望能在公司多多學(xué)習(xí)等等；此時(shí)可以稍稍夸一下面試公司，但切記一定要誠(chéng)懇，不然可是會(huì)畫蛇添足，得不償失哦！對(duì)于社會(huì)新鮮人的建議則是，由于之前沒有工作經(jīng)驗(yàn)，所以建議你可以坦承的說(shuō)出自己的動(dòng)機(jī)，不過(guò)用語(yǔ)還是要思考一下。

　　（2）喜歡這份工作的哪一點(diǎn)？

　　相信其實(shí)大家心中一定都有答案了吧！每個(gè)人的價(jià)值觀不同，自然評(píng)斷的標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)不同，但是，在回答面試官這個(gè)問(wèn)題時(shí)可不能太直接就把自己心理的話說(shuō)出來(lái)，尤其是薪資方面的問(wèn)題，不過(guò)一些無(wú)傷大雅的回答是不錯(cuò)的考慮，如交通方便，工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的興趣等等都是不錯(cuò)的答案，不過(guò)如果這時(shí)自己能仔細(xì)思考出這份工作的與眾不同之處，相信在面試上會(huì)大大加分。

　　（3）自己的優(yōu)缺點(diǎn)為何？

　　有許多面試官都喜歡問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，目的是在于檢視人才是否適當(dāng)，求職者的誠(chéng)懇度等等，在這之前應(yīng)該好好分析自己，將自己的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)列張單子，在其中挑選亦是缺點(diǎn)亦是優(yōu)點(diǎn)的部分，在回答問(wèn)題時(shí)，以優(yōu)點(diǎn)作為主要訴求，強(qiáng)調(diào)可以為公司帶來(lái)利益的優(yōu)點(diǎn)，如積極，肯學(xué)習(xí)是最普遍的回答，而缺點(diǎn)部分則建議選擇一些無(wú)傷大雅的小缺點(diǎn)，或是上述那些模嶙兩可的優(yōu)缺點(diǎn)作為回答，這樣才不會(huì)使面試官太過(guò)針對(duì)缺點(diǎn)做發(fā)揮，造成面試上的困難。

　　（4）對(duì)公司的了解有多少？

　　這時(shí)準(zhǔn)備的功夫就派上用場(chǎng)，將你之前所吸收的信息發(fā)揮出來(lái)吧！至少也要知道公司的產(chǎn)品是哪些，提供哪些服務(wù)等等，不然面試官一問(wèn)當(dāng)場(chǎng)傻在那兒就糗大了，所以一定要事前準(zhǔn)備！

　　（5）對(duì)工作的期望與目標(biāo)何在？

　　這是面試者用來(lái)評(píng)斷求職者是否對(duì)自己有一定程度的期望、對(duì)這份工作是否了解的問(wèn)題。對(duì)于工作有確實(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)的人通常學(xué)習(xí)較快，對(duì)于新工作自然較容易進(jìn)入狀況，這時(shí)建議你，最好針對(duì)工作的性質(zhì)找出一個(gè)確實(shí)的答案，如業(yè)務(wù)員的工作可以這樣回答：“我的目標(biāo)是能成為一個(gè)超級(jí)業(yè)務(wù)員，將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷出去，達(dá)到最好的業(yè)績(jī)成效；為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我一定會(huì)努力學(xué)習(xí)，而我相信以我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，一定可以達(dá)到這個(gè)目標(biāo)�！逼渌�類的工作也可以比照這個(gè)方式來(lái)回答，只要在目標(biāo)方面稍微修改一下就可以了。

　　（6）為什么要離職？

　　回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)一定要小心，就算在前一個(gè)工作受到在大的委屈，對(duì)公司有多少的怨言，都千萬(wàn)不要表現(xiàn)出來(lái)，尤其要避免對(duì)公司本身主管的批評(píng)，避免面試官的負(fù)面情緒及印象；建議此時(shí)最好的回答方式是將問(wèn)題歸咎在自己身上，例如覺得工作沒有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間，自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí)，或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等，回答的答案最好是積極正面的。

　　（7）選擇這份工作的原因?yàn)楹危?/strong>

　　這是面試官用來(lái)測(cè)試應(yīng)聘者對(duì)工作理解度的問(wèn)題，藉以了解求職者只是基于對(duì)工作的憧憬或是確實(shí)的興趣來(lái)應(yīng)征這份工作，此時(shí)之前所強(qiáng)調(diào)的事先研究功夫又再度派上用場(chǎng)，建議你的回答應(yīng)以個(gè)人的興趣配合工作內(nèi)容特質(zhì)，表現(xiàn)出高度的誠(chéng)意，這樣才可以為自己鋪下邁向成功之路。

　　（8）你認(rèn)為相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為何？

　　這也是事前準(zhǔn)備的功夫，多閱讀一些相關(guān)的報(bào)章雜志，做一些思考，表現(xiàn)出自己對(duì)此相關(guān)產(chǎn)業(yè)的的認(rèn)識(shí)，如果是同業(yè)轉(zhuǎn)職者，可強(qiáng)調(diào)以自己的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)所做的個(gè)人見解，但若是初次接觸此一行業(yè)，建議采取較為保守的方式，以目前資訊所提供的資料為主作答，表現(xiàn)出高度興趣及誠(chéng)意為最高指導(dǎo)原則。

　　（9）你希望的待遇為多少？

　　這是一個(gè)非常敏感的問(wèn)題，其實(shí)在目前，一般大型企業(yè)在招聘時(shí)就會(huì)事先說(shuō)明基本底薪等等薪資待遇為何，而一般中小型企業(yè)有許多仍以個(gè)人能力，面試評(píng)價(jià)做作為議薪的標(biāo)準(zhǔn)，所以建議求職者可以利用現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)科技查詢薪資定位的相關(guān)資料，配合個(gè)人的價(jià)值觀，經(jīng)驗(yàn)，能力等等條件，做出最基本的薪資底限，這時(shí)建議無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)者應(yīng)采取保守的態(tài)度為準(zhǔn)，以客觀資料作為最主要考量重點(diǎn)，“依公司規(guī)定”的回答是不被建議的，這樣不但表示出自己對(duì)于工作的自信程度不高，在薪資無(wú)法符合個(gè)人要求時(shí)更會(huì)造成許多困擾。

　　（10）在工作中學(xué)習(xí)到了些什么？

　　這是針對(duì)轉(zhuǎn)職者提出的問(wèn)題，建議此時(shí)可以配合面試工作的特點(diǎn)作為主要依據(jù)來(lái)回答，如業(yè)務(wù)工作需要與人溝通，便可舉出之前工作與人溝通的例子，經(jīng)歷了哪些困難，學(xué)習(xí)到哪些經(jīng)驗(yàn)，把握這些要點(diǎn)做陳述，就可以輕易過(guò)關(guān)了。

　　崗位職責(zé)：

　　1、整理、匯總、歸檔各類培訓(xùn)資料；

　　2、維護(hù)培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源，保持與內(nèi)外部培訓(xùn)師的良好關(guān)系；

　　3、組織培訓(xùn)過(guò)程，管理和維護(hù)培訓(xùn)器材及培訓(xùn)教室；

　　4、入職員工企業(yè)文化和價(jià)值觀的培訓(xùn)、考核和評(píng)估作業(yè)，擔(dān)任一些基礎(chǔ)課程的內(nèi)部講師；

　　5、組織員工開展各種活動(dòng)，營(yíng)造企業(yè)文化；

　　6、做好培訓(xùn)記錄，跟蹤培訓(xùn)效果反饋，建立和完善員工培訓(xùn)檔案，提出針對(duì)員工培訓(xùn)的改進(jìn)意見；

　　7、調(diào)查和分析培訓(xùn)需求，協(xié)助編制培訓(xùn)計(jì)劃、規(guī)劃和培訓(xùn)制度。

　　篇四：保險(xiǎn)公司面試問(wèn)題

　　工作動(dòng)機(jī)、個(gè)人愿望

　　請(qǐng)給我們談?wù)勀阕约旱囊恍┣闆r 你是哪年出生的？你是哪所大學(xué)畢業(yè)的？ 請(qǐng)談一下你對(duì)公司的看法，為什么你想來(lái)工作？ 你認(rèn)為對(duì)你來(lái)說(shuō)現(xiàn)在找一份工作是不是不太容易？ 你是怎么應(yīng)聘到我們公司的？ 請(qǐng)你談?wù)剬?duì)我單位的看法 你完全可以到大公司任職，你怎么想到我們小企業(yè)？ 你為什么希望到我們公司工作？ 如果公司錄用你，你最希望在哪個(gè)部門工作？ 你愿意被外派工作嗎？你愿意經(jīng)常出差嗎？ 我怎樣相信對(duì)這個(gè)職位你是最好的人選呢？ 如果我能給你任何你想要的工作，你會(huì)選擇什么？ 為什么你還沒有找到工作？ 你對(duì)我們公司有多少了解？ 你對(duì)公司有何印象？ 你談?wù)勥x擇這份工作的動(dòng)機(jī)？ 你家在外地，單位無(wú)住宿條件，你如何看待呢？ 我們不限定固定職位，你認(rèn)為自己最適合做什么？ 你希望從事什么樣的工作？ 你為什么要應(yīng)聘我們公司？ 你在以前實(shí)習(xí)的公司從事什么樣的工作？ 面試常見問(wèn)題 100個(gè)面試經(jīng)典問(wèn)題 你為何選擇應(yīng)聘我們公司？ 在公司想做什么樣的工作？ 你為何要跳槽？ 請(qǐng)問(wèn)你有什么樣的工作觀？ 你是否可以接受加班？ 你認(rèn)為這份工作最重要的是什么？

　　興趣、學(xué)業(yè)、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)

　　你現(xiàn)在最感興趣的是什么？ 空閑時(shí)喜歡什么消遣？ 你在自我調(diào)節(jié)方面做何種努力？ 學(xué)校學(xué)的課程對(duì)所應(yīng)聘的工作有些什么幫助？ 你有哪些興趣愛好或具備什么資格證書？ 你的學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)绾危?請(qǐng)談一談你的弱點(diǎn) 請(qǐng)談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)。 你認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)是什么？ 你所取得的最大成就是什么？ 請(qǐng)你說(shuō)說(shuō)在以前的工作上成功與失敗的地方？ 你的好朋友怎樣形容你？ 你在大學(xué)里的學(xué)習(xí)成績(jī)不敢恭維，你如何解釋呢？ 你認(rèn)為你的優(yōu)勢(shì)在哪些方面？ 工作經(jīng)驗(yàn)、工作態(tài)度 你有什么社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)？ 你為什么選擇現(xiàn)在的學(xué)校和專業(yè)？ 你比較喜歡獨(dú)立工作還是集體工作？ 請(qǐng)你談一下和本工作有關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn) 若你到我們公司后，如何看待你本人的地位。 你希望在本公司工作多長(zhǎng)時(shí)間？ 你對(duì)本公司（或這份工作）有什么看法嗎？ 你為什么要離開前一家單位？ 你大學(xué)剛畢業(yè)，工作經(jīng)驗(yàn)較為欠缺你怎么看？ 你如何看自己缺少工作經(jīng)驗(yàn)這問(wèn)題？ 你沒有營(yíng)銷方面的經(jīng)驗(yàn)，不是嗎？ 能力表現(xiàn)。你談戀愛了嗎？你如何看待大學(xué)生談戀愛？ 你有能力勝任應(yīng)聘的職位嗎？

　　你的面試通過(guò)了，現(xiàn)在我們簽約。 依你現(xiàn)在的水平，恐怕能找到比我們更好的公司吧？ 來(lái)面試的有十位候選人，如何證明你是最優(yōu)秀的？ 聽說(shuō)你對(duì)XX很精通，不妨談些你的看法吧？ 如果你被錄用，是否馬上就可來(lái)上班？ 你救了我女兒，對(duì)你的錄用我們會(huì)優(yōu)先考慮的。 廚房里有蔬菜，能不能給我做幾樣拿手的好菜？ 在工作中你怎樣看待錯(cuò)誤？ 我們公司今年計(jì)劃不招女學(xué)生 你有三分鐘來(lái)表現(xiàn)自己，使我感興趣，就留下來(lái)。 假如接待的客人要你陪跳舞，你不想跳，怎么辦？ 你喜歡和何種人共事？ 你對(duì)大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)的評(píng)價(jià)如何？ 你喜歡什么樣的上司？ 有時(shí)需要做些倒茶端水的雜務(wù)，你反對(duì)嗎？ 如果另外一家公司同時(shí)錄用你，你將如何選擇？ 你對(duì)營(yíng)銷、管理工作如何看待？ 你認(rèn)為對(duì)員工的管理嚴(yán)厲的好，還是寬松的好？ 你好象不適合到我們公司工作？ 你的計(jì)算機(jī)能力如何？ 你的外語(yǔ)水平如何？ 能否介紹一下你的社會(huì)活動(dòng)能力 你今后打算是什么？ 你為什么這么長(zhǎng)時(shí)間沒有工作？ 為什么要錄用你？ 你為什么想要換工作？ 談一談你在過(guò)去生活中遇到的問(wèn)題，是如何解決的 你喜歡你們學(xué)校嗎？你的老師怎么樣？ 假如你可以擁有一本書，你會(huì)選擇哪一本？ 你的任務(wù)完成了，而同伴未完成，你怎么辦？

　　篇五：保險(xiǎn)公司招聘人員面試問(wèn)答寶典

　　關(guān)系描述：三方當(dāng)事人——面試者、見習(xí)人、應(yīng)聘者。面試者既是此次面試應(yīng)聘者的人，也是訓(xùn)練培養(yǎng)見習(xí)人的人。見習(xí)人是邀請(qǐng)應(yīng)聘者的人，也就是新入司不久的人。應(yīng)聘者是被邀請(qǐng)來(lái)的人，是被面試者，也就是客人。面試的基本原理、原則和目的

　　1、找出或發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的需要和夢(mèng)想。

　　2、幫助應(yīng)聘者了解公司的業(yè)務(wù)模式。

　　3、闡述我們可以幫助應(yīng)聘者去達(dá)成夢(mèng)想，即公司提供幫助應(yīng)聘者實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的機(jī)遇和系統(tǒng)。 注意：不要讓應(yīng)聘者感覺是在拉他們進(jìn)公司，那樣并不好。面試前的準(zhǔn)備工作

　　1、面試者要把自己擺在正確的位置，你是面試者，是面試過(guò)程的主導(dǎo)者。

　　2、面試者要相信自己、相信公司，即要堅(jiān)定對(duì)自己的信心和對(duì)公司的信心。

　　3、穿戴整齊、正規(guī)。

　　4、準(zhǔn)備好講解用的相關(guān)材料，放在一個(gè)專用包或袋子里。

　　5、準(zhǔn)備好入司手續(xù)材料及指引。面試的主要程序

　　1、見習(xí)人教育，提醒見習(xí)人要注意的事項(xiàng)。

　　2、與應(yīng)聘者寒暄做準(zhǔn)備，注意發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的夢(mèng)想和問(wèn)題。

　　3、為應(yīng)聘者做講解，要針對(duì)每個(gè)人的夢(mèng)想和問(wèn)題做專門的設(shè)計(jì)。

　　4、拒絕處理，處理面試過(guò)程中應(yīng)聘者的問(wèn)題或拒絕理由。

　　5、促成填表，留下指南。見習(xí)人教育

　　見習(xí)人教育很重要。見習(xí)人角色做得好，成功的概率就會(huì)大很多，因?yàn)榭腿耸且娏?xí)人邀請(qǐng)來(lái)的，與見習(xí)人比較熟悉。但往往是見習(xí)人把事情搞砸了。見習(xí)人不在話多，多數(shù)時(shí)間是保持傾聽，關(guān)鍵時(shí)刻的臨門一腳要掌握好。

　　1、告訴見習(xí)人不要在應(yīng)聘者面前問(wèn)問(wèn)題。當(dāng)著應(yīng)聘者的面不斷向面試者提問(wèn)題，會(huì)使應(yīng)聘者產(chǎn)生疑慮和動(dòng)搖，破壞面試氛圍。因此，在面試過(guò)程中保持安靜并做記錄，有問(wèn)題面試后再問(wèn)。

　　2、告訴見習(xí)人要充分信任和尊敬面試者。見習(xí)人怎樣對(duì)待面試者，你的客人也就會(huì)怎樣。你尊敬面試者，你的客人也會(huì)尊敬面試者。你不尊敬面試者，你的客人也會(huì)輕視面試者，使面試失敗。記�。阂娏�(xí)人的態(tài)度決定了應(yīng)聘者的態(tài)度。因此，要善于夸獎(jiǎng)面試者的專業(yè)及對(duì)你的幫助。如，我很信任他（她），他很專業(yè)、業(yè)績(jī)很好，他給了我很多幫助，我很感激他等等。

　　3、告訴見習(xí)人要盡可能多地提供應(yīng)聘者的背景資料。這有利于面試者與應(yīng)聘者的交流與溝通，增加真切感和親切感，容易發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的需要和夢(mèng)想，提高增員成功率和增員效果。

　　4、見習(xí)人要用好的、恰當(dāng)?shù)脑~語(yǔ)，積極的態(tài)度向客人介紹面試者。介紹時(shí)要與面試者站在一側(cè)。在面試時(shí)，要與面試者坐在一側(cè)，或*近面試者的一邊，而不是客人的一邊。

　　5、假如應(yīng)聘者向見習(xí)人提問(wèn)題，見習(xí)人要把問(wèn)題轉(zhuǎn)給面試者回答。不要自己回答，既或你知道怎樣回答。事實(shí)上，見習(xí)人未必真正知道應(yīng)該怎樣回答；同時(shí)還會(huì)搞亂相互之間的關(guān)系。記�。耗壳澳氵�是正在接受培訓(xùn)的見習(xí)人。

　　6、在應(yīng)聘者最后下決心的時(shí)候，見習(xí)人應(yīng)鼓勵(lì)你的客人加入你們的團(tuán)隊(duì)去建立自己的生意。目前這種營(yíng)銷模式給了你在公司的支持下建立自己生意的機(jī)會(huì)。這時(shí)見習(xí)人不應(yīng)當(dāng)作旁觀者，讓你的客人自己做決定，以逃避自己的責(zé)任，這是非常不負(fù)責(zé)任的做法。面試的基本內(nèi)容

　　1、我們是哪類公司？可以通過(guò)問(wèn)客人參加完創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)的感覺，來(lái)有針對(duì)性地簡(jiǎn)明扼要講清我們是哪類公司。在技巧上，總是先稱贊客人的問(wèn)題問(wèn)得好，然后再開始回答。

　　2、如何賺錢？簡(jiǎn)要形象地講解壽險(xiǎn)營(yíng)銷獨(dú)特的模式和系統(tǒng)。

　　3、銷售什么？要籠統(tǒng)地講我們銷售的是保障的需要，實(shí)際上就是壽險(xiǎn)的意義和功用，而不要陷在具體的產(chǎn)品里，更不要陷在產(chǎn)品的比較中。因?yàn)闀r(shí)間太短，不可能講清楚產(chǎn)品。

　　4、兩種做生意的方式、方法。簡(jiǎn)要比較傳統(tǒng)的生意方式與我們的生意模式，增強(qiáng)吸引力。在公司的支持下，你可以自己做，也可以招兵買馬與你一起做，而且不需要什么投入。

　　5、加入的程序。簡(jiǎn)要講清楚加入的手續(xù)和各項(xiàng)費(fèi)用。

　　面試成功的秘訣（成功小貼士）

　　1、面試者要自信。相信你自己，相信你比應(yīng)聘者強(qiáng)（知道得多），既或他可能比你學(xué)歷高、經(jīng)驗(yàn)豐富，但這是在你熟悉的領(lǐng)域。

　　2、始終保持微笑。

　　3、不要與客人爭(zhēng)論。就算爭(zhēng)論是你贏了，你卻失去了這個(gè)應(yīng)聘者。聰明的方法是用提問(wèn)來(lái)代替回答，讓他們自己回答，平起平坐很難招聘成功。記�。耗闶敲嬖囌撸�他是應(yīng)聘者。

　　4、重點(diǎn)放在生意/事業(yè)的機(jī)會(huì)上。不要太多地談?wù)摦a(chǎn)品（加入后有機(jī)會(huì)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)產(chǎn)品）。

　　5、如果沒成不必失望，要多練習(xí)、多實(shí)踐。有統(tǒng)計(jì)表明：有20的人一定不會(huì)加入，不管誰(shuí)來(lái)面試。有20的人一定會(huì)加入，也是不管誰(shuí)來(lái)面試，因?yàn)楸旧砭陀袑ふ液图尤氲模�潛在）愿望。還有60的人就要看面試者的水平能力和與見習(xí)人的配合了，不會(huì)都成，也不會(huì)都不成。水平高、能力強(qiáng)的人，且與見習(xí)人配合得好，成功的概率就多一些；反之，成功的概率就少一些。

　　6、始終讓他們說(shuō)“是/對(duì)”。問(wèn)那些答案總是“是/對(duì)”的問(wèn)題。

　　7、與客人保持良好的交流與溝通。靈活對(duì)待客人的反應(yīng)或拒絕。

　　8、通過(guò)提問(wèn)題把握對(duì)話。當(dāng)然問(wèn)題要精心設(shè)計(jì)，關(guān)鍵是要引導(dǎo)到你需要的答案上來(lái)。

　　9、把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化。語(yǔ)多必有失。客人的問(wèn)題或許就來(lái)自你的回答。拒絕處理 這部分給出了常見的問(wèn)題和參考答案，有的參考答案還不止一個(gè)。記�。哼@只是參考答案，不可死記硬背、機(jī)械使用，要結(jié)合當(dāng)時(shí)的情況靈活運(yùn)用。另外，同一問(wèn)題的不同參考答案不要一起使用，因?yàn)槭菑牟煌�的角度在回答�?wèn)題。辦成之前，不要輕言放棄。/

　　1、我很忙，沒有時(shí)間。

　　這個(gè)問(wèn)題的本質(zhì)是不贊同。每個(gè)人一天都是24小時(shí)，只是如何安排的問(wèn)題。 應(yīng)對(duì)：——忙的人能使工作做好，這也是我們?yōu)槭裁匆�找像你這樣人的原因。

　　——你是說(shuō)沒有時(shí)間掙錢嗎？忙是為了掙錢。如果你發(fā)現(xiàn)在這里可以掙到更多的收入，你會(huì)不會(huì)有時(shí)間？

　　2、你們?nèi)绾螔赍X？

　　應(yīng)對(duì)：主要是通過(guò)為滿足客戶的需求代理銷售保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品，從保險(xiǎn)公司獲取傭金，還有增員利益、管理利益和續(xù)期利益等。

　　3、我沒有經(jīng)驗(yàn)。

　　應(yīng)對(duì)：——沒關(guān)系，只要你愿意學(xué)習(xí)。我們喜歡那些愿意接受新事物的人，因?yàn)槲覀儚念^培養(yǎng)和訓(xùn)練員工。

　　——我們不要求有經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)檫@是一個(gè)新的思維和工作的模式，舊的經(jīng)驗(yàn)并不能應(yīng)用在這里。

　　4、我不喜歡。

　　應(yīng)對(duì)：?jiǎn)査麄兊降撞幌矚g什么，產(chǎn)品、公司，還是掙錢？或是其它什么。

　　5、我不喜歡銷售。或我不擅長(zhǎng)做銷售。

　　應(yīng)對(duì)：——你可以發(fā)現(xiàn)并招募那些喜歡并能夠做銷售的人，這里為你提供了這樣的機(jī)會(huì)和利益。

　　——可以反問(wèn)：沒做怎么知道不行�？梢杂米约旱慕�(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)明，也可用周圍類似情況人的成功經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)明。

　　——從團(tuán)隊(duì)合作、系統(tǒng)培訓(xùn)、系統(tǒng)運(yùn)作的角度來(lái)消除他們的擔(dān)心。

　　——要求轉(zhuǎn)介紹；如果他痛快給轉(zhuǎn)介紹名單，說(shuō)明他確實(shí)不想做了，如果其有保留，說(shuō)明其還有要做的想法。

　　——分析他們的夢(mèng)想，問(wèn)他現(xiàn)在的工作和方法是否可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想，如果不行，何不嘗試一種新的方式和方法？

　　6、都需要哪些證書？是不是很難通過(guò)？我害怕考試。

　　應(yīng)對(duì)：只需要通過(guò)代理人資格考試即可。不必?fù)?dān)心，公司提供系統(tǒng)培訓(xùn)和輔導(dǎo)，只要你認(rèn)真參加培訓(xùn)輔導(dǎo)，通過(guò)率還是蠻高的。另外，假如一次考不過(guò)，還可以再考。

　　7、我沒有朋友。

　　言外之意是缺乏銷售對(duì)象。

　　應(yīng)對(duì)：——再問(wèn)他們一次，一個(gè)都沒有？！往往他們就會(huì)回答有，只是不多。這時(shí)你可以引伸，這些朋友又有一些朋友，推而廣之，你就有了一個(gè)很大的潛在客戶群。 ——可以舉例引導(dǎo)，如同學(xué)、老師、同事、親戚等。

　　8、沒有客戶。

　　應(yīng)對(duì)：——什么樣的人是客戶？要主動(dòng)去找客戶。世界上的每個(gè)人都是你潛在的客戶。至于怎樣去做，這就要學(xué)。

　　——在我國(guó)現(xiàn)有140多萬(wàn)保險(xiǎn)代理人。有供應(yīng)必然有需要。你要是自己有這個(gè)發(fā)掘能力早就發(fā)財(cái)了，所以首先要進(jìn)來(lái)學(xué)習(xí)。

　　9、我都知道，不需要你的服務(wù)。

　　應(yīng)對(duì)：——像你這么有能力的人，可以更好地服務(wù)于更多的人。

　　——沒有人懂得所有的事。金融行業(yè)很廣泛，你可能擅長(zhǎng)某些方面，但不斷有新的服務(wù)產(chǎn)生。

　　——如果你愿意把你的知識(shí)用在這個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展方面，就會(huì)如魚得水。

　　10、太晚了，早幾年做就好了。

　　潛臺(tái)詞是認(rèn)為市場(chǎng)飽和了。

　　應(yīng)對(duì)：——金融行業(yè)不會(huì)沒有錢掙。只要有恒心，永遠(yuǎn)不會(huì)晚。

　　——保險(xiǎn)密度和深度與世界平均水平還有很大差距，中國(guó)的市場(chǎng)潛力還很大。 ——壽險(xiǎn)業(yè)不是新的行業(yè)，但卻是新的朝陽(yáng)行業(yè)。

　　——許多外國(guó)保險(xiǎn)巨擘正在涌入中國(guó)，這也從另一個(gè)側(cè)面反應(yīng)了我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間。

　　——我們這里也有許多人剛剛開始，就已經(jīng)取得了不俗的業(yè)績(jī)，可舉例說(shuō)明。 ——我們有完善的系統(tǒng)和業(yè)務(wù)運(yùn)作模式來(lái)幫你發(fā)展和成功，就像麥當(dāng)勞一樣。/

　　11、我沒聽說(shuō)過(guò)你們公司。

　　應(yīng)對(duì)：（此題需依照各自公司的情況和特點(diǎn)來(lái)回答。）

　　12、我的朋友沒有掙到錢或我的朋友就沒有做好。

　　應(yīng)對(duì)：——問(wèn)他的朋友有沒有按照公司的要求去做？事實(shí)上，他們是怎樣工作的呢？努力工作了嗎？

　　——問(wèn)他的朋友是怎么做的？有幾個(gè)增員？是否拿到代理人資格證？是否有簽單？ ——公司里有10的持證人員可以掙到6位數(shù)字或以上的收入（這里可以舉出各公司的典型代表和身邊的例子）。

　　13、開始這項(xiàng)業(yè)務(wù)（工作）要花多少錢？

　　應(yīng)對(duì)：——只需要幾百元。通常開始一項(xiàng)小生意至少也要花幾萬(wàn)元。租房子、裝修布置、進(jìn)貨、辦執(zhí)照等，還要承擔(dān)進(jìn)錯(cuò)貨、存貨貶值的風(fēng)險(xiǎn)，總之，風(fēng)險(xiǎn)較大。

　　——開始我們這項(xiàng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)很小，不需要什么投資，公司提供大量的免費(fèi)培訓(xùn)；不需要

　　租房子、不需要裝修、更不需要壓貨。單證押金可退，象征性的培訓(xùn)費(fèi)60元至200元（不同的公司收的不一樣）主要是為了過(guò)濾掉沒有誠(chéng)意的人，讓參加的人認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。代理人考證費(fèi)也只有幾十元。

　　14、哪有那么好的事？

　　表達(dá)的意思是不相信。

　　應(yīng)對(duì)：用真實(shí)的事例來(lái)回答。（這時(shí)見習(xí)人可以出來(lái)證明）。

　　15、你們銷售什么產(chǎn)品？

　　應(yīng)對(duì)：各類壽險(xiǎn)產(chǎn)品，包括一些理財(cái)產(chǎn)品。入司后會(huì)有培訓(xùn)，開始時(shí)還有陪訪、演練等，團(tuán)隊(duì)合作是我們的一大特色。

　　16、我有幾項(xiàng)業(yè)務(wù)在做，沒有時(shí)間做這個(gè)。

　　其實(shí)是個(gè)優(yōu)先順序的問(wèn)題。

　　應(yīng)對(duì)：為什么要做幾項(xiàng)業(yè)務(wù)？不就是為了發(fā)展事業(yè)、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想、多賺錢嗎？什么行業(yè)可以快速掙錢呢？金融行業(yè)就是其中之一。如果這個(gè)業(yè)務(wù)比你的其它業(yè)務(wù)更掙錢，你還沒有時(shí)間嗎？可以拿行業(yè)成功人士的收入來(lái)說(shuō)事。/

　　17、我現(xiàn)在還沒有準(zhǔn)備好。

　　應(yīng)對(duì)：——向他要轉(zhuǎn)介紹名單。假如他想做，他不會(huì)給你轉(zhuǎn)介紹；反之亦然。 ——如果你準(zhǔn)備以后再做，晚做不如早做。

　　18、我要再想想。

　　這個(gè)問(wèn)題有點(diǎn)復(fù)雜。

　　應(yīng)對(duì)：——許多說(shuō)再想想的人就沒有了下文。你是那樣的人嗎？

　　——問(wèn)還有什么問(wèn)題？有什么不明白的地方？有什么特別的障礙或問(wèn)題？你可以現(xiàn)在繼續(xù)把它搞清楚。

　　——問(wèn)是什么原因使你不愿加入？除了這個(gè)原因，還有什么原因？往往第一個(gè)原因是借口，后面的原因才是真正的原因。把問(wèn)題搞清后，再有針對(duì)性的應(yīng)對(duì)。

　　19、我要先和我愛人說(shuō)說(shuō)。或我愛人不喜歡。

　　應(yīng)對(duì)：我理解。那請(qǐng)你愛人一起來(lái)，我可以跟你們倆一起談?wù)劇?/p>

　　20、這是一種金字塔銷售（傳銷）嗎？或問(wèn)你們與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、傳銷有什么區(qū)別？

　　應(yīng)對(duì)：對(duì)不起，金字塔銷售（傳銷）是非法的。我們不是，我們?cè)谝粋�(gè)有嚴(yán)格管理的行業(yè)——金融保險(xiǎn)業(yè)，是合法的。

　　21、問(wèn)見習(xí)人，你已經(jīng)掙到錢了嗎？

　　應(yīng)對(duì)：——見習(xí)人可以回答，我正在培訓(xùn)中，也在學(xué)習(xí)必要的技能。公司里有10的持證人員可以掙到6位數(shù)字或以上的收入（這里可以舉出各公司的典型代表及身邊的例子）。 ——當(dāng)你在學(xué)校受教育如何建立你的職業(yè)時(shí)，你掙到錢了嗎？現(xiàn)在我正在學(xué)習(xí)讓我們的錢為我們工作，正在學(xué)習(xí)如何用系統(tǒng)掙錢，正在為未來(lái)投資我的時(shí)間。

　　22、你想招聘我嗎？

　　應(yīng)對(duì)：（可以反問(wèn)）你想被招聘嗎？！

　　23、為什么我要加入？

　　應(yīng)對(duì)：注意，我們只愿意招募那些愿意加入的人（或，我們只提供機(jī)會(huì)給那些愿意把握機(jī)會(huì)的人），同時(shí)我們也只向那些正在想買的人銷售。

　　24、為什么我要加入你？

　　潛臺(tái)詞：你要賺我的錢。

　　應(yīng)對(duì)：——我們不增員本身掙錢。

　　——你加入的好處是帶來(lái)了一個(gè)潛在的市場(chǎng)。如果你做不起來(lái)，給我?guī)��?lái)的是一個(gè)責(zé)任。

　　25、如果我從公司買，而不是從你那買，有什么不同？

　　意思是你會(huì)掙我的錢。

　　應(yīng)對(duì)：一樣，沒有什么不同。公司不會(huì)給你更便宜的價(jià)格。

　　26、假如你們公司倒閉了，客戶的錢怎么辦？

　　應(yīng)對(duì)：有《保險(xiǎn)法》保護(hù)。壽險(xiǎn)公司不可以隨便倒閉，如果出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難，一定會(huì)有公司承接。另外，現(xiàn)在又開始建立了保險(xiǎn)保證基金，進(jìn)一步保護(hù)客戶的利益。

　　27、代理人與經(jīng)紀(jì)人有什么不同？

　　應(yīng)對(duì)：代理人代表公司銷售產(chǎn)品；經(jīng)紀(jì)人代表客戶選擇產(chǎn)品。

　　28、你掙到錢了嗎？（問(wèn)面試者）

　　還是有懷疑，或是缺乏自信。

　　應(yīng)對(duì)：——可以拿出你的傭金條。也可以拿出你身邊成功的人舉例。

　　——只有你相信你可以掙錢，你才可以掙到錢。要有自信。

　　——你是否相信金融行業(yè)是賺錢的？

　　——我們是前10名，如果不掙錢如何成為前10名？

　　——如果我不掙錢，為何我會(huì)如此努力工作？

　　29、這個(gè)工作好像不是很穩(wěn)定。

　　意思是收入沒有保證。

　　應(yīng)對(duì)：——注意：這不是工作，是生意。而且不用擔(dān)心，這是你的生意。工作帶來(lái)的是有限的工資收入，生意帶來(lái)的卻是安全，及無(wú)限的想象空間和收入機(jī)會(huì)。你可能會(huì)隨時(shí)丟掉工作，但生意卻是你的，只要你不想丟。

　　——你有固定收入每個(gè)月500元至600元，我沒有固定收入，但是每個(gè)月可以拿到3000元至4000元，你說(shuō)哪個(gè)好？

　　30、我不想加入�；蛩�不適合我。

　　應(yīng)對(duì)：你不做沒關(guān)系，我們可能會(huì)招募到你朋友中那些愿意做的人。這樣你錯(cuò)失了很好的機(jī)會(huì)，不用很久你就會(huì)意識(shí)到這點(diǎn)。

　　31、在我加入之前，我要知道關(guān)于公司的每一件事。

　　應(yīng)對(duì)：你看，在你真正進(jìn)入學(xué)校之前，你可以要求你的老師告訴你關(guān)于學(xué)校和課程的每一件事嗎？那么除非你自己進(jìn)來(lái)，怎么可能期望我能在這么短的時(shí)間里就能告訴你所有的事情呢？這才比較合理吧。

　　32、我可以先讀這個(gè)申請(qǐng)材料嗎？

　　意思是不太放心。

　　應(yīng)對(duì)：這時(shí)見習(xí)人可以出面促成，因?yàn)榭腿耸且娏?xí)人邀請(qǐng)來(lái)的熟人，有信任感。見習(xí)人可以說(shuō)，先辦完手續(xù)，回去慢慢讀�；蛘f(shuō)我感覺挺好的，一起來(lái)做，我們有個(gè)伴兒。

　　33、怎樣開始？

　　這是很好的問(wèn)題，是想?yún)⒓拥男盘?hào)，是促成的時(shí)候了。

　　應(yīng)對(duì)：就從填這個(gè)表開始。然后拿出表格請(qǐng)其填寫，辦理入司手續(xù)。也可簡(jiǎn)要回答開始的過(guò)程和手續(xù)，然后拿出表格請(qǐng)其填寫。