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網(wǎng)絡(luò)書(shū)店開(kāi)發(fā)的策劃書(shū)
一、簡(jiǎn)介
網(wǎng)絡(luò)書(shū)店應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代物流技術(shù),從創(chuàng)建伊始就以折扣為特征。它們既做中盤又做零售,降低圖書(shū)零售價(jià)格,實(shí)體書(shū)店對(duì)此怨聲很大。網(wǎng)上書(shū)店出于爭(zhēng)市場(chǎng)份額的目的,用虧本的方式大打價(jià)格戰(zhàn),一般是以“略低于進(jìn)貨價(jià)賣”,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)書(shū)店,基本上成了低價(jià)甚至是超低價(jià)售書(shū)的代名詞。
二、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析
我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)書(shū)店興起于1997年。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上有近29000家各種類型的網(wǎng)絡(luò)書(shū)店。
以開(kāi)發(fā)者來(lái)劃分,網(wǎng)絡(luò)書(shū)店有兩類:一類是實(shí)體書(shū)店和出版社開(kāi)發(fā)的網(wǎng)絡(luò)書(shū)店。這些開(kāi)發(fā)者,有自建網(wǎng)站的,有在第三方網(wǎng)站上開(kāi)店的,有些是既有自己的網(wǎng)站,也在流量大的第三方網(wǎng)站上開(kāi)發(fā)書(shū)店的。這些書(shū)店大部分都是既有B2C業(yè)務(wù),也有B2B業(yè)務(wù)。2008年9月16日開(kāi)始,北發(fā)圖書(shū)網(wǎng)聯(lián)合所屬北京圖書(shū)大廈、王府井書(shū)店、中關(guān)村圖書(shū)大廈等7家分網(wǎng)站,推出了“百日百種圖書(shū)大酬賓”活動(dòng),這意味著書(shū)店開(kāi)始大舉進(jìn)軍網(wǎng)站。
三、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位
建站的目的:
1. 利用網(wǎng)站向客戶提供詳盡的產(chǎn)品服務(wù)介紹,減少宣傳成本。
2. 利用網(wǎng)站向客戶提供產(chǎn)品及服務(wù)的預(yù)定或咨詢接待,最大限度提升客戶滿意程度。
3. 利用網(wǎng)站向客戶直接進(jìn)行銷售和提供服務(wù),增加企業(yè)收入。
4 . 利用網(wǎng)站向代理商銷售、市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)、交流等方面的合作。
功能定位:
1. 為書(shū)店帶來(lái)新的客源.
2. 幫助做好現(xiàn)有的銷售.
3. 幫助提高效率,降低成本.
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