醫(yī)院人員聘用培訓(xùn)管理考核和獎(jiǎng)懲制度（精選12篇）

　　在快速變化和不斷變革的今天，很多場(chǎng)合都離不了制度，制度就是在人類社會(huì)當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編為大家收集的醫(yī)院人員聘用培訓(xùn)管理考核和獎(jiǎng)懲制度，希望能夠幫助到大家。

　　醫(yī)院人員聘用培訓(xùn)管理考核和獎(jiǎng)懲制度 1

　　為進(jìn)一步深化人事制度改革，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，結(jié)合本院實(shí)際，就衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員資質(zhì)的認(rèn)定、聘用、管理、考核、獎(jiǎng)懲制定以下制度：

　　一、專業(yè)技術(shù)人員資質(zhì)的認(rèn)定

　�。ㄒ唬┥蠉徣藛T必須取得相應(yīng)的學(xué)歷，及具備相應(yīng)的上崗證及其他資格證。

　�。ǘ�）醫(yī)護(hù)人員必須具有醫(yī)師(護(hù)士)執(zhí)業(yè)證、注冊(cè)證，并在兵團(tuán)衛(wèi)生行政注冊(cè)備案，經(jīng)考核試用合格后方可上崗。

　　二、專業(yè)技術(shù)人員的聘用

　　(一)實(shí)行專業(yè)技術(shù)人員聘用制。單位與職工訂立聘用合同，明確雙方責(zé)權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議，確定聘用關(guān)系。

　　1、聘用合同的期限為一般為5年。

　　2、聘用合同采用書面形式，一式三份，當(dāng)事人雙方各執(zhí)一份，另一份報(bào)師人事局備案。

　　3、聘用者在合同存續(xù)期內(nèi)發(fā)生下列情形之一的，聘用單位予以解除勞動(dòng)合同：

　　(1)聘用后發(fā)現(xiàn)聘用人員學(xué)歷不符合報(bào)考條件者；

　　(2)聘用后無(wú)法勝任工作或健康原因不適合繼續(xù)工作者；

　　(3)因聘用者工作責(zé)任心原因?qū)е聡?yán)重醫(yī)療缺陷、影響較大的'醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故的發(fā)生；

　　(4)嚴(yán)重失職、瀆職或違法亂紀(jì)，經(jīng)教育無(wú)效，觸犯法律法規(guī)，對(duì)聘用單位利益造成損害的。

　　(5)曠工或無(wú)正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過(guò)(含)15天，一年內(nèi)累計(jì)超過(guò)(含)30天者；

　　(6)患病或非因公(工)負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，經(jīng)過(guò)調(diào)整工作崗位，仍不能勝任的，也不服從另行安排適當(dāng)工作的。

　　(7)連續(xù)兩年考核不合格的；

　　(8)不履行合同規(guī)定義務(wù)的。

　　4、發(fā)生下列情形之一的，聘用者也可與醫(yī)院解除勞動(dòng)合同

　�。�1）試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院未履行相關(guān)職責(zé)和義務(wù)的；

　�。�2）依法應(yīng)征入伍的。

　　5、訂立聘用合同的當(dāng)事人雙方均應(yīng)認(rèn)真履行合同規(guī)定的義務(wù)。任何一方違反合同規(guī)定，都應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，付給對(duì)方違約金3萬(wàn)元。造成經(jīng)濟(jì)損失的，還應(yīng)按實(shí)際損失承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任(含組織培養(yǎng)學(xué)習(xí)等費(fèi)用)。

　　（二）聘用人員基本條件：堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的路線、方針、政策；遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派，服從分配，勝任工作；身體健康，無(wú)明顯疾患，年齡在28周歲以下(特殊情況者除外)；持有教委認(rèn)可的中等及以上醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)證書，具有執(zhí)業(yè)資格證書者予以優(yōu)先。

　�。ㄈ�）招聘程序：被聘用者本人申請(qǐng)，醫(yī)院辦公室審查，護(hù)理部組織專業(yè)考試，院領(lǐng)導(dǎo)面試，成績(jī)合格者，擇優(yōu)錄取。

　　（四）聘用辦法：錄取后試用期為6個(gè)月。試用期滿考核合格者經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)議批準(zhǔn)，正式予以聘用。醫(yī)院根據(jù)《勞動(dòng)法》 有關(guān)規(guī)定，與其本人簽訂專業(yè)技術(shù)人員勞動(dòng)合同。

　　三、專業(yè)技術(shù)人員的管理

　�。ㄒ唬�專業(yè)技術(shù)人員一經(jīng)錄用，即分配至相關(guān)科室，納入科室統(tǒng)一管理、統(tǒng)一使用。

　�。ǘ�）專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)遵守國(guó)家法律、法規(guī)；各級(jí)衛(wèi)生行政部門及我院制定的規(guī)章制度，診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)。

　�。ㄈ�）專業(yè)技術(shù)人員同樣參加機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核，由所在科室負(fù)責(zé)考核，評(píng)出考核等級(jí)�？己私Y(jié)果與合同續(xù)聘、工資、獎(jiǎng)金、晉升晉級(jí)掛鉤。

　�。ㄋ模┢赣煤贤�的終止與解除

　　1、聘用合同簽訂后，合同雙方必須履行合同規(guī)定的義務(wù)，任何一方不得擅自更改合同內(nèi)容；

　　2、聘用合同期限滿或雙方約定的終止條件出現(xiàn)，雙方即終止聘用關(guān)系；也可根據(jù)醫(yī)院、聘用者雙方實(shí)際情況及聘用者年度考核結(jié)果，決定續(xù)聘與否，但續(xù)聘年限最多不超過(guò)10年。如聘用者連續(xù)二年參加執(zhí)業(yè)資格考試未取得執(zhí)業(yè)資格證，即不再續(xù)聘。

　�。ㄎ澹┻`約責(zé)任

　　1、任何一方違反合同規(guī)定，都應(yīng)按合同規(guī)定支付給對(duì)方違約金；

　　2、聘用者與醫(yī)院解除或終止合同，都必須辦好工作交接手續(xù)，離院不得帶走醫(yī)院科技成果、內(nèi)部資料、設(shè)備器材，違者責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，直至依法追究法律責(zé)任。

　　四、專業(yè)技術(shù)人員的考核制度

　　（一）在院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)下，由醫(yī)療質(zhì)量與業(yè)務(wù)考核小組負(fù)責(zé)制定年度業(yè)務(wù)考核計(jì)劃，并組織實(shí)施；日常工作由科室負(fù)責(zé)人分配。

　�。ǘ�）根據(jù)醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù)工作需要，有計(jì)劃的安排各類專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育、短期培訓(xùn)、進(jìn)修等業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行考核檢查。

　　（三）各科室每周組織一次以上的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃由負(fù)責(zé)人制定，并上報(bào)辦公室備案。

　�。ㄋ模┟考径纫愿骺剖覟閱挝�，對(duì)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行一次“三基”業(yè)務(wù)理論考試及技能考核，時(shí)間為季度末（四十歲以下必須參加，外出進(jìn)修者除外），試題以臨床多選題為主，考試形式為閉卷筆答。學(xué)分成績(jī)由護(hù)理部匯總、登記、備案，作為年終業(yè)務(wù)考核的一部份。

　　（五）考核的原則：客觀公正、全方位、制度化、效率原則。

　�。�六）考核的具體方式：直接領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)、同行考評(píng)、下屬考評(píng)、自我考評(píng)、組合考評(píng)。

　�。ㄆ撸�對(duì)聘用人員進(jìn)行全面考核，將考核結(jié)果作為續(xù)聘、晉級(jí)、分配、獎(jiǎng)懲和解聘的主要依據(jù)，根據(jù)醫(yī)院工作特點(diǎn)，制定量化的考察要素，建立健全簡(jiǎn)便、易操作的考核系統(tǒng)。醫(yī)院負(fù)責(zé)對(duì)各科室責(zé)任人的考核工作，科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)科內(nèi)考核工作。

　　五、專業(yè)技術(shù)人員的獎(jiǎng)懲

　　（一）醫(yī)院對(duì)以下情形之一者，予以記功授獎(jiǎng)：

　　記功授獎(jiǎng)等級(jí)有：大功、小功、嘉獎(jiǎng)、通報(bào)表?yè)P(yáng)、一次性獎(jiǎng)金等，記功等級(jí)由院領(lǐng)導(dǎo)組織人員統(tǒng)一審核確定。

　　1、保護(hù)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資安全方面做出突出貢獻(xiàn)者。

　　2、業(yè)績(jī)突出，為醫(yī)院帶來(lái)明顯效益者。

　　3、對(duì)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議，并給醫(yī)院帶來(lái)明顯效益者.

　　4、在某一方面表現(xiàn)突出，足為醫(yī)院楷模者。

　　（二）醫(yī)院對(duì)以下情況之一者，予以記過(guò)處罰：

　　記過(guò)處罰等級(jí)有：警告、通報(bào)批評(píng)、一次性罰款、記小過(guò)、記大過(guò)、開除等。若職員行為給醫(yī)院造成重大損失或觸犯國(guó)家法律法規(guī)的，將追究當(dāng)事人法律責(zé)任，醫(yī)院有權(quán)起訴；所有人員的獎(jiǎng)懲記錄，均納入醫(yī)院考核內(nèi)容。

　　1、利用工作之便圖取私利、貪污、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣，違反醫(yī)院財(cái)務(wù)制度者。

　　2、玩忽職守、責(zé)任喪失，屢教不改給醫(yī)院形象、業(yè)務(wù)、效益帶來(lái)?yè)p害者。

　　3、嚴(yán)重違反醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度者。

　　4、觸犯醫(yī)院其他制度記過(guò)處罰規(guī)定或國(guó)家法律行為。 本實(shí)施意見由院辦公室負(fù)責(zé)解釋。

　　醫(yī)院人員聘用培訓(xùn)管理考核和獎(jiǎng)懲制度 2

　　一、 新醫(yī)改對(duì)激勵(lì)管理提出的新要求

　　1、激勵(lì)方式：隨著新醫(yī)改的實(shí)施，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)制發(fā)生變化，取消藥品加成，醫(yī)務(wù)人員行為實(shí)現(xiàn)了從“逐利”向“公益”的轉(zhuǎn)變。在這種大環(huán)境下，醫(yī)院轉(zhuǎn)變對(duì)醫(yī)務(wù)人員的激勵(lì)方式，加強(qiáng)績(jī)效管理考核機(jī)制，建立科學(xué)系統(tǒng)的績(jī)效考評(píng)制度，最大限度地體現(xiàn)分配的公平性。

　　2、薪酬激勵(lì)：新醫(yī)改提出建立與工作業(yè)績(jī)、崗位職責(zé)、實(shí)際貢獻(xiàn)密切相關(guān)的分配激勵(lì)機(jī)制，改變傳統(tǒng)偏重經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的傾向，實(shí)現(xiàn)以服務(wù)治療和崗位工作為主的薪酬制度。同時(shí)建立與崗位職責(zé)、業(yè)績(jī)等相關(guān)的分配激勵(lì)機(jī)制，使其勞動(dòng)價(jià)值得到體現(xiàn)。

　　二、 醫(yī)務(wù)人員激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀

　　1、 薪酬制度：目前公立醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員薪酬制度主要包括：崗位工資、科室獎(jiǎng)金、年度考核獎(jiǎng)、單項(xiàng)勞務(wù)、加班補(bǔ)貼等。崗位工資醫(yī)務(wù)人員不同學(xué)歷、職務(wù)、職稱、工齡等因素設(shè)定薪級(jí)工資，獎(jiǎng)金激勵(lì)主要為門診醫(yī)生掛號(hào)提成獎(jiǎng)金、病區(qū)醫(yī)生獎(jiǎng)金、護(hù)理人員科室獎(jiǎng)金等。

　　2、 績(jī)效考核：月度績(jī)效考核 考核標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)科室不同分類設(shè)置，主要從工作定量評(píng)價(jià)、強(qiáng)化成本控制和關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核指標(biāo)三個(gè)核心思路進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，結(jié)合多維度百分制質(zhì)量控制考核�？己酥笜�(biāo)有制度執(zhí)行、耗材管理、病歷質(zhì)量、院感控制、合理用藥、醫(yī)保考核、護(hù)理質(zhì)量、教學(xué)考核、門診質(zhì)量、和服務(wù)滿意度�？己私Y(jié)果與醫(yī)務(wù)人員薪酬相關(guān)，用于醫(yī)務(wù)人員月度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放依據(jù)。

　　3、年度績(jī)效考核：年度考核獎(jiǎng)依據(jù)科室分類，考核科室年度目標(biāo)完成情況。對(duì)年度考核優(yōu)秀等次科室，考核結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員薪酬掛鉤，對(duì)優(yōu)秀科室成員給予一定的激勵(lì)，年度績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行上浮。同時(shí)對(duì)各臨床一線人員在內(nèi)的所有成員進(jìn)行年度考評(píng)，全面考核工作人員的德、能、勤、績(jī)、廉，重點(diǎn)考核工作績(jī)效等，對(duì)于考核優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員，醫(yī)院給予晉升優(yōu)先等不同形式的.激勵(lì)。

　　4、其他福利激勵(lì)：醫(yī)院為所有員工提供國(guó)家規(guī)定的社會(huì)保險(xiǎn)及職工住房公積金，節(jié)日時(shí)為員工提供補(bǔ)貼，保障其進(jìn)修、研修、對(duì)口支援、掛職和執(zhí)行指令性任務(wù)的待遇。

　　三、 激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題及原因分析

　　1、激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題：薪酬管理制度不科學(xué) 薪酬形式單一，醫(yī)務(wù)人員月薪總額由崗位工資、績(jī)效工資或提成、加班補(bǔ)貼等構(gòu)成，不具吸引力，并且不能滿足不同員工的需求，不能實(shí)現(xiàn)激勵(lì)效果，更不存在長(zhǎng)期激勵(lì)。同時(shí)在薪酬調(diào)整上也不能依據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)合理的調(diào)整，造成同崗位的老員工與新入職員工薪酬差距大。

　　2、 績(jī)效管理不規(guī)范：績(jī)效考核到計(jì)劃管理于實(shí)施，再到績(jī)效反饋于應(yīng)用是一個(gè)規(guī)范、完整的流程。但目前醫(yī)院績(jī)效考核普遍缺乏績(jī)效反饋過(guò)程，不能實(shí)現(xiàn)考核結(jié)果與導(dǎo)致考核結(jié)果原因進(jìn)行有效結(jié)合，從而影響績(jī)效激勵(lì)機(jī)制的作用。

　　3、忽視個(gè)體需求的差異性：醫(yī)院對(duì)人才的依賴更為明顯，醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)院最重要的資源，是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)。不同職業(yè)發(fā)展階段所表現(xiàn)的個(gè)人需求差異明顯，如 30 歲左右醫(yī)務(wù)人員更關(guān)注薪酬等經(jīng)濟(jì)收入，24 歲以下助理級(jí)醫(yī)務(wù)人員更關(guān)注個(gè)人發(fā)展平臺(tái)和機(jī)遇，高薪資的正副教授醫(yī)務(wù)人員更在意休假福利。忽視個(gè)體需求，嚴(yán)重影響激勵(lì)效果。

　　4、績(jī)效管理人員缺乏專業(yè)性：醫(yī)院崗位具有較強(qiáng)的專業(yè)性，特別是績(jī)效管理需要科學(xué)合理的管理制度規(guī)范，需要專業(yè)的指導(dǎo)和溝通。目前，醫(yī)院績(jī)效管理部門普遍缺乏系統(tǒng)的績(jī)效管理專業(yè)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致績(jī)效管理人員院缺乏績(jī)效相關(guān)基礎(chǔ)管理知識(shí)和技能。

　　四、醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員激勵(lì)問(wèn)題原因分析

　　1、思想認(rèn)識(shí)不足：思想認(rèn)識(shí)不足主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面是忽視激勵(lì)機(jī)制對(duì)調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員工作積極性的影響。醫(yī)院忽視醫(yī)務(wù)人員個(gè)體需求，不能正確對(duì)待個(gè)體的需求，從而不能通過(guò)各種激勵(lì)方式調(diào)動(dòng)員工工作積極性；另一方面隨著公立醫(yī)院改革的不斷推進(jìn)，控制醫(yī)院投入和成本，提升醫(yī)院內(nèi)涵質(zhì)量，使醫(yī)院獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益已經(jīng)成為醫(yī)院發(fā)展的重點(diǎn)。在新形勢(shì)的影響下，不少公立醫(yī)院出臺(tái)了一系列的激勵(lì)措施，以增加醫(yī)院收入，可能出現(xiàn)過(guò)度注重眼前盈利情況，忽視醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，特別是在人才方面不能投入精力和時(shí)間去培養(yǎng)。

　　2、醫(yī)院本身經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限：激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施需要大量資金投入，尤其是是在人才培養(yǎng)方面。醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)周期相對(duì)于其他行業(yè)更長(zhǎng)，一般只需要 3~5年，甚至是 10 年。在此期間需要大量的成本和精力投入，例如工資、設(shè)備技術(shù)等，醫(yī)院本身也有擔(dān)心培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員中途離職或跳槽的顧慮。

　　五、 醫(yī)務(wù)人員激勵(lì)問(wèn)題改革對(duì)策

　　1、指導(dǎo)思想：依據(jù)公立醫(yī)院現(xiàn)有激勵(lì)狀況，結(jié)合醫(yī)務(wù)人員調(diào)查結(jié)果和滿意度調(diào)查制定醫(yī)院激勵(lì)方案，重視改善對(duì)象、個(gè)體需求，優(yōu)化薪酬績(jī)效制度，最大限度地發(fā)揮工作人員的潛力，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。

　　2、改進(jìn)原則：

　�、俟�平、公正：激勵(lì)機(jī)制改革應(yīng)強(qiáng)調(diào)公平、公正，重點(diǎn)體現(xiàn)多勞多得，同崗?fù)�薪的原則。公立醫(yī)院人才相對(duì)民營(yíng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)更激烈，確保人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，激勵(lì)機(jī)制制定更應(yīng)重視市場(chǎng)變化，實(shí)現(xiàn)外部公平；

　�、谶m時(shí)調(diào)整、差異性原則：激勵(lì)機(jī)制的制定要關(guān)注醫(yī)務(wù)人員個(gè)體差異性，激勵(lì)方式制定時(shí)要實(shí)行多樣化、規(guī)范化以滿足員工不同的需求。關(guān)注個(gè)人學(xué)習(xí)與發(fā)展的，給予適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)機(jī)會(huì)，重視個(gè)人職業(yè)發(fā)展。公立醫(yī)院同民營(yíng)醫(yī)院最本質(zhì)區(qū)別是，民營(yíng)醫(yī)院最主要目標(biāo)是盈利，而公立醫(yī)比較重視醫(yī)療水平、安全、質(zhì)量。因此，公立醫(yī)院應(yīng)依據(jù)自身情況、外在環(huán)境適時(shí)調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，避免忽視其發(fā)展。

　　3、制定符合醫(yī)院發(fā)展的薪酬制度：

　�、僬{(diào)整月薪構(gòu)成：依據(jù)醫(yī)院發(fā)展實(shí)際情況，相應(yīng)增加保障性薪酬，即為合理降低勞資風(fēng)險(xiǎn)、保障醫(yī)務(wù)工作人員的基礎(chǔ)收入，為本地區(qū)最低保障工資標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)對(duì)于檢驗(yàn)科、放射科等醫(yī)務(wù)人員，增加科室獎(jiǎng)金，以調(diào)動(dòng)其工作積極性；

　�、跇�(gòu)建多樣化薪酬激勵(lì)：改善原有的薪酬激勵(lì)方式，如增加年薪制、節(jié)假日獎(jiǎng)勵(lì)等構(gòu)建不同的薪酬方式，實(shí)現(xiàn)多樣化薪酬方式，以滿足不同層次醫(yī)務(wù)人員需求；

　�、坶_展崗位評(píng)價(jià)：崗位評(píng)價(jià)過(guò)程應(yīng)使醫(yī)務(wù)人員明確自身職業(yè)的發(fā)展方向和晉升途徑，利于醫(yī)務(wù)人員理解醫(yī)院價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)其工作熱情和積極性；

　�、苓m時(shí)調(diào)整薪酬：定期依據(jù)工作績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行局部調(diào)整，對(duì)于崗位變動(dòng)人員，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)薪酬調(diào)整，確保薪酬制度的統(tǒng)一性。對(duì)于任何形式調(diào)薪都必須做到前有調(diào)差、事中有公布、事后可跟進(jìn)。

　　4、建立科學(xué)的績(jī)效考核制度：

　�、賺徫患�勵(lì)機(jī)制：醫(yī)院應(yīng)建立與崗位職責(zé)、工作業(yè)績(jī)及實(shí)際貢獻(xiàn)緊密聯(lián)系的分配激勵(lì)機(jī)制，重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位、緊缺崗位等傾斜；

　　②改革同工同酬：建議取消醫(yī)院人員編制規(guī)定，實(shí)行儲(chǔ)備及備案制度，并執(zhí)行同崗?fù)�酬相同待遇�?/p>

　�、弁晟瓶�(jī)效考核流程：績(jī)效考核績(jī)效目標(biāo)的制定、績(jī)效的實(shí)施、結(jié)果反饋與運(yùn)用。醫(yī)務(wù)人員依據(jù)績(jī)效目標(biāo)所分解的任務(wù)進(jìn)行各項(xiàng)工作的推進(jìn)，確保目標(biāo)計(jì)劃的完成。同時(shí)應(yīng)當(dāng)注意總結(jié)及記錄，便于后續(xù)工作結(jié)果的對(duì)比與改進(jìn)；

　�、軜淞⒄�確的價(jià)值導(dǎo)向：在績(jī)效考評(píng)中應(yīng)注重長(zhǎng)期效益，重視醫(yī)療質(zhì)量安全、醫(yī)療技術(shù)水平發(fā)展。因此，完善公立醫(yī)院績(jī)效考核機(jī)制，應(yīng)樹立正確的價(jià)值導(dǎo)向。以一線人員的技術(shù)難度、承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)、工作強(qiáng)度評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)、強(qiáng)化成本控制和質(zhì)量考核，統(tǒng)籌考慮教學(xué)、科研和醫(yī)療服務(wù)工作情況，向高風(fēng)險(xiǎn)、高強(qiáng)度崗位、高層次人才、業(yè)務(wù)骨干和做出突出成績(jī)的醫(yī)務(wù)人員傾斜，兼顧效率和公平；

　�、葜贫�可持續(xù)發(fā)展規(guī)律的人才培養(yǎng)計(jì)劃：從醫(yī)院實(shí)際發(fā)展出發(fā)，并依據(jù)醫(yī)務(wù)人員實(shí)際情況，制定可持續(xù)人才培養(yǎng)計(jì)劃，以不斷提升醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)，增強(qiáng)醫(yī)院綜合實(shí)力。同時(shí)規(guī)劃醫(yī)務(wù)人員發(fā)展方向，為醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)造學(xué)習(xí)的平臺(tái)，并依據(jù)不同專業(yè)、崗位對(duì)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員方向制定人才培養(yǎng)計(jì)劃；

　�、拊O(shè)立科學(xué)的考核體系：月度考核績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)行學(xué)科二級(jí)分配體系，科室二次分配時(shí)，可以對(duì)科研、教學(xué)及人才加大獎(jiǎng)勵(lì)傾斜政策。月度績(jī)效方案，應(yīng)實(shí)行臨床、護(hù)理單元分開核算，臨床、護(hù)理、醫(yī)技及行政機(jī)關(guān)后勤擬同步實(shí)施。

　　醫(yī)院人員聘用培訓(xùn)管理考核和獎(jiǎng)懲制度 3

　　1.加強(qiáng)醫(yī)院預(yù)算管理策略

　　1.1強(qiáng)化預(yù)算管理意識(shí)，保證全員參與

　　醫(yī)院預(yù)算管理主要包括了醫(yī)院的全年的收支計(jì)劃。因此，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)尤為重視，使醫(yī)院內(nèi)部充分認(rèn)識(shí)到預(yù)算管理對(duì)醫(yī)院發(fā)展的重要性，并逐漸形成科學(xué)合理的管理理念。同時(shí)通過(guò)議會(huì)、文件等方式將管理理念逐一滲透，使全員上下都高度重視此項(xiàng)工作，并把握其深刻含義，積極參與到預(yù)算管理工作中來(lái)。

　　1.2科學(xué)編制預(yù)算，提升預(yù)算編制的質(zhì)量

　　在定制預(yù)算管理編制時(shí)，應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行編制。同時(shí)針對(duì)不同項(xiàng)目的業(yè)務(wù)特點(diǎn)制定不同的預(yù)算方法，使其更加具備實(shí)用性和指導(dǎo)性。收入預(yù)算的編制應(yīng)當(dāng)將醫(yī)療收入、財(cái)政補(bǔ)助收入以及科教項(xiàng)目收入等均包含在內(nèi)，同時(shí)根據(jù)收入的具體項(xiàng)目及內(nèi)容，結(jié)合相關(guān)計(jì)劃采取相應(yīng)的編制方法，同時(shí)也可以結(jié)合前年度在此項(xiàng)目實(shí)際收入的情況來(lái)看，使測(cè)算編制更加合理化。支出預(yù)算編制則需要將醫(yī)療支出、財(cái)政項(xiàng)目補(bǔ)助支出以及管理費(fèi)用等均包含在內(nèi)。而會(huì)議費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、維修費(fèi)等不經(jīng)常性支出的費(fèi)用項(xiàng)目，亦或者容易出現(xiàn)較大變化的預(yù)算項(xiàng)目，則應(yīng)當(dāng)運(yùn)用零基預(yù)算法來(lái)進(jìn)行預(yù)算;針對(duì)辦公消耗品、交通費(fèi)用等可以進(jìn)行定額管理的項(xiàng)目，則需要運(yùn)用定額預(yù)算法;針對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、撫恤金等國(guó)家規(guī)定的政策支出，應(yīng)當(dāng)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算法來(lái)進(jìn)行預(yù)算;對(duì)福利費(fèi)用、水電費(fèi)用以及藥品費(fèi)用等需運(yùn)用比率預(yù)算法;而針對(duì)醫(yī)院發(fā)展中產(chǎn)生的費(fèi)用，則可以運(yùn)用預(yù)算彈性法。

　　1.3完善預(yù)算管理制度，有效監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行過(guò)程

　　構(gòu)建起以院領(lǐng)導(dǎo)為主要領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)算管理領(lǐng)導(dǎo)小組，針對(duì)預(yù)算審批與修改等事項(xiàng)由于較為重要因此需要安排專人進(jìn)行負(fù)責(zé);將財(cái)務(wù)處作為主要中心，成立預(yù)算實(shí)施部門，專門對(duì)預(yù)算進(jìn)行編制和預(yù)算工作的開展;將審計(jì)處作為主要中心，專門對(duì)預(yù)算編制落實(shí)執(zhí)行，同時(shí)還擔(dān)負(fù)起預(yù)算落實(shí)監(jiān)督工作。同時(shí)建立起預(yù)算編制制度，嚴(yán)格根據(jù)制度進(jìn)行落實(shí)執(zhí)行，對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督管理，同時(shí)將預(yù)算考核獎(jiǎng)懲制度等一并納入到預(yù)算管理中。

　　1.4健全預(yù)算考評(píng)機(jī)制，提高預(yù)算執(zhí)行力度

　　醫(yī)院要切實(shí)做好預(yù)算管理工作，必須將其與考評(píng)機(jī)制有機(jī)融合，才能夠使其管理作用得到有效發(fā)揮。同時(shí)將執(zhí)行情況納入到考核機(jī)制中，根據(jù)預(yù)算執(zhí)行的效果以及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況來(lái)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，并逐漸形成年終評(píng)比以及內(nèi)部收入分配制度。結(jié)合科室績(jī)效結(jié)果與預(yù)算進(jìn)行對(duì)比分析，將可以控制及不可以控制因素進(jìn)行排除，并根據(jù)預(yù)算項(xiàng)目能夠產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益，給予其一定的獎(jiǎng)懲，這就能夠有效提升預(yù)算執(zhí)行的積極性，使預(yù)算管理推動(dòng)醫(yī)院快速發(fā)展。

　　2.加強(qiáng)醫(yī)院績(jī)效管理策略

　　績(jī)效可以說(shuō)是決定醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵，隨著社會(huì)的發(fā)展，醫(yī)院對(duì)績(jī)效管理也越來(lái)越重視，在此工作上也是花了大量的功夫進(jìn)行完善，但是仍然存在較多的問(wèn)題，不僅是績(jī)效管理工作受到了重重阻礙，同時(shí)還使醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也受到了影響，唯有針對(duì)問(wèn)題的根據(jù)進(jìn)行全面改革才能夠有效提高績(jī)效管理。

　　2.1績(jī)效考核與個(gè)人發(fā)展規(guī)劃緊密聯(lián)系起來(lái)

　　醫(yī)院作為知識(shí)與技能性的綜合型組織，各崗各位地工作人員都必須承擔(dān)其崗位的`責(zé)任，并有著其不同的發(fā)展規(guī)劃。為此，在要使績(jī)效管理得到有效落實(shí)，唯有將績(jī)效管理與職工的發(fā)展規(guī)劃聯(lián)系起來(lái)，這樣能夠使員工非常清楚自己在是否完成績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的情況下，明確下一步發(fā)展方向，能夠有效抑制員工對(duì)績(jī)效管理體系產(chǎn)生強(qiáng)烈的抵觸情緒，使每一位員工都能夠參與到績(jī)效考核中來(lái)[2]。同時(shí)，隨著醫(yī)療改革以及醫(yī)療服務(wù)發(fā)展的要求，醫(yī)院正處在改革發(fā)展的歷程中，為此，努力提升醫(yī)院職工的社會(huì)責(zé)任感成為了當(dāng)務(wù)之急。要使追求績(jī)效為中心的內(nèi)部自我動(dòng)機(jī)得到發(fā)展，并使其逐漸取代外部恐懼，就必須充分帶動(dòng)職工的責(zé)任感。

　　2.2溝通是績(jī)效管理的靈魂

　　績(jī)效管理的過(guò)程是一個(gè)上下相互交流的過(guò)程，它對(duì)管理者有著較高的要求，需要其具備非常好的人際溝通技能，例如：說(shuō)服、傾聽等。若管理者不具備這些技能，勢(shì)必會(huì)使績(jī)效管理得不到有效落實(shí)。作為員工也同樣應(yīng)當(dāng)積極投身到績(jī)效管理中，這才能夠有效提高員工的工作績(jī)效，使管理者對(duì)員工的期望值以及員工的自身愿望產(chǎn)生相互的溝通交流。同時(shí)通過(guò)宣傳和溝通的方式，盡可能地消除績(jī)效管理中的信息不對(duì)稱性，使績(jī)效管理得到有效的實(shí)施。

　　2.3提高績(jī)效考核數(shù)據(jù)有效性

　　在實(shí)際的績(jī)效考核過(guò)程中，管理者大多期望績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)能夠完全的量化，但是過(guò)分地量化不但不能夠很好地發(fā)揮效用，還可能造成反效果，甚至可能在花費(fèi)了大量的時(shí)間人力和物理的同事，仍然不能夠取得很好的效果。因此績(jī)效管理的標(biāo)準(zhǔn)不能夠完全的量化，而應(yīng)當(dāng)盡可能地使其更加合理分布、真實(shí)可靠，這才能夠達(dá)到最好的驗(yàn)證效果。

　　醫(yī)院人員聘用培訓(xùn)管理考核和獎(jiǎng)懲制度 4

　　第一章 安全工作總則

　　一、為確保醫(yī)院人員、物資、財(cái)產(chǎn)和醫(yī)院管理安全，保證醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，根據(jù)有關(guān)安全工作法規(guī)制度，結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，制定本制度匯編。

　　二、安全工作是醫(yī)院全部工作的重要組成部分，要貫穿到工作的方方面面，落實(shí)到各科室、各崗位、各人員及各項(xiàng)工作之中。任何人員、在任何時(shí)候、任何情況下，都要十分重視安全工作，不得有任何的麻痹繞幸心理和疏忽大意。

　　三、堅(jiān)持“預(yù)防為主”的安全工作方針，在思想上、認(rèn)識(shí)上筑牢安全防線，筑起安全預(yù)防壩堤；在物質(zhì)上、技術(shù)上打牢安全防范基礎(chǔ)，提供安全預(yù)防保障；在人力上、精力上投入安全預(yù)防力量、提高安全預(yù)防警覺；在制度上、措施上健全安全工作規(guī)范、建立安全工作機(jī)制。

　　四、大力推行安全工作目標(biāo)管理責(zé)任制，將安全工作的目標(biāo)分解到科、到人，將安全工作的責(zé)任落實(shí)到人頭，建立全方位、全時(shí)制的安全工作網(wǎng)絡(luò)，努力創(chuàng)建平安型醫(yī)院。

　　第二章 安全宗旨和目標(biāo)

　　一、堅(jiān)持安全工作為醫(yī)院建設(shè)、改革、發(fā)展服務(wù)，為人民群眾、廣大患者和職工服務(wù)的宗旨。

　　二、全院人員必須牢固樹立“安全第一”的思想，堅(jiān)持以人為本的安全理念，把安全工作放到十分重要的位置，把人的安全放到重中之重的位置，在進(jìn)行各項(xiàng)工作時(shí)保證安全，在確保安全的基礎(chǔ)上認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，做到安全和工作“兩不誤”。

　　三、安全工作的主要目標(biāo)：圍繞“沒(méi)有危險(xiǎn)、不受威脅、不出事故”的安全工作內(nèi)涵，努力達(dá)到全院年度安全工作實(shí)現(xiàn)“五無(wú)”即：無(wú)我方有責(zé)任的政治案件、無(wú)我方有主要責(zé)任的刑事案件、無(wú)我方有主要責(zé)任的經(jīng)濟(jì)案件、無(wú)我方有主要責(zé)任的二級(jí)以上醫(yī)療事故和嚴(yán)重醫(yī)療糾紛、無(wú)我方有主要責(zé)任的行政事故、生產(chǎn)事故、交通事故以及消防、偷（被）盜、食物（藥物）中毒、觸電、氣體泄漏或爆炸、斗歐等嚴(yán)重事故。

　　四、各科室要按照各自工作范疇和工作責(zé)任，做好本范疇內(nèi)的政治、行政、醫(yī)療、生產(chǎn)以及人、財(cái)、物和行為安全管理工作，防止各類案件、事故的發(fā)生，具體目標(biāo)是：

　　1、辦公室：年度內(nèi)無(wú)責(zé)任性行事故，無(wú)影響醫(yī)院形象和聲譽(yù)的、影響全院工作有效進(jìn)行的責(zé)任性黨政管理工作差錯(cuò)事故。

　　2、人事科：年度內(nèi)無(wú)人事管理、執(zhí)業(yè)管理、勞資管理、社保管理方面的責(zé)任性差錯(cuò)事故和嚴(yán)重糾紛。

　　3、宣傳科：年度內(nèi)無(wú)正反宣傳方面的失實(shí)、失策、失度責(zé)任性差錯(cuò)事故及違反廣告法的虛假、誤導(dǎo)性廣告責(zé)任事故。

　　4、經(jīng)管科暨行政監(jiān)察審計(jì)室：年度內(nèi)無(wú)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理和經(jīng)濟(jì)考核方面的責(zé)任心嚴(yán)重差錯(cuò)事故，無(wú)行政監(jiān)察失察、審計(jì)失真、失職、失誤、監(jiān)察不到位導(dǎo)致發(fā)生的責(zé)任性監(jiān)察審計(jì)差錯(cuò)事故和嚴(yán)重問(wèn)題。

　　5、紀(jì)檢監(jiān)察科：年度內(nèi)無(wú)授理投訴、接待來(lái)訪、查辦案件和查處問(wèn)題方面的責(zé)任心、人為性嚴(yán)重差錯(cuò)事故以及因此而導(dǎo)致發(fā)生的其他連鎖事件和嚴(yán)重問(wèn)題，無(wú)對(duì)黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督失察而發(fā)生的責(zé)任心案件及嚴(yán)重問(wèn)題。

　　6、司機(jī)班：年度內(nèi)無(wú)由我方負(fù)主要責(zé)任的等級(jí)車輛事故、車輛機(jī)械事故以及違反交通法規(guī)的規(guī)定、制度的嚴(yán)重問(wèn)題，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)和工作用車方面的嚴(yán)重責(zé)任問(wèn)題。

　　7、財(cái)價(jià)科：年度內(nèi)無(wú)現(xiàn)金、資產(chǎn)、帳務(wù)管理方面的責(zé)任心差錯(cuò)事故，無(wú)財(cái)務(wù)工作人員監(jiān)守自盜、貪污挪用、私報(bào)公款、收支差錯(cuò)導(dǎo)致醫(yī)院或患者利益嚴(yán)重受損等嚴(yán)重問(wèn)題，無(wú)亂立項(xiàng)目、亂設(shè)價(jià)格、亂收費(fèi)用因而導(dǎo)致發(fā)生經(jīng)濟(jì)責(zé)任事故和嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)糾紛問(wèn)題，無(wú)違反財(cái)務(wù)法律、法規(guī)、制度導(dǎo)致發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件。

　　8、總務(wù)科：年度內(nèi)無(wú)水、電、氣斷供及水、電、氣機(jī)械設(shè)備設(shè)施方面的責(zé)任心嚴(yán)重事故，無(wú)物資采購(gòu)及供應(yīng)方面的嚴(yán)重差錯(cuò)問(wèn)題，無(wú)采購(gòu)中收受“回扣”的商業(yè)賄賂問(wèn)題，無(wú)在檢修、維修方面的生產(chǎn)事故。

　　9、基建科：年度內(nèi)無(wú)因監(jiān)督管理不到位出現(xiàn)責(zé)任性嚴(yán)重工程質(zhì)量問(wèn)題和生產(chǎn)事故，無(wú)在工程、維修項(xiàng)目承發(fā)全方面收受商業(yè)賄賂等問(wèn)題。

　　10、保衛(wèi)科：年度內(nèi)無(wú)因檢查、巡查、監(jiān)控不到位出現(xiàn)被盜、失火及安全生產(chǎn)、人為破壞等方面的責(zé)任事故，無(wú)保衛(wèi)人員參與各種不利于治安、安全方面的嚴(yán)重問(wèn)題。

　　11、信息中心：年度內(nèi)無(wú)因安裝、檢查、檢修、調(diào)試、監(jiān)控不到位和操作規(guī)程、編程不正確發(fā)生網(wǎng)絡(luò)失靈、內(nèi)部病毒侵害、數(shù)據(jù)丟失以及信息發(fā)布方面的嚴(yán)重錯(cuò)誤的案件，無(wú)信息工作人員違反法規(guī)制度發(fā)生治安、安全方面的嚴(yán)重問(wèn)題。

　　12、醫(yī)教科：年度內(nèi)無(wú)因管理、監(jiān)督不到位發(fā)生責(zé)任心等級(jí)以上醫(yī)療事故和嚴(yán)重糾紛，無(wú)醫(yī)務(wù)人員違反醫(yī)療制度、技術(shù)規(guī)范和醫(yī)療職業(yè)道德發(fā)生的嚴(yán)重工作差錯(cuò)和責(zé)任事故。

　　13、護(hù)理部：年度內(nèi)無(wú)因護(hù)理管理不嚴(yán)、執(zhí)行醫(yī)囑不嚴(yán)、護(hù)理不到位發(fā)生醫(yī)療事故和嚴(yán)重醫(yī)護(hù)患糾紛，無(wú)護(hù)理人員違反衛(wèi)生法規(guī)、護(hù)理規(guī)則、操作規(guī)程和職業(yè)道德發(fā)生嚴(yán)重責(zé)任心差錯(cuò)事故，無(wú)因?qū)��?shí)習(xí)、進(jìn)修人員管理失控導(dǎo)致發(fā)生事故和嚴(yán)重問(wèn)題。

　　14、院感科、預(yù)防保健科：年度內(nèi)無(wú)因院內(nèi)感染控制不嚴(yán)、預(yù)防不力，導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任性嚴(yán)重感染事故、傳染病流行以及醫(yī)療糾紛，無(wú)因制度不健全不落實(shí)和違反操作規(guī)程和職業(yè)道德，導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重責(zé)任性工作差錯(cuò)和嚴(yán)重問(wèn)題。

　　15、門診部：年度內(nèi)無(wú)因違反醫(yī)學(xué)原理和醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范失診、誤診導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任心嚴(yán)重醫(yī)療差錯(cuò)、事故和糾紛，無(wú)因違反各項(xiàng)醫(yī)療核心制度和醫(yī)療職業(yè)道德發(fā)生嚴(yán)重工作差錯(cuò)和問(wèn)題。

　　16、住院部：年度內(nèi)無(wú)嚴(yán)重責(zé)任性醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛，無(wú)因違反醫(yī)療制度和醫(yī)療職業(yè)道德發(fā)生嚴(yán)重工作差錯(cuò)和問(wèn)題。

　　17、藥浴科：年度內(nèi)無(wú)責(zé)任性藥浴醫(yī)療事故和嚴(yán)重醫(yī)患糾紛，無(wú)因洗浴醫(yī)療保護(hù)措施不到位及藥水壓力容器使用維護(hù)不當(dāng)發(fā)生意外傷害事故，無(wú)違反醫(yī)療制度和醫(yī)療職業(yè)道德發(fā)生嚴(yán)重工作差錯(cuò)和問(wèn)題。

　　18、外治科：年度內(nèi)無(wú)責(zé)任性外治醫(yī)療事故和嚴(yán)重醫(yī)患糾紛，無(wú)違反醫(yī)療制度和醫(yī)療職業(yè)道德發(fā)生嚴(yán)重工作差錯(cuò)和問(wèn)題。

　　19、外科：年度內(nèi)無(wú)責(zé)任性手術(shù)醫(yī)療事故和醫(yī)患糾紛，無(wú)違反手術(shù)等級(jí)管理制度、患者及家屬簽字同意制度發(fā)生責(zé)任性嚴(yán)重工作差錯(cuò)和問(wèn)題，無(wú)收受“紅包”等嚴(yán)重違反醫(yī)療職業(yè)道德的問(wèn)題。

　　20、麻醉科：年度內(nèi)無(wú)違反麻醉技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程導(dǎo)致發(fā)生的責(zé)任性醫(yī)療事故和糾紛，無(wú)收受“紅包”等嚴(yán)重違反醫(yī)療職業(yè)道德的問(wèn)題。

　　21、內(nèi)科及各臨床�？疲耗甓葍�(nèi)無(wú)違反醫(yī)學(xué)原理和醫(yī)療規(guī)范導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任心醫(yī)療事故和醫(yī)患糾紛，無(wú)收受“紅包”等嚴(yán)重違反醫(yī)療職業(yè)道德的問(wèn)題，無(wú)錯(cuò)診、誤診以及使用違規(guī)藥品導(dǎo)致發(fā)生的責(zé)任性嚴(yán)重工作差錯(cuò)和問(wèn)題，無(wú)推銷個(gè)人或非法使用藥品導(dǎo)致發(fā)生的其他嚴(yán)重問(wèn)題。

　　22、疫病科（傳染科）：年度內(nèi)無(wú)違反傳染病管理制度造成嚴(yán)重院內(nèi)交叉感染的責(zé)任心醫(yī)療事故和醫(yī)患糾紛，無(wú)違反醫(yī)療核心制度和醫(yī)療職業(yè)道德發(fā)生嚴(yán)重工作差錯(cuò)和問(wèn)題。

　　23、急診科（普通急診、icu）：年度內(nèi)無(wú)因誤診和工作失職導(dǎo)致發(fā)生延誤搶救時(shí)機(jī)造成責(zé)任醫(yī)療事故和醫(yī)患糾紛，無(wú)違反急診（急救）制度和違反職業(yè)道德發(fā)生重大工作差錯(cuò)和問(wèn)題。

　　24、放射科、化驗(yàn)科：年度內(nèi)無(wú)因技術(shù)性檢查錯(cuò)誤、診斷錯(cuò)誤導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任心醫(yī)療事故和醫(yī)患糾紛，無(wú)違反醫(yī)技檢查制度和醫(yī)療職業(yè)道德發(fā)生嚴(yán)重工作差錯(cuò)和問(wèn)題。

　　25、藥劑科：年度內(nèi)無(wú)因錯(cuò)發(fā)藥和使用過(guò)期、不合格藥品或?qū)λ幤凡涣挤磻?yīng)監(jiān)測(cè)不嚴(yán)導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任心醫(yī)療事故和醫(yī)患糾紛，無(wú)違反藥品管理法規(guī)、制度以及職業(yè)道德發(fā)生嚴(yán)重工作差錯(cuò)和問(wèn)題，無(wú)在藥采購(gòu)過(guò)程中發(fā)生“回扣”等問(wèn)題。

　　26、藥劑科（包括藥材采購(gòu)）：年度內(nèi)無(wú)因使用不合格藥材、加工炮制不規(guī)范、檢驗(yàn)不規(guī)范導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任性醫(yī)療、用藥事故和醫(yī)患糾紛，無(wú)違反gpp管理規(guī)范、制劑工作制度、職業(yè)道德發(fā)生嚴(yán)重工作差錯(cuò)和問(wèn)題，無(wú)私自銷售藥品、私拿藥材、藥品的`嚴(yán)重問(wèn)題，無(wú)制劑生產(chǎn)安全責(zé)任事故。

　　第三章 安全組織和職責(zé)

　　一、醫(yī)院安全工作在省衛(wèi)生廳以及有關(guān)部門對(duì)口指導(dǎo)下進(jìn)行。在綜合安全方面接受衛(wèi)生廳安全管理部門的指導(dǎo)和檢查，在醫(yī)療安全方面接受醫(yī)政部門的指導(dǎo)和檢查，在社會(huì)安全方面接受轄區(qū)政府部門的指導(dǎo)和檢查，在社會(huì)治安綜合治理理方面接受治安部門的指導(dǎo)和檢查，在消防、人防、交通安全方面，接受相關(guān)對(duì)口部門的指導(dǎo)和檢查。醫(yī)院和相關(guān)科室、人員，不得以任何借口拒絕上級(jí)和相關(guān)部門的指導(dǎo)、督導(dǎo)和檢查考評(píng)。

　　二、醫(yī)院成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，行政副院長(zhǎng)和業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)分別任副組長(zhǎng)，成員由各辦公室、人事科、紀(jì)檢辦、財(cái)務(wù)科、總務(wù)科（后勤）保衛(wèi)科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部、住院部、藥浴科等科室負(fù)責(zé)人組成。

　　醫(yī)院安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的主要工作職責(zé)是：

　�。ㄒ唬┘皶r(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)及有關(guān)部門關(guān)于安全工作的文件、會(huì)議、電話、電報(bào)精神，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，制定工作方案，分工專人抓好落實(shí)。

　�。ǘ�）及時(shí)研究布置醫(yī)院安全工作，制定相關(guān)安全工作文件和制度，動(dòng)員和組織全院各科室和各類人員積極參加各項(xiàng)安全活動(dòng)，完成各項(xiàng)安全工作任務(wù)，落實(shí)各項(xiàng)安全工作制度，確保正常的醫(yī)療、工作、生活秩序。

　　（三）及時(shí)了解掌握醫(yī)院安全工作形勢(shì)，發(fā)現(xiàn)和研究解決在安全方面的各種具體問(wèn)題，為醫(yī)院安全工作提供人力、財(cái)力、物力保障。

　�。ㄋ模┘皶r(shí)分析總結(jié)醫(yī)院安全工作情況，如實(shí)向上級(jí)和對(duì)口部門匯報(bào)醫(yī)院安全工作情況，認(rèn)真接受上級(jí)部門的檢查督導(dǎo)，整改上級(jí)部門檢查時(shí)指出的問(wèn)題，采納上級(jí)部門提出的意見建議，有針對(duì)性地做好醫(yī)院安全工作。

　�。ㄎ澹┘皶r(shí)宣傳、表?yè)P(yáng)安全工作先進(jìn)典型和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)安全工作成績(jī)突出的集體和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)；及時(shí)調(diào)查研究處理各種違反安全制度的人和事，嚴(yán)厲懲處違反安全制度造成的案件、事故和嚴(yán)重問(wèn)題。

　�。ㄒ唬┘皶r(shí)向上級(jí)部門報(bào)告安全方面的重大事件。

　�。ǘ�）指導(dǎo)醫(yī)院各安全組織做好安全工作。

　�。ㄈ�）搞好責(zé)任分工，把安全工作具體事項(xiàng)分工到有關(guān)小組、科室和個(gè)人，抓好落實(shí)。

　　三、醫(yī)院安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)行政安全組、醫(yī)療安全組、生產(chǎn)安全組：

　　1、行政安全組由一名行政副院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，辦公室主任任副組長(zhǎng)，組員由辦公室、紀(jì)檢辦、人事科、審計(jì)科、宣傳科、財(cái)價(jià)科、信息中心等職能部門負(fù)責(zé)人組成。

　　行政安全組的主要工作職責(zé)是：

　�。ㄒ唬┴�(fù)責(zé)行政管理方面安全制度的制定、安全責(zé)任制的檢查、考核、總結(jié)、匯報(bào)等工作。

　　（二）負(fù)責(zé)各種重要文件起草、領(lǐng)取、發(fā)放、傳閱、辦理的安全，嚴(yán)防發(fā)生政治性、原則性差錯(cuò)和失誤，做到有令必行、有禁必止、政令暢通、令行禁止。

　�。ㄈ�）負(fù)責(zé)查辦各種違反黨紀(jì)、政紀(jì)及行業(yè)作風(fēng)紀(jì)律、違反職業(yè)道德規(guī)范的案件和問(wèn)題。

　　（四）負(fù)責(zé)做好人事、勞資、執(zhí)業(yè)資格、職稱、人事管理方面的安全工作。

　　（一）負(fù)責(zé)做好檔案文件方面的安全及保密工作。

　�。ǘ�）負(fù)責(zé)做好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理、績(jī)效工資分配、行政監(jiān)察和審計(jì)方面的安全工作，做證審計(jì)數(shù)字的安全。

　　（三）負(fù)責(zé)做好廣告宣傳、新聞宣傳、各種媒體宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳、信息網(wǎng)絡(luò)管理、醫(yī)院網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)的安全工作，保證網(wǎng)絡(luò)宣傳各硬、軟件的安全、有效。

　　（四）負(fù)責(zé)醫(yī)院各類財(cái)產(chǎn)、物資、資金、帳目的安全，尤其要注重做好支票、現(xiàn)金、收支方面的安全工作。

　　2、醫(yī)療安全組由一名業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，醫(yī)務(wù)科主任任副組長(zhǎng)，組員由門診部、住院部、護(hù)理部、藥浴科、醫(yī)技、藥劑、制劑等科室負(fù)責(zé)人組成。

　　醫(yī)療安全組的主要工作職責(zé)是：

　�。ㄒ唬┴�(fù)責(zé)醫(yī)療管理方面安全制度和標(biāo)準(zhǔn)的制定、醫(yī)療安全責(zé)任制的簽訂、檢查、考核、總結(jié)、匯報(bào)等工作。

　�。ㄒ唬┴�(fù)責(zé)對(duì)各種醫(yī)療文書（處方、病歷、檢查單、報(bào)告單、醫(yī)囑等）的規(guī)范化管理，對(duì)各種醫(yī)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、歸集、分析、匯報(bào)，對(duì)各種業(yè)務(wù)材料的起草、整理等，確保醫(yī)療文書、數(shù)據(jù)、文件、材料的安全有效，從機(jī)制上有效杜絕各種醫(yī)療事故和糾紛的發(fā)生。

　�。ǘ�）負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)醫(yī)療工作核心制度、急救制度、手術(shù)麻醉工作制度、醫(yī)囑制度、醫(yī)患談話制度、護(hù)理工作制度、放射工作制度、檢驗(yàn)工作制度、藥劑管理制度、藥品不良反映監(jiān)測(cè)制度、制劑生產(chǎn)安全制度、機(jī)械維修保養(yǎng)制度和操作規(guī)程的建立和檢查落實(shí)工作。

　�。ㄈ�）負(fù)責(zé)對(duì)各�？圃\療規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理規(guī)范和操作規(guī)程的制定和檢查落實(shí)工作。

　�。ㄋ模┴�(fù)責(zé)對(duì)門診、住院工作的安全管理，確保門診住院工作安全有序進(jìn)行。

　�。ㄎ澹┴�(fù)責(zé)對(duì)門診、住院病人的管理，確保病人在門診、住院時(shí)期的人身和個(gè)人財(cái)產(chǎn)、物資安全。

　�。�六）負(fù)責(zé)對(duì)門診部、住院部、藥浴科等部門使用的資產(chǎn)、機(jī)械設(shè)備和用品的管理，防止人為的丟失、損壞和發(fā)生故障。

　�。ㄆ撸┘皶r(shí)進(jìn)行醫(yī)療安全工作形勢(shì)分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，重大問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。

　　3、生產(chǎn)安全組由一名主管后勤、保衛(wèi)工作的副院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，總務(wù)科科長(zhǎng)為副組，總務(wù)科、基建科、保衛(wèi)科及配電房、鍋爐房負(fù)責(zé)人為組員。

　　生產(chǎn)安全組的主要工作職責(zé)是：

　�。ㄒ唬┴�(fù)責(zé)后勤保障（包括水、電、氣、暖、基建、維修和安全保衛(wèi)[包括治安、消防、防盜、防災(zāi)害事故、外來(lái)危險(xiǎn)、威脅侵害]等方面的安全管理、規(guī)章制度、處置方案[預(yù)案] ）的制定、檢查、落實(shí)，使安全保障、安全保衛(wèi)工作做到有章可循、有據(jù)可依。

　　（二）負(fù)責(zé)做好對(duì)地方政府和治安部門、消防部門、人防部門、環(huán)保等部門和組織的協(xié)調(diào)工作，建立有效的聯(lián)防、防控、處置機(jī)制。

　�。ㄈ�）負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)基本建設(shè)、維修工作、檢修工作的安全管理，防止發(fā)生基建事故、營(yíng)房塌陷、墻體脫落、圍墻損壞、營(yíng)房設(shè)施出現(xiàn)故障和險(xiǎn)情的責(zé)任性事故和嚴(yán)重問(wèn)題。

　�。ㄋ模┴�(fù)責(zé)對(duì)各類物資、機(jī)械設(shè)備、水、電、氣設(shè)備的檢修、檢驗(yàn)、檢查工作，發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時(shí)匯報(bào)并組織進(jìn)行維修，保證各類設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行，保證各類物資的及時(shí)供應(yīng)和安全使用。

　�。ㄎ澹┴�(fù)責(zé)對(duì)全院消防、人防和防盜、防災(zāi)及安全生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果及時(shí)匯報(bào)并留好資料。

　�。�六）做好對(duì)各種壓力容器、消防設(shè)施、防盜報(bào)警設(shè)施的保管使用和安全檢查工作。

　�。ㄆ撸┴�(fù)責(zé)制定和簽訂各年度安全保衛(wèi)工作責(zé)任制并做好檢查考核工作。

　�。ò耍└愫萌�院的安全保衛(wèi)和綜合治理工作，有效預(yù)防各類刑事案件的發(fā)生。

　　第四章 安全教育

　　一、醫(yī)院全體人員要牢固樹立“預(yù)防為主、安全第一”、“安全責(zé)任、重于泰山”、“安全工作、人人有責(zé)”、“安全是最大的節(jié)約”、“安全是做好一切工作的保證”、“安全工作、從我做起”的思想，把安全工作作為一項(xiàng)十分重要、非常必要、特別緊要的工作，抓緊抓好，抓出成效。

　　二、要把安全教育工作為做好安全工作的重要前提和基礎(chǔ)性工作抓緊抓實(shí)。做到在社會(huì)上、兄弟單位發(fā)生重大安全事故時(shí)及時(shí)進(jìn)行教育，在本系統(tǒng)、本單位、本科室出現(xiàn)安全事故、事故隱患、事故苗頭時(shí)及時(shí)進(jìn)行教育，在國(guó)家、省上、廳系統(tǒng)和醫(yī)院舉行重大活動(dòng)，布置重要工作任務(wù)前進(jìn)行教育，在重要節(jié)日（元旦、春節(jié)、藏歷年、五一、中秋、國(guó)慶節(jié)）前進(jìn)行教育。平時(shí)要結(jié)合工作實(shí)際和安全工作開展情況、形勢(shì)任務(wù)及時(shí)進(jìn)行教育。

　　重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)教育

　　1、政治安全教育。及時(shí)傳達(dá)黨的現(xiàn)行路線、方針、政策，傳達(dá)貫徹黨的代表會(huì)議、中央政治局有關(guān)會(huì)議、全國(guó)“兩會(huì)”、全省黨代會(huì)和省委全委會(huì)議、衛(wèi)生廳有關(guān)重要會(huì)議精神，從思想上、政治上、行動(dòng)上同黨中央和上級(jí)精神保持一致，防止發(fā)生貫徹執(zhí)行大政方針?lè)矫娴腻e(cuò)誤和失誤。

　　2、國(guó)家安全教育。醫(yī)院國(guó)家安全工作委員會(huì)要定期組織開展維護(hù)國(guó)家安全、反對(duì)“恐怖主義”活動(dòng)的教育、反對(duì)一切外國(guó)勢(shì)力干涉我國(guó)內(nèi)部事務(wù)的教育；遵守憲法，維護(hù)人民當(dāng)家作主權(quán)力的教育。

　　3、國(guó)防安全教育。及時(shí)了解和掌握國(guó)際、國(guó)內(nèi)發(fā)生的重大事件，堅(jiān)持和平發(fā)展主題，堅(jiān)持維護(hù)國(guó)家主權(quán)和領(lǐng)土完整。

　　4、法制教育。按照上級(jí)和醫(yī)院安排，堅(jiān)持不懈地抓好“普法”、“依法治理”教育工作，不斷增強(qiáng)法制意識(shí)。尤其要抓好對(duì)各項(xiàng)衛(wèi)生工作法律法規(guī)、特別是有關(guān)衛(wèi)生安全的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育。每年組織一次以上的法律知識(shí)考試，鞏固和擴(kuò)大教育成果。

　　5、正反典型教育。及時(shí)通報(bào)社會(huì)上和兄弟單位發(fā)生的有教育意義的典型案件，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際進(jìn)行針對(duì)性教育，汲取別人的教訓(xùn)，促進(jìn)自身的安全。對(duì)在安全工作中做出顯著成績(jī)的科室和個(gè)人的事跡要及時(shí)宣揚(yáng)，并予以獎(jiǎng)勵(lì)表彰。

　　6、普遍性教育與即時(shí)教育、個(gè)別教育。利用晨會(huì)（周會(huì)）全院職工大會(huì)開展普遍性教育，安排布置、總結(jié)安全工作任務(wù)，分析安全工作形勢(shì)，宣教安全工作制度。對(duì)發(fā)生的安全事故及重大事故隱患，進(jìn)行即時(shí)教育，指出做好安全工作的重要性，提出相關(guān)具體要求；對(duì)不安全的具體人、具體事，要找有關(guān)責(zé)任人（包括直接責(zé)任人、管理責(zé)任人、相關(guān)責(zé)任人）進(jìn)行談話教育。普遍教育由院安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施，即時(shí)教育由安全組或科室即時(shí)組織進(jìn)行，個(gè)別教育由院領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人或指定人員進(jìn)行。教育情況做好記錄，做為檢查考核依據(jù)。

　　四、院辦公室、宣傳科和醫(yī)教科要認(rèn)真做好安全宣教工作，采取印發(fā)安全宣傳材料、簡(jiǎn)報(bào)、信息、網(wǎng)絡(luò)、專欄宣傳等多種形式，及時(shí)宣傳安全工作方面的做法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)進(jìn)行典型案例和剖析和宣傳，營(yíng)造良好的安全工作輿—論氛圍。

　　第五章 安全責(zé)任

　　一、全面推行安全工作責(zé)任制。醫(yī)院年度綜合目標(biāo)管理責(zé)任書中要有安全方面的條款，結(jié)合年度工作一并進(jìn)行考核。保衛(wèi)科每年要制定《綜合安全工作責(zé)任書》，由主管醫(yī)院安全工作的院領(lǐng)導(dǎo)與科室負(fù)責(zé)人簽訂，年底進(jìn)行專項(xiàng)考核，考核情況向全院通報(bào)，并與工資、獎(jiǎng)金和評(píng)比工作掛鉤；保衛(wèi)科同時(shí)要制定并與院內(nèi)住戶簽訂《院內(nèi)住戶安全責(zé)任書》，把住戶的安全責(zé)任落實(shí)到戶主，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理。

　　二、實(shí)行管行業(yè)必須管安全“一崗雙責(zé)”的責(zé)任制。院主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全院安全工作負(fù)總責(zé)，分管行政的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院行政安全負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，分管醫(yī)療的院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)療（含醫(yī)、護(hù)、技、藥）負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，分管后勤保衛(wèi)的院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全院的安全生產(chǎn)、綜合治理（包括消防、人防、防盜、防意外不法侵害、社會(huì)治安綜合治理等）負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各科室負(fù)責(zé)人對(duì)本科室的安全工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。每個(gè)崗位工作人員對(duì)本崗位工作（包括所管理、使用的設(shè)施、設(shè)備、用品、文件）負(fù)直接責(zé)任。個(gè)人安全由個(gè)人負(fù)責(zé)。

　　三、公共安全責(zé)任。凡在院內(nèi)因工作原因造成意外傷害、工傷、不法侵害、無(wú)法抗拒的自然災(zāi)害、危險(xiǎn)、威脅，醫(yī)院承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；但由于個(gè)人執(zhí)行規(guī)章制度不力、麻痹大意造成的損失和傷害，醫(yī)院只承擔(dān)附帶責(zé)任，對(duì)個(gè)人的責(zé)任要進(jìn)行追究并嚴(yán)肅處理。

　　一、責(zé)任分類：

　　1、院內(nèi)發(fā)生安全事故、嚴(yán)重隱患、嚴(yán)重工作差錯(cuò)、嚴(yán)重問(wèn)題的安全責(zé)任，按照百分比劃責(zé)任。100%負(fù)責(zé)的為全部責(zé)任，51%以上的為主要責(zé)任，49%以下的為次要責(zé)任，50%的為對(duì)等責(zé)任。

　　2、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任分為集體領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、次要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、間接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、指導(dǎo)責(zé)任。

　�、偌�體領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。為宏觀性、廣義性責(zé)任，代表醫(yī)院?jiǎn)挝缓皖I(lǐng)導(dǎo)班子，一般適用于學(xué)習(xí)、教育、思想工作不力方面，不做為獎(jiǎng)罰和劃分具體責(zé)任的依據(jù)。

　　②主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。屬于行政、業(yè)務(wù)方面的安全事故和問(wèn)題由醫(yī)院法定行政主管（法定代表人）所負(fù)的責(zé)任；屬于黨建、精神文明建設(shè)方面的安全事故和案件由醫(yī)院黨委主要負(fù)責(zé)人所負(fù)的責(zé)任，此項(xiàng)事故的處罰具體由上級(jí)部門或執(zhí)法部門實(shí)施。

　�、鄞我�領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。屬于在宏觀管理、集體決策中只有參政權(quán)、沒(méi)有最后決策權(quán)的副職或參與人員應(yīng)負(fù)的責(zé)任，次要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任是由主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任派生的，但對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任程度的確立產(chǎn)生直接影響。必要時(shí)，主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和次要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任也可以以百分比來(lái)劃分和確認(rèn)。

　�、苤苯宇I(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。指因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)決策失誤或指揮錯(cuò)誤管理不到位或忽于管理導(dǎo)致事故、案件發(fā)生所承擔(dān)的責(zé)任，屬于領(lǐng)導(dǎo)直接主持操作發(fā)生的事故，直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任也可以轉(zhuǎn)化為直接責(zé)任。

　　⑤間接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。指直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或配合完成某項(xiàng)任務(wù)的事故責(zé)任人。間接領(lǐng)導(dǎo)人在完成某項(xiàng)任務(wù)中分管負(fù)責(zé)某一部分的工作出現(xiàn)失誤，可負(fù)部分直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　⑥指導(dǎo)責(zé)任。在工作上沒(méi)有隸屬關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)，在工作指導(dǎo)過(guò)程中發(fā)生事故而應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。在沒(méi)有直接或間接領(lǐng)導(dǎo)參加的情況下，如果雙方有協(xié)議或委托，指導(dǎo)責(zé)任也可以上升為直接領(lǐng)導(dǎo)或間接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　醫(yī)院人員聘用培訓(xùn)管理考核和獎(jiǎng)懲制度 5

　　一、目的.

　　1、通過(guò)對(duì)科室年度績(jī)效考核，總結(jié)優(yōu)勢(shì)，分析不足，實(shí)現(xiàn)科室及醫(yī)院可持續(xù)和諧發(fā)展。

　　2、通過(guò)對(duì)科室年度績(jī)效考核，堅(jiān)持醫(yī)院正確的辦院方向，實(shí)現(xiàn)管理出效益，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

　　二、科室及指標(biāo)

　　臨床醫(yī)技核算科室及其關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)

　　三、指標(biāo)體系

　�。ㄒ唬┽t(yī)療工作量及醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)30分

　　1、門診量含門診量完成率和門診量增長(zhǎng)率

　　2、出院人數(shù)含出院人數(shù)完成率、出院人數(shù)增長(zhǎng)率、人均出院人數(shù)

　　3、床位使用率含床位使用率完成率，實(shí)際床位使用率

　　4、病床周轉(zhuǎn)次數(shù)含病床周轉(zhuǎn)次及完成率，實(shí)際病床周轉(zhuǎn)次數(shù)

　　5、手術(shù)臺(tái)次含手術(shù)臺(tái)次完成率、手術(shù)臺(tái)次增長(zhǎng)率

　　6、平均住院日

　　7、病案管理質(zhì)量

　　8、診斷符合率

　�。ǘ�）醫(yī)療安全5分

　　1、醫(yī)療差錯(cuò)例數(shù)

　　2、醫(yī)療糾紛賠償額

　　3、醫(yī)療大差錯(cuò)及二級(jí)以上醫(yī)療事故例數(shù)

　�。ㄈ�）優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)5分

　　1、服務(wù)滿意度

　　2、投訴并被核準(zhǔn)屬實(shí)次數(shù)

　　3、優(yōu)質(zhì)文明單位次數(shù)

　�。ㄋ模┌l(fā)展與創(chuàng)新能力10分

　　1、論文發(fā)表篇數(shù)完成率

　　2、科研課題項(xiàng)目數(shù)及級(jí)別

　　3、學(xué)科發(fā)展與人才梯隊(duì)建設(shè)

　�。ㄎ澹┙虒W(xué)課時(shí)及質(zhì)量10分

　�。�六）經(jīng)濟(jì)質(zhì)量40分

　　1、藥品比例

　　2、醫(yī)療費(fèi)用增減率含每門診次均費(fèi)用、每出院次均費(fèi)用

　　3、成本控制狀況

　　4、人均收支結(jié)余額

　　5、床均收支結(jié)余額

　　6、人均毛收入額

　　四、指標(biāo)評(píng)分

　　各指標(biāo)分別比照質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)值或基期目標(biāo)基準(zhǔn)值評(píng)分，后綜合權(quán)重按內(nèi)差法綜合評(píng)分。

　　評(píng)分結(jié)果用于計(jì)發(fā)各科室年度績(jī)效獎(jiǎng)金（年功工資）

　　醫(yī)院人員聘用培訓(xùn)管理考核和獎(jiǎng)懲制度 6

　　為了更好地提高我學(xué)院學(xué)生干部的工作能力，不斷改善工作態(tài)度、改進(jìn)工作方法，提高工作效果，更好地做到為廣大同學(xué)服務(wù)，并在廣大同學(xué)中真正的起到模范作用，特制定本考核辦法。

　　一、考核辦法：

　　1、本考核制度實(shí)行積分量化，每人每學(xué)期的基礎(chǔ)分為100分，對(duì)沒(méi)有按要求完成或做到的按此辦法扣分。

　　2、考核對(duì)象：團(tuán)學(xué)會(huì)全體干部和干事。

　　3、具體考核辦法：各部正、副部長(zhǎng)的各項(xiàng)考核由團(tuán)總支副書記、學(xué)生會(huì)主席、副主席和秘書長(zhǎng)執(zhí)行，各部門干事的各項(xiàng)考核由各部的正、副部長(zhǎng)協(xié)調(diào)執(zhí)行。學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)老師負(fù)責(zé)檢查、記錄、考核、統(tǒng)計(jì)。

　　4、本考核結(jié)果將作為對(duì)學(xué)生干部的任免、獎(jiǎng)罰的重要依據(jù)。一學(xué)期考核成績(jī)?cè)?5分以上的為優(yōu)秀委員、干事，75分以上的為合格，60—75分的將作為降級(jí)使用，60分以下的將免去其他職務(wù)。

　　二、考核內(nèi)容和積分量化標(biāo)準(zhǔn)

　　有以下情況者給予扣分：

　　1、每學(xué)期，初團(tuán)學(xué)會(huì)干部根據(jù)學(xué)院部工作重點(diǎn)和學(xué)工處、團(tuán)委工作要求，制定出各部工作計(jì)劃和個(gè)人計(jì)劃，重要內(nèi)容突出，期末寫出工作總結(jié)和個(gè)人總結(jié)：

　　A、未寫標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃或工作總結(jié)的每缺一份扣4分。

　　B、目標(biāo)計(jì)劃或工作總結(jié)不夠認(rèn)真的扣1—2分。

　　C、目標(biāo)計(jì)劃或工作總結(jié)遲交的扣1—2分。

　　2、認(rèn)真參加學(xué)工處、團(tuán)委、團(tuán)總支及學(xué)生會(huì)等召開組織的會(huì)議或活動(dòng)，不遲到，不早退，無(wú)故缺席。積極發(fā)表意見和建議，主動(dòng)交流工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。做好會(huì)議記錄，認(rèn)真貫徹好會(huì)議精神。

　　A、缺席一次扣3分。

　　B、會(huì)議精神未傳達(dá)到位或未組織落實(shí)的每次扣2分。

　　C、遲到、早退一次扣1分。

　　3、委員、干事有損于團(tuán)學(xué)會(huì)干部、干事形象的視情節(jié)輕重扣8—15分。

　　4、團(tuán)學(xué)會(huì)各部門開展大型活動(dòng)或重大決定時(shí)未與副書記、主席、副主席匯報(bào)的扣2分。

　　5、團(tuán)學(xué)會(huì)辦公室值勤有缺勤或值勤敷衍了事或態(tài)度不好的扣1—2分。

　　6、開展工作搞自由主義、個(gè)人主義或不服從上一級(jí)工作安排的扣3—5分。

　　7、各部門每學(xué)期結(jié)束前未整理好本部有關(guān)文件（包括計(jì)劃、總結(jié)、制度等）并未存檔扣2分。

　　8、查閱文件資料時(shí)，在上面亂添亂畫的.，未按照原先安排好的順序整理后放入檔案本的扣2分。

　　9、團(tuán)學(xué)會(huì)辦公室值勤人員（包括掃、拖地，擦桌子、倒垃圾）未做到的或各部在辦公室開會(huì)結(jié)束后未做到清理工作的扣2分。

　　10、不安心本職工作或長(zhǎng)期工作成績(jī)不明顯的扣2—3分。

　　三、有以下情況者給予加分：

　　1、開會(huì)全勤（不遲到、不早退）加5分。

　　2、協(xié)助學(xué)工處、團(tuán)委、團(tuán)學(xué)會(huì)開展各項(xiàng)大小型活動(dòng)，保質(zhì)保量完成，主動(dòng)參與布置整理會(huì)場(chǎng)的加1—3分。

　　3、向上級(jí)提合理意見和建議并且被采納的每次加3分。

　　4、本部門工作開展的有聲有色的加5分。

　　5、做出突出貢獻(xiàn)或?yàn)閷W(xué)院部贏得榮譽(yù)者每次加8分。

　　6、獲得獎(jiǎng)學(xué)金的，一等的加10分，等的加8分，三等加5分。

　　7、獲得學(xué)院部榮譽(yù)的加5分，獲得學(xué)院級(jí)榮譽(yù)的加8分，獲得區(qū)級(jí)榮譽(yù)的加10分。

　　醫(yī)院人員聘用培訓(xùn)管理考核和獎(jiǎng)懲制度 7

　　檢查內(nèi)容

　　考核方法與扣分標(biāo)準(zhǔn)

　　扣分

　　環(huán)境管理空間寬敞、環(huán)境清潔、通風(fēng)良好；布局合理、標(biāo)記醒目、工作流程合理現(xiàn)場(chǎng)查看一項(xiàng)未做到扣2分

　　消毒隔離管理

　　1.清潔區(qū)、污染區(qū)分區(qū)合理，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原則現(xiàn)場(chǎng)查看一項(xiàng)不符合

　　要求扣2分

　　2.實(shí)行一人一針一管一帶一消毒；每操作一人后應(yīng)用快速消毒劑消毒手，手消毒劑開啟后應(yīng)標(biāo)明日期、責(zé)任人

　　現(xiàn)場(chǎng)查看一項(xiàng)不符合要求扣2分

　　3.開啟的`溶液標(biāo)有日期、用途、簽名，有效期24小時(shí)

　　現(xiàn)場(chǎng)查看一項(xiàng)不符合要求扣1分

　　4.脈枕套每日更換，如有污染及傳染病人使用后及時(shí)更換

　　現(xiàn)場(chǎng)查看一項(xiàng)不符合要求扣1分

　　5.一次性物品不得重復(fù)使用；使用后的一次性利器放入利器盒，放至3/4時(shí)更換，利器盒外記錄使用科室及日期

　　現(xiàn)場(chǎng)查看一項(xiàng)不符合要求扣2分

　　安全管理

　　1.搶救車用物備齊、性能良好；急救用物應(yīng)在消毒滅菌有效期內(nèi)。急救藥品無(wú)破損、渾濁、變質(zhì)、過(guò)期，有專人管理，每周清點(diǎn)并記錄；用后及時(shí)補(bǔ)充并上鎖管理查看

　　記錄現(xiàn)場(chǎng)查看一項(xiàng)不符合要求扣2分；物品、藥品過(guò)期該項(xiàng)不得分

　　2.操作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”

　　現(xiàn)場(chǎng)查看一項(xiàng)不符合要求扣2分

　　3.嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理不良事件登記、報(bào)告制度，每周有登記，每月有討論分析，處理意見及防范措施

　　現(xiàn)場(chǎng)查看一項(xiàng)不符合要求扣1分

　　4.搶救儀器設(shè)備性能良好，處于備用功能狀態(tài)，急救物品完好率100%

　　現(xiàn)場(chǎng)查看一項(xiàng)不符合要求扣2分

　　操作流程

　　管理

　　1.熱情接待病人，落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制現(xiàn)場(chǎng)查看詢問(wèn)病人一項(xiàng)不符合要求扣2分

　　2.認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程及工作流程現(xiàn)場(chǎng)查看一項(xiàng)不符合要求扣1分

　　3.按病情、年齡、藥物性質(zhì)調(diào)節(jié)輸液滴數(shù)，隨時(shí)觀察病人病情變化及藥物反應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)查看詢問(wèn)病人一項(xiàng)不符合要求扣1分

　　4.主動(dòng)與病人溝通，針對(duì)性的開展健康教育現(xiàn)場(chǎng)查看詢問(wèn)病人一項(xiàng)不符合要求扣2分

　　醫(yī)院人員聘用培訓(xùn)管理考核和獎(jiǎng)懲制度 8

　　為不斷提高我院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平、不斷提升我院基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療操作程序，根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展和上級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求，對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行‘基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能’的訓(xùn)練與考核，把‘嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度’落實(shí)到各項(xiàng)工作中，特制定本培訓(xùn)與考核制度。

　　一、培訓(xùn)及考核目的

　　1、提高臨床臨床醫(yī)（技）師的基本理論及基礎(chǔ)知識(shí)

　　2、規(guī)范臨床醫(yī)（技）師的基本操作流程

　　3、強(qiáng)化臨床醫(yī)（技）師的'基本操作技能

　　二、培訓(xùn)和考核對(duì)象

　　注冊(cè)在醫(yī)院的執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師，包括住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師和晉升主任醫(yī)師職稱三年內(nèi)的主任醫(yī)師、輔助科室的醫(yī)技人員。

　　三、培訓(xùn)形式

　　1、以科室集中學(xué)習(xí)和醫(yī)院集中輔導(dǎo)相結(jié)合的方式。

　　2、各科室成立以科主任、護(hù)士長(zhǎng)為主體的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練管理小組�？剖覒�(yīng)根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)，明確本專業(yè)“三基”訓(xùn)練內(nèi)容，特別是針對(duì)本專業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)和人員構(gòu)成情況，年初制定適合本專業(yè)的年度實(shí)施計(jì)劃，由科室組織實(shí)施。年末由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部進(jìn)行基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)

　　3、醫(yī)院每月兩次組織全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行“三基”知識(shí)學(xué)習(xí)，及操作培訓(xùn)，學(xué)習(xí)情況及考勤進(jìn)行登記。

　　四、培訓(xùn)內(nèi)容（各級(jí)、各專業(yè)）

　　1、臨床基本技能病歷書寫與全身體格檢查、無(wú)菌操作技術(shù)、胸腔穿刺、腹腔穿刺、腰椎穿刺、氣管插管術(shù)、機(jī)械通氣、心肺復(fù)蘇、心電圖檢查、醫(yī)學(xué)影像學(xué)閱讀、超聲診斷學(xué)、臨床核醫(yī)學(xué)等。

　　2、臨床基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)各專業(yè)的臨床診療常規(guī)、抗生素及藥物的合理使用規(guī)范、合理用血指征、檢驗(yàn)相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)等。

　　3、衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)。

　　4、醫(yī)院規(guī)章制度

　　5、醫(yī)技人員的專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)以本專業(yè)為主。

　　五、考核內(nèi)容

　　臨床住院醫(yī)師

　　1、相關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章制度

　　2、臨床基本知識(shí)

　　3、臨床基本技能病歷書寫及全身體格檢查、無(wú)菌操作技術(shù)、臨床常用操作技術(shù)、徒手心肺復(fù)蘇、心電圖、醫(yī)學(xué)影像、抗菌素及藥物的合理應(yīng)用是每年必考項(xiàng)目其余項(xiàng)目每個(gè)考核周期抽考2項(xiàng)

　　臨床主治醫(yī)師

　　1、相關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章制度

　　2、臨床診療常規(guī)和各專業(yè)知識(shí)、診療指南考試及技能考核；

　　3、臨床基本技能病歷書寫及全身體格檢查、心肺復(fù)蘇、臨床常用操作技術(shù)、心電圖、影像讀片、抗菌素及藥物的合理應(yīng)用是每年必考項(xiàng)目，其余項(xiàng)目每個(gè)考核周期抽考2項(xiàng)

　　臨床副主任及晉升三年之內(nèi)主任醫(yī)師

　　1、相關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章制度

　　2、臨床診療常規(guī)和各專業(yè)知識(shí)、診療指南

　　3、徒手心肺復(fù)蘇技能

　　輔助科室的醫(yī)技人員

　　1、本專業(yè)的專業(yè)知識(shí)和技能

　　2、徒手心肺復(fù)蘇技能

　　八、考核結(jié)果認(rèn)定

　　1、臨床醫(yī)師專業(yè)知識(shí)和技能考核以滿分100分計(jì)分中醫(yī)科、康復(fù)科、口腔科的醫(yī)師考核達(dá)65分以上，其余學(xué)科的醫(yī)師考核達(dá)75分以上則視為考核合格。

　　2、輔助科室的醫(yī)師專業(yè)知識(shí)和技能考核、徒手心肺復(fù)蘇技能考核均達(dá)75分以上、技師達(dá)65分以上則視為業(yè)務(wù)考核合格有一項(xiàng)不合格者則視為業(yè)務(wù)考核不合格

　　3、考核不合格者在考核周期內(nèi)給予一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)？考合格者則視為本考核周期業(yè)務(wù)考核合格？考仍不合格者則視作本考核周期內(nèi)業(yè)務(wù)考核不合格。

　　5、無(wú)正當(dāng)理由擅自不參加考核者？視作本考核周期業(yè)務(wù)考核不合格。

　　6、臨床各級(jí)醫(yī)師和輔助科室醫(yī)技人員在專業(yè)知識(shí)和技能考核中，連續(xù)三年專項(xiàng)考核均達(dá)90分以上者，該專項(xiàng)則可免試兩年。

　　7、“三基”考核結(jié)果直接與醫(yī)師定期考核中年度考核、職稱晉升和崗位聘用等掛鉤。

　　九、考核管理

　　1、由醫(yī)務(wù)處組織成立院內(nèi)業(yè)務(wù)考核專家小組？組建題庫(kù)？責(zé)對(duì)臨床醫(yī)師進(jìn)行業(yè)務(wù)水平測(cè)試。

　　2、每項(xiàng)考核工作結(jié)束后？醫(yī)務(wù)處通過(guò)院周會(huì)形式對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行公示。

　　3、醫(yī)務(wù)處負(fù)責(zé)將考核結(jié)果如實(shí)錄入醫(yī)師個(gè)人醫(yī)療檔案？為職稱晉升、崗位聘用的依據(jù)。

　　4、醫(yī)院把“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練工作納入基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，與科室質(zhì)控掛鉤；對(duì)“三基”訓(xùn)練工作做得好的給予表彰，對(duì)成效突出的科室和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)不重視“三基”訓(xùn)練工作，教育培訓(xùn)管理混亂，缺乏規(guī)范的原始記錄，“三基”考試考核不合格者，給予通報(bào)批評(píng)、限期整改，根據(jù)情節(jié)輕重，扣罰科室質(zhì)控分及個(gè)人績(jī)效工資。

　　醫(yī)院人員聘用培訓(xùn)管理考核和獎(jiǎng)懲制度 9

　　一、指導(dǎo)思想及原則

　　1、通過(guò)實(shí)行醫(yī)院全面績(jī)效管理，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，全方位挖掘潛力，促使醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)行效率全面提升，以滿足員工和顧客的期望與需求，促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。

　　2、醫(yī)院績(jī)效評(píng)價(jià)和考核的總體原則是多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得。建立起責(zé)任和權(quán)利相統(tǒng)一、貢獻(xiàn)和報(bào)酬相一致，重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)、向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的分配激勵(lì)機(jī)制。

　　3、堅(jiān)持學(xué)與不學(xué)不一樣、做與不做不一樣、做多做少不一樣、做好做壞不一樣、主動(dòng)做與被動(dòng)做不一樣、創(chuàng)新與平庸不一樣、合作與不合作不一樣的原則。

　　4、堅(jiān)持目標(biāo)層層分解的原則，把個(gè)人的奮斗目標(biāo)與科室或部門及醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)相統(tǒng)一。

　　5、實(shí)行問(wèn)責(zé)制，明確各級(jí)各類人員的職責(zé)，促進(jìn)醫(yī)院職工及管理人員的優(yōu)勝劣汰，實(shí)施通過(guò)考核形成能上能下的激勵(lì)機(jī)制。

　　6、鼓勵(lì)合作和創(chuàng)新，通過(guò)合作產(chǎn)生整體效益，通過(guò)創(chuàng)新挖掘潛力。

　　二、醫(yī)院的薪酬結(jié)構(gòu)：

　　1、基本工資：在編人員的基本工資依據(jù)國(guó)家和地方有關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn)制定，包括崗位工資、薪級(jí)工資等經(jīng)市人事局審批的工資；非編人員的`基本工資按崗位不同確定。

　　特殊人員工資按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　2、福利：根據(jù)當(dāng)?shù)卣�府和醫(yī)院實(shí)際情況規(guī)定，醫(yī)院應(yīng)繳納的各種養(yǎng)老金、保險(xiǎn)金、住房公積金等。

　　3、績(jī)效工資：依據(jù)績(jī)效考核結(jié)果確定的薪酬。

　　4、醫(yī)院另行規(guī)定的單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。醫(yī)院另行規(guī)定。

　　5、科室另行規(guī)定的單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。由各科室自行制定。

　　三、考核辦法

　　為保證考核的公正、公平，醫(yī)院考評(píng)時(shí)實(shí)行360度考核法做為考評(píng)的手段，

　　四、考核的基本框架和思路

　　醫(yī)院實(shí)行層級(jí)考核、二級(jí)分配的原則進(jìn)行考核。院長(zhǎng)考核副院長(zhǎng)；院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)考核職能科室；職能科室考核科室；科室負(fù)責(zé)人考核科室職工。二級(jí)分配指的是科室職工獎(jiǎng)金由科主任負(fù)責(zé)發(fā)放，醫(yī)院負(fù)責(zé)出臺(tái)發(fā)放原則和監(jiān)督發(fā)放結(jié)果

　　院長(zhǎng)考核副院長(zhǎng)實(shí)行任務(wù)單考核，即，每月月初院長(zhǎng)根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)及工作計(jì)劃，把具體任務(wù)下發(fā)給分管院長(zhǎng)，月底分管院長(zhǎng)匯報(bào)工作時(shí)提交任務(wù)單。院長(zhǎng)根據(jù)任務(wù)完成情況給分管院長(zhǎng)打分，并與個(gè)人績(jī)效工資掛鉤。

　　醫(yī)院人員聘用培訓(xùn)管理考核和獎(jiǎng)懲制度 10

　　1、考核要堅(jiān)持客觀公正、民主公開、注重實(shí)績(jī)的原則。

　　2、考核從德、能、勤、績(jī)、廉”五個(gè)方面，對(duì)被考核人員進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。德，主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn)，能，主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平、管理能力的運(yùn)用和發(fā)揮，知識(shí)更新情況;勤，主要考核工作態(tài)度、勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動(dòng)紀(jì)律情況，績(jī)，主要考核履行職責(zé)情況，完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率，取得成果的水平以及社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，廉主要考核廉潔自律情況。

　　3、考核標(biāo)準(zhǔn)以崗位職責(zé)及年度工作任務(wù)為依據(jù)，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次，各等次基本標(biāo)準(zhǔn)為：

　　(1)優(yōu)秀：正確貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策，自覺遵守國(guó)家的.法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，廉潔奉公，精通業(yè)務(wù)，工作勤奮，有改革創(chuàng)新精神，在本職崗位工作中成績(jī)突出。

　　(2)合格：正確貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策，自覺遵守國(guó)家法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，廉潔自律，熟悉業(yè)務(wù)，工作積極，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成工作任務(wù)，無(wú)責(zé)任事故。

　　(3)基本合格：政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)較低，組織紀(jì)律較差，難以適應(yīng)工作要求，或工作責(zé)任心不強(qiáng)，履行崗位職責(zé)能力差，不能完成工作任務(wù)，或在工作中造成嚴(yán)重失誤、責(zé)任事故。

　�。�4）不合格：政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)較低，組織紀(jì)律較差，難以適應(yīng)工作要求，或工作責(zé)任心不強(qiáng)，履行崗位職責(zé)能力差，不能完成工作任務(wù)，或在工作中造成嚴(yán)重失誤、責(zé)任事故。

　　4、年度考核的基本程序：

　　(1)召開科務(wù)會(huì)，先由被考核個(gè)人總結(jié)、述職。

　　(2)科室領(lǐng)導(dǎo)在聽取群眾意見的基礎(chǔ)上，根據(jù)平時(shí)考核和個(gè)人總結(jié)寫出評(píng)語(yǔ)，提出考核等次意見。

　　(3)成立醫(yī)院考核領(lǐng)導(dǎo)小組，在科室對(duì)每個(gè)職工提出考核意思的基礎(chǔ)上，進(jìn)行嚴(yán)肅認(rèn)真、實(shí)事求是地年度考核。

　　(4)院領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論確定考核等級(jí)，人力資源部負(fù)責(zé)將考核結(jié)果公示并通知被考核人，考核結(jié)果存入本人檔案。

　　5、考核結(jié)果使用

　　(1)工作人員在年度考核中確定為合格以上等次者：

　　A、按照有關(guān)規(guī)定晉升工資檔次和發(fā)給績(jī)效工資。

　　B、員工連續(xù)兩年被確定為優(yōu)秀等級(jí)的，具有優(yōu)先晉升職務(wù)或職稱的資格。

　　C、專業(yè)技術(shù)人員年度考核被確定為合格以上等級(jí)的，具有續(xù)聘的資格。

　　D、工人連續(xù)兩年考核被確定為優(yōu)秀等級(jí)的，具有聘任高級(jí)工、中級(jí)工、初級(jí)工的優(yōu)先資格。

　　(2)年度考核被確定為不合格等級(jí)者：

　　A、當(dāng)年考核被確定為不合格等級(jí)的，不發(fā)年終績(jī)效獎(jiǎng)，并予以批評(píng)教育。

　　B、連續(xù)兩年考核被確定為不合格等次的，按文件規(guī)定給予辭退。

　　6、員工對(duì)年度考核有異議者，在公示期結(jié)束前可書面向醫(yī)院考核領(lǐng)導(dǎo)小組申請(qǐng)復(fù)核，超過(guò)時(shí)間則視為認(rèn)可考核結(jié)果。

　　7、年度考核按照《事業(yè)單位工作人員考核暫行規(guī)定》執(zhí)行，解釋權(quán)在人力資源部。

　　醫(yī)院人員聘用培訓(xùn)管理考核和獎(jiǎng)懲制度 11

　　為進(jìn)一步明確和強(qiáng)化車輛管理服務(wù)中心各崗位職責(zé)，保障醫(yī)療搶救和工作需要用車，保證各項(xiàng)安全、管理和服務(wù)制度的落實(shí)，提高駕駛員能力與素質(zhì)，鼓勵(lì)工作積極性，有效改進(jìn)工作績(jī)效，特制訂本辦法。

　　一、崗位職責(zé)

　�。ㄒ唬�樹立全心全意為療養(yǎng)干部服務(wù)、為全院服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想，謙虛謹(jǐn)慎、任勞任怨、廉潔奉公、作風(fēng)正派，具有良好職業(yè)道德。

　�。ǘ�）每位駕駛員應(yīng)“自重、自省、自警、自勵(lì)”，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)及自身形象，不應(yīng)有任何有損于全院形象的言行，嚴(yán)守機(jī)關(guān)保密條例，不道聽途說(shuō)。

　�。ㄈ�）嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》，謹(jǐn)慎駕駛，警鐘長(zhǎng)鳴、安全第一、預(yù)防為主，做到“安全正點(diǎn)、準(zhǔn)確及時(shí)、文明禮貌、熱情周到”。

　�。ㄋ模┳杂X參加各項(xiàng)政治活動(dòng)和安全學(xué)習(xí)，及時(shí)總結(jié)安全行駛經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身素質(zhì)。

　　（五）熟悉和掌握車輛性能，做好日常保養(yǎng)，保持車容整潔，及時(shí)排除故障，按時(shí)完成車輛年檢，確保車輛良好性能狀況。

　�。�六）精心愛護(hù)車輛，按規(guī)定停放車輛，不無(wú)故在外亂停放及過(guò)夜。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，車輛不得私自轉(zhuǎn)借或公車私用，如有特殊情況用車，應(yīng)事先向院辦或院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示并征得同意。

　�。ㄆ撸┓�從車輛調(diào)度，如遇本人身體不適或車況不佳，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)，以免影響出車任務(wù)。

　�。ò耍┫鄬�(duì)固定的車輛，如領(lǐng)導(dǎo)專用車輛，駕駛員及車輛由院辦統(tǒng)一安排使用。

　�。ň牛﹫�(jiān)持定期檢查制度，做好出車前、歸隊(duì)后的'檢查，做到車況不好不出車，安全系數(shù)不達(dá)標(biāo)不出車。

　　（十）遵守勞動(dòng)紀(jì)律，提前上班到崗，做好隨時(shí)出車準(zhǔn)備，必須車等領(lǐng)導(dǎo)，不能領(lǐng)導(dǎo)等車。

　　二、適用范圍

　　1、適用于本中心各管理人員

　　2、適用于本中心所有駕駛員員

　　二、考核辦法

　�。ㄒ唬┎捎锚�(jiǎng)懲考核辦法，由車管中心責(zé)任人考核登記，并與其績(jī)效工資掛鉤，按獎(jiǎng)懲數(shù)額實(shí)施獎(jiǎng)罰。完成崗位職責(zé)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

　�。ǘ�）凡有下列情況的予以獎(jiǎng)勵(lì)：

　　1、全年安全無(wú)事故，沒(méi)有發(fā)生因主觀原因造成人身或車輛損害的，獎(jiǎng)勵(lì)200元。

　　2、服從領(lǐng)導(dǎo)，工作積極主動(dòng)，完成任務(wù)出色，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，具有良好的工作人員形象，獎(jiǎng)勵(lì)200元。

　　3、有其它突出成績(jī)的酌情獎(jiǎng)勵(lì)。

　�。ㄈ�）凡有下列情況的予以扣罰績(jī)效工資：

　　1、發(fā)生事故，造成人身或車輛傷（損）害的，視責(zé)任扣發(fā)績(jī)效工資。

　　2、不服從領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度，工作不負(fù)責(zé)任，不遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，有損于工作人員形象，違法亂紀(jì)行為的，視情節(jié)扣發(fā)績(jī)效工資。

　　3、違反交通法規(guī)，受到罰款等處罰的，一次扣50元。

　　4、服務(wù)態(tài)度不好、服務(wù)素質(zhì)不高，接到投訴，調(diào)查屬實(shí)的，一次50元。

　　5、未經(jīng)批準(zhǔn)，將車輛轉(zhuǎn)借給他人，或公車私用的，一次扣50元。

　　6、未按要求做好車輛保養(yǎng)、保潔工作，或因主觀原因造成車輛機(jī)件損壞的，一次扣50元。

　　7、因主觀原因，影響出車任務(wù)的，每次扣50元。

　　8、無(wú)故不參加院或車管中心會(huì)議或?qū)W習(xí)的，每次扣50元。

　　9、相對(duì)固定車輛駕駛員在領(lǐng)導(dǎo)外出或不用車期間，未按規(guī)定回隊(duì)的，發(fā)現(xiàn)1次扣50元。

　　10、無(wú)序停車，每次扣10元。

　　11、有其它違規(guī)行為的酌情扣罰。

　　（四）考核考評(píng)及獎(jiǎng)扣

　　1、凡違反《道路交通安全法》被罰款的，不論金額多少，一律由駕駛員自負(fù)，不得報(bào)銷。

　　2、凡在記分周期內(nèi)被記滿12分而被責(zé)令其參加培訓(xùn)考核的所有費(fèi)用，一律由駕駛員自理，并扣發(fā)當(dāng)月全部績(jī)效工資；吊扣駕駛證的，作待崗處理，扣發(fā)當(dāng)月全部績(jī)效工資。

　　3、駕駛員的考核考評(píng)由車管中心建立臺(tái)賬、考核表，每月作好記錄，在當(dāng)月考評(píng)時(shí)匯總結(jié)算。遇有特殊情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告院辦。

　　醫(yī)院人員聘用培訓(xùn)管理考核和獎(jiǎng)懲制度 12

　　核心人力資源是醫(yī)院生存與發(fā)展能力的關(guān)鍵因素，它是指能為醫(yī)院帶來(lái)穩(wěn)定的病人、擁有關(guān)鍵的醫(yī)療技術(shù)和掌握著管理上的秘密的核心人才。

　　醫(yī)院對(duì)核心人力資源進(jìn)行績(jī)效考核，建立核心人力資源績(jī)效考核體系，進(jìn)行對(duì)核心人力資源在分配上適度傾斜，是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

　　一、醫(yī)院核心人力資源范圍

　　是指臨床醫(yī)技核算科室主系列副高以上(含副高)人員、輔系列科主任、管理層中副處級(jí)單位正職、總支書記。

　　二、指標(biāo)考評(píng)體系

　　(一)非量化指標(biāo)體系100分

　　1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)10分

　　有收受回扣、紅包行為的扣10分

　　2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神10分

　　由科主任按優(yōu)秀、良好、合格、不合格等級(jí)評(píng)分，其中優(yōu)秀10分，良好8分，合格6分，不合格4分。

　　3、醫(yī)療質(zhì)量10分

　　出現(xiàn)一次醫(yī)療差錯(cuò)的，扣1分，扣足分值最高10分(下同)或科主任評(píng)分。

　　4、服務(wù)態(tài)度10分

　　有投訴并被核準(zhǔn)屬實(shí)的每一例扣1分或科主任評(píng)分

　　5、是否服從分配10分

　　由科主任評(píng)分

　　6、責(zé)任心10分

　　由科主任評(píng)分

　　7、合理用藥10分

　　由科主任評(píng)分

　　8、創(chuàng)新能力10分

　　開展一項(xiàng)新業(yè)務(wù)新技術(shù)5分或科主任評(píng)分

　　9、學(xué)術(shù)地位10分

　　國(guó)家級(jí)、省級(jí)學(xué)會(huì)任職10分、其他學(xué)會(huì)任職6分，無(wú)任職0分。

　　10、考勤紀(jì)律10分

　　由科主任評(píng)分

　　(二)量化指標(biāo)體系100分

　　1、手術(shù)科室

　　門診量(10%)、出院人數(shù)(10%)、手術(shù)量(20%)、科研及論文(10%)、教學(xué)(10%)、人均毛收入(20%)、人均收支結(jié)余(10%)、床均收支結(jié)余(10%)

　　2、非手術(shù)科室

　　門診量(20%)、出院人數(shù)(20%)、科研及論文(10%)、教學(xué)(10%)、人均毛收入(20%)、人均收支結(jié)余(10%)、床均收支結(jié)余(10%)

　　3、醫(yī)技科室

　　醫(yī)療工作量(40%)、科研(10%)、教學(xué)(10%)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(40%)

　　三、量化指標(biāo)統(tǒng)計(jì)及評(píng)分

　　1、門診量包括專家門診量、普通門診量和急診量。

　　2、出院人數(shù)以各科室劃分的醫(yī)療組進(jìn)行歸類，同一醫(yī)療組人員享有該醫(yī)療組所完成的出院人數(shù)量，期間有變更醫(yī)療組的人員，在量上進(jìn)行按月度分?jǐn)傆?jì)入。

　　有轉(zhuǎn)科和跨他科管床所產(chǎn)生的出院人數(shù)，該出院人數(shù)均計(jì)入兩科對(duì)應(yīng)醫(yī)療組成員。

　　3、手術(shù)量按特大、大、中、小四類級(jí)別分別予以每臺(tái)手術(shù)的.評(píng)分，器官移植手術(shù)每臺(tái)按兩倍于特大手術(shù)計(jì)分。

　　科內(nèi)開展的手術(shù)視同小型手術(shù)計(jì)分。

　　同一醫(yī)療組中，有教授、副教授的，教授享有該醫(yī)療組所有手術(shù)量，副教授除自己執(zhí)行的手術(shù)外，享有教授手術(shù)量的1/3—2/3部分，有特殊情況的，科主任協(xié)商確定。

　　4、科研及論文以當(dāng)年獲得課題和發(fā)表論文予以計(jì)分，其中課題按級(jí)別大小和經(jīng)費(fèi)額度分別評(píng)分;發(fā)表論文中含本人為第一作者和研究生論文;按期刊級(jí)別高低分別計(jì)分。

　　年內(nèi)已發(fā)表論文，但在指定的時(shí)間內(nèi)并未到科研處登記的，不作為當(dāng)年度發(fā)表的論文。

　　5、教學(xué)以帶教學(xué)課時(shí)和教學(xué)質(zhì)量評(píng)分

　　6、人均毛收入、人均收支結(jié)余、床均收支結(jié)余，以各科室實(shí)際完成情況評(píng)分，同一科室的人員享本科室評(píng)分，考勤中有因休假、外出會(huì)診、會(huì)議出差及出國(guó)等在40天以上的按比例扣減評(píng)分。

　　7、醫(yī)技科室工作量按工作量實(shí)際完成與增長(zhǎng)情況評(píng)分。

　　8、在擔(dān)當(dāng)外出醫(yī)療支援或其他公益性醫(yī)療活動(dòng)或其他醫(yī)院公共事務(wù)期間，按科室平均分依時(shí)間長(zhǎng)短調(diào)節(jié)評(píng)分;

　　科主任按個(gè)人績(jī)效40%、科室績(jī)效60%予以計(jì)分。

　　9、反聘人員指標(biāo)統(tǒng)計(jì)及評(píng)分參照以上標(biāo)準(zhǔn)，但實(shí)際分值單獨(dú)排名，不納入在職人員系列，其中，對(duì)參與科內(nèi)病區(qū)查房、病例討論和會(huì)診的人員，按本科室出院人數(shù)平均分的1/5—1/3給予出院人數(shù)評(píng)分(具體比例由科主任上報(bào)其工作量并討論確定)，只看門診的人員不計(jì)該分。

　　10、各項(xiàng)指標(biāo)按縱向、橫向和加權(quán)計(jì)算綜合評(píng)分。

　　四、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)

　　1、非量化指標(biāo)體系評(píng)分為績(jī)效前提分，低于60分的，不予績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)，60分至100分的，按分值系數(shù)調(diào)節(jié)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。

　　2、量化指標(biāo)考核得分，按分值累進(jìn)制，實(shí)際年度績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)，具體為：

　　分值區(qū)間（分）

　　每分值額（元）

　　90~100

　　500

　　80~89

　　450

　　70~79

　　400

　　60~69

　　350

　　50~59

　　300

　　40~49

　　250

　　40分以下

　　0。

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