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企業(yè)班組長競聘演講稿
班組長是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者,在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵位置。下面百分網(wǎng)小編整理了企業(yè)班組長競聘演講稿,希望對你有所幫助!
企業(yè)班組長競聘演講稿篇一
尊敬的王經(jīng)理,各位領(lǐng)導(dǎo):上午好!
我叫王晶,26歲。我對自己能在移動公司這個大家庭里快樂成長,感到十分榮幸;同時,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)采取競聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分展示的機(jī)會。我競聘的是營業(yè)廳營收班長崗位。
自2000年進(jìn)入移動公司,一直在營業(yè)廳工作,2年?duì)I業(yè)員、1年值班長、5年?duì)I收班長。工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,踏實(shí)工作,大膽負(fù)責(zé),對公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)均能圓滿完成,敢于在工作中提出自己的意見和建議。自負(fù)責(zé)營業(yè)廳以來,營業(yè)廳的成績每年都在一步一個臺階的提升,良好的服務(wù)態(tài)度,不斷受到各界客戶的的好評,當(dāng)然這些成績只能代表過去,在以后的工作中我會加倍努力。
參與這次競聘,我深感機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我愿在求真務(wù)實(shí)中全面認(rèn)識自己。結(jié)合本人工作實(shí)際及及5年的營收班長工作經(jīng)歷,我認(rèn)為我競聘此崗位具備一定的優(yōu)勢。
一、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
自加入移動公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的移動通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻(xiàn),8年時間里,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好工作所必須的基矗
二、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、辦事效率高。
5年?duì)I收班長的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識,工作靈活果斷,無論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門間,總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好,確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,有良好的時效觀念,對公司交辦的任務(wù),力求用最短的時間、最高的質(zhì)量,達(dá)到最佳的效果。
三、最重要的一點(diǎn),我有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和永不服輸?shù)木瘛?/p>
自參加工作那天起,我就給自己定下目標(biāo):無論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!
營收班長是管理者,更是執(zhí)行者,上傳下達(dá),不僅要貫徹執(zhí)行公司計(jì)劃、方案,又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分調(diào)動全體營業(yè)員積極性,確保工作的有力實(shí)施。堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為營業(yè)員服務(wù)”的原則,把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
5年來班長的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系,如何和客戶進(jìn)行溝通,在處理和溝通的過程中讓我學(xué)到了更豐富的社會經(jīng)驗(yàn),同時我也讓客戶更堅(jiān)定的信任:“中國移動”才是最值得信賴的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商。
做為營業(yè)廳營收班長,光有良好的品行和客戶緣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。營業(yè)廳要運(yùn)營、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案,我會根據(jù)每月公司下達(dá)業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo),做好自己的工作筆記,把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案,給每位營業(yè)員定任務(wù),讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面,讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營業(yè)廳班長,應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點(diǎn),培養(yǎng)其善長處,以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務(wù)的很用心,業(yè)務(wù)發(fā)展更會突飛猛進(jìn),服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
當(dāng)然再好的服務(wù)也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說,在陳述中,找準(zhǔn)其投訴的目的及核心,構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案,同時不急不躁,微笑地去和用戶交流,在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,轉(zhuǎn)向主題,果斷處理問題。其實(shí)把用戶的投訴解決好了,自己的信心也會大大增強(qiáng)了。
如果競聘成功,我將繼續(xù)做好以下幾方面工作 :
1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線,全力作好各項(xiàng)工作的落實(shí),認(rèn)真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)的作用。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,保證公司決策貫徹到位,做到事事有著落、件件有回音。
2、繼續(xù)強(qiáng)化營業(yè)廳工作作風(fēng),提高工作效率。一是加大營業(yè)員的培訓(xùn)力度,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責(zé),合理分工,抓好每一個環(huán)節(jié),作好二次考核。四是工作有計(jì)劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強(qiáng)化主動服務(wù)意識,營業(yè)廳的工作要無條件地適應(yīng)客戶需要。
3、繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和完善自己,尤其加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,積極探索營業(yè)廳經(jīng)營、管理、服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新思路、新辦法。
8年來是移動公司讓我逐漸成熟。努力工作,獻(xiàn)身移動也就成了我最真實(shí)的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生理想,而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺,同時更希望夢能實(shí)現(xiàn) 。“營業(yè)廳營收班長”不是代名詞,也不是稱呼,而是腳踏實(shí)地的一步一個腳印的為公司服務(wù)的實(shí)踐者!希望今天在座的各位領(lǐng)導(dǎo)就是我的見證人,請相信并投取你真誠的一票吧!
謝謝。
企業(yè)班組長競聘演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個展示自我的機(jī)會。我競聘的崗位是xx車間電氣專業(yè)技術(shù)員。下面,我先就個人的基本情況做一個簡要介紹:
我叫xxx,中共黨員,2005年7月畢業(yè)于遼寧工程技術(shù)大學(xué)電氣工程及其自動化專業(yè),同年8月進(jìn)入xxx籌建處工作。2005年8月至12月,在xxxx廠實(shí)習(xí);2006年1月至5月,在xxxx廠實(shí)習(xí);2006年6月進(jìn)入xxxx廠參與301總變投運(yùn)前期的準(zhǔn)備工作,后進(jìn)入電氣運(yùn)行班擔(dān)任主操一職,2008年6月進(jìn)入運(yùn)行試驗(yàn)班,2009年5月至今擔(dān)任運(yùn)行試驗(yàn)班班長。
下面說一下我此次競聘的優(yōu)勢
1、有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)
自參加工作以來,我先后在電氣運(yùn)行、試驗(yàn)崗位工作,對高壓設(shè)備、倒閘操作、二次回路、繼電保護(hù)有較深了解。參與了變電所的投運(yùn)、檢修、維護(hù),試驗(yàn)等工作。在擔(dān)任班長期間,整理了高壓設(shè)備倒閘操作票,規(guī)范了班組操作流程,完善了班組臺帳,對電氣設(shè)備的運(yùn)行和安全管理工作具有扎實(shí)的理論功底與實(shí)踐基礎(chǔ)。
2、具有一定的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力
在擔(dān)任發(fā)變電運(yùn)行班班長期間,加強(qiáng)了對班組的安全管理和運(yùn)行操作規(guī)范化管理,提高了班組的安全意識、減少了操作過程中的不安全行為,安全、可靠的完成了廠、車間安排的各項(xiàng)工作。順利的組織、完成了每年的春檢和大檢修工作。
在日常工作中,對上級能夠反映班組員工的意見、建議,對下級能夠準(zhǔn)確廠、傳達(dá)車間要求、規(guī)定,落實(shí)廠、車間的各項(xiàng)制度,能從方方面面想細(xì)做細(xì),關(guān)心班組員工,幫助大家解決實(shí)際問題,做到經(jīng)常交心、談心,促進(jìn)員工更好的振奮精神,全身心投入工作;能夠很好的協(xié)調(diào)班組成員之間的關(guān)系,使班組始終洋溢著團(tuán)結(jié)、向上的工作氛圍,所在班組于09、10、11年分別獲得了xx廠“優(yōu)勝班組”,公司“巾幗女英崗”xx廠“優(yōu)秀班組”的榮譽(yù)稱號,09年,我本人也獲得了優(yōu)秀班組長的稱號。
3、有扎實(shí)的電氣專業(yè)理論基礎(chǔ)。
盡管在大學(xué)期間我的專業(yè)就是電氣工程及其自動化,但是我深知知識是始終進(jìn)步的,學(xué)習(xí)也不能停滯。工作以來,我始終不忘繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷完善自己提高自己,并能把學(xué)到的東西靈活運(yùn)用于日常管理工作之中,不斷提高自己的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的`管理水平和專業(yè)水平,真正做到學(xué)用結(jié)合。
對于如何擔(dān)任電氣技術(shù)一職,我有以下幾點(diǎn)認(rèn)識:
1、要認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研業(yè)務(wù),盡快進(jìn)入角色
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)習(xí)面,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、有工作經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),提高工作的準(zhǔn)確性,減少盲目性。
2、配合車間領(lǐng)導(dǎo)做好車間的基礎(chǔ)工作
首先查閱各類規(guī)程、圖紙,建立健全電氣操作的各項(xiàng)規(guī)程,使電氣參數(shù)調(diào)節(jié)有據(jù)可依,電氣操作有理可循。其次完善高壓系統(tǒng)的保護(hù),將存在缺陷或未合理利用的保護(hù)盡快整改,充分發(fā)揮繼電保護(hù)的作用。其次,加強(qiáng)對電氣設(shè)備的維護(hù)及臨時用電的管理;最后在日常工作中,要結(jié)合我廠創(chuàng)建“標(biāo)桿工廠”的活動,緊抓落實(shí),認(rèn)真排查,針對現(xiàn)場存在的低標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象和隱患及時進(jìn)行整改;持續(xù)開展 “完好崗位”建設(shè),不斷夯實(shí)電氣管理基礎(chǔ)。認(rèn)真貫徹車間工作的總體思路,深入現(xiàn)場,關(guān)注生產(chǎn),根據(jù)生產(chǎn)需要及時采取措施,主動尋求對策,有效提高車間的工作效率和工作質(zhì)量。
3、做好培訓(xùn)工作
作為車間技術(shù)員,一定要配合車間領(lǐng)導(dǎo)搞好培訓(xùn)工作。首先培訓(xùn)內(nèi)容要以員工的需求為主,員工缺什么,我們就教什么;其次制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃,并落到實(shí)處,車間要定期檢查計(jì)劃的實(shí)施情況;第三要保證培訓(xùn)形式的多樣化,例如到現(xiàn)場培訓(xùn),結(jié)合實(shí)際講解;例如充分調(diào)動員工積極性,廣泛開展老帶新、傳幫帶。最重要的就是經(jīng)常深入班組,與員工探討我廠最近、最新的技術(shù)問題,逐漸在班組形成良好的學(xué)習(xí)、討論氛圍,引導(dǎo)大家自學(xué)。而且要把握培訓(xùn)工作的全面性,不把培訓(xùn)工作僅僅當(dāng)做是專業(yè)方面的培訓(xùn),還要加強(qiáng)員工思想方面的教育,通過組織和帶動員工學(xué)習(xí)周圍的先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡 ,及時傳達(dá)廠、車間的發(fā)展方向,與員工探討個人發(fā)展空間等等,不斷提高員工的工作積極性。
3、協(xié)助做好班組建設(shè)工作
班組建設(shè)是班組對外的一個窗口,也是向廠、公司展示我們的一個平臺。我認(rèn)為,做好班組建設(shè),首先要與班長溝通,結(jié)合班組特色亮出我們的目標(biāo)、我們的口號。一個響亮的口號,一個明確的目標(biāo)就是班組的靈魂;其次要做到班組建設(shè)臺賬規(guī)范化,通過廣泛征求班組意見,統(tǒng)一班組建設(shè)的格式,根據(jù)班組特點(diǎn)做出與眾不同的亮點(diǎn),凸顯班組的個性,使班組建設(shè)與生產(chǎn)緊密結(jié)合,相互推進(jìn)。
4、配合車間領(lǐng)導(dǎo)做好電氣安全工作
作為一名技術(shù)員,要指導(dǎo)、檢查班組票證辦理及實(shí)施狀況,對存在的問題要及時給予指導(dǎo),同時深入現(xiàn)場,對現(xiàn)場存在的隱患和不安全因素要及時發(fā)現(xiàn)、整改。加強(qiáng)員工的安全教育,提高員工的安全意識。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,我自信我能夠干好技術(shù)員這個崗位,請大家支持我、信任我,如果組織認(rèn)為我能夠勝任,我將不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。無論競聘是否成功,我都會一如既往的做好我的本職工作,我依然會通過虛心學(xué)習(xí),努力完善自己,力求最好,做一名優(yōu)秀xxx人。
我的演講結(jié)束,謝謝大家。
企業(yè)班組長競聘演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天我懷著無比激動的心情,來競聘一采隊(duì)班組長一職。首先我為我能夠工作在xx煤礦的大家庭里感到十分榮幸,同時要感謝礦委領(lǐng)導(dǎo)給予我們這次鍛煉和提高自己的機(jī)會。此次競聘,我主要是為了響應(yīng)制度改革的召喚,積極實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,為陽城的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的能力和熱情。
我認(rèn)為,競聘一采隊(duì)班組長,我有如下四個方面優(yōu)勢:
一、較為豐富的管理工作經(jīng)驗(yàn)。來競聘之前,我在一采隊(duì)工作,擔(dān)任經(jīng)采隊(duì)骨干,掌握了基本的管理知識和經(jīng)驗(yàn),得到了大家的信任和好評。
二、良好的思想政治素質(zhì)。良好的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德,是指導(dǎo)我們工作的動力和指南。作為一名管理人員,工作中,我盡心盡力,盡職盡責(zé),及時將發(fā)現(xiàn)的問題積極主動地與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,確保采面安全生產(chǎn)。自去年以來,共發(fā)現(xiàn)一般問題 24 次,未發(fā)生一起安全事故。
三、勤奮好學(xué)、持之以恒。憑著不懈努力,2011年底我考取了班組長資格證書并在2012年5月份去的煤礦中級資格證書。
四、以身作則,樹我站良好形象。我在工作中與職工打成一片,不粗口白話,視礦工為兄弟,經(jīng)常與職工做思想工作。
俗話說:“沒有落后的員工,只有落后的領(lǐng)導(dǎo)。”班組是企業(yè)最小的細(xì)胞,班長也是企業(yè)最小的“領(lǐng)導(dǎo)”。班組長是班組的代言人。一個班組沒有一個好班長,就形成不了團(tuán)結(jié)、和諧的戰(zhàn)斗集體;上級的各項(xiàng)指令、任務(wù)就不會有力地貫徹執(zhí)行;在工作、生活中的疑難問題就無人去解決。班長是班組建設(shè)的組織者。要帶出一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工隊(duì)伍,就要靠班長來組織實(shí)施。 針對當(dāng)前班組管理存在的問題和不足,要實(shí)現(xiàn)由過去的“被動型、滯后型、服從型、應(yīng)付型、矛盾型”向“安全型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、效益型、和諧型”的轉(zhuǎn)變,我認(rèn)為要從以下幾個方面下功夫:
一、加強(qiáng)班組文化建設(shè),打造巾幗文明示范崗。首先,深入開展“百日安全無事故”活動。其次,以“提高崗位技能、禮貌用語”為口號,爭當(dāng)崗位技術(shù)能手。最后,以“創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化工程”為主線,把班組力量凝聚起來,把隊(duì)伍素質(zhì)強(qiáng)化起來,把單位形象樹立起來,把班長職能、作用發(fā)揮起來。
二、班組長要發(fā)揮好組織協(xié)調(diào)作用。任何工作都需要班長與班員周密協(xié)調(diào)、密切配合,才能凝心聚力、整體推進(jìn)。因而班組長必須具備良好的組織協(xié)調(diào)能力,該管的事情要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,該及時處理的事情決不拖延,該本班組管的事情決不拖泥帶水。
三、班組長要技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,并能以身作則。班組長應(yīng)善于學(xué)習(xí),不斷提高。小事不讓領(lǐng)導(dǎo)操心,大事做好領(lǐng)導(dǎo)助手。要做到“一專多能”,在管理上敢說敢管敢當(dāng),在業(yè)務(wù)上又很精通。這樣才能發(fā)揮班長的表率作用和做好領(lǐng)頭人。
四、班組長要勤交流、多溝通,作風(fēng)民主,善待每一名班組成員,營造和諧氣氛。做為一名班長,只有通過交流才能了解班員更多真實(shí)的想法,多去關(guān)注、關(guān)心他們的困難。用實(shí)際行動關(guān)愛班組成員,不僅要關(guān)心班員的工作,更要關(guān)心她們的生活。要讓班員感受到班長的作用,就是要讓班員認(rèn)識你,感受到你的存在,感受到你作為一名班長在為她們解決困難。這樣,班長的作用才能發(fā)揮出來,班員有什么困難也會想到你。當(dāng)然,在班組管理過程中,時不時也會發(fā)生一些矛盾,這時需要班長用公平、公正和真誠的態(tài)度去溝通、交流,最終化解矛盾,拉近班長與班員的距離。
五、班組長要嚴(yán)要求、抓管理,班組定制度要務(wù)實(shí)管用。俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。一個班組沒有規(guī)章制度,就沒有約束機(jī)制,就形成不了班組文化。要建立一套科學(xué)、完善、與時俱進(jìn)的職能、崗位職責(zé)分工、工作流程以及班組工作標(biāo)準(zhǔn)和獎罰制度。同時,要確保制度和標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范的,實(shí)施過程是可行的,班組成員是認(rèn)可的。只有這樣,才能保證整個管理制度體系運(yùn)作規(guī)范。
六、班組長要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。在班組長日常管理中,首先要嚴(yán)格要求自己。其次,要敢管,不怕得罪人。
七、班組長要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。不反思工作中的疏漏,就不能創(chuàng)新發(fā)展。不總結(jié)教訓(xùn),就不能發(fā)展前進(jìn)。
無論這次競聘的結(jié)果如何,我都將坦然面對,揚(yáng)長補(bǔ)短,全面履行好崗位職責(zé),決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和姐妹們的厚愛!
以上是我的競聘報告,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評幫助!
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