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醫(yī)院發(fā)展的合理化建議和意見怎么寫

　　合理化建議是經濟技術創(chuàng)新的具體表現(xiàn)，醫(yī)院發(fā)展的合理化建議有哪些呢?下面是的醫(yī)院發(fā)展的合理化建議資料，歡迎閱讀。

醫(yī)院發(fā)展的合理化建議和意見怎么寫

　　醫(yī)院發(fā)展的合理化建議

　　一、企劃部的工作職責

　　企劃部作為醫(yī)院的一個運營管理部門，有著必不可少的作用。企劃部的主要工作職責如下：

　　1、醫(yī)院整體CI的設計和導入;

　　2、醫(yī)院的廣告投放、廣告設計和廣告監(jiān)測;

　　3、醫(yī)院經營態(tài)勢的分析和掌握以及醫(yī)院的活動策劃和實施;

　　4、醫(yī)院相關市場數(shù)據的統(tǒng)計和分析;

　　5、醫(yī)院品牌戰(zhàn)略的制訂和實施;

　　6、醫(yī)院的新聞炒作和媒體公關;

　　7、醫(yī)院網站的維護和新聞更新及在線咨詢的回復;

　　8、醫(yī)院對外拓展的市場調研及分析;

　　二、企劃部的組織架構

　　企劃經理策劃網管文案設計媒介

　　三、企劃部崗位職責

　　1、企劃經理：

　�、佟f(xié)調企劃部各崗位的工作;

　�、�、監(jiān)督督促企劃部人員的工作進度并檢查其工作成績;

　�、邸⒅朴啝I銷目標，制訂廣告投放計劃;

　�、堋徍藦V告稿件，審核相關新聞稿件;

　　⑤、協(xié)助其它人員制訂工作計劃;

　�、蕖⒄J真?zhèn)鬟_醫(yī)院的相關文件相關管理制度;

　�、�、制訂企劃部工作計劃，撰寫企劃部的工作總結;

　�、唷⒔o醫(yī)院決策層出謀劃策，提供有利于醫(yī)院發(fā)展的合理化建議;

　　2、策劃：

　　①、制訂活動策劃書;

　　②、落實活動方案，跟蹤活動實施情況;

　�、�、協(xié)作文案、設計做好廣告稿件的設計;

　�、堋f(xié)助設計做好醫(yī)院內部的裝飾;

　�、荨f(xié)助其它人員完善醫(yī)院的CI系統(tǒng);

　�、�、認真執(zhí)行醫(yī)院的相關文件相關管理制度;

　�、�、搜集相關市場信息并進行匯總;

　�、�、給醫(yī)院決策層出謀劃策，提供有利于醫(yī)院發(fā)展的'合理化建議;

　　3、網管：

　�、佟⒅朴喚W站建設方案;

　�、凇⒔鉀Q醫(yī)院網絡故障;

　�、�、更新網站內容;

　�、�、制訂網站推廣計劃;

　　⑤、在線回復患者咨詢;

　�、�、認真執(zhí)行醫(yī)院的相關文件相關管理制度;

　�、摺⑺鸭嚓P網站信息并針對信息對醫(yī)院網站進行改進;

　�、�、給醫(yī)院決策層出謀劃策，提供有利于醫(yī)院發(fā)展的合理化建議;

　　4、文案：

　�、佟⒆珜憦V告文案;

　�、凇f(xié)助策劃作好活動的新聞宣傳;

　�、�、負責院內刊物的組稿和采訪;

　　④、協(xié)助網管做好網站新聞的更新;

　�、�、協(xié)助其它人員完善醫(yī)院的CI系統(tǒng);

　　⑥、認真執(zhí)行醫(yī)院的相關文件相關管理制度;

　�、�、搜集相關新聞稿件并進行分析，寫出感受;

　�、�、給醫(yī)院決策層出謀劃策，提供有利于醫(yī)院發(fā)展的合理化建議;

　　5、設計：

　　①、根據要求設計廣告樣稿;

　�、�、協(xié)助策劃作好活動的平面設計工作;

　　③、負責院內刊物的排版;

　�、�、設計醫(yī)院的VI視覺系統(tǒng)，作好院內的布置;

　　⑤、協(xié)助其它人員完善醫(yī)院的CI系統(tǒng);

　　⑥、認真執(zhí)行醫(yī)院的相關文件相關管理制度;

　�、摺⑺鸭嚓P設計樣稿并進行對照寫出感受;

　�、�、給醫(yī)院決策層出謀劃策，提供有利于醫(yī)院發(fā)展的合理化建議

　　6、媒介：

　�、佟⒏鶕髣澖浝淼耐斗挪呗詫ふ蚁嚓P媒體;

　�、凇⑺鸭肀驹簭V告樣稿;

　�、�、協(xié)助文案搜集院內刊物的相關資料;

　�、�、負責媒體公關，建立良好的媒體關系;

　�、�、協(xié)助策劃邀請媒體記者;

　�、蕖⒄J真執(zhí)行醫(yī)院的相關文件相關管理制度;

　�、�、搜集整理媒體信息，供企劃經理制訂投放策略時參考;

　�、�、給醫(yī)院決策層出謀劃策，提供有利于醫(yī)院發(fā)展的合理化建議

　　四、企劃部工作流程

　　1、廣告發(fā)布流程：

　　企劃經理提供廣告主題,文案根據主題撰寫文案,平面設計根據文案內容設計稿件,企劃經理審稿,交總經理或院長批準,媒介將原稿存檔(簽字稿)新稿發(fā)布,媒介進行廣告評估

　　2、活動策劃流程：

　　策劃制作方案：企劃部進行討論完善→策劃跟據討論結果進行補充→交企劃經理初審→交總經理或院長復核批準→企劃部將活動通知給院辦，由院辦下發(fā)給相關科室→企劃部根據活動內容進行分工，責任到人→活動開始實施→策劃寫出活動總結

　　3、印刷制作流程：

　　平面設計制作稿件→文案負責文字校對→企劃經理審核→院長或總經理批準→設計將稿件發(fā)給印制單位

　　→印刷品印制單位出具數(shù)碼打樣→設計進行校對→印刷廠付愈交貨驗貨

　　4、網站推廣更新流程：

　　A、網站推廣流程：網絡管理員提供推廣計劃→企劃經理審核→總經理或院長批準→交媒介尋找價位較底的網絡公司進行投放

　　B、網站更新流程：文案提供相關內容包括新聞→企劃經理進行審核→交總經理或院長批準→網管打開后臺進行更新

　　5、醫(yī)院CI導入流程：

　　成立CI導入委員會(由院領導直接參與)→企劃部成立VI小組、BI小組、MI小組遞交制作日程表→各組完成交CI導入委員會審核批準→企劃部協(xié)助CI導入委員會進行導入(注：CI導入委員會需有財務、人資、院辦、醫(yī)務、企化各部門領導組成)

　　6、危機處理流程：

　　A、媒體曝光處理流程：發(fā)現(xiàn)媒體曝光→第一時間與曝光媒體溝通，獲知有無跟蹤報道，并先制止跟蹤報道的發(fā)布→將曝光情況及時向主管部門或領導匯報→相關部門或領導追查責任人并出具處理結果→由企劃部直接和媒體溝通并通報處理結果→視曝光事件的嚴重性召開新聞發(fā)布會向媒體進行澄清，將損失降到最低點。

　　B、病人投訴索賠處理流程：(具體事宜由院辦負責)

　　五、企劃部管理體系：

　　企劃部施行垂直管理，只對總經理或院長負責，不受其它科室的牽制，也就是說企劃部只有一個上級那就是總經理或院長，如其它部門有工作需要企劃部完成，必須有總經理直接指示，其它科室負責人一概無權干預企劃部的工作，企劃部有勸反映醫(yī)院各別科室所存在的問題。

　　六、補充：

　　一個運作正常的企劃部，它應該積策略性、信息性為一體的智囊機構，它需要醫(yī)院的經營情況作為市場運作參考，它需要掛號、電話咨詢的緊密配和，只有這樣我們才能做出準確的廣告判斷、準確的媒體選擇、準確的活動策劃。因為每日的初診量和各科室的就診量是我們科學衡量廣告內容怎么制訂的依據;咨詢電話的情況是我們的一個補充。所以建議院領導對企劃部公開初復診的情況，讓電話接待員做好記錄，主要要記下：患者的地址、所患何并病因是什么、通過什么渠道知道我們醫(yī)院的、是報紙還是電視還是其它;掛號室在掛號的時候也應該對來診的病人進行簡單的詢問，如：您是怎么知道我們醫(yī)院的呀?是看報紙還是電視呀?并將詢問結果詳細記錄。已供企劃部做廣告效果評估之用!

　　醫(yī)院發(fā)展合理化建議

　　為了用實際行動迎接奧運會的勝利舉辦，點燃激情放飛夢想，為醫(yī)院建設群策群力共謀發(fā)展，根據院工會全年工作安排，從七月二十日開始到八月二十日結束，在全院職工中開展了為期一個月的合理化建議征集活動。在院各基層工會組織的宣傳動員和廣大職工的熱情參與下，院工會共收到合理化建議征集單195份，經過院工會委員會評定，最后評選出一等獎20篇，二等獎30篇，三等獎30篇，紀念獎115篇，給予物質獎勵，此次活動呈現(xiàn)出以下幾個特點:

　　1、擇機而行，針對性強。2008年是點燃激情放飛夢想實現(xiàn)百年不遇的奧運之年，更是中醫(yī)院異地遷建愿望實現(xiàn)之年。院三屆六次職代會為醫(yī)院的全面發(fā)展制定了具體的目標規(guī)劃，為了讓全院職工人人都能參與進來，為實現(xiàn)這一目標規(guī)劃努力工作。院工會適時地開展了“增活力共謀發(fā)展，愛醫(yī)院獻計獻策”合理化建議征集活動。并下發(fā)了慶中醫(yī)工發(fā)[2008]5號文件，提出了圍繞著醫(yī)院經濟效益、醫(yī)院文化建設、醫(yī)院質量年管理、醫(yī)院人事制度改革、醫(yī)療服務質量安全、醫(yī)院規(guī)范化服務和提高醫(yī)院后勤保障能力等七個方面的內容，號召職工群策群力征求合理化建議。由于此次活動時機選擇的好，看著奧運傳遞圣火在大慶的成功舉辦，看著新醫(yī)院在五湖新區(qū)封頂建成，職工的積極性被調動了起來，院工會的號召積極響應，短期內就收到195份建議單，所涉及醫(yī)院建設的方方面面，有些建議針對性很強，為醫(yī)院管理決策提供了很好的參考價值。

　　2、高度重視參與面廣。合理化建議征集活動是職工參與醫(yī)院民主管理和監(jiān)督，廣開言路的有效載體。在此次活動中，醫(yī)院各支部各科室都十分重視，分別開會對職工進行了傳達，并把建議征集單發(fā)到了每位職工的手中。從這次建議征集情況看，門診支部遞交建議征求單77份，占支部總人數(shù)的94%以上。內科支部交38份，占人員總數(shù)的40%，外科支部交36份，占人員總數(shù)的46%，基礎支部交23份，占人員總數(shù)的28%，機關支部交2份，占人員總數(shù)的0.7%，后勤支部交17份，占人員總數(shù)的23%。其中門診支部所屬各科室、內一科、內二科、手術室、周圍血管病科、功能科、電腦維修班、放射科、三病區(qū)護理部、財務科等單位職工積極參與，科室的合理化建議征集率達到90%以上。全院有27名科室長提交了建議，占科級干部總數(shù)的67.5%。16名護士長中有12人提交了建議，占人員總數(shù)的75%。值得表揚的是臨床一線的科室長，除極個別以外都提交了有份量有價值的建議。體現(xiàn)出了愛院如家，共同建設和諧家園的'美好愿望。

　　3、結合實際“建議”質量高。在收到的195份征集建議單中，絕大多數(shù)職工都站在醫(yī)院發(fā)展建設的高度提出的看法，充分地反映出了廣大職工積極參與醫(yī)院民主管理和民主監(jiān)督的要求。門診支部書記薛廣成、后勤支部書記馬占民每個人都提交了三份以上建議，通過認真思考他們就改善醫(yī)院辦公條件，加強醫(yī)療質量管理等提出了很好的建議。值得一提的是后勤電腦維修班秦雪丹，她結合平時在醫(yī)院工作中遇到的實際情況，提出了合理選擇和使用電腦顯示器，節(jié)省電費的合理化建議。并有理有據的提出了改進的措施和方案，是一篇有份量，有價值的建議。護理部主任張玉榮提出了新建醫(yī)院如何展示中醫(yī)文化，體現(xiàn)中醫(yī)特色，加強人文關懷的建議，觀念新穎對今后醫(yī)院病房的布置有很好的參政價值。放射科主任董長和、手術室主任夏月華、藥品采購中心主任魏桂清、財務科長佟金芝、急診科主任趙宏、內三科主任王英麗、體檢中心主任姜桂霞等都從加強醫(yī)院人才引進工作、更新設備，強化醫(yī)院弱勢科室建設，擴大服務范圍提高醫(yī)院知名度，解決醫(yī)患矛盾問題等方面提交了很好的建議，有很好的使用價值，可操作性很強。

　　總之，這次職工合理化建議征集活動效果比較好。在195份建議單中，所提出的問題涵蓋面廣，內容深刻，反映了全院廣大職工渴望醫(yī)院加快發(fā)展建設的步伐，早日成為省內一流的現(xiàn)代化綜合治理性的中醫(yī)醫(yī)院的意愿。院工會要進一步抓緊落實，結合院三屆六次職代會代表提案的督辦，把好的建議反饋給院行政主管部門，及時采納并落實，保護好職工愛院如家，參政議政的積極性，使工會組織更加具有凝聚力。