人力資源管理的內(nèi)容是什么
人力資源管理是很多的人力資源人員都需要知道的知識,然而很多的人力資源人員不知道人力資源管理的知識。下面為您精心推薦了人力資源管理的主要內(nèi)容,希望對您有所幫助。
人力資源管理的內(nèi)容
。1)職務分析與設計。對企業(yè)各個工作職位的性質、結構、責任、流程,以及勝任該職位工作人員的素質,知識、技能等,在調(diào)查分析所獲取相關信息的基礎上,編寫出職務說明書和崗位規(guī)范等人事管理文件。
(2)人力資源規(guī)劃。把企業(yè)人力資源戰(zhàn)略轉化為中長期目標、計劃和政策措施,包括對人力資源現(xiàn)狀分析、未來人員供需預測與平衡,確保企業(yè)在需要時能獲得所需要的人力資源。
。3)員工招聘與選拔。根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析的要求,為企業(yè)招聘、選拔所需要人力資源并錄用安排到一定崗位上。
(4)績效考評。對員工在一定時間內(nèi)對企業(yè)的貢獻和工作中取得的績效進行考核和評價,及時做出反饋,以便提高和改善員工的工作績效,并為員工培訓、晉升、計酬等人事決策提供依據(jù)。
。5)薪酬管理。包括對基本薪酬、績效薪酬、獎金、津貼以及福利等薪酬結構的設計與管理,以激勵員工更加努力的為企業(yè)工作。
(6)員工激勵。采用激勵理論和方法,對員工的各種需要予以不同程度的滿足或限制,引起員工心理狀況的變化,以激發(fā)員工向企業(yè)所期望的目標而努力。
。7)培訓與開發(fā)。通過培訓提高員工個人、群體和整個企業(yè)的知識、能力、工作態(tài)度和工作績效,進一步開發(fā)員工的智力潛能,以增強人力資源的貢獻率。
(8)職業(yè)生涯規(guī)劃。鼓勵和關心員工的個人發(fā)展,幫助員工制訂個人發(fā)展規(guī)劃,以進一步激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性。
(9)人力資源會計。與財務部門合作,建立人力資源會計體系,開展人力資源投資成本與產(chǎn)出效益的核算工作,為人力資源管理與決策提供依據(jù)。
。10)勞動關系管理。協(xié)調(diào)和改善企業(yè)與員工之間的勞動關系,進行企業(yè)文化建設,營造和諧的勞動關系和良好的工作氛圍,保障企業(yè)經(jīng)營活動的正常開展。
人力資源管理的功能
。1)獲取。根據(jù)企業(yè)目標確定的所需員工條件,通過規(guī)劃、招聘、考試、測評、選拔、獲取企業(yè)所需人員。
。2)整合。通過企業(yè)文化、信息溝通、人際關系和諧、矛盾沖突的化解等有效整合,使企業(yè)內(nèi)部的個體、群眾的目標、行為、態(tài)度趨向企業(yè)的要求和理念,使之形成高度的合作與協(xié)調(diào),發(fā)揮集體優(yōu)勢,提高企業(yè)的生產(chǎn)力和效益。
。3)保持。通過薪酬、考核,晉升等一系列管理活動,保持員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,維護勞動者的合法權益,保證員工在工作場所的安全、健康、舒適的工作環(huán)境,以增進員工滿意感,使之安心滿意的工作。
(4)評價。對員工工作成果、勞動態(tài)度、技能水平以及其他方面作出全面考核、鑒定和評價,為作出相應的獎懲、升降、去留等決策提供依據(jù)。
。5)發(fā)展。通過員工培訓、工作豐富化、職業(yè)生涯規(guī)劃與開發(fā),促進員工知識、技巧和其他方面素質提高,使其勞動能力得到增強和發(fā)揮,最大限度地實現(xiàn)其個人價值和對企業(yè)的貢獻率,達到員工個人和企業(yè)共同發(fā)展的目的。
人力資源管理的原則
1、管理者應具備較高的素質
人力資源管理者主要是根據(jù)其所制定的制度來進行人力資源管理的,因此,管理者在人力資源的使用中起著非常大的作用。所以,管理者必須具備一定的素養(yǎng)和要求,才可以使企業(yè)人力資源管理走上一條正確的道路。
想要成為一名合格的管理者必須具備以下條件。第一,必須要德才兼?zhèn),只有品德高尚,才能為他人起到表率作用,只有具有高素質,才能使企業(yè)人員各盡其才。第二,管理者一定要做到知人善任。只有做到了知人善任,才能使企業(yè)的人才資源發(fā)揮出應有的作用。
2、進行管理的一些原則
首先,要做到一視同仁,不可有親疏遠近之別,如果無視身邊的人才就會使企業(yè)員工失去信心,無法開拓進取,產(chǎn)生懈怠抵觸思想。只有做到公平公正才能使所有員工都認同并服從管理,從而提高自身的工作效率。其次,必須積極任用人才,同時要相信人才,所謂用人不疑,這樣他才能充分地發(fā)揮自己才能,在完成任務的同時對其有更加全面的認識。在用人的同時,還要對其進行必要的物質獎勵,以充分體現(xiàn)“按勞分配”的原則,使人員確實得到好處,從而使企業(yè)在人力資源上得以健康快速的發(fā)展。另外,要制定一套合理嚴格的選拔監(jiān)督制度。這其中也包括對管理者的考核。只有在嚴格制度的約束下,才能使管理層在企業(yè)人力資源管理上有據(jù)可依,才能避免管理者出現(xiàn)對人力資源不合理管理的情況。另外,完善的制度也將極大地調(diào)動企業(yè)員工的積極性,使其將精力投入到業(yè)績和效率的提升中去。
拓展閱讀:人力資源管理訣竅
第一,尊重員工。
尊重每一位員工是人力資源管理的立足之本。IBM、惠普等大公司對員工的尊重是聞名于世的,如果員工在公司得不到尊重,就談不上能夠認同公司的文化和管理理念,也不能夠很好的發(fā)揮出自己的能力。
人事經(jīng)理應該最大限度地與員工進行平等的溝通,認識、了解員工,而不是對員工的言行不聞不問。能夠讓員工在人事經(jīng)理面前自由盡情地表達自己的思想和意見,這一點在管理上是非常重要的。
尊重員工還表現(xiàn)在尊重員工的人生觀和價值觀,企業(yè)的員工來自不同的地方,有著各自的環(huán)境、背景及經(jīng)歷,所以每個人的人生觀、價值觀也會不盡相同。只有在觀念上讓員工感受到被尊重,他們才有可能真正融入企業(yè)的文化,認同公司的管理理念和管理方式。
第二,信任員工。
尊重是信任的基礎,了解是信任的開始。人事經(jīng)理必須對員工有所了解,“知人善任”必須對員工信任才能委以重任。人事經(jīng)理能夠公平、公正的對待每一位員工,而不能以自己的好惡或者關系來親近或疏遠員工。心理學告訴我們,每個人都有被他人重視的需要,人事經(jīng)理就要能夠讓員工感覺到自己在公司里受到信任,并且有一定的重要性與地位,這樣才能更好地推進企業(yè)人力資源管理工作的開展。
第三,不要隨意評價員工。
由于工作需要,人事經(jīng)理會對公司的每位員工進行不同程度的了解,相對于其他的人人事經(jīng)理掌握的員工信息更多也更全面,所以會有意無意地對員工進行一些比較和評價。
這種比較和評價在很多時候并非完全是為了工作的需要,而且在這種不經(jīng)意的評價中,往往會因為缺乏嚴密的調(diào)查和思考,甚至在有的時候會帶有個人的感情色彩,而造成該評價結果的失真。
這種無意識、不正確的評價如果被當事人知道,他會產(chǎn)生抱怨的.心理,并對公司及人事經(jīng)理產(chǎn)生不信任,從而影響他的工作積極性和工作效果,也會給自己的工作開展帶來不便。
如果人事經(jīng)理對幾位員工作了不正確的評價,可能還會引起員工之間的矛盾和沖突,導致公司整體上的資源耗費。所以,作為人事經(jīng)理在平時最好不要輕易地評價員工,因為工作必須要對員工進行評價時也要確保該評價的公平性,能夠公正地對待公司的每一位員工。
第四,不要輕易地給員工許諾。
目前企業(yè)在招牌人員時是比較困難,很多人事經(jīng)理們?yōu)榱吮M快招到人滿足用工需要,往往會對應聘人員依據(jù)各種資源開出不同的條件,甚至會超出自己的權利范圍;也有些人事經(jīng)理會在“留人”時作出這樣的許諾。人事經(jīng)理們是在為企業(yè)盡心盡力,也一直在與員工周旋著,可是當你的承諾沒有辦法兌現(xiàn)時,你就沒有再面對員工的理由了,那時你會感到無地自容。
更重要的是員工會怎么樣看企業(yè)及人事經(jīng)理呢?對于員工,人事經(jīng)理是代表著企業(yè)的,當他覺得企業(yè)是在“欺騙”他時,他的行為往往會激化,由此給公司造成的隱性危害和負面影響是相當巨大的,不管在什么樣的情況下,在企業(yè)人事經(jīng)理的面前只有一條路:用你的誠信開展每一天的工作,不輕易地給任何員工許諾!
第五,以期望員工對待你的方式對待他們。
人是一面鏡子,你怎樣對待他,他也會怎樣對待你,決不會與你有不同。作為企業(yè)的人事經(jīng)理,與員工相處、溝通是比較多的,而且由于人事經(jīng)理的身份比較特殊,往往不只是代表你個人,在與員工相處時就更加要注意自己的態(tài)度了。
員工們私下里對每位管理者都會有自己的評價,而這種評價取決于你對員工的態(tài)度及能力。要想在員工心目中樹立起較高的形象,你必須用你想要員工對待你的方式去對待他們,只有這樣,人事經(jīng)理才能更好地在企業(yè)開展工作,達成人力資源管理的目標。
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