與客戶握手要注意哪些職場(chǎng)禮儀
握手在職場(chǎng)中是一種不可避免的肢體語(yǔ)言的表達(dá)方式，在工作中與客戶交談或者去拜訪客人的時(shí)候，都是要與對(duì)方握手的，這是基本禮儀之一，那么在與客戶握手的時(shí)候應(yīng)該注意哪些問題呢?今天小編分享的是與客戶握手要注意哪些職場(chǎng)禮儀，希望能幫到大家。
與客戶握手要注意哪些職場(chǎng)禮儀1
主動(dòng)握手，與客戶見面交談的時(shí)候一定要積極主動(dòng)的去握手，而不是等著客戶去與你握手哦，積極主動(dòng)表明你對(duì)客戶的真誠(chéng)和尊重。
出手要快，握手的時(shí)候你不要等著客戶伸出手來(lái)等待你去接手，這樣是對(duì)客戶的大大不禮貌哦，你握手時(shí)候出手速度快說(shuō)明你愿意與人交流，非常重視對(duì)方哦。出手慢對(duì)方就會(huì)覺得你沒有誠(chéng)意，就有可能不會(huì)和你合作哦。
握手時(shí)間不宜過長(zhǎng)，握手是見面的一種禮儀，但是時(shí)間不宜過長(zhǎng)，一般以10秒以內(nèi)為好哦。倘若是你的老客戶的話你們可以握手時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)表示非常想念的意思也是可以的哦。
握手的時(shí)候身體要微向前傾斜，握手的時(shí)候一般都是面對(duì)客戶的，為了表示最大的熱情與誠(chéng)意，一定要在握手的時(shí)候身體略微向前傾斜，這也是對(duì)客戶尊重的一種表現(xiàn)方式哦。
握手問好的時(shí)候要微笑面對(duì)客戶，握手問好的時(shí)候，一定要發(fā)自內(nèi)心的高興，表示見到對(duì)方非常高興的樣子。不可以與客戶握手的面部沒有任何表情哦，這樣的話對(duì)方就會(huì)沒有與你交談的欲望了呢。
握手禮儀的伸手順序
1、一般情況下，講究“尊者居前”，即由身份較高者首先伸手;
2、女士同男士握手時(shí)，應(yīng)由女士首先伸手;
3、長(zhǎng)輩同晚輩握手時(shí)，應(yīng)由長(zhǎng)輩首先伸手;
4、上司同下級(jí)握手時(shí)，應(yīng)由上司首先伸手;
5、賓主之間握手：客人抵達(dá)時(shí)，應(yīng)由主人首先伸手以示歡迎，客人告辭時(shí)，應(yīng)由客人首先伸手，以示主人可以就此留步;
6、一人與多人握手時(shí)，既可按照由尊而卑的順序，也可按照由近而遠(yuǎn)的順序;
7、異性間的握手，女方伸出手后，男方應(yīng)視雙方的熟悉程度回握，但不可太用力，一般只象征性的輕輕一握即可。
職場(chǎng)禮儀的原則
禮儀的`原則一：遵時(shí)守約原則
遵時(shí)守約是指約會(huì)要事先發(fā)出邀請(qǐng)，不論是邀請(qǐng)方，還址應(yīng)邀方，一但答應(yīng)答應(yīng)，就應(yīng)該按時(shí)履約，遵守時(shí)間.信守諾言。無(wú)論什么理由.不遵時(shí)守約都是不禮貌的。中國(guó)傳統(tǒng)丈化提倡做人與人際交往，都要以信義為本，提倡“諾千金”。改革開放以后.中國(guó)和國(guó)際接軌，"社會(huì)節(jié)奏加快，遵時(shí)守約更為重要，不講究誠(chéng)信.就不會(huì)有商品經(jīng)濟(jì)濟(jì)的發(fā)展，就不會(huì)有國(guó)際合作的加強(qiáng)。就不會(huì)有社會(huì)進(jìn)步。
禮儀的原則二：公平對(duì)等原則
“禮尚往來(lái)”，以禮相待是禮儀的核心內(nèi)容，投之以桃，報(bào)之以李，社會(huì)交往中每個(gè)人都希望得到尊重，體現(xiàn)自我價(jià)值。如果有親有疏，表現(xiàn)出傲慢、冷漠，或曲意逢迎，都會(huì)被視為不禮貌。應(yīng)公平大方，不卑不亢，主動(dòng)友好，熱情又有所節(jié)制�！ 」綄�(duì)等原則是指尊重交往對(duì)象，對(duì)任何交往對(duì)象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。不允許因?yàn)榻煌鶎?duì)象彼此之間在地位、財(cái)富以及與自己的關(guān)系親疏遠(yuǎn)近等方面有所不同，就厚此薄彼，區(qū)別對(duì)待，給予不同待遇。這便是社交禮儀中平等原則的基本要求。
禮儀的原則三：和諧適度原則
有人說(shuō)：“禮儀使人們接近，禮儀使人們疏遠(yuǎn)�！睘槭裁茨�?陌生人初次見面，禮儀可以表現(xiàn)為有教養(yǎng)，展示氣質(zhì)與人格魅力。可是不分場(chǎng)合、親疏，亂用禮儀，過于講究，過于造作，反而顯得不真誠(chéng)，不實(shí)在，令人難以相處，甚至?xí)沙勺�。例如：接待賓客時(shí)，時(shí)間安排得過滿，恨不得24小時(shí)陪同，不給人家留一點(diǎn)私人空間。結(jié)果，自己費(fèi)時(shí)費(fèi)力，人家還不滿意。
和諧適度的原則，是要求使用禮儀一定要具體情況具體分析，因人、因事、因時(shí)、因地恰當(dāng)處理。應(yīng)用禮儀時(shí)特別要注意做到把握分寸，認(rèn)真得體，不卑不亢，熱情大方，有理、有利、有節(jié)，避免過猶不及。分寸感是禮儀實(shí)踐的最高技巧，運(yùn)用禮儀時(shí)，假如做得過了頭，或者做得不到位，都不能正確地表達(dá)自己的自律、敬人之意。因此一定要做到和諧適度。
禮儀的原則四：寬容自律原則
寬容自律的原則是要求人們?cè)诮浑H活動(dòng)中運(yùn)用禮儀時(shí)，既要嚴(yán)于律己，更要寬以待人。要多容忍他人，多體諒他人，多理解他人，學(xué)會(huì)為他人著想，善解人意�；磉_(dá)大度、容納意識(shí)和自控能力足現(xiàn)代人應(yīng)具備的基本素質(zhì)。只有能理解人，才能做到寬宏大量。千萬(wàn)不要求全責(zé)備，斤斤計(jì)較，咄咄逼人。
與客戶握手要注意哪些職場(chǎng)禮儀2
握手是在相見、離別、恭喜或致謝時(shí)相互表示情誼、致意的一種禮節(jié)，雙方往往是先打招呼，后握手致意。
握手的動(dòng)作
握手時(shí)，距對(duì)方約一步遠(yuǎn)，上身稍向前傾，兩足立正，伸出右手，四指并攏，虎口相交，拇指張開下滑，向受禮者握手。掌心向下握住對(duì)方的手，顯示著一個(gè)人強(qiáng)烈的支配欲，無(wú)聲地告訴別人，他此時(shí)處于高人一等的地位，應(yīng)盡量避免這種傲慢無(wú)禮的握手方式。相反，掌心向里同他人的握手方式顯示出謙卑與畢恭畢敬，如果伸出雙手去捧接，則更是謙恭備至了。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)，這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。
握手的時(shí)間
除了關(guān)系親近的人可以長(zhǎng)久地把手握在一起外，一般握兩三下就行。時(shí)間過短，好像在走過場(chǎng)。時(shí)間過久，特別是拉住異性或初次見面者的手長(zhǎng)久不放，顯得有些虛情假意，甚至?xí)粦岩蔀椤跋胝急阋恕�。一般要將時(shí)間控制在3秒左右。如果要表示自己的真誠(chéng)和熱烈，也可較長(zhǎng)時(shí)間握手，并上下?lián)u晃幾下。
握手力度
握手的力度要掌握好，握得太輕了，對(duì)方會(huì)覺得你在敷衍他；太重了，人家不但沒感到你的熱情，反而會(huì)覺得你是個(gè)老粗，女士尤其不要把手軟綿綿地遞過去，顯得連握都懶得握的樣子，既要握手，就應(yīng)大大方方地握。
握手順序
下級(jí)或者地位低于對(duì)方，被介紹之后，最好不要立即主動(dòng)伸手。長(zhǎng)輩伸手后，晚輩才能伸手相握；同樣是上級(jí)先、主人先、女士先；如果女士不想和男士握手，男士不應(yīng)該主動(dòng)伸出手；如果男性年長(zhǎng)，是女性的父輩年齡，在一般的社交場(chǎng)合中仍以女性先伸手為主，除非男性已是祖輩年齡，或女性未成年在20歲以下，則男性先伸手是適宜的。但無(wú)論什么人如果他忽略了握手禮的先后次序而已經(jīng)伸了手，對(duì)方都應(yīng)不遲疑的回握。
握手禮儀注意事項(xiàng)
1、握手時(shí)雙目應(yīng)注視對(duì)方，微笑致意或問好，多人同時(shí)握手時(shí)應(yīng)順序進(jìn)行，切忌交叉握手。與人握手時(shí)不要看第三者或心不在焉。
2、握手時(shí)不要一句話不說(shuō)，也不可長(zhǎng)篇大論、點(diǎn)頭哈腰、過分客套。
3、不要用左手，即使你是左撇子，也要用右手；有些國(guó)家習(xí)俗認(rèn)為人的左手是臟的，所以這個(gè)錯(cuò)誤不能犯。
4、男士在握手前先脫下手套，摘下帽子，女士特別是在晚會(huì)穿著晚禮服的女士可以戴著手套。
5、如果需要和多人握手，握手時(shí)要講究先后次序，由尊而卑，即先年長(zhǎng)者后年幼者，先長(zhǎng)輩再晚輩，先老師后學(xué)生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上級(jí)后下級(jí)。
6、多人相見時(shí)，注意不要交叉握手，也就是當(dāng)兩人握手時(shí)，第三者不要把胳膊從上面架過去，急著和另外的人握手。
7、在任何情況下拒絕對(duì)方主動(dòng)要求握手的舉動(dòng)都是無(wú)禮的。但手上有水或不干凈時(shí)，應(yīng)謝絕握手，同時(shí)必須解釋并致謙。
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