打造高績效團(tuán)隊的方法有哪些

　　打造高績效團(tuán)隊是很多管理者的夢想，但是高績效團(tuán)隊并不是那么好打造的。下面是百分網(wǎng)小編為你精心推薦的打造高績效團(tuán)隊方法，希望對您有所幫助。

　　打造高績效團(tuán)隊的方法有哪些 1

　　第一，明確團(tuán)隊目標(biāo)，制定行動計劃

　　一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，必然是建立在相同的利益、相同的興趣、相同的奮斗目標(biāo)之上。

　　因此，團(tuán)隊成立之初，必須根據(jù)團(tuán)隊使命、組織目標(biāo)和利益相關(guān)者的需求制定團(tuán)隊目標(biāo)和工作計劃。比如管理咨詢公司與客戶簽訂合同后，根據(jù)客戶的需求組建項目團(tuán)隊，制定項目團(tuán)隊的使命和組織目標(biāo)——在規(guī)定的時間內(nèi)利用管理咨詢公司的專業(yè)知識和技能幫助客戶解決實際問題，并順利回收咨詢服務(wù)項目款。在此目標(biāo)基礎(chǔ)上，團(tuán)隊需進(jìn)一步制定團(tuán)隊的工作計劃和目標(biāo)，明確每個階段、每周甚至是每天的工作任務(wù)、所要完成的項目成果，設(shè)計關(guān)鍵節(jié)點以利于項目整體的把控。

　　第二，界定成員職責(zé)

　　目標(biāo)明確后，確定團(tuán)隊的主要負(fù)責(zé)人，全權(quán)負(fù)責(zé)相應(yīng)工作的計劃與組織實施，對團(tuán)隊集體負(fù)責(zé)。根據(jù)目標(biāo)確定團(tuán)隊的主要工作職責(zé)，然后將每項職責(zé)細(xì)化并分解落實到每個成員，進(jìn)一步理順每個成員的主要工作職責(zé)，要求其必須清楚他們真正的工作職責(zé)、級別角色、工作權(quán)限和團(tuán)隊價值貢獻(xiàn)，并使大家明白每項工作具體由誰負(fù)責(zé)，這樣就從某種程度上避免了偷懶。

　　第三，建立團(tuán)隊制度

　　團(tuán)隊建設(shè)與發(fā)展離不開管理制度，建立合適的團(tuán)隊管理制度，是打造高績效團(tuán)隊、實現(xiàn)組織目標(biāo)的切實保障。具體講，在團(tuán)隊運作過程中，主要是建立健全處罰、獎勵考核、內(nèi)部溝通等制度。

　　第四，實施團(tuán)隊考核，堅持賞罰分明

　　團(tuán)隊的激勵考核制度建立后，關(guān)鍵是要執(zhí)行，如果執(zhí)行力偏弱，再好的制度也會形同虛設(shè)。因此，在團(tuán)隊運作過程中，要嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度，根據(jù)團(tuán)隊業(yè)績的考核進(jìn)行賞罰，通過績效考核制度導(dǎo)航團(tuán)隊前進(jìn)。某家電視臺的一個欄目組的負(fù)責(zé)人，沒有堅持按照既定的考核制度對欄目組成員進(jìn)行嚴(yán)格的考核，欄目人員的收入分配差別不明顯，導(dǎo)致高績效的員工積極性降低，低績效的`員工混天撩日，制作的片子錯誤多、水平低，經(jīng)常受到臺領(lǐng)導(dǎo)的批評。后來經(jīng)過重新競聘上崗，新上任的欄目負(fù)責(zé)人敢于考核欄目組成員的績效，激發(fā)了大家的工作熱情，使片子的生產(chǎn)質(zhì)量重新走向正軌。

　　第五，重視過程溝通，強(qiáng)調(diào)階段管理

　　前文已經(jīng)提到，團(tuán)隊建立之初就應(yīng)該確定團(tuán)隊的行動計劃，嚴(yán)格控制每個關(guān)鍵節(jié)點，而要想達(dá)到這個目的，必須建立定期和不定期的團(tuán)隊溝通機(jī)制。團(tuán)隊中的每一位成員不僅有責(zé)任將自己的工作進(jìn)展隨時反饋給團(tuán)隊其他成員，還有義務(wù)盡可能的去了解其他成員以及整個團(tuán)隊的工作進(jìn)展情況，并根據(jù)情況適當(dāng)?shù)匦拚�自己的行為避免偏離正確的軌道，從而最終實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)。

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　　一、塑造更強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者

　　首先是要直接面對挑戰(zhàn)，并以挑戰(zhàn)為樂。

　　二、積極矯正隊伍領(lǐng)導(dǎo)者行為

　　根據(jù)知名華人學(xué)者、北大光華管理學(xué)院博士后曹仰鋒在其書《高績效團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者行為及其作用機(jī)制》中，指出領(lǐng)導(dǎo)者的行為矯正含五個過程：

　　首先是確認(rèn)關(guān)鍵行為。在這一步驟中，重點是發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生的指揮行為中，與整個團(tuán)隊績效相關(guān)聯(lián)的所有行為里聯(lián)系最為緊密的行為。

　　其次是將發(fā)現(xiàn)的行為點作為評判標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而開始測量領(lǐng)導(dǎo)者在日常決斷和特殊時刻所產(chǎn)生的指令中這些關(guān)鍵行為的頻率。

　　再次是將整個指令中發(fā)揮高績效的時刻取消掉，分析哪些因素影響了績效平平。而后，再對高績效時刻中的過程提取出來，假設(shè)有哪些可能的要素更大程度的產(chǎn)生了高績效。而后開始驗證，分析這些假設(shè)要素是否真實發(fā)揮作用。

　　然后，開始把那些檢測有效的關(guān)鍵要素投入到實際執(zhí)行中，檢測是否發(fā)生高績效的成果。

　　三、發(fā)揮團(tuán)隊內(nèi)部的要素

　　1. 提升成員的心理素質(zhì)。團(tuán)隊是一個整體，每個成員如果都能有耐性，抗壓，那么團(tuán)隊的執(zhí)行力和時效會大幅延長。團(tuán)隊在執(zhí)行任務(wù)中，不妨設(shè)置對員工有激勵的`目標(biāo)，進(jìn)而提升員工的辦事熱情。

　　2. 設(shè)置良性激勵之后，團(tuán)隊的工作環(huán)境和外部環(huán)境也是一個重要因素。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的社會資本越大，整個團(tuán)隊因之在執(zhí)行項目時獲得的相應(yīng)資源補(bǔ)充上幫助也越大。在實際執(zhí)行中，擴(kuò)大和外部溝通同樣是一個重要手段。項目團(tuán)隊與客戶公司不斷的接觸，有助于了解顧客的真實想法，使自己的服務(wù)效果更好。

　　3. 員工績效能夠把員工的工作目標(biāo)與績效考核指標(biāo)結(jié)合，實現(xiàn)對被考核者的詳細(xì)考察。

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　　1、全力打造雙贏局面

　　在農(nóng)村，誰家殺一頭豬都要給左鄰右舍送一碗殺豬菜，這便是互惠，喜酒則是更正式的一種表現(xiàn)形式。基于這一點，項目經(jīng)理便要思考，通過這個項目，能給團(tuán)隊成員帶來什么？是獎金還是學(xué)習(xí)機(jī)會？是經(jīng)驗積累還是名譽(yù)？如果只是一味要求團(tuán)隊成員埋頭苦干，卻沒有什么相比其他工作的額外收獲，那就違背了這個原則。筆者也有親身體驗。在國外某項目啟動之初，筆者便承諾全體成員，項目成功完成后， 都可以去巴厘島旅游。后來項目提前完成，大年初一，筆者和另外一位領(lǐng)導(dǎo)一起帶項目團(tuán)隊全體出游，讓大家感受異國風(fēng)情。筆者雖然達(dá)不到吳起為士兵吸膿那么高的境界，但是也切實讓團(tuán)隊成員感受到了“實惠”。雙贏，不就是這個道理嗎？

　　2、相信一諾千金

　　千萬別低估承諾的力量，很多人都在自覺不自覺地遵守這一規(guī)則。戀愛中的私奔，就是很典型的案例。因為相愛而得不到認(rèn)可，男女雙方為了遵守承諾，于是一起私奔。所以，在青少年早戀的問題上，做父母的千萬不要強(qiáng)烈反對，任何以長輩的關(guān)愛為理由的非理性干預(yù)都沒有好下場。為了兌現(xiàn)承諾，這一對早戀的青少年會采取所有他們能采取的行動來捍衛(wèi)這個原則。同樣的道理，項目團(tuán)隊的建設(shè)要想辦法讓團(tuán)隊成員自己去承諾達(dá)成有助于項目的目標(biāo)。筆者在第一個智慧城市項目的交付過程中，便讓團(tuán)隊成員自行制定年度

　　3、懂得尊重和認(rèn)同

　　每個人內(nèi)心都渴望得到他人和社會的認(rèn)可， 只是程度不同罷了。婚戀自由時代，戀人如果不被對方認(rèn)可，是不太可能走進(jìn)婚姻殿堂的`。小孩上學(xué)，如果什么都得不到老師和同學(xué)的認(rèn)可，他一定會想方設(shè)法搗亂，引起大家的注意，讓自己成為焦點。不要一味批評熊孩子，在教育史上出現(xiàn)過很多案例，一旦某位熊孩子得到某個老師的認(rèn)可，他便會奮發(fā)圖強(qiáng)，最終出人頭地。道理是相通的，所以在項目中，項目經(jīng)理一定要讓項目團(tuán)隊成員感受到自己的工作被認(rèn)可。2012年，筆者在某智慧城市項目中，首先告訴大家，做好這個項目，你就是全城老百姓的英雄;搞砸了，你的親戚朋友都會指責(zé)你。一次，項目團(tuán)隊中一位同事的車被人碰撞，對方逃逸了。我們通過自己承建的高清攝像頭，很快找到對方，這件事情讓大家更加堅信自己的工作確實具有社會價值。后來，某重大搶劫案發(fā)生，警方只用了13 小時便破案，公安局長高度表揚，大家都覺得自己被認(rèn)可了，工作的主動性、積極性都調(diào)動起來了。筆者不僅得到客戶的認(rèn)可，還取得了項目團(tuán)隊成員的信任。

　　4、激發(fā)員工興趣

　　興趣是最好的老師，學(xué)習(xí)、生活和工作莫不如此。項目的工作安排首先要因人而異，盡可能讓員工干自己感興趣的事情。一旦有了興趣，員工便認(rèn)真主動地去做一件事。此時，項目經(jīng)理要做的就是營造良好的環(huán)境，不要對某些無關(guān)緊要的事情吹毛求疵。有人軟件系統(tǒng)實施能力很強(qiáng)，筆者便讓他自己學(xué)習(xí)云計算和云存儲的性能測試，在供應(yīng)商選型時，讓他主導(dǎo)進(jìn)行對比測試，并在測試完成后跟大家分享經(jīng)驗。不出意外，這項工作完成得非常好�；�于他的興趣，這項工作讓他開闊了視野、積累了經(jīng)驗，又為公司做了貢獻(xiàn)，兩全其美，還是雙贏。

　　5、善用權(quán)威效應(yīng)

　　護(hù)士會不假思索地執(zhí)行醫(yī)生的命令;道路上如果有警察，路上的車輛便會更遵守交通規(guī)則;有人戴著白色高帽，大家都會認(rèn)為他是大廚，這就是權(quán)威效應(yīng)。對于項目經(jīng)理來說，一方面，要利用權(quán)威來調(diào)動團(tuán)隊成員工作的積極性;另一方面，要鼓勵團(tuán)隊成員在自己的細(xì)分領(lǐng)域成長為權(quán)威。崇拜和服從權(quán)威是人的共性，項目經(jīng)理一方面要使自己成為某個細(xì)分領(lǐng)域的權(quán)威，另一方面要邀請公司內(nèi)外部相關(guān)權(quán)威人士參與到項目中來。這樣既可以讓團(tuán)隊成員開闊視野，又能增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力。鼓勵團(tuán)隊成員成為細(xì)分領(lǐng)域的權(quán)威不能成為空話、套話，相應(yīng)的培訓(xùn)資源和費用要想辦法解決，讓公司和員工在這件事情上達(dá)到雙贏的效果。例如，邀請行業(yè)專家進(jìn)行講座，既提升了團(tuán)隊成員的職業(yè)技能，又提升了工作效率。

　　6、合理營造競爭的局面

　　物以稀為貴，只要稀缺，便會引發(fā)搶購與收藏。在我們生活中，超市限時搶購、樓盤限售、學(xué)位房等，都是利用了人們這一心理作用。項目經(jīng)理同樣可以利用這個原理，在項目工作機(jī)會、項目歷練機(jī)會、項目榮譽(yù)感等方面激發(fā)團(tuán)隊成員競爭的熱情。人都是趨利避害的，項目經(jīng)理給予合適的激勵，這種競爭便會促使團(tuán)隊成員迸發(fā)出工作的強(qiáng)大動力。

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