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職場(chǎng)中常見(jiàn)的面試形式解析
求職的人員都曾經(jīng)歷過(guò)面試，對(duì)于面試的流程和技巧也有所了解�？墒遣恢銈儗�(duì)于面試的分類又知道多少。所以小編這就給大家解析下職場(chǎng)中常見(jiàn)的面試形式，一起了解下吧。
面試的形式
1.個(gè)人面試
這是常見(jiàn)的面試形式，意思就是一對(duì)一的面試方式。這種面試方式比較有助于雙方之間的相互了解。但同時(shí)也存在缺點(diǎn)，就是當(dāng)決策只有一個(gè)人的時(shí)候，或許會(huì)產(chǎn)生一些偏頗。
2.小組面試
對(duì)于一些大型的公司，小組面試他們比較常用的面試形式。由于求職者過(guò)多，他們都會(huì)講求職者分為幾組，然后每個(gè)組都不同的面試地點(diǎn)去面試。最終選擇最佳的留下。
3.成組面試
這里的成組面試主要是HR不是一個(gè)人，是有好幾個(gè)人組成的。所以在面試的過(guò)程中，你可能需要同時(shí)面對(duì)幾個(gè)人，在這種狀況下，可能你會(huì)感覺(jué)更加緊張。
4.電話面試
電話面試想必前三種，用的比較小。但是也是非常方便的。這種面試形式不需要求職者和HR面對(duì)面交談，只需要通過(guò)電話來(lái)了解面試中的相關(guān)信息以及應(yīng)聘的職位和能力。
面試應(yīng)對(duì)技巧
一、面試前的準(zhǔn)備
這里說(shuō)的面試前的準(zhǔn)備，就是趕到面試地點(diǎn)直到開(kāi)始面試前的這個(gè)過(guò)程的準(zhǔn)備。如果處理得當(dāng)，不僅能從心理上更加輕松、自信，而且還說(shuō)不準(zhǔn)在面試之前就在無(wú)形中增加了面試成功的砝碼呢。我們要注意哪些事情呢?
1.時(shí)間上要充裕
面試前要準(zhǔn)備充分，應(yīng)該提前一些時(shí)間出發(fā)。越是在大城市，越是要這樣�，F(xiàn)在的交通堵塞成了家常便飯，所以，如果你不多留一些時(shí)間在路上的話，萬(wàn)一遇上了堵車等情況的時(shí)候，肯定就會(huì)遲到。遲到的時(shí)候，不管出干什么理由，都讓等你半天的主考官心里直犯嘀咕：這家伙是不是剛從另一家公司面試完趕過(guò)來(lái)?是不是對(duì)我們的這場(chǎng)面試不重視?這樣一來(lái)，好不容易獲得的面試機(jī)會(huì)，也就泡了湯。
2.再一次整理形象
在趕到面試地點(diǎn)的時(shí)候，如果條件或時(shí)間允許的話，應(yīng)該進(jìn)一趟洗手間。整理一下自己的衣服、擦擦自己的皮鞋，不至干土頭土腦地站在主考官面前。經(jīng)過(guò)一番整理，起碼讓自己更從容、更自信一些。
3.要對(duì)工作人員有禮貌
從你進(jìn)大門開(kāi)始，對(duì)待所有和你接觸的工作人員，都應(yīng)該一視同仁，比如保安員、接待員、秘書(shū)等，不要不在乎這些你認(rèn)為不重要的人。往往這些細(xì)節(jié)能決定面試的結(jié)果：你還沒(méi)來(lái)公司上班，就對(duì)同事無(wú)禮，還能指望你能好好地工作嗎?甚至在有些公司的面試環(huán)節(jié)中，你對(duì)普通工作人員的態(tài)度也是其中重要一環(huán)。
如果有前臺(tái)接待的話，就要禮貌地告訴前臺(tái)接待，你來(lái)這兒的目的。如果接待人員安排你坐著等，你就要沉著地坐著，或者閉目養(yǎng)神，或者翻閱你自己的資料。不要隨意和正在工作的工作人員攀談，或東張西望，或四處走動(dòng)。
即使煙癮再大，也不要在接待室吸煙。
二、怎樣先入為主
1.把握進(jìn)房間的時(shí)機(jī)
輪到你面試的時(shí)候，一般秘書(shū)會(huì)提醒你。這時(shí)候有兩種情況，一種是秘書(shū)領(lǐng)你進(jìn)面試房間;另一種是讓你自己去面試房間。
如果秘書(shū)領(lǐng)你進(jìn)面試房間，而這時(shí)候主考官正埋頭填寫(xiě)什么資料，你不要貿(mào)然和主考官打招呼，以免打亂他的思緒，要表現(xiàn)出理解和合作，先靜靜地稍等一會(huì)兒。因?yàn)榧热皇敲貢?shū)領(lǐng)你進(jìn)面試房間，而你進(jìn)屋后一直站在那兒，主考官當(dāng)然知道你的存在。或許他想趁和你交談之前，把上一位求職者的面試結(jié)果填寫(xiě)出來(lái)，不會(huì)超過(guò)一兩分鐘，正式面試就會(huì)開(kāi)始的。
如果需要你自己去面試房間，千萬(wàn)不要貿(mào)然往里闖。不管門開(kāi)著還是關(guān)著，你都要先有節(jié)奏地、輕輕地敲門，在獲得主考官同意后，再進(jìn)房間。即使看到主考官在填寫(xiě)材料，也要敲門，這樣他才知道你來(lái)了。如果他有事情的話，會(huì)直接告訴你梢等一會(huì)兒。不要自作聰明，一直在門外等著一言不發(fā)。對(duì)主考官來(lái)說(shuō)，什么時(shí)候干什么，那是他自己的工作安排;對(duì)你來(lái)說(shuō)，如果面試的時(shí)間到了，你就應(yīng)該按點(diǎn)敲門。
有時(shí)候，進(jìn)入面試房間后，主考官會(huì)讓你先等一會(huì)兒，你就要耐心地聽(tīng)從安排。如果實(shí)在無(wú)所事事，可以翻閱自己帶來(lái)的材料。不要東張西望、坐臥不安。這段時(shí)間雖然比較難熬，但忍一忍也就過(guò)去了。
如果主考官?zèng)]有讓你坐下的話，不要擅做主張直接坐到主考官邊上。
職場(chǎng)中常見(jiàn)的面試形式解析
一、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
也俗稱小組面、群面，應(yīng)該是目前被企業(yè)運(yùn)用得比較廣泛的面試形式，指由 6-10 個(gè)應(yīng)聘者組成一個(gè)小組，共同應(yīng)對(duì)一個(gè)需要解決的問(wèn)題，以小組討論的方式，經(jīng)過(guò)各種觀點(diǎn)和思想的碰撞、提煉，共同找出一個(gè)最合適的答案或結(jié)果。
這種面試形式，相信大家都多多少少接觸過(guò)，因?yàn)樵诖髮W(xué)里學(xué)生干部選拔就經(jīng)常采用這種形式。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題型主要有：案例分析類、問(wèn)題解決類和技能考察類。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)考察的素質(zhì)能力：溝通能力、分析能力、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、人際影響力、信心等。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)討論面試流程：一般包括規(guī)則說(shuō)明階段、自我介紹階段、審題思考階段、觀點(diǎn)陳述階段、自由討論階段、總結(jié)陳詞階段。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)討論的角色分工有：領(lǐng)導(dǎo)者（leader）、時(shí)間掌控者、建議者、破冰者、記錄員、總結(jié)陳詞者。
二、案例面試
是咨詢類公司特有的面試方式，考察的是應(yīng)聘者解決商業(yè)問(wèn)題的專業(yè)素養(yǎng)，屬于咨詢?nèi)藛T專業(yè)技能面試。在面試中用一些較簡(jiǎn)單的商業(yè)案例問(wèn)題來(lái)考察應(yīng)聘者的應(yīng)變能力、邏輯分析能力以及考慮問(wèn)題的全面性等。
案例面試有兩個(gè)重要特征：一是互動(dòng)性，HR 可能當(dāng)場(chǎng)給你個(gè)案例，讓你進(jìn)行分析，提出建議，在這個(gè)過(guò)程中 HR 可能又會(huì)就你的分析和建議再進(jìn)行提問(wèn)，他就好像你的客戶；二是重過(guò)程，案例面試的重點(diǎn)不在于你是否正確完成了這個(gè)案例的分析，因?yàn)榘咐幢赜袠?biāo)準(zhǔn)答案，重視的是在這個(gè)案例分析中，你的分析思路、邏輯條理是怎么樣的。
案例面試的一般流程（共 45 分鐘）：前 10-15 分鐘，簡(jiǎn)單寒暄、自我介紹、行為問(wèn)答；后 30 分鐘，案例分析【案例問(wèn)答 25 分鐘+案例陳述 5 分鐘】。
三、評(píng)價(jià)中心（AC 面）
是外企用得比較多的面試方式，它主要通過(guò)小組討論、公文筐、角色扮演等情景模擬方法，再加上一些傳統(tǒng)的測(cè)試方法，對(duì)應(yīng)聘者的知識(shí)、能力、個(gè)性、動(dòng)機(jī)進(jìn)行測(cè)評(píng)。評(píng)價(jià)中心的核心技術(shù)是情境模擬測(cè)試，即通過(guò)創(chuàng)造一種逼真的模擬管理情境或工作情境，將應(yīng)聘者放入其中，要求其完成各種各樣指定的工作。
需要指出的是，AC 面不等同于小組面試。AC 面把眾多應(yīng)聘者召集到一起，進(jìn)行統(tǒng)一的測(cè)評(píng)，但測(cè)評(píng)的方式很多，小組討論或者小組活動(dòng)并不是唯一的重點(diǎn)。在 AC 面中必定有一個(gè)環(huán)節(jié)讓每一個(gè)應(yīng)聘者者單獨(dú)表現(xiàn)自己，這是與小組面試的不同之處。另外，AC 面通常持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，可能會(huì)持續(xù)一整天，往往會(huì)為應(yīng)聘者提供午餐。
總的來(lái)說(shuō)，AC 面常見(jiàn)的測(cè)評(píng)內(nèi)容包括以下 7 大類：
（1）文件筐問(wèn)題（公文處理）
在這類 AC 面中，應(yīng)聘者可能會(huì)面對(duì)大量報(bào)告、備忘錄、電話記錄、信函以及其他材料，這是應(yīng)聘者將從事的模擬工作的文件筐中的待處理材料，應(yīng)聘者被要求對(duì)每一種材料采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)，這就是所謂的文件筐問(wèn)題。
�。�2）小組討論
小組討論是 AC 面中的一個(gè)固定環(huán)節(jié)，也就是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)討論，這個(gè)在上面已經(jīng)說(shuō)得比較詳細(xì)了，就不再解釋。
（3）個(gè)人演講
個(gè)人演講也是 AC 面中一定會(huì)出現(xiàn)的環(huán)節(jié)。當(dāng)然，不一定是要你即興演講，也可能是要求你對(duì)小組案例做總結(jié)陳述等等。通過(guò)讓?xiě)?yīng)聘人就一指定的題目發(fā)表演講來(lái)評(píng)價(jià)其溝通技能和說(shuō)服能力。
�。�4）角色扮演
角色扮演就是讓?xiě)?yīng)聘者模擬將要上任的職位，處理該職位相關(guān)的工作問(wèn)題。考核的是應(yīng)聘者在實(shí)際情景中的相關(guān)專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)際解決問(wèn)題的能力等。在面對(duì)角色扮演問(wèn)題時(shí)，你可以花 1-2 分鐘仔細(xì)思考，面試官所給的情景到底是要考察你的哪種能力。這樣比較容易把握測(cè)評(píng)要點(diǎn)。
�。�5）客觀測(cè)試
有些外企在招聘過(guò)程中，沒(méi)有單獨(dú)的一輪筆試。在 AC 面中就包含了筆試部分。這部分客觀測(cè)試內(nèi)容包括人格測(cè)試、智力測(cè)試、推理測(cè)試和專業(yè)測(cè)試等等。
�。�6）管理游戲
這類測(cè)試通常要求應(yīng)聘者模擬市場(chǎng)上存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的兩個(gè)或多個(gè)公司的成員，就如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足等方面提出一些實(shí)際問(wèn)題的解決方案。這類問(wèn)題一般模擬真實(shí)商業(yè)環(huán)境中的案例，應(yīng)聘者可能要在如何生產(chǎn)、如何做廣告宣傳以及保持多少存貨等商業(yè)問(wèn)題作出決策。
�。�7）一對(duì)一面試
多數(shù) AC 面試要求至少有一名面試官對(duì)每一位應(yīng)聘者進(jìn)行面試，并對(duì)應(yīng)聘者當(dāng)前興趣、背景、過(guò)去表現(xiàn)和動(dòng)機(jī)等進(jìn)行考核。
四、行為面試
是外企招聘時(shí)最常用的面試方式，通過(guò)一系列基于具體行為的問(wèn)題，來(lái)考察應(yīng)聘者特定方面的素質(zhì)及能力。用類似「這件事情發(fā)生在什么時(shí)候?」、「您當(dāng)時(shí)是怎樣思考的?」、「為此您采取了什么措施來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題?」等問(wèn)題，來(lái)考察應(yīng)聘者在過(guò)去某種特定事件中的具體表現(xiàn)。隨后，面試官會(huì)運(yùn)用素質(zhì)模型對(duì)應(yīng)聘者在過(guò)往表現(xiàn)出的素質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并以此推測(cè)其在今后工作中的行為表現(xiàn)。
行為面試應(yīng)用非常廣泛，基本上快速消費(fèi)品行業(yè)的企業(yè)，如寶潔、雀巢、箭牌、強(qiáng)生、高露潔等，在面試中都采用行為面試問(wèn)答方式來(lái)考察應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)。其他行業(yè)，如四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所、咨詢公司也有使用，寶潔面試八大問(wèn)題就是經(jīng)典的行為面試問(wèn)題。
例如：請(qǐng)舉例說(shuō)明你在一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中如何團(tuán)結(jié)他人，并且起到領(lǐng)導(dǎo)者的作用，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)最終獲得所希望的結(jié)果。
五、壓力面試
是指有意制造緊張，以了解求職者將如何面對(duì)工作壓力的一種面試形式。事實(shí)上，壓力面試不是單獨(dú)存在的一類面試，往往是穿插在面試過(guò)程中。面試人通過(guò)提出不禮貌、冒犯的問(wèn)題，或者用懷疑、尖銳、挑釁的語(yǔ)氣發(fā)問(wèn)，使應(yīng)聘者感到不舒服，針對(duì)某一事項(xiàng)或問(wèn)題做一連串的發(fā)問(wèn)，直到應(yīng)聘者無(wú)法忍受。其目的是考察應(yīng)聘者對(duì)壓力的承受能力、應(yīng)變能力和人際關(guān)系處理能力等。
壓力面試的考察要點(diǎn)：心理承受能力、抗高壓能力、應(yīng)變能力、人際交往能力、溝通能力等等。
應(yīng)聘者在應(yīng)對(duì)壓力面試時(shí)，首先是要能識(shí)別面試官在進(jìn)行的是壓力測(cè)試，其次必須保持情緒穩(wěn)定，用敏捷的思維和良好的控制力來(lái)化解面試官的壓力拷問(wèn)。
六、電話面試
即通過(guò)電話溝通，了解應(yīng)聘者的基本情況，一般會(huì)在電話中讓?xiě)?yīng)聘者進(jìn)行自我介紹，然后針對(duì)簡(jiǎn)歷中的信息進(jìn)行提問(wèn)。這種面試方式會(huì)來(lái)得突然，HR 不會(huì)跟你約好時(shí)間再打電話給你，往往讓你措手不及，沒(méi)有任何準(zhǔn)備。所以，有個(gè)小建議，如果接到這種電話，可以說(shuō)你正在外面或者做著什么，然后在電話中跟 HR 約個(gè)時(shí)間，到時(shí)你就可以做好準(zhǔn)備再進(jìn)行電話面試。但一定要溝通好，避免錯(cuò)失機(jī)會(huì)。
七、結(jié)構(gòu)化面試
是一種標(biāo)準(zhǔn)化的面試形式。標(biāo)準(zhǔn)化指的是面試流程、內(nèi)容、評(píng)分方式等都已經(jīng)設(shè)定好，面試官會(huì)按照設(shè)定的方案進(jìn)行，這是一種結(jié)構(gòu)嚴(yán)密、標(biāo)準(zhǔn)化程度高、層次性強(qiáng)的面試方式。目前來(lái)說(shuō)，結(jié)構(gòu)化面試在公務(wù)員、事業(yè)單位、國(guó)企中的面試運(yùn)用得比較多。
八、半結(jié)構(gòu)化面試
是指對(duì)面試中的部分內(nèi)容做統(tǒng)一要求，有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，而部分內(nèi)容則不做要求。例如面試官可以在預(yù)先設(shè)計(jì)好的問(wèn)題上逐步進(jìn)行提問(wèn)，也可以根據(jù)面試者的簡(jiǎn)歷、面試情況進(jìn)行隨機(jī)提問(wèn)。相對(duì)于結(jié)構(gòu)化面試來(lái)說(shuō)是比較靈活的一種面試方式，也是在公務(wù)員、事業(yè)單位、國(guó)企中的面試運(yùn)用得比較多。
九、情景模擬
也叫情景面試，目前也有比較多的企業(yè)運(yùn)用，即面試題就是一些情景類的問(wèn)題，給一個(gè)特定的情景，看看你在這個(gè)情景中是如何反應(yīng)，如何處理的。往往給出的情景會(huì)是你所應(yīng)聘崗位工作中的一些實(shí)際情況，所以在面試前一定要對(duì)自己所應(yīng)聘崗位的工作內(nèi)容有所了解。
十、目前來(lái)說(shuō)，自我介紹 + 提問(wèn)是普遍、基礎(chǔ)、簡(jiǎn)單的面試方式，還有一些公司會(huì)采用辯論、演講的面試方式。
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