銀行職員工作職責

銀行職員工作職責1

　　一、柜面人員負責日常接待并提供優(yōu)質(zhì)的服務；

　　二、保持物件整潔和衛(wèi)生環(huán)境，維持正常的`營業(yè)秩序，及時進行疏導引位，密切關注營業(yè)場所動態(tài)；

　　三、開展營業(yè)部綜合業(yè)務柜面工作，解答客戶的各類業(yè)務咨詢，同時挖掘潛在營銷機會，實現(xiàn)服務銷售一體化；

　　四、負責受理客戶遞交的業(yè)務資料，協(xié)助客戶打印復印掃描文件和填表文書，引導完成簽約工作；

　　五、廣泛收集市場信息和客戶信息，建立客戶信息檔案，與客戶建立長期穩(wěn)定關系；

　　六、負責與財務部門接洽，對客戶辦理業(yè)務的資金余額查詢并核實；

　　七、負責柜面日常業(yè)務的數(shù)據(jù)錄入，由網(wǎng)點負責人匯總所須移交的客戶資料并形成清單移交風控部門；

　　八、完成公司下達的營銷任務及領導交辦的其他工作任務。

銀行職員工作職責2

　　一、遵守國家有關法律、法規(guī)和中國人民銀行、城商行清算中心的有關規(guī)定。熟悉掌握《支付結算辦法》和《城市商業(yè)銀行匯票管理辦法》。政治可靠，遵紀守法，認真負責。

　　二、負責對銀行匯票業(yè)務的復核，保證系統(tǒng)內(nèi)往來、與城商行往來資金安全，并承擔相應的復核責任。

　　三、必須使用經(jīng)人民銀行批準的.匯票專用章、匯票憑證。嚴格執(zhí)行章、證、押三分管制度。營業(yè)終了，負責裝箱加鎖入保險柜保管。

　　四、簽發(fā)行原則上使用計算機簽發(fā)銀行匯票，對字庫缺省字或超長可使用手工簽發(fā)。

　　五、簽發(fā)行必須按中國人民銀行《支付結算辦法》的規(guī)定簽發(fā)銀行匯票，代理兌付行對持票人提示付款的銀行匯票，應按照支付結算制度有關規(guī)定審核付款。

　　六、簽發(fā)銀行匯票時，應按支付系統(tǒng)有關規(guī)定向城商行清算中心傳遞簽發(fā)信息、及時移存資金，代理兌付行兌付銀行匯票，應通過支付系統(tǒng)向城商行清算中心發(fā)送資金清算的申請，城商行清算中心經(jīng)確認無誤后，實時將實際結算金額和多余款分別匯劃代理行和簽發(fā)行。

　　七、簽發(fā)行對未用退回的銀行匯票，應按照《支付結算辦法》的規(guī)定進行審核，并向城商行清算中心發(fā)送銀行匯票退回申請。

　　八、提示付款期屆滿一個月后尚未兌付的銀行匯票，城商行清算中心于提示付款期屆滿一個月后下一個工作日，向簽發(fā)行退回匯票移存資金。

　　九、銀行匯票資金清算應日結日清，應實時關注本行備付金充足情況。

　　十、認真做好查詢查復工作，做到“有疑必查，有查必復，查必即時，復必詳盡”。

　　十一、銀行匯票查詢原則上通過支付系統(tǒng)辦理。對于簽發(fā)行和代理兌付行有一方為非上線行的查詢查復，應通過特快專遞辦理。

　　十二、簽發(fā)行不得拖延或不移存銀行匯票資金，不得超過備付金余額簽發(fā)銀行匯票，不得無理拒付或拖延支付銀行匯票資金，不得發(fā)送虛假的匯票業(yè)務處理信息騙取資金。

　　十三、負責領導交辦的其他工作。

銀行職員工作職責3

　　崗位職責：

　　1、負責銀保/大客戶業(yè)務的保費核對、結算和發(fā)票管理；

　　2、負責銀保/大客戶項目的內(nèi)部溝通支持和協(xié)調(diào)；

　　3、負責銀保/大客戶項目日常的咨詢和檔案資料管理；

　　4、負責銀行/大客戶項目的.協(xié)議準備和內(nèi)部流程簽報；

　　5、協(xié)助制作使用手冊或保險說明等。

　　客戶服務：

　　1、售后服務

　　2、定期與理賠、財務等部門溝通反饋客戶的需求

　　任職要求：

　　1、保險公司運營（或銀保業(yè)務支持）經(jīng)驗3年以上

　　2、大學本科以上、溝通能力好、具備保險公司運營或醫(yī)療知識者優(yōu)先

　　3、 office熟練，良好的語言組織和文案寫作能力

　　4、工作仔細認真，良好的溝通及表達能力

　　5、普通話、粵語聽說寫熟練，英語優(yōu)秀者優(yōu)先。

銀行職員工作職責4

　　崗位職責：

　　1、帶領團隊完成分行下達的.各項公司業(yè)務指標;

　　2、有效組織團隊開展市場營銷工作，持續(xù)擴大公司客戶數(shù)量;

　　3、按照分行總體要求開展產(chǎn)品推廣和市場營銷;

　　4、采取多種措施對本團隊資產(chǎn)業(yè)務開展有效風險防控。

　　崗位要求

　　1、大學本科及以上學歷;

　　2、5年以上銀行對公業(yè)務經(jīng)驗，不少于3年的團隊管理經(jīng)驗，具有良好職業(yè)操守，客戶資源豐富;

　　3、具有較強的合規(guī)意識及風險控制意識;

　　4、有一定市場敏感度和開拓能力及較好的業(yè)務素質(zhì);

　　5、品行端正，無不良記錄。

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