人力資源管理心得體會(huì)【集錦15篇】
我們從一些事情上得到感悟后，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這么做能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢？下面是小編幫大家整理的人力資源管理心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
人力資源管理心得體會(huì)1
根據(jù)公司關(guān)于開(kāi)展學(xué)習(xí)《行政管理制度》及《人力資源管理方案》活動(dòng)的要求，結(jié)合自身實(shí)際情況，通過(guò)這段時(shí)期認(rèn)真學(xué)習(xí)，本人對(duì)本職工作―銷(xiāo)售部經(jīng)理―銷(xiāo)售部主管崗位工作有了更新，更全面的認(rèn)識(shí)體會(huì)。同時(shí)認(rèn)為公司開(kāi)展的這次活動(dòng)非常及時(shí)和必要，為山西蘆薈清王酒業(yè)發(fā)展有限公司的可持續(xù)發(fā)展提供了思想保證和工作動(dòng)力。 自己在這次活動(dòng)中的心得體會(huì)是：
學(xué)習(xí)行政管理目標(biāo)目的是：――公司各項(xiàng)行政管理工作能夠更加高效有序的進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理，是公司的整體管理體系之中重要組成部分。行政具有計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等多項(xiàng)功能。而其中的每一項(xiàng)功能的實(shí)現(xiàn)，都離不開(kāi)行政管理一定的方法。 學(xué)習(xí)行政管理的`體會(huì)：――行政效率是行政管理的生命和最后歸宿。影響行政效率的因素很多，如行政機(jī)構(gòu)的設(shè)置、體制的編排、人員的匹配、法制的保障、財(cái)務(wù)的把關(guān)等，其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)都涉及相應(yīng)行政方法的運(yùn)用。‘第五部分,合同、文件及檔案管理制度，第六部，會(huì)議管理制度’充分體現(xiàn)：惟有科學(xué)的方法，有效的管理，才能在同等環(huán)境條件下以最小的投入實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的產(chǎn)出，才能使科技真正轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。行政效率的提高關(guān)鍵在于方法的科學(xué)化和現(xiàn)代化。因而希望我公司在今后的工作過(guò)程中更進(jìn)一步完善行政管理制度。 學(xué)習(xí)人力資源管理方案目的：――在公司的人力資源管理活動(dòng)
中，確定各種崗位的人員需求量、人員的配置等工作，不通過(guò)人員規(guī)劃是很難達(dá)到的。人員規(guī)劃是公司具體的人力資源管理工作的依據(jù)，它為企業(yè)組織的招聘、錄用、晉升、培訓(xùn)、人員調(diào)整以及人工成本的控制等人力資源管理活動(dòng)提供準(zhǔn)確的信息和依據(jù)，使企業(yè)人力資源管理工作更加有序、科學(xué)、準(zhǔn)確、客觀。
學(xué)習(xí)人力資源管理方案的體會(huì)：――現(xiàn)在，以人為本的管理思想在企業(yè)管理中的地位越來(lái)越重要。人本管理理論要求企業(yè)在管理中，既要注重生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益，又要兼顧員工個(gè)人的利益、員工的發(fā)展�！谌糠�，員工崗位說(shuō)明，第六部分，員工績(jī)效考核管理’在人員規(guī)劃的前提下，員工對(duì)自己在企業(yè)中的努力方向和發(fā)展方向是明確的，從而在工作中表現(xiàn)出較強(qiáng)的積極性和創(chuàng)造性。
人力資源管理心得體會(huì)2
員工關(guān)系的處理在于以國(guó)家相關(guān)法規(guī)政策及公司規(guī)章制度為依據(jù)，在發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系之初，明確勞動(dòng)者和用人單位的權(quán)利和義務(wù)，在合同期限之內(nèi)，按照合同約定處理勞動(dòng)者與用人單位之間權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。對(duì)于勞動(dòng)者來(lái)說(shuō)，需要借助勞動(dòng)合同來(lái)確保自己的利益得到實(shí)現(xiàn)，同時(shí)對(duì)企業(yè)盡到應(yīng)盡的義務(wù)。對(duì)于用人單位來(lái)說(shuō)，勞動(dòng)合同法規(guī)更多地在于規(guī)范其用工行為，維護(hù)勞動(dòng)者的基本利益。但是另一方面也保障了用人單位的利益，包括對(duì)勞動(dòng)者供職期限的約定，依據(jù)適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動(dòng)者，以及合法規(guī)避勞動(dòng)法規(guī)政策，為企業(yè)節(jié)約人力資本支出等�？傊�，員工關(guān)系管理的目的在于明確雙方權(quán)利和義務(wù)，為企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展提供一個(gè)穩(wěn)定和諧的環(huán)境，并通過(guò)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏！綜合上述六大模塊，我個(gè)人認(rèn)為其起著承上啟下、互為互存、缺一不可的關(guān)系，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失都會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)的失衡。人力資源工作是一個(gè)有機(jī)的整體，各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都必須到位，同時(shí)要根據(jù)不同的情況，不斷地調(diào)整工作的重點(diǎn)，才能保證人力資源管理保持良性運(yùn)作，并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)！
心得體會(huì)小結(jié)如下：
1、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則，合理安排工作，通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段，積極完成工作；及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，通過(guò)過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法，逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化，圓滿的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了提高客戶滿意度的重要性。
3、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了合理化建議的重要性。
在日常工作中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題，具體分析，并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案，并著力迅速解決問(wèn)題，減少工作中出現(xiàn)的無(wú)效動(dòng)作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，并完善工作流程，以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識(shí)，豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，在行動(dòng)中思考，在思考中行動(dòng)，運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
在課程學(xué)習(xí)期間李徍眉老師深入淺出的講解，通過(guò)剖析案例互動(dòng)式交流學(xué)習(xí)，有效提高了我對(duì)人力資源管理方面的認(rèn)識(shí)�，F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)心得體會(huì)小結(jié)如下：通過(guò)本次培訓(xùn)我深刻認(rèn)識(shí)到人力資源管理是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù)，現(xiàn)代管理更加強(qiáng)調(diào)管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。管理工作千頭萬(wàn)緒，管理者要做管理工作，就必須提高管理藝術(shù)水平。
一、人力資源管理是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù)：企業(yè)管理不僅需要需要“條條框框”，同樣也需要“人性化”管理。管理藝術(shù)是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)的綜合體現(xiàn)，是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現(xiàn)管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。
二、人是企業(yè)的靈魂：
人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無(wú)論是哪一個(gè)單位都離不開(kāi)人，人才可以自由流動(dòng)，企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機(jī)會(huì)。人才資源管理首先要相信人人都想把工作干好、都能干好，只要給他們提供了適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)和環(huán)境，他們就能做到這一點(diǎn)。也就是說(shuō)，每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才，只要有合適的環(huán)境，他們都將成為現(xiàn)實(shí)的人才。
三、合適的人放在合適的崗位上：
這句話雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，但其對(duì)于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專(zhuān)業(yè)都有著巨大的差別，如果各盡所長(zhǎng)，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的，反之，既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標(biāo)，又會(huì)使得員工心中不滿，從而降低企業(yè)的工作效率，實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。
四、人才激勵(lì)：
說(shuō)起激勵(lì)，主要是精神激勵(lì)和以金錢(qián)為代表的物質(zhì)激勵(lì)。應(yīng)該說(shuō)，精神不是萬(wàn)能的，金錢(qián)也不是萬(wàn)能的，物質(zhì)激勵(lì)不能代替一切，我認(rèn)為應(yīng)該從提高職工的滿足感和歸屬感入手，善于傾聽(tīng)職工的意見(jiàn)，要了解職工的需求，以便更好的去做好激勵(lì)，不能指望高工資或者好的管理辦法就使員工全身心地投入，要做到精神激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)和情感投入結(jié)合并用。
五、人才和團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)：
不論配置如何，只有培養(yǎng)才能使人才真正成長(zhǎng)，才能使團(tuán)隊(duì)逐漸強(qiáng)大。我認(rèn)為對(duì)人才和團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)同等重要，只有每個(gè)人成長(zhǎng)了團(tuán)隊(duì)才能夠變得更強(qiáng)，才能更好的去應(yīng)對(duì)企業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題和挑戰(zhàn)；反之團(tuán)隊(duì)的凝聚力和良好的管理將每個(gè)人很好的配置融合在一起，充分發(fā)揮集體的潛能。正如“韓都衣舍”的成功，它的成功不是偶然，而是注重人才和團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)的結(jié)果；它內(nèi)部有許多個(gè)團(tuán)隊(duì)，而且每個(gè)團(tuán)隊(duì)都是由各個(gè)方面專(zhuān)業(yè)人員組成的，都有各自擅長(zhǎng)的方向，通過(guò)有效的組合和管理構(gòu)成了一個(gè)高效并具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，使得“韓都衣舍”這家電商企業(yè)取得了很好的業(yè)績(jī)和效益。
作為企業(yè)的中層管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程，作為我而言能夠接受這方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是榮幸的，企業(yè)管理者是員工的'紐帶，一個(gè)好的管理者懂得如何去與自己的下屬建立良好的人際關(guān)系，如何去鼓勵(lì)員工為了團(tuán)隊(duì)企業(yè)的發(fā)展盡心盡力，這些都是管理者應(yīng)該做到的。人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，而作為非人力資源管理部門(mén)的管理者對(duì)人力資源管理的學(xué)習(xí)、參悟、運(yùn)用和把握更是日常管理工作中不可或缺的部分。
以上是本人在這次培訓(xùn)中的一點(diǎn)體會(huì)和感悟，與大家共勉，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
首先通過(guò)學(xué)習(xí)，使我更加深刻地理解了人力資源管理工作的重要性和迫切性。人力資源管理工作不僅為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了人力資源管理服務(wù)，還為各方面提供了政策支持，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了服務(wù)。在此，我想談?wù)勎疫@次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
人力資源工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的、復(fù)雜的工作。我們必須在工作中不斷地探索，勇于創(chuàng)新，才能使人力資源管理工作更加有效地發(fā)揮效能。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)。
人力資源管理工作的重要性和緊迫性是毋庸置疑的，人力資源管理是和地方人力資源管理的重要組成部分，是各項(xiàng)事業(yè)取得成功的重要保障。在實(shí)際工作中，我們應(yīng)該樹(shù)立正確的人事觀、政績(jī)觀，堅(jiān)持以人為本，努力發(fā)揮各方面的積極作用，為的經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)揮積極作用。要加強(qiáng)人員的素質(zhì)建設(shè)和人才的引進(jìn)，提高人才隊(duì)伍的整體素質(zhì)，樹(shù)立良好的職業(yè)道德，努力建設(shè)一支思想理念過(guò)硬，業(yè)務(wù)精良，能夠擔(dān)當(dāng)大局的優(yōu)秀人事隊(duì)伍，為我們的企業(yè)提供強(qiáng)有力的人才支持。
二、要加強(qiáng)人事勞動(dòng)部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人力資源部門(mén)是勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移中重要的戰(zhàn)略部門(mén)，是人力資源部門(mén)的核心部門(mén)。人力資源部門(mén)的職責(zé)主要是協(xié)助人力資源部門(mén)開(kāi)展工作，為公司的正常運(yùn)作提供人力和財(cái)力支持。因此，人力資源部門(mén)應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面的工作。
一）人力資源部門(mén)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)人力資源管理工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、政策法規(guī)等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，使之更好地適應(yīng)國(guó)際化和信息化的形勢(shì)，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展服務(wù)。
二）應(yīng)該加大人力資源管理人員的業(yè)務(wù)理論與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有人員的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能，使其適應(yīng)崗位需要，適應(yīng)崗位要求，適應(yīng)崗位要求，不斷提高工作能力和綜合素質(zhì)。
三）應(yīng)該加大對(duì)人事勞動(dòng)部門(mén)人力資源工作人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，使其適應(yīng)崗位需要，適應(yīng)崗位要求，不斷提高工作能力和綜合能力。
三、建立良好的人事勞動(dòng)管理制度。
建立良好的人事勞動(dòng)工作管理制度，是人事勞動(dòng)部門(mén)進(jìn)行人事管理工作的重要保證。通過(guò)對(duì)各項(xiàng)人事勞動(dòng)人事業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其了解掌握本崗位的業(yè)務(wù)和工作職責(zé)，明確工作的程序和內(nèi)容；使其具有處理事務(wù)和完成工作的能力，提高其工作能力和工作效率。
總之，人力資源部在做好工作的同時(shí)，也要在不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中得到了鍛煉和提高，為更好的完成今后的人力資源管理工作打下良好的基礎(chǔ)。
人力資源管理心得體會(huì)3
1、熟讀教材、多做筆記、經(jīng)�？偨Y(jié)。進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)之后，一定要每天抽出一定的時(shí)間學(xué)習(xí)，根據(jù)每位學(xué)習(xí)者的能力不同，有計(jì)劃地閱讀教材，但教材至少要通讀三遍以上，在通讀教材的基礎(chǔ)上做好標(biāo)記以及記筆記，每周對(duì)自己的學(xué)習(xí)做一個(gè)簡(jiǎn)單的回顧總結(jié)。另外，每個(gè)模塊至少要掌握兩個(gè)相關(guān)的案例分析，案例分析題不要局限于教材上的，學(xué)校老師發(fā)的案例分析更具有代表性與及時(shí)性，進(jìn)行案例分析時(shí)一定要聯(lián)系教材，把要點(diǎn)理清楚后牢記，在考試時(shí)先寫(xiě)出要點(diǎn)，再聯(lián)系平時(shí)的掌握情況進(jìn)行發(fā)揮的話，比較容易得高分。
2、良好的學(xué)習(xí)方法起到事半功倍的作用。除了通讀教材之外，為了掌握考試出現(xiàn)頻率比較高的內(nèi)容，可以把每一篇的重要程度按照點(diǎn)、線、面的形式，對(duì)每一篇進(jìn)行了層次性的'分解。所謂的點(diǎn)就是一點(diǎn)，所謂的線是由兩點(diǎn)構(gòu)成，所謂的面是由三點(diǎn)構(gòu)成。這樣就可以地把每一篇清晰地層次性分解了，每一篇找出一個(gè)重重點(diǎn)、兩個(gè)次重點(diǎn)、三個(gè)重點(diǎn)。關(guān)于這些內(nèi)容的層次性分解可以在上課時(shí)仔細(xì)聽(tīng)老師的建議，小編認(rèn)為每一篇的【流程部分】往往都是重中之重，這個(gè)務(wù)必要掌握。
3、上課效果>自學(xué)。很多人由于種種原因限制不能參加學(xué)習(xí)，認(rèn)為自學(xué)能力強(qiáng)不去上學(xué)也能參加考試，單就大多數(shù)學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，這種想法不成熟。在上課時(shí)，老師的指導(dǎo)往往都很具有針對(duì)性，對(duì)每一篇的思路也理得比較清晰，很多關(guān)于考試的信息又有及時(shí)性，這些單靠自學(xué)是無(wú)法達(dá)到的。除此之外，在上課時(shí)入如果能夠認(rèn)識(shí)很多同行業(yè)的同學(xué)，這對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)是不可多得的“財(cái)富”。在信息交流如此發(fā)達(dá)的時(shí)代，建立同學(xué)群相互溝通有無(wú)，會(huì)避免自己在工作中走很多彎路。 每次上課之前的預(yù)習(xí)以及課后的回顧復(fù)習(xí)也不要遺漏，預(yù)習(xí)后再去上課的話，上課效果會(huì)意想不到的大，上課后趁熱打鐵及時(shí)復(fù)習(xí)，會(huì)進(jìn)一步使掌握的內(nèi)容印在腦海里。
以上的學(xué)習(xí)方法，考生可以根據(jù)自身特點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，最終找到一套屬于自己的學(xué)習(xí)方式！
人力資源管理心得體會(huì)4
人力資源管理師考試經(jīng)驗(yàn)：五大解題技巧：
人力資源管理師解題技巧1：按照題目順序答題
在安排答題順序時(shí)通常應(yīng)該按照題目順序，題目本身順序的安排也是有一定依據(jù)的，絕大多數(shù)是從易到難，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜。在做題過(guò)程中，如果一切順利，沒(méi)有牽絆的情況下按照試卷本身順序答題即可。
人力資源管理師解題技巧2：遇到難度較高的題先跳過(guò)
如果在答題過(guò)程中，見(jiàn)到出乎自己想象程度的難題，不要拘泥于按部就班一步一步地按題目解答。比如，自己在復(fù)習(xí)時(shí)對(duì)有關(guān)內(nèi)容掌握得不好，考試時(shí)卻恰恰遇到這樣的題目，可以先答后面的題目。
人力資源管理師解題技巧3：不要花費(fèi)太多時(shí)間解一個(gè)難題
難題一般情況下對(duì)于所有考生來(lái)說(shuō)都是個(gè)耗時(shí)耗力的題目。(排除因?yàn)槟硥K知識(shí)點(diǎn)不熟悉而解不出來(lái)的題目)所以在其他題目不能準(zhǔn)確把握的情況下對(duì)難題先暫時(shí)放一放。因?yàn)殡y題的分?jǐn)?shù)不一定很高，并且耗時(shí)較多，如果將這些時(shí)間投入在準(zhǔn)確把握基礎(chǔ)題目上面，得到的分?jǐn)?shù)會(huì)更有保障。
人力資源管理師解題技巧4：客觀題上不要浪費(fèi)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間
歷年考試中，有的考生在客觀題上花費(fèi)了太多的時(shí)間，以至于部分計(jì)算分析題、綜合題由于沒(méi)有時(shí)間而來(lái)不及做，白扔了不少分。要學(xué)會(huì)放棄，不會(huì)做的題就放棄掉，省出時(shí)間研究會(huì)做的題，并盡量做到會(huì)做的.題一定要準(zhǔn)確，要得分，要做到有所不為，然后才能做到有所作為。
人力資源管理師解題技巧5：留出足夠時(shí)間給計(jì)算分析題和綜合題
先做完客觀題之后要求考生要注意留出充足的時(shí)間給計(jì)算分析題、綜合題。原因是這部分每個(gè)題目的分值都比較大，對(duì)于耗時(shí)過(guò)長(zhǎng)分值又較小的題目也可以先放一放，等做完其他題目回過(guò)來(lái)再做。
在考試中，除了試卷本身的題目順序以外，還包括對(duì)于難題、容易題這幾類(lèi)題目的答題順序。答題順序安排有技巧，巧妙的安排好答題順序，即能夠節(jié)約考試時(shí)間，又能夠提高答題效率，自然就能拿到高分。在平時(shí)自己復(fù)習(xí)進(jìn)行模擬考的時(shí)候，不妨使用一下小編給大家提供的小技巧，看看效果咋樣，如果還不錯(cuò)的話，那么在真正考試的時(shí)候，小技巧可能會(huì)派上大用場(chǎng)哦。
人力資源管理心得體會(huì)5
xx月xx日，于社會(huì)主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。
席間講課老師對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹，并結(jié)合講解的內(nèi)容，通過(guò)剖析針對(duì)性的案例，有效的提高了我對(duì)人力資源管理方面的`認(rèn)識(shí)。
1現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)小結(jié)如下：
經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。smart在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運(yùn)用人力資源管理的法則，合理安排工作，通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段，積極完成工作；及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，通過(guò)過(guò)程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法，逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化，圓滿的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計(jì)劃員，在采購(gòu)工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用，縱向上密切聯(lián)系采購(gòu)申請(qǐng)部門(mén)、計(jì)劃管理部門(mén)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購(gòu)員、倉(cāng)儲(chǔ)員，對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決；橫向上及時(shí)同其他計(jì)劃員溝通采購(gòu)信息，規(guī)范采購(gòu)行為，充分合作。
通過(guò)自我總結(jié)、自我反省等方式，努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度，營(yíng)造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了合理化建議的重要性。
在日常工作中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題，具體分析，并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案，并著力迅速解決問(wèn)題，減少工作中出現(xiàn)的無(wú)效動(dòng)作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，并完善工作流程，以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。本次的人力資源管理培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識(shí)，豐富了自身素養(yǎng)。
在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，在行動(dòng)中思考，在思考中行動(dòng)，運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源管理心得體會(huì)6
一、選人時(shí)的匹配度問(wèn)題
所謂匹配度又可分為三個(gè)方面：
一是應(yīng)聘人員與崗位要求的匹配度，二是新增員工與整個(gè)企業(yè)各組織機(jī)構(gòu)均衡發(fā)展的匹配度，三是新增人員與企業(yè)人力資源管理能力的匹配度。
二、求職者的目標(biāo)追求與利弊分析
在求職者追求的諸多目標(biāo)中，“高權(quán)益保障”和“高增值空間”總是排在前列的。
“高權(quán)益保障”體現(xiàn)在高底薪和高職位上，強(qiáng)調(diào)的是眼前利益。如果把“高權(quán)益保障”放在第一位，求職者往往會(huì)喪失很多寶貴的機(jī)會(huì)，尤其是在跨行業(yè)跳槽的情況下。因?yàn)榻^大多數(shù)招聘單位都不具備人員鑒定的能力（就連國(guó)家的勞動(dòng)
部門(mén)都不具備這個(gè)能力），并且也沒(méi)有充裕的時(shí)間進(jìn)行“相馬”。這樣，大多數(shù)企業(yè)就只能以“相馬”為輔，以“賽馬”為主，也就是說(shuō)“是騾子是馬拉出來(lái)遛遛！”這些企業(yè)只會(huì)把你過(guò)往的經(jīng)歷作為參考，對(duì)你是否能委以重任、給予高薪，則要拿業(yè)績(jī)說(shuō)話。先安排在職務(wù)低、薪水低的基層崗位上，有能耐你可以每天、每周晉升一級(jí)（采用目標(biāo)管理和承諾制試用辦法）�！案咴鲋悼臻g”體現(xiàn)在快速成長(zhǎng)和平臺(tái)分享上，強(qiáng)調(diào)的是長(zhǎng)期利益。一個(gè)好的事業(yè)發(fā)展平臺(tái)必然具有兩個(gè)必要條件：
其一，屬于高勞動(dòng)回報(bào)率行業(yè)（同一個(gè)人，在不同的行業(yè)打拼，勞動(dòng)回報(bào)差距很大）；
其二，企業(yè)決策者追求團(tuán)隊(duì)的共贏。
一個(gè)“高增值空間”的企業(yè)，值得員工托付一生。
三、關(guān)于試用期的工資水平
試用期的工資水平設(shè)定可以分為四種情形，分別是“固定工資”、“高底薪+低績(jī)效”、“低底薪+高績(jī)效”、“承諾制浮動(dòng)工資”。這是結(jié)構(gòu)類(lèi)型各有利弊，分別適用于不同的情況。
我公司可以在不同的情況下酌情選擇。
“高底薪+低績(jī)效”對(duì)人的拉動(dòng)作用較好，但作此選擇的`新員往往會(huì)抱以觀望的心態(tài)對(duì)待新的環(huán)境、新的工作。鑒于此，唯有在人力資源管理有保障的情況下才適合采用。
“低底薪+高績(jī)效”對(duì)人的拉動(dòng)作用較弱，但對(duì)一個(gè)新人的工作信心和融入企業(yè)的欲望是個(gè)很好的考驗(yàn)。該類(lèi)型適合于在人力資源管理薄弱的情況下采用。
“承諾制浮動(dòng)工資”制度是個(gè)很好的折中方案。打個(gè)簡(jiǎn)單的比方：某a，試用期間每月收益不低于XX元（仍可以適度浮動(dòng)）；如果試用三個(gè)月被公司正式聘用，則試用期的總收益按每月XX元補(bǔ)齊。
四、一點(diǎn)提示
試用期內(nèi)的“低底薪+高績(jī)效”政策會(huì)把相當(dāng)一部分優(yōu)秀人員拒之于門(mén)外。雖然這種政策可以降低用人的風(fēng)險(xiǎn)成本，但同時(shí)也會(huì)大大增加招聘工作的成本。頻繁的招聘信息檢索、簡(jiǎn)歷篩選、筆試、初試、復(fù)試、再?gòu)?fù)試，這些工作的成本可能會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于多付給試用期員工工資上的成本。
人力資源管理心得體會(huì)7
我大學(xué)畢業(yè)才一年，在學(xué)校學(xué)習(xí)的又是語(yǔ)言專(zhuān)業(yè)，不得不說(shuō)學(xué)校里的學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)方法，給了我很大幫助。由于工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)太少，周末的課程我都是上兩天的，一天在自己班級(jí)，一天去其他校區(qū)。不得不說(shuō)，同一個(gè)模塊學(xué)習(xí)兩遍，確實(shí)對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容加深不少理解和印象。
我算是比較懶的，一般下課之后我就不再看書(shū)做題了，（希望同學(xué)們不要這樣），但是我卻花了很大的力氣來(lái)復(fù)習(xí)，所以我來(lái)說(shuō)說(shuō)如何復(fù)習(xí)吧。
我復(fù)習(xí)花了3天時(shí)間，對(duì)，就是考試前三天，屬于臨時(shí)抱佛腳這種（還是希望同學(xué)們不要這樣）。每一天的學(xué)習(xí)時(shí)間是5：00—22：00、
第一天是英語(yǔ)。這是三科考試?yán)镒詈?jiǎn)單的一門(mén)，對(duì)于有些人卻也是挑戰(zhàn)比較大的一門(mén)。為何這么說(shuō)，就我自身而言，由于多年不接觸英語(yǔ)，對(duì)于英語(yǔ)很多知識(shí)都已經(jīng)忘記了，工作中也很少用到英語(yǔ)。但是，即使英語(yǔ)不好，想要通過(guò)考試，也不難。我在考試前兩天，花了一天時(shí)間復(fù)習(xí)，我一直堅(jiān)信“看不懂英文不代表做不了題，看得懂中文也不代表做得了題，關(guān)鍵是掌握技巧并學(xué)會(huì)取舍”。我在復(fù)習(xí)中，幾乎是放棄了比較難的中譯英，我看著英文背誦中文一次，然后遮住中文，對(duì)照英文單詞在紙上默寫(xiě)一次，再把沒(méi)有默寫(xiě)出來(lái)的做好標(biāo)記，再背誦一次。這樣一來(lái)，單詞模塊我就算復(fù)習(xí)完了，考試當(dāng)天，除了一個(gè)中譯英沒(méi)有寫(xiě)出來(lái)，其他的都寫(xiě)出來(lái)了。之后是單選和選詞填空，由于上課的時(shí)候老師說(shuō)這兩塊題目80%就來(lái)自題庫(kù)中，于是也是必不能放棄的。我沒(méi)有每一道題都理解，但是每一題我都為正確答案標(biāo)注了題中相應(yīng)的關(guān)鍵詞，過(guò)一遍，我在考試的時(shí)候，我看到關(guān)鍵詞自然就選出了答案。最后，閱讀理解，我只練習(xí)了一篇，關(guān)鍵是在文中找答案。
第二天是理論知識(shí)。這是我認(rèn)為難度中等的一門(mén)。難在考得太細(xì)太碎，簡(jiǎn)單在都是客觀題，有些答案一看就是對(duì)的，有些一看就是錯(cuò)的。我花了大半天的時(shí)間在沒(méi)有看書(shū)的情況下，做完了一整本理論知識(shí)白皮書(shū)，然后將里面做錯(cuò)的題，全部在課本中找到正確答案，劃下來(lái)，看兩遍，順便把該知識(shí)點(diǎn)上下的內(nèi)容也都看一遍。訂正完所有錯(cuò)誤之后，再把做錯(cuò)的題目再做一遍。特別要說(shuō)明的是，做題庫(kù)是不完全的，最好是看書(shū)，但是由于我時(shí)間緊迫，又抱著“分不在高及格就行，做完這么一本習(xí)題，合格總沒(méi)問(wèn)題吧”。
第三天復(fù)習(xí)技能模塊。這一門(mén)是單科通過(guò)率最低的，也是我曾經(jīng)想過(guò)放棄的，但最后思前想后，一想到考不過(guò)還要再去上課，又要早起，我這么懶的人，這樣太痛苦了。于是，我還是堅(jiān)持復(fù)習(xí)了這一模塊，這一模塊在復(fù)習(xí)課時(shí)，老師也是把所有考綱都復(fù)習(xí)了一遍，于是我就對(duì)照考綱，在課文中找到相關(guān)的答題要點(diǎn)，并且整理在筆記本上，并對(duì)考綱上標(biāo)注的9分，5分都做了標(biāo)記，這樣一遍寫(xiě)完，我已經(jīng)背下了大部分內(nèi)容。然后9分的又多看了兩遍。
然后說(shuō)說(shuō)考試答題技巧吧，那天考場(chǎng)很多位置都空著，大概部分考生都放棄了考試。這我覺(jué)得是非常愚蠢的，即使沒(méi)有復(fù)習(xí)，即使知道考不過(guò)，花了錢(qián)報(bào)名的`考試，就當(dāng)是為了熟悉熟悉考試環(huán)境和節(jié)奏，也不應(yīng)該放棄啊！第一門(mén)考得是技能，時(shí)間非常緊迫，答完沒(méi)兩分鐘就結(jié)束考試了。答題時(shí)，也有部分知識(shí)點(diǎn)想不起來(lái)，這時(shí)候怎么辦呢？不要空著，把題目中的相關(guān)內(nèi)容再用自己的話抄一抄，解釋一下。比如說(shuō)題問(wèn)案例中哪里做得不對(duì)，就算不能結(jié)合知識(shí)點(diǎn)，也要把錯(cuò)的內(nèi)容寫(xiě)下了，然后心里就想著，“為什么錯(cuò)？因?yàn)閺奈覍?xiě)的答案來(lái)看，明顯就是錯(cuò)的��！”對(duì)，就是要這么自信，相信我，改卷老師會(huì)感受到你的自信，并給你分?jǐn)?shù)的。
然后第二門(mén)考英語(yǔ)，由于復(fù)習(xí)得太好了，幾乎是不帶思考的就做完了所有題目，然后我認(rèn)為，于其干坐到考試結(jié)束，不如早點(diǎn)吃飯，下午有更多的時(shí)間復(fù)習(xí)最后一科。于是，做完就交卷了。
最后一門(mén)考試，就一個(gè)技巧“仔細(xì)看題，相信自己的第一選擇，不要修改，不要漏做。”做每一道題，都看清楚題目究竟說(shuō)了什么，不要盲目選擇。在做完所有題目之后，檢查一遍，確保沒(méi)有漏做的題之后，就自信得交卷，然后開(kāi)心得回家�？荚囈惶旌苄量�，回家要好好休息。
人力資源管理心得體會(huì)8
隨著勞動(dòng)市場(chǎng)的變化，對(duì)如何選擇適合的人才和留住優(yōu)秀員工，成為了企業(yè)健康開(kāi)展的首要工作。
在《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》課程中，對(duì)于企業(yè)這是重要的部門(mén)，公司能否快速成長(zhǎng)，創(chuàng)新，都關(guān)系著人力資源部有否充足的人才，對(duì)于目前社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)大，人員流動(dòng)非常大，我們的企業(yè)同樣的面對(duì)相同的問(wèn)題，如何選用、育、留住人才，帶著凝問(wèn)來(lái)到了課堂，但此章節(jié)講課內(nèi)容比擬籠統(tǒng)，不是很具體講到細(xì)節(jié)，但體會(huì)到要養(yǎng)成看本質(zhì)，特征的能力和習(xí)慣及思維想法多換位思考。在《中層干部管理技能與提升》課程中，用案例分析大家分組討論來(lái)學(xué)習(xí)，這種氣氛比擬好，從案例中可以更清楚的知道企業(yè)中的缺乏，首先需要觀察主要問(wèn)題，次要問(wèn)題及必須先解決什么任務(wù)，結(jié)合自己目前的企業(yè)，也是存在同樣的問(wèn)題，存在業(yè)績(jī)提不高、生產(chǎn)效率差、品質(zhì)不穩(wěn)定等，將問(wèn)題首要任務(wù)、根本任務(wù)、解決措施整合，通過(guò)企業(yè)管理要素，如一切從客戶（價(jià)值主張）出發(fā)，用流程駕馭人性/標(biāo)準(zhǔn)人為，用行為提升人力，能衡量表現(xiàn)才能管理，用承諾成就人生，用文化凝聚人生等其它管理的方法，靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)找到一個(gè)最適合管理企業(yè)的方法。
《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》系統(tǒng)的描述了人員選、育、用、留，所謂企業(yè)不管是大小，所有都是圍繞著人、事和物，將企業(yè)管理到達(dá)最高境界，通過(guò)前后幾次課程學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)如何運(yùn)用與管理，每節(jié)課都有著它本身管理的特色，如丁品洋和鄧優(yōu)老師所講的，凡事需具備悟，學(xué)習(xí)領(lǐng)悟事情，對(duì)待相同問(wèn)題及面對(duì)不同人時(shí)，都會(huì)有不同的效果，使我們要學(xué)習(xí)看事情及去領(lǐng)悟，而將問(wèn)題到達(dá)我們的所期望的水平。
通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我清楚的認(rèn)識(shí)到，企業(yè)在選人階段，首先必須明確我們的崗位目的和企業(yè)的開(kāi)展規(guī)劃，根據(jù)我們企業(yè)的需求，對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)（如后天無(wú)法培養(yǎng)或者很難培養(yǎng)）運(yùn)用科學(xué)有效的方法確認(rèn)及篩選，選擇適合公司需求及滿足崗位需求的.人員。
企業(yè)的成長(zhǎng)需要公司上下同仁的合力，為公司的開(kāi)展目標(biāo)一致的努力和奮斗，員工的合力，需要通過(guò)對(duì)員工的心里素質(zhì)教育，培養(yǎng)員工的核心價(jià)值觀，到達(dá)與企業(yè)的思想統(tǒng)一。
了解員工的長(zhǎng)處，滿足員工的開(kāi)展需求，配合員工工作上的想法，充分調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性，為員工的某一項(xiàng)特長(zhǎng)得到充分發(fā)揮，創(chuàng)造條件，并及時(shí)進(jìn)行鼓勵(lì)和肯定。
這些外圍加內(nèi)在的因素，都迫切需要我們改革與完善我們的人力資源管理，其中最重要的環(huán)節(jié)就當(dāng)是如何用人。
在圍繞人這一要素，企業(yè)應(yīng)該為他們創(chuàng)造各種能充分施展他們的才能的條件，為他們提供各種各樣的時(shí)機(jī)，使每一個(gè)人都能在一種和諧的環(huán)境中盡其所能。以人為核心的管理，就是要尊重人。關(guān)心人；以人為核心的管理就是樹(shù)立為人效勞的觀念。當(dāng)組織內(nèi)的員工受到尊重時(shí)，他們就能體會(huì)到自己是組織的主人。
人力資源管理心得體會(huì)9
人力資源管理是企業(yè)管理中不可忽視的一環(huán)節(jié)，也是現(xiàn)代企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)。作為一名管理專(zhuān)業(yè)的本科生，我在學(xué)習(xí)人力資源管理的過(guò)程中收獲頗多，現(xiàn)將個(gè)人的學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)如下。
一、理論基礎(chǔ)學(xué)習(xí)
理論基礎(chǔ)是人力資源管理學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，只有深入了解相關(guān)理論，才能更好地應(yīng)對(duì)實(shí)際問(wèn)題。高等教育的學(xué)習(xí)，要求我們不斷地學(xué)習(xí)、反思、創(chuàng)新，通過(guò)多種途徑獲得新的知識(shí)，建立起自己的知識(shí)體系。在人力資源管理學(xué)習(xí)中，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了組織行為學(xué)、人力資源管理學(xué)、勞動(dòng)法等相關(guān)課程，具備了專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)，為將來(lái)的職業(yè)生涯打下了基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐操作能力提升
在課程學(xué)習(xí)過(guò)程中，實(shí)踐操作是重要環(huán)節(jié)。我們學(xué)習(xí)了員工招聘、培訓(xùn)、管理等方面的實(shí)踐操作，到企業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)，有機(jī)會(huì)將理論與實(shí)踐相結(jié)合，更好地掌握人力資源管理的精髓。通過(guò)實(shí)踐，提升了社交能力、溝通能力、思考能力以及操作處理能力，獲得了珍貴的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作合作能力
作為一名人力資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我們需要牢固掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)合作能力，實(shí)現(xiàn)集體利益和個(gè)人發(fā)展的平衡。在企業(yè)實(shí)習(xí)中，我了解了并參與了團(tuán)隊(duì)協(xié)作，學(xué)會(huì)了尊重別人、聽(tīng)取別人的建議、充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)、勇于承擔(dān)責(zé)任。通過(guò)實(shí)踐，提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)能力，為人力資源管理崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、對(duì)客戶服務(wù)至上
客戶服務(wù)是企業(yè)永恒不變的主題，服務(wù)是人力資源管理的重要方面。我們需要對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)客戶的需求及時(shí)、適宜地回應(yīng)，以滿足客戶的要求。在實(shí)踐中，我加深了對(duì)客戶服務(wù)的理解，學(xué)會(huì)了如何與客戶進(jìn)行溝通，更好地了解客戶需求，通過(guò)合理的人力資源分配，為客戶提供高效專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
總而言之，人力資源管理學(xué)習(xí)是非常實(shí)用、有趣的專(zhuān)業(yè)，通過(guò)幾年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我認(rèn)為在未來(lái)的職業(yè)生涯中可以扮演著重要的角色，為組織做出貢獻(xiàn)。在今后的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自己的素質(zhì)和能力，為企業(yè)的發(fā)展和員工的福利付出自己的一份力量。五、領(lǐng)導(dǎo)管理能力提升
作為人力資源管理者，必須具備領(lǐng)導(dǎo)管理能力，以達(dá)到有效管理的目的，提高員工工作效率和生產(chǎn)力，從而推動(dòng)企業(yè)的不斷發(fā)展。在學(xué)習(xí)的`過(guò)程中，我了解了各種領(lǐng)導(dǎo)理論和管理模式，同時(shí)也從實(shí)踐中學(xué)會(huì)了如何成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)管理者。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的相互融合，逐步提高了自己的領(lǐng)導(dǎo)管理能力，使員工更好的理解和信任我的管理方式。
六、職業(yè)規(guī)劃能力培養(yǎng)
在學(xué)習(xí)人力資源管理的過(guò)程中，不僅要學(xué)習(xí)理論、實(shí)踐，還要學(xué)會(huì)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。在這方面，我通過(guò)自我反思、職業(yè)咨詢等方式，逐漸明確了自己的職業(yè)方向，并制定了具體的發(fā)展計(jì)劃。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到在職業(yè)生涯中，個(gè)人的成長(zhǎng)與企業(yè)的發(fā)展相輔相成，要隨時(shí)關(guān)注公司的發(fā)展方向，為企業(yè)的目標(biāo)和愿景貢獻(xiàn)力量。
七、提高人際交往能力
人際交往能力是每個(gè)人必備的技能，對(duì)于一名人力資源管理人員來(lái)說(shuō)，更是至關(guān)重要。只有通過(guò)良好的人際關(guān)系，才能建立起良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高工作效率。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我不斷提高自己的溝通技能，學(xué)會(huì)了如何處理公司內(nèi)部和外部關(guān)系，使自己更加適應(yīng)各種人際關(guān)系，更好地完成工作。
結(jié)語(yǔ)
總之，人力資源管理學(xué)習(xí)的過(guò)程是一個(gè)不斷認(rèn)識(shí)自己、提高自己的過(guò)程。通過(guò)學(xué)習(xí)理論、實(shí)踐操作，逐漸提高了自己的管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、人際交往能力等等。在我有幸加入企業(yè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我意識(shí)到人力資源管理不僅是一種工作，也是一種理念，只有真正認(rèn)同和實(shí)踐才能達(dá)到其最大效果。我相信，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在未來(lái)的職業(yè)道路上，我能夠成為一名優(yōu)秀的人力資源管理者，更好地發(fā)揮自己的能力，為企業(yè)的發(fā)展和員工的福利貢獻(xiàn)一份力量。
八、掌握數(shù)據(jù)分析技能
在現(xiàn)代企業(yè)中，數(shù)據(jù)分析已經(jīng)成為了一種必需的能力。作為一名人力資源管理者，要想更好地理解企業(yè)內(nèi)部情況、員工需求以及勞動(dòng)力市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化，就必須具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。在學(xué)習(xí)人力資源管理的過(guò)程中，我將數(shù)據(jù)分析技能放在了重要位置。通過(guò)自我學(xué)習(xí)和實(shí)踐，逐漸掌握了數(shù)據(jù)分析的方法和技巧，成功地利用數(shù)據(jù)指導(dǎo)了一些項(xiàng)目和決策，讓我更加自信地開(kāi)展自己的工作。
九、提高決策能力
作為一名人力資源管理者，經(jīng)常需要在復(fù)雜的情況下做出正確的決策。這就需要有一定的分析能力、判斷能力和決策能力。在我的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我積極參加各種課程、講座以及培訓(xùn)活動(dòng)，逐漸提高了自己的思維能力和決策能力。在實(shí)際工作中，我也注重思考和研究，通過(guò)不斷優(yōu)化和調(diào)整，提高了自己的決策能力，盡可能地為企業(yè)做出更合適的決策。
十、加強(qiáng)自我管理和成長(zhǎng)
人力資源管理工作需要不斷提升自己的能力和水平。在這個(gè)過(guò)程中，個(gè)人的自我反思和管理至關(guān)重要。在我的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我通過(guò)自我反思和定期設(shè)定目標(biāo)的方式，不斷關(guān)注自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。在實(shí)踐中，我也注重不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，積極精進(jìn)自己的能力，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
結(jié)語(yǔ)
學(xué)習(xí)只是一個(gè)開(kāi)始，未來(lái)的人力資源管理者還需要不斷地實(shí)踐和完善自己的能力。我相信，通過(guò)自己的不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐和總結(jié)，加上團(tuán)隊(duì)和公司的支持，我能夠成為一名更加出色的人力資源管理者。在未來(lái)職業(yè)生涯中，我將繼續(xù)把自己的工作和發(fā)展與企業(yè)發(fā)展緊密融合，為公司的成功作出更多的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和成就。為了這個(gè)目標(biāo)，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步，不斷超越自己，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。作為一名人力資源管理者，個(gè)人素質(zhì)和能力的提升是至關(guān)重要的。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸具備了一些必要的素質(zhì)和能力，包括溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、拓展視野的能力、領(lǐng)導(dǎo)力、數(shù)據(jù)分析能力、決策能力以及自我管理和成長(zhǎng)能力等。這些能力讓我更加自信地處理日常工作管理，同時(shí)也為公司的發(fā)展做出更為有力的貢獻(xiàn)。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我注重學(xué)以致用，努力將理論知識(shí)和實(shí)際操作相結(jié)合。在實(shí)踐中，我注重思考和總結(jié)，通過(guò)不斷修正和調(diào)整，提高了自己的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。同時(shí)，在強(qiáng)化自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)，也注重積累其他領(lǐng)域的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，拓寬視野。
綜上所述，作為一名人力資源管理者，必須具備多方面的能力和素質(zhì)，同時(shí)還需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。只有通過(guò)不斷地提高自身的素質(zhì)和能力，才能更好的適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，為公司和團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更多最大化的效益。甚至，回顧個(gè)人成長(zhǎng)歷程的過(guò)程，更是能夠增強(qiáng)對(duì)知識(shí)體系的全面性、廣度性和深度的綜合提升，不僅是對(duì)于人力資源專(zhuān)業(yè)，更是在人生的旅途上，不斷前進(jìn)、不斷超越的本能。
人力資源管理心得體會(huì)10
《非人力資源經(jīng)理人的人力資源治理》的影響熱度并沒(méi)有隨著課程的完畢而終止，借著余熱，同學(xué)們紛紛寫(xiě)下自己的學(xué)習(xí)心得，溫故而知新；帶著學(xué)問(wèn)共享的愿望，在此共享局部同學(xué)的精彩課后心得，盼望能給大家?guī)?lái)一場(chǎng)學(xué)問(wèn)盛宴。
現(xiàn)代企業(yè)的資源包括多方面，如時(shí)間、資金、人員、物資、信息等等，而其中最活潑的因素莫過(guò)于人力資源了。不管你有多少的時(shí)間，也不管你資金多么的雄厚，物資多么的充分，信息多么的準(zhǔn)時(shí)，但假如這些你不用到關(guān)鍵點(diǎn)上，也是枉然。就好比一個(gè)球隊(duì)的教練，擁有的全是技術(shù)全面，資質(zhì)一流的球員，但假如不能讓球隊(duì)發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的合力，仍舊要始終戰(zhàn)勝仗。換句話說(shuō)：只有人力資源是活的因素，在企業(yè)諸多因素中，是具有統(tǒng)御地位和作用的。
企業(yè)為了保證正常的運(yùn)作作，劃分了一個(gè)個(gè)的部門(mén)，各部門(mén)各司其職，都有自己的本職工作。只是每個(gè)部門(mén)要完本錢(qián)部門(mén)的工作，就必需要調(diào)配好部門(mén)中的人員。也就是說(shuō)，各個(gè)部門(mén)都涉及到人力資源治理。
人力資源治理是一個(gè)人力資源的獵取、整合、保持鼓勵(lì)、掌握調(diào)整及技能智力開(kāi)發(fā)的過(guò)程。通俗地講，它是一個(gè)選才、用才、育才、留才的過(guò)程與結(jié)果。
各個(gè)部門(mén)涉及到的人力資源治理也就是圍繞在選、用、育、留四等個(gè)方面。
一、聘請(qǐng)：一提到聘請(qǐng)，大家可能都直接會(huì)想到這就是人力資源部的問(wèn)題，其實(shí)不然，各部門(mén)在聘請(qǐng)過(guò)程中至少要參加到規(guī)劃與面試兩個(gè)內(nèi)容。
1、規(guī)劃：首先每個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人都要依據(jù)公司的進(jìn)展戰(zhàn)略、來(lái)年的工作規(guī)劃，結(jié)合本部門(mén)的人力資源構(gòu)造，擬定本部門(mén)的聘請(qǐng)規(guī)劃。
2、各部門(mén)要參加面試：人力資源部部門(mén)能過(guò)面試人員來(lái)面試后，人力資源部門(mén)和各部要提前溝通，共同對(duì)應(yīng)試人員進(jìn)展面試。面試過(guò)程中人力資源部門(mén)和用人部門(mén)考察的點(diǎn)是不同的。人力資源部門(mén)重點(diǎn)是考察該員工的學(xué)問(wèn)、品德、行為模式與企業(yè)需要之間的匹配度。用人部門(mén)要清楚的知道自己需要什么樣的人才，應(yīng)試的人員業(yè)務(wù)力量是否與要求相匹配。
二、用人：每一個(gè)人都有他自己擅長(zhǎng)的東西，用人當(dāng)用長(zhǎng)。就是把適宜的人放到適宜的崗位，這是抱負(fù)的狀態(tài)，很難到達(dá)，但是我們?cè)趰徫话才派�，可以把最適宜的人放在上面，這個(gè)我們是可以做到的。用人最正確的方法，不是讓A類(lèi)人去做A類(lèi)事，而是用B類(lèi)人去做A類(lèi)事。這樣能發(fā)揮員工最大的`主動(dòng)性，滿意員工的成就感。
用人不疑，疑人不用。在用人的過(guò)程中，不要給員工過(guò)多的束縛，雖然必要的檢查是需要的。要充分發(fā)揮員工的積極性和能動(dòng)性，要有愛(ài)護(hù)員工想法的意識(shí)。
三、培訓(xùn)：部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)是員工工作的直接領(lǐng)導(dǎo)者，是員工工作的直接指導(dǎo)與檢查者，他對(duì)員工的業(yè)務(wù)和思想是最為了解的。所以要提高部門(mén)效率，不能光依靠外面的空降人才，還得要主動(dòng)培育員工，給員工進(jìn)展學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，讓員工產(chǎn)生忠誠(chéng)感。
四、留人：人員總是處于流淌之中，不利于部門(mén)工作的開(kāi)展和提升。要留住人，部門(mén)治理者是要下一番功夫的。招到了人，好的治理者要超前考慮留人的措施，不能做亡羊補(bǔ)牢的事。留人，除了公司的硬性的福利措施，部門(mén)治理者的軟性措施作用也是特別大的。
1、治理者個(gè)人魅力的形成，靠個(gè)人魅力留人。治理者要形成個(gè)人的魅力，就要樹(shù)立工作中的威信。要求員工做到的，治理者必需首先做到，言行全都，為員工時(shí)時(shí)做好表率。
2、事業(yè)留人。用可以預(yù)見(jiàn)、切合實(shí)際能到達(dá)的企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)前景留人，要讓員工確信公司的領(lǐng)導(dǎo)是干大事的人，可以托付給企業(yè)的將來(lái)。
3、良好的團(tuán)隊(duì)氣氛也是留人的關(guān)鍵。80后、90后漸漸成為企業(yè)員工的主體。這個(gè)階段的員工思想活潑，有表現(xiàn)欲，盼望得到別人的認(rèn)可，渴望得到別人的敬重。要治理好這樣的團(tuán)隊(duì)，必需實(shí)行人性化的治理，用真誠(chéng)去踐行關(guān)心，打造良好的工作氣氛。員工工作快樂(lè)，自然情愿留下來(lái)。
現(xiàn)代的企業(yè)治理，要求非人力資源部門(mén)的負(fù)責(zé)人，不僅僅把留意力集中在根本工作上，還肯定要把一局部工作重心轉(zhuǎn)移到本部門(mén)的人力資源治理上來(lái)，通過(guò)治理好本部門(mén)的人力資源來(lái)到達(dá)工作的質(zhì)與量的目標(biāo)。
人力資源管理心得體會(huì)11
我是xx，目前在人力資源部工作，已入職1個(gè)半月。新員工培訓(xùn)終于在翹首期盼中到來(lái)，對(duì)于新員工的培訓(xùn)，我是帶著期望來(lái)的。1天緊張有序的課程下來(lái)，真心感覺(jué)沒(méi)有白來(lái)。老師帥，小伙伴贊，企業(yè)棒，這是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上，奮斗不息的團(tuán)隊(duì)，我發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)愛(ài)上x(chóng)x了。
在一天的課程中，我先后學(xué)習(xí)了公司企業(yè)文化、管理制度以及創(chuàng)始人的商業(yè)計(jì)劃PPT演講，讓我這個(gè)工作好幾年的老鳥(niǎo)享受了一場(chǎng)洗禮。下面我將分享一下在這場(chǎng)洗禮中獲得的令人難忘的點(diǎn)。
盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境。公司的愿景是成為人力資源服務(wù)外包行業(yè)的NO1，霸氣有木有？那如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景呢？這里不僅僅需要老x(chóng)一個(gè)人的.奮斗，更多需要在做所有小伙伴的奮斗。每一個(gè)小伙伴都應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)變角色，快速找到自己的定位，積極融入新的環(huán)境。
著力培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞的意識(shí)。崗位有分工，責(zé)任無(wú)大小，這要求我們的小伙伴不僅是一個(gè)會(huì)做事、能做事的人，更多要求還得是一個(gè)會(huì)抗事的人。在培訓(xùn)之前，我和我的小伙伴已經(jīng)經(jīng)歷了一輪為期3天的慘無(wú)人道的野外軍事拓展。我想這個(gè)就絕對(duì)能展現(xiàn)什么叫吃苦耐勞的意識(shí)了。
時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎，心存敬畏之心。我是做產(chǎn)品的，這些產(chǎn)品最終都要給客戶使用的，而不是停留在紙面上。我們要面對(duì)的是大浪淘沙的外部市場(chǎng)環(huán)境還有人力咨詢行業(yè)同行精英，市場(chǎng)是檢驗(yàn)產(chǎn)品好不好的唯一標(biāo)尺。在平常工作中我們應(yīng)該為百分之一的不完美付出百分百的努力，我們的眼里容不下一絲絲的不完美。
沒(méi)有任何事情是理所當(dāng)然的，一切需要感恩。我們所有的工作都不是孤立存在的，我們需要同身邊的小伙伴進(jìn)行合作，你的成功不僅僅是你一個(gè)人，首先公司給了你一個(gè)施展才華的平臺(tái)，其次身邊的小伙伴給予了積極的幫助，最后我們的背后還有理解我們工作的家人。心懷感恩，輕裝上陣，讓夢(mèng)想插上感恩的翅膀。
堅(jiān)持到底，不輕言放棄。羅曼羅蘭曾說(shuō)：“與其花很多時(shí)間和精力去鑿很多淺井，不如花同樣的時(shí)間和精力去挖一口深井。如果一個(gè)人能專(zhuān)心地做一件事情，反而更加容易出成就。對(duì)于年輕的職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)，如果能在一個(gè)崗位上堅(jiān)持更久，那么成功的幾率更大�！敝灰愀冻隽�，總有一天，你的回報(bào)終將大于你的付出。
最后衷心的感謝一同參與培訓(xùn)的小伙伴，你們積極向上，你們自信滿滿，讓培訓(xùn)的課程充滿了歡聲笑語(yǔ)；感謝為了此次培訓(xùn)默默付出的培訓(xùn)老師，你們工作嚴(yán)謹(jǐn)，你們?cè)溨C幽默，為我們奉上了一場(chǎng)精彩無(wú)比的新人培訓(xùn)。
人力資源管理心得體會(huì)12
第一次課后心得：
第一次上陳老師的課，就覺(jué)得老師是一個(gè)幽默風(fēng)趣。和藹可親。平易近人的老師。老師給我們展示了自己制作的視頻，同時(shí)指出，這是一種自我推銷(xiāo)的手段，要把自己的亮點(diǎn)展現(xiàn)出來(lái)，突出自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這樣才能更好的在社會(huì)上生存與發(fā)展。我想真的是這樣的，如果沒(méi)有一點(diǎn)自己的競(jìng)爭(zhēng)力或?qū)I(yè)技能，很難在這個(gè)社會(huì)上立足。陳老師的話讓我如夢(mèng)初醒，使我更加堅(jiān)定學(xué)習(xí)好人力資源管理研究這門(mén)課程。當(dāng)然了，除了自我推銷(xiāo)后，陳老師給我講了我們這個(gè)學(xué)期大概要學(xué)習(xí)的課程。任務(wù)和主要學(xué)習(xí)內(nèi)容。這不僅能讓我們清晰的了解人力資源主要的研究脈絡(luò)，而且在我們?nèi)蘸蟮膶W(xué)習(xí)中作了充實(shí)必要的鋪墊。
第二次課后心得：
第二次聽(tīng)課，印象比較深是的關(guān)于華為公司的人力資源管理。華為的人力資源管理本著公正。公開(kāi)。公平的原則，建立一支宏大的高素質(zhì)。高境界和高度團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，創(chuàng)造出一種自我激勵(lì)。自我約束和促進(jìn)人才脫穎而出的機(jī)制。同時(shí)，通過(guò)建立內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)，在人力資源管理中引入競(jìng)爭(zhēng)和選擇機(jī)制；通過(guò)內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)和外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的置換，促進(jìn)優(yōu)秀的人才脫穎而出，實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置和激活沉淀層，使人與職位有更好的匹配組合。在通過(guò)對(duì)華為公司人力資源管理戰(zhàn)略有了較為全面的認(rèn)識(shí)后，為我們?nèi)蘸蟾由钊氲貙W(xué)習(xí)招聘培訓(xùn)和薪酬管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三次課后心得：
第三次學(xué)習(xí)，較為印象深刻是關(guān)于孔子學(xué)院招聘管理相關(guān)的內(nèi)容。關(guān)于在國(guó)外建立孔子學(xué)院，在國(guó)內(nèi)招聘教員。職工的問(wèn)題，我們組作為深入的討論和分析。我們組認(rèn)為，要想在國(guó)外建立起享譽(yù)中外的孔子學(xué)院，使得學(xué)院具有強(qiáng)大的'吸引力。生命力和號(hào)召力，必須建立健全合理的招聘管理體系和高效具有激勵(lì)機(jī)制的薪酬制度。
根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人具有生理的需要。安全的需要。社交的需要。尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。需要的五個(gè)層次之間相互有重疊，當(dāng)?shù)鸵患?jí)的需要獲得“相對(duì)”滿足之后，追求高一層次的需要就會(huì)成為優(yōu)勢(shì)需要，并不是低層次需要“完全”滿足之后，高一層次需要才成為最重要的。人們?cè)谀骋粫r(shí)刻可能同時(shí)并存好幾類(lèi)需要，只不過(guò)各類(lèi)需要的強(qiáng)度不同而已。需要滿足的難易程度與需要層次的高低有關(guān)。較低層次的需要，偏于物質(zhì)生活方面，彈性較小，易于追求與滿足，并且呈現(xiàn)出周期性的特點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō)，根據(jù)國(guó)家。地區(qū)的不同，每個(gè)地方的補(bǔ)貼都有所不同，發(fā)達(dá)國(guó)家都是每月800—1000美元。在這個(gè)基礎(chǔ)上，可以適當(dāng)加大津貼的投入力度，提高在外教員的補(bǔ)貼。此外，要想在使孔子學(xué)院招到人。吸引人和留住人，除了在薪酬方面加大投入外，還需要充分考慮員工的職業(yè)發(fā)展生涯，讓員工在享受高薪。高福利的同時(shí)，充分實(shí)現(xiàn)自我的全面的發(fā)展。
在招聘管理方面，一般來(lái)說(shuō)，孔子學(xué)院錄用的條件都不高，英語(yǔ)四級(jí)，普通話二甲，本科學(xué)歷，一般都是通過(guò)“國(guó)家漢辦”報(bào)名。以09年為例，3月報(bào)名，4月筆試，6月面試。最關(guān)鍵是了解哪所孔院要人，而且他們是否已經(jīng)內(nèi)定（對(duì)口的中方合作院校的學(xué)生），招聘競(jìng)爭(zhēng)很激烈，如果是在職的老師，可以申請(qǐng)公派教師計(jì)劃，成功性大一些。服務(wù)期一般是1—2年，如果在國(guó)外有好的出路的話，不一定要回國(guó)，但是回國(guó)同樣是沒(méi)人管你工作的。我們看到，在這種招聘錄用的管理機(jī)制下，孔子學(xué)院的招聘管理體系存在著不合理的地方。我們組認(rèn)為，可以讓國(guó)家降低招聘錄用的門(mén)檻，如降低普通話。本科學(xué)習(xí)的年限，同時(shí)，延長(zhǎng)報(bào)名考試的時(shí)間，擴(kuò)大孔子學(xué)院的職位空缺，減少孔子學(xué)院教員的應(yīng)聘壓力。同時(shí)，在國(guó)內(nèi)增加孔子學(xué)院的工作點(diǎn)，讓那些回國(guó)的孔子學(xué)院教員能夠找到工作，提高他們的歸屬感。
第四次課后心得：
第四次學(xué)習(xí)，印象比較深刻是關(guān)于海底撈公司的人力資源管理。對(duì)于海底撈來(lái)說(shuō)，較為具有企業(yè)特色的是親情式管理章法。這種親情式管理，主要體現(xiàn)的是人力資源管理中的激勵(lì)。海底撈的服務(wù)員很多都是經(jīng)人介紹過(guò)來(lái)的：老鄉(xiāng)、朋友、親戚甚至是家人？？這種招聘方式在很多人看來(lái)簡(jiǎn)直是匪夷所思。
餐飲業(yè)屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)，來(lái)就餐的顧客是人，管理的員工是人，所以一定要貫徹以人為本。只有當(dāng)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感，才會(huì)真正快樂(lè)地工作，用心去做事，然后再透過(guò)他們?nèi)鬟f海底撈的價(jià)值理念。大家可以和親戚朋友一起工作，自然就很開(kāi)心，這種快樂(lè)的情緒對(duì)身邊的人都是很具感染力的。為了激勵(lì)員工的工作積極性，公司每個(gè)月會(huì)給大堂經(jīng)理、店長(zhǎng)以上干部、優(yōu)秀員工的父母寄幾百元錢(qián)，這些農(nóng)村的老人大多沒(méi)有養(yǎng)老保險(xiǎn)，這筆錢(qián)就相當(dāng)于給他們發(fā)保險(xiǎn)了，他們因此也會(huì)一再叮囑自己的孩子在海底撈好好干。此外，我們出資千萬(wàn)在四川簡(jiǎn)陽(yáng)建了一所寄宿學(xué)校，讓員工的孩子免費(fèi)上學(xué)。我們還設(shè)立了專(zhuān)項(xiàng)基金，每年會(huì)撥100萬(wàn)用于治療員工和直系親屬的重大疾病。雖然這樣的福利和員工激勵(lì)制度讓海底撈的利潤(rùn)率縮水很多，但是從激勵(lì)效果和提高員工的歸屬感來(lái)說(shuō)，這些錢(qián)花得值。
加入海底撈的員工，流動(dòng)率在頭三個(gè)月以內(nèi)會(huì)比較高，因?yàn)樯馓昧�，確實(shí)太累了，三個(gè)月到一年之間有所降低，等過(guò)了一年就比較穩(wěn)定了，能做到店經(jīng)理就非常穩(wěn)定了。海底撈員工的薪酬水平在行業(yè)內(nèi)屬于中端偏上，但有很完善的晉升機(jī)制，層層提拔，這才是最吸引他們的。絕大多數(shù)管理人員包括店長(zhǎng)、經(jīng)理都是從內(nèi)部提拔上來(lái)的。海底撈會(huì)告訴剛進(jìn)來(lái)的員工，你只要好好干，我們一定會(huì)提拔你，這是我們的承諾。
海底撈對(duì)每個(gè)店長(zhǎng)的考核，只有兩項(xiàng)指標(biāo)：一是顧客的滿意度，二是員工的工作積極性。而對(duì)于服務(wù)員，不可能承諾讓所有的顧客都滿意，只要做到讓大多數(shù)顧客滿意，那就足夠了。海底撈會(huì)邀請(qǐng)一些神秘嘉賓去店里用餐，以此對(duì)服務(wù)員進(jìn)行考核。
在某些餐飲業(yè)，我們可以看到他們訓(xùn)練餐廳服務(wù)員，微笑要露出八顆牙齒，嘴里夾著根筷子訓(xùn)練，我說(shuō)那哪是笑啊，簡(jiǎn)直比哭還難受，那些僵硬的笑容，并不是發(fā)自內(nèi)心的。海底撈從來(lái)不做這類(lèi)規(guī)定，激情+滿足感=快樂(lè)，這兩條都滿足了，員工自然就會(huì)快樂(lè)，并把這種情緒帶到工作之中。
通過(guò)這幾節(jié)課的學(xué)習(xí)與討論，我不僅學(xué)習(xí)到了人力資源管理研究中的重要理論、熱點(diǎn)問(wèn)題和核心內(nèi)容，此外，老師開(kāi)發(fā)了我們的思路，鍛煉了我們的演講能力、口才能力、學(xué)習(xí)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。更重要的是，老師培養(yǎng)了我們獨(dú)立自主的思考能力，這是一種思維模式，這種思維模式不盲從，不唯書(shū)，不畏權(quán)威，同時(shí)，我相信，這種思維模式能夠在我們?nèi)蘸蟮纳罟ぷ髦刑峁┖艽蟮膸椭?/p>
人力資源管理心得體會(huì)13
作為一名管理者，管理的對(duì)象是人，是你的下屬。管理者日常最重要的工作就是怎樣用好你的人，讓他們充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性為公司，為你做事。因?yàn)樗麄儾攀钦嬲谧鼍唧w的事，他們工作業(yè)績(jī)累加創(chuàng)造出的效益才能體現(xiàn)出你的價(jià)值。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn)老師兩天精彩的演講及小組積極的討論，如何選人、如何用人、育人、如何留人，我已經(jīng)有了初步的認(rèn)知。但真正學(xué)以致用，將學(xué)習(xí)的東西聯(lián)系到實(shí)際工作中去，才能發(fā)揮知識(shí)真正的力量。以下體會(huì)，不成體系，粗略感受，愿與分享。
一、選人最關(guān)鍵，面試講技巧。
招聘面試，其實(shí)難度不小。要在短短的一兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間發(fā)現(xiàn)被面試者的知識(shí)、潛力、特質(zhì)及性格、人品等；如果相中了，還要花精力引導(dǎo)其對(duì)我們公司產(chǎn)生興趣，從而最終大家能合作。確實(shí)不容易！但這個(gè)步驟還非常關(guān)鍵，選對(duì)了，對(duì)公司來(lái)講如虎添翼；選錯(cuò)了，無(wú)論對(duì)公司還是對(duì)我們本人，傷不起啊傷不起！
怎樣充分抓住這一兩個(gè)小時(shí)，這里面真的有學(xué)問(wèn)，有技巧。如果單純的問(wèn)知識(shí)、技能，要求和崗位完全匹配，拿來(lái)就想能用，最后我只會(huì)感慨，好的人才都上哪里去了。好不容易看上一個(gè)，呵呵，又輪到人家挑我們了。
通過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，老師慢慢的給我們揭示了其中的一些方法。知識(shí)、技能重要，但并不是最重要的。才干、價(jià)值觀等這些沉在海面以下的冰山的大部分，才是這個(gè)人的主體。怎樣去發(fā)現(xiàn)這個(gè)冰山，怎樣盡可能的去揭示這個(gè)人本質(zhì)的部分，需要有方法、有技巧。曾經(jīng)的面試過(guò)程，沒(méi)有針對(duì)每個(gè)崗位去設(shè)計(jì)問(wèn)題，沒(méi)有充分的準(zhǔn)備，造成的結(jié)果是要么問(wèn)的都是大而統(tǒng)的有點(diǎn)腦子都會(huì)回答的問(wèn)題，要么就是想到哪問(wèn)到哪兒，沒(méi)有系統(tǒng)性。可能發(fā)現(xiàn)了某方面優(yōu)點(diǎn)，缺忽略了更多的不足；或是片面的發(fā)現(xiàn)某些缺點(diǎn)，就一棒子打死。
要提前去準(zhǔn)備，針對(duì)不同的崗位，要了解什么，要問(wèn)什么，做好面試計(jì)劃表。在注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還要充分挖掘其才干。不要問(wèn)未來(lái)準(zhǔn)備怎么做，官話誰(shuí)都會(huì)說(shuō)；盡量多問(wèn)過(guò)去是怎么做的，影射到未來(lái)會(huì)怎樣。需要了解其一些能力和觀念，盡量讓其舉親身實(shí)例，在平淡而和諧的談話中作出判斷。讓被面試者在不經(jīng)意間暴露自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
這里需要跟上思路，即迅速判斷此人的優(yōu)點(diǎn)是否對(duì)公司有利，是否可以抵消其缺點(diǎn)帶來(lái)的影響。如果抵消不了，迅速結(jié)束面試，不要浪費(fèi)大家的時(shí)間。但如果足以忽略不計(jì)，又是公司需要的人才，那即需要轉(zhuǎn)變面試的思路，開(kāi)始循循善誘的引導(dǎo)其向公司的利益靠攏，直至走向一致。這個(gè)觀點(diǎn)可能在培訓(xùn)中沒(méi)做過(guò)多強(qiáng)調(diào)，這里做一個(gè)簡(jiǎn)單的補(bǔ)充。
二、用人有門(mén)道，績(jī)效最重要。
選擇了好的人才，接下來(lái)就是怎么用好人。員工在公司工作的基本目的是掙錢(qián)養(yǎng)家糊口。當(dāng)這個(gè)基本要求達(dá)到后，接下來(lái)考慮的就是怎樣體現(xiàn)自我價(jià)值，怎樣實(shí)現(xiàn)人生更高的目標(biāo)。那么對(duì)于每個(gè)員工來(lái)說(shuō)，也許有美好的愿景，遠(yuǎn)大的理想，但真正短期和中期明確的可執(zhí)行的目標(biāo)也許并不那么清晰。這就需要公司針對(duì)每個(gè)員工的崗位和個(gè)人的特質(zhì)制定相應(yīng)的績(jī)效目標(biāo)，并公司的目標(biāo)和個(gè)人的目標(biāo)有效的統(tǒng)一起來(lái)。公司有義務(wù)去幫助和鼓勵(lì)更多的人朝著既定的績(jī)效目標(biāo)奮斗。
通過(guò)培訓(xùn)，老師交給我們一套完整的績(jī)效管理的辦法。通過(guò)精準(zhǔn)目標(biāo)的制定、關(guān)鍵價(jià)值鏈的分析、對(duì)現(xiàn)狀的梳理、行動(dòng)目標(biāo)的制定、行動(dòng)計(jì)劃的安排、具體行動(dòng)及行動(dòng)后的跟蹤這七個(gè)步驟，將目標(biāo)、計(jì)劃、行動(dòng)有機(jī)的.串聯(lián)起來(lái)，為員工的工作描繪了一幅清晰的藍(lán)圖。使員工清楚的知道“我的目標(biāo)是什么，我每天要做些什么，具體怎樣做，什么時(shí)間做什么事情……”而對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，只有知道這些具體的目標(biāo)怎樣做，通過(guò)不斷的累積，才能清晰的看見(jiàn)對(duì)于他們的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)怎樣實(shí)現(xiàn)，才會(huì)更有信心的投入到自己每天的工作。
另外，對(duì)于目標(biāo)的制定，也要講究科學(xué)的原則。既不能太高，遙不可及；也不能太低，順手可得。就如培訓(xùn)中提到的額籃球框原理，為什么3。05米，不算太高，跳一跳努力一把，也許能夠到；不跳不努力，肯定夠不到。我們?nèi)粘５墓ぷ髂繕?biāo)也是一樣，合理而又具有挑戰(zhàn)性，才會(huì)激發(fā)我們的工作熱情和潛能，努力去完成工作。每個(gè)員工的工作積極性和潛能都被激發(fā)出來(lái)，整個(gè)公司才能健康持續(xù)的發(fā)展，從而反過(guò)來(lái)影響每個(gè)員工的愿景目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一個(gè)所謂的“好公司”，只有實(shí)現(xiàn)這樣的良性循環(huán)，才能達(dá)到公司和員工的利益的雙贏。
通過(guò)培訓(xùn)，同樣清晰的認(rèn)識(shí)到育人、留人的重要性及具體的操作方法，從選人、用人到育人、留人，每個(gè)環(huán)節(jié)的都是環(huán)環(huán)相扣緊密關(guān)聯(lián)的。這些方法和工具，我們需切實(shí)應(yīng)用的實(shí)際工作中才能發(fā)揮其最大的效果。所以，在今后的工作中，我將逐漸去應(yīng)用和熟悉這些方法，并把它潛移默化的轉(zhuǎn)移到員工中，形成良好的工作氛圍和積極的工作態(tài)度。
最后感謝培訓(xùn)老師給我們上了這生動(dòng)的一課，同樣感謝公司為我們提供這樣好的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)！
人力資源管理心得體會(huì)14
4月15日我進(jìn)入——德匯實(shí)業(yè)集團(tuán)人力資源部開(kāi)場(chǎng)實(shí)習(xí)，這一個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)參加培訓(xùn)及聽(tīng)“天天課堂〞的講座，并且在嚴(yán)總監(jiān)、馬教師和部門(mén)其他同事的關(guān)心、幫助下，我不斷學(xué)習(xí)、努力工作，在理論知識(shí)、工作才能和思想等方面都有了一定的進(jìn)步。
目前我主要負(fù)責(zé)人力資源部的人事工作，詳細(xì)包括：
�。�1）組織辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動(dòng)/調(diào)整手續(xù)、離任手續(xù)工作，
�。�2）管理員工信息資料及各類(lèi)人事資料，根據(jù)部門(mén)指導(dǎo)安排需求，做好人員架構(gòu)及人員異動(dòng)、人事報(bào)表的提交工作；
（3）員工的考勤管理，包括員工請(qǐng)休假事項(xiàng)辦理；除此之外，我還配合部門(mén)指導(dǎo)和同事做好人力資源部其他的日常工作。下面對(duì)本人實(shí)習(xí)期間的工作、學(xué)習(xí)情況予以匯報(bào)：
一、德載重任、匯鑄永久，以高度的責(zé)任心對(duì)待工作
進(jìn)入德匯的門(mén)就是德匯的人，從開(kāi)場(chǎng)工作地第一天起，就牢記新員工培訓(xùn)中知道的德匯的企業(yè)價(jià)值觀“責(zé)任、務(wù)實(shí)、品質(zhì)、共贏〞，盡管目前在做的工作是比較簡(jiǎn)單的，但我也始終以這樣的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動(dòng)/調(diào)整手續(xù)、離任手續(xù)工作等時(shí)，按照公司的相關(guān)制度進(jìn)展，嚴(yán)格把關(guān)，每天做好相應(yīng)臺(tái)帳的建立。在整理人事資料和花名冊(cè)電子臺(tái)帳時(shí)發(fā)現(xiàn)有遺漏和信息不全的，我都逐一落實(shí)讓各部門(mén)配合核對(duì)員工信息資料，爭(zhēng)取進(jìn)步人力資源報(bào)表統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確度和為后期上人力資源部系統(tǒng)打下較好的根底。此外，在其他工作中，我也踏踏實(shí)實(shí)盡自己最大的努力干好每一件事，始終堅(jiān)持責(zé)任、親和、誠(chéng)信、耐心，以積極、認(rèn)真地心態(tài)對(duì)待工作。盡可能想要將自己所學(xué)的知識(shí)用在工作中，但是可能是由于經(jīng)歷缺乏，理論與實(shí)際工作結(jié)合的不是很好，并且在處理、解決某些問(wèn)題上的才能還是很欠缺。今后，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)、積極向部門(mén)同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn)，并且在工作中不斷總結(jié)、積累經(jīng)歷，不斷地進(jìn)步自己，增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)才能，爭(zhēng)取在自己的本職崗位上有所建樹(shù)。
在這段時(shí)間里我不僅在做一些日常的人事工作，還參加了關(guān)于各部門(mén)第二季度績(jī)效考核指標(biāo)修訂的會(huì)議，雖然每天的會(huì)上我都只是用耳朵在聽(tīng)、用筆在記，但在大家討論的時(shí)候我也在考慮。這樣不僅讓我對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解更深一步，并且通過(guò)兩個(gè)星期的時(shí)間，我對(duì)于集團(tuán)六大職能部門(mén)、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的理解。人力資源部是集團(tuán)“選人、用人、育人、留人〞最核心的部門(mén)，對(duì)于集團(tuán)的各部門(mén)的工作必需要有明晰地理解，這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家，但是真的很值得，因?yàn)槊刻煳叶伎梢詫W(xué)到很多的東西，至少這一天我有收獲，我在成長(zhǎng)。并且我相信我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識(shí)到的。
二、給予我最大的福利———培訓(xùn)
在剛進(jìn)入德匯就參加了新員工入職培訓(xùn)，對(duì)德匯有了一定的理解，并通過(guò)培訓(xùn)使自己對(duì)以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對(duì)自己的工作和將來(lái)不再盲目。
每周的內(nèi)訓(xùn)，讓我們理解到公司其他部門(mén)的工作，這便于我們對(duì)整個(gè)集團(tuán)有更全面的理解，也清楚的知道各部門(mén)之間應(yīng)該怎樣去配合、協(xié)作。
“天天課堂〞上播放的講座，翟洪燊教授從國(guó)學(xué)的角度詮釋管理、詮釋做人的道理，王強(qiáng)教授教我們?nèi)绾慰鞓?lè)的工作，還有國(guó)內(nèi)知名的人力資源專(zhuān)家徐沁教授講的績(jī)效考核方面的知識(shí)，這些無(wú)一不使我們的`思想有了一定提升。這將是我人生成長(zhǎng)道路上最珍貴的財(cái)富。
三、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成就美妙的將來(lái)
從第一次踏入德匯人力資源部面試時(shí)，就被那種和諧、輕松的氣氛所吸引。在這一個(gè)月的時(shí)間里，大家一起幫助我這個(gè)新人不斷地熟悉工作，不斷地成長(zhǎng)。德匯宣言里所講“成功由集體分享，失敗由集體共同分擔(dān)。〞在人力資源部這句話雖然言過(guò)其重，但也不無(wú)表達(dá)。同事之間在工作中互相幫助、群策群力，毫無(wú)保存的分享自己的經(jīng)歷和成功，我想只有這樣的團(tuán)隊(duì)，這樣的工作環(huán)境才能引領(lǐng)部門(mén)和公司的成就，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成功。
德匯崇尚愛(ài)心，關(guān)愛(ài)員工，全力為員工完善品德、提升才能、不斷學(xué)習(xí)，展現(xiàn)自我提供舞臺(tái)，這是成為德匯人的驕傲。今天我作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人，以“進(jìn)入德匯成為德匯人為榮〞，感謝德匯給我們這些即將畢業(yè)毫無(wú)經(jīng)歷的大學(xué)生一次挑戰(zhàn)自我的時(shí)機(jī)，時(shí)機(jī)是德匯給我們的，我們會(huì)好好把握、牢牢地抓緊它；相信通過(guò)在德匯這個(gè)大家庭里不斷地學(xué)習(xí)，不斷地成長(zhǎng)，會(huì)有一天讓德匯以“有我這樣的員工為榮〞。
人力資源管理心得體會(huì)15
以下所述，是一個(gè)尚未有企業(yè)實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)，且年齡較輕，工作時(shí)間較短的朋友對(duì)通過(guò)高級(jí)人力資源管理師考試的粗淺看法，請(qǐng)各位實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、理論功底深厚，在企業(yè)摸爬滾打很久的神人們，就此略過(guò)，小弟在你們面前班門(mén)弄斧實(shí)在汗顏。也請(qǐng)各位兄弟姐妹，多多批評(píng)指正，小弟在此鞠躬道謝了。
一、填表篇
細(xì)節(jié)決定成敗
請(qǐng)你認(rèn)真對(duì)待需要填寫(xiě)的《職業(yè)鑒定申報(bào)表》，因?yàn)檫@是面試官對(duì)你的第一印象。身為HR，應(yīng)該都知道，簡(jiǎn)歷是打開(kāi)面試官心扉的第一把鑰匙，因此申報(bào)表填寫(xiě)的是否完美，直接為你的第一印象打了分。一份完美的申報(bào)表可以為面試官留下你職業(yè)、用心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧己糜∠�，也為下面的順利面試打下良好的基礎(chǔ)。因此，千萬(wàn)不要因?yàn)樘畋砩闲〖?xì)節(jié)的不規(guī)范導(dǎo)致最后的功敗垂成，這將得不償失。下面我將填表中需要注意的一些細(xì)節(jié)羅列如下，請(qǐng)大家一一對(duì)應(yīng)加以關(guān)注。
1、政治面貌填寫(xiě)的完整性
相信有部分同志在讀書(shū)或工作期間加入了中國(guó)共產(chǎn)黨，因此在填寫(xiě)政治面貌中可能會(huì)寫(xiě)成黨員，實(shí)際上這是一種十分不規(guī)范的用法。因?yàn)橹袊?guó)除了中國(guó)共產(chǎn)黨外，還有民革、民建、農(nóng)工黨、致公黨等民主黨派，其中部分民主黨派的成員也是可以自稱黨員的。因此，大家在填寫(xiě)政治面貌時(shí)一定要填寫(xiě)中共黨員，否則不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
“無(wú)黨派人士”是中國(guó)共產(chǎn)黨統(tǒng)戰(zhàn)工作中的特定用詞，指部分未加入任何黨派的高級(jí)知識(shí)分子，因此如果同學(xué)未加入任何黨派，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)“群眾”，千萬(wàn)不能填寫(xiě)“無(wú)黨派”
2、文化程度與學(xué)歷、學(xué)位的區(qū)別
文化程度指的是你受教育的程度，因此分為博士，碩士，本科，大專(zhuān)，中專(zhuān)和中技，技工學(xué)校，高中。所以你就填寫(xiě)受到的最高教育程度，無(wú)需把詳細(xì)的學(xué)歷和學(xué)位表明出來(lái)，當(dāng)然也可以寫(xiě)成博士研究生、碩士研究生、大學(xué)本科……。
3、建議貼上照片
當(dāng)然，不貼照片不會(huì)影響通過(guò)，但為了給面試官留下好印象，還是建議把兩份表格都貼上照片，以此表示對(duì)考試的重視。
4、申報(bào)人簽名
請(qǐng)一定要在申報(bào)人簽名欄內(nèi)用黑色的水筆簽上你的大名。因?yàn)楸砀窨梢源蛴�，因此申�?bào)人簽名欄大家會(huì)自然而然的將自己名字打印上去，但這并不規(guī)范，因?yàn)槟愕挠H筆簽名意味著你對(duì)表格真實(shí)性負(fù)責(zé)，因此建議大家還是用黑色的水筆手動(dòng)簽上大名。
5、關(guān)于主要學(xué)歷、主要工作經(jīng)歷起訖年月的規(guī)范用法。
這個(gè)應(yīng)該不會(huì)對(duì)通過(guò)考試有任何影響（碰到頂真的老師就沒(méi)話說(shuō)了），但還是要嘮叨一句，請(qǐng)大家以后在填寫(xiě)任何進(jìn)檔案表格的時(shí)候一定要注意起訖年月的規(guī)范性。
任何起訖年月必須是連貫的，當(dāng)中不能有任何間斷。最常見(jiàn)的一個(gè)例子是大家在寫(xiě)主要學(xué)歷時(shí)，常不會(huì)把暑假寫(xiě)進(jìn)去，比如會(huì)寫(xiě)成1999.9—20xx.7 X大學(xué)；20xx.9—20xx.7 X大學(xué)；20xx.9—工作。這在今后查閱檔案時(shí)，會(huì)出現(xiàn)經(jīng)歷間斷的問(wèn)題，因此建議大家以后填寫(xiě)的時(shí)候一定要首尾相連，比如一定要寫(xiě)成1999.9—20xx.9 X大學(xué)；20xx.9—20xx.9 X大學(xué)；20xx.9—工作，這樣比較規(guī)范，而且以后不會(huì)有任何問(wèn)題。
6、表內(nèi)本人沒(méi)有的項(xiàng)目，請(qǐng)一定要根據(jù)填表要求寫(xiě)上“無(wú)”，千萬(wàn)別空著，空著會(huì)使面試官不清楚你到底有木有。
7、工作技術(shù)（實(shí)踐）小結(jié)
工作技術(shù)（實(shí)踐）小結(jié)，大家不用寫(xiě)太多，1500字足矣，但是一定要寫(xiě)出特色，寫(xiě)出自己在管理思路和工作實(shí)踐上符合一級(jí)考試的要求，比如你如何建立戰(zhàn)略人力資源管理系統(tǒng)，如何根據(jù)戰(zhàn)略，優(yōu)化公司的人力資源管理流程等等。這個(gè)小結(jié)一定要寫(xiě)出特色和優(yōu)勢(shì)，一定要站在一級(jí)的高度去思考問(wèn)題，不能平淡的羅列平時(shí)的基本工作，因?yàn)槲易⒁獾矫嬖嚬儆行﹩?wèn)題會(huì)從你的小結(jié)中引申出來(lái)的，而且他們會(huì)看你寫(xiě)的小結(jié)哦，因此申報(bào)表要出彩的話，寫(xiě)好小結(jié)是一個(gè)非常不錯(cuò)的載體。
二、項(xiàng)目策劃篇
思路決定出路
項(xiàng)目策劃是一種具有建設(shè)性、邏輯性的思維的過(guò)程，總的目的就是分析給出的背景材料，利用所學(xué)到的理論知識(shí)，站在企業(yè)管理者的角度，診斷管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，并提出具有實(shí)際可操作性的解決方案。
1、要掌握較為扎實(shí)的理論知識(shí)
做好項(xiàng)目策劃的基礎(chǔ)是掌握系統(tǒng)的人力資源管理理論，這就是前期模塊課時(shí)各位同學(xué)要注意聽(tīng)講和思考的原因。模塊課的老師基本上是以書(shū)本上的理論點(diǎn)為基礎(chǔ)，結(jié)合自身實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)每個(gè)模塊的基本步驟和流程加以梳理。因此，各位同學(xué)在聽(tīng)完模塊課后，不能就此脫離書(shū)本，要將老師上課的內(nèi)容與書(shū)本的知識(shí)點(diǎn)結(jié)合起來(lái)，梳理成自己對(duì)模塊的認(rèn)識(shí)和看法，并能有條理的進(jìn)行闡述。
要掌握扎實(shí)的理論知識(shí)，最基本就是要看書(shū)，想一次通過(guò)，建議最起碼看三遍書(shū)（如果管理經(jīng)驗(yàn)十分豐富，此處可以略過(guò)），而且一定是讀薄、讀薄、再讀薄，最后達(dá)到的要求是只有看到書(shū)的目錄就知道這章主要講的什么內(nèi)容，有哪些需要特別關(guān)注的。
其次，在看書(shū)的基礎(chǔ)上要加強(qiáng)思考，看書(shū)的目的不是為了要死記硬背那些枯燥乏味的理論知識(shí)，而是要將書(shū)本的理論與實(shí)踐的工作結(jié)合起來(lái)，真正變?yōu)樽约浩綍r(shí)工作的理論基礎(chǔ)和思路方法。對(duì)那些所謂的理論知識(shí)，要用關(guān)鍵字記憶法和聯(lián)想記憶法加以吸收和理解，注意，特別強(qiáng)調(diào)是理解，而不是背誦，死記硬背總是枯燥的，而理解總是令人愉悅和融會(huì)貫通的。
所謂關(guān)鍵字記憶法是對(duì)一個(gè)理論知識(shí)點(diǎn)，只記住其中的關(guān)鍵字，其余的用自己的語(yǔ)言加以表述。比如，組織，是一個(gè)具有生命力的、開(kāi)放的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)。那我們對(duì)這個(gè)概念只需記住生命力、開(kāi)放、社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)，在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們就可以對(duì)這個(gè)概念進(jìn)行解讀。比如，生命力，說(shuō)明組織具有周期性的特點(diǎn)；開(kāi)放，說(shuō)明組織不是閉塞的，是與社會(huì)環(huán)境有一個(gè)互動(dòng)的特點(diǎn)；社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)包含了兩層意思，第一，組織具有社會(huì)性，是人與人、人與物、人與社會(huì)之間交織的產(chǎn)物；第二，組織是個(gè)系統(tǒng)，因此各部分之間是相互聯(lián)系，相互依存，相互影響的，通過(guò)各部分之間的合力，可以使組織的功能放到最大。通過(guò)這樣的記憶和理解，我們就可以很輕松的.把組織的概念牢記于心并加以運(yùn)用了。
所謂聯(lián)想記憶法，是通過(guò)對(duì)自己平時(shí)工作的總結(jié)，得出相關(guān)的理論點(diǎn)，并不一定要求和書(shū)中的詳細(xì)定義一摸一樣，但其中的核心思想必定是相同的。因此，你在平時(shí)工作中要學(xué)會(huì)聯(lián)想，通過(guò)自己的總結(jié)比照書(shū)本的知識(shí)，就能輕松的記憶相關(guān)的理論知識(shí)點(diǎn)了。比如說(shuō)到招聘，你可以聯(lián)想一下你們招聘的有關(guān)流程，那么其中的崗位說(shuō)明書(shū)、勝任力模型、評(píng)價(jià)中心技術(shù)、招聘預(yù)算、人員規(guī)劃等一系列相關(guān)的理論知識(shí)點(diǎn)都會(huì)涉及，只有你在心中能完整聯(lián)想一遍招聘的流程，那么這些知識(shí)點(diǎn)你肯定也都掌握，會(huì)應(yīng)用了。請(qǐng)同學(xué)們一定記住，物象——是記憶最有效的方法。
最后，希望大家把學(xué)到的理論知識(shí)，應(yīng)用到自己的實(shí)際工作中去，這樣，你才真正實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際，理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐升華理論。通過(guò)這個(gè)過(guò)程，你肯定完全掌握各種理論和應(yīng)用的方法，就此不會(huì)遺忘。
2、具有分析、總結(jié)、凝練的能力
要在如此短的時(shí)間內(nèi)，比較出色的完成兩道項(xiàng)目策劃提，這就要求同學(xué)們?cè)谄綍r(shí)聽(tīng)課和生活中學(xué)會(huì)分析、總結(jié)和凝練的能力。
首先，你必須讀懂材料，找出材料中出現(xiàn)的知識(shí)點(diǎn)，在閱讀材料的同時(shí)，心中就開(kāi)始分析出現(xiàn)的問(wèn)題，這是分析的能力，我們稱為抽絲剝繭。
比如4月份考試的項(xiàng)目策劃，有一道題是企業(yè)并購(gòu)過(guò)程中的人力資源管理。那么，你在閱讀材料的同時(shí)，心中就必須有一定的概念，什么概念呢，就是企業(yè)并購(gòu)過(guò)程中戰(zhàn)略人力資源管理體系建立的幾個(gè)方面。這其中就涉及到盡職調(diào)查、戰(zhàn)略人力資源管理體系的整合、核心員工的保留、企業(yè)文化的包容性、員工溝通等，有了這些知識(shí)點(diǎn)，你就可以對(duì)照材料中出現(xiàn)的有關(guān)問(wèn)題，進(jìn)行分析，診斷管理問(wèn)題，提出決策方案。
其次是總結(jié)，因?yàn)樯婕暗闹R(shí)面很多，很寬泛，這時(shí)就需要我們能夠總結(jié)心中已有的知識(shí)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)背后的管理理念和思路。
比如企業(yè)并購(gòu)中，戰(zhàn)略人力資源管理體系建立的意義是什么，為什么要保留核心員工，盡職調(diào)查的目的是什么，為什么會(huì)產(chǎn)生文化的沖突，能夠總結(jié)出這些知識(shí)點(diǎn)背后的內(nèi)容，那么你就可以輕易的發(fā)現(xiàn)材料中所出現(xiàn)的管理問(wèn)題，并可以根據(jù)這些問(wèn)題提出具有實(shí)際操作意義的決策方法。
最后是凝練，因?yàn)榭荚嚨臅r(shí)間有限，因此如果每個(gè)知識(shí)點(diǎn)，或者每個(gè)管理問(wèn)題我們都用較大的篇幅去描述的話，那時(shí)間肯定來(lái)不及，這時(shí)我們就應(yīng)該用極其簡(jiǎn)練的幾句話將思路表述清楚，這就需要我們平時(shí)在復(fù)習(xí)過(guò)程中，化繁為簡(jiǎn)，將復(fù)雜的理論知識(shí)凝練成幾句話，這樣有利于我們答題時(shí)即節(jié)約時(shí)間，又踩到得分點(diǎn)，從而得到高分。
比如，4月份考試時(shí)，有一道薪酬策略的項(xiàng)目策劃題，指出不同時(shí)期的薪酬策略對(duì)人才選留用產(chǎn)生什么影響？這道題的外延十分廣泛，將整個(gè)薪酬體系的內(nèi)容均涵蓋進(jìn)去了，如果不能進(jìn)行很好的凝練，將會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多的內(nèi)容可以敘述，這樣就會(huì)造成時(shí)間的緊張（本人考試的時(shí)候就犯了這個(gè)錯(cuò)誤，差點(diǎn)來(lái)不及）。因此，只需要指出整個(gè)薪酬體系根據(jù)戰(zhàn)略的不同，企業(yè)發(fā)展時(shí)期的不同，在對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)性、對(duì)內(nèi)公平性和對(duì)個(gè)人激勵(lì)性方面，對(duì)人才選留用產(chǎn)生什么影響即可。
3、具有良好的文字功底
優(yōu)美的文字是對(duì)自身思想完美的詮釋和非同尋常的包裝方法，因此大家在平時(shí)工作中一定要注意不斷提高自己的文字表達(dá)能力。因?yàn)椋@并不僅僅與項(xiàng)目策劃和論文相關(guān)，更重要的是能為你今后的工作發(fā)展添上重要的砝碼。
對(duì)項(xiàng)目策劃這樣需要將自己管理思想表述清楚的考題，良好的文字功底是非常重要的，你的思路、你的方案、你對(duì)問(wèn)題的理解都需要你用文字呈現(xiàn)在考官面前。因此，如果你有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，就可以說(shuō)你已經(jīng)贏在起跑線上了。
那么，在平時(shí)生活和工作中該如何提高自己的文字表達(dá)能力呢？我提出六個(gè)字，就是“常讀、善思、多寫(xiě)”。
所謂“常讀”，就是平常要注意看書(shū)。對(duì)于看書(shū)，我經(jīng)常提的是不僅要多看書(shū)，而且要會(huì)看書(shū)，一字之差，其背后的內(nèi)容就天差萬(wàn)別�？磿�(shū)，不僅要看量，而且要看質(zhì)，就是你不僅要看書(shū)，而且你要看出作者的思想和支撐文字的理念。簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是你必須清楚“知識(shí)”和“智慧”之間的區(qū)別，你有知識(shí)，不代表你有智慧，但是你有智慧，必然有知識(shí)的支撐。因此，大家在看書(shū)的時(shí)候，一定要將知識(shí)變成你的智慧。
所謂“善思”，就是平常要不停的思考。只有對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了思考，才會(huì)發(fā)現(xiàn)背后的東西。如果大家平時(shí)只是做很多具體細(xì)節(jié)的工作，那么建議大家空下來(lái)想想為什么要這么做，領(lǐng)導(dǎo)是基于什么考慮讓你這么做的。當(dāng)然，有的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)常常會(huì)屁股指揮腦袋，不做調(diào)查就瞎下命令，但是有的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)的整個(gè)大局觀和全局的思路會(huì)對(duì)你有很大的啟發(fā)。“想做領(lǐng)導(dǎo)，就必須在領(lǐng)導(dǎo)的位置上考慮問(wèn)題”還是有一定道理的。
所謂“多寫(xiě)”，就是大家在平常要多寫(xiě)些小文章，多搜集一下文章，以此來(lái)練筆，小到讀書(shū)筆記、博客、微博，大到對(duì)政策的解讀，對(duì)問(wèn)題的觀點(diǎn)等都可以是你提高文字功底的不錯(cuò)載體。
4、一些考試細(xì)節(jié)的問(wèn)題
最后，在做項(xiàng)目策劃題時(shí)還有一些細(xì)節(jié)的問(wèn)題需要大家注意。
（1）注意掌握考試時(shí)間
實(shí)話說(shuō)，項(xiàng)目策劃的考試時(shí)間還是比較緊張的。這時(shí)候，你要整體把握一下時(shí)間，里面有一些小技巧可供大家參考。
比如，你在3道題中進(jìn)行選擇的時(shí)候，建議大家進(jìn)行反向閱讀，就是先讀問(wèn)題，再讀材料，通過(guò)問(wèn)題選出自己較為熟悉的范疇進(jìn)行答題。
另外，注意小題目分值的分配，分?jǐn)?shù)少的小題目意味著你可以不用答的太多，只要踩著點(diǎn)就可以，分?jǐn)?shù)多的小題目意味著你要適當(dāng)進(jìn)行展開(kāi)，加以論述。
最后，兩道題目的時(shí)間分配，請(qǐng)大家做好，不要第一題花了1個(gè)小時(shí)，第二題就只有短短30分鐘進(jìn)行答題，這樣難免答的不完整。
�。�2）注意答題的思路和卷面的整潔
因?yàn)殚喚砝蠋熓峭ㄟ^(guò)掃描進(jìn)電腦的答卷進(jìn)行閱卷，這就對(duì)你清晰的答題思路和整潔的卷面提出了較高的要求。（本人讀研時(shí)期，閱過(guò)好幾次卷，說(shuō)老實(shí)話，閱卷老師不會(huì)一個(gè)字一個(gè)字的看你寫(xiě)的東西，他只會(huì)對(duì)照參考答案，找你試卷里的所謂得分點(diǎn)，如果提到就給分，沒(méi)有就不給分）。
鑒于這種情況，建議大家首先答卷紙不能折疊，否則會(huì)影響掃描效果，損害你的得分；其次，答題要有分段，要有小標(biāo)題，不能整整一塊，否則老師連看的興趣都沒(méi)有。最后，字盡量寫(xiě)得標(biāo)準(zhǔn)，美觀，當(dāng)然時(shí)間緊張的時(shí)候做不了盡善盡美，但是一手漂亮的字，肯定會(huì)加分。
總而言之，一級(jí)的項(xiàng)目策劃題主要考察的是你面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題時(shí)提出管理思路和解決方案的能力。因此主要是看思路，而并不要求你去詳細(xì)的說(shuō)明具體的細(xì)節(jié)問(wèn)題，這需要跳脫人力資源管理的范疇，以支撐整個(gè)企業(yè)管理的視野來(lái)談人力資源管理的問(wèn)題，因此對(duì)大家就提出了較高的要求，需要大家掌握超前的管理思想，開(kāi)闊的管理視野，以及較為豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然一手漂亮，出色的字也會(huì)給你加分不少。
三、論文篇
核心思想左右成功
在高級(jí)人力資源管理師的考試過(guò)程中，有不少同學(xué)在論文和面試的關(guān)口馬失前蹄，這其中既有面試的問(wèn)題（下面將會(huì)談到），也有論文的問(wèn)題。通過(guò)和同學(xué)之間的交流，論文最大的問(wèn)題是閱卷老師認(rèn)為同學(xué)們的論文偏題、寬泛了，這其實(shí)說(shuō)明了不少同學(xué)還不知道如何寫(xiě)好一篇論文。
1、主題思想的構(gòu)思
請(qǐng)各位同學(xué)在寫(xiě)論文前，先別急著落筆，先要靜下心來(lái)仔細(xì)閱讀材料，心中問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題，“第一，你寫(xiě)這篇論文的目的；第二，你寫(xiě)這篇論文主要解決什么問(wèn)題；第三，你寫(xiě)這篇論文的意義在哪里”。為什么要提這三個(gè)問(wèn)題，因?yàn)橐黄獌?yōu)秀的論文，必然像一道數(shù)學(xué)題的解題過(guò)程，已知什么，求證什么，得出什么結(jié)論。已知條件就是題目給出的背景材料，和你搜集在手上的論文集，你的結(jié)論就是你論文要證明的東西，因此必然是“知其然，知其所以然”的過(guò)程。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，你的論文必須要有一個(gè)核心的思想，我們稱之為主題思想，就是你這篇論文要說(shuō)明一個(gè)什么道理，你的立論在什么方向。主題是文章的中心思想，是要說(shuō)明問(wèn)題的基本觀點(diǎn)，是文章全部思想內(nèi)容的高度概括，是寫(xiě)作目的的集中體現(xiàn)。主題在文章中是貫穿首尾、支配一切的中心，是文章的統(tǒng)帥和靈魂。文章內(nèi)在的邏輯關(guān)系、材料的取舍、結(jié)構(gòu)的安排設(shè)計(jì)、語(yǔ)言的選擇運(yùn)用等無(wú)一不受主題的制約和支配。因此，我們可以看出，為什么有的同學(xué)論文的方向會(huì)寫(xiě)篇，寫(xiě)的寬泛，究其原因是他的立論，也就是主題選偏了。
那么，如何選擇主題呢？主題的提煉必須以試題給出的材料為基礎(chǔ)，用以科學(xué)分析方法，經(jīng)過(guò)歸納綜合的思維過(guò)程（與項(xiàng)目策劃有異曲同工之妙），抓住事物的本質(zhì)（下面將對(duì)4月份考題進(jìn)行分析，讓大家看到對(duì)整個(gè)問(wèn)題的分析，主題的凝練，架構(gòu)選擇的過(guò)程）。
2、文章結(jié)構(gòu)的選擇
結(jié)構(gòu)是文章的經(jīng)脈。選取了材料，只解決了言之有物的問(wèn)題，確立了主題，也只是實(shí)現(xiàn)了言之有理，如何把觀點(diǎn)和材料有機(jī)地組織在一起，使之言之有序，是文章結(jié)構(gòu)要解決的問(wèn)題。結(jié)構(gòu)就是文章的內(nèi)部構(gòu)造，是對(duì)如何運(yùn)用材料以表現(xiàn)主題的組織安排，經(jīng)過(guò)邏輯思維所形成的思路在文章中的表現(xiàn)。結(jié)構(gòu)在形式上表現(xiàn)為層次，段落等文章的構(gòu)成框架；內(nèi)容的內(nèi)在聯(lián)系方面，表現(xiàn)為文章的邏輯結(jié)構(gòu)，即文章的思想體系和它的組成要素、各部分之間的關(guān)系。
通過(guò)對(duì)近幾次考題的分析，可以看出，整個(gè)出題的思路已經(jīng)從傳統(tǒng)的大范圍描述轉(zhuǎn)變?yōu)樾∏锌诮槿�。比如，最早的考題是“作為人力資源經(jīng)理，決定把低附加值、勞動(dòng)密集型、非核心技術(shù)等職能外包，談人力資源管理實(shí)踐”。這其實(shí)是一種很寬泛的論文命題，你可以根據(jù)自身的理解，自己尋找角度，對(duì)這個(gè)問(wèn)題展開(kāi)闡述。但最近幾次的論文考題是，針對(duì)中高層領(lǐng)導(dǎo)力的提升、核心人才的培養(yǎng)和保留、員工敬業(yè)度和忠誠(chéng)度的提高（20xx年9月）；組織能力提升、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、企業(yè)文化建設(shè)（20xx年12月）；吸納與配置、績(jī)效與激勵(lì)、發(fā)展與繼任（20xx年4月），可以看出論文的角度越來(lái)越從小切口開(kāi)始介入，僅需要你談?lì)}目中給出的幾個(gè)方向，這即為我們撰寫(xiě)論文提高了難度，又為我們選擇結(jié)構(gòu)提供了便利。
因此，在考試中，只要你確立了文章的主題和中心思想，那么文章的結(jié)構(gòu)就可以根據(jù)材料中給出的三個(gè)角度進(jìn)行選擇，你只要緊緊圍繞給出的三個(gè)角度，不要自行發(fā)揮，那么你的文章結(jié)構(gòu)就比較清晰，合理，也不會(huì)產(chǎn)生偏題和寬泛的現(xiàn)象。
3、文章結(jié)尾的點(diǎn)睛之筆
文章結(jié)尾是整個(gè)架構(gòu)的終結(jié)，是文章表述的結(jié)束處。好的結(jié)尾往往是點(diǎn)睛之筆，即深化主題，加深讀者對(duì)文章的理解，又對(duì)全文內(nèi)容進(jìn)行概括總結(jié)，與開(kāi)頭遙相呼應(yīng)，起到強(qiáng)調(diào)主體的作用。
因此，大家在文章結(jié)論處，一定要再次表達(dá)自己文章的中心思想，用非常精煉的語(yǔ)言畫(huà)龍點(diǎn)睛，給整篇文章畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
4、論文思考的過(guò)程——以4月考題為例
4月份的考題是從員工吸納與配置、績(jī)效與激勵(lì)、發(fā)展與繼任等方面，論述戰(zhàn)略型人力資源管理實(shí)踐。
那么首先，我們必須先提出主題思想。從材料中我們可以分析，以人力資源的角度看，在全球化的今天，驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力應(yīng)該是建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的人力資源管理體系。從整個(gè)一級(jí)培訓(xùn)過(guò)程來(lái)看，一直強(qiáng)調(diào)的也是這點(diǎn)，也是復(fù)習(xí)課上老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)的兩個(gè)問(wèn)題，即戰(zhàn)略人力資源管理體系與傳統(tǒng)人事管理、人力資源管理之間的區(qū)別，人力成本、人力資源、人力資本之間的區(qū)別。如果對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題有明確的答案，那么本篇文章的中心思想也就出來(lái)了。
正因?yàn)槿蚧陌l(fā)展，信息化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，帶來(lái)的是傳統(tǒng)的人力資源轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略導(dǎo)向的人力資源，人力資源轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y本，這些管理理念的轉(zhuǎn)變必然帶來(lái)了流程的變化。
從吸納與配置來(lái)看，與傳統(tǒng)的管理模式相比，戰(zhàn)略導(dǎo)向的吸納與配置模型，就要人力資源根據(jù)戰(zhàn)略提前介入，利用人才蓄水池的效應(yīng)在發(fā)展中占據(jù)有利的位置。同樣的，不同的戰(zhàn)略選擇——差異化、低成本、集中化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，人員的配置模型也有區(qū)別。
從績(jī)效與激勵(lì)來(lái)看�？紤]到信息化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)到來(lái)的背景，傳統(tǒng)的人力資源向人力資本發(fā)展，知識(shí)工作者的大量出現(xiàn)，帶來(lái)的必然是對(duì)傳統(tǒng)績(jī)效管理體系和激勵(lì)機(jī)制的改變，如何建立符合知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的績(jī)效體系和激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步提高員工工作績(jī)效，使其成為企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的助推器
發(fā)展與繼任。在全球化，產(chǎn)品同質(zhì)化的今天，企業(yè)的發(fā)展，可持續(xù)的發(fā)展靠的是什么，從戰(zhàn)略人力資源管理的角度而言，企業(yè)的發(fā)展靠的是核心競(jìng)爭(zhēng)力，靠的是不斷提升的組織能力，因此企業(yè)的發(fā)展必然是組織能力的提升。隨之而來(lái)的問(wèn)題是如何可持續(xù)的發(fā)展，企業(yè)要想可持續(xù)發(fā)展，人才梯隊(duì)建設(shè)是第一要?jiǎng)?wù)，如何根據(jù)戰(zhàn)略導(dǎo)向，建立符合自己公司實(shí)際的人才梯隊(duì)，夯實(shí)自身的人才儲(chǔ)備，在人才高地建設(shè)上占據(jù)有利位置是需要重點(diǎn)關(guān)注和考慮的問(wèn)題。
5、論文寫(xiě)作幾點(diǎn)注意的地方
（1）通情達(dá)理。
�。�2）條理清晰。文章要有邏輯性。
�。�3）語(yǔ)言簡(jiǎn)練，簡(jiǎn)言以達(dá)旨，博文以賅情。
�。�4）文貴創(chuàng)新。
�。�5）文貴歸一。一篇文章說(shuō)明一個(gè)道理就行，不要東拉西扯。什么也沒(méi)說(shuō)清。原則是一文一事，一文一理。
總之，寫(xiě)論文要做到：有理、有據(jù)、有序、有用。
四、面試篇
信心是你成功的基礎(chǔ)
如果同學(xué)們前面幾項(xiàng)內(nèi)容都以非常完美的狀態(tài)完成后，那么面試將是你取得成功必須翻越了最后一座高山，也是最有收獲的一座高山。
對(duì)待面試，我只有一句話——“充滿信心”。
1、信心是成功的基礎(chǔ)
無(wú)論什么人，在面試之前總歸是充滿著“緊張情緒”的，但這并不是什么太大的問(wèn)題，如果你前面的筆試程序走的非常順利，就說(shuō)明你已經(jīng)掌握了一級(jí)人力資源管理師所必須掌握的一切知識(shí)，現(xiàn)在僅僅是“萬(wàn)事俱備，只欠東風(fēng)”。因此，大家一定要充滿信心，以“舍我其誰(shuí)”的態(tài)度迎接面試的到來(lái)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)是成功的保障
這是老生常談。要想面試成功，就必須做好萬(wàn)全的準(zhǔn)備，其中掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，能站在企業(yè)管理的高度去看待人力資源問(wèn)題，是面試成功的保障。因此，同學(xué)們，從現(xiàn)在開(kāi)始就把自己放在人力資源總監(jiān)的位置上，時(shí)刻以總監(jiān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)態(tài)度和思維模式來(lái)考慮問(wèn)題吧。
3、對(duì)公司的熟悉程度是成功的關(guān)鍵
經(jīng)過(guò)面試的同學(xué)都會(huì)發(fā)現(xiàn)，面試官一直和你再談公司的實(shí)際情況。這其實(shí)是面試官的面試策略，通過(guò)圍繞公司業(yè)務(wù)的交談，來(lái)判斷你看問(wèn)題的角度，考慮問(wèn)題的深度和廣度，看是否達(dá)到一級(jí)人力資源管理師的要求。因此，在面試的時(shí)候，千萬(wàn)別被面試官帶入日常工作的話題，隨時(shí)隨地要從戰(zhàn)略的高度去談業(yè)務(wù)，去談對(duì)問(wèn)題的看法，而要達(dá)到這個(gè)要求，就必須事先問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題：
�。�1）我們公司的戰(zhàn)略是什么？相配合的人力資源戰(zhàn)略是什么，近五年的目標(biāo)是什么？這些戰(zhàn)略和目標(biāo)是怎么得出的？
�。�2）我們公司的產(chǎn)品是什么，產(chǎn)品生產(chǎn)的流程是什么？組織結(jié)構(gòu)是什么？
�。�3）我們產(chǎn)品的市場(chǎng)發(fā)展前景如何，xx期間我們產(chǎn)品的國(guó)家宏觀政策是什么？對(duì)我們產(chǎn)品有什么影響？人力資源管理將如何應(yīng)對(duì)？
4、一些值得注意的地方
（1）著裝
建議大家著正裝前去面試，一方面代表對(duì)面試和面試考官的重視，一方面也是為了給自己增加一些自信心。女生建議化淡妝。
�。�2）言談舉止
言談舉止得體大方，語(yǔ)音洪亮，語(yǔ)調(diào)抑揚(yáng)頓挫，給人感覺(jué)信心十足，并可以輔之以適當(dāng)?shù)氖謩?shì)等肢體語(yǔ)言，增加面談的感染力。
（3）交流
注意和面試官之間的眼神交流，眼神要堅(jiān)定有力，不可左顧右盼，害怕與面試官進(jìn)行眼神交流，容易給人留下心虛的印象，同時(shí)，注意時(shí)刻與面試官保持互動(dòng)，觀察面試官的面部表情，如頻頻點(diǎn)頭，代表對(duì)這一話題有興趣，可多說(shuō)一下，如笑而不語(yǔ)，可適可而止，轉(zhuǎn)下一話題。
（4）注意引導(dǎo)
要注意將話題引導(dǎo)至面試官感興趣的部分，或自己非常有把握發(fā)揮好的部分。因?yàn)槊嬖嚬俨豢赡軐?duì)每個(gè)行業(yè)都十分熟悉，因此，多對(duì)自身行業(yè)進(jìn)行闡述，多談起自己對(duì)身處行業(yè)發(fā)展前景的展望和有關(guān)政策的解讀，或許會(huì)引起面試官的興趣，和你深入進(jìn)行交流。
�。�5）注意禮貌
進(jìn)門(mén)敲門(mén)，問(wèn)聲好，表示感謝，離開(kāi)時(shí)將椅子放回原位，和面試官道別等等關(guān)于禮貌的細(xì)節(jié)問(wèn)題需要注意。
各位兄弟姐妹，都在企業(yè)中工作多年，做HR也有些年頭，上文所述僅是小弟一些不成熟的看法，希望可以給大家通過(guò)考試有些小小的幫助，如覺(jué)不妥，可馬上丟入垃圾桶，以免誤人子弟，也希望能與廣大兄弟姐妹多多交流，共同進(jìn)步。謝謝大家！
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