市場部工作職責(zé)【通用】

市場部工作職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)參與公司推廣策略計(jì)劃的制定及推廣預(yù)算的編制;

　　2、負(fù)責(zé)審核報批品牌宣傳推廣促銷方案，并對方案的執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行總結(jié)與評估;

　　3、建立良好的外聯(lián)和宣傳渠道，并做好廣告發(fā)布以及新聞媒體的`接待工作;

　　4、負(fù)責(zé)市場開拓銷售策略制定銷售團(tuán)隊(duì)組建管理;

　　5、組建銷售隊(duì)伍，培訓(xùn)銷售人員，評估銷售業(yè)績，建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì);

　　6、帶領(lǐng)部門人員制定部門任務(wù)，隨時了解家裝建材家具市場行情，資料匯編分析其他市場動態(tài);

　　7、開展市場調(diào)研工作，確保調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性有效性為公司的營銷規(guī)劃提供依據(jù);

市場部工作職責(zé)2

　　1.貫徹執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，對所在項(xiàng)目工程施工全面負(fù)責(zé);

　　2.負(fù)責(zé)組織編制本項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃;

　　3.主持履約期合同評審和項(xiàng)目部投標(biāo)承包工程的`合同評審;

　　4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目部投標(biāo)承包合同的簽訂;

　　5.負(fù)責(zé)組織不合格品、不符合項(xiàng)糾正、預(yù)防措施的實(shí)施;

　　6.負(fù)責(zé)落實(shí)質(zhì)量安全獎懲制度;

　　7.負(fù)責(zé)審批項(xiàng)目部重大環(huán)境、典型示范工程方案;

　　8.負(fù)責(zé)安全、環(huán)境專項(xiàng)資金的審批工作。

市場部工作職責(zé)3

　　1、準(zhǔn)確掌握市場動向、分析市場發(fā)展及時定位市場的航向；

　　2、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)部、市場部、工程部開展工作并為其提供指導(dǎo)；

　　3、負(fù)責(zé)公司市場的.開拓與客戶信息的管理；

　　4、對市場進(jìn)行調(diào)研，制定開發(fā)方案并安排實(shí)施；

　　5、完成公司定期下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)；

　　6、對公司日常業(yè)務(wù)活動進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)；

　　7、鞏固已開發(fā)客戶群，同時開發(fā)新客戶資源，使工作有延續(xù)性；

　　8、監(jiān)督促進(jìn)協(xié)調(diào)公司各部門的關(guān)系；

　　9、分析競爭公司優(yōu)勢并及時總結(jié)出應(yīng)對方案，及時反饋給公司；

　　10、協(xié)助市場部經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理同客戶洽談，擴(kuò)大整體業(yè)績。

市場部工作職責(zé)4

　　1.根據(jù)公司近期和遠(yuǎn)期營銷目標(biāo)，落實(shí)營銷計(jì)劃并組織實(shí)施。

　　2.策劃營銷方案，組織本部門員工開拓市場，開展品牌推廣等活動。

　　3.做好售后服務(wù)及客戶維護(hù)工作，經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系，及時掌握客戶意向和需求;掌握其他同行的銷售情況和價格水平，分析競爭態(tài)勢，調(diào)整銷售策略，適應(yīng)市場競爭需求。

　　4.參與市場競標(biāo)，設(shè)計(jì)并撰寫國內(nèi)國際供應(yīng)鏈物流解決方案并落地

　　5.利用公司資源，開發(fā)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品新物流模式

市場部工作職責(zé)5

　　市場營銷部經(jīng)理應(yīng)積極參與公司制度體系建設(shè)，制定階段性的營銷工作計(jì)劃、管理規(guī)程、合理安排銷售人員：

　　一、主要職責(zé)與工作任務(wù)

　　1.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各部門密切配合完成工作；

　　2.在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，制定并推進(jìn)實(shí)施全面的銷售計(jì)劃、銷售政策、銷售模式和各項(xiàng)管理制度；

　　3.深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)；

　　4.與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系，進(jìn)行客戶分析，建立客戶關(guān)系挖掘用戶需求；

　　5.領(lǐng)導(dǎo)本部門員工完成市場推廣銷售、服務(wù)等工作；

　　6.負(fù)責(zé)市場部內(nèi)部員工的管理，即招聘、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配，建設(shè)培育銷售隊(duì)伍，提高銷售人員的綜合素質(zhì)；

　　7.認(rèn)真評估、審核業(yè)務(wù)員業(yè)績；

　　8.銷售情況及時匯總匯報并提出合理建議；

　　9.及時掌握市場行情對重大市場變動情況和政策變動情況及時上報總經(jīng)理；

　　10.制定強(qiáng)有力的客管理方案，加強(qiáng)客戶管理，做好各項(xiàng)存檔和保密工作；

　　11.主持公司重大營銷合同談判與簽訂工作；

　　12.協(xié)助財(cái)務(wù)部門收款，防止呆賬、壞賬；

　　13.及時反饋客戶信息、協(xié)助各部門經(jīng)理解決問題；

　　14.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交界的其它任務(wù)；

　　二、權(quán)力

　　有權(quán)對本部門內(nèi)部的的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、選調(diào)聘用、晉升辭退等提出方案和意見；有對銷售月度、季度及年度計(jì)劃的建議權(quán)和執(zhí)行權(quán)；有對銷售內(nèi)部工作流程的`修改及指導(dǎo)權(quán)；有對銷售規(guī)章制度、銷售策略的制定與修改權(quán)；有對公司銷售資源投入計(jì)劃的建議權(quán)和分配權(quán)；對本部門員工有權(quán)取消和會員資格權(quán)；

　　三、責(zé)任

　　對本部門的工作績效負(fù)責(zé)；對公司下達(dá)的銷售任務(wù)負(fù)責(zé)；對銷售隊(duì)伍有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；對市場占有率負(fù)責(zé)；配合協(xié)調(diào)各部門售后服務(wù)工作；

　　四、考核指標(biāo)

　　銷售計(jì)劃的完成情況；業(yè)務(wù)人員和客戶服務(wù)員的達(dá)標(biāo)率；銷售費(fèi)用的使用率；公司營銷信息系統(tǒng)管理情況（業(yè)務(wù)員和客戶）；部門配合度及員工的滿意度；重要任務(wù)完成情況。

　　注：市場業(yè)務(wù)經(jīng)理如出現(xiàn)轉(zhuǎn)讓或其他疑問須由其上級領(lǐng)導(dǎo)人酌情處理；

市場部工作職責(zé)6

　　1.參與公司品牌市場產(chǎn)品定位品牌發(fā)展戰(zhàn)略制定，推進(jìn)提升品牌力的系列策略及組織搭建品牌管理工作體系，協(xié)助制定與之配套的實(shí)施計(jì)劃和方案，達(dá)到提高品牌知名度，美譽(yù)度和忠誠度，優(yōu)化整體服務(wù)的目的。

　　2.有獨(dú)立的項(xiàng)目執(zhí)行(涵蓋線上和線下)經(jīng)驗(yàn)。具有較強(qiáng)的在線品牌的創(chuàng)意策劃和整合能力，有豐富品牌宣傳渠道資源。

　　3.根據(jù)品牌年度計(jì)劃，年度審核年度廣告公關(guān)計(jì)劃和預(yù)算，并監(jiān)督投放過程和效果。

　　4.完成公司營銷推廣項(xiàng)目的'整體策劃創(chuàng)意設(shè)計(jì)，并指導(dǎo)專案策劃文案設(shè)計(jì)，配合完成與長推廣宣傳廣告投放效果等工作。

　　5.制定管理并維護(hù)企業(yè)VI形象。

　　6.制定公司整體的品牌整體形象包裝，包括平面設(shè)計(jì)公眾平臺的傳播朋友圈推廣網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)。

　　7.各種營銷資料及銷售工具的策劃及制作，整理和完善營銷資料檔案。

市場部工作職責(zé)7

　　一、市場部的職責(zé)

　　1)制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃。

　　2)建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

　　3)對消費(fèi)者購買心理和行為的調(diào)查。

　　4)對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。

　　5)對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。

　　6)做出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。

　　7)制定產(chǎn)品企劃策略。

　　8)制定產(chǎn)品價格。

　　9)新產(chǎn)品上市規(guī)劃。

　　10)制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。

　　11)促銷活動的策劃及組織。

　　12)合理進(jìn)行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。

　　13)制定及實(shí)施市場廣告推廣活動和公關(guān)活動。

　　14)實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。

　　15)負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

　　市場部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點(diǎn)各有不同

　　1)在產(chǎn)品導(dǎo)入期，市場部的職責(zé)重點(diǎn)有：

　　對消費(fèi)者購買心理行為的調(diào)查;制定產(chǎn)品上市規(guī)劃：制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo);制定產(chǎn)品價格;制定產(chǎn)品企劃策略

　　2)在產(chǎn)品成長期，市場部的職責(zé)重點(diǎn)有：

　　建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng);制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃;負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作

　　3)在產(chǎn)品成熟期，市場部的職責(zé)重點(diǎn)有：

　　瑞競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。對銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。制定產(chǎn)品企劃策略。制定廣告策略。施品牌規(guī)劃。

　　二、市場部經(jīng)理的職責(zé)

　　市場部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理，其具體職責(zé)是：

　　1)全面計(jì)劃、安排、管理市場部工作。

　　2)制定年度營銷策略和營銷計(jì)劃。

　　3)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。

　　4)制定市場部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎勵。

　　5)知道、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。

　　6)配合人力資源部隊(duì)市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。

　　7)擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算。

　　8)擬定并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動計(jì)劃，計(jì)劃安排年、季、月及各項(xiàng)市場推廣策劃。

　　9)制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動的廣告計(jì)劃。

　　10)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析，并未產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備。

　　11)擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計(jì)劃。

　　12)擬定并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算。

　　13)制定各項(xiàng)費(fèi)用的申報及審核程序。

　　三、市場調(diào)研主管的'職責(zé)

　　1)負(fù)責(zé)市場調(diào)研計(jì)劃的制定及實(shí)施。

　　2)建立健全營銷信息系統(tǒng)，制定內(nèi)部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。

　　3)為本部門和其他部門提供信息決策支持。

　　4)協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項(xiàng)市場營銷計(jì)劃。

　　5)組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研。

　　6)組織對企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境調(diào)研。

　　7)組織對消費(fèi)者及用戶調(diào)研。

　　8)對銷售渠道的調(diào)研。

　　9)收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業(yè)界團(tuán)體、學(xué)會發(fā)布的行業(yè)政策和信息。

　　10)提出新產(chǎn)品開發(fā)提案。

　　四、市場部營業(yè)企劃主管的職責(zé)

　　1)制定各種不同的通路配置計(jì)劃。

　　2)負(fù)責(zé)競爭產(chǎn)品信息的整理與分類。

　　3)制定產(chǎn)品的分銷計(jì)劃。

　　4)制定通路的培訓(xùn)、激勵和控制政策。

　　5)定期分析、評估通路。

　　6)與銷售部及時溝通每月銷量計(jì)劃并適量安排生產(chǎn)。

　　7)控制產(chǎn)成品、包裝式樣和庫存數(shù)量。

　　8)控制物流。

　　9)協(xié)同進(jìn)行促銷計(jì)劃。

　　五、市場部產(chǎn)品企劃主管的職責(zé)

　　1)根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，判定產(chǎn)品壽命、新產(chǎn)品開發(fā)周期。

　　2)負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)，并與研發(fā)、生產(chǎn)、采購、財(cái)務(wù)等部門共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運(yùn)作企劃。

　　3)負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃，包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。

　　4)協(xié)助廣告及促銷企劃部門進(jìn)行產(chǎn)品廣告及促銷企劃。

　　六、市場部廣告企劃主管的職責(zé)

　　1)制定年度季度月度廣告費(fèi)用計(jì)劃

　　2)負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)產(chǎn)品、公關(guān)活動的策劃及執(zhí)行

　　3)正確地選擇廣告公司

　　4)督導(dǎo)廣告及制作代理公司的工作

　　5)制定產(chǎn)品不同時期的廣告策略

　　6)進(jìn)行廣告艱檢測與統(tǒng)計(jì)，并保持與生產(chǎn)調(diào)研主管的業(yè)務(wù)溝通

　　7)及時進(jìn)行廣告、公關(guān)活動的效果評估

　　七、市場部促銷企劃主管的職責(zé)

　　1.根據(jù)公司的整體規(guī)劃，進(jìn)行年度、季度、月度及節(jié)假日的各種促銷活動;

　　2.負(fù)責(zé)擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督各種促銷方案的實(shí)施與效果的評估;

　　3.指導(dǎo)、監(jiān)督各區(qū)域市場促銷活動計(jì)劃的擬訂和實(shí)施，制定市場促銷活動經(jīng)費(fèi)的申報以及審批程序，并對該項(xiàng)程序予以監(jiān)督;

　　4.促銷品的設(shè)計(jì)、制作及發(fā)放管理;

　　5.區(qū)域銷量的分析統(tǒng)計(jì)及提出推進(jìn)計(jì)劃;

　　6.制定不同時期、不同促銷活動的各項(xiàng)預(yù)算，并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費(fèi)的使用。

　　八、市場部推廣制作主管的職責(zé)

　　1.制定年度推廣計(jì)劃;

　　2.負(fù)責(zé)各商場專柜、專賣店的美術(shù)設(shè)計(jì)與制作以及POP的設(shè)計(jì)與制作;

　　3.負(fù)責(zé)各種推廣方案的制定;

　　4.推廣制作費(fèi)用預(yù)算與控制;

　　5.負(fù)責(zé)各種推廣方案的實(shí)施，并對方案的實(shí)施予以監(jiān)督，并進(jìn)行銷售的評估。

　　九、市場部理貨員職責(zé)

　　1.安排固定的走街拜訪線路;

　　2.直接拜訪零售店客戶;

　　3.完成商品化陳列工作，有效進(jìn)行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理;

　　4.進(jìn)行有效的購買點(diǎn)援助器材的張貼、懸掛及陳列;

　　5.培育零售商店對于商品化陳列工作的積極態(tài)度和對深度分銷的較多認(rèn)識;

　　6.積極了解并獲得競爭對手的各種信息，積極利用有效渠道對相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議;

　　7.建立良好的客戶關(guān)系，保持親善的態(tài)度，樹立公司的專業(yè)形象;

　　8.積極有效利用促銷資金，以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作并保持高效率;

　　9.完整、準(zhǔn)確、及時地制作、呈報各類報表;

　　10.在市場代表的指導(dǎo)下，管理促銷人員

市場部工作職責(zé)8

　　1)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，制定公司的年度、季度、月度的市場開發(fā)計(jì)劃，制定相應(yīng)的市場戰(zhàn)略及渠道策略，有效與及時的進(jìn)行市場分析，上報上級審批之后方可執(zhí)行;

　　2)負(fù)責(zé)市場部工作的全面安排與人員管理，制定和執(zhí)行部門的工作規(guī)范、員工行為準(zhǔn)則及員工考評、獎勵、晉升等制度;

　　3)根據(jù)產(chǎn)品市場的發(fā)展需求及客戶的.要求情況，做好公司市場產(chǎn)品銷售價格的分析方案并制定合理的產(chǎn)品價格;

　　4)建立良好的客戶關(guān)系，有效的了解客戶的需求，并及時給與反饋及問題解答，建立客戶服務(wù)檔案、跟蹤反饋等一系列售后系統(tǒng)，并向相關(guān)部門反映反饋的情況;

　　5)定期調(diào)查公司產(chǎn)品及競爭對手在市場上的銷售情況，并根據(jù)市場情況及客戶的反饋意見、開拓市場的研究制定市場調(diào)查報告并匯報上級;

　　6)負(fù)責(zé)根據(jù)公司的情況整理與公司相關(guān)的市場信息資料，組織市場推廣活動，審核和執(zhí)行市場推廣、品牌運(yùn)作方案，并定期組織相關(guān)的廣告促銷、市場公關(guān)、活動宣傳等項(xiàng)目;

　　7)對于公司的業(yè)務(wù)情況、經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并提供合理的建議，為制定公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃提供有效的參考依據(jù);

　　8)對于公司的市場活動編制相關(guān)的各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算方案，監(jiān)督部門預(yù)算的執(zhí)行情況并及時進(jìn)行控制與分析，節(jié)省管理成本;

　　9)處理好部門內(nèi)部事務(wù)性工作，管理、指導(dǎo)和監(jiān)督下屬的工作，協(xié)調(diào)好部門內(nèi)部的關(guān)系，處理好及其他部門的良好配合協(xié)調(diào)關(guān)系;

　　10)協(xié)調(diào)好公司與外界媒體、政府機(jī)關(guān)和社會機(jī)構(gòu)等等之間的關(guān)系;

　　11)定期的對產(chǎn)品的銷售情況進(jìn)行研究分析，并對銷售情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，上報相關(guān)部門;

　　12)根據(jù)要求準(zhǔn)確的編制各種報表，并確保準(zhǔn)確性及完整性;

　　13)不斷吸收更多的行業(yè)知識努力提升自身素質(zhì)，完成上級臨時安排的其他工作任務(wù)。

市場部工作職責(zé)9

　　一、工作內(nèi)容

　　1、熟悉樓層主管的工作職責(zé)，樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門；

　　2、熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況；

　　3、熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。

　　二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題

　　1、根據(jù)上一階段的工作，找到當(dāng)前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無法解決的問題，是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實(shí)的問題；

　　2、所有本樓層的'員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題，是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作；

　　3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。

　　三、解決當(dāng)前工作中的問題

　　1、完善工作流程與規(guī)章制度，向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題，與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題；

　　2、對本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其具備所在崗位必備的能力，并能按公司要求做好本職工作；

　　3、與各專柜溝通協(xié)調(diào)，解決其需要幫助解決的問題。

　　以上工作為主要工作思路，在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行：

　　1、管理本樓層銷售工作；

　　2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況；

　　3、負(fù)責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范；

　　4、幫助下屬解決工作上的問題；

　　5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果；

　　6、處理顧客投訴；

　　7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度；

　　8、及時準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司；

　　9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全；

　　10、按時更換、檢查賣場陳列；

　　11、跟進(jìn)公司促銷活動的執(zhí)行、宣導(dǎo)；

　　12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點(diǎn)；

　　13、定期檢查、抽盤后倉貨品；

　　14、根據(jù)賣場實(shí)際情況，做適當(dāng)人員調(diào)備；

　　15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度；

　　16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理；

　　17、擬定市場調(diào)查工作計(jì)劃及實(shí)施；

　　18、對各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見；

　　19、銷售業(yè)績分析工作。

市場部工作職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)制訂各項(xiàng)營銷工作方案、 規(guī)章制度和工作流程，督促銷售部門執(zhí)行，加強(qiáng)銷售過程的規(guī)范化管理。

　　2、負(fù)責(zé)市場活動方案的制訂及組織實(shí)施，確保市場活動的.有效性。

　　3、負(fù)責(zé)市場監(jiān)督，督導(dǎo)銷售部門按規(guī)范流程開展各項(xiàng)銷售工作，提高市場的整體業(yè)務(wù)水平。

　　4、指導(dǎo)下屬開展日常工作，及時發(fā)現(xiàn)和處理日常工作的問題及突發(fā)事件，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。

　　5、全面收集各產(chǎn)品線的市場信息競爭對手信息案例信息，做好信息分析和匯編，為銷售工作提供支持。

市場部工作職責(zé)11

　　1.在運(yùn)營副院長的領(lǐng)導(dǎo)下，組織本部門員工，做好入住人員的前期咨詢、參觀接待、資料宣傳、來訪登記、入院評估、入院建檔，入院簽約等相關(guān)工作。

　　2.負(fù)責(zé)督促檢查本部門員工定期整理機(jī)構(gòu)內(nèi)的各類反饋意見，并與相應(yīng)部門溝通，解決反饋問題。

　　3.全面掌握機(jī)構(gòu)內(nèi)的床位設(shè)置及使用情況，配合醫(yī)護(hù)部做好人員接收、轉(zhuǎn)區(qū)工作中各個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)與銜接工作。

　　4.負(fù)責(zé)組織、整理入住人員的基本情況及興趣愛好，支持社工有效的開展心理、精神支持服務(wù)工作，有序的組織文化娛樂活動。

　　5.負(fù)責(zé)所管部門人員的素質(zhì)、技能知識的'教育，不斷提高業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和專業(yè)水平。

　　6.宣傳倡導(dǎo)和諧環(huán)境，及時調(diào)解老人矛盾糾紛。

　　7.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時性工作。

市場部工作職責(zé)12

　　1.完成公司主要的銷售指標(biāo)達(dá)成，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行大客戶洽談;

　　2.針對客戶和市場需求對公司產(chǎn)品進(jìn)行分析和策劃;

　　3.進(jìn)行客戶開發(fā)，挖掘跟蹤并提煉有效客戶，同時有效維護(hù)老客戶;

　　4.負(fù)責(zé)部門員工的績效管理工作，組建合格的商務(wù)以及售前售后團(tuán)隊(duì)，組織和實(shí)施部門人員的`上崗培訓(xùn)及定期培訓(xùn);

　　5.跟進(jìn)回款;

　　6.協(xié)助研發(fā)部進(jìn)行大客戶的需求梳理和分解，共同制定項(xiàng)目實(shí)施方案;

　　7.監(jiān)督和把控公司所有項(xiàng)目招投標(biāo)的進(jìn)度和質(zhì)量。

市場部工作職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)市場伍建設(shè)、統(tǒng)籌管理工作、編制市場推廣各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算，并控制相關(guān)費(fèi)用支出，節(jié)約企業(yè)管理成。

　　2、負(fù)責(zé)市場部內(nèi)部管理工作、配合人事部對部門人員工作的KPI考核、評比、指導(dǎo)、激勵。

　　3、擬定市場推廣計(jì)劃并組織活動實(shí)施，審核市場推廣方案，定期組織市場公關(guān)、廣告宣傳、終端促銷等活動。例如(店內(nèi)促銷，買贈活動，路演活動等)

　　4、組織市場專員開展市場調(diào)研工作，了解競爭對手動態(tài)，及時掌握市場信息，并整理成文提交公司領(lǐng)導(dǎo)，以此提供給公司做出決策依據(jù)。

　　5、協(xié)助銷售部門完成銷售任務(wù)及活動推廣事項(xiàng)，配合銷售經(jīng)理制定相關(guān)商務(wù)政策及促銷計(jì)劃，在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，并及時復(fù)制推廣到各個經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)。

　　6、配合銷售部門完成市場維護(hù)與鞏固工作，督促指導(dǎo)市場專員完成指定駐點(diǎn)各項(xiàng)促銷活動順利進(jìn)行。

　　7、負(fù)責(zé)企業(yè)品牌的推廣及品牌運(yùn)營工作并與外部媒體、政府機(jī)關(guān)及相關(guān)社會機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系。

　　8、通過客戶回訪，做好客情公關(guān)事項(xiàng)，建立良好的客戶關(guān)系，積極了解并獲得客戶的各種市場需求信息，配合銷售部門及時解決客戶售后工作，樹立公司優(yōu)良的`品牌形象，提升客戶滿意度。

　　9、負(fù)責(zé)建立市場信息系統(tǒng)，收集行業(yè)市場、競爭者、經(jīng)銷商、消費(fèi)者、客戶投訴等信息的收集存檔，并整理成文提交公司領(lǐng)導(dǎo)。

　　10、按時完成網(wǎng)頁更新信息，在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳，做好淘寶、微店的運(yùn)營工作，以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售有機(jī)地整合。

　　11、做好門店管理工作，每月不定時完成門店拜訪工作，巡店過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，并給出合理解決方案，及時做出商品促銷活動方案及其他處理辦法，避免產(chǎn)品出現(xiàn)滯銷與長久積壓。

　　12、完成總經(jīng)理交辦的其他工作事項(xiàng)。

市場部工作職責(zé)14

　　1、搜尋市場信息，了解行業(yè)動態(tài)，尋找潛在客戶，促成新的客戶訂單。

　　2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)，深入挖掘潛在的`二次銷售機(jī)會。

　　3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品推薦、演示、演講，促成合同簽訂意向。

　　4、合同談判、回款追蹤。

　　5、收集客戶反饋，優(yōu)化產(chǎn)品，更好滿足客戶的需求。

市場部工作職責(zé)15

　　一、銷量指標(biāo)：

　　到現(xiàn)一階段，山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元，銷售目標(biāo)700萬元（20__年度銷售計(jì)劃表附后）；

　　二、客戶分類：

　　根據(jù)上季度的銷售額，對市場進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進(jìn)行全面分析。

　　三、實(shí)施措施：

　　1、技術(shù)交流：

　　（1）參加相關(guān)行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會；

　�。�2）本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會；

　　2、客戶回訪：

　　為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

　�。�1）為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次；對一級客戶每兩月拜訪一次；對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時間；

　　（2）適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我的工作重點(diǎn)。

　　3、售后協(xié)調(diào)：

　　目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的.產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼。

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