[實用]行政前臺工作職責(zé)

行政前臺工作職責(zé)1

　　總要求：主動、熱情、認(rèn)真、勤快

　　一、 接待

　　1、 文明用語，言談儀表，大方得體，微笑待人。前臺文員的接待一定程度代表公司形象。

　　2、 著裝大方得體，須穿著有袖上裝，最好是職業(yè)裝。

　　3、 客人來訪，先請入接待室、電話聯(lián)系后帶入辦公室。接著送上茶水。

　　4、 客人離開后，及時收拾接待室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室茶杯。

　　5、 離開崗位，找辦公室同事頂崗。保持前臺有人在崗，要求頂崗者也坐在椅子上。

　　6、 不準(zhǔn)在前臺崗位聊天、喧嘩。保持崗位環(huán)境整齊、潔凈。

　　7、 經(jīng)理辦公室盛水器皿保持有水狀態(tài)，注意提前續(xù)水。每天早上換水。

　　8、 為領(lǐng)導(dǎo)泡茶。

　　二、 清潔衛(wèi)生

　　1、 每天配合清潔工整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)務(wù)（認(rèn)真抹桌椅、摘除花木枯黃葉、收拾舊報紙等。

　　2、 每周吸塵一次，如太臟立即吸塵。經(jīng)常清理吸塵器。

　　3、 每天上午8:50前到。完成清潔工作，如不夠則提早到。

　　4、 來到公司先將開水器開關(guān)打開。每周一早上將開水器里的積水放完，換水。

　　5、 原則上半年清洗一次地毯。如太臟則增加次數(shù)。 特別注意：愛護(hù)公物，洗地毯、維修空調(diào)、裝修時，要求桌面、地面都全鋪報紙保護(hù)，搬動椅子千萬小心，千萬不要碰壞、劃花，就像愛護(hù)自己財務(wù)一樣。

　　6、 督促清潔工的工作情況，有不滿意之處，及時指出，如不改善則報告主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　7、 下班后管好領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會議室、接待室等門窗。臺風(fēng)天氣要檢查全部辦公室窗戶關(guān)緊，提醒每個部門關(guān)緊門窗。

　　三、 綠化業(yè)務(wù)

　　1、 每次緊跟澆花員澆花，做好完全防范。督促清楚黃葉、提前告知更換花木。每天檢查領(lǐng)導(dǎo)辦公室、公共區(qū)域的花木葉子黃了，馬上動手摘除，不能等等澆花工來了才處理。

　　2、 不定期記錄需要更換花木，通知花木公司，跟進(jìn)換新。

　　3、 要求澆花工注意清潔，不準(zhǔn)弄臟地毯和桌子。

　　4、 換花木弄臟過道時，要及時清潔。

　　四、 分發(fā)報紙、訂報、收郵件、處理舊報

　　1、 每天上午及時到樓下取報、分發(fā)報紙。

　　2、 及時分發(fā)郵件到個人。

　　3、 前一天舊報受到接待室夾好。

　　4、 領(lǐng)導(dǎo)辦公室報紙整理好。

　　5、 每周五下午把每個部門舊報回收到儲物室。

　　6、 一季度賣舊報一次，填報《廢報處理表》，把錢交到財務(wù)室，做好登記。

　　五、 聯(lián)系維修事務(wù)

　　1、 維修空調(diào)，要求出故障及時報告，多催促，講求效率。直接體現(xiàn)辦公室效率，要重視，及時反饋情況：如已聯(lián)系維修公司人員，安排維修時間等。

　　2、 經(jīng)常觀察設(shè)施、電器、房屋，及時發(fā)現(xiàn)熱水器、門窗、門鎖故障，馬上告知，進(jìn)行檢查，原則上自行維修。需要時聯(lián)系管理處，了解維修費，是否更換，是否自購零件物品。

　　3、 桌椅維修時，如保修期內(nèi)的'新物品，查看購物單聯(lián)系維修，保修期滿的則找固定一家維修公司。

　　六、 考勤事務(wù)

　　1、 做好領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)部門經(jīng)理考勤登記，記錄其外出時間、事由。

　　2、 保管員工請假單，做好員工休假記錄統(tǒng)計。

　　七、 復(fù)印資料

　　1、 有時協(xié)助打印文件，要求熟練操作WORD、EXCEL 辦公軟件。

　　2、 負(fù)責(zé)資料復(fù)印，傳真。

　　八、 會議室、接待室管理

　　1、 確保會議室隨時可以進(jìn)行會議。

　　2、 會前一小時開窗通風(fēng)，會前20分鐘開空調(diào)機。

　　3、 會前布置會場：清潔衛(wèi)生，擺放桌椅，擺花木，掛橫幅，擺臺卡、煙灰缸、紙巾盒。

　　4、 洗手間放紙巾。

　　5、 做好茶水供應(yīng)工作。會前確定供應(yīng)熱茶或者飲料。每半小時加一次熱茶。

　　6、 會后清潔會場：撤下橫幅、收好臺卡、清理茶杯和煙灰缸。

　　7、 中午不得讓人在會議室午休。

　　8、 不得在里面用餐。

　　9、 不得在會議室、接待室放雜物，制止他人放雜物。

　　10、 平時要關(guān)閉會議室窗戶、窗簾，以防座椅曝曬老化。

　　九、 其他

　　1、 積極完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它任務(wù)。

　　2、 協(xié)助籌備公司各項活動。

　　二Oxx年x月xx日

行政前臺工作職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);

　　2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、文件等;

　　3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;

　　4、負(fù)責(zé)訂水、信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

　　5、完成公司投標(biāo)文件的.制作;

　　6、員工關(guān)系、社保核對等人事事務(wù)性工作。

　　7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

行政前臺工作職責(zé)3

　　1、協(xié)助車輛年審預(yù)約工作

　　2、引導(dǎo)客戶關(guān)注微信公眾號，并管理完善微信公眾號的業(yè)務(wù)內(nèi)容

　　3、根據(jù)業(yè)務(wù)流程開展檢測客戶的回訪跟蹤、滿意度調(diào)查等活動

　　4、主動提醒和告知即將到期的客戶，邀約客戶到站檢測。

　　5、客戶信息、業(yè)務(wù)工單的`錄入

行政前臺工作職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢與傳達(dá)；

　　2、負(fù)責(zé)來訪客戶、求職人員的接待、咨詢和引見；

　　3、負(fù)責(zé)人事檔案的整理及考勤的.監(jiān)督與統(tǒng)計；

　　4、負(fù)責(zé)人員入職、轉(zhuǎn)正、異動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理；

　　5、負(fù)責(zé)行政辦公用品的采購與管理、發(fā)放；

　　6、協(xié)助企業(yè)文化建設(shè)、活動與培訓(xùn)組織，做好相關(guān)記錄并公告發(fā)布；

　　7、協(xié)助部門做好其它人事行政工作。

行政前臺工作職責(zé)5

　　1、及時正確地接聽和轉(zhuǎn)接來電。

　　2、以正確的方式引導(dǎo)來訪者。

　　3、采購文具及其他辦公用品。

　　4、及時發(fā)送傳入的快遞/文件和傳真。

　　5、監(jiān)控打印物品的存儲情況，以確保供應(yīng)。

　　6、管理清潔工的工作，確保辦公室的公共區(qū)域整潔干凈。

　　7、預(yù)訂出差人員的.住宿及車、船、機票。

　　8、管理人員分配的其他任務(wù)。

行政前臺工作職責(zé)6

　　1、會議記錄，了解團(tuán)隊來訪以及任務(wù)制定情況，發(fā)布當(dāng)日任務(wù)；

　　2、按公司規(guī)定對咨詢部門進(jìn)行分量、停量，負(fù)責(zé)錄入信息等管理工作；

　　3、做好咨詢團(tuán)隊的監(jiān)督管理，配合中心主任做好做好日常管理工作；

　　4、中心表格制作及保證各項數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；

　　5、根據(jù)來訪人員做好登記及帶領(lǐng)工作。

行政前臺工作職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)前臺來訪人員的接待；

　　2、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的'收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔；

　　3、根據(jù)要求采購日常辦公用品及員工名片制作等工作，并及時登帳；

　　4、負(fù)責(zé)辦公室飲用水、電費、網(wǎng)絡(luò)電話的管理；

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時工作。

行政前臺工作職責(zé)8

　　1.前臺區(qū)域的管理，保證前臺區(qū)域干凈整潔，文件擺放有序;

　　2.接待訪客并保證記錄完整、準(zhǔn)確;

　　3.接聽電話并轉(zhuǎn)接，記錄相關(guān)請求并追蹤反饋;

　　4.按要求預(yù)定會議室并提供會議相關(guān)其他支持;

　　5.協(xié)助客戶新員工辦理門卡以及工牌;

　　6.接收快遞并通知客戶員工按時領(lǐng)取;

　　7.日常消耗品的'采購(包括辦公用品、茶水間消耗品等);

　　8.對辦公用品的領(lǐng)入、發(fā)放、變更進(jìn)行記錄;

　　9.辦公室清潔、綠植的審查;

　　10.協(xié)助支持主管或客戶需求的其他事項。

行政前臺工作職責(zé)9

　　1、負(fù)責(zé)公司行政辦公設(shè)備維護(hù)，辦公環(huán)境維護(hù);

　　2、負(fù)責(zé)外來人員接待登記工作，面試安排工作;

　　3、負(fù)責(zé)辦公用品的采購、領(lǐng)用登記工作;

　　4、負(fù)責(zé)辦公區(qū)信件、物品的收發(fā)工作;

　　5、負(fù)責(zé)打印、整理、分類保管公司的日常報銷等常用表格;

　　6、協(xié)助上級處理其他行政、后勤類的'日常事務(wù)。

行政前臺工作職責(zé)10

　　1、規(guī)劃、協(xié)調(diào)公司內(nèi)相關(guān)日常行政事務(wù):

　　2、負(fù)責(zé)部分固定資產(chǎn)的購買、盤核、登記、建檔、調(diào)配、檢查等相關(guān)工作:

　　3、負(fù)責(zé)辦公用品的購買、發(fā)放、登記、保管等工作:

　　4、負(fù)責(zé)公司大復(fù)印機的管理以及公司內(nèi)部文件和設(shè)計簽單圖紙的復(fù)印:

　　5、負(fù)責(zé)公司車輛的.管理和司機的管理工作;

　　6、制定公司日常清潔管理制度及堅持執(zhí)行和保潔人員的管理工作;

　　7、做好外出人員的登記、管理，為人事部提供考勤依據(jù):

　　8、客戶接待以及活動當(dāng)天現(xiàn)場氣氛的營造和布置:

　　9、配合人事部做好行政處罰和管理工作:

　　10、員工生日會的籌備及生日禮物的采購管理:

　　11、根據(jù)公司經(jīng)營需要，研究制定行政部年度工作計劃，安排并組織布置、落實;

　　12、根據(jù)總經(jīng)理的指示，做好會務(wù)工作安排和會議記錄:

　　13、與相關(guān)部門配合組織、落實公司大聚會及旅游活動，定期組織員工活動;

　　14、負(fù)責(zé)完成店面經(jīng)理臨時交代的各項任務(wù);

行政前臺工作職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺接待及日常行政事務(wù)工作；

　　2、負(fù)責(zé)電話接聽與轉(zhuǎn)接、接待訪客并通知被訪人員；

　　3、負(fù)責(zé)公司快件收發(fā)、結(jié)算及各類行政費用申請統(tǒng)計工作；

　　4、負(fù)責(zé)辦公環(huán)境的管理維護(hù)，包括會議支持、茶水間管理；

　　5、負(fù)責(zé)xxx具的.采購、盤點、領(lǐng)用及出入庫管理；

　　6、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備使用和維護(hù)管理；

　　7、負(fù)責(zé)出差人員的機票車票及酒店的預(yù)訂、及報銷手續(xù)；

　　8、負(fù)責(zé)公司各類活動的組織和籌備；

　　9、負(fù)責(zé)倉庫理貨、產(chǎn)品出入庫及發(fā)貨等相關(guān)工作；

　　10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

行政前臺工作職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)來訪客人的接待、登記、基本咨詢。

　　2、負(fù)責(zé)公辦公規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)等管理，對異常情況給出改善建議并監(jiān)督執(zhí)行。

　　3、負(fù)責(zé)公司用電、用水、電話、通信、綠化等管理工作。

　　4、收發(fā)各類文件、信函，收集各部門的有關(guān)資料、會議記錄等交檔案室存檔。

　　5、負(fù)責(zé)考勤管理，發(fā)現(xiàn)員工考勤異常，及時提出改善意見并跟進(jìn)處理。

　　6、協(xié)助建立員工檔案，、員工關(guān)系等常規(guī)人力資源工作。

行政前臺工作職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)公司來訪人員的接待，電話的接聽、信息傳達(dá)，快遞收發(fā)；

　　2、負(fù)責(zé)職場管理，包括會議室安排、茶歇室使用等；

　　3、監(jiān)督各項行政制度的執(zhí)行及落實情況；

　　4、協(xié)助人事完成公司員工出勤記錄的`提報及匯總。

　　5、完成上級安排的其他工作。

行政前臺工作職責(zé)14

　　1、負(fù)責(zé)來訪者的接待和指引，學(xué)員課程安排、調(diào)課、請假等，課程包到期或延期續(xù)費提醒工作

　　2、協(xié)助校長或銷售主管做好各項溝通服務(wù)工作，文件、數(shù)據(jù)整理，提高客戶滿意度和續(xù)費率;

　　3、校區(qū)辦公用品、禮品、工服、設(shè)備的`庫存管理及發(fā)放，合理使用降低耗損，定期盤點并更新庫存表。

　　4、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)，辦公設(shè)備的報修，5S監(jiān)督保持校區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生，花卉打理澆水;

　　5、完成校區(qū)領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其它工作事項。

行政前臺工作職責(zé)15

　　1、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)接電話、郵件和信函；

　　2、負(fù)責(zé)來賓的登記接待工作；

　　3、負(fù)責(zé)每日快遞的寄發(fā)和統(tǒng)計；

　　4、負(fù)責(zé)名片申印、發(fā)放；

　　5、負(fù)責(zé)辦公用品的.請購、發(fā)放、保管；

　　6、協(xié)助完成公司行政事務(wù)的相關(guān)工作。

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