外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)(通用15篇)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)1
1、熟悉公司的產(chǎn)品,通過公司提供的'電子商務(wù)平臺或其它網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶;
2、收集客戶信息,了解并分析客戶需求,為客戶提供服務(wù)方案;
3、負(fù)責(zé)接待客戶來訪;
4、解決已發(fā)貨品出現(xiàn)的售后問題;
5、對客戶資料的收集和整理,對客戶的問題及時(shí)反饋和處理;
6、定期以郵件、電話等形式對客戶做好售后服務(wù)和關(guān)系維護(hù);
7、上級安排的其他工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)2
1、參加香港和國外展會(huì),開發(fā)客戶;
2、打理阿里巴巴國際站平臺,回復(fù)詢盤和成交;
3、利用谷歌,linkin, facebook,客戶開發(fā)軟件等網(wǎng)絡(luò)平臺積極開發(fā)客戶資源;
4、跟單發(fā)貨,處理客訴;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)公司在阿里巴巴國際站、中國制造平臺上產(chǎn)品的.上傳、維護(hù);
2、負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā)、管理,負(fù)責(zé)開拓、維護(hù)海外市場;
3、處理客戶的詢盤回復(fù);
4、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
5、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)4
1、通過各種渠道開發(fā)客戶,積極回復(fù)客人的詢盤,并爭取在最短時(shí)間內(nèi)使詢盤轉(zhuǎn)化為訂單;
2、通過各種社交網(wǎng)絡(luò)渠道,積極主動(dòng)搜尋潛在客戶,開發(fā)和深挖客戶;
3、維護(hù)和服務(wù)好老客戶,滿足客戶需求,提升客戶滿意度;
4、搜集、掌握、了解市場信息,開發(fā)新的客源。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)5
1、根據(jù)公司提供的`平臺,負(fù)責(zé)阿里巴巴、亞馬遜、及公司網(wǎng)站信息更新,管理,數(shù)據(jù)分折以提高公司的詢盤
2、收集,分析市場情報(bào)及競爭對手狀況,對產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),分析產(chǎn)品主要關(guān)健詞,制定推廣電子商務(wù)或展會(huì)計(jì)劃;
3、有獨(dú)立海外市場開拓能力,能通過網(wǎng)絡(luò)或各渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā)與拓展;
4、主動(dòng)與客戶進(jìn)行電話,書面,即時(shí)信息等溝通并及時(shí)匯報(bào)公司,對新老客戶進(jìn)行維護(hù)開發(fā);
5、有良好的商務(wù)談判技巧或業(yè)務(wù)拓展能力,清晰掌握客戶要求,主動(dòng)開拓新訂單;
6、具有阿里巴巴、亞馬遜網(wǎng)站維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)公司B2B平臺的日常的'操作,同時(shí)通過其他網(wǎng)絡(luò)營銷方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣和客戶開發(fā),增加產(chǎn)品曝光機(jī)率,獲取詢盤;開發(fā)客戶獲取訂單;
2、對公司提供的阿里巴巴平臺,公司官網(wǎng),展會(huì)等客戶資源進(jìn)行開發(fā)和維護(hù),同時(shí)可自主開發(fā)客戶。熟悉阿里巴巴操作者優(yōu)先。
3、熟悉外貿(mào)流程,有相關(guān)電子行業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4、客戶群體為全球客戶,歐美為主。能在壓力環(huán)境下平穩(wěn)工作;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)7
1. 負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站賬號的.操作,包括店鋪裝修,產(chǎn)品發(fā)布,詢盤回復(fù)等;
2. 客戶詢盤回復(fù),合同磋商,促進(jìn)外貿(mào)訂單的成交;
3. 訂單跟進(jìn),物流運(yùn)輸, 以及相關(guān)訂單單證的制作;
4. 產(chǎn)品英文資料的準(zhǔn)備;
5. 其他外貿(mào)部相關(guān)方面的協(xié)助工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)的發(fā)展和國際市場的開發(fā),樹立良好的國際品牌形象;
2、與國外客戶溝通,處理市場維護(hù)與開拓相關(guān)業(yè)務(wù)工作,組織和參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3、尋找目標(biāo)客戶,開發(fā)新客戶,完成銷售指標(biāo),提升業(yè)務(wù)量;
4、參與制訂公司的產(chǎn)品出口營銷政策和相關(guān)產(chǎn)品的貿(mào)易計(jì)劃,完成本區(qū)域的各項(xiàng)銷售指標(biāo);
5、協(xié)調(diào)合同執(zhí)行過程中的.單證、報(bào)關(guān)、儲運(yùn)等流程和售后服務(wù)。
6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
7、參加海內(nèi)外國際性展會(huì);
8、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào),協(xié)助完成部門其他相關(guān)工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)9
1、處理國際站平臺詢盤的回復(fù)和跟進(jìn),訪客營銷,報(bào)RFQ等日常營銷
2、維護(hù)老客戶,跟進(jìn)現(xiàn)有訂單以及新產(chǎn)品開發(fā)和報(bào)價(jià)
3、調(diào)研市場,了解客戶需求,分析需求,定期進(jìn)行產(chǎn)品上新和優(yōu)化
4、對平臺上積累的客人進(jìn)行復(fù)盤和跟進(jìn)
5、安排出貨事宜,配合財(cái)務(wù)和單證做好相關(guān)工作
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)收集市場信息,開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場;
2、負(fù)責(zé)開發(fā)、維護(hù)海外客戶,聯(lián)系海外客戶、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝,協(xié)助解決需求不明確或需調(diào)整的問題:
4、負(fù)責(zé)單證審核、銷售款項(xiàng)的.催收、售后服務(wù)等工作;
6、負(fù)責(zé)對產(chǎn)品質(zhì)量、交付的監(jiān)控,反饋并及時(shí)處理相矣問題,相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的記錄和分析。
7、團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào),為人積極,樂觀,負(fù)責(zé);
6、接受上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他的相關(guān)的工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)11
職責(zé):
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場,開發(fā)國外客戶資源;
2、熟悉阿里巴巴操作平臺,懂得詢盤、復(fù)盤操作流程;
3、開發(fā)了解客戶需求,主動(dòng)聯(lián)系客戶及時(shí)有效的與客戶溝通并達(dá)成訂單;
4、分析市場情況,制定銷售方案,跟蹤訂單進(jìn)度,處理跟單過程一切事宜;
5、積極主動(dòng)開拓業(yè)務(wù),完成上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
6、有成功達(dá)成過訂單的人員優(yōu)先考慮!
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè),英語水平良好者優(yōu)先;
2、有1年以上相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程;
3、有志于在外貿(mào)行業(yè)長期發(fā)展,愿意挑戰(zhàn),有良好的`溝通協(xié)調(diào)能力,能夠團(tuán)結(jié)同事,具有開拓、拼搏、奉獻(xiàn)精神;
4、性格活潑開朗,溝通力強(qiáng),自律性強(qiáng),有責(zé)任心,抗壓能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神,顧全大局并與公司共同進(jìn)步發(fā)展。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)12
1、熟悉公司產(chǎn)品,能獨(dú)立分析其優(yōu)劣勢以及對交期質(zhì)量的把控,給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià),回復(fù)客戶對產(chǎn)品各方面的需求,并及時(shí)完成信息的反饋;
2、獨(dú)立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,保持與客戶良好的溝通,維護(hù)好新老客戶的'關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品在海外市場的推廣和銷售;
3、獨(dú)立國外出差,維護(hù)開發(fā)新老客戶以及產(chǎn)品調(diào)研;
4、收集業(yè)務(wù)情報(bào),掌握市場動(dòng)態(tài),及時(shí)向上級匯報(bào)行情;
5、積極參加一年兩次的廣交會(huì),維護(hù)開發(fā)客戶;
6、積極與各部門溝通,完成工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)13
1.熟悉行業(yè)產(chǎn)品動(dòng)向以及相關(guān)的'行業(yè)知識
2.阿里巴巴國際站付費(fèi)平臺日常管理和運(yùn)營,不斷優(yōu)化產(chǎn)品獲取詢盤.
3.公司老客戶的維護(hù)和新詢盤的報(bào)價(jià)、跟進(jìn)、下單
4.香港以及國外展會(huì)的前期準(zhǔn)備及參與.
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)訂單的'全程管理。
2、及時(shí)主動(dòng)回復(fù)詢盤并與客戶溝通,促成訂單;
3、積極主動(dòng)開發(fā)新客戶及維護(hù)老客戶,根據(jù)公司銷售任務(wù)完成銷售目標(biāo);
4、熟悉產(chǎn)品,在相關(guān)部門協(xié)助下,針對客戶需求制定報(bào)價(jià)方案;
5、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
6、對已簽訂的合同或訂單進(jìn)行跟單,并跟進(jìn)后續(xù)的出貨、收款等相關(guān)工作;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)15
崗位描述:
1、負(fù)責(zé)外貿(mào)平臺的客戶詢盤,以及訂單轉(zhuǎn)化,客戶跟進(jìn)
2、利用社交媒體平臺(Facebook,Linkedin等)開發(fā)客戶
3、參與制定線上銷售計(jì)劃以及產(chǎn)品選品和推廣建議
4、適量出差,參與美國/歐洲/香港展會(huì)銷售工作
任職要求:
1、英語6級以上,聽說讀寫流利,國貿(mào)或外語專業(yè)
2、擁有1年以上的B2B外貿(mào)工作經(jīng)歷,能熟練掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)的`開發(fā)推進(jìn),優(yōu)秀畢業(yè)生可忽略經(jīng)驗(yàn)
3、至少熟悉2C和2B兩個(gè)以上外貿(mào)電商平臺,可以獨(dú)自處理售前售后工作
4、熟練使用辦公軟件,郵件,Skype等通信工具
5、能承受相關(guān)工作壓力,具有學(xué)習(xí)熱情,主動(dòng)性強(qiáng)
6、電子消費(fèi)類產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
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