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珠寶銷售工作職責

時間:2023-06-12 19:40:40 工作職責 我要投稿

珠寶銷售工作職責15篇

珠寶銷售工作職責1

  崗位職責:

珠寶銷售工作職責15篇

  1、負責店鋪的日常營運管理,包括人員管理、貨品調配、店鋪陳列、帳務處理等;

  2、執(zhí)行、跟進、達成店鋪銷售目標;

  3、規(guī)范、監(jiān)督、指導、落實店鋪營運系統(tǒng)、公司各項管理政策及工作流程;

  4、執(zhí)行、跟進、反饋、修正店鋪提升品牌形象、服務質量、人員培養(yǎng)等計劃;

  任職要求:

  1、3年以上相關工作經(jīng)驗,在珠寶零售業(yè)2年以上管理經(jīng)驗;

  2、具備相應的店鋪營運管理能力、貨品分析能力及良好的溝通協(xié)調能力;

  3、性格開朗,對市場變化反應敏銳;

  4、認同企業(yè)文化,工作努力、踏實。

  員工福利:

  1、完善齊全的五險一金;

  2、豐富多彩的`員工活動和團建;

  3、完善透明的晉升途徑:珠寶顧問--資深珠寶顧問--店長;

  4、完善的學習培訓體系:崗前培訓+在崗培訓+不定期提升性培訓(擁有德誠大學的全力支持);5、各類溫暖貼心的節(jié)假日福利。

珠寶銷售工作職責2

  一、忠誠于公司,熱愛銷售,并專注于銷售工作。

  二、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業(yè)印象。

  三、維護已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴大銷售客戶群,提升銷售業(yè)績;

  四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務,盡心盡力朝目標努力,力爭上游。

  五、完成日常銷售工作,具體內容如下:

  1、明確每天的計劃,并按計劃執(zhí)行。

  2、做好每天業(yè)務員日報表,做到詳細、認真、有意向的'客戶需當天上報。

  3、建立客戶負責人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等,應記錄到專用的本子上。

  4、有效的對客戶資料進行管理,相應采用不同措施,快速提高業(yè)績增長。

  5、每周總結意向客戶,重點客戶必須在晨會或夕會提出,大家討論方案。

  6、客戶詢價單需立即處理,在正常情況下需半個小時內回傳報價單;接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉達,快速處理,不準拖延時間。

  7、客戶來電需售后服務時,要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決。

  8、銷售員在職期間,始終保持著積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情,節(jié)假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物)。

  9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結。

  六、制定符合公司整體銷售任務計劃的月、季、年度計劃、總結。月度總結于當月28日交部門經(jīng)理審閱,月度計劃于當月最后一天上交,如遇雙休日延后到第一個工作日上交。

  七、需要支持的項目必須提前提出,銷售經(jīng)理好安排時間協(xié)助跟進。

  八、市場部每周例會進行一次業(yè)務交流,將各自的成功的經(jīng)驗、失敗的教訓和大家分享,形成團隊的共同進步、引以為戒。

  九、積極搜集市場信息,包括同行動態(tài)信息,如價格、產(chǎn)品功能、型號、暢銷產(chǎn)品、營銷活動等,并提出自己的建議和意見到部門經(jīng)理處(可以口頭匯報),有針對性地采取措施,確保同行信息數(shù)量準確性,內容全面性。

  十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出,銷售經(jīng)理好準備。

  十一、接受并完成市場部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時下達的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回復。

珠寶銷售工作職責3

  崗位職責:

  1、負責與客戶溝通,促成交易,完成個人銷售業(yè)績目標;

  2、負責維護專柜商品的清潔,維持良好的貨架陳設;

  3、負責貨品平安工作,貨品每天數(shù)量清點工作;

  4、幫助店長完成市場信息的.收集以及其他店鋪銷售及相關的工作。

  任職資格:

  1、高中以上學歷,專業(yè)不限;

  2、具備較好的職業(yè)形象和氣質;

  3、品德優(yōu)良,性格活潑樂觀,溝通力量強,有責任心;

  4、具備團隊合作精神和服務意識,具備肯定的銷售技巧;

  5、有珠寶或浪費品銷售閱歷者優(yōu)先。

珠寶銷售工作職責4

  1、為客戶提供優(yōu)質的銷售服務,從而達成業(yè)績指標;

  2、負責接待異業(yè)合作客戶,挖掘客戶需求,從而達成銷售任務;

  2、維護現(xiàn)有及潛在客戶群體,確?蛻艏皶r了解各項品牌信息包括新產(chǎn)品發(fā)布等;

  3、參與店鋪日常運營,配合市場活動等。

珠寶銷售工作職責5

  1。負責所在分店接待顧客,開展銷售工作,按分店運作手冊完整準確地執(zhí)行銷售交易操作;

  2。根據(jù)指引收/擺貨, 準確點存各類柜貨,保持飾柜、貨品清潔及貨牌整潔;

  3。提供優(yōu)質服務并推動升級;

  4。處理顧客查詢、退貨、維修等售后服務事宜,并適時上報;

  5。收集顧客對貨品需求、異議、對公司的建議及投訴,向店長提出反饋;

  6。根據(jù)指引嚴格執(zhí)行貨品保護及風險管理;

珠寶銷售工作職責6

  1、按照公司店鋪管理規(guī)范進行商品銷售,完成銷售計劃。

  2、按公司店鋪營業(yè)標準要求做好商品展示、陳列;

  3、負責接待及處理顧客的咨詢、投訴;

  4、負責店鋪營業(yè)柜臺內外環(huán)境衛(wèi)生工作;

  5、負責所在柜組商品安全,防止被盜或損失;

  6、檢查柜臺及庫存商品品種或數(shù)量,及時做補貨、退倉等需求;

  7、營業(yè)結束后,柜組進行盤點,次日營業(yè)前及時清點本柜商品。

珠寶銷售工作職責7

  1、負責客戶的接待,柜臺商品的銷售,實現(xiàn)團隊銷售目標;

  2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成銷售統(tǒng)計工作;

  3、負責商品的陳列及退換補貨工作;

  4、負責區(qū)域內柜臺及地面的`清潔衛(wèi)生工作

珠寶銷售工作職責8

  1、負責店鋪日常貨品銷售及賬務貨品交接工作

  2、負責店鋪貨品安全及貨品陳列工作

  3、為客戶提供良好的服務和專業(yè)的建議

  4、維系現(xiàn)有客戶和潛在客戶,發(fā)展以及維護VIP

  5、做好店鋪環(huán)境衛(wèi)生工作

  6、配合完成公司下達的`各項任務和指標

  7、完成領導安排的其他相關工作。

珠寶銷售工作職責9

  銷售人員是公司最前線,在部門經(jīng)理的領導下,對產(chǎn)品進行鋪貨,銷售跟蹤,回款收取,返修登記,及貨物配送工作,銷售人員對所屬商家的賬務往來、關系維護、新品推廣負責,其具體職責如下:

  一、總則

  1、銷售人員必須忠于職守,維護公司形象,以身作則,嚴格遵守公司的一切制度。在遵守國家的法律法規(guī)和本公司規(guī)章制度的前提下,日常工作中無條件接受上級的督導。

  2、銷售人員應嚴格按照各項制度和標準,組織好本公司的工作。

  3、銷售員在職權(或授權)范圍內,積極負責地處理好相關一切事物;當遇到超出自己職權(或授權)范圍的問題時,應迅速向上級領導請示,同時應積極思考,向上級提出自己的看法和建議。

  4、銷售員應結合本職工作,努力學習相關產(chǎn)品知識,不斷提高工作能力和水平。

  5、銷售員要善于了解所屬商家的各方面情況和特點,善于評估商家特點,及時溝通商家,促進銷售的正常有序進行。

  二、銷售管理

  1、負責制定日、周、月銷售目標,并協(xié)助其他同事努力完成目標。建立和完善請示匯報制度,定期總結講評完成工作情況,分析其成敗的原因。

  2、及時把握公司的商品銷售及庫存情況:對每日的銷售進行分析做出每天的最佳銷售時間,擬出最暢銷產(chǎn)品,以此來確定各種產(chǎn)品的最佳庫存量;并及時根據(jù)公司鋪貨的銷售情況提交補充貨品計劃,上交庫管。

  3、認真執(zhí)行公司內的各項制度及工作流程標準,認真自評自己的工作執(zhí)行情況。負責對自己的業(yè)務能力進行必要的培訓申請。

  4、每星期二組織對公司內衛(wèi)生、陳列、庫存進行大清理,保證公司內貨品充足、公司環(huán)境整潔衛(wèi)生、貨品陳列完好。銷售員根據(jù)季節(jié)和銷售特點及時進行場景調整,使公司以全新的面貌迎來本周的黃金銷售時間。

  5、銷售員要嚴格執(zhí)行公司確定的銷售政策和價格政策,在上級的授權范圍內,銷售員可根據(jù)具體情況和顧客談定有關產(chǎn)品的銷售條件。

  6、銷售員要認真的組織盤點和每日一次的公司交接工作,做到帳、物、款相符。

  7、注重收集產(chǎn)品銷售動向,競爭對手的有關情況,旺銷商品信息,及時分析反饋給上級,并積極提出有關建議。

  三、財務管理

  1、建立健全個人財務記錄,有自己專用的交款記錄,交款后有收款人簽字,所屬商家當時出貨金額,返修產(chǎn)品記錄,回單統(tǒng)計情況。

  2、及時對單,結款,并在自己的專用記錄本上有詳細的`記錄

  3、厲行節(jié)約,合理使用資金。

  4、現(xiàn)金管理每天收回的現(xiàn)金,在自己的專用記錄本上記好,請收款人簽字,交在公司交款單上簽字,系統(tǒng)里做相應的單據(jù)收款。調貨現(xiàn)金支出必須經(jīng)總經(jīng)理授權認可(電話認可,簽字認可)方可付款。下班前銷售員做賬然后和出納進行對現(xiàn)金賬。保證帳

  5、簿記錄與實物、款項相符。現(xiàn)金及時存儲備公司統(tǒng)一安排。5電腦城商家欠款統(tǒng)一由銷售部經(jīng)理進行管理、安排催收。

  6、銀行賬管理用戶打款必須由對應的銷售人員確認,交出納簽字后才能做相應的收款單據(jù),每天通過各銀行的進項款做好明細記錄,以便日后查詢核對。對銀行不明款項要做好記錄并及時查明是款項明細來源。

  四、自我管理

  1、遵守考勤制度,請銷假制度,資金使用制度

  2、不得將個人私情帶到工作當中,不得利用職權安排或要求其他同事做與公司利益無關的事情,不得以公肥私,讓公司出面幫自己的做私事,積極聽取公司其他同事的正確建議。

  3、定期參與公司組織的有關業(yè)務知識的學習,并參加必要的交流討論。適時修正自己的不足與公司共同前進。

  4、高效執(zhí)行公司下達的政策,個人意見保留,調整自己的心態(tài),以最佳的精神狀態(tài)投入工作,促進團隊精神的建設。

  5、不得將自己不好的情緒帶給公司同事,或借機與公司政策產(chǎn)生抵觸。不得影響工作狀態(tài)。

  6、積極樂觀心態(tài)對待公司和用戶,急客戶所急,不得推諉,扯皮,影響公司形象。

  7、誰做事情,誰負責,積極勇于承擔自己應該承擔的責任。

  8、嚴格執(zhí)行公司規(guī)定的獎懲制度。

珠寶銷售工作職責10

  1、接待顧客,提供優(yōu)質服務,以實現(xiàn)銷售目標達成

  2、商品(黃金、珠寶、鉆石等)的銷售、陳列、清潔保養(yǎng)、安全維護的實施

  3、負責做好貨品銷售記錄、盤點等工作

  4、負責店鋪貨品安全、店鋪形象的'維護

  5、開店、閉店前的準備工作

珠寶銷售工作職責11

  1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;

  2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作;

  3、完成商品的'來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨等日常營業(yè)工作;

  4、態(tài)度誠懇,維護好客戶關系;

珠寶銷售工作職責12

  1.負責所在分店接待顧客,開展銷售工作,按分店運作手冊完整準確地執(zhí)行銷售交易操作;

  2.根據(jù)指引收/擺貨, 準確點存各類柜貨,保持飾柜、貨品清潔及貨牌整潔;

  3.提供優(yōu)質服務并推動升級;

  4.處理顧客查詢、退貨、維修等售后服務事宜,并適時上報;

  5.收集顧客對貨品需求、異議、對公司的建議及投訴,向店長提出反饋;

  6.根據(jù)指引嚴格執(zhí)行貨品保護及風險管理;

珠寶銷售工作職責13

  1、引導、接待咨詢及消費的顧客;

  2、介紹產(chǎn)品理念、文化、款式等;

  3、負責商品的`銷售工作,為顧客提供專業(yè)化的熱情服務;

  4、負責店內柜臺商品的陳列及商品安全;

  5、維護店面形象,進行宣傳品的管理;

  6、配合公司的展銷活動,向客戶有針對性的介紹商品。

珠寶銷售工作職責14

  1、遵守與執(zhí)行公司和店鋪的各項規(guī)章制度及服務規(guī)范,自覺維護公司的利益;讓知識帶有溫度。

  2、依照店鋪要求的'儀容儀表進行,上崗期間精神飽滿,確保個人形象良好;

  3、聽從公司及店長的工作支配和管理,完成上級領導交辦的各項工作;

  4、為顧客供應專業(yè)的珠寶購買建議、并解答顧客的各種詢問,與客戶保持良好的關系。

珠寶銷售工作職責15

  1、為客戶提供優(yōu)質的銷售服務,從而達成業(yè)績指標;

  2、負責接待異業(yè)合作客戶,挖掘客戶需求,從而達成銷售任務;

  3、維護現(xiàn)有及潛在客戶群體,確?蛻艏皶r了解各項品牌信息包括新產(chǎn)品發(fā)布等;

  4、參與店鋪日常運營,配合市場活動等。

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