保潔員的工作職責(zé)集錦15篇
保潔員的工作職責(zé)1
一、文明衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：
1、大院道路、空地每天專人打掃，室內(nèi)經(jīng)常打掃，做到窗明幾凈。
2、院內(nèi)鼠、蚊、蠅密度達(dá)標(biāo)，廁所有專人每天打掃，保持清潔無臭味、管道暢通、無滴水。
3、院內(nèi)無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。 4、院內(nèi)無飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。
5、倒垃圾按時按指定地點(diǎn)，嚴(yán)禁院內(nèi)亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。
6、樓道暢通，無雜物堆放，嚴(yán)禁在過道里放爐灶，晾曬衣服繩索整齊有序，不影響市容和過路。
7、汽車、自行車在指定線內(nèi)有序停放，駕駛?cè)藛T洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。
8、院內(nèi)三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。
9、保持院內(nèi)花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。
10、嚴(yán)禁住樓戶往樓下亂擲雜物。
11、下水道暢通無堵塞，窨井完好無損。
12、裝潢施工有序，建筑材料定點(diǎn)擺放，廢土及時清運(yùn)整理，無遺留現(xiàn)象。
二、責(zé)任范圍：
1、保潔員對所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經(jīng)常打掃，每日打掃不少于二次，保持包干區(qū)整潔衛(wèi)生。
2、生活區(qū)分片負(fù)責(zé)人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，責(zé)任人有權(quán)對片內(nèi)違反制度當(dāng)事人進(jìn)行警告、處罰。
3、住家戶要保持家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生，對庭院衛(wèi)生負(fù)有責(zé)任。 4、衛(wèi)生管理人員，要負(fù)責(zé)好大院衛(wèi)生工作，每天要巡回視察，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、業(yè)主管理委員會對大院衛(wèi)生情況不定期進(jìn)行檢查，原則上每半月檢查不少于一次。
三、處罰規(guī)定：
1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的，每次扣保潔員獎金50元，并責(zé)令其立即打掃。
2、住家戶亂倒垃圾的，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，并責(zé)令立即清掃。
3、住家戶養(yǎng)家禽家畜，一但發(fā)現(xiàn)立即予以沒收，并罰款50元。
4、在院內(nèi)亂擲煙頭者，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
5、對住家戶亂堆亂放，亂搭亂建，除責(zé)令其清理外罰款100-3000元。
6、對損壞院內(nèi)花草樹木者予以花木價值三倍罰款。
7、衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生，打掃公共廁所人員)工作不負(fù)責(zé)任，造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。
8、院內(nèi)亂停放車輛的每次罰款200元。
四、本規(guī)定自二00五年三月十二日起執(zhí)行
高橋村物業(yè)公司管理制度高橋村物業(yè)管理有限公司在鎮(zhèn)創(chuàng)衛(wèi)辦和村委領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行操作，公司的宗旨是：依法行使，服務(wù)至上，分管落實(shí)，責(zé)任到人，獎罰分明，隨時接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督為此特定一下制度。
一．保潔員的人選，保潔員必須自愿向公司提出申請，經(jīng)公司審批后簽訂業(yè)務(wù)作業(yè)和安全防范責(zé)任書，方可確定是本公司職員。
二．保潔員的業(yè)務(wù)范圍：保潔員的業(yè)務(wù)范圍分兩塊1.陸路地面及道路保持清潔，2.水路河道保潔3.陸地地面保潔，按以前劃分的地段進(jìn)行每天不少于8小時的操作。保持房前屋后，河邊無果殼，塑料袋等贓物，做到日清日潔，每天垃圾箱無堆積物，必要加班突出清掃贓物和 季節(jié)性除草，水路河道保潔，按規(guī)定進(jìn)行全面清除河面漂浮物雜草，必須清楚河邊蘆葦和樹，保持一年四季河道清潔通暢。
三．安全防范，地面保潔員必選穿好清潔服裝和戴好清潔帽，不能飲酒上崗，塘邊河邊選用的長柄鐵勺進(jìn)行打撈，過馬路弄堂，姚一停二看三通過，河道清潔員操作時必須穿好救生衣服和戴好安全帽，嚴(yán)禁酒后上船操作和帶病操作。四．獎罰分明，保潔員每月20日下午參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對工作認(rèn)真，業(yè)務(wù)性強(qiáng)的保潔員經(jīng)行獎勵，每月150元，河道保潔員每月獎勵200元，到年底作獎。對于工作不認(rèn)真，業(yè)務(wù)性差，操作不當(dāng)?shù)帽崋T，通過批評教育，該國的免罰，累計(jì)兩次以上的取消月底獎金，對于屢教不改的，公司有權(quán)開除或調(diào)換人員，公司準(zhǔn)備在近期設(shè)立保潔員責(zé)任范圍區(qū)塊圖牌檢舉箱，義務(wù)監(jiān)督員，由群眾共同參與和監(jiān)督。五．報(bào)酬分配，保潔員做到日清日潔，地面保潔員每月工資為650元，獎金150元，河面保潔員工資為1000元，月獎200元，每月20號下午發(fā)放工資。以上各項(xiàng)考核制度，希望各位執(zhí)行。物業(yè)保潔主管職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)保潔主管在服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)的物業(yè)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。
其職責(zé)如下：
一、物業(yè)保潔工作的現(xiàn)場管理，及時了解物業(yè)保潔員的思想和生活動態(tài)，解決疑難問題，并定期向服務(wù)中心主管匯報(bào)。
二、嚴(yán)格按保潔物業(yè)管理作業(yè)程序和保潔物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度，考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔物業(yè)和清掃工具的.數(shù)量，合理配備保潔物業(yè)人員，確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、堅(jiān)持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止各種違章現(xiàn)工作職責(zé)象，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔物業(yè)工作。
五、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實(shí)“門前三包”責(zé)任，嚴(yán)禁擺攤設(shè)點(diǎn)，占道經(jīng)營。
六、負(fù)責(zé)保潔物業(yè)內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實(shí)施，每月組織召開保潔物業(yè)情況分析會，總結(jié)一周保潔物業(yè)工作。
七、負(fù)責(zé)物業(yè)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。
八、負(fù)責(zé)業(yè)主家庭鐘點(diǎn)服務(wù)的安排及落實(shí)工作，確保服務(wù)質(zhì)量。
九、帶領(lǐng)物業(yè)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時任務(wù)。物業(yè)保潔組長職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)保潔組長在物業(yè)保潔主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。
具體崗位職責(zé)如下：
一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。
二、堅(jiān)持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標(biāo)準(zhǔn)，檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)和獎懲措施，經(jīng)物業(yè)保潔主管批準(zhǔn)后組織并實(shí)施。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點(diǎn)，垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車，清掃工具數(shù)量及保管場所，合理配備物業(yè)保潔人員，住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實(shí)行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理，做到員工之間任務(wù)劃定清楚、責(zé)任明確、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開，獎懲對象明確。
五、嚴(yán)格本部門考勤制度。對物業(yè)保潔員，每天定時集中講評，對全年出全勤，無遲到早退員工，報(bào)請服務(wù)中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動，確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。
六、堅(jiān)持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告，外墻亂寫亂畫，亂倒（拋）垃圾，隨地吐痰等不良現(xiàn)象；培養(yǎng)業(yè)主愛護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。
七、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實(shí)門前“三包”責(zé)任，嚴(yán)禁隨地?cái)[攤設(shè)點(diǎn)，占道經(jīng)營。
八、嚴(yán)格執(zhí)行保潔工作檢查制度，實(shí)行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查，服務(wù)中心定期大檢查五級檢查制度，檢查、考核結(jié)果切實(shí)與員工收入掛鉤。堅(jiān)持把責(zé)任區(qū)域、責(zé)任人、考核評分定期公開，廣泛接受業(yè)主監(jiān)督。
九、定期組織員工學(xué)習(xí)，關(guān)心員工文化生活，倡導(dǎo)在平凡崗位上，干出不平凡事跡。
十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。
保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)如下：
一、守崗位，按時上下班。上班佩戴工作卡，做到服裝整潔、干凈。
二、熟悉各自分工所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)。
三、每日和分2次清運(yùn)垃圾到中轉(zhuǎn)站。
四、每日負(fù)責(zé)清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車場、綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等1次。每周清潔樓道扶手2次，清潔公共場所門窗1次，并保持區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、污垢等，保持清潔衛(wèi)生。
五、每日巡視各責(zé)任范圍的清潔衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并做好工作記錄。
六、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)。
七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其他事宜。
清潔工職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
一、清潔工必須依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。
二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方，請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內(nèi)，以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。
三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺或樓梯間，應(yīng)勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業(yè)主，清潔工除自行清理外，還應(yīng)將情況登記在服務(wù)中心記事本內(nèi)，向上級報(bào)告。
四、如發(fā)現(xiàn)天臺、天井等公用地方積污水，應(yīng)立即清理。難以清理的地方，可暫時淋上油渣，防止蚊蟲繁殖，再研究處理辦法。
五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應(yīng)迅速安排修理。
六、勸喻業(yè)主淋花時要特別小心，不要將水淋到陽臺外，以免影響下層和下面行人。
七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機(jī)或發(fā)出大量熱氣或噪音時，勸業(yè)主從速修理，以免影響鄰居和市容衛(wèi)生，并根據(jù)城管條例，對影響市容者報(bào)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)處理。
八、如有需要，通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。
九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導(dǎo)致下層天花板滲水，則通知上層業(yè)主修理；如無結(jié)果，則應(yīng)詳細(xì)記錄及請示上級處理。
十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主，經(jīng)多次勸告仍不改善，應(yīng)做詳細(xì)記錄并報(bào)告上級和有關(guān)衛(wèi)生部門。
樓內(nèi)外保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
一、每天對樓內(nèi)外清掃，樓道內(nèi)、停車場、綠化帶等，保持干凈，定時清運(yùn)樓內(nèi)垃圾。
二、每日需對樓內(nèi)信箱、標(biāo)牌、墻面等公用部分進(jìn)行保潔工作。
三、每日需對樓內(nèi)消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進(jìn)行保潔工作。
四、每月需對走道燈罩進(jìn)行清潔工作，以保持干凈整潔。
五、每次使用完保潔工具，器具應(yīng)清洗干凈，統(tǒng)一存放于指定地點(diǎn)，并及時補(bǔ)充或申領(lǐng)保潔工具。
六、定期對樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進(jìn)行消殺，確保無“四害”。
七、對樓內(nèi)外來訪人員的可疑情況，及時與保安員聯(lián)系。
八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次，定期進(jìn)行消殺。
九、完成保潔組長交辦的其他工作。
保潔員的工作職責(zé)2
保潔員管理制度
公司行政人事部負(fù)責(zé)對保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。
一、保潔員崗位職責(zé)：
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情。
5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。
6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。
9、除工作時間外，可在茶水間休息。
10、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
二、保潔員工作區(qū)域：
（一）固定區(qū)域：
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理辦公室、員工食堂、所有員工工位的清掃保潔。
2、負(fù)責(zé)辦公樓一樓、二樓走廊的清掃保潔。
3、負(fù)責(zé)辦公樓一、二樓衛(wèi)生間的清掃保潔。
4、負(fù)責(zé)一樓、二樓會議室、接待室、前臺、茶水間的清掃保潔。
5、負(fù)責(zé)一、二樓樓梯通道的清掃保潔。
�。ǘ┡R時性區(qū)域
1、負(fù)責(zé)辦公區(qū)花草植物澆水以及辦公室清掃保潔。
2、負(fù)責(zé)客人走后清理茶杯，并洗刷干凈。
3、負(fù)責(zé)咖啡機(jī)、飲水機(jī)、冰箱等清潔衛(wèi)生。
4、負(fù)責(zé)辦公區(qū)所有紙簍的衛(wèi)生，及時更換垃圾袋，以及地面清掃保潔。
三、保潔員工作流程：
上午： 1、7：30—7：40 清掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室； 2、7：40—8:10
清掃一、二樓地面及走廊； 3、8:10—8：40 清掃（一樓會議室、接待室和倒垃圾）4、8：40—9:10 清掃一、二樓衛(wèi)生間； 5、9：10—9：清掃（二樓會議室、前臺、茶水間和倒垃圾）6、9：50—10：30 清掃一、二樓地面及走廊； 7、10：30-12:00 清掃一、二樓衛(wèi)生間。
下午： 1、13：00—14：00 清掃一、二地面及走廊； 2、14：30—15：00 清掃一、二樓衛(wèi)生間； 3、15：00—16：00 更換辦公區(qū)紙簍垃圾袋。
注：以上各項(xiàng)清掃內(nèi)容除定時、定點(diǎn)清掃外，要隨時巡回檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處隨時清掃。
四、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)：
(一)辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn)：
1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印無塵土、無水跡；窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、辦公室內(nèi)的.花草植物要定期澆水，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。
6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、下班前清掃時，檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉，最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。
8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月9--11日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延（項(xiàng)目經(jīng)理辦公室隨時擦拭）。
�。ǘ┳呃燃按髲d的清掃標(biāo)準(zhǔn)：
1、一樓大廳的沙盤、前臺、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃，每日至少擦拭1次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖2次，隨時保持做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。
4、走廊內(nèi)的窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門，每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。
5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時清理花盆內(nèi)煙頭等雜物，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。
6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13日--15日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
�。ㄈ┬l(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)：
1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面，應(yīng)隨時清掃，做到無污漬、無積水。
2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。 3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。 6、每日不定時噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。
7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月17日--18日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
�。ㄋ模⿻h室、接待室、茶水間清掃標(biāo)準(zhǔn)：
1、會議室、接待室、茶水間的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、會議室、接待室、茶水間內(nèi)的設(shè)備設(shè)施（如：電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等）每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設(shè)備設(shè)施的保護(hù)，以免損壞。
3、會議室、接待室、茶水間內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
4、下班前清掃時，檢查各類辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)閉，最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。
5、會議室、接待室、茶水間除日常定時清掃外，如遇會議、活動等，應(yīng)在會議、活動結(jié)束后及時對會議室、貴賓室、多功能廳進(jìn)行全面清掃。
6、會議室、接待室、茶水間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、會議室、接待室、茶水間窗戶玻璃、天花板及燈具，每月20日--22日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
（五）樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)：
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
五、保潔員安全操作規(guī)程:
�。ㄒ唬├喂虡淞ⅰ鞍踩谝弧钡乃枷�，確保安全操作。
�。ǘ┰诔^2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。
�。ㄈ┰谇謇黹_、關(guān)設(shè)備設(shè)施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。
�。ㄋ模┎坏盟阶該軇尤魏螜C(jī)器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。
�。ㄎ澹┰诓粫褂脵C(jī)器時，不得私自開動或關(guān)閉機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。
（六）保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，工作時戴好膠皮手套，預(yù)防細(xì)菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。
（七）應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。
�。ò耍┰诓僮髋c安全發(fā)生矛盾時，應(yīng)先服從安全，以安全為重。
六、監(jiān)督、檢查辦法
行政人事部每周進(jìn)行兩次（每月8次）衛(wèi)生狀況抽查，每次抽查10個點(diǎn)，檢查地點(diǎn)詳見附表1，抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處即扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)，具體處罰標(biāo)準(zhǔn)見《保潔員獎懲辦法》。
七、保潔員獎懲辦法
（一）抽查中，每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，扣1分。 （二）當(dāng)月未扣分者，在當(dāng)月工資中獎勵30元。
�。ㄈ┊�(dāng)月累計(jì)扣5分以下者，在當(dāng)月工資中獎勵20元。 （四）當(dāng)月累計(jì)扣6分至10分者，在當(dāng)月工資中獎勵10元。 （五）當(dāng)月累計(jì)扣11分至15分者，當(dāng)月工資實(shí)發(fā)。 （六）當(dāng)月累計(jì)扣16至20分者，在當(dāng)月工資中均扣10元。 （六）當(dāng)月累計(jì)扣21至25分者，在當(dāng)月工資中均扣20元。 （七）當(dāng)月累計(jì)扣25分以上者，25分以下扣罰金額均按20元扣除；超出25分部份的扣罰金額，按實(shí)際金額按每分0.5元在當(dāng)月工資中扣除。
�。ò耍┊�(dāng)月扣分最大值小于等于80分。
�。ň牛┻B續(xù)3個月扣分在25分以上者，給予辭退處理。保潔員管理制度
保潔員的工作職責(zé)3
一、保潔負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
在后勤服務(wù)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，樹立為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)思想，熱情及時地組織清潔工做到以下工作：
1、明確責(zé)任范圍和工作標(biāo)準(zhǔn)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)及熟練掌握各項(xiàng)工作技能。落實(shí)清潔衛(wèi)生目標(biāo)管理責(zé)任制，認(rèn)真執(zhí)行清潔衛(wèi)生工作規(guī)范，及時做好各種工作安排與檢查。
2、負(fù)責(zé)發(fā)放工作服及勞保用品，督促清潔工用好各種清潔用具，要擺放整齊、注意保養(yǎng)、維修，盡可能延長使用壽命，并作好資產(chǎn)登記工作。
3、承擔(dān)道路雨水井疏通，經(jīng)常性的對雨水井內(nèi)淤泥、樹葉等雜物進(jìn)行清除。
4、負(fù)責(zé)檢查學(xué)校的衛(wèi)生管理工作和衛(wèi)生質(zhì)量。
5、督促檢查垃圾清理和垃圾箱的清潔、滅蠅工作，為學(xué)校衛(wèi)生清潔工作提供合理化建議。
6、及時做好除“四害”工作。定期進(jìn)行藥物噴灑，消滅“四害”及其他的滋生場所。
7、承擔(dān)各住宅樓垃圾的外運(yùn)工作，應(yīng)及時送至堆放點(diǎn)，以便一并清運(yùn)，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生；承擔(dān)生活垃圾外運(yùn)的日常管理，做到垃圾日產(chǎn)日清。
8、做好清潔工考勤、考核及獎懲工作，崗位職責(zé)明確。
9、負(fù)責(zé)對新招聘員工承擔(dān)的技術(shù)崗位做到先培訓(xùn)，后上崗。
10、有意見反饋措施，集中聽取師生員工的意見和建議。
11、嚴(yán)格按照學(xué)校的《機(jī)關(guān)辦公服務(wù)規(guī)范》要求自己，不斷提高自己的服務(wù)水平。
12、保證完成學(xué)校各項(xiàng)突擊性任務(wù)和其他衛(wèi)生工作。
13、完成學(xué)院及服務(wù)處交辦的其他工作。
二 、保潔員崗位職責(zé)
學(xué)校保潔人員屬于東亞物業(yè)公司區(qū)域經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，由保潔主管具體指揮、安排，其主要職責(zé)是：
1、明確各自的責(zé)任范圍和工作標(biāo)準(zhǔn)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)及熟練掌握各項(xiàng)工作技能。落實(shí)清潔衛(wèi)生目標(biāo)管理責(zé)任制，認(rèn)真執(zhí)行清潔衛(wèi)生工作規(guī)范。
2、按時上下班，不遲到、不早退，規(guī)范工作行為，工作期間不允許做私事，不得擅自離崗或無故脫崗。
3、行政樓、圖書館的保潔人員，負(fù)責(zé)對所有行政辦公室、教師辦公室的公共走廊、衛(wèi)生間、樓梯、扶手、消防栓清潔，工作時間巡環(huán)保潔，定期對衛(wèi)生間進(jìn)行消毒檢查。
4、對所屬行政辦公室、會議室，在行政人員上班之前必須打掃干凈：如桌面、凳子、窗臺、地板等等。
5、教學(xué)樓、階梯教學(xué)樓的保潔員，負(fù)責(zé)對所有的`公共走廊、衛(wèi)生間、扶手、樓梯、消防栓、公共教師休息室及責(zé)任區(qū)內(nèi)的教室清潔。衛(wèi)生間要勤洗、勤沖，垃圾簍的紙巾不能超過筐。循環(huán)保潔沖洗，杜絕臟、亂、臭的現(xiàn)象。
6、行政樓、教職工宿舍、教學(xué)樓、圖書館的垃圾要實(shí)行統(tǒng)一放垃圾時間：早上9點(diǎn)前，下午4點(diǎn)前；清運(yùn)垃圾的工作正常開展，保證空氣流通。
7、對校內(nèi)主要干道每天上、下午全面打掃一次，，隨時撿拾綠化帶兩邊的各種垃圾，保持校園的干凈。
8、對垃圾筒要每天抹洗一次，杜絕蒼蠅、蟲子的存在。垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站要實(shí)行篷滿運(yùn)走的工作流程，負(fù)責(zé)拉垃圾的保潔員要隨時保持垃圾站的清潔。
9、對所有校內(nèi)公用的天花板、內(nèi)墻，保潔員必須每周一次檢察清潔，注意有無蜘蛛網(wǎng)、有無積塵。
10、在學(xué)院的統(tǒng)一布置下，配合其他部門和人員做好滅四害工作，不定期噴灑滅蠅、滅蚊藥水和施放鼠藥。
11、對各自區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施，明暗下水道、公共廁所等經(jīng)常注意觀察，有異常情況立即有序上報(bào)。
12、每天下班前必須把自己的清潔工具清洗干凈，保存在倉庫，如果有遺失的工具，由本人按價賠償。
13、有破壞環(huán)境的不文明行為，教育和引導(dǎo)他人自覺遵守學(xué)院衛(wèi)生管理制度，讓人人養(yǎng)成“學(xué)院是我家，衛(wèi)生靠大家”的良好習(xí)慣。
14、機(jī)動人員要積極完成保潔主管交辦的工作任務(wù)。
15、要經(jīng)常宣傳“講衛(wèi)生光榮、不講衛(wèi)生恥辱”的觀念。
16、嚴(yán)格按照學(xué)院的《機(jī)關(guān)辦公服務(wù)規(guī)范》要求自己，不斷提高自己的服務(wù)水平。
17、積極完成院領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)處和保潔主管安排的其他臨時性工作。
保潔員的工作職責(zé)4
1、樹立高度的責(zé)任心，關(guān)心商場的利益，嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制，在清潔過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時向上級主管或工程維修人員匯報(bào)，負(fù)責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具，認(rèn)真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證商場內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時巡視賣場，發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時處理，隨時保證商場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負(fù)責(zé)的'覺悟，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，遵守公司工作紀(jì)律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn)，方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當(dāng)日值班長須做好詳細(xì)記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當(dāng)作上帝，對客戶的投訴當(dāng)日值班長必須馬上處理，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
5、上班時必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅(jiān)持原則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準(zhǔn)以個人恩怨懈怠工作，不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙，不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準(zhǔn)私拿公物，私賣廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時辭退；如損壞衛(wèi)生工具者，要照價賠償。拾到物品，應(yīng)及時上交主管。
8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運(yùn)送出場外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾，運(yùn)送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。
9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時應(yīng)立即向上級主管匯報(bào)，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。
保潔員的工作職責(zé)5
1、確保每天按計(jì)劃全面清潔所分擔(dān)的服務(wù)區(qū)域，同時正確執(zhí)行清潔標(biāo)準(zhǔn)操作程序；
2、保持所使用的清潔設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)；
3、保持清潔工作車的整潔及所需清潔用品的充分，確�；瘜W(xué)清潔劑被安全有效地使用；
4、確保擦手紙的'供應(yīng)；
5、發(fā)現(xiàn)異常情況或設(shè)施報(bào)修事宜及時上報(bào)；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他清潔任務(wù)。
保潔員的工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)公寓公共場所的清潔衛(wèi)生工作，定期拖掃走廊、樓梯，擦洗樓梯扶手、公共部位的門窗、玻璃、油墻、燈具、消防箱等，及時清理垃圾，達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，保證公寓的干凈、整潔。
2、制止公寓內(nèi)隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、踢打球類等不文明行為，督促學(xué)生講究衛(wèi)生，自覺遵守有關(guān)管理規(guī)定。
3、根據(jù)積垢情況，用清潔劑洗刷學(xué)生寢室內(nèi)大小便池，做到無尿堿、無水銹。
4、認(rèn)真做好季節(jié)性衛(wèi)生清除。特別在夏季，做好消毒、滅蚊、滅蠅工作。定期檢查公寓樓鼠害情況，及時做好滅鼠工作；定期發(fā)放蟑螂藥，保證無蟑螂危害。
5、注意節(jié)約用水，愛護(hù)樓內(nèi)公共設(shè)施，如發(fā)現(xiàn)水龍頭、路燈等損壞，及時報(bào)修。
6、愛護(hù)衛(wèi)生工具，修舊利廢，節(jié)約開支，工具用畢按規(guī)定地點(diǎn)整齊存放，及時清洗。
7、嚴(yán)格遵守上下班時間及值班紀(jì)律，上崗必須穿著統(tǒng)一制服、佩戴統(tǒng)一工作牌，尊重住宿人員，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
8、協(xié)助其他工作人員做好公寓的安全保衛(wèi)，財(cái)產(chǎn)管理和共建“文明公寓樓”等方面的'工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
保潔員的工作職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域的各項(xiàng)保潔工作，達(dá)到質(zhì)量合格，符合標(biāo)準(zhǔn)。
2、按時巡視，對不合格項(xiàng)及時處理。
3、增強(qiáng)安全意識，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，杜絕冒險蠻干，確保不發(fā)生任何設(shè)備及人身安全事故。
4、服從調(diào)動聽從指揮，自覺遵守公司及作業(yè)現(xiàn)場的'各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、注意儀容儀表、禮貌用語，做到敬業(yè)愛崗、盡職盡責(zé)。
6、配合其他員工做好公共設(shè)施的清掃保潔工作。
7、按時、按質(zhì)、按量全面完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時性任務(wù)。
保潔員的工作職責(zé)8
一、嚴(yán)格遵守保潔公司規(guī)章制度
二、主要負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域和保潔要求
展廳地面衛(wèi)生、綠色植物、風(fēng)采榜、展廳室內(nèi)玻璃、垃圾桶、樓道走廊、會議室、總經(jīng)理辦公室、樓上、樓下衛(wèi)生間等場所，總是要亮相給來往的客戶，由他們仔細(xì)的查看、議論。這些區(qū)域應(yīng)當(dāng)始終保持最佳狀態(tài)，以免給客戶初來就印象不佳，造成極壞的影響。
1、展廳保潔
4s店展廳地面衛(wèi)生，需要經(jīng)常受到關(guān)注。它是客戶出入繁忙的區(qū)域，客人會留下大量的'腳英煙蒂，紙屑和口香糖等。如果想給客戶留下良好的印象，展廳情況的好壞是至關(guān)重要的一個方面。
雨雪天氣常常會給展廳的清潔工作帶來一系列的難題，通過人們的鞋底會帶進(jìn)展廳冰雪、雨水或泥沙。因此在這種天氣下要在展廳入口處鋪上蹭腳地墊或紙板，不斷地用拖把擦地，確保地面沒有水跡，同時照看腳墊是否鋪好，加以保護(hù)，腳墊過濕要及時更換。
2、綠色植物、形象臺、
綠色植物及形象臺每天必須最少打掃一次，它是給客戶帶來一個溫馨的環(huán)境，每當(dāng)客戶進(jìn)入展廳看到一切綠色植物干凈新鮮，會給客戶一個美好的購車心情。
3、衛(wèi)生間
衛(wèi)生間要隨時保持清潔。保潔公司應(yīng)該對客人用過的衛(wèi)生間，保潔員要及時進(jìn)行清理，如擦洗潔具桶內(nèi)外，擦拭鏡面和臺面，清倒紙簍等，并將滴落在地面上的水跡擦干，隨時保持衛(wèi)生間的衛(wèi)生清潔，空氣新鮮。
4、展廳大門及玻璃
展廳大門及玻璃。由于客人進(jìn)出頻繁，會在門上和玻璃上留下手印和污跡，因此保潔員要及時地進(jìn)行擦拭。
5、會議室、總經(jīng)理辦公室
會議室及總經(jīng)理辦公室每周3次打掃，必須清掃整理干凈，桌椅擺放整齊。
6、樓梯扶手
樓梯扶手使用率很高，保潔員對它的清潔要經(jīng)常和及時。地面、墻面和門面不間斷的擦拭。
三、管理規(guī)定：
1、保潔員必須在上班前提前20分鐘到達(dá)公司，并處理好職現(xiàn)范圍內(nèi)各項(xiàng)衛(wèi)生，下班后在處理完各項(xiàng)衛(wèi)生后，征得主管同意后方可離開。
2、所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生必須每半小時查一次，每天不得少于十次，并根據(jù)維護(hù)情況填寫記錄表，由行政部進(jìn)行檢查并簽名。
3、上班時間不得隨意在各部辦公室逗留或閑聊。
4、各種清掃工具用完后洗凈放置指定位置，不得隨意擺放。
5、請病假、事假必須提前報(bào)知行政部，經(jīng)主管同意后方可離開。
6、如有違反規(guī)定，每次負(fù)激勵10元以上。
保潔員的工作職責(zé)9
為加強(qiáng)保潔隊(duì)伍的管理，提高保潔員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì)，進(jìn)一步搞好全鎮(zhèn)各村環(huán)境衛(wèi)生，就保潔員管理，特制訂如下制度。
一、工作制度
1、保潔員服行政人事部的管理、分配、指揮，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及工作。
2、保潔員必須完成好自己的工作任務(wù)，做到每天及時收集垃圾，把垃圾桶內(nèi)的垃圾送到垃圾池內(nèi)，清掃保潔率達(dá)到100%。
3、保潔員要積極配合行政人事部的各種衛(wèi)生突擊檢查，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、保潔員要求辭職時，必須提前一周向行政人事部提出申請，待同意后方可離崗，不得自行找人接替。
5、保潔員因病、因事暫不能工作時，需自己找人替班，并向行政人事部請假，準(zhǔn)許后方可離崗，否則另行安排他人接替，按自己離職處理。
6、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發(fā)生，一旦發(fā)生事故后果自負(fù)。
二、獎懲制度
1、通過檢查、抽查等形式對保潔員的工作情況進(jìn)行考評，每年評選先進(jìn)保潔員，給予獎勵300-800元。
2、保潔員應(yīng)按照規(guī)定時間及時收集垃圾，不按規(guī)定時間收集的一次扣款5元，問題嚴(yán)重的扣10元。
3、保潔員在責(zé)任段內(nèi)應(yīng)全面清掃，不徹底的一次扣款5元，問題嚴(yán)重的.扣10元。
4、嚴(yán)格按照操作規(guī)程安全作業(yè)，對于清掃、保潔、收運(yùn)質(zhì)量較差且教育不改的，將給予相應(yīng)的處罰和辭退處理。
三、文明上崗制度
1、保潔員要樹立為公司、為社會服務(wù)的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹立良好的行業(yè)形象。
2、保潔員要語言文明，以理服人，不準(zhǔn)辱罵過往行人和管理者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象，做到文明勸導(dǎo)，主動清掃，對蠻不講理者，及時報(bào)告行政人事部，進(jìn)行妥善處理，以免發(fā)生意外情況。
3、保潔員在崗期間，保持個人衛(wèi)生，衣服勤洗勤換。
保潔員的工作職責(zé)10
一、工作內(nèi)容
1、了解本區(qū)域所負(fù)責(zé)清掃客房的房態(tài)，按順序進(jìn)行清理。
2、熟記每個房間內(nèi)的物品位置及物資種類。
3、檢查所負(fù)責(zé)房間內(nèi)的設(shè)備設(shè)施，如有損壞及時報(bào)修。
4、向上級報(bào)告在房間內(nèi)所拾到的物品。
5、遇到特殊情況及險情應(yīng)立即向上級報(bào)告，并說明原因。
6、工作期間必須保管好保潔卡，不能隨意將保潔卡借給他人或遺失，應(yīng)將鑰匙隨身攜帶。
7、按照周計(jì)劃進(jìn)行細(xì)致衛(wèi)生工作。
8、完成上級交給的其它工作任務(wù)，服從調(diào)配。
9、做好當(dāng)班記錄。
二、每日工作程序及標(biāo)準(zhǔn)
1、提前15分鐘到達(dá)工作崗位，按照員工手冊的要求整理儀容儀表，做好上崗前的準(zhǔn)備。
2、接班后了解本區(qū)域的房態(tài)。
3、做好物資、VC房OC房VD房的'交班工作。
4、檢查客用品的存量，做到及時補(bǔ)充。
5、9：00-14：00做VD房隨時做住客房的小清工作及搶房，臟布草做到隨時整理好、擺放整齊。
6、下午14：00—5：00做VC房的擦塵工作，在擦塵時要及時通知總臺。
7、準(zhǔn)確無誤通知總臺，報(bào)本區(qū)域房態(tài)狀況。
8、關(guān)注客人是否在房間及時清理在用房的衛(wèi)生清潔工作。
9、每天請完VD房后在對在住房進(jìn)行衛(wèi)生清潔工作。10、11、12、負(fù)責(zé)本區(qū)域，員工衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作，物品要擺放整齊，及時清理在客流高峰期協(xié)助服務(wù)員對客服務(wù)工作。做好下班收尾工作包括布草及清掃工具。垃圾。
三、房間清潔次序
�。�1）正常清掃次序!)
A、VIP（重要客人）
B、客人口頭及電話要求打掃的房間
C、掛有“請即打掃”牌的房間
D、VD房
E、長包房（長住房）
F、走房（OC）
G、空房（VC）（2）客人較多時的清掃次序
A、VIP
B、客人口頭要求打掃的房間
C、掛有“請速打掃”牌的房間
D、走房
E、長包房
F、空房
四、周計(jì)劃衛(wèi)生13、14、15、16、17、五、客 房 清 理 程 序 及
標(biāo)準(zhǔn)
清理房間：
1、查客用品及清潔工具是否齊全。
2、敲門進(jìn)入房間，（“你好”服務(wù)員打掃房間）做房時不得關(guān)閉房門。
3、拉開窗簾、打開窗戶使房間空氣流通。
4、清理房間內(nèi)的垃圾桶，煙缸及雜物。
做床撤單：
撤掉臟床單、枕套、被罩放在椅子上“不能放在地上”，布草都撤完后統(tǒng)一送到布草間。
拉床：
雙手把床拉開距床頭50公分，并檢查和整理好床墊和保護(hù)墊。
鋪單：
1、開單
站在床尾一只手抓單頭，一只手抓單尾拉開床單開單時如發(fā)現(xiàn)污漬或破損要周二、周三、排風(fēng)口、空調(diào)口、高墻衛(wèi)生、及麻將燈。周四衛(wèi)生間的墻面。
每月5日前清洗麻將牌，每周用碧麗珠擦拭一次自動麻將牌及麻將
每月一次清潔房間玻璃。
每15天清里一次床下衛(wèi)生及雜物。機(jī)劃道。
及時更換。
2、打單
由上而下不要用力太猛，要將單尾打開。
3、拋單
一只手抓單尾向床尾拋出注意床單方向正面朝上。
4、甩單
以中心線為中心上將床單拉開左右手分別抓住左右兩線以水平線高度向上提15度-30度將床單鋪在床上。
5、折角：
把提起的床單自然放下，讓其自然成90度，將靠進(jìn)床尾一側(cè)的床單一角包住床墊一只手把余下的部分用手掌平塞如床墊下，床單角成45度或90度，并按此方法繞床一周。包住其它3個角。將所有邊角床單塞到床墊下面，平整無褶皺。套枕袋：
抖開枕袋，平放在床上，雙手拿枕心，以食指、中指、無名指三指把枕袋上下抖動，順勢把枕心套入枕袋內(nèi)，把枕心其它部分折入枕袋，檢查枕袋和枕心是否均勻平整。
疊被：
1、被罩開口處向上平放在床上，用膝蓋壓住開口處一面，用雙手提起另外一面將被罩抖開。
2、雙手拿起棉被兩角從被罩開口處進(jìn)入與被罩底邊平行。
3、將棉被其它兩角裝入被罩，整理被罩和棉被使其平整無褶皺。
4、將棉被折疊成方塊型放入衣柜。床面整理：
把枕芯放在離床頭5公分，將床面整理平整無褶皺。
房間擦塵
1、房間擦塵由左至右，由上至下順時針方向繞房間擦拭一周包括（衣柜、寫字桌、梳妝鏡、電視柜、茶幾、床頭柜、床頭、床體、燈罩、冰箱、電視、電腦、麻將機(jī)、麻將桌，使其達(dá)到干凈無塵、整潔、美觀、使用安全。
2、查設(shè)備設(shè)施，包括（燈、電話、空調(diào)、排風(fēng)、電視、馬桶、淋浴、下水、浴室、麻將機(jī)、電腦、冰箱）使客人能正常使用。檢查房間物品是否擺放整齊規(guī)范。如有缺項(xiàng)及時補(bǔ)充，并做好記錄。
清理衛(wèi)生間
1撤掉客人用過的客用品及雜物。
2清潔玻璃杯、托盤、面盆、面臺、鏡子、壁燈，標(biāo)準(zhǔn)：無污跡、無水跡、光亮。
3清潔馬桶用專用清潔劑和工具進(jìn)行里外清理，然后用抹布和清水進(jìn)行清洗擦拭，標(biāo)準(zhǔn)：無污漬、無異味、光亮，檢查馬桶水箱是否漏水，以免造成浪費(fèi)。
4清理垃圾桶及時換上垃圾袋。（換垃圾袋時注意如果里面的雜物較少時能夠節(jié)約的可以將里面的雜物倒出來再次使用以免形成浪費(fèi)）。
5衛(wèi)生紙前部折成三角形留出5公分。
6將地面清掃干凈，徹底擦拭地面。標(biāo)準(zhǔn)：無死角、無污跡、無異味。7用干抹布擦拭電鍍品。標(biāo)準(zhǔn)：無水跡、光亮。8補(bǔ)充客用品，擺放整齊規(guī)范。擦拭地面：
把垃圾收起放入垃圾袋內(nèi)，用干凈的拖布以從里到外的順序擦拭地板，要求擦地時水份不要太大以免長時間對地板造成損壞。（不允許往地板上潑水）標(biāo)準(zhǔn)：光亮、無雜物、無水跡、檢查：
巡視房間是否有遺漏點(diǎn)，設(shè)備設(shè)施是否齊全、完好無損，確認(rèn)后關(guān)閉所有開關(guān)。出取電卡，關(guān)閉房門。
報(bào)房態(tài)：
把整理好的房間及時通知主管查房變VC房。
保潔員的工作職責(zé)11
保潔員愛崗敬業(yè)，遵守咖啡廳所有規(guī)則制度，在服務(wù)部主管領(lǐng)導(dǎo)下履行工作。
一、責(zé)任區(qū)域
1、二、三、四樓所有包房衛(wèi)生間的衛(wèi)生；
2、樓梯間、電梯間的衛(wèi)生；
3、所有垃圾桶的垃圾更換和清潔衛(wèi)生；
4、所有換洗物品的清潔衛(wèi)生；
5、員工活動室、更衣室的清潔衛(wèi)生；
二、保潔范圍
責(zé)任區(qū)內(nèi)的保潔范圍：地面、地角線、墻面、天棚，護(hù)欄、扶手，內(nèi)外窗臺、門、窗、窗簾，燈具、開關(guān)、插座、烘干機(jī)、卷紙盒、垃圾桶、洗手液瓶、煙灰缸、花盆花卉、工藝品等設(shè)施及其他擺設(shè)品。
三、工作保潔標(biāo)準(zhǔn)
�。ㄒ唬┑孛�、墻面、天棚、無塵土、無雜物、無污跡、無蜘蛛網(wǎng)、無痰跡、無斑點(diǎn)。所有瓷磚部位要保持凈亮；
�。ǘ╅T、窗、玻璃及各種共用設(shè)施，要保持亮潔；
�。ㄈ└鞣N設(shè)施、電器、燈具、開關(guān)、插座等部位要清潔光亮；
�。ㄋ模┗ɑ苋~面、主干及花盒保持亮潔；
�。ㄎ澹┬l(wèi)生間各種設(shè)備清潔、亮潔、無水銹、無異味；
（六）隨時清倒垃圾桶、換理垃圾袋；
�。ㄆ撸┘皶r補(bǔ)充衛(wèi)生紙和洗手夜等物資，反映到當(dāng)班領(lǐng)班處；
（八）發(fā)現(xiàn)公用設(shè)施損壞的及時報(bào)修，異常情況及時報(bào)告；
�。ň牛┒〞r清洗桌布、餐墊布等，保證隨時有干凈備用更換物品；
�。ㄊ┘皶r完成當(dāng)班領(lǐng)班安排的臨時性工作；
四、主要區(qū)域的保潔流程
所有清潔工作均應(yīng)自上而下進(jìn)行。
1、每天例行清理的內(nèi)容。順序是：樓梯、電梯間、臺階、衛(wèi)生間。地面清理：濕布拖擦后再用干布擦干，如果有水果汁、油漬等，應(yīng)用適量去污劑擦除，再用濕布和干布擦干。所有擺設(shè)的`物品，均用干布擦拭干凈。清凈煙灰缸、衛(wèi)生箱內(nèi)的雜物，并擦拭干凈。
2、定期清理的內(nèi)容，門、窗、燈具、開關(guān)、插座，玻璃、烘干機(jī)、卷紙盒、垃圾桶、洗手液瓶、每1天擦拭一次，保持亮潔。
3、清潔工具擺放整齊，放在指定位置，愛護(hù)清潔工具及用品，定時清洗垃圾車和清潔用具；
4、衛(wèi)生間
�。�1）每天上、下午各清除一次垃圾筒內(nèi)雜物（沖洗時要在廁所外樹好標(biāo)牌）；并套上新的薄膜袋。
（2）用除漬劑清洗大、小便池下水口、清潔缸圈上的污垢和清垢，并用抹布擦干。擦凈大、小便池外側(cè)。
（3）清潔洗臉盆和鏡面、洗臉盆下的水管。
�。�4）擦凈窗臺、和衛(wèi)生間內(nèi)的所有設(shè)施。
�。�5）擦凈地面。
�。�6）定期清理的內(nèi)容與上述相同。
�。ㄎ澹┚G化帶。每天清除一次里邊的雜物。
五、巡視保潔
每天完成例行保潔和定期保潔任務(wù)后，即進(jìn)行巡視保潔。巡視范圍：二、三、四樓所有包房衛(wèi)生間；樓梯間、電梯間；員工活動室、更衣室等每30分鐘巡視一次，發(fā)現(xiàn)雜物，立即清理。每次巡視結(jié)束后，回到指定區(qū)域，維護(hù)公共區(qū)域衛(wèi)生，使其保持凈亮。
保潔員的工作職責(zé)12
一、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動紀(jì)律，執(zhí)行商場（市場）的規(guī)章制度。
二、上班時按規(guī)定著裝，保持衣冠整潔。文明服務(wù)，自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。
三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作：
1.每日清掃公共場所兩次以上，做到門窗、樓梯扶手無灰塵，天花、墻角無蜘蛛網(wǎng)，地面無垃圾、痰跡，瓷磚上無污垢，墻面無印跡。
2.每日清掃、沖洗公廁三次以上，保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，蹲坑無積物，便池?zé)o污垢，洗手盆臺面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。
3.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周圍無垃圾。
4.每日清掃各大門前公共衛(wèi)生，保證門前無雜物、大塊垃圾。
5.垃圾車每次裝運(yùn)垃圾后，及時用水將垃圾箱沖洗干凈，打掃垃圾箱周圍的垃圾，保持垃圾箱周圍清潔。
6.定期清理貨梯、扶梯衛(wèi)生，貨梯內(nèi)保持干凈無雜物，無異味。扶梯扶手無灰塵，玻璃無污垢。
四、愛護(hù)清潔工具，每次使用后放置在指定地點(diǎn)。
五、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈，及時關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān)，保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。
六、對違反商場（市場）衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，大膽批評、制止。對不服從管理、教育的`，及時向有關(guān)部門反映。
七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺，不做其他與工作無關(guān)的事情。
八、完成臨時性或領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
保潔員的工作職責(zé)13
1、要聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排；
2、文明服務(wù)，禮貌待人對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；
3、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)；
4、每天進(jìn)行樓道、廁所等清潔和指定區(qū)域清潔；
5、做好清掃工具個人保管，清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放；
6、監(jiān)管公共設(shè)施不正常工作現(xiàn)象及樓梯間燈不亮，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時向后勤服務(wù)中心報(bào)告；
7、做好綠植養(yǎng)護(hù)工作；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
保潔員的工作職責(zé)14
1、打掃走廊、樓梯、地面，保持整潔無垃圾、無雜物、無積水；欄桿、窗戶等要隨時保持清潔。
2、總經(jīng)理室、會議室、接待室內(nèi)衛(wèi)生要保持窗明幾凈。辦公用品擺放整潔，桌、椅、門窗、沙發(fā)等無灰塵，墻壁光潔、無蛛網(wǎng)、無明顯班跡、無破損、無亂貼亂掛；地面干凈、無痰跡、無紙屑、果皮、無煙頭，桌面茶幾擺放煙灰缸，有紙簍、備有抹布、拖把、掃帚等。
3、廁盆、便池?zé)o黃垢，地磚、瓷片無污物。地面無積水，并隨時保持清潔，潔具室保持潔凈
4、隨時清倒垃圾桶。
5、不準(zhǔn)在走廊、廁所堆放清潔工具、廢品、雜物等。當(dāng)天的.垃圾要當(dāng)日清運(yùn)、不許堆積。
6、清潔工具擺放整齊，放在指定位置。
7、愛護(hù)清潔工具及用品，節(jié)約用品。
8、發(fā)現(xiàn)公用設(shè)施損壞的及時報(bào)修，異常情況及時報(bào)告。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的其它工作任務(wù)。
保潔員的工作職責(zé)15
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；
2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象；
3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量的完成分管區(qū)域內(nèi)的.保潔工作；
4、遵守考勤機(jī)制，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情；
5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待；
6、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為破壞，不得清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償；
7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主；
8、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。
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