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軟件技術(shù)支持工程師工作崗位職責(zé)（精選26篇）
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的軟件技術(shù)支持工程師工作崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
軟件技術(shù)支持工程師工作崗位職責(zé) 1
職責(zé)：
1、提供公司產(chǎn)品技術(shù)支持服務(wù)，包括咨詢解答、產(chǎn)品培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、故障分析和排除等;
2、在客戶現(xiàn)場對客戶進(jìn)行技術(shù)支持和培訓(xùn)指導(dǎo)，編寫操作手冊;
3、收集客戶反饋意見，制定市場需求，反饋給R&D，跟蹤其進(jìn)展和市場反應(yīng);
4、制定相關(guān)工具軟件的作業(yè)指導(dǎo)書、產(chǎn)品說明書等技術(shù)文檔;
任職要求：
1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷;
2、有電商行業(yè)支持服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉Windows, Linux基本操作;
3、熟練掌握任一種常用編程語言優(yōu)先;
4、積極向上，有責(zé)任心，熱情誠懇，及良好的溝通和學(xué)習(xí)能力;
軟件技術(shù)支持工程師工作崗位職責(zé) 2
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的現(xiàn)場安裝部署、技術(shù)支持工作;
2.負(fù)責(zé)公司硬件產(chǎn)品的維護(hù)，有效的上門服務(wù)，合理推進(jìn)年度回訪計(jì)劃;
3.負(fù)責(zé)與用戶做技術(shù)交流、用戶的操作培訓(xùn)和問題解答;
4.協(xié)助各地計(jì)量院進(jìn)行送檢服務(wù)，保證我司儀器可以順利通過檢定，并通過計(jì)量院了解競爭對手信息機(jī)報(bào)廢情況挖掘潛在客戶，將信息總結(jié)分析判斷后與市場業(yè)務(wù)人員溝通及時(shí)跟進(jìn);
5.配合營銷部同事積極開展工作，做到售前、售中服務(wù)，參與項(xiàng)目現(xiàn)場實(shí)施，完成軟件的安裝部署、客戶培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)和項(xiàng)目驗(yàn)收等工作。
任職要求：
1.計(jì)算機(jī)、軟件工程師、信息管理等相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷
2.3年及以上計(jì)算機(jī)類項(xiàng)目維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本構(gòu)架和相關(guān)產(chǎn)品常識;
3.熟悉Oracle或MySQL數(shù)據(jù)庫知識，熟練掌握SQL語句使用方法;
4.良好的`溝通與學(xué)習(xí)能力良好，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和服務(wù)意識;
5.能承擔(dān)異地實(shí)施的出差工作，能夠快速判斷故障類型、獨(dú)立解決客戶支持過程中遇到的各問題;
6.有警用行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;熟悉Linux操作系統(tǒng)者優(yōu)先，有管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
軟件技術(shù)支持工程師工作崗位職責(zé) 3
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施工程師進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施，解決項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題。
2、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行運(yùn)維項(xiàng)目的服務(wù)能力改進(jìn)，過程優(yōu)化，進(jìn)行總結(jié)，歸檔。
3、協(xié)助部門經(jīng)理或獨(dú)立處理客戶遇到的`技術(shù)問題及故障。
4、對駐場運(yùn)維工程師的技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。
5、對項(xiàng)目突發(fā)事件進(jìn)行溝通和應(yīng)急處置或應(yīng)急處理人員分配。
6、負(fù)責(zé)相關(guān)客戶運(yùn)維技術(shù)方案的編制。
任職要求：
1、大專以上相關(guān)專業(yè)學(xué)歷，有3年以上數(shù)據(jù)中心實(shí)施及運(yùn)維相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、了解國家相關(guān)政策，熟悉運(yùn)維管理體系、IT基本知識以及IT項(xiàng)目管理流程;
3、熟悉弱電系統(tǒng)中的其中3個(gè)以上子系統(tǒng)的技術(shù)，對其他子系統(tǒng)了解;
4、具有一定的主流廠商的設(shè)備維護(hù)能力(IBM,HP,ORACLE,浪潮,華為等);
5、熟悉主流操作系統(tǒng)(windows、Linuxunix)的安裝、配置、調(diào)優(yōu)及故障處理;
6、熟悉Oracle、mysql、SQLServer數(shù)據(jù)庫的安裝、配置、調(diào)試、優(yōu)化及故障處理;
7、了解HP/AIX/SUN/LINUX小型機(jī)、服務(wù)器中任意2種平臺;
8、以上技術(shù)能力具備越多，薪資越高;不強(qiáng)制要求全會(huì)，入職后會(huì)有不定期培訓(xùn)和指導(dǎo);
軟件技術(shù)支持工程師工作崗位職責(zé) 4
職責(zé)：
1.為用戶提供基于公司產(chǎn)品的日常技術(shù)支持;
2.記錄接收的客戶問題，根據(jù)用戶問題記錄提出對應(yīng)解決方案;
3.監(jiān)控客戶系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài);
4.通過相關(guān)平臺及時(shí)響應(yīng)解決客戶問題;
任職要求：
1.本科以上學(xué)歷，理工科相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.工作熱情高，積極主動(dòng)，細(xì)心，喜歡和系統(tǒng)打交道;
3.辦公軟件操作熟練
軟件技術(shù)支持工程師工作崗位職責(zé) 5
職責(zé)：
1、處理日常技術(shù)服務(wù)工作;
2、遠(yuǎn)程、電話或現(xiàn)場處理服務(wù)請求，在維護(hù)中及時(shí)反饋;
3、負(fù)責(zé)對客戶軟件實(shí)施的咨詢;
4、負(fù)責(zé)對客戶軟件使用中的.指導(dǎo)工作;
5、能及時(shí)與上級部門匯報(bào)產(chǎn)品的問題，提出優(yōu)化意識;
招聘要求：
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，�？萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、活潑、開朗，善于溝通;
3、懂基本的數(shù)據(jù)庫知識;
軟件技術(shù)支持工程師工作崗位職責(zé) 6
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電信網(wǎng)絡(luò)支撐管理軟件產(chǎn)品的.工程實(shí)施、技術(shù)支持;
2、負(fù)責(zé)電信網(wǎng)絡(luò)支撐管理軟件產(chǎn)品的測試、客戶培訓(xùn)、工程安裝、售后維護(hù)等工作;
3、負(fù)責(zé)本地化需求的收集及軟件開發(fā)。
任職資格
1、計(jì)算機(jī)、通訊相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、三年以上計(jì)算機(jī)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，兩年以上軟件項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉UNIX/Linux操作系統(tǒng)操作軟件安裝和日常維護(hù)，了解Hadoop存儲(chǔ)相關(guān)知識;
4、熟悉Oracle、GrennPlum數(shù)據(jù)庫使用和日常維護(hù);
5、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作能力，有較強(qiáng)的責(zé)任心;
6、有電信領(lǐng)域網(wǎng)管、傳輸、數(shù)據(jù)網(wǎng)管軟件開發(fā)、工程實(shí)施及管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
軟件技術(shù)支持工程師工作崗位職責(zé) 7
職責(zé)：
1.項(xiàng)目交付工作：參與項(xiàng)目全過程實(shí)施，包括工堪、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、驗(yàn)收、資料整理等，確保項(xiàng)目成果符合預(yù)期，客戶滿意;
2.項(xiàng)目實(shí)施和支持過程中，及時(shí)反饋客戶需求、產(chǎn)品優(yōu)化建議或意見、項(xiàng)目機(jī)會(huì)、設(shè)備運(yùn)行情況、故障等，并有效進(jìn)行自我分析后反饋回公司;
3.負(fù)責(zé)故障維護(hù)，及時(shí)處理客戶故障，保證產(chǎn)品穩(wěn)定運(yùn)行;
4.協(xié)助銷售完成產(chǎn)品演示工作;
5.進(jìn)行入網(wǎng)測試或客戶處產(chǎn)品測試支持工作;
6.其他公司和領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
崗位要求：
1.計(jì)算機(jī)或其他相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，熟練掌握通信原理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、電子基礎(chǔ)知識等;
2.對國內(nèi)項(xiàng)目應(yīng)用到的產(chǎn)品能夠熟練掌握，包括講解、安裝、調(diào)試、使用、培訓(xùn)、故障處理等，并跟隨公司產(chǎn)品演進(jìn)和項(xiàng)目需要而不斷學(xué)習(xí);
3.能夠和客戶保持良好關(guān)系、具有較強(qiáng)溝通能力，能夠順利完成項(xiàng)目交付;
4.技術(shù)水平高，服務(wù)態(tài)度好，能夠及時(shí)處理網(wǎng)上問題，獲得客戶好評。
軟件技術(shù)支持工程師工作崗位職責(zé) 8
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品線日常運(yùn)維工作，支持公司業(yè)務(wù)的快速迭代，包括部署、變更、發(fā)布、故障處理等;
2.負(fù)責(zé)搭建業(yè)務(wù)所需系統(tǒng)和平臺，以及持續(xù)的調(diào)優(yōu);
3.數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)維與管理，實(shí)現(xiàn)管理的自動(dòng)化、智能化;
4.參與公司整體運(yùn)維體系的'建設(shè)和自動(dòng)化系統(tǒng)的建設(shè);
5.參與技術(shù)工作的規(guī)劃和實(shí)施。
任職資格：
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮;
2、熟悉Linux操作系統(tǒng)的安裝、配置，調(diào)試、監(jiān)控維護(hù)、備份等。熟悉網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、虛擬化、安全等相關(guān)知識。
3、熟悉VMware虛擬化平臺，能獨(dú)立完成虛擬化平臺的實(shí)施及維護(hù)工作;
4、熟悉java編程，熟悉Spring，hibernate，Ibatis等流行開源框架，熟悉常用設(shè)計(jì)模式，5、熟悉NGINX/Tomcat等應(yīng)用服務(wù)器，熟悉mysql/oralce數(shù)據(jù)庫，熟悉MangodDB/Redis等非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫。
6、良好的溝通能力和解決問題的能力，執(zhí)行力強(qiáng)，服務(wù)意識好。
軟件技術(shù)支持工程師工作崗位職責(zé) 9
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的宣講與演示;
2、負(fù)責(zé)標(biāo)書中技術(shù)參數(shù)的撰寫和投標(biāo)現(xiàn)場的產(chǎn)品演示;
3、軟件實(shí)施(軟件的安裝、客戶培訓(xùn)等);
4、通過電話、QQ遠(yuǎn)程、現(xiàn)場等方式指導(dǎo)客戶使用軟件及解決客戶使用過程中遇到的問題;
5、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)及軟件服務(wù)費(fèi)的.收取。
任職要求：
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)或GIS相關(guān)專業(yè)，統(tǒng)招本科以上學(xué)歷;
2、有良好的溝通能力和客戶關(guān)系處理能力
3、良好的文字功底與語言表達(dá)能力;
4、有軟件培訓(xùn)和技術(shù)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
5、具有良好的親和力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
6、能適應(yīng)經(jīng)常性短期出差。
軟件技術(shù)支持工程師工作崗位職責(zé) 10
職責(zé)：
1、快速判斷并解決孩子電腦IPAD中視頻/音頻相關(guān)問題，保證課程順利進(jìn)行;
2、協(xié)助解決孩子課程后遇到的技術(shù)問題并做正確的記錄;
3、執(zhí)行課前孩子上課環(huán)境測網(wǎng)工作;
4、公司各類IT客服支撐平臺的建設(shè);
5、教師培訓(xùn)制度建設(shè)與落實(shí)，教師設(shè)備環(huán)境管理制度建設(shè)與落實(shí);
6、應(yīng)用人工智能語音系統(tǒng)，呼叫中心云服務(wù)系統(tǒng)，業(yè)務(wù)相關(guān)的'智能分析系統(tǒng);
7、管理公司權(quán)限系統(tǒng)和內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的訪問;
8、做為研發(fā)和業(yè)務(wù)部門之間的溝通橋梁，高效快速解決系統(tǒng)問題。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，熟悉Window、Mac等系統(tǒng)，有計(jì)算機(jī)硬件故常排除能力;
2、良好的溝通能力，能夠快速有效地從業(yè)務(wù)反饋的問題中獲取有效信息，給出易于溝通的話術(shù)和方案;
3、抗壓、熱情、有服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)精神;
4、良好的文檔撰寫能力、對數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)敏感;
5、對孩子的教育事業(yè)感興趣，對互聯(lián)網(wǎng)在線教育的創(chuàng)業(yè)公司感興趣;
6、具備一定的管理能力，開拓創(chuàng)新能力，用戶思維，產(chǎn)品能力;
7、有過開發(fā)經(jīng)驗(yàn)或者熟悉研發(fā)流程為加分項(xiàng);
8、客服經(jīng)驗(yàn)者、教育培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先錄取。
軟件技術(shù)支持工程師工作崗位職責(zé) 11
職責(zé):
1、軟件項(xiàng)目的現(xiàn)場實(shí)施和維護(hù);
2、軟件項(xiàng)目現(xiàn)場與客戶的溝通交流及需求確認(rèn)工作;
3、協(xié)調(diào)溝通處理與公司開發(fā)部、市場部等部門之間的項(xiàng)目工作，組織召開各類溝通協(xié)調(diào)會(huì)議;
4、項(xiàng)目管理工作，實(shí)施規(guī)劃方案擬定，項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃制定，公司軟件的'安裝部署調(diào)試，對各類用戶的培訓(xùn)工作，撰寫相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施文檔，組織竣工驗(yàn)收工作;
5、相關(guān)的服務(wù)器操作系統(tǒng)的安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)庫配置和調(diào)試;
6、協(xié)助甲方進(jìn)行相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、防火墻、服務(wù)器、存儲(chǔ)器等硬件設(shè)備的調(diào)試;
7、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作及任務(wù)。
崗位要求：
1、熟悉各種數(shù)據(jù)庫，熟練操作linux、unix操作系統(tǒng)，熟悉網(wǎng)絡(luò)搭建及維護(hù)等;
2、具有1年以上實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);
3、掌握公司各類軟件產(chǎn)品及項(xiàng)目的前后臺操作;
4、能夠組織各類培訓(xùn)事宜，能夠?yàn)榭蛻籼峁┐笳n培訓(xùn);
5、能夠制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，并合理推進(jìn)項(xiàng)目，完成項(xiàng)目驗(yàn)收工作;
6、能夠合理安排項(xiàng)目組各成員的相關(guān)工作及任務(wù);
7、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與客戶很好的溝通交流，能夠適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)客戶;準(zhǔn)確收集客戶的相關(guān)想法和需求;
8、良好的文檔撰寫能力。
9、身心健康，能勝任工作需要，適應(yīng)出差
軟件技術(shù)支持工程師工作崗位職責(zé) 12
職責(zé)：
負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的安裝部署、配置、對接、集成
負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品在現(xiàn)場的技術(shù)支持，包括在線響應(yīng)客戶技術(shù)問題請求
負(fù)責(zé)系統(tǒng)的遠(yuǎn)程疑難處理、故障的`定位和系統(tǒng)恢復(fù)
負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的在現(xiàn)場的升級、補(bǔ)丁和數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)
維護(hù)和更新軟件產(chǎn)品在現(xiàn)場的信息記錄，跟蹤現(xiàn)場問題的記錄和解決進(jìn)展;完成定期的遠(yuǎn)程巡檢
職位要求：
計(jì)算機(jī)、軟件、信息管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)
了解掌握HTML，SQL技術(shù)
了解掌握ORACLE、SQLserver數(shù)據(jù)庫，熟悉windows操作系統(tǒng)，Office辦公軟件
細(xì)心、負(fù)責(zé)，有條理，有責(zé)任心，很好的團(tuán)隊(duì)合作能力，良好的溝通技巧
軟件技術(shù)支持工程師工作崗位職責(zé) 13
職責(zé)：
1、擬制本區(qū)域的`技術(shù)服務(wù)計(jì)劃與管理辦法;
2、承擔(dān)本區(qū)域市場銷售過程技術(shù)支持工作;
3、承擔(dān)本區(qū)域工程項(xiàng)目的實(shí)施與維護(hù);
4、定期開展用戶滿意度調(diào)查，收集質(zhì)量問題、鑒定、反饋及協(xié)調(diào)處理;
5、老產(chǎn)品升級換代與市場信息反饋;
職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，電子、網(wǎng)絡(luò)、電器、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先(優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可);
2、熟悉Oraclemysql等主流數(shù)據(jù)庫操作或軟件程序開發(fā)者優(yōu)先。
3、有較強(qiáng)的動(dòng)手能力，有系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的為佳;
4、有工作責(zé)任心和敬業(yè)精神;
5、能適應(yīng)適當(dāng)?shù)某霾詈图影嘁蟆?/p>
軟件技術(shù)支持工程師工作崗位職責(zé) 14
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)華為云視訊各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案編寫、投標(biāo)文件擬定、產(chǎn)品銷售配置、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理產(chǎn)品報(bào)價(jià);售前技術(shù)講解、產(chǎn)品推廣講解;
2、根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，定期向公司主管領(lǐng)導(dǎo)述職，并提交述職報(bào)告;
3、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，具備1-2年售前、技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉業(yè)界主流廠商華為、星網(wǎng)、寶利通、�？档认嚓P(guān)產(chǎn)品，精通語音、視訊、監(jiān)控等相關(guān)技術(shù)，具有華為相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先;
3、能夠獨(dú)立配合銷售人員跟客戶進(jìn)行技術(shù)交流、撰寫方案及產(chǎn)品講解;
4、了解業(yè)界主流廠家的.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，能夠做相應(yīng)的競爭分析;
5、做事踏實(shí)細(xì)致，對工作敬業(yè)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，有較好的語言溝通表達(dá)能力。
6、可服從調(diào)配常駐國內(nèi)其他區(qū)域工作。
軟件技術(shù)支持工程師工作崗位職責(zé) 15
職責(zé)
1、.熟悉公司軟件產(chǎn)品;
2、為客戶提供電話、遠(yuǎn)程、上門技術(shù)支持
3、為客戶解決軟件操作上的疑問;
4、為客戶提供產(chǎn)品培訓(xùn)和售后技術(shù)服務(wù);
任職資格
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷;
2、一年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，有廣告機(jī)、信息發(fā)布系統(tǒng)行業(yè)背景者優(yōu)先;
3、熟悉軟件工程，相關(guān)集成產(chǎn)品，精通安裝環(huán)境配置，系統(tǒng)調(diào)試，安裝過程;
4、負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品維護(hù)工作，對故障進(jìn)行初步判斷
5、積極響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求、疑問以及系統(tǒng)使用過程中遇到的'各種問題
軟件技術(shù)支持工程師工作崗位職責(zé) 16
職責(zé)：
1、為全省用戶提供公司自研軟件維護(hù)服務(wù);
2、即時(shí)響應(yīng)全省客戶現(xiàn)場出現(xiàn)的問題和故障排除，保障軟件穩(wěn)定可靠運(yùn)行;
3、定期輸出運(yùn)維報(bào)告;
4、提供項(xiàng)目/產(chǎn)品的培訓(xùn)、講解服務(wù);
5、培訓(xùn)資料以及相關(guān)文檔的撰寫、整理;
6、軟件環(huán)境部署;
崗位要求：
1、了解關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的基本原理會(huì);
2、使用基本的SQL語言進(jìn)行數(shù)據(jù)庫操作;
3、強(qiáng)烈的`責(zé)任心與主動(dòng)性;
4、有較強(qiáng)獨(dú)立分析、解決問題的能力;
5、具有良好的客戶服務(wù)意識。
軟件技術(shù)支持工程師工作崗位職責(zé) 17
職責(zé)：
1、對服務(wù)器系統(tǒng)及常用應(yīng)用軟硬件進(jìn)行調(diào)試、管理、更新、升級、故障檢測及排除
2、對服務(wù)器硬件進(jìn)行檢測、故障診斷和維修協(xié)調(diào)
3、通過服務(wù)器的使用狀況和外觀判斷設(shè)備的運(yùn)行情況，對于可能出現(xiàn)的問題，與用戶進(jìn)行溝通，在不影響用戶工作的情況下，安排保養(yǎng)或維修的日程
崗位優(yōu)勢：
1、公司內(nèi)部提供免費(fèi)的'專業(yè)培訓(xùn);
2、初級--中級--高級，公開化的晉升通道;
3、一年一次的年度職級認(rèn)證(可以加薪喲)
4、提供良好的住宿環(huán)境;
軟件技術(shù)支持工程師工作崗位職責(zé) 18
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)受理客戶電話，通過電話，QQ，微信等方式，對問題進(jìn)行記錄與答疑;
2、負(fù)責(zé)處理客戶反饋的信息，維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度;
3、負(fù)責(zé)軟件，硬件產(chǎn)品需求的審核、測試、提交、跟蹤與反饋;
4、完成上級主管安排的其他工作事項(xiàng)。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè);
2、具有良好的.溝通表達(dá)能力、獨(dú)立問題分析和解決能力;
3、具有良好的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作意識，能夠承受一定的工作壓力;
4、SQL數(shù)據(jù)庫知識，熟悉網(wǎng)絡(luò)和操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識;
5、有零售、餐飲行業(yè)技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
軟件技術(shù)支持工程師工作崗位職責(zé) 19
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前售后技術(shù)支持
2.負(fù)責(zé)安裝部署操作系統(tǒng)(Windows Server、Linux)，
3.配置java/ .net軟件運(yùn)行環(huán)境，
4.安裝數(shù)據(jù)庫(SQL Server、MySql)以及數(shù)據(jù)庫文件的'各操作(導(dǎo)入、分離、附加、還原、備份等)，
5.搭建IIS Web和Tomcat服務(wù)器環(huán)境并部署其站點(diǎn)，部署軟件系統(tǒng)，并進(jìn)行配置以及測試;
6.調(diào)查項(xiàng)目需求，編寫需求文檔，并編寫改進(jìn)文檔，編寫產(chǎn)品使用說明書和功能介紹書，測試軟件;
7.客戶講解和培訓(xùn)，處理運(yùn)行中的問題;
軟件技術(shù)支持工程師工作崗位職責(zé) 20
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)水性工業(yè)漆原材料(水性環(huán)氧樹脂、單雙組份丙烯酸乳液、助劑等)的售前和售后技術(shù)服務(wù)工作。
2.具有國際化視野，掌握國內(nèi)外工業(yè)漆水性化發(fā)展方向，深刻理解國內(nèi)水性防銹/防腐漆，技術(shù)現(xiàn)狀及發(fā)展動(dòng)態(tài)。能科學(xué)評估相應(yīng)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。
3.重要技術(shù)難題的攻克，提供技術(shù)支持，指導(dǎo)解決客戶實(shí)際應(yīng)用問題，解決客戶的產(chǎn)品投訴、疑難解答。
4.在供應(yīng)商參考配方的技術(shù)上，根據(jù)公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，形成適用于公司客戶的，具有高性價(jià)比的參考配方。
5.安排實(shí)驗(yàn)室日常工作，撰寫實(shí)驗(yàn)方案、實(shí)驗(yàn)報(bào)告及公司要求的其他技術(shù)報(bào)告并歸檔管理，形成可追溯的.公司系統(tǒng)性技術(shù)文件。
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1.男女不限，化工及高分子相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷。
2.從事水性涂料技術(shù)工作3年以上，其中水性工業(yè)漆(金屬防銹防腐漆)技術(shù)工作2年以上。
3.熟悉掌握水性工業(yè)漆參考配方設(shè)計(jì)及測試方法，能獨(dú)立開展實(shí)驗(yàn)室技術(shù)評估工作，并及時(shí)撰寫完整實(shí)驗(yàn)報(bào)告。
4. Office辦公軟件應(yīng)用熟練，能熟練運(yùn)用PPT作技術(shù)報(bào)告。
5.有創(chuàng)新精神，具有“為人誠實(shí)、做事踏實(shí)”之優(yōu)良品質(zhì)。
6.能適應(yīng)短期出差協(xié)助銷售人員處理解決客戶生產(chǎn)及使用過程中出現(xiàn)的諸多問題。
軟件技術(shù)支持工程師工作崗位職責(zé) 21
1、協(xié)助制定公司的各項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)安全和信息產(chǎn)品安全的相關(guān)管理制度。
2、根據(jù)公司需要，協(xié)助制定公司的各項(xiàng)保障互聯(lián)網(wǎng)軟件產(chǎn)品安全運(yùn)行的管理制度。
3、負(fù)責(zé)組建穩(wěn)定的，結(jié)構(gòu)合理的軟件開發(fā)員工隊(duì)伍。加強(qiáng)企業(yè)制度和企業(yè)文化的宣傳貫徹工作，不斷提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以及對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。打造具備良好執(zhí)行力的軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)。
4、根據(jù)公司各部門提出的互聯(lián)網(wǎng)軟件產(chǎn)品的需求，進(jìn)行需求分析，系統(tǒng)設(shè)計(jì)，軟件研發(fā)，集成測試，安裝部署以及運(yùn)行維護(hù)工作。做到軟件產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)高效率，高用戶體驗(yàn)及高安全性。
5、負(fù)責(zé)公司所有的互聯(lián)網(wǎng)軟件程序的運(yùn)行維護(hù)工作。對各部門提出的軟件產(chǎn)品的`升級和錯(cuò)誤修訂需求，做出快速反應(yīng)。
6、不斷完善公司的各項(xiàng)軟件產(chǎn)品，以達(dá)到甚至超越同行業(yè)技術(shù)水平。為用戶提供良好的使用環(huán)境和使用體驗(yàn)。做到與時(shí)俱進(jìn)。
7、負(fù)責(zé)管理公司所有的互聯(lián)網(wǎng)軟件運(yùn)行服務(wù)器的運(yùn)行維護(hù)工作，采取各種措施提高公司所有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的安全指標(biāo)，保障公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品安全穩(wěn)定的運(yùn)行。
8、負(fù)責(zé)為公司的各個(gè)部門提供軟件使用的培訓(xùn)和技術(shù)支持服務(wù)。
軟件技術(shù)支持工程師工作崗位職責(zé) 22
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)調(diào)試，維護(hù);
2、系統(tǒng)日常監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、恢復(fù);
3、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn)，及客戶培訓(xùn)工作;
4、收集客戶需求，處理客戶協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作;
5、配合完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作。
任職資格
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷;
2、一年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，有安防或停車場行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、較強(qiáng)的`獨(dú)立分析問題和解決問題的能力;
5、強(qiáng)烈的責(zé)任感和很好的團(tuán)隊(duì)合作精神，具備很強(qiáng)的自學(xué)能力，能夠承受工作壓力;
6、會(huì)電腦重裝系統(tǒng)、會(huì)安裝常規(guī)軟件、會(huì)電腦數(shù)據(jù)備份
7、應(yīng)屆畢業(yè)生能力強(qiáng)者可培訓(xùn)后上崗。
軟件技術(shù)支持工程師工作崗位職責(zé) 23
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的.環(huán)境配置，部署調(diào)試工作;
2、負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的運(yùn)行相關(guān)問題進(jìn)行排查和解決;
3、負(fù)責(zé)記錄系統(tǒng)問題并與相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)作;
4、負(fù)責(zé)技術(shù)支持的其它相關(guān)工作。
任職要求：
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷;
2、具有Windows服務(wù)器基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ);
3、有良好的溝通能力、善于學(xué)習(xí)總結(jié)，具備團(tuán)隊(duì)精神和認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度;
4、接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
軟件技術(shù)支持工程師工作崗位職責(zé) 24
職責(zé)：
1、認(rèn)真完成公司安排的動(dòng)物實(shí)驗(yàn)、臨床實(shí)驗(yàn)、手術(shù)跟臺等臨床任務(wù)；
2、負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)和手術(shù)數(shù)據(jù)的整理與分析；
3、根據(jù)客戶需要，進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)服務(wù)；
4、負(fù)責(zé)解答公司產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)問題，收集客戶需求；
5、對客戶處的`設(shè)備進(jìn)行檢測，并根據(jù)要求予以必要的維修，維護(hù)或升級；
6、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目技術(shù)文件的編寫及技術(shù)培訓(xùn)；
7、負(fù)責(zé)對銷售人員及客戶提供技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)幫助與建議。
任職要求：
1、認(rèn)可公司價(jià)值觀，并適應(yīng)公司的管理方式；
2、工作主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)；
3、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
4、較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力；
5、表達(dá)能力強(qiáng)，能正確指導(dǎo)客戶使用公司設(shè)備；
6、較強(qiáng)的動(dòng)手能力，能夠熟練應(yīng)用產(chǎn)品，并對產(chǎn)品予以簡單維護(hù)維修；
7、適應(yīng)出差；
8、大專及以上學(xué)歷，電子、機(jī)械設(shè)計(jì)、臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
9、熱愛技術(shù)支持工作，樂于學(xué)習(xí)新技術(shù)。
軟件技術(shù)支持工程師工作崗位職責(zé) 25
職責(zé)：
1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成HR系統(tǒng)前期需求收集、分析以及實(shí)施、培訓(xùn)等工作;
2、協(xié)助業(yè)務(wù)部完成售前DEMO演示。
3、與客戶方保持良好的合作，確保項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量。
4、產(chǎn)品售前、售后技術(shù)支持，做好技術(shù)服務(wù)。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷,具有IT和企業(yè)信息化方面的知識基礎(chǔ);
2、有過人力資源系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、具備良好的MS SQL server數(shù)據(jù)庫的操作和維護(hù)知識和維護(hù)能力，熟悉;
4、具備良好自信心，有較強(qiáng)的.口頭表達(dá)能力;
5、有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神、事業(yè)心、責(zé)任心。
軟件技術(shù)支持工程師工作崗位職責(zé) 26
職責(zé)：
1、與銷售團(tuán)隊(duì)合作，為業(yè)務(wù)開發(fā)活動(dòng)提供技術(shù)支持，提供售前和售后服務(wù);
2、協(xié)助客戶進(jìn)行新產(chǎn)品的評估和測試;
3、負(fù)責(zé)與組件廠做技術(shù)交流;
4、收集客戶反饋意見及建議，匯總形成報(bào)告，并與工廠溝通處理。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，材料、高分子等相關(guān)專業(yè);
2、有3年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、有大型組件廠工藝、技術(shù)方面工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、熟悉太陽能背板的.制備和測試，了解光伏材料的應(yīng)用;
5、團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)，溝通，協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，形象氣質(zhì)佳，反應(yīng)敏捷,表達(dá)能力強(qiáng);
6、能適應(yīng)經(jīng)常性短期出差。
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