前臺收銀的工作職責通用

前臺收銀的工作職責通用1

　　1、做好所屬門店會員消費登記及結(jié)算工作; 2、負責客戶前臺接待及登記錄入等工作;

　　3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;

　　4、匯總收據(jù)、發(fā)票，編制相關(guān)報表;

　　5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行賬，并將憑證匯總定期送至財務部;

　　6、妥善保管收銀設備、收銀系統(tǒng)及維護前臺區(qū)域范圍的衛(wèi)生清潔工作;

　　7、配合其他部門相關(guān);

　　8、工作完成公司上級交辦的`其他工作。

前臺收銀的工作職責通用2

　　1、熟練掌握收銀系統(tǒng)的操作，在規(guī)定的時間內(nèi)為客人結(jié)賬。

　　2、核對點菜單，保證每筆賬款結(jié)賬快速、準確。

　　3、做好班前準備、班后交接、當日營業(yè)款按照公司規(guī)定做好交接等工作。

　　4、工作有責任心，做事負責。

　　5、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺收銀的`工作職責通用3

　　1、熟練掌握小區(qū)住戶的情況，每月對小區(qū)各項收費了然于心;

　　2、對業(yè)主在繳納過程中提出的問題耐心并合理的'解釋，并將業(yè)主反饋情況及時反饋給領導，及時解決;

　　3、賬目清楚，熟練掌握財務相關(guān)技能;

　　4、賬目健全、賬目清楚、日清月結(jié)、賬證賬務相符，報表要做到內(nèi)容完整，數(shù)字清楚正確、報送及時;

前臺收銀的工作職責通用4

　　1、負責公寓空房招租、網(wǎng)絡平臺推廣,客戶的咨詢接待、入住辦理及其他售后問題。

　　2、執(zhí)行、反饋、檢查銷售目標的達成情況。

　　3、負責門店的.活動策劃和組織工作。

　　4、妥善處理客戶的各類投訴及建議,并及時反饋。

　　5、完成上級指派的其他工作。

前臺收銀的工作職責通用5

　　1、上崗前檢查儀容儀表，閱讀交班本查看相關(guān)報表及房帳，做好結(jié)算服務準備;

　　2、熟練掌握收銀操作流程，保持良好的服務態(tài)度，為客人提供準確、高效的服務;

　　3、負責接收和處理客人消費單、準確地將各類消費項目和金額輸入電腦;

　　4、負責客人消費入賬工作，準確、快捷地打印收費賬單，及時完成客人消費結(jié)算;

　　5、按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、支票、信用卡、簽單，并核對報表、賬卡數(shù)據(jù)保持一致;

　　6、解答客人提出有關(guān)結(jié)賬方向問題，自己解答不了能使客人滿意時，應及時向領班報告處理;

　　7、負責簽收餐廳及其他部門送定的消費單據(jù)并及時入帳; 7、完成當班營業(yè)日報、賬卡輸入系統(tǒng)工作，如特殊原因，必須做好手工單交接;

　　8、每班工作結(jié)束后，應將當班報表、賬卡、營業(yè)款結(jié)清及時投入保險箱;

　　9、小心操作電腦收銀設備，做好清結(jié)保養(yǎng)，搞好接班前后收銀處的`清潔衛(wèi)生;

　　10、完成上級領導交辦的其它工作事項。

前臺收銀的工作職責通用6

　　1.做好住店賓客的迎，送接待工作，接受客人各種渠道的預訂并加以落實。

　　2.詳細做好預訂記錄

　　3.了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領導

　　4.以規(guī)范的服務禮節(jié)樹立酒店品牌，優(yōu)質(zhì)文雅的.服務形象

前臺收銀的工作職責通用7

　　1、負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);

　　2、復印文檔，收發(fā)信件、文件等

　　3、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

　　4、開具發(fā)票并每月核對發(fā)票

　　5、完成上級交給的其它事務性工作。

　　6、負責全部的`產(chǎn)品的進出庫

　　7、做相關(guān)的報表

前臺收銀的工作職責通用8

　　1. 服從總臺領班的工作安排，按規(guī)定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。

　　2. 認真地進行交接班工作，不清楚的地方要及時提出，備用金班班交接，前帳不清后賬不接。

　　3. 作好班前準備，認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡POS機、掃描儀等設備工作是否正常，并作好清潔保養(yǎng)工作。

　　4. 掌握房態(tài)和客房情況，積極熱情地推銷客房，了解當天預定預離客人及會議、宴會通知，確認其付款方式，以保證入住和結(jié)帳準確無誤

　　5. 快速準確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù)，開房時主動向客人講清房價，避免客人誤解，并需做好客人驗證手續(xù)和開房登記。

　　6. 準確熟練地收點客人現(xiàn)金，打印客人各項收費帳單，及時，準確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。

　　7. 熟練掌握酒店的相關(guān)知識，嚴格遵守各項制度和操作程序。

　　8. 根據(jù)房務部送來的.房間狀況報告，仔細核對，保持最準確的房態(tài)。

前臺收銀的工作職責通用9

　　1、負責店鋪現(xiàn)場收銀工作;

　　2、迅速準確地收銀，結(jié)帳不出差錯掌握不同結(jié)算方式的.處理方法;

　　3、每天營業(yè)結(jié)束，做好現(xiàn)金、賬面交接，提交營業(yè)報表;

　　4、負責保持工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，做好電腦、計算器、驗鈔機的清潔保養(yǎng)工作;

　　5、協(xié)助好店面負責人安排的其他工作。

前臺收銀的工作職責通用10

　　1.為來訪者提供禮貌的前臺接待服務，按正確要求注冊并系統(tǒng)里更新客戶信息，負責接待、身份確認及醫(yī)療文書的準備;

　　2.禮貌接聽處理來電，轉(zhuǎn)交信息給相關(guān)人員;

　　3.處理客戶的電話預約和線上預約申請，對預約申請進行初步的分診和管理;

　　4.適時提供客戶賬單和索取簽字，指引病人正確填寫單據(jù);

　　5.為客戶結(jié)算費用、財務退款和后續(xù)跟進; 6.按需設置醫(yī)生/門診的'班表，處理病人的預約;

　　7.遵循門診/醫(yī)院或公司政策和流程，與醫(yī)生、護士等團隊一起為客戶提供優(yōu)質(zhì)的就診體驗;

　　8.嚴守病人的機密信息;

　　9.上級主管分配的其它工作。

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