廣告客戶經(jīng)理崗位職責15篇

　　在充滿活力，日益開放的今天，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？以下是小編收集整理的廣告客戶經(jīng)理崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責1

　　資深廣告營銷大客戶經(jīng)理美團點評北京三快在線科技有限公司,三快在線,大眾點評,美團,美團點評,三快在線職責描述:

　　1、負責ka shopping mall、奢侈品牌、大品牌的對接,為ka商戶提供在美團&大眾點評的整體廣告營銷方案,提升核心商戶的曝光量,實現(xiàn)o2o引流;

　　2、把握和挖掘客戶需求,結合公司資源為客戶提供最優(yōu)解決方案;

　　3、完成公司所下達的指標。

　　職位要求:

　　1、大專以上學歷,具備一定的英語讀寫能力,具備廣告銷售經(jīng)驗;

　　2、2年以上與商場的`市場營銷部門有直接合作經(jīng)驗,并對互聯(lián)網(wǎng)營銷具有一定理解者優(yōu)先;

　　3、高度的責任心和客戶服務精神,能在高壓下完成銷售任務;

　　4、在點評或美團擔任推廣銷售一年以上,并且業(yè)績合格者優(yōu)先;

　　5、有廣告公司或媒體從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責2

　　1.引導客戶…能將眼光放遠而不光只是注意日常工作所需而已

　　2.對策略有所貢獻，并表現(xiàn)概念化的思考能力

　　3.經(jīng)常貢獻創(chuàng)意，致使客戶業(yè)務成長

　　4.對發(fā)展杰出廣告作品有所貢獻

　　5.強而有力的提案能力與書面化作業(yè)

　　6.展現(xiàn)寬廣的人員管理技巧…有效地訓練客戶專員及建立團隊精神

　　7.與客戶建立良好的'人際關系

　　8.在公司內(nèi)部建立良好的領導聲譽，同進有效地運用并激勵工作小組

　　9.有效管理財務動作之流程程，并使公司獲得利潤

　　10.建立天聯(lián)之業(yè)務，包括所有部門之客戶開發(fā)

　　11.專業(yè)生活井然有序，組織力強，懂得設定優(yōu)先次序，輕重緩急

　　12.不斷學習廣告與行銷方面的知識

　　13.可以處理挫折…有彈性其他意見人際技巧

廣告客戶經(jīng)理崗位職責3

　　1、負責客戶資料的收集、統(tǒng)計、分析、資源整合、客戶資料信息庫管理工作。

　　2、負責根據(jù)業(yè)務發(fā)展要求，制定客戶調查計劃并組織實施，為公司決策提供資料支持。

　　3、負責客戶的開發(fā)、接待、談判、管理工作。

　　4、負責全面了解客戶意見、需求，為客戶提供即時服務。

　　5、負責定期對所服務的客戶進行不同形式的訪問、拜訪，維護與客戶長期的溝通和合作關系。

　　6、負責客戶有關我司業(yè)務或服務質量投訴與意見處理、結果的反饋工作。

　　7、負責制定客戶服務部各項制度的建立，規(guī)范客戶服務部的各項工作。

　　8、負責創(chuàng)造企業(yè)間高層領導交流的.機會。

　　9、負責項目全程進程管控、內(nèi)外部溝通工作。

　　10、負責客戶服務人員培訓、激勵、評價和考核工作。

　　11、負責制定、執(zhí)行公司客戶服務部年度經(jīng)營計劃，監(jiān)督實施全過程，完成業(yè)績指標。

　　12、負責關注客戶服務工作的發(fā)展，收集相關資料，為公司完善客戶服務工作提出建議。

　　13、負責掌握市場動態(tài)，熟悉市場狀況，對策劃、設計及其它工作提供建設性意見。

　　14、負責完成總經(jīng)理臨時交辦的其他工作。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責4

　　職責：

　　1、負責前期廣告策劃方案客戶溝通，配合提案;

　　2、跟進項目進度，及時反饋項目效果，針對問題做出及時反映并提供解決方案，以達到項目KPI;

　　3、新客戶開發(fā)、老客戶追蹤，客戶信息收集、管理、存檔、投標等;

　　4、與公司內(nèi)部各部門銜接溝通，優(yōu)化客戶方案，保證方案的合理性與有效性，保證客戶的滿意度;

　　5、在客戶總監(jiān)帶領下完成客戶服務和對接工作;

　　6、通過與客戶保持良好的溝通，分析客戶的需求和推廣目標，并將之有效傳達.給創(chuàng)意及其他業(yè)務部門;

　　職位要求：

　　1.一年以上市場相關從業(yè)經(jīng)驗，廣告營銷、營銷團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先。

　　2.具備良好的職業(yè)形象、氣質修養(yǎng)，以及較強的'綜合素質和專業(yè)能力。

　　3.具有敏感的商業(yè)意識和市場敏感度，具備優(yōu)秀的市場分析、客戶分析、市場推廣與策劃能力，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務推進能力。

　　4.發(fā)展和促進與潛在客戶及現(xiàn)有客戶的商業(yè)合作，對客戶關系管理體系進行有效整合。

　　5.工作責任心強，具備一定的抗壓能力，能夠不斷挑戰(zhàn)自我。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責5

　　1、項目推進執(zhí)行，統(tǒng)籌管理并挖掘客戶潛在需求，條理清晰的對內(nèi)轉述，配合策劃經(jīng)理完成營銷方案的`創(chuàng)意制作及后期的執(zhí)行，推進并落實項目高質高量的執(zhí)行;

　　2、客勤關系維護，提升客戶滿意度，保證項目持續(xù)穩(wěn)定的進行;

　　3、內(nèi)部協(xié)調溝通，合理統(tǒng)籌內(nèi)部資源，確保各方面支持到位，保證項目順利開展;

　　4、項目拓展，通過已有項目資源，或其他項目資源，拓展其他項目機會，增加公司利潤點。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責6

　　職責：

　　-獨立負責多家客戶維護，負責線上活動的整體運營，策略制定和落地實施工作;

　　-負責撰寫和提交客戶方案;

　　-負責制定項目計劃，確定項目時間表和資源需求，包括項目預算，項目期限，人力資源和技術資源的管理

　　-項目成本預估，成本控制和應收、支付的監(jiān)控;

　　-整體把控項目執(zhí)行質量，包括執(zhí)行階段的危機及問題處理;

　　-負責項目的可行性評估;

　　-負責收集客戶年度業(yè)務計劃，市場計劃和工作計劃等相關信息;

　　-負責對客戶進行產(chǎn)品說明

　　-負責同行業(yè)及競品信息的收集、匯總;

　　-負責下屬的客戶執(zhí)行人員的.業(yè)務培訓和輔導，包括專業(yè)技能，專業(yè)知識，工作態(tài)度等。

　　-確�？蛻艉蛢�(nèi)部項目團隊的高效合作和良好溝通;

　　崗位要求：

　　1.學歷：大學�？萍耙陨蠈W歷

　　2.專業(yè)知識

　　1)能夠獨立承擔項目的整體運營，熟悉項目執(zhí)行流程;

　　2)能夠撰寫具體活動策劃案、制定工作報告，文字流利;

　　3)具備形成概念，收集數(shù)據(jù)，解決問題的能力，并得出正確的結論的能力;

　　4)有較強的溝通能力，極佳的細節(jié)洞察能力，工作有條理，可以同時負責多個項目;

　　5)具有KOL管理經(jīng)驗;

　　6)為人誠懇，具有團隊合作精神;

　　7)極佳的談判和分析能力;

　　8)英語聽說讀寫能力俱佳;

　　3.工作經(jīng)歷

　　1)3-5年數(shù)字廣告公司相關經(jīng)驗，有社交媒體經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2)服務過化妝品、奢侈品，快消品行業(yè)客戶經(jīng)驗者優(yōu)先。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責7

　　職責：

　　1.負責客戶對接，了解客戶需求，協(xié)助上級進行項目進度的管理、協(xié)調文案、設計、創(chuàng)意及其他部門同事協(xié)作，把控項目稿件進程與質量，撰寫周報總結等。

　　2.不定時收集并整理客戶及競爭對手產(chǎn)品不同階段的市場素材資料并生成報告。與客戶溝通后，收集客戶意見準確傳達給設計師完善方案，并反饋創(chuàng)意構思并給予客戶提供市場推廣方案建議。

　　3.負責項目內(nèi)部會議和客戶溝通會議等統(tǒng)籌工作，包括前期會議準備，會議中的記錄，會后紀要等文書工作，同時亦要參與階段性的提案過程。

　　4、負責客戶付款進度跟進，確保及時回款，每月的.款項結清文件整理工作(如發(fā)票、單據(jù)及其他所需文件對接接收與派送等)

　　崗位要求：

　　1、營銷廣告類專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先考慮;

　　2、一年以上廣告客戶執(zhí)行經(jīng)驗。

　　3、具有敏銳市場洞察力、擁有良好的溝通能力及整合傳播技巧;

　　4、工作踏實認真,獨立能力強,或有成功操作或深度服務案例

　　5、有地產(chǎn)廣告經(jīng)驗優(yōu)先考慮

廣告客戶經(jīng)理崗位職責8

　　職責：

　　1.負責獨立與客戶項目洽談，促進項目合作

　　2.對客戶提出的工作理解透徹，完成合理和清晰的Brief，確保團隊成員清晰、明確要求，高效完成工作

　　3.進行創(chuàng)意策劃、組織、參加頭腦風暴，并獨立完成或協(xié)助提案

　　4.完成項目的'統(tǒng)籌管理工作，包括商務談判、制定工作計劃、協(xié)調工作進度、監(jiān)督項目質量等

　　5.協(xié)調項目組與其他部門之間的合作關系，充分整合協(xié)調公司內(nèi)外資源

　　6.負責客戶關系拓展與維系，與所負責客戶方項目負責人建立良好的合作及個人關系

　　崗位要求：

　　1.具有策略意識，執(zhí)行能力和良好的項目管理能力

　　2.出色的溝通協(xié)調和把控能力，創(chuàng)新意識和學習能力強，具有較強的團隊協(xié)調能力和責任心

　　3.具備一定的提案能力

　　4.三年以上品牌/房地產(chǎn)廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗

　　5.具策劃能力、邏輯思維和分析能力;有較強的項目管理能力

廣告客戶經(jīng)理崗位職責9

　　職責：

　　1、根據(jù)公司的資源優(yōu)勢及發(fā)展目標，完成客戶信息資源收集及對重點目標客戶進行開發(fā)，完成規(guī)定的推廣計劃和銷售任務;

　　2、將公司的資源優(yōu)勢及服務內(nèi)容對目標客戶進行信息的準確傳遞;

　　3、充分了解客戶的產(chǎn)品和市場相關情況，綜合分析客戶的投放需求和投放習慣;

　　4、結合客戶需求，準確有效的.完成提案;

　　5、保持、建立客戶關系，負責挖掘客戶潛在需求及延展需求。

　　任職資格：

　　1、職業(yè)形象良好，大專以上學歷，2年以上網(wǎng)絡廣告銷售工作經(jīng)驗，對互聯(lián)網(wǎng)及新媒體廣告有一定的了解;

　　2、有一定的客戶資源;擁有快消品、家電、房產(chǎn)、旅游、教育等，資源，有廣告公司及廣告客戶資源優(yōu)先考慮;

　　3、良好的客戶搜集和開發(fā)能力，敏銳的市場洞察力，市場拓展能力強，具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;

　　4、有良好的職業(yè)道德、語言表達和溝通能力，勇于接受挑戰(zhàn)、能承受較大工作壓力。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責10

　　崗位職責

　　1、充分了解客戶的媒體傳播需求,獨立完成媒介計劃制定及媒介溝通工作;

　　2、為項目組提供媒介支持,根據(jù)需求制定媒介策略及媒介購買方案,保證各項工作的順暢;

　　3、拓展媒體資源,多渠道、多角度了解并熟悉互聯(lián)網(wǎng)媒體環(huán)境,進行媒體購買、數(shù)據(jù)分析、合同談判等,擴充公司媒體資源;

　　4、了解媒介工作的各項需求,熟悉媒體運作流程,進行媒體計劃的.實施、跟進以及檢測、評估,獨立完成媒介運營工作,跟進項目運營情況并處理相關問題;

　　5、維護媒體關系,與媒體建立長期穩(wěn)定的合作;

　　6、對媒體宣傳成本負責,能有效減低媒體的綜合成本;

　　7、定期檢查媒體數(shù)據(jù)庫,完善公司媒介業(yè)務體系。

　　任職要求:

　　1、形象好氣質佳,談吐大方得體,有良好的溝通能力。

　　2、大學本科以上學歷,至少1年以上互聯(lián)網(wǎng)廣告從業(yè)經(jīng)驗;

　　3、有媒介資源,包括不限于品牌app上架資源,信息流資源等等;

　　4、有服務汽車客戶經(jīng)驗的優(yōu)先錄用。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責11

　　工作職責:

　　1、根據(jù)百度推廣,百度信息流、百度商業(yè)產(chǎn)品等,進行大型客戶的開發(fā)工作;

　　2、深度挖掘重點大客戶的潛在需求,促使達成長久戰(zhàn)略合作;

　　3、協(xié)調解決大客戶使用產(chǎn)品中遇到問題,為客戶提供優(yōu)質服務;

　　4、策劃、跟蹤整個銷售流程,承擔并完成團隊銷售額、回款及利潤目標;

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷,3年大客戶開發(fā)、維護經(jīng)驗;

　　2、具有金融、政務、家居、教育、上市公司、商業(yè)服務、商超、電子商務、招商加盟等行業(yè)和品牌客戶資源。

　　3、精通客戶關系管理、有較強的老客戶和新客戶的`公關能力;

　　4、熱愛銷售工作,具備良好服務意識,優(yōu)秀團隊協(xié)作能力、較強工作責任心,良好敬業(yè)精神,能夠承受工作壓力;

　　5、廣告公司、傳統(tǒng)媒體公司相關銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

廣告客戶經(jīng)理崗位職責12

　　職責：

　　1、負責獨立與客戶項目洽談，項目執(zhí)行;

　　2、控制項目進展，把控好項目費用核算，推動項目高效、高質量的完成;

　　3、圍繞方案撰寫組織數(shù)據(jù)搜集及分析;

　　4、能獨立、及時地解決項目中突發(fā)狀況;

　　5、跟蹤相關項目中的賬目明細與回款明細等記錄;

　　6、定期跟蹤客戶情況進行分析、維護;

　　7、協(xié)助總監(jiān)統(tǒng)籌相關客戶品牌、項目的調研工作，根據(jù)客戶營銷活動目標和推廣資源，綜合分析客戶的產(chǎn)品、競爭對手等各方面的狀況信息，策劃、撰寫相關的.項目方案。

　　任職要求：(面試需要提供相關策劃、文案作品)

　　1、具備3年以上廣告、活動公司經(jīng)驗，2年以上4A公司工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、具備高端汽車品牌(奔馳、寶馬、奧迪、邁巴赫、雷克薩斯、英菲尼迪)相工作經(jīng)驗優(yōu)先。

　　3、熟悉汽車展覽、試乘試駕、發(fā)布投放項目活動優(yōu)先;

　　4、有獨立提案能力優(yōu)先;

　　5、具有較強的公關、談判、溝通能力，較強的分析問題和解決問題能力;

　　6、能獨立對接客戶，理解客戶需求;

廣告客戶經(jīng)理崗位職責13

　　職責

　　1、負責所轄區(qū)域的新客戶開拓，客戶信息的'搜集;

　　2、定期拜訪客戶，銷售公司產(chǎn)品;

　　3、與客戶進行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài);

　　4、定期對客戶檔案進行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù);

　　5、接受客戶投訴，妥善解決問題;

　　6、參與合同的談判與簽訂。

　　任職資格

　　1、專科及以上學歷，廣告、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;

　　2、1年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，有客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

　　3、性格外向，具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關能力、應變能力和談判能力;

　　4、具備良好的客戶服務意識，良好的品牌及營銷策劃能力;

廣告客戶經(jīng)理崗位職責14

　　崗位職責:

　　1、負責客戶業(yè)務的拓展與維護、服務工作;

　　2、負責銷售的'售前跟進,售后跟蹤,合同的洽談、簽訂、跟進;

　　3、關注行業(yè)動態(tài),收集及反饋市場信息(包括行業(yè)信息、客戶信息等);

　　任職要求:

　　1、 大專以上學歷,兩年以上廣告銷售經(jīng)驗;

　　2、 有良好的溝通、協(xié)調能力和商務談判能力,擅長人際交往,思維敏捷,洞察力強;

　　3、 有地產(chǎn)行業(yè)客戶資源或電子、通訊行業(yè)客戶資源優(yōu)先;

　　4、 有戶外LED或戶外大牌廣告銷售經(jīng)驗優(yōu)先。

廣告客戶經(jīng)理崗位職責15

　　1.對客戶總監(jiān)負責，指導客戶主任的日常工作。

　　2.參與品牌的有關發(fā)展策略及方向，在客戶總監(jiān)指導下撰寫創(chuàng)意簡述。

　　3.協(xié)助創(chuàng)意部進行作品的提案及售賣，并具備一定的提案及售賣能力。

　　4.與所負責客戶品牌的有關直接負責人員建立良好的'合作關系。

　　5.負責指導客戶主任的日常工作，如會議簡報、工作進程報告等。

　　6.指導并幫助客戶主任提高工作能力及專業(yè)技巧。

　　7.監(jiān)控并保證工作項目的時間進度。

【廣告客戶經(jīng)理崗位職責】相關文章：

廣告客戶經(jīng)理的崗位職責03-10

廣告客戶經(jīng)理崗位職責12-26

廣告客戶經(jīng)理的工作職責08-13

客戶經(jīng)理崗位職責07-13

客戶經(jīng)理崗位職責04-01

客戶經(jīng)理的崗位職責01-10

平安客戶經(jīng)理崗位職責12-16

大客戶經(jīng)理崗位職責07-26

ka客戶經(jīng)理的崗位職責07-18