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督導(dǎo)工作崗位職責(zé)

時間:2023-03-23 14:42:31 工作職責(zé) 我要投稿

督導(dǎo)工作崗位職責(zé)集錦15篇

  在不斷進步的社會中,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達到上級要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級交付的任務(wù)。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰?以下是小編幫大家整理的督導(dǎo)工作崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

督導(dǎo)工作崗位職責(zé)集錦15篇

督導(dǎo)工作崗位職責(zé)1

  職責(zé):

  1、全面負(fù)責(zé)轄區(qū)區(qū)域營運管理工作。

  2、確定區(qū)域銷售目標(biāo)并制訂相應(yīng)的計劃與策略,對銷售完成負(fù)全責(zé)。

  3、通過對地區(qū)督導(dǎo)有效輔導(dǎo),持續(xù)反饋,運用各種有效方法提升團隊成員的工作能力并提升團隊凝聚力;

  4、和社會相關(guān)職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通;

  5、維護公司的`各種資訊安全,提升品牌形象;

  6、對于營運數(shù)據(jù)敏感,并能通過數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案.

  7、負(fù)責(zé)解決轄區(qū)內(nèi)的營運疑難問題。

  任職要求:

  1、6年以上知名連鎖餐飲企業(yè)門店管理經(jīng)驗,有百勝、麥當(dāng)勞、真功夫、味千拉面餐廳經(jīng)理4年以上經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;

  2、對店長的招募和甄選、培訓(xùn)和發(fā)展以及員工保留有一定的想法和執(zhí)行度;

  3、對市場的消費動態(tài)具有敏銳的洞察力,分析力;

  4、正面積極、愿意接受挑戰(zhàn),有責(zé)任心;

  5、為人正直、誠信、有感染力;

  6、有能力和社會各職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通。

督導(dǎo)工作崗位職責(zé)2

  1、店鋪督導(dǎo)不斷的通過巡店,每月對店員要進行(服務(wù),形象,個人業(yè)績,陳列技巧,VIP的每月達成率)培訓(xùn)考核,并協(xié)助部門主管經(jīng)理共同評選出優(yōu)秀店員,收集整理產(chǎn)品資訊,定期給店員進行產(chǎn)品培訓(xùn)及培訓(xùn)考核。

  2、店面用品管理,每月店鋪的辦公用品等領(lǐng)用必須定期定時定量,杜絕鋪張浪費,店鋪督導(dǎo)做好統(tǒng)計后,交部門主管審核上報部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。

  3、對外協(xié)商,溝通工作:店鋪督導(dǎo)應(yīng)做好店鋪與公司的橋梁工作,及時的匯報店鋪情況并安排好公司下達的指令,店鋪督導(dǎo)應(yīng)獨立處理店鋪投訴工作或店鋪的現(xiàn)場突發(fā)事件,當(dāng)職權(quán)范圍不能解決時應(yīng)及時通報部門領(lǐng)導(dǎo)或公司高層。

  4、監(jiān)督各所屬門店按質(zhì)、按時地實現(xiàn)工作任務(wù)目標(biāo),確保門店的銷售工作進行,指導(dǎo)公司的各項方針政策在各門店的執(zhí)行情況,負(fù)責(zé)對各門店內(nèi)所有員工的訓(xùn)練、工作考核、薪資考核和工作熱忱等事宜,指導(dǎo)各門店內(nèi)新產(chǎn)品推出,負(fù)責(zé)各門店內(nèi)員工福利和薪資程序的'行政工作,包括向公司報告。

  5、舉行各門店店長例會、營業(yè)員意見調(diào)查和溝通座談會,監(jiān)督市場性的行銷活動以及日常性的促銷活動,確認(rèn)各門店內(nèi)遞交的各項報表的準(zhǔn)確性,協(xié)助行管科作好專賣店固定設(shè)施配備工作。

  6、完成部門領(lǐng)導(dǎo)分派的其他任務(wù)。

督導(dǎo)工作崗位職責(zé)3

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)加盟店內(nèi)前期準(zhǔn)備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。

  2定期巡查店鋪,監(jiān)督指導(dǎo)直營店和加盟店的銷售,監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作,填寫巡店報告。

  3、監(jiān)督公司各項政策在直營店和專賣店的'執(zhí)行情況。

  4、協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)。

  任職資格:

  1、餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗1年以上,有知名大型連鎖餐飲快消企業(yè)(KFC、麥當(dāng)勞等)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、能獨立完成對店鋪規(guī)范的跟進指導(dǎo);

  3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞;

  4、性格開朗,為人正直,有較強的親和力和敬業(yè)精神;

  5、具有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及分析問題、解決問題的能力;

  6、熟練操作各類辦公軟件。

督導(dǎo)工作崗位職責(zé)4

  1、對營運部經(jīng)理負(fù)責(zé),管理本區(qū)域內(nèi)的所有加盟店和直營店。

  2、協(xié)助營運部經(jīng)理對地區(qū)公司的直營店和加盟店進行營業(yè)分析和市場分析。

  3、負(fù)責(zé)對地區(qū)店面工作目標(biāo)、崗位職責(zé)的實現(xiàn)進行協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督、持續(xù)改進,保證目標(biāo)的充分實現(xiàn)。

  4、對所轄區(qū)域店面提供的食品、服務(wù)、衛(wèi)生等情況進行檢查和監(jiān)督、指導(dǎo)。

  5、對所轄區(qū)域店面的規(guī)范、制度、手冊等規(guī)章的執(zhí)行進行檢查和監(jiān)督。

  6、對所轄區(qū)域店面的各項營運費用、成本控制進行監(jiān)督和檢查,提高效率。

  7、負(fù)責(zé)轄區(qū)域店面與公司總部之間的及時有效溝通,做好雙傳下達及時匯報。

  8、對所轄區(qū)域店面的新品推廣和促銷宣傳活動的實施進行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查和匯報。

  9、準(zhǔn)確及時收集市場信息,為重大營運決策提供重要參考。

  10、完成對所轄區(qū)域店面員工的培訓(xùn)、培養(yǎng)工作,以及配合營運部完成對加盟分店員工的'培訓(xùn)工作。

  11、負(fù)責(zé)與所轄區(qū)域店面的外圍行政部門的關(guān)系協(xié)調(diào)、日常聯(lián)系和事務(wù)處理。

  12、履行和實現(xiàn)上級領(lǐng)導(dǎo)特別批準(zhǔn)授權(quán)的其他權(quán)利和職責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

督導(dǎo)工作崗位職責(zé)5

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)對區(qū)域的代理商、加盟商的開發(fā)與維護(意向客戶的`跟進洽談、營運指導(dǎo)、開業(yè)支持、單店促銷、減免管理費、續(xù)約等工作)與管理(培訓(xùn)、規(guī)范、回款、違約行為的修正與跟進);

  2、負(fù)責(zé)對所屬區(qū)域與代理商制定營銷推廣方案與活動,并監(jiān)督實施;

  3、負(fù)責(zé)對所屬區(qū)域信息數(shù)據(jù)的收集與反饋;

  4、負(fù)責(zé)執(zhí)行新品上市活動、季節(jié)性產(chǎn)品調(diào)整/促銷活動、應(yīng)對競爭性活動、消化庫存性活動;

  5、每月對區(qū)域進行經(jīng)營分析,分享成功經(jīng)驗,總結(jié)存在問題并提出改進建議,并根據(jù)年度目標(biāo)提出次月工作計劃;

  6、根據(jù)年度策略,協(xié)助代理商進行團隊建設(shè);

  7、根據(jù)年度策略,實施強效系列產(chǎn)品的區(qū)域推廣工作;

  8、根據(jù)區(qū)域經(jīng)營狀況,安排線上培訓(xùn)(案例分享)、線下培訓(xùn)(組織區(qū)域加盟商參與)。

  任職要求:

  1、全日制大專及以上學(xué)歷,市場營銷、連鎖經(jīng)營管理等相關(guān)專業(yè);

  2、2年以上工作經(jīng)驗,連鎖行業(yè)工作經(jīng)驗有限考慮;

  3、熟悉門店管理、客戶管理等工作,具有團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先;

  4、吃苦耐勞,可接受適度出差。

督導(dǎo)工作崗位職責(zé)6

  職責(zé):

  1、根據(jù)總部年度銷售指標(biāo),制定門店季度、月度銷售指標(biāo),并督促達成

  2、全面主持所轄店鋪管理工作,負(fù)責(zé)店鋪人員招聘、培訓(xùn)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃,配合總部的各項營銷策略的實施;

  3、定期巡視店鋪,檢查店鋪相關(guān)工作執(zhí)行情況以及店鋪運營狀況,制定店鋪提升計劃

  4、做好所轄門店各個部門的分工管理工作;

  5、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

  6、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

  7、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;

  任職要求:

  1、五年以上休閑服裝品牌銷售管理經(jīng)驗,三年以上同等崗位工作經(jīng)驗;

  2、良好的'溝通、協(xié)調(diào)、計劃、策劃能力;

  3、具有敏銳的洞察力和銷售渠道建設(shè)管理經(jīng)驗;

  4、在服裝行業(yè)銷售業(yè)績及團隊組建方面有一定的經(jīng)驗。

督導(dǎo)工作崗位職責(zé)7

  1、確保該部門或工作領(lǐng)域按質(zhì)、按時地實現(xiàn)它的目標(biāo)。

  2、培訓(xùn)、激勵員工按質(zhì)、按時地完成工作任務(wù)。

  3、與員工和其他各個層面的人定期進行有效的'溝通。

  4、創(chuàng)造一個積極的工作環(huán)境以鼓舞士氣、保證工作質(zhì)量和較高的生產(chǎn)率。

  5、遵循并執(zhí)行公司或組織的人力資源政策和有關(guān)的安全規(guī)定。

督導(dǎo)工作崗位職責(zé)8

  1、負(fù)責(zé)每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性、及時性。

  2、貨品到貨信息,根據(jù)各店銷售狀況合理配置貨源,保證在庫合理周轉(zhuǎn),有效的跟蹤貨品的補充,維修商品的跟進,各店的內(nèi)倉整理在庫的盤點工作作進行不定期抽查,并及時處理店鋪的貨品損益情況,防范內(nèi)盜情況的發(fā)生。

  3、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進行對比分析,對升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因。

  4、對無電腦專柜每日進行銷售錄入、下單配貨,并核實其配貨數(shù)量與其銷售、庫存是否合理,進行正確下單。

  5、到店檢查相關(guān)工作,隨時了解店鋪情況。

  6、根據(jù)各店鋪的實際情況,與部門主管經(jīng)理共同制定每月、每周和每日的'任務(wù),以及考核每月、每周和每日任務(wù)完成的達成率情況,并且評細分析各店鋪暢滯銷品(顏色、制材、款式),隨時跟進貨品的進貨、銷售、庫存狀況。

  7、合理做好所管轄店鋪人員管理,深入發(fā)掘具有潛制的員工,著重培養(yǎng)各店鋪的資深店員,不斷培養(yǎng)新人,為所屬區(qū)域存儲后備店鋪管理層。嚴(yán)格監(jiān)督店長有無包庇,徇私,舞弊員工的現(xiàn)象,合理公正的處理日常所屬店鋪事務(wù),匯報店鋪實際情況。

督導(dǎo)工作崗位職責(zé)9

  1、協(xié)助業(yè)務(wù)單位經(jīng)營目標(biāo)的達成,并提供業(yè)務(wù)推動的'建議,作為業(yè)務(wù)主管經(jīng)營的參考。

  2、協(xié)助單位擬定增員教育及訓(xùn)練的計劃。

  3、參與業(yè)務(wù)單位培訓(xùn)課程的規(guī)執(zhí)行和授課。

  4、協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)主管與業(yè)務(wù)員間的溝通與輔導(dǎo)。

  5、參與策劃業(yè)務(wù)單位競賽活動及各項會議匯報活動。

  6、參與業(yè)務(wù)單位各項業(yè)務(wù)活動管理及績效分析。

  7、協(xié)助業(yè)務(wù)單位各項行政管理工作。

  8、協(xié)助落實與報行公司領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

  9、協(xié)助業(yè)務(wù)主管作好內(nèi)部管理工作。

  10、其他臨時事務(wù)。

督導(dǎo)工作崗位職責(zé)10

  工作職責(zé)

  1、酒店、零售等行業(yè)的大區(qū)督導(dǎo),管理區(qū)域內(nèi)門店員工的人力資源事物;

  2、協(xié)助企業(yè)工作職責(zé)與職位要求面試執(zhí)行(求職者接待、面試安排等);

  3、針對零售、餐飲門店項目輔助新員工入職報到、落實培訓(xùn)帶教等工作;

  4、負(fù)責(zé)項目人事服務(wù)管理,制定有效的'信息反饋機制,進行企業(yè)與集團間的監(jiān)督反饋;

  5、針對新開城市或問題城市能發(fā)現(xiàn)問題并落地解決。

  職位要求

  1、大專及以上學(xué)歷,能接受出差;

  2、6年及以上快消零售、餐飲類門店管理經(jīng)驗;

  3、良好的溝通表達能力,能與工作職責(zé)與職位要求部門配合,落地解決問題;

  4、較強的解決問題能力,能與企業(yè)端高層對話。

督導(dǎo)工作崗位職責(zé)11

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)各門店QSC的協(xié)助與跟蹤及各項基礎(chǔ)工作和標(biāo)準(zhǔn)的達成;

  2、負(fù)責(zé)制定各門店長期、短期的年度和月度計劃,組織、督促完成各項任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo),并對經(jīng)營情況進行分析;

  3、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域各門店按照公司計劃達成相關(guān)利潤指標(biāo);

  4、負(fù)責(zé)各餐廳的人員合理配置、人員訓(xùn)練、人員發(fā)展;

  5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各餐廳的'人身、財產(chǎn)、安全,并提出改善方案,追蹤提升效果;

  6、負(fù)責(zé)對區(qū)域各項其他工作的跟蹤和完成。

  任職資格:

  1、大專及以上學(xué)歷,身體健康、性格開朗

  2、有明確的個人目標(biāo),愿意在餐飲服務(wù)行業(yè)繼續(xù)發(fā)展;

  3、5年以上大型連鎖餐飲店長及以上職位管理經(jīng)驗;

  4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,心態(tài)積極,責(zé)任心強。

督導(dǎo)工作崗位職責(zé)12

  1、在工作的領(lǐng)域或部門內(nèi)部以及同其他部門之間建立團隊合作精神。

  2、確保員工擁有完成工作所需的設(shè)備和工具。

  3、詳盡、按時完成所有必須的日常文案工作和書面報告。

  4、保持良好的工作氛圍,使員工能更好地分享彼此的.見解以促進他們的持續(xù)發(fā)展。

  5、完成與該職位有關(guān)的所有職責(zé)。

督導(dǎo)工作崗位職責(zé)13

  職責(zé):

  1、完成公司制定的`區(qū)域業(yè)績目標(biāo);

  2、定期巡視區(qū)域終端店鋪,維護品牌形象;

  3、處理區(qū)域已開業(yè)店鋪日常事務(wù),提升單店業(yè)績;

  4、協(xié)助新店開業(yè),做開業(yè)活動策劃,店鋪人員培訓(xùn);

  5、協(xié)助未/已開業(yè)客戶訂貨。

  任職要求:

  1、服裝行業(yè)同等崗位1年或以上的工作經(jīng)驗;

  2、性格開朗,樂觀,具備良好的溝通能力,能獨立與各部門溝通,處理加盟店鋪日常事務(wù);

  3、學(xué)習(xí)能力強,有上進心,具備一定的培訓(xùn)能力;

  4、做銷售數(shù)據(jù)分析,貨品數(shù)據(jù)分析;

  5、團隊意識和執(zhí)行能力強。

督導(dǎo)工作崗位職責(zé)14

  職責(zé):

  1、監(jiān)督與賦能指導(dǎo)直營店和加盟店的工作,及時反饋相關(guān)信息給公司。

  2、維護與門店的關(guān)系,協(xié)調(diào)好運營、推廣、培訓(xùn)等工作,解決問題及時指引,保障門店滿意度。

  3、負(fù)責(zé)各項標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督與執(zhí)行,保證門店營運標(biāo)準(zhǔn)。

  4、負(fù)責(zé)或協(xié)助新開門店的籌備,保障門店順利開業(yè)。

  5、協(xié)助門店做好利潤的提升并審核推動區(qū)域內(nèi)的營銷活動,提升區(qū)域銷售額。

  6、每月做好門店的績效評估及營銷活動統(tǒng)計工作,做好門店信息統(tǒng)計工作。

  7、提交相關(guān)工作報告并及時傳達公司要求于各門店并監(jiān)督執(zhí)行情況。

  8、負(fù)責(zé)門店的日常管理工作及員工的監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估。

  9、完成上級交辦的`其他工作任務(wù)。

  任職要求:

  1、 較強的溝通與談判能力,綜合能力強。

  2、 至少2年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗,具備餐飲連門店服務(wù)支持經(jīng)驗優(yōu)先。

  3、 有培訓(xùn)經(jīng)驗,表達能力強。

  4、 有市調(diào)經(jīng)驗,分析能力強,善于看數(shù)據(jù)。

  5、 熟悉各種辦公軟件的使用,WORD、EXCEL、PPT等。

  6、 能適應(yīng)短期全國出差。

督導(dǎo)工作崗位職責(zé)15

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)對商業(yè)項目整體的營運工作、招商工作及多種經(jīng)營創(chuàng)收工作進行監(jiān)督和指導(dǎo),與商戶保持良好的關(guān)系;

  2、對商業(yè)項目的營運進行指導(dǎo);

  3、統(tǒng)籌安排部門的整體工作,對整體規(guī)劃布局、商戶招商引進進行把控,完成公司下達的任務(wù);

  4、定期的巡檢商業(yè)項目,對現(xiàn)場工作進行指正。收集業(yè)務(wù)操作中存在的問題,完善相關(guān)規(guī)范制度 ;

  5、協(xié)調(diào)總部與各項目的配合關(guān)系、收集監(jiān)督商戶的`反饋意見,并與項目總經(jīng)理、商業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理溝通 ;

  6、嚴(yán)格執(zhí)行所制定的激勵方案,追蹤執(zhí)行;

  7、培訓(xùn)及租賃業(yè)務(wù)管理工作;籌辦營運會議。

  任職資格:

  1、大專以上學(xué)歷;

  2、五年以上招商或營運相關(guān)工作經(jīng)驗,具有步行街餐飲、零售、娛樂或生活配套等工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、具有一定的品牌客戶資源,較強的獨立工作能力及良好的溝通能力;

  4、熟悉招商營運流程,對商業(yè)工作有獨特見解,具備較強的溝通、協(xié)調(diào)能力。

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