【熱門】電商運營總監(jiān)工作職責

電商運營總監(jiān)工作職責1

　　1、負責公司品牌全電商渠道平臺營運銷售管理工作，包括運營團隊管理、營銷活動管理，對渠道平臺的運營及銷售目標負責；

　　2、負責制訂公司整體電商營銷戰(zhàn)略，制訂營銷策略與營銷計劃，建立營銷績效管理體系；

　　3、依據(jù)營銷計劃，執(zhí)行銷售和市場推廣方案，制定營銷渠道發(fā)展策略和計劃，負責渠道具體合作方式的建立工作，發(fā)展渠道合作伙伴；制定合作方案；

　　4、制定電商部的月、季、年度銷售目標，根據(jù)目標提出針對性的`銷售策略，并可以帶領團隊落實執(zhí)行；

　　5、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對運營、營銷工作進行監(jiān)督、控制和績效評估，及時調整營銷策略，保證營銷目標的持續(xù)超預期達成；

　　6、負責協(xié)調溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調工作；

　　7、負責組織和建立銷售運營團隊，并對團隊進行業(yè)務管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。對團隊進行有效的激勵，提高團隊戰(zhàn)斗力。

電商運營總監(jiān)工作職責2

　　職責：

　　1、負責京東、天貓店鋪整體規(guī)劃、運營、活動策劃及推廣，完成指定銷售目標；

　　2、指定店鋪營銷活動策劃并執(zhí)行，對活動效果進行跟蹤、評估；

　　3、負責每日數(shù)據(jù)監(jiān)控（營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、顧客管理）；

　　4、指定有效推廣方案并執(zhí)行，對推廣效果負責，提升店鋪UV、PV、轉化率等各項指標；

　　5、負責與平臺官方運營人員日常對接，保持良好的合作關系，爭取相關促銷活動資源；

　　6、負責天貓、京東站內各項官方、非官方發(fā)起的營銷活動接口工作，協(xié)調相應內部資源、指定并執(zhí)行活動方案；

　　7、統(tǒng)計，分析推廣數(shù)據(jù)及向各國，并不斷做出優(yōu)化；

　　8、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估、及時提出營銷改進措施，給出切實可行的`改進方案；

　　9、熟悉天貓、京東京挑客、京準通、品牌聚效等推廣工具，并善于總結經(jīng)驗，為達到銷售業(yè)績提供決策；

　　10、熟悉平臺規(guī)則及平臺網(wǎng)點操作，熟練運用平臺內部推廣工具；

　　11、負責對美工及客服等成員的管理工作；

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，3年以上電商運營工作經(jīng)驗；有海外留學經(jīng)驗可優(yōu)先考慮；

　　2、擁有良好的溝通能力，活動策劃執(zhí)行能力，產(chǎn)品經(jīng)營能力；

　　3、具有良好的市場銷售策略和能力，有較強的數(shù)據(jù)分析，敏銳的市場洞察力與反應力；

　　4、具有良好的溝通協(xié)調能力及創(chuàng)新意識，邏輯思維強，具有良好學習能力；

　　5、勤奮、踏實、上進，有良好的抗壓能力；

　　6、有成熟團隊伙伴。

電商運營總監(jiān)工作職責3

　　職責：

　　熟悉各電商網(wǎng)站內外運營環(huán)境、交易規(guī)則及后臺操作流程；

　　統(tǒng)管店鋪整體運營，能夠制定各種運營策略、并有效執(zhí)行；

　　能夠熟悉運用各種電商營銷推廣手段（如直通車、淘客、淘江湖、賣霸、京東、租賃、鉆石展位等）；

　　負責網(wǎng)店的日常運營，活動策劃，持續(xù)優(yōu)化店鋪數(shù)據(jù)，提升客戶體驗；

　　統(tǒng)計和觀察店鋪后臺數(shù)據(jù)，對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等數(shù)據(jù)進行分析匯總，規(guī)劃店鋪優(yōu)化方案，提高展現(xiàn)、流量、轉化率等；

　　進行數(shù)據(jù)監(jiān)測、分析與管理、對競爭型數(shù)據(jù)進行采集和評估，建立有對比性的信息庫，優(yōu)化店鋪運營方案，提升轉化率和ROI；

　　其他電商店鋪相關工作。

　　任職要求：

　　精通淘寶天貓等電商平臺的推廣和營銷規(guī)則，精通鉆展、直通車等推廣工具；

　　有豐富的'淘寶天貓等大型網(wǎng)絡店鋪的運營策劃經(jīng)驗；

　　熟悉各個平臺銷售渠道，善于分析數(shù)據(jù)，并提出有效的優(yōu)化方案；

　　2年以上工作經(jīng)驗，并有一年以上獨立運營電商店鋪的經(jīng)驗；

電商運營總監(jiān)工作職責4

　　1、負責亞馬遜全球各站點（US、UK、DE、FR、JP）平臺的管理，及整體規(guī)劃的運營工作；制定并執(zhí)行銷售策略、銷售計劃、銷售年度及月度目標，帶領團隊達成銷售業(yè)績，及時向公司匯報銷售情況，共同商討公司銷售策略和運營路線；并控制產(chǎn)品風險，打造爆款，保持賬號的安全和穩(wěn)定，提升銷售額和利潤，實現(xiàn)營銷目標；

　　2、擅長利用各種站內外推廣渠道資源，開展營銷活動，進行各類營銷方案的實施、推廣;建立運營所需的標準化業(yè)務流程；擅長Amazon產(chǎn)品頁面的搜索關鍵字優(yōu)化，熟悉搜索引擎優(yōu)化，擅長提升頁面實際流量，轉化率的各種網(wǎng)絡營銷推廣方式，并對銷售數(shù)據(jù)進行跟蹤和監(jiān)控；

　　3、有打造亞馬遜大類目爆款的經(jīng)驗或能力，對于銷售不理想的listing能給出自己的處理方案。熟悉A9算法的相關規(guī)則，能在實際工作中提高商品轉化率，維護鏈接和店鋪安全。

　　4、精通亞馬遜各類數(shù)據(jù)分析軟件和關鍵詞軟件的運用。熟練應用推廣工具，根據(jù)產(chǎn)品的銷售和排名變化，及時調整產(chǎn)品廣告和推廣計劃；

　　5、定期查看產(chǎn)品在平臺的銷售情況與排名情況，對銷售市場調查和分析、制定銷售策略，優(yōu)化方案并執(zhí)行檢測，每日/每月對銷售業(yè)績進行統(tǒng)計，制作、匯總相關銷售報表，使銷售業(yè)績實時可視化，進行業(yè)績分析，及時更正營銷銷售方法，提升業(yè)績。

　　6、及時了解平臺政策最新變化和競爭對手信息，根據(jù)亞馬遜的最新政策及時調整銷售及運營策略，關注賣家賬號績效和權重，確保賬號的.安全和績效優(yōu)秀，指導同事規(guī)避各類安全問題。

　　7、負責市場整體趨勢判斷分析，建立并不斷優(yōu)化運營流程，協(xié)助公司貫徹公司文化，團隊人才管理及培訓培養(yǎng)。

　　8、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等，及時調整銷售策略，保持較好的庫存周轉率和庫存量的安全，關注成本核算；

　　9、根據(jù)產(chǎn)品廣告投放情況，分析出合理的廣告時間及形式，把握廣告各項參數(shù)及走勢并不斷改進優(yōu)化方案并監(jiān)督實施；

電商運營總監(jiān)工作職責5

　　職責:

　　1、進行產(chǎn)業(yè)公司電子商務整體規(guī)劃，在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導下，制定網(wǎng)站總體定位，負責對公司整個電子商務平臺的規(guī)劃、搭建與營運;

　　2、負責公司電子商務平臺的戰(zhàn)略規(guī)劃,運營和團隊搭建管理;

　　3、根據(jù)目標市場，競爭態(tài)勢，客戶需求等調查，撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式，策劃網(wǎng)站運營，業(yè)務拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施;

　　4、負責網(wǎng)站營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務合作方案并監(jiān)控實施，同時制定商務活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監(jiān)控，確定宣傳內容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網(wǎng)站;

　　5、分析總結競爭對手，行業(yè)信息，公司產(chǎn)品信息等調研信息，確定調研結果，為公司的'總體戰(zhàn)略制定提供相關依據(jù);

　　6、管理和考核公司電子商務運營團隊，制定電子商務部門的銷售計劃及對費用預算進行控制，完成公司銷售目標。

　　任職要求:

　　1、具有商務能力,熟悉自媒體渠道,有相關平臺(淘寶網(wǎng)、阿里巴巴、京東、天貓、拼多多、百度等)運營經(jīng)驗優(yōu)先。

　　2、大專及以上學歷,5年以上電商線上運營經(jīng)驗。能有效駕馭電商、KOL平臺的運營推廣和銷售工作。

　　3、思維清晰,邏輯性強,具備較強的數(shù)據(jù)處理和分析能力。

　　4、溝通能力強,善于協(xié)調內外部資源,推進業(yè)務發(fā)展。

　　5、較強的責任心和良好的團隊合作精神,抗壓能力強。

電商運營總監(jiān)工作職責6

　　1.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標和年度經(jīng)營計劃，負責統(tǒng)籌管理京東/天貓等各平臺的工作，制定平臺年度銷售目標、每月跟進實施狀況，根據(jù)最新市場動態(tài)，及時調整營銷策略及計劃;

　　2.負責公司所有電商平臺多家店鋪運營人員的統(tǒng)一管理，負責電商運、設計部門、推廣部門、和市場部門的日常工作統(tǒng)一安排及績效管理。

　　3.負責相關數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，根據(jù)市場動態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺發(fā)展趨勢等信息，及時有效引導店鋪跟上最新電商節(jié)奏，確保店鋪的市場占有率;

　　4.負責日常和電商平臺，以及產(chǎn)品品牌方的`對接，及時制定商品的品牌戰(zhàn)略，和平臺策略的并監(jiān)督指導落實。

　　5.完成公司領導交辦的其它工作。

電商運營總監(jiān)工作職責7

　　1、負責公司平臺全盤管理運營；

　　2、策劃公司電商平臺運營策略、計劃與流程，并組織協(xié)調執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標；

　　3、負責電商市場渠道的'規(guī)劃、拓展，運用多種渠道的帶領團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標；

　　4、結合平臺開展市場推廣、媒體運營等線上線下市場活動的推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監(jiān)督效果；

　　5、維護與開拓政府、媒體、合作伙伴及相關企業(yè)間的積極交流與良好合作；

　　6、組建培養(yǎng)優(yōu)秀的電商運營團隊；

電商運營總監(jiān)工作職責8

　　職責：

　　1、負責電商平臺的日常管理和運營，提升產(chǎn)品品牌影響力和銷量；

　　2、負責電商平臺整體活動的策劃、活動執(zhí)行、活動效果分析；

　　3、制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對電商平臺及產(chǎn)品訪問量、轉化率數(shù)據(jù)進行分析；

　　4、負責定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案；

　　5、提高點擊率、瀏覽量和轉化率，推動團隊業(yè)績增長、完成銷售目標；

　　6、產(chǎn)品價格比較與維護，設計合適的單品和組合商品促銷方案，實施跟蹤分析并不斷優(yōu)化；

　　7、負責電商平臺持續(xù)的`運營優(yōu)化和改進，促進達成部門目標，對經(jīng)營指標和管理任務負責；

　　8、收集市場和行業(yè)信息，分析并總結競爭對手的發(fā)展情況，及時給出針對性策略，報批后執(zhí)行落實。

　　職位要求：

　　1、有五年以上電商平臺運營領導崗位經(jīng)驗。

　　2、具備系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析、活動策劃、電商平臺推廣、品類管理能力。

　　3、熟悉服裝鞋服、移動端運營流程，有女裝、鞋服、內衣配飾經(jīng)驗優(yōu)先。

　　4、要有管理團隊能力較強的執(zhí)行力。

電商運營總監(jiān)工作職責9

　　1、全面負責電商平臺的運營、維護和管理工作；

　　2、電商平臺運營的接洽溝通、推廣宣傳、資源爭取，做好各方面的交流和配合；

　　3、對店鋪日常數(shù)據(jù)情況的統(tǒng)計跟蹤，定期進行總結，對產(chǎn)品和服務提出改進措施；

　　4、制定全年預算與銷售計劃，制定新品推廣及活動，有效提升店鋪及產(chǎn)品的`訪問量，組織實施與效果評估；

　　5、負責運營小組的人員管理工作。

電商運營總監(jiān)工作職責10

　　1、根據(jù)公司B2B戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，制定運營推廣方案，負責B2B運營管理;

　　2、對B2B運營所采用的各種推廣方式及產(chǎn)生效果進行及時評估，根據(jù)效果進行修正和調整；

　　3、建立B2B運營管理規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善；

　　4、及時掌握客戶的反饋，研究分析客戶的`需求；

　　5、負責B2B營運團隊的組建。

電商運營總監(jiān)工作職責11

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略及發(fā)展目標，負責各電商平臺的整體規(guī)劃和運營管理，包括產(chǎn)品市場定位、推廣方案的'策劃與執(zhí)行。

　　2、制定各電商平臺年度經(jīng)營目標、預算，并帶領團隊完成運營銷量總目標。

　　3、制定及策劃各店鋪及線上平臺的促銷和推廣活動，負責客戶關系管理、日常維護等經(jīng)營性活動。

　　4、對平臺推廣效果進行評估，對各店鋪及線上銷售平臺的產(chǎn)品訪問量、轉化率等數(shù)據(jù)進行分析，快速調整并持續(xù)改善運營方案。

　　5、負責電商部門的團隊搭建、人員培訓及管理工作，塑造有戰(zhàn)斗力的團隊。

電商運營總監(jiān)工作職責12

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定電商平臺（淘寶、京東、拼多多）的營銷戰(zhàn)略；

　　2、制定年度、月度運營方案，帶領運營團隊實現(xiàn)營銷目標，完成公司下達的銷售目標；

　　3、監(jiān)控店鋪日常流量、業(yè)績、推廣等數(shù)據(jù)，指導團隊成員完成業(yè)績目標；

　　4、負責電商運營部的`人員培養(yǎng)及團隊建設工作。

電商運營總監(jiān)工作職責13

　　1、參與公司發(fā)展戰(zhàn)略和重大業(yè)務決策的制定和執(zhí)行；

　　2、協(xié)助制定品牌定位及電商差異化市場策略；

　　3、按照公司要求做好年度預算，擬定全年各項考核指標并合理分解執(zhí)行，確保完成任務；

　　3、負者各線上平臺的'管理和傳播渠道及投放資源規(guī)劃

　　4、依據(jù)品牌銷售規(guī)劃，制定電商渠道年度、季度、月度銷售目標及相關營銷活動規(guī)劃;

　　5、負責建立或優(yōu)化部門組織架構、職責分工、績效考核和團隊日常管理，發(fā)燥精簡高效的團隊；

　　6、分析平臺各項營運數(shù)據(jù)，優(yōu)化銷售平臺及宣傳手段；定期匯總行業(yè)數(shù)據(jù)、競爭對手、同類產(chǎn)品的收集整理與分析，策劃實施消費者調查，針對銷售問題制定相應解決策略促進銷售達成；

電商運營總監(jiān)工作職責14

　　1、負責公司天貓店鋪及其它電商平臺的運營及推廣工作，帶領團隊實現(xiàn)營銷目標，完成公司下達的.銷售目標；

　　2、負責電商平臺的整體規(guī)劃、營銷、客戶關系管理等系統(tǒng)性工作和各平臺運營推廣工作；

　　3、定期針對各平臺渠道推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出改進措施，給出切實可行的推廣方案；

　　4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；

　　5、負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案；

　　6、監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理。

電商運營總監(jiān)工作職責15

　　職責：

　　1、負責公司整個電子商務平臺的戰(zhàn)略規(guī)劃、搭建與營運;

　　2、負責公司電子商務市場營銷體系的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略定位、業(yè)務架構、運營模式、競爭戰(zhàn)略、實施規(guī)劃、新媒體、市場開拓等方面的管理工作。

　　3、負責目標市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等調查，并撰寫市場分析、創(chuàng)造新的盈利模式，策劃網(wǎng)站運營，業(yè)務拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施;

　　4、制訂客戶評級標準并針對不同類型客戶特質，制定系統(tǒng)化的營銷策略。

　　5、負責公司淘寶店鋪及其它電子商務平臺的`總體運營，帶領所屬運營團隊實現(xiàn)營銷目標，完成公司下達的銷售目標;

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷;

　　2、市場營銷、電子商務、經(jīng)濟管理等相關專業(yè)。

　　3、五年以上電商工作經(jīng)驗，三年以上淘寶運營團隊管理經(jīng)驗。

　　4、計算機操作熟練，會使用ERP管理軟件。

　　5、具有較強的領導能力、策劃能力、數(shù)據(jù)分析能力、開拓能力、人際溝通能力、組織與計劃能力。

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