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網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)(15篇)

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略與年度目標(biāo)，制定和實施互聯(lián)網(wǎng)整體發(fā)展規(guī)劃和年度計劃，包括網(wǎng)站運(yùn)營/網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷/電子商務(wù);全面負(fù)責(zé)通過互聯(lián)網(wǎng)達(dá)成既定銷售目標(biāo)和品牌目標(biāo);負(fù)責(zé)對互聯(lián)網(wǎng)銷售部的日常管理工作。

　　2、負(fù)責(zé)公司官網(wǎng)的整體策劃、網(wǎng)站布局、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、日常運(yùn)營、搜索引擎優(yōu)化等;

　　3、負(fù)責(zé)公司品牌和產(chǎn)品的'網(wǎng)絡(luò)推廣，以期達(dá)到良好的口碑效應(yīng)，制訂網(wǎng)絡(luò)推廣策略、計劃與預(yù)算，線上整體推廣執(zhí)行計劃的推動實施以及效果監(jiān)控;

　　4、分析市場需求，依據(jù)公司品牌和產(chǎn)品特點，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷/電子商務(wù)方案制定、策劃、執(zhí)行，同時進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷秩序維護(hù)。

　　5、開拓網(wǎng)絡(luò)營銷客戶和渠道，開展各項合作，定期維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)互動與銷售;

　　6、調(diào)研需求，搜集假冒仿冒品及競品信息，及時整理反饋;跟蹤研究行業(yè)內(nèi)各種互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗和方式，并不斷創(chuàng)新推廣手段。

　　7、負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營/網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷/電子商務(wù)各項數(shù)據(jù)的整理、分析、匯總。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學(xué)歷，擅長移動端、新媒體營銷。至少3年以上新媒體運(yùn)營管理經(jīng)驗，有線上運(yùn)營醫(yī)療、醫(yī)美類產(chǎn)品成功經(jīng)驗者或新媒體平臺優(yōu)質(zhì)資源者優(yōu)先;

　　2、對互聯(lián)網(wǎng)市場具有敏感洞察力和良好的商業(yè)理念，有豐富的市場營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃經(jīng)驗;對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售策劃、推廣、管理、運(yùn)營有深入了解，有成功營銷推廣成功案例者優(yōu)先。

　　3、優(yōu)秀的分析處理問題能力和決策能力，思路清晰;優(yōu)秀的市場拓展、項目協(xié)調(diào)、談判能力;

　　4、具有較強(qiáng)的管理能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力;

　　5、認(rèn)同公司企業(yè)文化，高度的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守。

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)2

　　崗位職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)及整體運(yùn)營管理、制定運(yùn)營策略、制定網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案并組織執(zhí)行，監(jiān)控實施效果、并不斷優(yōu)化調(diào)整策略及方案;

　　建立和完善網(wǎng)絡(luò)營銷推廣機(jī)制，提升網(wǎng)站價值用戶粘性、提高用戶活躍度、提升交易規(guī)模;

　　及時了解業(yè)界網(wǎng)站建設(shè)和營銷趨勢，深度研究競爭對手優(yōu)劣勢及動態(tài)，提煉自身改進(jìn)的意見及運(yùn)營策略;

　　高級公司各階段的目標(biāo)提交分析報告給管理層做決策參考，提交決策性建議;

　　負(fù)責(zé)組件部門團(tuán)隊，帶領(lǐng)團(tuán)隊成員努力完成各項任務(wù)，創(chuàng)建和諧的部門工作氛圍和風(fēng)貌，提高本部門的`服務(wù)意識、管理效率、工作效率和團(tuán)隊整體的工作能力。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，計算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、有5年以上的相關(guān)的工作經(jīng)歷，具有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)意策劃和整合能力，有一定的市場拓展經(jīng)驗和能力;

　　3、有通航產(chǎn)業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)3

　　1、社群內(nèi)容運(yùn)營：與粉絲一起創(chuàng)造有價值的內(nèi)容，塑造社群文化;制作專題或策劃增強(qiáng)網(wǎng)友互動的線上活動;

　　2、活動策劃：捕捉社群熱點，策劃專題或互動內(nèi)容，提高社區(qū)活躍度，撰寫推廣方案、實施、跟蹤推廣效果、修改完善推廣方案;

　　3、用戶溝通：與用戶溝通，回答用戶提問，收集用戶反饋，幫助完善產(chǎn)品;

　　4、客戶開發(fā)：維護(hù)與老客戶的`合作關(guān)系，不斷發(fā)掘老客戶的新需求，擴(kuò)大合作范圍

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)及整體運(yùn)營管理、制定運(yùn)營策略、制定網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案并組織執(zhí)行，監(jiān)控實施效果、并不斷優(yōu)化調(diào)整策略及方案；

　　2、建立和完善網(wǎng)絡(luò)營銷推廣機(jī)制，提升網(wǎng)站價值賀用戶粘性、提高用戶活躍度、提升交易規(guī)模；

　　3、及時了解業(yè)界網(wǎng)站建設(shè)和營銷趨勢，深度研究競爭對手優(yōu)劣勢及動態(tài)，提煉自身改進(jìn)的意見及運(yùn)營策略；

　　4、公司各階段的目標(biāo)提交分析報告給管理層做決策參考，提交決策性建議；

　　5、負(fù)責(zé)組件部門團(tuán)隊，帶領(lǐng)團(tuán)隊成員努力完成各項任務(wù)，創(chuàng)建和諧的部門工作氛圍賀風(fēng)貌，提高本部門的.服務(wù)意識、管理效率、工作效率和團(tuán)隊整體的工作能力。

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)5

　　1.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)信息流優(yōu)化團(tuán)隊負(fù)責(zé)所有客戶的'廣告投放和賬戶優(yōu)化工作，把控投放節(jié)奏，實現(xiàn)客戶線上推廣目標(biāo)并定期帶領(lǐng)指導(dǎo)團(tuán)隊制作客戶投放回顧方案，拜訪客戶進(jìn)行項目復(fù)盤;

　　2.負(fù)責(zé)預(yù)算推動及營銷需求挖掘：與銷售組負(fù)責(zé)人共同挖掘客戶的營銷推廣需求，從專業(yè)角度提出營銷推廣建議及渠道組合、優(yōu)化建議，推動客戶預(yù)算;

　　3.負(fù)責(zé)管理建設(shè)及業(yè)務(wù)提升：進(jìn)行優(yōu)化團(tuán)隊管理及能力梯度搭建，制定團(tuán)隊能力提升及管理計劃，提高團(tuán)隊專業(yè)能力，并帶領(lǐng)團(tuán)隊完成業(yè)務(wù)目標(biāo);

　　4.負(fù)責(zé)營銷方案及策略制定：根據(jù)客戶制定專業(yè)的信息流投放策略方案，進(jìn)行提案的制作及述標(biāo)，在優(yōu)化專業(yè)角度基于客戶需求給予合適的營銷提案建議。

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站整體的規(guī)劃、運(yùn)營、推廣和管理，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上平臺的操作管理和服務(wù)信息的發(fā)布;

　　2、熟悉各種網(wǎng)絡(luò)平臺推廣渠道，配合企業(yè)要求，制定各平臺的'招商、運(yùn)營推廣方案;

　　3、帶領(lǐng)團(tuán)隊執(zhí)行內(nèi)容、活動、用戶的運(yùn)營，提高用戶的活躍與留存;

　　4、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營項目進(jìn)行監(jiān)督、控制和績效評估，及時調(diào)整市場策略與內(nèi)容，配合網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣工作，保證項目運(yùn)營目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成;

　　5、協(xié)調(diào)網(wǎng)站人事、策劃、技術(shù)、市場、銷售、客服團(tuán)隊工作，建立有效的團(tuán)隊協(xié)作機(jī)制

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)7

　　1.根據(jù)公司政策制定策劃公司線上店鋪營銷推廣方案、店鋪布局、活動策劃、營銷推廣，運(yùn)營;

　　2.監(jiān)控每日營銷、交易等數(shù)據(jù)，優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線，完成產(chǎn)品的上下架、更新與審核工作，并對效果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，提高點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成既定指標(biāo);

　　3.熟悉線上店鋪平臺廣告投放方式及規(guī)則，通過廣告投放及優(yōu)化達(dá)到拉新及提升轉(zhuǎn)化的目標(biāo);

　　4.管理線上平臺店鋪的'展示案例，定期更新案例;進(jìn)行店鋪活動的策劃和提報，活動文案的編輯，協(xié)調(diào)外部合作伙伴和項目工作;

　　5.了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行以及競爭對手的信息動態(tài)，分析其優(yōu)勢與劣勢，擴(kuò)大自身影響力;

　　6.團(tuán)隊建設(shè)與管理;

　　7.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)8

　　1、全面管理：負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營管理，包括公眾號和自媒體內(nèi)容管理、社群管理、活動策劃與執(zhí)行管理、運(yùn)營團(tuán)隊管理、課程開發(fā)協(xié)調(diào)等。

　　2、制定計劃：根據(jù)公司現(xiàn)狀和發(fā)展戰(zhàn)略，制定年度、季度、月度計劃與KPI指標(biāo)。

　　3、宣傳引流：負(fù)責(zé)微信公眾號、網(wǎng)絡(luò)自媒體的內(nèi)容產(chǎn)出，為用戶提供有價值的內(nèi)容分享，從而達(dá)到引流作用。

　　4、活動運(yùn)營：收集用戶需求信息，策劃活動方案并執(zhí)行，定期分析運(yùn)營數(shù)據(jù)，關(guān)注行業(yè)內(nèi)的應(yīng)用和數(shù)據(jù)走向，及時調(diào)整運(yùn)營策略，增強(qiáng)用戶客戶體驗。

　　5、營銷轉(zhuǎn)化：基于對用戶心理的把握和產(chǎn)品的了解，開展線上線下營銷活動，促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化。

　　6、團(tuán)隊建設(shè)：組建和管理運(yùn)營團(tuán)隊，帶來團(tuán)隊高效運(yùn)作，完成KPI考核。

　　7、協(xié)調(diào)對接：挖掘用戶需求，探索解決方案，參與課程開發(fā)以及平臺功能開發(fā)的'管理。

　　8、運(yùn)營分析報告：根據(jù)運(yùn)營的開展，撰寫運(yùn)營分析報告，提出合理化建議，不斷優(yōu)化運(yùn)營流程

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)9

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司品牌發(fā)展策略和目標(biāo)制定整體的線上運(yùn)營方案、年度銷售計劃、年度費(fèi)用預(yù)算，對公司銷售指標(biāo)、利潤率目標(biāo)等;

　　2、全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品線上銷售的整體運(yùn)營，包括公司旗下線上電商、微商店鋪、線上社交售貨平臺、新媒體線上售貨平臺(如：O2O、B2B、B站等)的日常運(yùn)營工作管理，對各種線上營銷運(yùn)營方式進(jìn)行評估和調(diào)整;

　　3、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)線上銷售各渠道拓展與維護(hù)，建立良好的合作發(fā)展關(guān)系，并完善線上銷售與分銷體系;

　　4、搭建線上銷售管理團(tuán)隊、工作流程和制度規(guī)范，并進(jìn)行培訓(xùn)，完成預(yù)定業(yè)績目標(biāo)，組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;

　　5、負(fù)責(zé)公司線上銷售所有平臺的.運(yùn)營管理，通過各類數(shù)據(jù)工具等對平臺的各項數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析，做好競爭對手的數(shù)據(jù)采集，評估與分析;分析競爭對手市場運(yùn)營狀況，手段策略等，及時調(diào)整優(yōu)化現(xiàn)有運(yùn)營手段;

　　6、各類節(jié)日或主題活動的策劃，并及時對活動進(jìn)行跟蹤、評估和統(tǒng)計分析，并及時提出改進(jìn)方案;

　　7、公司臨時交辦的工作任務(wù)。

　　崗位要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，3年以上的電商運(yùn)營實操經(jīng)驗或1年以上線上酒飲類品牌營銷管理經(jīng)驗;

　　2、有良好的品牌運(yùn)營、營銷管理理念，有很強(qiáng)的運(yùn)營策劃、渠道拓展能力;

　　3、具備優(yōu)秀的溝通能力，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識,善于學(xué)習(xí)，思維邏輯能力強(qiáng)，對數(shù)據(jù)敏感度高。

　　4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)及新興社交媒體內(nèi)容產(chǎn)品，熟悉網(wǎng)絡(luò)社會化新媒體傳播形式，有較豐富的新媒體營銷工作經(jīng)驗。

　　5、富于激情，善于溝通和協(xié)調(diào)，有很強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心，能承擔(dān)較強(qiáng)的工作壓力;

　　6、年齡30—45歲;男女不限;

　　7、具有酒業(yè)公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)10

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，分析公司業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，通過業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新，實現(xiàn)公司年度任務(wù)指標(biāo)。

　　2、整合公司相關(guān)渠道及資源，深度挖掘消費(fèi)需求，重塑消費(fèi)者服務(wù)體驗。

　　3、建立運(yùn)營體系，提高拉新效率、用戶留存及粘性、提高基盤客戶數(shù)以及業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化能力；

　　4、實施市場監(jiān)控和和數(shù)據(jù)分析，指導(dǎo)門店運(yùn)營、產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)體系建立；

　　5、建立并完善高效的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)管理流程，建立健全運(yùn)營內(nèi)部的組織系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制及各項規(guī)章制度；

　　6、年度目標(biāo)的.合理分解，制定各區(qū)域門店具體運(yùn)營計劃；

　　崗位要求：

　　1、有微信公眾號運(yùn)營一年以上經(jīng)驗，有社群運(yùn)營經(jīng)驗優(yōu)先；

　　2、具有敏銳的市場洞察力、獨特的視角，新穎、開闊的創(chuàng)意思維，生動的表達(dá)、說服能力；

　　3、性格開朗，有較強(qiáng)的人際溝通能力，積極主動，富有進(jìn)取心；

　　4、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識，有較好的知識分享意識，有很好的團(tuán)隊合作精神，工作積極向上，責(zé)任心強(qiáng)，良好的職業(yè)道德；

　　5、高檔時裝品牌工作經(jīng)驗8年以上

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)11

　　1、根據(jù)公司情況協(xié)助總經(jīng)理制定長、短期網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展計劃;自擬每月、周計劃，并每周匯報工作。

　　2、拓展網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，主要是通過線上和線下的資源，幫助公司進(jìn)行宣傳和收集有效信息;

　　3、協(xié)調(diào)內(nèi)部和外部資源完成公司的線下活動宣傳;

　　4、負(fù)責(zé)制定線上活動方案并且有效實施;

　　5、對移動端平臺進(jìn)行運(yùn)營，對微信、論壇推廣等方面的網(wǎng)絡(luò)營銷形式有較為深刻的.理解;

　　6、根據(jù)線上營銷效果，確定優(yōu)化關(guān)鍵字及著陸頁面;

　　7、分析、評估、建議網(wǎng)站的關(guān)鍵詞，管理線上資源;

　　8、分析、評審用戶行為周期，針對性設(shè)計線上推廣,網(wǎng)絡(luò)推廣SEM，SEO(百度、360、搜狗)，以及新平臺(公眾微信、APP、微博)等微媒體全方位運(yùn)營的工作，為公司整體品牌傳播和營銷服務(wù);

　　9、網(wǎng)絡(luò)營銷立體化，對精準(zhǔn)客戶引流。

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)12

　　1、根據(jù)公司總體營銷策略、行業(yè)特征等協(xié)助運(yùn)營總監(jiān)進(jìn)行規(guī)劃、管理和運(yùn)營各種網(wǎng)絡(luò)渠道(如提高流量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、重復(fù)購買率、客單價等，完成銷售目標(biāo));

　　2、對競爭對手的品牌、價位、活動進(jìn)行研究，提出應(yīng)對措施;

　　3、負(fù)責(zé)網(wǎng)上營銷方案的實施，促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化，提升店鋪知名度，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度;

　　4、制定營運(yùn)活動的'推廣計劃、推廣目標(biāo)、實施評估與監(jiān)控，確定宣傳內(nèi)容，并采取多種方式和渠道推廣產(chǎn)品。

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)13

　　崗位職責(zé)

　　1、電商商品策略的制定：利潤款，主推款，形象款，常規(guī)款。

　　2、電商直營渠道的建立和運(yùn)營，天貓，東京，微信等，進(jìn)行店鋪的`視覺優(yōu)化，產(chǎn)品策略優(yōu)化。

　　3、制定每個階段(月，活動節(jié)點)電商運(yùn)營進(jìn)程，并協(xié)調(diào)資源確保進(jìn)程高效完成。

　　4、網(wǎng)絡(luò)分銷的制度建立和管理，本來生活，嘿客等分銷渠道的關(guān)系。

　　5、搭建用戶的分層和成長體系，定義用戶生命周期，監(jiān)控用戶流轉(zhuǎn);

　　6、關(guān)注用戶活躍各項指標(biāo)，搜集用戶意見反饋，并分析用戶行為和消費(fèi)習(xí)慣，建立用戶模型;

　　7、負(fù)責(zé)用戶數(shù)據(jù)生態(tài)的建設(shè)，和各數(shù)據(jù)方建立良好的關(guān)系并協(xié)同推進(jìn);

　　8、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)團(tuán)隊的工作管理、業(yè)績考核、人員培訓(xùn)、團(tuán)隊建設(shè)等工作

　　任職要求：

　　1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，5年以上互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗，3年以上用戶運(yùn)營經(jīng)驗;

　　2、對數(shù)據(jù)敏感，邏輯性強(qiáng);

　　3、有豐富的用戶增長相關(guān)經(jīng)驗，有過市場、用戶運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營管理經(jīng)驗;

　　4、有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力，通過有效管理，提升組織能力，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，具備很強(qiáng)的溝通能力、工作主動性和團(tuán)隊合作精神;

　　5、熟悉并深刻理解用戶和商家的需求心理，具有較強(qiáng)的用戶行為、數(shù)據(jù)分析和市場判斷能力，思維清晰有條理。

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)14

　　1、負(fù)責(zé)公司B2C獨立商城的建設(shè)，負(fù)責(zé)平臺的運(yùn)營，銷售及管理工作，完成公司每個階段銷售目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行平臺營銷銷售策略和銷售計劃;

　　3、負(fù)責(zé)獨立站內(nèi)的產(chǎn)品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)，產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)，產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)，產(chǎn)品編輯，達(dá)成以盈利為導(dǎo)向的'銷售目標(biāo);制定各階段的銷售目標(biāo)以及完成情況進(jìn)行統(tǒng)計、分析、匯報和總結(jié)。