行政前臺工作職責15篇

行政前臺工作職責1

　　1、負責公司前臺接待及日常行政事務工作；

　　2、負責電話接聽與轉(zhuǎn)接、接待訪客并通知被訪人員；

　　3、負責公司快件收發(fā)、結(jié)算及各類行政費用申請統(tǒng)計工作；

　　4、負責辦公環(huán)境的管理維護，包括會議支持、茶水間管理；

　　5、負責xxx具的'采購、盤點、領用及出入庫管理；

　　6、負責辦公設備使用和維護管理；

　　7、負責出差人員的機票車票及酒店的預訂、及報銷手續(xù)；

　　8、負責公司各類活動的組織和籌備；

　　9、負責倉庫理貨、產(chǎn)品出入庫及發(fā)貨等相關工作；

　　10、完成領導交辦的其它工作。

行政前臺工作職責2

　　1、負責接聽來訪電話，并記錄相關信息及時轉(zhuǎn)告相關人員;

　　2、負責客戶接待、引領及服務工作，做好試驗委托單的.填寫;

　　3、有客人者來訪，及時和業(yè)務部門人員聯(lián)系并協(xié)助接待工作;

　　4、完成領導交辦的其他工作。

行政前臺工作職責3

　　一、日常接待

　　1.接待來訪者：接待不明目的的來訪者，先問清對方來訪原因，根據(jù)原因來看來者是否是無關人員，還是需要找公司相關人員再進行接待。

　　2.接待咨詢者，若有咨詢者來訪，應及時請實驗室或辦公室相關工作人員來協(xié)助接待。

　　3.接聽轉(zhuǎn)接電話：前臺是總機電話，一般電話撥入后都需轉(zhuǎn)接其他分機，根據(jù)通訊錄的分機號碼，準確的進行電話轉(zhuǎn)接;接聽咨詢電話，若在前臺接到咨詢電話，如對方不明確自己的咨詢顧問是誰，直接將電話轉(zhuǎn)接至相關部門助理處。

　　4.接待推銷人員：上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應婉轉(zhuǎn)拒絕，告知上班時間在公司推銷，會影響他人工作，若有員工需要他們的服務，告知相關部門員工直接與其對接。

　　5.面試人員：請面試人員在前臺處填寫面試人員資料表，并帶領其前往會議室等待，通知辦公室主任或相關部門領導進行面試。

　　6.接待頻繁往來的相關人員：

　　a)快遞，公司內(nèi)部不論發(fā)件或者寄件，均以電話通知相關員工至前臺處進行處理，不能讓快遞員直接進入公司實驗室內(nèi)部。

　　b)物業(yè)公司，公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項活動的聯(lián)系工作;

　　c)送水公司，關注公司各處飲水機水量情況，及時聯(lián)系送水，每次接待時只需要在送水公司的卡片上寫清送水“XX”桶，拿走空桶“XX”個即可。每月月底結(jié)賬，填寫請款單提交辦公室主任，向財務申請費用支付。同時關注公司飲水機是否正常，如有異常及時通知飲水公司進行維修。

　　二、辦公用品管理

　　1.盤庫：每月23-25日對庫存的辦公用品進行全面盤點，制作“辦公用品庫存統(tǒng)計表”提交辦公室主任審查。若有用品數(shù)量不足或已領用完，即時上報，進行補充;

　　2.購買：每月25-28日通知公司各部門提交下月所需的辦公用品清單，統(tǒng)計出“購買清單”后報辦公室主任審批。批準后，聯(lián)系辦公用品供應商送貨;

　　3.領用：員工領用所需辦公用品時，讓其填寫“辦公用品領用表”并簽字，然后給予發(fā)放;

　　4.結(jié)算：每月底聯(lián)系辦公用品供應商提供本月未結(jié)貨款清單及發(fā)票，確認無誤后，填寫支出單，報財務人員審批后通知供應商前往領款。

　　三、日常事務

　　1.保證行政電子設備的正常使用，包括：掃描儀、傳真機、復印機等，若機器出現(xiàn)故障，及時聯(lián)系供應商解決問題;

　　2.每月15日左右統(tǒng)計公司提供話費補助的員工名單，并將名單與話費總數(shù)報于辦公室主任審核。領款后，前往移動和聯(lián)通營業(yè)大廳購買充值卡，并開具發(fā)票。將充值卡發(fā)放給相關員工，并要求其簽字確認;

　　3.每月定期統(tǒng)計公司所有人員通訊信息，更新員工通訊錄，公司若有新進或離職員工，都應在2-3個工作日內(nèi)制作新的通訊錄，發(fā)送至每位員工郵箱中;

　　4.名片的申請與制作：當公司部門有印制名片需求時，需要其填寫“名片申請單”，并提供名片相關信息。確認名片信息后，將信息發(fā)送給供應商，通知其排版印刷，電子版確認無誤后印刷，后交于名片申請人;

　　5.每周一定時查看公司信箱，將信件發(fā)放至員工手中;

　　6.公司備用門卡的'管理，前臺應妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時使用;

　　7.公司有人員招聘時，協(xié)助人事部門電話通知應聘人員各項事宜;

　　8.收發(fā)傳真，協(xié)助各部門員工收發(fā)業(yè)務傳真;

　　9.協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動，如員工生日會、公司集體活動、拓展等業(yè)務的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。

　　10.新員工入職時，提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等，并收取新員工的個人身份證明(身份證、學歷學位證、戶口本、照片)的復印件，提交辦公室主任整理歸檔。

　　11.積極配合公司的市場宣傳活動，做好后勤保障工作。

　　四、接待工作

　　1. 接待前準備工作

　　a)來客人數(shù)確認：會議前向相關負責人確認來客人數(shù)，為布置會議室及訂餐做準備;

　　b)會議室桌椅布置：在開會前將會議室的桌面收拾整潔，會議椅歸位;

　　c)茶水及點心：會議前準備好茶、熱水及杯子，等來客就位后逐個送茶;接待貴客時，應提前準備必要的水果及點心供開會人員食用;

　　d)相機：準備公司相機，為來客拍照留念所用。

　　e)訂餐：向會議負責人確認是否需要訂餐，如需訂餐應確認就餐人數(shù)后，電話聯(lián)系餐廳預訂包房;

　　f) 預訂酒店：如需為來客預訂酒店，確認主客姓名后，電話聯(lián)系錦江富園大酒店預訂房間，預訂成功后向辦公室主任匯報確認。

　　2. 會議中服務工作

　　a)為開會人員添加茶水;

　　b)按照領導要求提供會議支持;

　　c)安排專人負責會議中的攝像工作;

　　3. 會議后完善工作

　　a)組織來客及公司領導合影留念，并將照片發(fā)至來訪者郵箱內(nèi)或作為賀卡發(fā)送。

　　b)如遇重要客戶來訪，應及時將會議相片資料上傳至公司網(wǎng)站內(nèi)。

　　c)會議后的清理工作：將剩余茶水及茶杯清理干凈，未食用的點心整理歸入茶點處，以備公司員工食用;

　　d)會議后器材的歸庫：會議后器材應及時歸庫，將相機及其他器材放回原處;

行政前臺工作職責4

　　1. 熟悉大型公司行政管理的規(guī)章制度和流程;

　　2.對前臺區(qū)域、接待區(qū)域、會議區(qū)域進行日常管理;

　　3.做好各類日常訪客和申領物品的登記工作，并匯總成表格;

　　4.差旅管理，訂票和對帳統(tǒng)計工作;

　　5.對快遞進行管理與統(tǒng)計;

　　6.對公共區(qū)域的`環(huán)境衛(wèi)生進行管理;

行政前臺工作職責5

　　1、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的.溝通能力及交際技巧，具有親和力;

　　2、負責來訪者的接待、登記、引導、安排洽談地點;

　　3、工作仔細認真、責任心強;

　　4、熟練使用各種辦公軟件;

　　5、五官端正，形象氣質(zhì)佳;

　　6、能接受偶有加班

行政前臺工作職責6

　　1、負責訪客、來賓的接待、登記、引薦，安排洽談地點，及時通知被訪人員；

　　2、負責外來電話的接聽、傳達、登記，熟悉公司概況，解答來電的一般性問題；

　　3、保持前臺、接待區(qū)清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象；

　　4、負責會務茶水服務及會議后勤工作；

　　5、負責公司書籍、報刊、信件、包裹、傳真的收發(fā)并做好相關信息登記；

　　6、協(xié)助領導對日常辦公環(huán)境衛(wèi)生的檢查、整頓；

　　7、負責公司的用車安排與登記；

　　8、負責辦公用品的領用與登記，各類行政費用的結(jié)算；

　　9、負責公司的門禁管理；

　　10、負責公司人員的車、船、機票及酒店的預定；

　　11、負責公司訪客的.飯卡發(fā)放及登記；

　　12、負責公司通訊錄的更新及發(fā)放；

　　13、負責公司的每月考勤統(tǒng)計及考勤資料存檔；

　　14、完成領導安排的其他工作。

行政前臺工作職責7

　　1.前臺區(qū)域的管理，保證前臺區(qū)域干凈整潔，文件擺放有序;

　　2.接待訪客并保證記錄完整、準確;

　　3.接聽電話并轉(zhuǎn)接，記錄相關請求并追蹤反饋;

　　4.按要求預定會議室并提供會議相關其他支持;

　　5.協(xié)助客戶新員工辦理門卡以及工牌;

　　6.接收快遞并通知客戶員工按時領取;

　　7.日常消耗品的'采購(包括辦公用品、茶水間消耗品等);

　　8.對辦公用品的領入、發(fā)放、變更進行記錄;

　　9.辦公室清潔、綠植的審查;

　　10.協(xié)助支持主管或客戶需求的其他事項。

行政前臺工作職責8

　　1、負責公司行政辦公設備維護，辦公環(huán)境維護;

　　2、負責外來人員接待登記工作，面試安排工作;

　　3、負責辦公用品的采購、領用登記工作;

　　4、負責辦公區(qū)信件、物品的收發(fā)工作;

　　5、負責打印、整理、分類保管公司的日常報銷等常用表格;

　　6、協(xié)助上級處理其他行政、后勤類的`日常事務。

行政前臺工作職責9

　　職位描述：

　　工作職責：

　　1、負責人員來訪登記、聯(lián)系接口人、咨詢解答等前臺接待工作；

　　2、負責前臺物品日常管理工作，物品借用、領用、寄存、轉(zhuǎn)交、認領、登記、發(fā)放、回收；

　　3、負責前廳打印紙、水杯、花茶、糖果、抽紙、以及報刊雜志等物料的`準備工作；

　　4、負責大堂區(qū)域的秩序維護、綠植情況反饋與需求受理；

　　5、前臺突發(fā)事件的處理與反饋；

　　6、參與制定和改善職責內(nèi)工作流程，追蹤工作執(zhí)行結(jié)果，不斷改進和完善工作質(zhì)量；

　　7、完成上級交付的其他工作事項。

　　職位要求：

　　1、學歷要求：全日制大專及以上學歷

　　2、專業(yè)要求：服務類專業(yè)優(yōu)先，酒店服務、物業(yè)管理專業(yè)更佳歷

　　3、有親和力，較強的客服溝通意識，且具有協(xié)助組織能力；處事有條理，事務處理能力強。

　　早9晚6周末雙休

行政前臺工作職責10

　　1、協(xié)助建立暢通的溝通渠道，做好人文關懷;

　　2、門店考勤制作

　　3、門店店容店貌管理

　　4、負責公司門店的.日常管理工作和綜合服務工作,確保后勤保障到位,工作順暢和環(huán)境優(yōu)雅;

　　5、負責公司資產(chǎn)管理、辦公用品和勞保用品的管理工作,避免公司資產(chǎn)流失和浪費。

　　6、負責公司物料管理，物料分配以及倉庫。

行政前臺工作職責11

　　1、校區(qū)環(huán)境的日常監(jiān)督。

　　2、電話咨詢接待、來訪接待。

　　3、校區(qū)日常費用的.收取。

　　4、校區(qū)信息的整理，信息報表的制作與接待。

　　5、協(xié)助校區(qū)主管進行日常的管理工作。

　　6、日常市場活動的配合與參與。

行政前臺工作職責12

　　1.保持前臺日常運作，電話接聽與接轉(zhuǎn)；

　　2.快速、得體、友好地的接待訪客；

　　3.協(xié)助會議室預訂及使用；

　　4.協(xié)助各部門做初級行政事務；

　　5.會接觸到供應商的管理和溝通；

　　6.內(nèi)部員工信息的'錄入、整理等。

行政前臺工作職責13

　　1、協(xié)助或主導完成招聘及面試工作；

　　2、協(xié)助部門經(jīng)理對新員工進行入職培訓，

　　3、負責新入職員工試用期管理工作，負責勞動合同的簽訂和管理；

　　4、負責公司人員考勤/數(shù)據(jù)的整理，社保的申報工作；

　　5、對離職員工辦理離職交接手續(xù)，企業(yè)相關賬號的`及時關閉，辦理離職證明；

　　6、協(xié)助領導組織企業(yè)文化建設工作，包括公司的年會、文體活動、團建等；

　　7、負責公司資產(chǎn)的統(tǒng)計及各類檔案資料的登記、整理；

行政前臺工作職責14

　　1、負責公司來訪人員的接待，電話的接聽、信息傳達，快遞收發(fā)；

　　2、負責職場管理，包括會議室安排、茶歇室使用等；

　　3、負責辦公物資的采購、發(fā)放維護管理；

　　4、監(jiān)督各項行政制度的執(zhí)行及落實情況；

　　5、協(xié)助人事完成公司員工出勤記錄的提報及匯總；

　　6、公司日常行政管理的運作（包括運送安排、郵件和固定的供給等等）；

　　7、負責公司的檔案管理及各類文件、資料的`鑒定及統(tǒng)計管理工作；

　　8、負責各類會務的安排工作；

　　9、協(xié)助行政經(jīng)理對各項行政事務的安排及執(zhí)行；

　　10、完成上級交給的其它事務性工作。

行政前臺工作職責15

　　總要求：主動、熱情、認真、勤快

　　一、 接待

　　1、 文明用語，言談儀表，大方得體，微笑待人。前臺文員的接待一定程度代表公司形象。

　　2、 著裝大方得體，須穿著有袖上裝，最好是職業(yè)裝。

　　3、 客人來訪，先請入接待室、電話聯(lián)系后帶入辦公室。接著送上茶水。

　　4、 客人離開后，及時收拾接待室、領導辦公室茶杯。

　　5、 離開崗位，找辦公室同事頂崗。保持前臺有人在崗，要求頂崗者也坐在椅子上。

　　6、 不準在前臺崗位聊天、喧嘩。保持崗位環(huán)境整齊、潔凈。

　　7、 經(jīng)理辦公室盛水器皿保持有水狀態(tài)，注意提前續(xù)水。每天早上換水。

　　8、 為領導泡茶。

　　二、 清潔衛(wèi)生

　　1、 每天配合清潔工整理領導辦公室內(nèi)務（認真抹桌椅、摘除花木枯黃葉、收拾舊報紙等。

　　2、 每周吸塵一次，如太臟立即吸塵。經(jīng)常清理吸塵器。

　　3、 每天上午8:50前到。完成清潔工作，如不夠則提早到。

　　4、 來到公司先將開水器開關打開。每周一早上將開水器里的積水放完，換水。

　　5、 原則上半年清洗一次地毯。如太臟則增加次數(shù)。 特別注意：愛護公物，洗地毯、維修空調(diào)、裝修時，要求桌面、地面都全鋪報紙保護，搬動椅子千萬小心，千萬不要碰壞、劃花，就像愛護自己財務一樣。

　　6、 督促清潔工的工作情況，有不滿意之處，及時指出，如不改善則報告主管領導。

　　7、 下班后管好領導辦公室、會議室、接待室等門窗。臺風天氣要檢查全部辦公室窗戶關緊，提醒每個部門關緊門窗。

　　三、 綠化業(yè)務

　　1、 每次緊跟澆花員澆花，做好完全防范。督促清楚黃葉、提前告知更換花木。每天檢查領導辦公室、公共區(qū)域的'花木葉子黃了，馬上動手摘除，不能等等澆花工來了才處理。

　　2、 不定期記錄需要更換花木，通知花木公司，跟進換新。

　　3、 要求澆花工注意清潔，不準弄臟地毯和桌子。

　　4、 換花木弄臟過道時，要及時清潔。

　　四、 分發(fā)報紙、訂報、收郵件、處理舊報

　　1、 每天上午及時到樓下取報、分發(fā)報紙。

　　2、 及時分發(fā)郵件到個人。

　　3、 前一天舊報受到接待室夾好。

　　4、 領導辦公室報紙整理好。

　　5、 每周五下午把每個部門舊報回收到儲物室。

　　6、 一季度賣舊報一次，填報《廢報處理表》，把錢交到財務室，做好登記。

　　五、 聯(lián)系維修事務

　　1、 維修空調(diào)，要求出故障及時報告，多催促，講求效率。直接體現(xiàn)辦公室效率，要重視，及時反饋情況：如已聯(lián)系維修公司人員，安排維修時間等。

　　2、 經(jīng)常觀察設施、電器、房屋，及時發(fā)現(xiàn)熱水器、門窗、門鎖故障，馬上告知，進行檢查，原則上自行維修。需要時聯(lián)系管理處，了解維修費，是否更換，是否自購零件物品。

　　3、 桌椅維修時，如保修期內(nèi)的新物品，查看購物單聯(lián)系維修，保修期滿的則找固定一家維修公司。

　　六、 考勤事務

　　1、 做好領導及業(yè)務部門經(jīng)理考勤登記，記錄其外出時間、事由。

　　2、 保管員工請假單，做好員工休假記錄統(tǒng)計。

　　七、 復印資料

　　1、 有時協(xié)助打印文件，要求熟練操作WORD、EXCEL 辦公軟件。

　　2、 負責資料復印，傳真。

　　八、 會議室、接待室管理

　　1、 確保會議室隨時可以進行會議。

　　2、 會前一小時開窗通風，會前20分鐘開空調(diào)機。

　　3、 會前布置會場：清潔衛(wèi)生，擺放桌椅，擺花木，掛橫幅，擺臺卡、煙灰缸、紙巾盒。

　　4、 洗手間放紙巾。

　　5、 做好茶水供應工作。會前確定供應熱茶或者飲料。每半小時加一次熱茶。

　　6、 會后清潔會場：撤下橫幅、收好臺卡、清理茶杯和煙灰缸。

　　7、 中午不得讓人在會議室午休。

　　8、 不得在里面用餐。

　　9、 不得在會議室、接待室放雜物，制止他人放雜物。

　　10、 平時要關閉會議室窗戶、窗簾，以防座椅曝曬老化。

　　九、 其他

　　1、 積極完成領導交代的其它任務。

　　2、 協(xié)助籌備公司各項活動。

　　二Oxx年x月xx日

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