公關專員崗位職責

　　在當今社會生活中，需要使用崗位職責的場合越來越多，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的公關專員崗位職責，希望能夠幫助到大家。

公關專員崗位職責1

　　1、接聽總機電話，收集整理接收到的.信息并通知到相關人員

　　2、負責維護外部客戶關系，參與公司接待與會議

　　3、參與企業(yè)文化宣傳，新聞發(fā)布及品牌形象傳播工作

　　4、協(xié)助有關部門調查和處理與外界之間的問題和突發(fā)危機事件。

公關專員崗位職責2

　　1、根據公司的市場總體規(guī)劃定位，進行大客戶開發(fā)及管理的規(guī)劃工作；

　　2、組織大客戶的渠道拓展工作，協(xié)助銷售人員進行商務談判與訂單成交；

　　3、負責正式客戶及潛在客戶的信息搜索，提交客戶的分析及追蹤報告；

　　4、負責市場調研、行業(yè)分析、競爭對手的情報收集，提出可行性方案；

　　5、依據客戶的`開發(fā)進度、市場狀況、競爭態(tài)勢等情況，進行業(yè)務公關；

　　6、完成上級領導臨時交辦的其它工作。

公關專員崗位職責3

　　1、對所在城市的輿情進行監(jiān)控，每天完成匯總輿情監(jiān)控報告，及時應對與____

　　2、支持城市開展各類公關活動，撰寫或組織撰寫不同的'新聞或其他宣發(fā)稿件；

　　3、負責拓展和維護當?shù)孛襟w關系，與各媒體保持溝通并建立合作關系，組織新聞發(fā)布會及其他公關活動。

公關專員崗位職責4

　　1.建立品牌防御矩陣，維持企業(yè)搜索引擎收錄的'正面形象；

　　2.品牌形象維護：監(jiān)控新聞網頁、論壇和問答平臺等輿論情況，正確引導輿論方向，對相關負面新聞及時進行正面引導及處理；

　　3.負責輿情監(jiān)測，及時處理并及時向平臺投訴有關問題；

公關專員崗位職責5

　　職責：

　　1、負責公司網站運營、SEO推廣等工作，以提升網站運營質量度及關鍵詞搜索排名為工作結果。

　　2、根據公司需求，制定階段性網站運營、SEO推廣策略與執(zhí)行計劃，負責執(zhí)行落地并提升推廣效果。

　　3、研究并關注競爭對手SEO推廣變化，根據競爭情況及時制定可行性的調整策略與方案。

　　4、每天匯報工作內容，每月匯總運營數(shù)據報告，完成上級安排的其它工作事項。

　　任職要求：

　　1、中專以上學歷，電子商務、計算機等相關專業(yè)優(yōu)先。

　　2、1年以上網站運營或SEO推廣工作經驗并有成功案例者優(yōu)先。

　　3、有較好的網站運營思維，熟悉各種網絡推廣渠道和推廣方法者優(yōu)先。

　　4、精通以百度為主的SEO技術，掌握各種SEO技巧方法并有豐富的實戰(zhàn)操作經驗。

　　5、為人真誠正直，有強烈的.責任心與工作熱情，工作積極主動、注重細節(jié)。

　　6、有較強的學習理解能力、溝通表達能力、數(shù)據分析能力、客戶服務意識、團隊合作精神。

公關專員崗位職責6

　　1、負責公司公共關系新聞策劃工作的執(zhí)行，負責新媒體、自媒體類的內容策劃、合作等。

　　2、負責相關媒體推廣活動的溝通和執(zhí)行，包括新聞發(fā)布會、媒體專訪媒體組織執(zhí)行等。

　　3、負責溝通公司相關業(yè)務產品、技術等的公關需求，進行策劃和傳播包裝。

　　4、有一定的`危機公關意識，與媒體保持及時的有效溝通。

公關專員崗位職責7

　　1、參與商務公關活動，在商務會談場合能有效的`推廣公司的品牌形象;

　　2、善于對客戶資源的維護與溝通、管理，協(xié)調合作伙伴之間的關系，促成業(yè)務銷售;

　　3、配合公司業(yè)務開展，準確把握客戶需求，能夠開拓尋求新的商業(yè)機會;

　　4、了解市場動態(tài)，協(xié)助各類商務公關宣傳活動，協(xié)助現(xiàn)場活動執(zhí)行;

　　5、協(xié)助總經理處理其他事務;

公關專員崗位職責8

　　1、對員工、經銷商、業(yè)務員開展外事預防、應對教育、培訓;

　　2、篩選、建立并維護與地方政府部門諸如工商行政管理,公安,衛(wèi)生,技術檢驗,城市管理，媒體等部門的良好關系

　　3、協(xié)助應對和處理突發(fā)危機事件;

　　4、對市場進行外事巡查、會議報備申請、利用媒體資源提高美譽度等;

　　5、收集、分析、傳遞政策形勢、外部事件、同業(yè)動態(tài)、政企關系等外事資訊。

　　6、協(xié)助總部的'品牌推廣、產品推廣、公益活動計劃的開展

　　7、主管安排的其他工作。

公關專員崗位職責9

　　1、負責梳理客訴流程，處理疑難客訴、外部渠道投訴及工商投訴等，與客戶溝通談判達成共識快速解決，做好輿情風險管控，避免投訴發(fā)酵;

　　2、熟悉相關法律法規(guī)，應對政府部門監(jiān)督;

　　3、能識別投訴風險，對敏感信息進行及時預警上報;

　　4、負責日常投訴案件及輿情熱點案件收集、整理及分析，將隱藏在投訴涉及業(yè)務、流程、產品等問題，推動責任部門解決。

公關專員崗位職責10

　　一、主要職責

　　1、負責本公司大型活動的公關接待工作；

　　2、增加與其他企業(yè)之間的聯(lián)系，為本公司創(chuàng)建良好的發(fā)展機會；

　　3、促進公司與外界的學術、文化、理論、實踐等方面交流；

　　4、密切聯(lián)系其他企業(yè)、以及相關協(xié)會、社團，借鑒并引進其成功的管理經驗和優(yōu)秀的活動，為其他各職能部門提供信息支持；

　　二、總經理職責

　　1、組織并領導公關部工作，認真完成自己的工作任務,包括策劃、宣傳、落實公關，做到豐富、新穎、實效。

　　2、擬訂年度公關計劃，月工作思路及總結。

　　3、加強橫、縱聯(lián)系；提高合作意識，拓寬公關渠道，提高公關層次。

　　4、負責聯(lián)系一些大型活動的贊助事宜，做好贊助策劃

　　三、副經理職責

　　1、協(xié)助經理做好公關部的全面工作。

　　2、組織策劃有新意的公司公關。

　　3、完成公司下達的各項工作任務。

　　4、協(xié)助做好本部門的'宣傳報導工作

　　5、做好部門各項記錄及網絡的編輯運行工作。

　　四、員工職責

　　1、負責公司公關日常管理工作，根據公司特點，積極組織開展各類文體公關，豐富職工業(yè)余文化生活。

　　2、協(xié)助經理、副經理做好部門例會工作，做好部門各類會議通知、會場布置和記錄工作。

　　3、積極參加其他部門組織的各項公關，完成經理、副經理交辦的臨時任務。

　　公關部

　　20xx.10.23

公關專員崗位職責11

　　1、配合處理外部公共關系，推進公司和政府、高校的`科技申報相關流程、戰(zhàn)略合作。

　　2、負責重要客戶的接待及拜訪工作。

　　3、協(xié)助完成匯報材料以及日常工作等書面材料準備。

　　4、協(xié)助督促公司相關部門、人員按期提交相關項目文件、收集、整理、歸檔各項目重要文件材料。

　　5、聯(lián)系客戶，協(xié)調項目進度。

公關專員崗位職責12

　　1、負責維護及拓展與公司業(yè)務相關的政府、機構、企業(yè)等資源。

　　2、負責公司對外重要用戶的接待、商務洽談、應酬及公關工作。

　　3、公司業(yè)務或大項目商務接待及相關信息的跟進工作。

　　4、協(xié)助樹立企業(yè)品牌形象，傳播公司文化，提升企業(yè)知名度。

　　5、協(xié)助總監(jiān)做好公司日常商務管理工作。

　　6、完成領導交辦的`其他工作。

公關專員崗位職責13

　　1、重點負責公司對外關系聯(lián)絡，維護各方關系，為公司的發(fā)展制造良好的外部環(huán)境;

　　2、執(zhí)行公司公關計劃與活動;

　　3、協(xié)助維護公司與政府部門、其他機構的關系及公關事務;

　　4、負責公司日常業(yè)務接待、應酬及活動宴請的公關工作;

　　5、負責公司輿情監(jiān)控、負責網絡輿論引導;

　　6、協(xié)助其他部門對外關系的'溝通、跟進及協(xié)調;

　　7、負責對企業(yè)全體員工的公關意識和交往禮儀進行培訓;

　　8、完成領導安排的其他臨時性工作。

公關專員崗位職責14

　　1.制訂市場拓展計劃和方案并組織實施;

　　2.拓展業(yè)務，獲取有效的新項目信息，及時輸出給銷售部門;

　　3.負責與相關行業(yè)協(xié)會、集團類或大型客戶建立和維護好關系，辦理供應商入網事宜，拓寬客戶資源;

　　4.制訂市場公關計劃，組織和監(jiān)督實施市場公關活動，策劃公司對外的.各項公關活動;

　　5.與重點集團總部、戰(zhàn)略性客戶定期交流，開展相關公益活動、商務活動，提升公司在行業(yè)中的認知度及品牌形象;

　　6.參與制定及實施公司新聞傳播計劃，負責媒介活動策劃，實施新聞宣傳的監(jiān)督和效果評估;

　　7.定期提交公關活動報告并對市場整體策略提供建議;

　　8.提供市場開拓及促銷、聯(lián)盟、展會、現(xiàn)場會等方面的公關支持，協(xié)助接待公司來賓;

　　9.協(xié)助客戶滿意度的調查，協(xié)同收集匯總客戶的意見或建議;

　　10.完成上級交辦的其它工作。

公關專員崗位職責15

　　1、負責市場開拓，挖掘市場大型企業(yè)客戶并協(xié)調客戶關系，建立良好的商業(yè)合作關系；

　　2、負責拓展合作伙伴，與合作伙伴建立穩(wěn)定的`合作共贏關系，共同拓展新客戶。

　　3、及時掌握客戶需要，收集客戶需求信息，多方位的與客戶進行溝通、談判、協(xié)助業(yè)務團隊與客戶達成合作事宜；

　　4、負責市場信息收集，對市場動態(tài)具有獨到的觀察及觀點，整理及分析渠道合作伙伴的發(fā)展方向和動態(tài)，提出相關建議和策略。

　　5、維護公司品牌形象，提高公司品牌知名度和美譽度。

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