電話營銷經(jīng)理崗位職責

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的'進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編為大家收集的電話營銷經(jīng)理崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

電話營銷經(jīng)理崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、通過行業(yè)網(wǎng)站等渠道電話尋找意向客戶，為各省區(qū)業(yè)務經(jīng)理做好業(yè)務鋪墊，與業(yè)務經(jīng)理配合一起完成銷售目標；

　　2、建立并管理電銷團隊，搭建電銷業(yè)務框架，制定專業(yè)流程和話術并培訓團隊，進行銷售目標分解；

　　3、根據(jù)同行業(yè)動態(tài)、市場及產(chǎn)品營銷動態(tài)、競爭對手狀況，分析并制定電銷業(yè)務的計劃；

　　4、日常監(jiān)督電銷外呼服務質(zhì)量并分析錄音，統(tǒng)計并分析電銷業(yè)務報表；

　　5、電銷團隊管理，輔導員工提升效能和銷售水平，制定激勵方案并有效實施。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，5年電銷崗位從業(yè)經(jīng)驗，有團隊管理經(jīng)驗；

　　2、熟悉電話營銷的流程及各項考核評判指標；

　　3、結(jié)果導向，反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧；

　　4、有醫(yī)療行業(yè)電話營銷經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

電話營銷經(jīng)理崗位職責2

　　職責描述：

　　1、開展團隊建設工作；

　　2、開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務，帶領部門完成銷售任務；

　　3、對產(chǎn)品知識的及時吸收，在部門內(nèi)部進行產(chǎn)品知識與銷售技巧、經(jīng)驗的傳授；

　　4、組織并協(xié)助部門員工召開例會，分析、解決工作中存在的問題，對團隊骨干人才的培養(yǎng)；

　　5、收集和分析市場數(shù)據(jù)，并定期反饋最新信息。

　　崗位要求：

　　1、專科以上學歷，具有教育/互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)團隊管理經(jīng)驗2年以上；

　　2、在線上教育行業(yè)，百度，天拓，360等搜索引擎公司有過團隊管理經(jīng)驗的優(yōu)先；

　　3、良好的團隊籌建能力與管理能力，能夠迅速幫助部門員工進入工作狀態(tài)，對新員工培養(yǎng)具有豐富經(jīng)驗；

　　4、具備優(yōu)秀的溝通技巧、表達技巧和銷售技巧，普通話標準流利，誠信敬業(yè)；

　　5、積極熱情、敬業(yè)愛崗、學習能力強，良好的抗壓能力及團隊合作精神。

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