養(yǎng)殖服務(wù)部主任崗位職責(zé)
在現(xiàn)實(shí)社會中,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢?以下是小編為大家整理的養(yǎng)殖服務(wù)部主任崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
1、了解醫(yī)療服務(wù)需求情況,了解醫(yī)療動態(tài)與各醫(yī)院的經(jīng)營狀況,分析醫(yī)療市場競爭走勢。
2、組織制定醫(yī)療服務(wù)營銷計(jì)劃,制定醫(yī)療服務(wù)營銷的規(guī)章制度。
3、撰寫醫(yī)療市場分析報告,提出改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的意見,與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),指導(dǎo)營銷活動。
4、建立重點(diǎn)客戶檔案,加強(qiáng)大客戶的營銷關(guān)系管理,對顧客服務(wù)滿意度和員工滿意度進(jìn)行分析。
5、利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動,做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作。
6、負(fù)責(zé)醫(yī)院年度營銷計(jì)劃的制定和實(shí)施,并定期對廣告進(jìn)行效果評價,根據(jù)評價結(jié)果及時進(jìn)行調(diào)整。
7、通過拜訪客戶、走訪市場、設(shè)置宣傳廣告欄等多種形式積極拓展市場,擴(kuò)大醫(yī)院知名度和認(rèn)知度。
8、加強(qiáng)與政府衛(wèi)生行政部門、社保局、醫(yī)保中心、保險公司、各類公益組織、社會團(tuán)體以及周邊社區(qū)各單位的關(guān)系營銷,爭取有關(guān)部門的支持與協(xié)助。
9、利用醫(yī)院的優(yōu)勢,在服務(wù)半徑內(nèi)每個居民點(diǎn)建立衛(wèi)生服務(wù)聯(lián)系點(diǎn),廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其他相關(guān)項(xiàng)目的合作。
10、利用數(shù)據(jù)庫搜集和積累客戶信息,并進(jìn)行信息整理、匯總與分析,根據(jù)醫(yī)院定位選擇目標(biāo)顧客群,有針對性地為相關(guān)部門和科室提供營銷資訊。
11、做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的`營銷培訓(xùn),指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,提高全員、全程營銷水平。
12、抓好客戶服務(wù)工作,為顧客提供診前、診中、診后的一體化服務(wù),督察臨床醫(yī)技科室執(zhí)行醫(yī)院開拓醫(yī)療市場有關(guān)政策的情況。
13、對醫(yī)院本部以外醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)的設(shè)置提出意見和建議,并進(jìn)行可行性分析和市場調(diào)查。
14、負(fù)責(zé)醫(yī)院本部社區(qū)門診的監(jiān)督管理。
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