物業(yè)副總經理崗位職責
在現(xiàn)在社會,越來越多人會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的物業(yè)副總經理崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
崗位職責:
1.認真貫徹執(zhí)行公司的經營管理方針、政策、指示、規(guī)定等,堅持“業(yè)主至上,服務第一,品牌升值”的經營宗旨,努力搞好具有特色的物業(yè)管理工作,為公司和社會做貢獻;
2.全面負責整個大樓的安全、消防、租賃、合同管理、招商、辦公、行政等工作,認真完成公司交付的各項任務,實現(xiàn)各項目標;
4.主持每月一次的物業(yè)管理例會聽取工作匯報,布置工作任務,解決實際問題,改進經營管理方法,促進工作發(fā)展;
5.經常巡視管理區(qū)內外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務質量,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題;
6.以身作則,關心員工,獎罰分明,提高自身素質,最大限度地發(fā)揮和調動全體員工的工作熱情和責任感,使組織具有組織力和凝聚力,并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,并正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作;
7.與有物業(yè)所在區(qū)域的各級管理單位保持良好的公共關系,與管理區(qū)內各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關系,樹立良好形象,代表物業(yè)部門處理對外關系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等;
8.嚴格執(zhí)行各項財務制度,閱讀和分析各類財務報表,組織審核各種款項收支交繳,做好財務核算和新年度財務預算新的收費方案;
9.熟悉管轄區(qū)內各項情況,與業(yè)主及租戶保持密切聯(lián)系,及時處理業(yè)主及租戶的訴求意見,并不定期組織業(yè)主及租戶聯(lián)誼,聽取業(yè)主及租戶意見或建議,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質量;
任職條件:
1.大學本科以上學歷,房地產、物業(yè)管理等相關專業(yè),中級以上職稱資格證書,具有物業(yè)管理經理上崗證,持有北京市建委頒發(fā)的物業(yè)項目負責人證者優(yōu)先考慮;
2.八年以上相關工作經驗,至少三年以上相同崗位管理經驗,有甲級寫字樓工作經驗優(yōu)先;
4.對物業(yè)管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理,客戶服務管理等內容都有較深了解,能獨立開展各個部門的管理工作;
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